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Third Way Health- Desarrollo Por Competencias
El presente trabajo aplicado se desarrolla en la empresa Third Way Health, una organización del sector salud con operaciones en Colombia, que ha identificado brechas significativas en sus procesos de liderazgo. Aunque cuenta con estrategias básicas de formación, persisten deficiencias en habilidades blandas y duras entre sus líderes, afectando la retención de talento, la calidad del servicio y el clima organizacional. A través de un enfoque de gestión por competencias, se propone un modelo integral de formación alineado con los objetivos estratégicos de la empresa. Se priorizan cuatro causas raíz: la ausencia de formadores, la rotación derivada de falta de desarrollo profesional, procesos de selección inadecuados y retroalimentación deficiente por parte de los líderes. El modelo se sustenta en principios andragógicos, promoviendo el aprendizaje experiencial y la formación desde tres dimensiones: el Yo (desarrollo personal), el Otro (relación con el equipo) y el Nosotros (alineación con la empresa). Se espera que esta propuesta fortalezca el liderazgo, incremente la motivación, reduzca la rotación y mejore
la productividad, consolidando una cultura organizacional enfocada en el desarrollo humano y el crecimiento sostenible.This applied project was developed at Third Way Health, a healthcare company operating in Colombia, which has identified significant gaps in its leadership processes. Despite having basic training strategies in place, there are ongoing deficiencies in both soft and hard skills among leaders, impacting talent retention, service quality, and organizational climate. Through a competency-based management approach, the proposal presents a comprehensive training model aligned with the company’s strategic objectives. Four root causes were prioritized: lack of trainers, high turnover due to limited professional development opportunities, inadequate selection processes, and ineffective feedback from leaders. The model is grounded in andragogical principles, promoting experiential learning and structured training through three dimensions: the Self (personal development), the Other (relationship with the team), and the Us (alignment with the company). This initiative aims to strengthen leadership capabilities, increase employee motivation, reduce turnover, and enhance overall productivity. Ultimately, the project seeks to foster an organizational culture centered on human development and sustainable growth, ensuring that current and future leaders are well-equipped to meet evolving business challenges.TABLA DE CONTENIDO...................................................................................................................5
0.0. Introducción.............................................................................................................................8
0.1. Identificación del proyecto.......................................................................................................9
0.1.1. Presentación de la Organización.....................................................................................9
0.1.2. Definición y justificación del proyecto..........................................................................11
0.1.3. Formulación del problema.................................................................................................12
0.1. Identificación de los indicadores clave del negocio.......................................................14
0.2. Indicadores clave de desempeño..........................................................................................14
0.3. Determinación de los gaps de desempeño.................................................................15
0.3.1. Gaps de desempeño.............................................................................................................17
0.3.2. Priorización de gaps.............................................................................................................17
0.4. Análisis de causas raíz.........................................................................................................19
0.4.1. Análisis KMO..........................................................................................................................21
0.4.2. Priorización y validación de causas raíz KMO...........................................................22
MARCO TEÓRICO-CONCEPTUAL.............................................................................................27
2.1. Introducción..................................................................................................................................27
2.2 Concepto de comportamiento................................................................................................29
