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    San Felipe los Alzati: Michoacán

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    La información de esta miniguía se basa en los trabajos de los arqueólogos Otto Schondube Baumbach, Jesús Teja Andrade, Wanda Tomassi de Magrelli y Estela Peña DelgadoEl asentamiento formaba parte de la frontera oriente del señorío tarasco. Se desconoce el nombre prehispánico del lugar; en la época colonial se llamó San Felipe Calvario, y en 1895, éste último se le cambió por el apellido Los Alzati, en honor de los hermanos José María, Marcos y Darío, héroes locales de la época de la intervención francesa. Las exploraciones arqueológicas llevadas a cabo en el sitio han sido escasas, por lo que sólo se ha descubierto una pequeña parte que corresponde a la zona ceremonial, ésta es, el área visitable.</p

    Modelo de tecnologías verdes para la empresa Fraiche Costa Rica

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    Miranda Jiménez, J. (2016). Modelo green it para la empresa perfumes y esencias Fraiche Costa Rica. [Tesis de Licenciatura]. Universidad Nacional, Heredia, Costa Rica.El concepto de Green IT surge como una alternativa para solucionar el efecto negativo que provocan las tecnologías de la información y la comunicación en el ambiente. Las Green IT son un conjunto de recomendaciones y buenas prácticas que pueden ser aplicadas por las empresas en cada aspecto tecnológico que involucre principalmente consumo de energía y desecho tecnológico. Bajo esta premisa se sustenta la elaboración del proyecto para la empresa Fraiche de Costa Rica que busca optimizar sus procesos tecnológicos en todos sus ámbitos; infraestructura, hardware, software, adquisición de equipo y en general aspectos relacionados a la gestión tecnológica con el objetivo de disminuir costos operativos, cumplir con la responsabilidad social corporativa, disminuir el daño al medio ambiente producto de las emisiones de carbono y llegar a ser carbono neutral a nivel nacional, una meta que el gobierno de Costa Rica ha planteado a todas las organizaciones para el año 2021. Producto de la investigación y el análisis realizado a la empresa se propone un modelo Green IT para la gestión, evaluación e implementación de buenas prácticas enfocadas en las tecnologías de la información y la comunicación que incluye como principales componentes: ciclo de vida de los equipos TIC, eco oficinas, usuario final, alojamiento en el centro de datos, centros de datos verdes, cálculo de la huella de carbono y reportes KPI. Cada aspecto del modelo propuesto se basa en guías, estándares y directivas internacionales como la directiva RAEE 2012/19/UE para el tratamiento de aparatos eléctricos y electrónicos, el estándar L.1300 elaborado por la Unión Internacional de Telecomunicaciones que proporciona las mejores prácticas para centro de datos verdes, Energy Star un programa que certifica la eficiencia energética en los productos y otros que a lo largo del documento se detallarán. Finalmente se elabora un modelo de validación que permitirá evaluar el desempeño del modelo Green IT propuesto en cada uno de sus componentes, indicando el nivel de adopción de las mejores prácticas, al mismo tiempo funcionará como una herramienta de análisis para que la empresa conozca su situación actual y en el proceso de implementación conocer el nivel de madurez.The concept of Green IT emerges as an alternative to solve the negative effect caused by information and communication technologies in the environment. The Green IT are a set of recommendations and good practices that can be applied by companies in each technological aspect that mainly involves energy consumption and technological waste. Under this premise, the elaboration of the project for the Fraiche company of Costa Rica is sustained, which seeks to optimize its technological processes in all its areas; infrastructure, hardware, software, equipment acquisition and in general aspects related to technology management with the aim of reducing operating costs, complying with corporate social responsibility, reducing damage to the environment as a result of carbon emissions and becoming carbon neutral at the national level, a goal that the Costa Rican government has proposed to all organizations for the year 2021. As a result of the research and analysis carried out on the company, a Green IT model is proposed for the management, evaluation and implementation of good practices focused on information and communication technologies that includes as main components: life cycle of ICT equipment , eco offices, end user, data center accommodation, green data centers, carbon footprint calculation and KPI reports. Each aspect of the proposed model is based on international guides, standards and directives such as the WEEE 2012/19/UE directive for the treatment of electrical and electronic equipment, the L.1300 standard prepared by the International Telecommunications Union that provides the best practices for green data center, Energy Star, a program that certifies energy efficiency in products and others that will be detailed throughout the document. Finally, a validation model is elaborated that will allow to evaluate the performance of the Green IT model proposed in each one of its components, indicating the level of adoption of the best practices, at the same time it will work as an analysis tool for the company to know its situation. current and in the implementation process to know the level of maturity.Universidad Nacional, Costa RicaEscuela de Informátic

    Sistemas de Información para la Unidad de Información y Archivo del Patronato Nacional de la Infancia

