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    Expansão urbana e verticalização: o mercado imobiliário de Francisco Beltrão/PR (1998 a 2012)

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    Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Filosofia e Ciências Humanas, Programa de Pós-Graduação em Geografia, Florianópolis, 2015.O objetivo desta Tese foi compreender como ocorre o processo de expansão horizontal e vertical da cidade de Francisco Beltrão entre os anos de 1998 e 2012, e como esse crescimento aliado a fatores econômicos, políticos e sociais, tanto em âmbito nacional quanto em âmbito local interferem na supervalorização dos imóveis urbanos. Optou-se por trabalhar apenas com os tipos de imóveis que fornecessem uma visão mais completa do mercado imobiliário da cidade. Nesse sentido trabalhou-se apenas com os lotes vazios (loteamentos) e os apartamentos (edifícios). Várias fontes de dados foram utilizadas: os classificados do principal jornal impresso da cidade, as guias do Imposto sobre Transmissão de Bens Intervivos (ITBI) e os dados da prefeitura municipal sobre os loteamentos e edifícios lançados na cidade. Realizou-se entrevistas com diversas lideranças locais que tem atuado direta e/ou indiretamente no mercado imobiliário da cidade, como corretores, incorporadores, dirigente de cooperativa, construtores, prefeito e ex-prefeitos, entre outros entrevistados. Identificou-se que os promotores imobiliários locais tiveram participação importante na abertura de loteamentos e construção de edifícios na cidade. Destacou-se que no âmbito nacional as principais contribuições partiram de um cenário extremamente favorável ao setor imobiliário, reflexo da política nacional de habitação. Entre os fatores que explicam o ?boom? do mercado imobiliário nas cidades brasileiras sobressai, certamente, o aumento da oferta de crédito imobiliário, a queda da taxa de juros e a ampliação dos prazos de financiamento. Destaca também a implantação do Programa Minha Casa, Minha Vida, destinado às famílias de baixa renda. No município de Francisco Beltrão outros elementos são fundamentais para a compreensão dessa dinâmica, como a concentração de terras nas mãos dos pioneiros (famílias), o surgimento e a expansão do ensino superior (público e privado), os investimentos públicos em infraestrutura de segurança, de saúde e viária. O mercado de imóveis além de atender aos consumidores de moradia, tem se destacado como uma das principais alternativas de investimento, sendo que o perfil do investidor no mercado imobiliário é majoritariamente local, mas também do Sudoeste Paranaense, de outras regiões do país e até do exterior. A maior parte dos investidores são profissionais liberais, médicos, advogados, dentistas entre outros. Evidenciou-se o surgimento das cooperativas habitacionais criadas para atender a um perfil de consumidor, que a principio, pela acentuada elevação dos preços do solo urbano, estaria fora do mercado imobiliário. Como perspectiva teóricaaliou a geografia e a economia política e utilizou como categoria de análise a formação socioespacial proposta por Milton Santos (1977), e a categoria da Quarta Renda proposta por Ignácio Rangel (2000), que teoriza sobre a formação dos preços da terra pelo princípio da especulação imobiliária. O mercado imobiliário da cidade é, portanto, altamente concentrado e muito bem organizado e a propriedade privada do solo urbano representa, em termos de síntese, a burguesia patrimonialista por origem histórica, que conjuga poder político e econômico no mesmo elemento.Abstract : The objective of this thesis was to understand how is the process of horizontal and vertical expansion of the city of Francisco Beltrão between 1998 and 2012, and how this growth combined with economic, political and social factors, both nationally and locally interfere the overvaluation of urban real estate. We chose to work only with the types of properties that provide a more complete picture of the real estate market of the city. In this sense worked only with empty lots (lots) and apartments (buildings). Several data sources were used: classified the main printed newspaper in the city, the tax guides on donor Property Transfer (ITBI) and the data of the municipal government on the lots and buildings launched in the city. We conducted interviews with several local leaders who have worked directly and / or indirectly in real estate in the city, as brokers, developers, cooperative leader, builders, mayor and former mayors and others interviewed. It was identified that local property developers played an important part in the opening of subdivisions and construction of buildings in the city. It was stressed that at the national level the main contributions started from a very favorable scenario to real estate, reflecting the national housing policy. Among the factors that explain the "boom" of the property market in Brazilian cities stands, of course, the increased supply of mortgage loans, the fall in interest rates and the expansion of financing terms. It also highlights the implementation of the program ?My Home, My Life? for low-income families. Locally other elements are key to understanding this dynamic, as the concentration of land in the hands of the pioneers (families), the emergence and expansion of higher education (public and private), public investments in security infrastructure, health and road. The real estate market as well as meet housing consumers, has emerged as one of the main investment alternatives, and the investor profile in real estate is mostly local but also the Southwest of Paraná, other regions of the country and even abroad. Most investors are professionals, doctors, lawyers, dentists and others. Showed the emergence of housing cooperatives created to meet a consumer profile, which at first by the sharp increase in urban land prices, would be out of the housing market. As a theoretical perspective allied geography and political economy and used as an analytical category to socio-spatial formation proposed by Milton Santos (1977), and the category of the Fourth Rent proposed by Ignacio Rangel (2000), which theorizes about the formation of land prices the principle of land speculation. The real estate market of the city is therefore highlyconcentrated and very well organized and private ownership of urban land is, in terms of synthesis, the patrimonial bourgeoisie by historical origin that combines political and economic power in the same element