2.2.1 Factores que influyen en el comportamiento de un líder.........................................30
2.3 Conductas clave en el liderazgo organizacional..............................................................31
2.4 Concepto de aprendizaje..........................................................................................................32
2.4.1 . Enfoques de aprendizaje.....................................................................................................33
2.5 . Andragogía: aprendizaje en adultos...................................................................................34
2.5.1 Principios de la Andragogía (Knowles, 1980)...............................................................34
2.5.2 Aplicación de la Andragogía en la Formación de Líderes.........................................35
2.6 Plan de formación para el liderazgo.....................................................................................35
2.6.1 El yo: desarrollo personal y habilidades blandas........................................................36
2.6.2 El otro: relación del líder con su equipo.........................................................................37
2.6.3 Nosotros: relación del líder con la empresa.................................................................37
2.7 Estilos de liderazgo en las organizaciones........................................................................38
2.8 Cultura organizacional.............................................................................................................42
2.9 OKR, KPI y medición por objetivos.....................................................................................46
3. SOLUCIÓN AL RETO DEL PROYECTO APLICADO......................................................54
3.1 Fase 1. Identificación de comportamientos y conductas..........................................55
“Somos dueños del resultado”.....................................................................................................55
“Ver a la Persona Completa”........................................................................................................55
“Tendencia a ser transparentes” ...............................................................................................56
“Actuar como un solo equipo”.....................................................................................................56
3.2 Fase 2. Evaluación de comportamientos........................................................................57
3.3 Fase 3. Instrumento de formación en liderazgo..........................................................62
Yo: desarrollo de habilidades blandas.....................................................................................65
Otros: relación con el equipo y liderazgo efectivo.............................................................66
Nosotros: relación con la empresa, valores y cultura organizacional.........................66
Medición del Impacto.....................................................................................................................67
4. CONCLUSIONES.........................................................................................................................68
5. RECOMENDACIONES..............................................................................................................69
6. REFERENCIAS..............................................................................................................................72EspecializaciónEspecialista en Gerencia del Talento Human
Aseragro - Asesorias y Representaciones Agroindustriales S.A.S
Este trabajo se llevará a cabo en la empresa ASERAGRO - ASESORÍAS Y REPRESENTACIONES AGROINDUSTRIALES S.A.S., que actualmente enfrenta desafíos en la ejecución y control de gastos e ingresos debido a la falta de un formato adecuado para la elaboración de su presupuesto. El objetivo es analizar y desarrollar una propuesta de mejora que aborde esta problemática, proporcionando soluciones que optimicen los procesos financieros de la compañía.TABLA DE CONTENIDO
TABLA DE CONTENIDO
INTRODUCCIÓN 6
0.0. Introducción 7
0.1. Identificación del proyecto 7
0.1.1. Presentación de la Organización 7
0.1.2. Definición y justificación del proyecto 11
0.1.3. Formulación del problema 15
0.2. Identificación de los indicadores clave del negocio 17
0.3. Indicadores clave de desempeño 20
0.4. Determinación de los gaps de desempeño 21
0.5 Análisis de Causa Raíz 22
0.5.1. Análisis KMO 22
0.5.2. Priorización y validación de causas raíz KMO 22
MARCO TEÓRICO-CONCEPTUAL 25
2.1. Introducción 25
2.2. Fundamentos teóricos del campo de estudio 26
2.2.1. Definición y orígenes del campo de estudio 26
2.2.2. Principios básicos del campo de estudio 28
2.2.3. Beneficios y desafíos del campo de estudio 29
2.2.3.1 Beneficios del control presupuestal 29
