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Avaliação ergonômica de interfaces da SciELO - Scientific Electronic Library Online
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção.Este estudo tem o objetivo de avaliar ergonomicamente as interfaces que compõem o site SciELO - Scientific Eletronic Library Online. Nesta avaliação, foram utilizadas recomendações e critérios ergonômicos, o uso de checklist como ferramenta para avaliação e ensaios de interação com a participação de usuários. Foram levantados problemas e qualidades da interface, através de Inspeção por checklist, sob a luz dos critérios e recomendações ergonômicas, criando assim,o pré-diagnóstico que serviu de hipótese para os ensaios de interação. Estes ensaios foram divididos em três etapas, a saber: entrevista, o ensaio propriamente dito com tarefas pré-estabelecidas, e a pesquisa livre, conhecida como browsing. Com base nos resultados obtidos nas atividades de avaliação, foram listados os principais problemas e qualidades de usabilidade, devidamente diagnosticados, da interface, bem como as recomendações ergonômicas com o objetivo de auxiliar a resolução dos problemas levantados. Por fim, o trabalho confirma a hipótese inicial de que os usuários identificam a existência de qualidades e problemas ergonômicos na interface SciELO
Análise e concepção de um guia de estilo para seleção e configuração de objetos de interação /
Dissertação (Mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico
Plano de validação para o modelo de OIA e
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina. Centro TecnologicoApresenta o modelo de objetos de interface que estão baseados nas diversas recomendações ergonômicas sobre o projeto e avaliação de interface, retomando os pontos que se referem às suas classes de objetos a partir de sua estrutura, de sua forma e de sua função. Levanta as possibilidades de métodos estatísticos aplicáveis na atividade de validação do modelo. Apresenta o estudo piloto realizado para a validação do modelo. Finalmente propõe um caderno de encargos realista que pode servir de orientação para uma validação sistemática do modelo de OIAe
Elaboração de um guia de referência ergonômico para a montagem de ambientes virtuais de aprendizagem cooperativa na web
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Ciência da Computação.Com o intuito de contribuir para o processo de concepção e manutenção das comunidades virtuais de aprendizagem cooperativa/colaborativa, este trabalho apresenta um guia de referência para o desenvolvimento destas comunidades levando em consideração os aspectos ergonômicos, pedagógicos e sociais de uma coletividade virtual. Para sistematiza-lo, foram realizados estudos sobre as teorias cooperativas/colaborativas, destacando seus impactos e pré-requisitos; a problemática da constituição da sociabilidade em ambientes mediados por computadores, e a questão da usabilidade de interfaces como o caminho para a melhoria na comunicação humanocomputador e conseqüentemente nas trocas cooperativas entre os membros de uma comunidade virtual
Interfaces ergonômicas para software educativo: desenvolvimento de ferramentas de concepção e avaliação a partir da mesma base de conhecimento
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Ciência da Computação.Este trabalho aborda interfaces ergonômicas para software educativo, mais especificamente focado nos processos de concepção e avaliação, objetivando proporcionar uma interação mais eficiente, eficaz e confortável em ambientes educacionais informatizados. A partir da fundamentação teórica foi possível a análise de diversas ferramentas desenvolvidas para este objetivo, tais como: guias de estilo, guias de recomendações e técnicas de inspeção ergonômicas. Tais ferramentas são concebidas a partir de uma base específica de conhecimentos para cada ambiente analisado, essa característica não permite que haja uma sincronização entre a concepção e a avaliação, causando uma possível diminuição na qualidade da interface. A pesquisa propõe a utilização, durante o ciclo de vida de usabilidade para software educativo, de ferramentas desenvolvidas para orientar tanto a concepção como a avaliação da interface concebida a partir da mesma base de conhecimentos, a fim de que possam atuar sob as mesmas características e critérios, proporcionando um aumento na qualidade da interface. A pesquisa desenvolve, ainda, um guia de recomendações ergonômicas que utiliza a mesma base de conhecimentos encontrada em uma técnica de inspeção ergonômica concebida para ambientes educacionais informatizados. O referido guia apresenta um total de vinte e três critérios, com recomendações comentadas, exemplos e referências bibliográficas
Modelagem e criação de interface para uma proposta de ferramenta de autoria para a elaboração de conteúdos digitais
