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Plan de marketing digital para los posgrados de la Universidad CES
En el presente trabajo se muestra la creación de un plan de marketing digital que surge de la necesidad de aumentar la captación de leads y la visibilidad de los programas de posgrado de la Universidad CES, puesto que la presencia de información sobre maestrías, especializaciones y doctorados era muy escasa en las redes sociales, que ya estaban previamente creadas por la universidad.
Para poder desarrollar este plan de marketing se utilizó una metodología mixta, permitía la recolección de datos cualitativos y cuantitativos, la observación participante y las entrevistas semiestructuradas, fueron esenciales, puesto que hicieron evidentes las debilidades y fortalezas para no solo crear el plan si no que este tuviera una adecuada aplicación
Caracterización molecular de mandarina (Citrus reticulata Blanco) mediante marcadores ISSR
In order to establish the molecular diversity of citrus production systems from Villa Sucre (Colombia), mainly "Creole mandarin", the study analyzed C. reticulata farm’s samples using six ISSR molecular markers. A total of 61 polymorphisms were characterized, 42% of them were highly common, with a mid- average polymorphic information content (PIC) of 0.42 indicating a high polymorphic variation. Molecular relations based in Dice coefficient and the UPGMA algorithm, showed the existing genetic relationships between the crop areas, grouping them in five separate clades and two main subgroups (MDS). This is the first molecular classification done in the area, sets the basis for mandarin crop molecular diversity, and provides vital information for mandarin crop management programs.Con el propósito de establecer la diversidad molecular de sistemas de producción de cítricos provenientes de Villa Sucre (Colombia), principalmente "mandarina criolla", el estudio analizó muestras de fincas de C. reticulata utilizando seis marcadores moleculares ISSR. Se caracterizaron un total de 61 polimorfismos, el 42% de ellos fueron muy comunes, con un contenido de información polimórfica (PIC) promedio medio de 0.42 indicando una alta variación polimórfica. Relaciones moleculares basadas en el coeficiente de Dice y el algoritmo UPGMA, mostraron las relaciones genéticas existentes entre las áreas de cultivo, agrupándolas en cinco lados separados y dos subgrupos principales (MDS). Esta es la primera clasificación molecular realizada en el área, sienta las bases para la diversidad molecular del cultivo de mandarina y proporciona información vital para los programas de manejo del cultivo de mandarina
Caracterización molecular de mandarina (Citrus reticulata Blanco) mediante marcadores ISSR
In order to establish the molecular diversity of citrus production systems from Villa Sucre (Colombia), mainly "Creole mandarin", the study analyzed C. reticulata farm’s samples using six ISSR molecular markers. A total of 61 polymorphisms were characterized, 42% of them were highly common, with a mid- average polymorphic information content (PIC) of 0.42 indicating a high polymorphic variation. Molecular relations based in Dice coefficient and the UPGMA algorithm, showed the existing genetic relationships between the crop areas, grouping them in five separate clades and two main subgroups (MDS). This is the first molecular classification done in the area, sets the basis for mandarin crop molecular diversity, and provides vital information for mandarin crop management programs.Con el propósito de establecer la diversidad molecular de sistemas de producción de cítricos provenientes de Villa Sucre (Colombia), principalmente "mandarina criolla", el estudio analizó muestras de fincas de C. reticulata utilizando seis marcadores moleculares ISSR. Se caracterizaron un total de 61 polimorfismos, el 42% de ellos fueron muy comunes, con un contenido de información polimórfica (PIC) promedio medio de 0.42 indicando una alta variación polimórfica. Relaciones moleculares basadas en el coeficiente de Dice y el algoritmo UPGMA, mostraron las relaciones genéticas existentes entre las áreas de cultivo, agrupándolas en cinco lados separados y dos subgrupos principales (MDS). Esta es la primera clasificación molecular realizada en el área, sienta las bases para la diversidad molecular del cultivo de mandarina y proporciona información vital para los programas de manejo del cultivo de mandarina
Análisis situación financiera y control presupuestal Concesionario Automundo S.A.S.
El presente trabajo tiene como objetivo analizar y mejorar el control presupuestario del Concesionario AutoMundo S.A.S, una empresa del sector automotriz dedicada a la venta de vehículos híbridos, eléctricos y a combustión, repuesto y prestación de servicios de taller. La falta de un control presupuestario eficiente ha generado problemas financieros que afectan la rentabilidad, gestión de costos y cumplimiento de metas estratégicas.
A través de un enfoque basado en el análisis de indicadores clave de desempeño, se identifican brechas (GAPS) en la gestión financiera del concesionario, abordando aspectos como la planificación de pagos, margen EBITDA, rentabilidad neta, cobertura de intereses, margen de contribución por vehículo y cumplimiento en ventas. Se aplicó la metodología KMO para analizar las causas raíz de estos problemas, identificando factores internos y externos que impactan la estabilidad financiera del concesionario.