2.2.3.2 Desafíos del control presupuestal 30
2.3. Relevancia e implementación del marco teórico y conceptual 31
2.3.1 Contexto específico del control presupuestal 31
2.3.2 Adecuación del Marco Teórico para la Implementación en el Control Presupuestal 31
2.3.3 Implementación del marco teórico en el Control Presupuestal 32
SOLUCIÓN AL RETO DEL PROYECTO APLICADO 33
CONCLUSIÓN 42
Bibliografía 43EspecializaciónEspecialista en Gerenci
Monitoreo del proceso de ventas en GTD Colombia mediante la gestión integrada de Datos
Este proyecto tiene como objetivo optimizar el ciclo de ventas en GTD Colombia, abarcando desde la etapa de prospección hasta la implementación del servicio o producto vendido, mediante la centralización de la información del cliente y del proceso de ventas. La centralización permitirá identificar y eliminar reprocesos dentro del flujo operativo, minimizando los tiempos y mejorando la experiencia del cliente. Actualmente, el flujo de trabajo se ve afectado por la dispersión de datos entre diferentes plataformas y la falta de integración entre los sistemas de información, lo que genera demoras tanto en la vinculación de nuevos clientes como en la entrega de productos y servicios. Para resolver este problema, se propone la implementación de un sistema de gestión centralizado que unifique los datos del cliente, automatice la solicitud de documentación, y reduzca los tiempos de vinculación e implementación, facilitando el seguimiento y control a lo largo de todo el ciclo de ventas. Esto mejorará tanto la eficiencia operativa como la experiencia del cliente.INTRODUCCIÓN 8
1. PROPUESTA 9
1.1 Identificación del proyecto 10
1.2 Definición y justificación del proyecto 22
1.3 Formulación del problema 25
1.4 Identificación de los indicadores clave del negocio 27
1.5 Indicadores clave de desempeño 29
1.6 Priorización de los gaps 33
1.7 Análisis de causas raíz 34
2. MARCO TEÓRICO-CONCEPTUAL 42
2.1 Definición y generalidades de Business Intelligence 42
2.2 Definición y características de analítica escalable 44
2.3 Definición y generalidades del Proceso de ETL 46
2.4 Fases ETL 46
2.5 Definición y generalidades del proceso de limpieza de los datos 48
2.6 Escala de madurez de la calidad de los datos 49
2.7 Definición del Modelo de madurez de Gartner 51
2.8 Definición y generalidades de la metodología CRISP- DM 54
2.9 Cronograma de proyecto según etapas de CRIPS - DM 55
3. SOLUCIÓN AL RETO DEL PROYECTO APLICADO 57
3.1 Registro de la etapa uno del cronograma: Comprender el negocio. 57
3.2 Registro de los avances de la etapa dos del cronograma: Comprensión del dato 60
3.3 Descripción del proceso de carga de datos de la empresa GTD 64
3.4 Descripción del proceso de preparación de los datos 67
3.5 Etapa de modelamiento 76
3.6 Interpretación del modelo 84
3.7 Evaluación de Debilidades y Fortalezas 90
3.8 Recomendaciones para la implementación del proyecto 91
CONCLUSIONES 97
REFERENCIAS 99
ANEXOS 10
Montajes y construcciones integrales sas_proyecto aplicado KIAP
La estrategia logística de Montajes y Construcciones Integrales SAS se enfoca en optimizar la gestión de sus recursos y operaciones para mejorar la eficiencia y reducir costos operativos. La empresa, dedicada a la construcción y montaje industrial, busca fortalecer su cadena de suministro, desde la adquisición de materiales hasta la entrega final de proyectos, garantizando tiempos de ejecución ágiles y la calidad de los servicios.
La planificación logística incluirá la implementación de un sistema de gestión de inventarios y el uso de tecnologías avanzadas para monitorear el flujo de materiales y equipos. También se priorizará la formación de alianzas estratégicas con proveedores confiables para asegurar la disponibilidad continua de recursos críticos.
El control de calidad y la coordinación entre las áreas de compras, almacenamiento, transporte y construcción serán fundamentales para cumplir con los plazos establecidos y mejorar la competitividad de la empresa en el mercado. Esta estrategia permitirá a Montajes y Construcciones Integrales SAS imponerse como líder en el sector, con una operación ágil, rentable y sostenible.The logistics strategy of Montajes y Construcciones Integrales SAS focuses on optimizing the management of its resources and operations to improve efficiency and reduce operational costs. The company, dedicated to industrial construction and assembly, aims to strengthen its supply chain, from material acquisition to the final delivery of projects, ensuring agile execution times and high-quality services.
The logistics planning will include the implementation of an inventory management system and the use of advanced technologies to monitor the flow of materials and equipment. Strategic partnerships with reliable suppliers will also be prioritized to ensure the continuous availability of critical resources.
