731 research outputs found
Studi Deskripsi Persepsi Kualitas Layanan PO Eka Cepat Berdasarkan Transit Service Quality Menurut Konsumen
Get PDFPO Eka Cepat merupakan Bis Patas Eksekutif yang melayani rute Surabaya-Solo-Yogyakarta. Dengan keberangkatan 24 jam tiap 30 menit dan dapat memesan tiket H-30 keberangkatan. Namun disisi lain, PO Eka Cepat menghadapi persaingan yang begitu ketat sehingga perlu dilakukan evaluasi mengenai kualitas layanan PO Eka Cepat. Hasil Sigi Awal terhadap layanan PO Eka Cepat menunjukkan adanya kecenderungan responden menilai baik terhadap kualitas layanan PO Eka Cepat. Berdasarkan pada perumusan masalah penelitian, maka tujuan penelitian ini adalah untuk mendeskripsikan persepsi konsumen PO Eka Cepat berdasarkan transit service quality.
Penelitian ini adalah berjenis riset deskriptif karena dalam penelitian ini tidak memuat tentang pernyataan menerima atau menolak hipotesis penelitian. Variabel yang digunakan dalam penelitian ini adalah transit service quality. Sumber data yang digunakan dalam penelitian ini adalah sumber data primer yang diperoleh dengan menggunakan instrumen penelitian berupa kuesioner yang memperoleh data mengenai penilaian atas transit service quality PO Eka Cepat.
Secara keseluruhan, persepsi responden terhadap transit service quality PO Eka Cepat adalah positif. Customer Care adalah dimensi yang dipersepsikan paling positif karena dengan nilai rata-rata tertinggi diantara dimensi transit service quality lainnya. Sedangkan dimensi transit service quality dengan penilaian terendah adalah enviromental impacts
Implementasi Pengendalian Kualitas dengan Metode Statistik pada Proses Produksi LPG Hose PT Camarin Eka Laksana Malang
Get PDFPenggunaan selang seringkali ditemui dalam kehidupan sehari-hari karena selang merupakan salah satu produk yang banyak digunakan masyarakat. Selang memiliki banyak jenis, seperti selang LPG, selang bensin, dan lain-lain. Selang LPG merupakan jenis selang yang digunakan hampir disetiap rumah tangga maupun rumah makan. Salah satu produsen selang LPG adalah PT Camarin Eka Laksana yang terletak di Malang.
Kualitas adalah salah satu faktor yang harus dimiliki dan
diperhatikan PT Camarin Eka Laksana dalam memproduksi produknya untuk menghadapi persaingan. Pengendalian kualitas mutlak diperlukan karena kualitas suatu produk telah menjadi faktor dasar keputusan konsumen dalam memilih suatu produk, karena itu penelitian ini dilakukan untuk untuk menerapkan metode pengendalian kualitas pada proses produksi di PT Camarin Eka Laksana.
Alat statistik yang digunakan dalam penelitian ini adalah: Check Sheet, Diagram Pareto, Diagram Sebab-Akibat, Peta Kendali, Tabel FMEA (Failure Mode Effect Analysis) dan Matriks Pugh. Hasil penelitian menunjukkan bahwa produksi selang LPG masih diluar batas kendali, ditunjukkan dengan titik-titik yang melebihi BPA dan BPB dalam peta kendali p. Oleh karena itu dibuat format Check Sheet yang baru dengan menambahkan entitas tahap dan shift. Diagram Pareto digunakan untuk melihat proporsi cacat pada produk-produk PT Camarin Eka Laksana.
Setelah itu PT Camarin Eka Laksana memilih konsep yang memungkinkan untuk diterapkan pada perusahaan melalui matriks pugh. Konsep-konsep tersebut didapat dari Failure Mode Effect Analysis yang telah dilakukan berdasarkan diagram sebab akibat. Beberapa konsep yang akan diterapkan PT Camarin Eka Laksana yaitu memperketat pengawasan, memberikan pengertian akan pentingnya kualitas, memperketat pemeriksaan bahan baku, mencari referensi supplier lain, tidak mencampur bahan baku, dan menetapkan jadwal perawatan mesin
Rancangan Sistem Informasi Manajemen Inventory untuk Mendukung Pengambilan Keputusan dalam Proses Penjualan dan Pembelian serta Metode Peramalan yang Tepat untuk Produk X pada Toko Pertanian Eka Jaya
Get PDFRancangan sistem infromasi manajemen inventory ini bertujuan untuk mendukung pengambilan keputusan pada proses pembelian dan penjualan, serta menentukan metode peramalan yang tepat untuk produk X pada Toko Pertanian EKA JAYA di Banyuwangi. Pembuatan rancangan tersebut perlu dilakukan, mengingat cara konvensional dalam mengelola usaha pada Toko Pertanian EKA JAY A saat ini memiliki masalah yang menyangkut ketersediaan produk yang dijual pada saat ini dan akan datang. Sistem
informasi diperlukan dalam rangka terciptanya kecepatan, akurasi dan efisiensi dalam setiap bagian proses usaha. Sedangkan dengan menentukan metode peramalan yang tepat, maka Toko Pertanian EKA JAYA dapat memprediksi jumlah permintaan di masa yang akan datang..
