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Organizational learning capability, innovation and performance: study in small and medium-sized enterprises (SMES)
No full textEmbora as relações entre a capacidade aprendizagem organizacional, inovação e desempenho organizacional têm sido frequentemente estudadas, há pouca evidência empírica para apoiar essa perspectiva em pequenas e médias empresas. Neste estudo, objetiva-se analisar a influência da capacidade de aprendizagem organizacional no desempenho inovador e no desempenho organizacional de pequenas e médias empresas (PMEs). A pesquisa foi conduzida sob a abordagem quantitativa, descritiva e causal, survey e de corte transversal. A amostra foi composta por 92 empresas da indústria têxtil. Os dados foram analisados por meio da técnica de Modelagem de Equações Estruturais (MEE). Os resultados encontrados mostram que capacidade de aprendizagem organizacional influencia o desempenho inovador das PMEs, contudo, a influência da capacidade de aprendizagem no desempenho organizacional não foi significativa. A pesquisa fornece evidência para essas relações e mostra que são significativas e positivas no contexto de pequenas e médias empresas têxteis, contexto em que a literatura empírica é especialmente escassa. Para pesquisas futuras sugere-se avaliar fatores de contingência para a inovação e o desempenho organizacional. Outros estudos poderiam analisar as diferenças de inovação entre a indústria transformação e o setor de serviços.Although the relation between the organizational learning capability, organizational innovation and performance has often been studied, there is little empirical evidence to support this perspective in small and medium-sized enterprises. This study aims at analyzing the influence of organizational learning capability in innovative performance and organizational performance of small and medium-sized enterprises. The research was conducted under the quantitative approach, descriptive and causal, and cross-sectional survey. The sample was composed of 92 enterprises in the textile industry. The data were analyzed through the technique of Structural Equation Modeling. The results show that the organizational learning capability influences the innovative performance of small and medium-sized enterprises, however, the influence of the learning capability in organizational performance was not significant. The study provides evidence for these relations and shows that they are significant and positive in the context of small and medium-sized textile enterprises, context in which the empirical literature is particularly scarce. For future research it is suggested to evaluate contingency factors for innovative and organizational performance. Other studies could analyze the differences in innovation between manufacturing and service sector.Aunque a menudo se hayan estudiado las relaciones entre la capacidad de aprendizaje organizacional, la innovación y el desempeño en los negocios, hay poca evidencia empírica para apoyar este punto de vista en pequeñas y medianas empresas. En este estudio se tiene como objetivo analizar la influencia de la capacidad de aprendizaje organizacional en el desempeño innovador y el desempeño organizacional de pequeñas y medianas empresas (PYMES). Se ha utilizado un enfoque cuantitativo, descriptivo y causal, survey y de corte transversal. La muestra se compone de 92 empresas de la industria textil. En el análisis de los datos se ha utilizado la técnica de modelos de ecuaciones estructurales (MEE). Los resultados muestran que la capacidad de aprendizaje organizacional influye en el desempeño innovador de las PYMES, sin embargo, la influencia de la capacidad de aprendizaje en el desempeño organizacional no es significativa. El estudio aporta evidencia de estas relaciones y muestra que son significativas y positivas en el contexto de las pequeñas y medianas empresas textiles, aspecto en que la literatura empírica es particularmente escasa. Para futuras investigaciones, se sugiere que se evalúen los factores de contingencia para la innovación y el desempeño organizacional. Otros estudios podrían analizar las diferencias en innovación entre la industria de transformación y el sector de servicios
Capacidade de Aprendizagem Organizacional e Desempenho Organizacional: Estudo em Empresas da Indústria Moveleira