Quality control and coordination between the purchasing, storage, transportation, and construction areas will be essential to meet established deadlines and improve the company's competitiveness in the market. This strategy will enable Montajes y Construcciones Integrales SAS to maintain its leadership in the sector, with an agile, profitable, and sustainable operation.TABLA DE CONTENIDO
TABLA DE CONTENIDO ........................................................................................................ 5
INTRODUCCIÓN ................................................................................................................... 12
PROPUESTA ........................................................................................................................... 13
Introducción ......................................................................................................................... 13
Identificación del proyecto .................................................................................................. 13
Presentación de la Organización ...................................................................................... 13
Definición y justificación del proyecto ............................................................................ 14
Formulación del problema ............................................................................................... 15
Identificación de los indicadores clave del negocio ............................................................ 17
Indicadores clave de desempeño .......................................................................................... 17
Determinación de los gaps de desempeño ........................................................................... 18
Gaps de desempeño.......................................................................................................... 18
Priorización de gaps ......................................................................................................... 19
Análisis de causas raíz ......................................................................................................... 20
Análisis KMO .................................................................................................................. 20
Priorización y validación de causas raíz KMO ................................................................ 22
CONCLUSIONES ANTEPROYECTO .................................................................................. 27
MARCO TEÓRICO................................................................................................................. 28
DESARROLLO DEL PROYECTO ........................................................................................ 32
Análisis y Optimización de la Gestión de Inventarios ......................................................... 32
Descripción de la Empresa ............................................................................................... 32
Análisis Detallado del Inventario..................................................................................... 32
Volumen de inventario y niveles de demanda: ................................................................ 33
Cálculo de Costos de Ordenar y Mantener Inventario ..................................................... 33
Identificación de Problemas o Ineficiencias en el Inventario .......................................... 34
Recomendaciones de Optimización ................................................................................. 35
Análisis del Proceso de Gestión de Inventarios, Flujo de Pedidos y Atención al Cliente. .. 36
Análisis del Proceso de Flujo de Pedidos ........................................................................ 36
Atención al Cliente .......................................................................................................... 37
Gestión de Inventarios y Aprovisionamiento .................................................................. 38
Análisis de la Gestión del Flujo Físico y Características Logísticas en la Cadena de Suministro. ........................................................................................................................... 39
Tipos de Materiales .......................................................................................................... 39
Descripción detallada e importancia: ............................................................................... 40
Características Logísticas................................................................................................. 41
Ejemplos de influencia en la cadena de suministro: ........................................................ 42
Embalajes Estándar o Sistemas de "Pools" de Embalajes ............................................... 42
Ventajas y desventajas: .................................................................................................... 42
Investigación y Análisis de la gestión de los aspectos de flujo físico, las características logísticas y de Modelos de Flujo Físico Exitosos en la Cadena de Suministro ................... 43
Modelo de Flujo Físico .................................................................................................... 43
Factores Clave de Éxito ................................................................................................... 44
Ejemplos de estrategias positivas: ................................................................................... 45
Resultados y Beneficios ................................................................................................... 45
Desafíos y Lecciones Aprendidas .................................................................................... 46
Diseño de Almacén Eficiente y Sistema de Control de Inventarios. ................................... 47
Selección de la Categoría de Productos ........................................................................... 47
Diseño del Almacén Virtual............................................................................................. 48
Organización de Productos .............................................................................................. 49
Sistema de Control de Lotes y FIFO................................................................................ 49
Razones y Beneficios del Diseño ..................................................................................... 50
Diseño de Almacenes Eficientes, Sistema de Control de inventarios y Plan de Envío y Análisis de Transporte ......................................................................................................... 51