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    Umaña Ávila, S. & Paniagua Alfaro, E. (1999). Sistemas de Información para la Unidad de Información y Archivo del Patronato Nacional de la Infancia. [Tesis de Licenciatura]. Universidad Nacional, Costa Rica.En mayo de 1929, el profesor Luis Felipe González Flores presenta al Congreso Constitucional un proyecto de ley para crear una institución encargada de proteger a dos elementos fundamentales de la sociedad: la madre y el niño. Recomendó, en ese entonces, una oficina con autonomía y una subvención de cuatro millones de colones. Sin embargo, dadas las condiciones de la época, el Presidente de la República de ese entonces, licenciado Cleto González Víquez, vetó el proyecto; pero no desechó totalmente la idea. En su lugar, propone a una institución dependiente del Gobierno Central y con un presupuesto de quinientos mil colones. Antes de ver morir su iniciativa, el profesor acepta las condiciones impuestas. En efecto se convierte en Ley de la República el 15 de agosto, 1930.In May 1929, Professor Luis Felipe González Flores presented a bill to the Constitutional Congress to create an institution in charge of protecting two fundamental elements of society: the mother and the child. At that time, it recommended an office with autonomy and a grant of four million colones. However, given the conditions of the time, the President of the Republic at that time, Mr. Cleto González Víquez, vetoed the project; but he did not totally dismiss the idea. Instead, it proposes an institution dependent on the Central Government and with a budget of five hundred thousand colones. Before seeing his initiative die, the teacher accepts the conditions imposed. In effect, it became the Law of the Republic on August 15, 1930.Universidad Nacional, Costa RicaEscuela de Informátic

    Propuesta de un proceso de branding bajo la metodología SERVQUAL para la división de Americas Hub Costa Rica de Glaxo Smith Kline En Costa Rica

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    Proyecto de graduación (Bachillerato en Administración de Empresas) Instituto Tecnológico de Costa Rica. Escuela de Administración de Empresas, 2021.Como parte del trabajo final de graduación para optar por el bachillerato Administración de Empresas del Instituto Tecnológico de Costa Rica, se lleva a cabo la elaboración de una propuesta con el fin de apoyar el proceso de transformación que tendrá la división Américas Hub Costa Rica de la empresa GlaxoSmithKline Costa Rica, la cual desea posicionar su marca dentro de los nuevos mercados donde operará. Américas Hub Costa Rica es un centro especializado de servicios dedicados al procesamiento de procesos administrativos relacionados con el capital humano de la compañía a nivel de América. Con el fin de desarrollar esta propuesta, se debe evaluar, en primer lugar, a todos aquellos sujetos que fungen dentro de la operación diaria de la división. Se propone la evaluación de los servicios de la división mediante el método SERVQUAL el cual se encuentra detallado en la presente investigación. Los datos para poder utilizar esta metodología fueron recolectados mediante cuestionarios realizados a los funcionarios de la división y la recolección de los datos de satisfacción del cliente que posee el equipo. Además, se detallan los diferentes mecanismos y sistemas que utiliza la división para monitorear esos aspectos. La metodología SERVQUAL se aplicó durante esta investigación de acuerdo con los lineamientos fundamentados en el estado del arte, y los insumos recolectados durante el análisis de resultados y situación actual. En base a estos fundamentos, se identificó que la división está en un escenario donde está preparado en cuanto al reconocimiento y posicionamiento de la marca en los nuevos mercados de operación. Por lo tanto, se establecen propuestas que apoyen este proceso de branding mediante las herramientas con las que ya cuenta la organización. Finalmente se detallan las conclusiones y recomendaciones que permiten apoyar los objetivos de la división.As part of the final graduation work to opt for the Business Administration baccalaureate of the Technological Institute of Costa Rica, a proposal is carried out in order to support the transformation process that the Americas Hub Costa Rica division of the GlaxoSmithKline Costa Rica company, which wants to position its brand within the new markets where it will operate. Americas Hub Costa Rica is a specialized service center dedicated to the processing of administrative processes related to the company's human capital at the American level. In order to develop this proposal, it is found that, in the first place, all those subjects who function within the daily operation of the division must be evaluated. The evaluation of the division's services is proposed using the SERVQUAL method, which is detailed in this research. The data to be able to use this methodology are collected through questionnaires made to the division officials and the collection of customer satisfaction data that the team has. In addition, the different mechanisms and systems used by the division to monitor these aspects are detailed. The SERVQUAL methodology is applied during this research in accordance with the guidelines based on the state of the art, and the inputs collected during the analysis of results and current situation. Based on these fundamentals, it is identified that the division is in a scenario where it is prepared in terms of brand recognition and positioning in the new operating markets. Therefore, proposals are established that support this branding process through the tools that the organization already has. Finally, the conclusions and recommendations that allow supporting the objectives of the division are detailed.Instituto Tecnológico de Costa Rica. Escuela de Administración de Empresas

    Sistema de administración del recurso informático y bienes muebles para la Direccción de Crédito del Banco Nacional de Costa Rica