ANALISIS SISTEM INFORMASI MANAJEMEN DALAM MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN DI FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS SABURAI BANDAR LAMPUNG
No full textPenelitian ini membahas tentang analisis sistem informasi manajemen dalam meningkatkan kualitas pelayanan di Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Saburai, metodologi penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah kualitatif dimana dengan cara wawancara peneliti dengan para informan. diketahui bahwa Sistem Informasi Manajemen yang berjalan di Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Saburai Bandar Lampung, sudah berjalan dengan baik dari kelima indikator yang peneliti gunakan, namun demikian dari manusia sebagai pengolah informasi masih terdapat kekurangan dan dukungan peralatan masih dirasa minim, seperti kurang cepatya jaringan internet, layanan sistem banyak yang tidak berfungsi dan sumber daya yang yang minim serta Kualitas Pelayanan di Fakultas Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik Universitas Saburai Bandar Lampung dengan adanya Sistem Informasi Manajemen dapat meningkat dari yang sistem manual kemudian menjadi sistem berbasis online, dari kelima indikator yang peneliti gunakan hanya di fisik dan keandalan yang masih harus ditingkatkan seperti masih terbatasnya meja, kursi dan peralatan terkait anggaran dan sumber daya manusia yang masih terbatas.Sistem informasi manajemen dalam meningkatkan kualitas pelayanan di Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Saburai. Sudah berjalan dengan baik, dibandingkan dengan menggunakan cara manual yang memakan waktu yang lama, dengan menggunakan SIM maka emphati, jaminan dan daya tanggap dapat meningkat dan dapat menyediakan informasi dengan kualitas pelayanan yang lebih cepat, mudah dan tidak rumit. Dengan adanya SIM pada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Saburai diharapkan pengolah informasi akademik dapat meningkatkan kualitas pelayanannya kepada pengguna.Kata kunci : Sistem Informasi Manajemen, Kualitas Pelayana
PERAN †EKA LAK THAI†DALAM DEMOKASI DI THAILAND
Get PDFAbstract This article describes the Role of "Eka Lak Thai" in the development of democracy in Thailand. The author uses qualitative research methods, where the author makes a description, description or painting systematically, factually, accurately about the facts, the properties and relationships between phenomena that are investigated through literature. Thais, Buddhists and Kings are an inseparable part of Thai society which is dictated in the constitution. This has caused democracy in Thailand to be carried out autonomously not absolutely because there is no separation between religion and state, making it difficult for the implementation of democracy. Thai democracy is only ceremonial because it does not open space for freedom of opinion, because the existing tradition is not just a social attribute that can be easily accepted, but the existence of state convictions in Thailand has hardened and become a political identity that fills all space, both political space and social space society. Keywords: Thai Democracy, Eka Lak Thai, Political Identit
Penerapan Metode Pengendalian Kualitas Statistik pada PT. Eka Taruna Harapan Surabaya
Get PDFPada era globalisasi ini, tingkat persaingan antar perusahaan berlangsung dengan ketat. Adanya tingkat persaingan menuntut perusahaan untuk terus melakukan inovasi terhadap produk mereka. Semakin banyaknya pilihan produk sejenis di pasaran, membuat konsumen menjadi semakin selektif dalam memilih kualitas produk. Kemasan (packaging) suatu produk merupakan salah satu daya tarik bagi konsumen. Tidak sedikit konsumen yang tertarik dengan suatu produk karena melihat kemasan yang menarik. Salah satu bahan yang digunakan sebagai kemasan adalah KKG (Kertas Karton Gelombang). PT. Eka Taruna Harapan terletak di Jl. Padmosusastro no. 40 Surabaya. PT. Eka Taruna Harapan merupakan perusahaan yang membuat berbagai macam jenis kotak kardus untuk kemasan dengan bahan baku utama yaitu KKG. Dalam penelitian ini yang diteliti adalah kotak kardus tipe outer lipstick 120 karena berdasarkan data penjualan periode Januari-Juni 2009, jumlah penjualan terbesar adalah kotak kardus dengan tipe outer lipstick 120. Masalah yang terdapat pada PT. Eka Taruna Harapan adalah tidak pemah dilakukan pencatatan mengenai jenis dan jumlah produk cacat serta proses produksi yang masih menghasilkan produk cacat. Tujuan penelitian ini untuk melakukan pengendalian kualitas dengan metode statistik agar dapat mengurangi jumlah produk cacat
Kajian Feminisme Novel Cantik Itu Luka Karya Eka Kurniawan
