1,720,966 research outputs found

    Going Beyond Counting First Authors in Author Co-citation Analysis

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    The present study examines one of the fundamental aspects of author co-citation analysis (ACA) - the way co-citation counts are defined. Co-citation counting provides the data on which all subsequent statistical analyses and mappings are based, and we compare ACA results based on two different types of co-citation counting - the traditional type that only counts the first one among a cited work's authors on the one hand and a non-traditional type that takes into account the first 5 authors of a cited work on the other hand. Results indicate that the picture produced through this non-traditional author co-citation counting contains more coherent author groups and is therefore considerably clearer. However, this picture represents fewer specialties in the research field being studied than that produced through the traditional first-author co-citation counting when the same number of top-ranked authors is selected and analyzed. Reasons for these effects are discussed

    Cambios en el comportamiento del consumidor y el rol de los review-sites : caso TripAdvisor

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    Fil: Schlottchauer, Leandro. Universidad de San Andrés. Escuela de Administración y Negocios; Argentina.Una mayor conectividad a internet y una desconfianza generalizada por parte de los consumidores ante cualquier tipo de publicidad institucionalizada han dado el origen de un nuevo consumidor. Este consumidor se perfila como un desafío para la escuela tradicional del marketing ya que dispone de un mayor acceso a información: consulta varias fuentes de información antes de decidir si comprar o no un producto. De este modo, surge la inminente búsqueda por parte de las marcas de estar presentes en el momento en que el nuevo consumidor realiza su investigación. Ante la necesidad insatisfecha de consumidores por información auténtica no institucional, y de las marcas por un espacio en donde puedan lograr capturar a este nuevo consumidor, surgen los review-sites, sitios web que permiten que consumidores de todo el mundo publiquen reseñas sobre sus experiencias con determinados productos y servicios. El presente trabajo consiste de un análisis sobre el negocio de TripAdvisor, el sitio web de reseñas de viajes más grande del mundo. Se abordaron las temáticas de contenido generado por usuarios, experiencia de usuario, crecimiento, monetización, competencia y factores de riesgo. Se enumeran a lo largo del trabajo tanto funciones que se ofrecen a viajeros para lograr planear sus viajes, como soluciones apuntadas a los distintos hoteles, restaurants, agencias de viajes online para lograr obtener una mayor base de clientes. La gran mayoría de los ingresos de TripAdvisor provienen de publicidad basada en clicks, y su gran crecimiento en los últimos años ha traído consigo un contexto de alta competencia. Por otra parte, también existen otras consideraciones como futuras regulaciones sobre la industria de internet a la hora de reflexionar si el negocio de TripAdvisor es uno que podrá subsistir en el futuro.Palabras clave: TripAdvisor, review-sites, marketing online, comportamiento del consumidor, proceso de decisión de compra, internet, estrategia

    Opciones estratégicas frente al desafío de incorporación del comercio electrónico en el sector de la indumentaria en Argentina : un estudio de los casos Sarkany y Prune

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    Fil: Achaval, Sofía de. Universidad de San Andrés. Escuela de Administración y Negocios; Argentina.El desarrollo de la tecnología y las telecomunicaciones ha modificado radicalmente los mecanismos del mercado, la forma de comunicarnos y hacer negocios. El comercio electrónico surge, en consecuencia, como una nueva forma de comercio y una herramienta fundamental en el desempeño empresarial. La misma ha provocado cambios en la dinámica competitiva de las industrias y ha generado una transformación en la interacción de los negocios, y los patrones de consumo. Actualmente, el comercio electrónico se encuentra en un proceso de expansión y crecimiento que pareciera no tener límite; indudablemente su impacto se sentirá en las empresas de todas las industrias. Por lo tanto, para competir y sobrevivir en dicho mercado, las empresas deben comprender cómo dicho fenómeno puede alterar sus negocios y desarrollar estrategias eficaces en consecuencia. A razón de ello es que el presente trabajo tiene como objeto estudiar la situación particular del comercio electrónico en el sector de la indumentaria en Argentina, que aún no ha logrado alcanzar el grado de madurez que se observa en otros países. A tal fin, se realiza un estudio comparativo de dos casos particulares que han impulsado estrategias de venta online exitosas en el país: las grandes y reconocidas empresas de la industria de la indumentaria, Sarkany y Prüne. El objetivo principal es estudiar las opciones estratégicas desplegadas por ambas marcas, frente al desafío de la incorporación del comercio electrónico. A su vez, se realiza un estudio exhaustivo del modelo de negocios de Sarkany y Prüne y se analiza de qué manera se articula la estrategia de venta online con el modelo de negocios de cada caso. Se observa que el canal de comercio electrónico genera considerables beneficios a las empresas, aportando valor agregado y mejorando su posición competitiva en el mercado. Asimismo, es posible observar una clara interrelación entre el modelo de negocios de cada empresa y el alcance de una estrategia de venta online exitosa. De hecho, no se presentan grandes desafíos en la incorporación al comercio electrónico, más bien se concluye que no se requiere una estrategia de venta online especifica para alcanzar el éxito, sino que la importancia subyace principalmente en que haya coherencia con el modelo de negocios que la sustenta en ultima instancia.Palabras Clave: Comercio electrónico, industria de indumentaria en Argentina, estrategia de venta online, modelo de negocios, Sarkany, Prüne