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    Espinoza Collado. D. (2005). Sistema de administración del recurso informático y bienes muebles para la Direccción de Crédito del Banco Nacional de Costa Rica. [Tesis de Licenciatura]. Universidad Nacional, Costa Rica.Bajo esta necesidad, se propone una herramienta informática de arquitectura de tres capas, que sea capaz de almacenar la información referente a los activos con que cuenta la Dirección de Crédito en una base de datos centralizada y con un acceso fácil al sistema por medio de un navegador de Internet sin necesidad de instalar algún otro software. Con esto se lograría sustituir el proceso manual actual de administración de activos, el cual se encuentra en hojas Excel y administrado por unas pocas personas, las cuales están encargadas de velar por la actualización de los bienes muebles, sus dueños y distribución de los mismos por medio de centros de costos. Además de realizar la conciliación de los activos de la Dirección de Crédito contra los que reporta la Dirección de Bienes. Al contar con una herramienta informática la cual es capaz de permitir a los usuarios registrar y consultar sus activos en línea, se estaría logrando la desconcentración de funciones del personal a cargo, así como una rápida respuesta a la hora de presentar el estado de los bienes por dirección al Banco Nacional. Además, de darle un instrumento a la Dirección de Crédito, para la toma de decisiones gracias a la generación de una serie de reportes.Under this need, a three-layer architecture computer tool is proposed, which is capable of storing the information regarding the assets that the Credit Directorate has in a centralized database and with easy access to the system through a Internet browser without installing any other software. With this, it would be possible to replace the current manual process of asset management, which is found in Excel sheets and managed by a few people, who are in charge of ensuring the updating of personal property, its owners and their distribution by average cost center. In addition to carrying out the reconciliation of the assets of the Credit Directorate against those reported by the Assets Directorate. By having a computer tool which is capable of allowing users to register and consult their assets online, the deconcentration of functions of the personnel in charge would be achieved, as well as a rapid response when presenting the status of the assets. by address to the National Bank. In addition, to give an instrument to the Credit Directorate, for decision making thanks to the generation of a series of reports.Universidad Nacional, Costa RicaEscuela de Informátic

    El "ciclo de las demandas políticas": una propuesta metodológica aplicada a la contienda por la reforma del marco institucional del agua en Costa Rica

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    This paper proposes a theoretical and methodological model for the analysis of the political process by focusing on the stakeholders, their demands and their power relations. It postulates that power relations can be studied by considering the effects produced by the exercise of power. To do so, it identifies the main stakeholders in a political process and their main demands. The model is applied to a specific episode of contentious politics in Costa Rica: the dispute over the reform for water´s legal framework occurred between 1996 and 2010. The so-called power spiral over the reform is composed by five different demands cycles in which many stakeholders, such as NGO´s, academic actors, ecologist and corporations, as well as political parties and public institutions debated and fought about the directions of the reform and in some cases tried to veto it. The power relations between them were studied, as said before, by identifying the main demand of each political actor and then evaluating their political incidence by considering the compliance (or not) of each demand at the end of the political process. This paper concludes that this method and in particular the study of the political incidence of the demands of the stakeholders serves as a causal mechanism of the outcome of the process and helps study power relations.En este artículo se plantea el ciclo de las demandas políticas como una propuesta de modelo teórico y metodológico para estudiar procesos políticos específicos centrándose en las relaciones de poder entre diversos actores y sus demandas. Se postula que la valoración del poder de los actores solo es posible si se consideran los resultados que ese ejercicio del poder produce. Se identifican, por lo tanto, los actores involucrados en un determinado proceso y sus demandas principales durante la contienda. Esto último, a través del análisis puntual de la contienda política más importante ocurrida en el pasado reciente en torno al recurso hídrico en Costa Rica: la lucha por la reforma del marco normativo del agua durante el periodo que se extiende entre 1996 y 2010. La espiral del poder en la contienda por la reforma del marco jurídico del recurso hídrico en dicho periodo consta de cinco ciclos en los que varios actores de la sociedad civil ⎼académicos, empresariales o ecologistas, entre otros, así como los principales partidos políticos⎼ se enfrascaron en extensos debates y luchas políticas para direccionar el sentido de la reforma o impedirla. En virtud de lo anterior, se realizó un análisis de la demanda central de cada actor relevante en la espiral de contienda y una valoración de su incidencia política en función de su nivel de cumplimiento. El concepto de incidencia política es entendido como el mecanismo explicativo del desenlace del proceso; esto es, que la verificación empírica de la incidencia política permite descifrar las relaciones de poder imperantes

    Amostragem Aleatória de Cursos de Engenharia Civil ofertados por IES públicas brasileiras

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    Amostragem aleatória de Cursos de Engenharia Civil ofertados por IES públicas brasileiras. Base de dados utilizada no artigo intitulado "Conforto ambiental em edificações: oferta do componente curricular nos cursos de graduação em engenharia civil do Brasil", publicado no Congresso Brasileiro de Educação em Engenharia 2020, sob a autoria de Gleidson Martins da Costa e Felipe Guilherme Melo. Extração dos dados do e-mec em abril de 2020.Para mais informações, entrar em contato com Gleidson Martins da Costa ([email protected]) ou Felipe Guilherme Melo ([email protected])
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