    Acompanhamento de egressos: caso CEFET-PR - unidade de Curitiba

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    Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro TecnológicoA dissertação procura mostrar que as instituições de ensino, principalmente as de ensino tecnológico, sentem a necessidade de se manterem atualizadas frente às transformações da sociedade na forma de viver, trabalhar, pensar e conviver, provocadas pela informática e telecomunicações. A interação, buscada pela Escola-Empresa, é um fator fundamental, para que o ensino venha a corresponder com a realidade do mercado, proporcionando um intercâmbio constante entre elas. E diante disto, a Escola deve acompanhar o seu egresso dentro da Empresa, a fim obter elementos para poder avaliar periodicamente o seu ensino. No trabalho, também, constam as experiências de algumas instituições nacionais e internacionais de formação profissional, mostrando que o acompanhamento de egressos é um mecanismo indispensável no processo de avaliação do ensino que ofertam. Além disso, mostra o Sistema de Acompanhamento de Egressos, desenvolvido pelo Centro Federal de Educação Tecnológica do Paraná - CEFET-PR, e relata as experiências da utilização acontecidas no CEFET-PR - Unidade de Curitib

    Empregabildade e a política de estágios e empregos: o caso do CEFET-PR

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    Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção.Esta dissertação discute os reflexos das mudanças do mercado de trabalho para os sistemas de Ensino e para as Empresas, bem como o novo papel da educação frente às novas exigências sociotécnicas. Enfatiza-se a importância estratégica da educação e das parcerias, principalmente através de atividades de integração e cooperação Escola-Empresa-Comunidade. Discutimos o conceito de empregabilidade e suas implicações, o que revelou a necessidade de se desenvolver novos mecanismos e estratégias educativas com o objetivo de fornecer ao aluno o acesso à informação, elevar sua capacidade de pensar e de expressar-se, de resolver problemas e, principalmente, de ser capaz de perceber o seu próprio contexto e vincular-se com os outros. Pela pesquisa realizada junto aos alunos, ficou constatado a necessidade de aperfeiçoar e criar novos mecanismos no CEFET-PR, para que a Instituição de Ensino, em conjunto com as Empresas e a Comunidade em geral, venha a desenvolver uma nova relação social com os trabalhadores frente ao inevitável fenômeno da redução dos postos de trabalho. As transformações e mudanças de paradigmas não acontecem porém subitamente, mas sim formam-se aos poucos, e dependem das Instituições de Ensino, Empresas, Sociedade e Governo, na capacidade de reconhecê-las, de antecipar seu advento, de avaliar pró-ativamente seus impactos e elaborar respostas adaptativa