    Variations on the Author

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    “Variations on the Author” discusses two of Eduardo Coutinho’s recent films (Um Dia na Vida, from 2010, and Últimas Conversas, posthumously released in 2015) and their contribution to the general question of documentary authorship. The director’s filmography is characterized by a consistent yet self-effacing form of authorial self-inscription: Coutinho often features as an interviewer that rather than express opinions propels discourses; an interviewer that is good at listening. This mode of self-inscription characterizes him as an author who is not expressive but who is nonetheless markedly present on the screen. In Um Dia na Vida, however, Coutinho is completely absent form the image, while Últimas Conversas, on the contrary, includes a confessional prologue that moves the director from the margins to the center of his films. This article examines the ways in which these works stand out in the filmography of a director who offers new insights into the notion of cinematic authorship

    Marketing online : "omitir anuncio", obstáculos y alternativas para el marketing en medios digitales : los casos de Scribe y Lowe’s

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    Fil: Gómez Cisterna, María José. Universidad de San Andrés. Escuela de Administración y Negocios; Argentina.Gracias a los avances tecnológicos, los avances en la red y la digitalización de la información, día a día el marketing online se convierte en una herramienta sumamente importante que las empresas deben saber manejar. El uso adecuado de esta herramienta puede llegar a crear grandes campañas virales gracias a la espontaneidad de las personas. Pero, para lograr esto se deben superar los obstáculos que presenta Internet, entre ellos el más importante: lograr captar la atención de los usuarios y romper con el paradigma de que la publicidad en Internet es molesta e interrumpe. Los casos Scribe Billboard y “Fix in Six” son ejemplos de éxito del marketing online. Estos muestran la importancia de la interactividad, la conexión del online y offline en las campañas, la espontaneidad de las personas y la disponibilidad de información y estadísticas. Cada campaña utiliza estrategias distintas: una el marketing de contenidos, y la otra pura interactividad y el marketing de experiencias. Ninguna de las dos campañas intenta vender un producto, simplemente brindar un servicio adicional y crear una relación con el cliente. Ambas campañas tienen al consumidor como el centro de atención, y muestran la importancia de que sea el cliente el que este al control. Las empresas deben ver al marketing digital como la posibilidad de brindar un servicio adicional a los consumidores para que luego ellos decidan elegirlos sobre otros. Se debe perder la sensación de que la publicidad en Internet es un contenido intrusivo y molesto, sino que hay que pensarla ahora como un servicio personalizado.Palabras claves: marketing online, marketing en Internet, marketing de contenidos, marketing interactivo

    Desarrollo de marca en commodities de origen agrícola : el caso de la industria vitícola de la Provincia de San Juan

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    Fil: Vita, Juan José. Universidad de San Andrés. Escuela de Administración y Negocios; Argentina.En Argentina las economías regionales siempre han sido fuerzas que generan trabajo, desarrollo y crecimiento en las provincias. En la actualidad, sin embargo, debido a diversos factores coyunturales las industrias regionales están sufriendo un atraso que se ve reflejado en la fuerte caída de la producción y las exportaciones de productos de origen agrícola a nivel país. Este atraso genera un impacto altamente negativo en las provincias argentinas cuyas economías regionales funcionan como sostén económico y propulsor del trabajo en sectores rurales y en industrias relacionadas al proceso productivo y comercial. En este contexto toma valor la evaluación de herramientas que tengan como objetivo desarrollar ventajas competitivas dentro de las economías regionales, teniendo como fin el aumento de competitividad de las mismas y el intento de lograr estabilidad en su funcionamiento. En este trabajo se toma como caso de análisis a la industria vitícola de la Provincia de San Juan, evaluando el grado de desarrollo de marca existente, los obstáculos que hay para que surjan marcas fuertes y que los tipos de marca que presentan mayor potencial para surgir dentro de la misma. Para llevar a cabo el estudio se describe el contexto sobre el cual se asienta la industria, describiendo su cadena de valor y el marco institucional que rodea sus actividades, debido a que son factores determinantes al momento de intentar desarrollar con éxito una marca. Se realizaron entrevistas a actores clave de la industria, productores, comercializadores, ingenieros agrónomos y miembros de organismos que brindan servicios a la misma, en búsqueda de testimonios que den evidencia acerca de los principales obstáculos que presenta la industria en términos de desarrollo de marca. Luego del análisis se concluye que hay ciertos sectores dentro de la industria donde surgen los mayores obstáculos en torno al desarrollo de marca, estos son los productos, la infraestructura y los recursos de la industria. También se determina que el tipo de marca que mayor potencial de surgimiento tiene es el de la marca varietal.Palabras clave: Desarrollo de marca, industria vitícola, entorno institucional sanjuanino

    Plan de marketing : Museo Argentino de Ciencias Naturales (MACN) "Bernardino Rivadavia"