No full textThe present study aims to verify the relationships between organizational learning capacity, innovative performance and organizational performance, moderated by environmental turbulence, in furniture industry companies located in the states of Santa Catarina and Rio Grande do Sul. They were analyzed by descriptive statistics in order to qualify the sample, and by structural equation modeling to test the relationship between the constructs. The results showed that the facilitators of organizational learning capacity are existing in the furniture companies, as well in terms of innovative performance; there are the dimensions of effectiveness and efficiency. However, given the sample surveyed, only organizational learning capacity influences innovative performance.O presente estudo objetiva verificar as relações existentes entre a capacidade de aprendizagem organizacional, o desempenho inovador e o desempenho organizacional, quando moderados pela turbulência ambiental, em empresas da indústria moveleira localizadas nos estados de Santa Catarina e do Rio Grande do Sul. Os dados foram analisados pela estatística descritiva, no intuito de qualificar a amostra e, por modelagem de equações estruturais para testar a relação entre os construtos. Os resultados demonstraram que os facilitadores da capacidade de aprendizagem organizacional são existentes na indústria moveleira, bem como, quanto ao desempenho inovador, há a existência das dimensões de eficácia e eficiência. Entretanto, dada a amostra pesquisada, apenas a capacidade de aprendizagem organizacional impacta no desempenho inovador
Knowledge, creativity and organizational performance: An investigation in information and comunication technology companies [doi: 10.21529/RECADM.2017013]
No full textThe present study aimed to identify the impact of knowledge management strategies and processes on creativity and organizational performance in information and communication technology companies. The analyzed structure and resources for management knowledge were the following: socialization, outsourcing, combination and internalisation process systems. The data were analyzed through descriptive analysis, using the frequency analysis for the presentation of sample, and the multiple linear regression technique, in order to test the relationship and the effect of the research constructs. The population of the comprehensive research of information and communication technology was from the states of Rio Grande do Sul, Santa Catarina, Paraná and São Paulo. The results demonstrate that the person’s orientation is not predictive of the "combination"' process, as the system orientation does not impact on the "externalization" process. As for knowledge management processes, only the combination impacts on creativity and have a positive effect, with low percentual on organizational performance.
Keywords
Knowledge management; Creativity; Organizational performance
Capacidade de Aprendizagem Organizacional e Desempenho Organizacional: Estudo em Empresas da Indústria Moveleira
No full textThe present study aims to verify the relationships between organizational learning capacity, innovative performance and organizational performance, moderated by environmental turbulence, in furniture industry companies located in the states of Santa Catarina and Rio Grande do Sul. They were analyzed by descriptive statistics in order to qualify the sample, and by structural equation modeling to test the relationship between the constructs. The results showed that the facilitators of organizational learning capacity are existing in the furniture companies, as well in terms of innovative performance; there are the dimensions of effectiveness and efficiency. However, given the sample surveyed, only organizational learning capacity influences innovative performance.O presente estudo objetiva verificar as relações existentes entre a capacidade de aprendizagem organizacional, o desempenho inovador e o desempenho organizacional, quando moderados pela turbulência ambiental, em empresas da indústria moveleira localizadas nos estados de Santa Catarina e do Rio Grande do Sul. Os dados foram analisados pela estatística descritiva, no intuito de qualificar a amostra e, por modelagem de equações estruturais para testar a relação entre os construtos. Os resultados demonstraram que os facilitadores da capacidade de aprendizagem organizacional são existentes na indústria moveleira, bem como, quanto ao desempenho inovador, há a existência das dimensões de eficácia e eficiência. Entretanto, dada a amostra pesquisada, apenas a capacidade de aprendizagem organizacional impacta no desempenho inovador
Proposed model for satisfaction evaluating with educational quality
No full textThis study aims to present a proposal to assess the satisfaction with the service quality in teaching. The dimensions of the model were based on studies of Parasuraman et al (1985), Coleman (1988) and Libâneo (1994). It was adopted in this study a quantitative method. The research population was students of primary education, secondary education, higher education, specialization and graduate studies. The sample is composed by 458 students. Data were analyzed using multiple linear regressions. Model’s reliability tests showed index above of expected, proving of being an efficient model to assess the satisfaction about service quality in teaching by students. However, the analysis carried out by means of multiple linear regression showed that the model explains 81% overall satisfaction about service quality in teaching and also that the dimensions related to social capital were excluded from the model due to the lack of significance. The dimension that most explain the satisfaction of students about service quality is the teaching method (66,4%)