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção.As tecnologias do século XXI vêm sendo empregadas junto às mais diversas áreas e, sobretudo, na Educação. Assim, a Educação a Distância (EAD) vem cada vez mais se destacando enquanto alternativa de atingir a um maior número de pessoas, de forma econômica e flexível. No entanto, a forma através da qual se dá a criação de conteúdos digitais torna-se peça-chave para que se alcance os objetivos expostos. Assim, é imprescindível que o controle do desenvolvimento destes conteúdos esteja nas mãos de quem detém o conhecimento, de modo a abordá-lo de uma maneira significativa e adequada, eliminando a necessidade de possíveis mediadores neste processo. Nesse sentido, propõe-se o desenvolvimento de um modelo para a criação de conteúdo digital, além da elaboração de um protótipo para uma ferramenta de autoria que garanta a autonomia do professor no desenvolvimento dos conteúdos. A partir do momento em que a mesma estiver em utilização, educador e técnico poderão dedicar-se exclusivamente às suas funções, em prol de uma Educação a Distância de qualidade e eficaz
O Uso de cenarios como uma tecnica de apoio para avaliações ergonomicas de Softwares interativos
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro TecnologicoEmbora a Análise Ergonômica do Trabalho (AET) seja um método eficiente para o levantamento das necessidades dos usuários, orientando a concepção de sistemas de software interativos, ela apresenta deficiências no momento de avaliar o produto final sob o ponto de vista do usuário. Através da metodologia proposta por Valentin(1994) para avaliação de software, destacou-se o emprego da técnica de cenários. Esta pesquisa visa investigar o uso de cenários como ferramenta de apoio para a formação de Ensaios de Interação mais eficientes e econômicos. Descreve os procedimentos necessários para se criar os cenários e como aplicá-los nos ensaios. Através de um estudo de caso, onde se aplicou esta metodologia, concluiu-se que cenários são o ponto chave para a qualidade e economia dos Ensaios de Interação
A construção da coerência em cenários pedagógicos on-line: uma metodologia para apoiar a transformação de cursos presenciais que migram para a modalidade de educação a distância
Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção.A presente pesquisa enquadra-se em um cenário atual de transição, do qual fazem parte diversas universidades que passam a oferecer cursos a distância, utilizando-se das inúmeras vantagens que as novas tecnologias de informação e comunicação proporcionam para este fim. Particularmente, focou-se a discussão em torno do processo de redesign de disciplinas que migram do ensino presencial para a modalidade on-line de educação a distância, entendendo que esse processo implica considerar um conjunto complexo de fatores, sobretudo em se tratando de reutilizar materiais pedagógicos, adaptando-os e transformando-os para a nova modalidade. O termo Reengenharia Pedagógica (RP) foi utilizado para definir esse processo de transformação. A carência de metodologias que orientem a transição entre modalidades de ensino motivou este trabalho de tese. Propõe uma metodologia que apóie o design de cursos a distância, focando o alcance da coerência na construção de cenários pedagógicos. Por coerência entende-se a adequada combinação entre parâmetros de RP durante a composição de um cenário de ensino e aprendizagem a distância. Apoiando-se em abordagens ergonômicas empíricas, três pesquisas qualitativas foram realizadas. Na primeira foram identificados, a partir da análise de situações de ensino presencial, quais elementos e estratégias pedagógicas devem ser modificados (ajustados, suprimidos ou alterados) para transformar uma disciplina para a modalidade on-line. Na segunda pesquisa procurou-se compreender quais são as etapas e as estratégias utilizadas por professores em um processo de RP, observando como eles procedem para realizar a tarefa quando esta é feita sem o apoio de ajudas conceituais. Na terceira pesquisa foi verificado como os professores procedem diante da possibilidade de conduzir o processo examinando um conjunto de dez parâmetros que auxiliam a composição da coerência dos cenários pedagógicos. Estes estudos concluem propondo uma metodologia para RP de cursos a distância, na modalidade on-line
Estudo-piloto e proposta de estágio virtual à distância em engenharia de usabilidade
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de ProduçãoEste trabalho apresenta a proposta do "Estágio Virtual", como abordagem pedagógica para o ensino à distância em Engenharia de Usabilidade seguindo a teoria sócio-interacionista de Vygotsky. O "Estágio Virtual" foi desenvolvido com o objetivo de viabilizar um estágio fictício em uma empresa também fictícia, tendo como objetivo motivar, informar e principalmente capacitar, acadêmicos em engenharia de usabilidade, através de atividades práticas semelhantes àquelas realizadas em empresas do mercado de trabalho real. Este trabalho relata também a aplicação desta proposta em um estudo de caso, bem como as conclusões que dele se pode tirar. A empresa fictícia foi sediada em um website fazendo parte de um ambiente de aprendizagem virtual criado no TelEduc. A análise do experimento demonstrou a validade da proposta e possibilitou a identificação de vantagens, problemas com suas respectivas causas e soluçõe
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