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    Fil: Polotto, Matías Pablo. Universidad de San Andrés. Escuela de Administración y Negocios; Argentina.La aplicación del marketing a los museos en el país está en parte limitada a museos privados. En el ámbito público, por el contrario, existen enormes oportunidades de desarrollo en este sentido en los museos que en gran medida se ven retrasados en el imaginario cultural en cuanto a imagen, a la posibilidad de incrementar la afluencia del público y de brindar un aporte significativo y mayor a la sociedad. Puntualmente, se identifica esta problemática en uno de los museos más importantes y emblemáticos de la Ciudad de Buenos Aires: el Museo Argentino de Ciencias Naturales “Bernardino Rivadavia” (MACN). Se trabajó con la presunción de que existía para el MACN un enorme potencial de crecimiento y dicha presunción fue verificada, validada y corregida con el trabajo de campo realizado durante varios meses. Un punto clave que se tuvo en cuenta fue la capacidad actual y futura del museo de contar con un presupuesto específico para marketing, y la posibilidad de re-balancear el presupuesto actual para tomar acciones puntuales que le permitan mejorar su imagen y su posición en el contexto cultural de la Ciudad, del país y del resto del mundo. A tal efecto, el presente plan propone la estructuración de acciones puntuales con base en un cambio integral de la imagen del museo sobre la cual se definen propuestas que apuntan a que tanto el público externo como el interno –la comunidad científica- perciba un valor agregado aportado por el museo a través de una experiencia integral. El rango de acciones propuestas abarca desde el re-branding del museo hasta la concesión de un bar, pasando por la maximización de su presencia en redes sociales y la capacitación de sus recursos humanos. El conjunto de acciones propuestas apunta a potenciar las áreas de oportunidad donde el MACN tiene la capacidad de implementar acciones de marketing que no están presentes hoy en día y que le permitirán relanzar su imagen, revitalizarlo en su entorno actual y abrirle las puertas no sólo a la esfera científica sino expandir su alcance e incluir los conceptos de turismo local, regional e internacional

    Del espectador al participante : un estudio sobre el sponsorship en eventos deportivos de participación : los casos de "McDonald’s 5K, Las mujeres corremos" y "Women’s race Banco Ciudad"

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    Fil: Farina, Andrea Nicole. Universidad de San Andrés. Escuela de Administración y Negocios; Argentina.Este trabajo indaga en diversos aspectos de las carreras de calle organizadas por empresas de diversas industrias y organizaciones para un público general. Las carreras organizadas por empresas de diversas industrias son un tipo de evento que ha crecido en importancia en los últimos años. Las temáticas de las carreras son diversas, entre ellas se encuentran las carreras dirigidas exclusivamente para mujeres. El presente trabajo de graduación busca estudiar las respuestas de los participantes y las motivaciones de las empresas en relación al sponsorship de los eventos deportivos de participación. Para ello, se realiza un análisis cualitativo de dos casos actuales con características similares, “Mc Donald’s 5K – Las mujeres corremos” y “Women’s Race Banco Ciudad”. El objetivo principal es estudiar en términos de brand awareness, brand recall e intención de compra la respuesta que tienen las personas que participan del evento. A su vez, se busca analizar desde el punto de vista de los sponsors cuál es el alcance que pretenden tener con el evento en términos de efectividad del sponsorship. A partir de lo estudiado, se encontró que el sponsorship de eventos deportivos de participación parecería ser efectivo en términos de brand recall y brand awareness, pero no en cuanto a la intención de compra.Palabras clave: sponsorship, sponsor, evento, deportivo, participación, Mc Donald's, Banco Ciudad

    Deporte profesional y educación en Argentina : el caso del Club Deportivo UAI Urquiza

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    Fil: Charró, Manuel. Universidad de San Andrés. Escuela de Administración y Negocios; Argentina.El objetivo de este trabajo de investigación fue examinar un ejemplo de compatibilización entre deporte profesional y educación en el contexto argentino. Se tomó como caso de estudio al Club Deportivo UAI Urquiza donde se dan dinámicas sin precedentes en términos de la temática abordada. Se entrevistaron a directivos del club presentes desde el inicio del proyecto y se tomaron datos oficiales sobre su estructura y características para analizar. El origen de la iniciativa, las características del sistema, sus desafíos y su comparación con el modelo pionero de “student-athletes” existente en Estados Unidos fueron los factores seleccionados para describir y analizar el caso. El análisis evidencia que el Club Deportivo UAI Urquiza logró montar un sistema exitoso de compatibilización entre deporte profesional y educación que no sólo logra progresos y campeonatos deportivos en múltiples disciplinas sino que ofrece una proporción de deportistas cursando estudios de más de un 65% sobre el total de deportistas. La ideología de "deporte educado" y el sentido de pertenencia creciente en la institución generan un ciclo de retroalimentación donde deportistas que dejan el club pueden continuar sus carreras universitarias manteniéndose sus beneficios, otros deportistas inscriben a sus hijos en algunas de las escuelas pertenecientes a la Universidad e inclusive varios deportistas graduados comienzan su carrera laboral dentro de la institución.Palabras clave: deporte profesional, educación, Argentina, student-athletes
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