PROPOSTA DE MODELO PARA AVALIAÇÃO DA SATISFAÇÃO COM A QUALIDADE DO ENSINO
No full textThis study aims to present a proposal to assess the satisfaction with the service quality in teaching. The dimensions of the model were based on studies of Parasuraman et al (1985), Coleman (1988) and Libâneo (1994). It was adopted in this study a quantitative method. The research population was students of primary education, secondary education, higher education, specialization and graduate studies. The sample is composed by 458 students. Data were analyzed using multiple linear regressions. Model’s reliability tests showed index above of expected, proving of being an efficient model to assess the satisfaction about service quality in teaching by students. However, the analysis carried out by means of multiple linear regression showed that the model explains 81% overall satisfaction about service quality in teaching and also that the dimensions related to social capital were excluded from the model due to the lack of significance. The dimension that most explain the satisfaction of students about service quality is the teaching method (66,4%)
CONSCIÊNCIA AMBIENTAL E SUA INFLUÊNCIA SOBRE O COMPORTAMENTO DE COMPRA COM VISTAS À PREOCUPAÇÃO AMBIENTAL
No full textEmbora o nível de consciência ambiental vem aumentando, cabe questionar se este aspecto reflete no comportamento de compra dos indivíduos. Diante disso, o objetivo deste estudo é verificar a influência da consciência ambiental sobre o comportamento de compra consciente. A pesquisa foi de levantamento com uma amostra de 526 respondentes, para análise dos dados utilizou-se a Análise Fatorial Exploratória e Modelagem de Equações Estruturais. O constructo Consciência Ambiental inclui duas dimensões: Consciência à Natureza e Recursos Limitados. Já o constructo Comportamento de Compra foi constituído por quatro dimensões: Produtos Menos Prejudicais, Produtos Reciclados, Produtos Naturais e Embalagem. Os resultados fornecem evidência empírica de que a consciência ambiental não apresentou relação significativa com comportamento de compra. Embora haja algum apoio na literatura para tal relacionamento, este estudo utiliza uma perspectiva integrativa para testar a relação. O modelo pode ser usado como um instrumento de medida para futuras pesquisas sobre consciência ambiental
Mobilidade urbana no programa ITgreen: perspectiva das Smart Cities
No full textThis study aims to explain the actions of urban mobility in the ITgreen Plan in Porto Digital, from the perspective of Smart Cities. The research uses a qualitative approach of analytical nature, and a case study in which the object is the ITgreen Plan. The research is also documentary, using secondary data sources. The thematic axis of the ITGreen Plan is Urban Mobility, in line with one of the pillars of support of Smart Cities. Results show that the actions performed in Porto Digital aim to transform that urban perimeter in a smart location/space/neighborhood.Este estudo objetiva explanar as ações de mobilidade urbana no programa ITgreen no Porto Digital sob a perspectiva das Smart Cities. A pesquisa é de abordagem qualitativa, de estratégia de estudo de caso, de natureza analítica, e objeto de estudo o programa ITgreen. A pesquisa foi caracterizada como documental, utilizando-se de dados secundários. O eixo temático do Programa ITGreen trabalhado é o da Mobilidade Urbana, em consonância com um dos pilares das Smart Cities. Os resultados evidenciam que as ações praticadas visam tornar o perímetro urbano em que está instalado o Porto Digital em um local/espaço/bairro inteligente
Use intensity of social networks in southern Brazil
No full textA social network implies in connect people. This article aims to identify the use intensity of social network in Southern Brazil. The research was characterized by quantitative approach, descriptive, cross-sectional and survey, with a sample of 372 respondents. To data analysis was used descriptive analysis to characterize the sample, verify the access frequency of social networks and the daily access time, and Pearson’s Correlation to identify the daily access time and the social networks. The results indicated the social network used in more intensity is the Facebook and then Whatsapp, and the access occurs at home. However, all the social networks promote interactions toward users
ATRIBUTOS COMPORTAMENTAIS E TECNOLOGIA DA INFORMA��O E DA COMUNICA��O: O CASO DE UMA IES
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