    Construção social de mercado orgânico: o caso da Cooperativa Ecoserra na serra catarinense

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    Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Ciências Agrárias. Programa de Pós-Graduação em Agroecossistemas.Do ponto de vista da normatização, sob a denominação de agricultura orgânica encontra-se uma diversidade de movimentos com raízes e concepções filosóficas, ideológicas e organizacionais distintas. Em alguns momentos, essas visões refletem perspectivas e estratégias de ação diferenciadas. Essa dissertação tem como ponto de partida, a abordagem de algumas questões relacionadas à construção do mercado de produtos orgânicos e o entendimento que os atores envolvidos têm sobre o mercado. Para isso, buscou-se suporte teórico na Nova Sociologia Econômica para melhor compreender esse tema, em que os atores econômicos concretos possuem uma determinada idade, uma determinada inserção, pertencem a um gênero, onde todos os fenômenos econômicos são sociais por natureza e se encontram enraizados no conjunto ou em parte da estrutura social. A pesquisa foi realizada, junto à Cooperativa Ecológica de Agricultores, Artesãos e Consumidores da Região Serrana - ECOSERRA, com sede em Lages/SC que surgiu a partir das feiras e atualmente encontra-se investindo quase todos os seus esforços no mercado de lojas especializadas e atacadistas de São Paulo. Essa priorização de alguns canais de comercialização vem gerando mudanças e conflitos no interior da organização, nos grupos, associações e junto à ONG que presta assessoria na região. Esse trabalho teve como objetivo conhecer como está sendo construído o mercado de produtos orgânicos na região de atuação da Ecoserra, os conflitos que existem entre - agricultores, assessoria técnica e direção da cooperativa - as impressões e os impactos destes na cooperativa e na região. A metodologia de pesquisa utilizada foi a de informante chave através de entrevista semi-aberta, realizada através de um questionário semi-estruturado com 20 associados segundo roteiro pré-elaborado. A pesquisa de campo mostrou que o entendimento de mercado é muito complexo tanto para os agricultores como para técnicos, e que em muitos pontos não há consenso entre os atores, gerando conflitos internos em decorrência sem que o grupo, na maioria das vezes, consiga encontrar solução e se manter firme dentro de uma posição. Que de um lado, o grupo dos assessores e dos consumidores tem uma visão que prioriza o mercado local e regional das feiras e de outro, a direção e os técnicos priorizam o mercado das lojas e atacadista de São Paulo. E que o grupo dos agricultores possui uma visão mais equilibrada. Para esse grupo, a Ecoserra pode trabalhar com todos os canais, porque há agricultores para todos eles. Também mostrou que o debate está aberto e as reflexões sobre mercado dos grupos ligados à Rede Ecovida de Agroecologia, buscam agregar elementos éticos e culturais nessa construção