Los resultados evidencian que la empresa enfrenta un alto nivel de endeudamiento, una débil planeación estratégica y deficiencias en el control de costos operativos. Además, la dependencia de servicios administrativos prestados por una empresa hermana reduce la autonomía financiera del concesionario y dificulta la implementación de soluciones efectivas. También se identificó que la falta de capacitación en costos variables y estrategias de fijación de precios afecta la rentabilidad por unidad vendida.
En el entorno macroeconómico, la industria automotriz en Colombia enfrentó una significativa caída en las ventas de vehículos nuevos durante 2023, afectando también la participación de KIA en el mercado. Sin embargo, el crecimiento del segmento de vehículos híbridos y eléctricos representa una oportunidad para que AutoMundo S.A.S. diversifique su portafolio y se adapte a las nuevas tendencias del sector.
Como solución, se propone la implementación de un sistema de control presupuestario basado en Business Intelligence (BI) y la digitalización de procesos financieros mediante un software de gestión para concesionarios. Esto permitirá un monitoreo en tiempo real de los recursos, optimización de costos y toma de decisiones estratégicas basadas en datos precisos. Además, se recomienda fortalecer la capacitación del personal en gestión de costos y estrategias de ventas para mejorar la rentabilidad y competitividad en el mercado.
Finalmente, este trabajo destaca la importancia de un control presupuestal eficiente en el sector automotriz y su impacto en la sostenibilidad financiera del concesionario. La adopción de medidas estratégicas permitirá a AutoMundo S.A.S mejorar su rentabilidad, reducir riesgos financieros y fortalecer su posicionamiento en un entorno de alta competencia.The objective of this paper is to analyze and improve the budgetary control of AutoMundo S.A.S., an automotive company dedicated to selling hybrid, electric, and combustion vehicles, spare parts, and workshop services. The absence of effective budgetary control has led to financial issues impacting profitability, cost management, and strategic goal achievement.
By analyzing key performance indicators, we identify gaps in the dealership’s financial management, addressing payment planning, EBITDA margin, net profitability, interest coverage, contribution margin per vehicle, and sales compliance. We applied the KMO methodology to analyze the root causes of these issues, identifying internal and external factors that affect the dealership’s financial stability.
The results show that the company is facing significant debt, weak strategic planning, and deficiencies in controlling operating costs. Furthermore, the reliance on administrative services provided by a sister company reduces the dealership’s financial autonomy and complicates the implementation of effective solutions. The lack of training in variable costs and pricing strategies was also identified as a factor affecting profitability per unit sold.
In the broader macroeconomic context, the automotive industry in Colombia experienced a notable decline in new vehicle sales in 2023, which also impacted KIA’s market share. However, the growth of the hybrid and electric vehicle segment presents an opportunity for AutoMundo S.A.S. to diversify its product offering and adapt to new industry trends.
As a solution, we propose implementing a budget control system based on Business Intelligence (BI) and digitizing financial processes through management software for dealerships. This will enable real-time resource monitoring, cost optimization, and data-driven strategic decision-making. Additionally, we recommend enhancing staff training in cost management and sales strategies to improve profitability and competitiveness.
Finally, this paper emphasizes the importance of efficient budgetary control in the automotive sector and its impact on the dealership’s financial sustainability. The adoption of strategic measures will allow AutoMundo S.A.S. to improve profitability, reduce financial risks, and strengthen its positioning in a highly competitive environment.ÍNDICE DE TABLAS 7
ÍNDICE DE ILUSTRACIONES 8
0. PROPUESTA 9
0.0. Introducción 9
0.1. Identificación del proyecto 9
0.1.1. Presentación de la Organización 9
0.1.2. Definición y justificación del proyecto 13
0.1.3. Formulación del problema 16
0.2. Identificación de los indicadores y priorización de gaps 28
0.3. Análisis de causa raíz 34
0.3.1. Análisis KMO 34
0.3.2. Priorización y validación de causas raíz KMO 40
1. MARCO TEÓRICO CONCEPTUAL 46
1.1. Introducción 46
1.2. Fundamentos teóricos del campo de estudio 46
1.2.1. Concepto de Presupuesto 46
1.2.2. Clasificación de los Presupuestos 47
1.2.3. Implementación del presupuesto flexible en el concesionario 49
1.2.4. El Control Presupuestal 50
1.2.5. Importancia del Control Presupuestal 51
1.2.6. Principios básicos del control presupuestal 52
1.2.7. Beneficios y desafíos del control presupuestal 53
1.2.8. Relevancia e implementación del presupuesto y control presupuestal 55
2. SOLUCIÓN AL RETO DE PROYECTO APLICADO 55
2.1. Cumplimiento en ventas (unidades) 56
2.2. Programación de pagos o clico de efectivo 59
2.3. CDD 61
2.4. Margen EBITDA 63
2.5. Control Presupuestal y Margen de Contribución 66
CONCLUSIONES 70
BIBLIOGRAFÍA 73Especializació