Get PDFThe study of feminism is a study that focuses on the women's movement to gain freedom and define themselves. In the novel Cantik Itu Luka describes how the oppression of women during the Japanese colonial period. The novel Cantik Itu Luka shows the resilience of mixed Dutch and native women who were detained by the Japanese and had to be forced to work as prostitutes. The problem of this research is how to analyze the psychological aspects of feminism contained in Eka Kurniawan's beautiful wound novel? How to analyze the social aspects of feminism contained in this beautiful novel by Eka Kurniawan. This study aims to determine; The analysis of the psychological aspects of feminism contained in this beautiful novel is a wound from Eka Kurniawan; The analysis of the social aspects of feminism contained in this beautiful novel is a wound from Eka Kurniawan. The theory that the author uses is the theory of Mana Sikana (2005), Ghazali, et al (1980), Ahmad Fauzi (1999). The author uses a descriptive method to conduct this research. The technique used is the Hermaneutik technique. This type of research is library research. The results of the study: (1) the psychological aspects are divided into character thoughts, tastes, and emotional stress (2) the social aspects are divided into socialization processes, social tasks, and social class. A character's mind has emotions, actions, and reactions. Taste is found in environmental factors, nature and is influenced by age. Emotional stress finds frustration involving feelings of disappointment, sadness, sadness, and suffering in each female character. Social aspects, especially the socialization process based on formal informal education. Social duties based on the role of the wife and society. Social class based on lower, middle and upper class categories
Pengukuran dan Perbaikan Produktivitas Produk di CV. Eka Jaya
No full textCV. Eka Jaya adalah perusahaan di Sidoarjo yang memproduksi barang kebutuhan rumah tangga dari plastik, antara lain meja, kursi, timba, sekop, celengan, gayung air, ice bucket, rantang, tempat sabun, tempat air, dan lain-lain. Produk dipasarkan ke dalam dan luar negri. Selama ini perusahaan tidak pemah mengukur ataupun mengevaluasi produktivitasnya, maka sebagai langkah awal di dalam usaha peningkatan produktivitas adalah dengan melakukan pengukuran produktivitas. Metode pengukuran yang diusulkan pada penelitian ini adalah Metode OMAX, dengan kriteria: jumlah output baik, persentase cacat dan persentase scrap. Hasil pengukuran menunjukkan tingkat produktivitas yang rendah. Langkah perbaikan yang diambil dalam penelitian ini adalah penggantian seal kompresor dan pembersihan filter olinya serta pengurasan Cooling Tower. Dengan dilakukannya langkah ini, tingkat produktivitas yang ditunjukkan dengan Performance Indicator mengalami peningkatan yang cukup besar, yakni sebesar 240 % untuk produk GG0039, 350 % untuk produk 0039, 141.94% untuk produk 150, 115% untuk produk TP150, dan 180.55% untuk produk TSIII
ANALISIS STILISTIKA PADA CERPEN “KUTUKAN DAPUR” KARYA EKA KURNIAWAN
Get PDFThis research was carried out based on the curiosity of researchers towards Stalistic Analysis in a short story by Eka Kurniawan entitled "Kitchen Curse". The method used in this research is descriptive qualitative method. The purpose of this study is to find out which language styles are contained in the short story "Kitchen Curse" by Eka Kurniawan. The research technique that researchers use is literature study. Literature study is done by reading various library materials that are closely related to the problem to be studied. Through a stylistic approach, the author examines some of the phenomena mentioned above, especially those related to human life events. The results of this study found four language styles in the short story entitled "Kitchen Curses" The language styles are, opposing language style, comparative language style, linking language style, and repetition language style
Aspek Etika dan Konflik Sosial dalam Novel Lelaki Harimau Karya Eka Kurniawan (Tinjauan Sosiologi Sastra)
No full textStudy this aim for describe and explain Ethics and conflict social in novelManTiger work Eka Kurniawan. kindly whole, purpose study this is for gather data and analyze aspect ethics and conflict social in novelManTiger work Eka Kurniawan. kindly special,fordescribe, analyze, interpret in a manner detail data which obtained, in study this, including study critics literature, specifically study sociology literature, more prioritize description for get resultsfromstudy. Method study this is study qualitative, kind process study this produce data which characteristic descriptive form text or speech people which behavior could observed on aspect ethics which contained in novel Man Tiger work Eka Kurniawan, that is part ethics as not quite enough answer, obligation, and heart conscience. In construction conflict possibility appear fact which different between characteristics. Conflict the more strong until climax and there is the solution. Based on results analysis data, collected data about conflict moral and social in novel Man Tiger work Eka Kurniawan. Novel Man Tiger work Eka Kurniawan contain a number of aspect moral, that is aspect not quite enough answer, aspect obligation and aspect heart conscience. Aspect moral novel Man Tiger work Eka Kurniawan own three component, that is: (1) ethics not quite enough answer, (2) ethics obligation, and (3) ethics heart conscience. Aspect Ethics novel Man Tiger work Eka Kurniawan load 7 quote data moral about not quite enough answer, 8 quote data moral about obligation, and 15 quote data moral about heart conscience. In describe conflict social, in novel Man Tiger work Eka Kurniawan, author describe various conflict between figure in every situation. Besides that, researcher which analyze novel Man Tiger in conflict social find many very, that is there is 29 quote data
- …