    O portador de necessidades especiais auditivas frente ao mercado de trabalho

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    Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção.Levando em consideração que todos são iguais perante a lei e que, portanto, todos têm os mesmos direitos e obrigações, buscou-se, através deste estudo de caso, respaldar sugestões acerca de ambientes de trabalho que abarcam portadores de necessidades especiais auditivas, haja vista que indivíduos pertencentes a este grupo nem sempre têm a oportunidade de ingressar no mercado de trabalho, em função de estigmas ainda presentes, muitos embora a legislação pretenda um movimento contrário, e, quando conseguem um emprego, têm suas necessidades laborais negligenciadas. Apóia-se na pesquisa exploratória, sendo a Análise Ergonômica do Trabalho a principal ferramenta, ao lado de outros métodos e técnicas, tais como Análise Documental, Observação Sistemática e Armada, Entrevistas e Questionário. A amostra é composta por uma PNEA congênita, escolhida de forma não-probalística e intencional, observada em seu próprio ambiente de trabalho (ACAS), desenvolvendo sua função de professora (alfabetizadora), onde a linguagem é a ferramenta essencial que permite ou não o bom desempenho de sua atividade. As variáveis centralizaram-se nas condições de trabalho (técnicas de trabalho, condições organizacionais, físico-ambientais, gestuais, posturais, cognitivas e de regulação), com perspectiva ergonômica, visando contribuições que potencializem o trabalho dos PNEA, refletidas no Caderno de Encargos e Recomendações Ergonômicas. Também foram levantados dados sobre o mercado de trabalho de Cascavel (PR) e sua relação com indivíduos portadores de necessidades especiais auditivas, onde pôde ser percebida uma aversão daqueles para com estes. Existe um certo preconceito com relação aos portadores de necessidades auditivas especiais: muitas empresas ainda os consideram como incapazes e/ou improdutivos, o que resulta numa certa resistência quando da contratação. Percebeu-se, também, que os postos de trabalho não estão adequados às necessidades destes trabalhadores, reflexo desta resistência, aliado à falta de investimento financeiro e pessoal. Assim, pode-se dizer que no mercado de trabalho de Cascavel (PR) não há nada que facilite a inclusão de PNEA, sendo que o maior desafio é transpor barreiras atitudinais. Sugere-se, neste sentido, o aprofundamento sobre as condições dos postos de trabalho não só de PNEA, mas também de trabalhadores que possuam outras restrições, para amenizar discrepâncias entre o real e o idealizado, levando em consideração a interação do trabalhador Portador de Necessidades Especiais com os colegas de trabalho

    Análise da cadeia produtiva do feijão na região de União da Vitória - PR

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    Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico. Programa de Pós-Graduação em Economia.Neste estudo busca-se analisar o funcionamento da cadeia produtiva do feijão na região de União da Vitória - PR e as relações comerciais entre seus agentes. A partir do referencial teórico da Economia dos Custos de Transação - ECT, são discutidas as estratégias contratuais de suprimento e fornecimento dos elos que compõem a cadeia e atuam nos setores de insumos, máquinas e equipamentos, de produção de feijão, de beneficiamento e de distribuição e varejo. Primeiramente é desenvolvido um modelo para análise de relações contratuais em complexos agroindustriais. Parte-se, então, para uma descrição geral das relações existentes entre os participantes da cadeia produtiva do feijão na região estudada. Em seguida, procede-se, especificamente, à análise das transações dos fornecedores de insumos, máquinas e equipamentos com produtores rurais , desses com o setor de beneficiamento e desse com o segmento de distribuição e varejo. Esta análise busca entender os arranjos contratuais praticados no mercado do feijão a partir das características observadas nas transações. O objetivo da análise é mostrar se tais arranjos são minimizadores de custos de transação. Conclui-se que os contratos praticados não estão alinhados com os atributos das transações e sofrem de melhor coordenação, proporcionando ineficiência na cadeia e, ao mesmo tempo, abrindo oportunidades de investimento no setor de beneficiamento

    PR-технологии в межгосударственной политике развития Арктической зоны Российской Федерации

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    Работа посвящена выявлению особенностей применения технологий PR при формировании межгосударственной политики развития Арктической зоны Российской Федерации. Автор дает определения ключевым понятиям исследования «PR», «информационная среда», «Арктическая зона Российской Федерации», изучает международные и национальные документы в сфере правового и этического регулирования деятельности в сфере связей с общественностью. На примере деятельности государств – членов Арктического совета, международных организаций был рассмотрен опыт и перспективы применения инструментов PR в формировании межгосударственной политики развития Арктической зоны. Автор рассматривает особенности государственного регулирования информационной среды в Российской Федерации и в субъектах Арктической зоны Российской Федерации. Результат исследования показывает, что особенностями применения технологий PR в Арктической зоне РФ являются: использование информационных порталов субъектов, сайтов Правительств или Администраций субъектов, использование аккаунтов в социальных сетях (Instagram, ВКонтакте, Facebook, Twitter), использование онлайн СМИ. Среди специальных мероприятий следует отметить международные события (форумы, бизнес – форумы, универсиаду), а также фестивали, конкурсы, научно – исследовательские программы. Проблемные аспекты Арктической зоны РФ затрагиваются в СМИ, но представляется, что их комплексное изучение осуществляется на страницах научных журналов, в докладах на научно – исследовательских конференциях. Инструменты пиар используются преимущественно в качестве источника новостей о событиях прошедших и будущих.The work is devoted to identifying features of the use of PR technologies in the formation of intergovernmental development policies of the Arctic zone of the Russian Federation. The author defines the key concepts of the research “PR”, “information environment”, “Arctic zone of the Russian Federation”, studies international and national documents in the field of legal and ethical regulation of public relations activities. On the example of the activities of the member states of the Arctic Council and international organizations, the experience and prospects of using PR tools in shaping the interstate development policy of the Arctic zone were considered. The author considers the features of state regulation of the information environment in the Russian Federation and in the subjects of the Arctic zone of the Russian Federation. The result of the study shows that the use of PR technologies in the Arctic zone of the Russian Federation are: use of information portals of subjects, websites of Governments or Administrations of subjects, use of accounts in social networks (Instagram, VKontakte, Facebook, Twitter), use of online media. Among the special events should be noted international events (forums, business forums, university games), as well as festivals, competitions, research programs. The problem aspects of the Arctic zone of the Russian Federation are touched upon in the media, but it seems that their comprehensive study is carried out on the pages of scientific journals and in reports at research conferences. PR tools are used primarily as a source of news about past and future events

    Mercado de produtos orgânicos em Palotina/PR – Acompanhamento da comercialização entre junho/12 a maio/13

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    Trabalho apresentado no 31º SEURS - Seminário de Extensão Universitária da Região Sul, realizado em Florianópolis, SC, no período de 04 a 07 de agosto de 2013 - Universidade Federal de Santa Catarina.Este trabalho tem como objetivo identificar quais alimentos orgânicos são disponibilizados para venda para a população e caracterizar quais produtos compõem a cesta verde em Palotina/PR. A metodologia consistiu no acompanhamento semanalmente durante o período de jun/12 a maio/13 na Feira Municipal de Palotina para coleta de dados referente à quantidade de produtos, forma de comercialização e valores praticados. Por cesta verde definiu-se o conjunto de produtos que tiveram a maior procura pelos consumidores, a saber: alface, almeirão, cebolinha, chicória, couve folha e pimenta. O almeirão e a alface apresentaram maior procura dos produtos da cesta, sua venda sendo controlada pela oferta. Nos meses de ago/set/out a quantidade de vendas chegam a ser 265% maior em comparação aos meses de verão, que por sua vez apresentaram a menor oferta. Seguindo as tendências de mercado encontra-se nestes meses de alta oferta o menor preço da sexta verde. Durante o final do inverno e primavera o preço da cesta se manteve nos menores patamares mantendo o preço médio por volta de R8,00dandoinicioavalorizac\ca~oalcanc\candoopontodeR 8,00 dando inicio a valorização alcançando o ponto de R 10,88 em abril. A variação em comparação ao primeiro mês analisado chega a ser de 36%. A chicória foi responsável pela maior variação no preço durante o ano. Em relação ao benefício deste projeto aos produtores, tem como objetivo atingir uma melhor produção, auxiliado por técnicas agroecológicas visando alta produtividade

    Estratégias de marketing junto ao mercado de consumo para aquisição de alimentos orgânicos: uma abordagem do mix de marketing

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    Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de ProduçãoCresce significativamente, entre os consumidores, a preocupação com os efeitos dos alimentos ingeridos no dia-a-dia, com relação à saúde e sua ação no meio ambiente. Também tem se expandido, porém não na mesma proporção, a atuação do marketing, o qual tem papel decisivo na consolidação de produtos orgânicos, com forte presença da preocupação ambiental e origem destes produtos. A profissionalização do negócio de produtos orgânicos deve ir além das técnicas de produção e da busca por um padrão de qualidade superior, ela deve primar pelo estudo e aplicação dos fundamentos do marketing. A abordagem do mix de marketing (produto, preço, praça e promoção) mostra-se como uma poderosa ferramenta de atuação junto ao mercado consumidor, pois concentra a ação do empresário junto aos quatro principais pilares que influenciam na decisão de compra dos consumidores, possibilitando a adoção e o direcionamento de estratégias de marketing que contribuem, sem duvida alguma, para gerar a preferência de compra por produtos orgânicos em detrimento de seus similares tradicionais.Neste sentido, o presente estudo teve como objetivo principal analisar o comportamento do consumidor real e potencial de alimentos orgânicos, propondo estratégias de marketing-mix. Para tanto, foram pesquisados os consumidores do Estado do Paraná onde se procurou identificar as variáveis de maior percepção por parte dos consumidores, reais e potenciais, de alimentos orgânicos, valorizar o que consideram na decisão de compra do produto, levantar detalhes técnicos e comportamentais de relevância e propor ações estratégicas do marketing-mix para empresas/produtores que atuam neste mercado. Diante dos resultados da pesquisa é possível verificar que as percepções dos consumidores com relação aos alimentos orgânicos, diante das principais variáveis do mix de marketing, permitiu que fosse possível contribuir com estratégias direcionadas a cada um dos componentes do mix. As informações obtidas com este trabalho de dissertação confirmam o fortalecimento e as perspectivas de um crescimento geométrico para o mercado de alimentos orgânicos. Percebe-se que há um mercado consumidor latente, a espera de opções de compra. Percebe-se um consumidor ávido a consumir, mas que, no entanto, está sem alternativas de consumo e/ou não tem acesso às mesmas. He grows significantly, between the consumers, the concern with the effect of foods ingested in day-by-day, with relation to the health and its action in the environment. Also if he has expanded, however not in the same ratio, the performance of the marketing, which has decisive paper in the consolidation of organic products, with strong presence of the ambient concern and origin of these products. The professionalization of the business of organic products must go beyond the production techniques and of the search for a standard of superior quality, it it must primar for the study and application of the beddings of the marketing. The boarding of the mix of marketing (product, price, square and promotion) reveals as a powerful tool of performance together to the consuming market, therefore it concentrates the action of the together entrepreneur to the four main pillars that influence in the decision of purchase of the consumers, making possible the adoption and the aiming of strategies of marketing who contribute, without doubts some, to generate the preference of purchase for organic products in detriment of its similars tradicionais. In a this direction, the gift study had as main objective to analyze the behavior of the consumer organic food real and potential, considering marketing-mix strategies. For in such a way, the consumers of the State of the Paraná had been searched where if he looked for to identify the variable of bigger perception on the part of the consumers, reals and potentials, of organic foods, to value what they consider in the decision of purchase of the product, uprising mannering details technician and of relevance and to consider strategical actions of the marketing-mix for organizations and/or productors that act in this market. A head of the results of the research he is possible to verify that the perceptions of the consumers with relation to organic foods ahead of the main variable of the mix of marketing, allowed that was possible to contribute with strategies directed to each one of the components of the mix. The information gotten with this work of dissertação confirm the stronging and the perspectives of a geometric growth for the organic food market. It is perceived that it has a latent consuming market, the wait of purchase options. An eager consumer perceives itself to consume, but that, however, he is without consumption alternatives and/or does not have access to the same ones

    PR-тренды в телекоммуникационной сфере Санкт-Петербурга (на примере ПАО «МегаФон» Северо-Запад)

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    Актуальность темы исследования обусловлена необходимостью научного изучения использования PR-трендов в коммуникативной политике телекоммуникационной компании для взаимодействия с целевыми группами общественности, изменившимися в результате экономических, технологических и законодательных процессов последних лет. Цель исследовательской работы – дать характеристику PR-трендам в телекоммуникационной среде и проанализировать основные направления их реализации в коммуникативной политике Северо-Западного филиала ПАО «МегаФон». Для достижения данной цели, автором были поставлены и решены следующие задачи: 1. определить концептуальные основы понятий «телекоммуникационная отрасль», «PR-тренды»; 2. определить основные методологические подходы к проблеме «включения PR-трендов телекоммуникационной отрасли в коммуникативную политику компании»; 3. выработать методологию эмпирического исследования на базе качественного и количественного анализа; 4. проанализировать PR-тренды: дать характеристику, выявить основные особенности; 5. проанализировать опыт PR-службы Северо-Западного филиала ПАО «МегаФон» по включению PR-трендов телекоммуникационной отрасли в коммуникативную политику; 6. разработать на основе проведенного анализа практические рекомендации по эффективному включению и использованию PR-трендов телекоммуникационной сферы в PR-практике Северо-Западного филиала ПАО «МегаФон». Объект исследования – PR-тренды в телекоммуникационной отрасли. Предмет исследования – практики включения PR-трендов телекоммуникационной отрасли в коммуникативную политику Северо-Западного филиала ПАО «МегаФон». Теоретико-методологическую базу исследования составили труды российских исследователей: Е. Голубицкая, Н.Резникова, В.Чаадаев, А.Самолюбова, коллективная работа К.Самуйлова, А.Чукарина и Н.Яркиной, коллективная работа Ю.Украинцева и М.Цветова. Эмпирическую базу исследования составили документальные источники, PR-источники, материалы маркетинговых исследований, медиатексты в региональных и федеральных СМИ о Северо-Западном филиале ПАО «МегаФон», а также материалы качественных и количественных исследований, проведенных автором работы (мониторинг, анализ внутренних документов и включенное наблюдение). Структуру работы составляет введение, теоретическая глава, практическая глава, заключение, список использованных источников и литературы, приложения.The thesis project studies the integration of the telecommunications (telecom) industry PR-trends in the communicative policy on the example of North-West Branch of Public Joint Stock Company MegaFon. The urgency of the research is caused by need of scientific study of PR-trends in telecom companies and use the results to interact with the target groups affected by economic, technological and legislative processes of recent years. The aim of research is to characterize the PR-trends in telecom environment and to analyze the main directions of their implementation in the communication policy of the North-West Branch PJSC MegaFon. To achieve this, the author formulated and solved the following tasks: • defined the terms of “telecommunication industry”, “PR-trends”; • identified basic methodological approaches to the problem of “including telecom industry PR-trends in the in the communicative policy of the company"; • developed the methodology of empirical research based on qualitative and quantitative analysis; • reviewed PR-trends, characterized them, identified their main features; • reviewed the experience of North-West Branch PJSC MegaFon PR-service on including of PR-trends in the communicative policy; • developed practical recommendations for the effective application of PR-trends in North-West Branch PJSC MegaFon communicative policy. The object of the research: PR-trends in the telecom industry. The subject of research: the practice of including the telecom industry PR-trends in the communicative policy of the North-West Branch PJSC MegaFon. The works of Russian researchers E. Golubitskaya, N. Reznikova, V. Chaadaev, A. Samolubov, K. Samuylova, A. Chukarin, N.Yarkina, U.Ukraintseva and M.Tsvetova were used as theoretical and methodological base of research. As the empirical base the author used documentary sources, public sources, marketing research results, media texts about the North-West Branch PJSC MegaFon in regional and federal press. Besides, the author conducted qualitative and quantitative research: monitoring, document analysis and participant observation. The materials are used in the project. The structure of the project consists of introduction, theoretical chapter, practical chapter, conclusion, list of references, appendices
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