Selección del Producto para el Plan de Envío y Análisis de Transporte ......................... 51
Desarrollo del Plan de Envío ........................................................................................... 52
Selección del Modo de Transporte .................................................................................. 53
Carga Completa vs. Fraccionada ..................................................................................... 54
Mejora de un Proceso de Fabricación y de la Cadena de Suministro .................................. 55
Análisis del Proceso ......................................................................................................... 56
Propuestas de Mejora ....................................................................................................... 57
Mejora de un Proceso de Fabricación y de la Cadena de Suministro .................................. 58
Análisis del Proceso de Fabricación ................................................................................ 58
Descripción de la Cadena de Suministro ......................................................................... 59
Identificación de Problemas y Oportunidades ................................................................. 59
Propuestas de Mejora ....................................................................................................... 60
Análisis de Impacto.......................................................................................................... 61
Plan de Exportación ............................................................................................................. 62
Selección del Producto Para Exportar.............................................................................. 62
Clasificación según Código NSA .................................................................................... 63
Selección de Término Comercial de los Incoterms ......................................................... 64
Proceso Logístico Completo ............................................................................................ 64
Funciones Aduaneras Relevantes .................................................................................... 65
Documentación Necesaria ............................................................................................... 65
Simulación del Proceso de Exportación .......................................................................... 66
Desafíos y Soluciones ...................................................................................................... 66
Plan de exportación y Mejora de Procesos Operativos a través de Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) .................................................................................... 67
Plan de Exportación ......................................................................................................... 67
Identificación de Procesos Operativos Clave para la Implementación de TIC ............... 68
Selección de Tecnologías TIC ......................................................................................... 68
Aplicación de Tecnologías TIC ....................................................................................... 69
Beneficios Potenciales ..................................................................................................... 69
Desafíos y Consideraciones Importantes ......................................................................... 70
CONCLUSIONES ................................................................................................................... 71
Diagnóstico Inicial y Gaps de Desempeño .......................................................................... 71
Optimización de la Cadena de Suministro y Procesos Operativos ...................................... 72
Plan de Exportación y Expansión Internacional .................................................................. 72
Rol Transformador de las TIC ............................................................................................. 73
Impacto en Competitividad y Sostenibilidad ....................................................................... 73
Reflexión Final..................................................................................................................... 73
REFERENCIAS ....................................................................................................................... 75EspecializaciónEspecialista en Gerencia Logístic
Evaluación de la viabilidad de la creación de una nueva línea de negocio en colarquim, especializada en productos de limpieza para la industria de alimentos y bebidas
Este proyecto de grado se centró en diagnosticar los factores que afectan el rendimiento de la nueva línea de productos de limpieza de Colarquim SAS, una empresa familiar con 30 años de experiencia en la comercialización de productos químicos. A pesar de la creación de esta línea, enfocada en la industria de alimentos y bebidas, la empresa enfrentaba problemas de bajo desempeño, como la falta de clientes y la acumulación de inventario.
Para abordar este problema, se aplicó la metodología de seguimiento y control de proyectos del PMI, junto con la metodología KIAP, lo que permitió identificar las causas raíz de los principales gaps en el crecimiento de nuevos mercados, alcance de mercado y expansión de la cartera de clientes. Los resultados obtenidos mediante la matriz de tributos ponderados indicaron que la expansión de la línea de negocio debía iniciarse en la costa norte, identificada como la región con mayor potencial.
Además, la aplicación de técnicas de gestión de proyectos estructuró detalladamente el proyecto, proporcionando datos cruciales para la toma de decisiones. A lo largo del ciclo de vida del proyecto, la aplicación de las herramientas del PMI fue fundamental para una gestión eficiente, minimizando riesgos y garantizando una ejecución exitosa. Se concluyó que una gestión estructurada del proyecto es crucial para minimizar riesgos y maximizar la efectividad del mismo.TABLA DE CONTENIDO
TABLA DE CONTENIDO 5
INTRODUCCIÓN 9
PROPUESTA 12
0.0. Introducción 12
0.1. Identificación del proyecto 13
0.1.1. Presentación de la Organización 13
0.1.2. Definición y justificación del proyecto 14
0.1.3. Formulación del problema 15
0.2. Identificación de los indicadores clave del negocio 17
0.2. Indicadores clave de desempeño 19
0.3. Determinación de los gaps de desempeño 20
0.3.1. Gaps de desempeño 20
0.3.2. Priorización de gaps 21
0.4. Análisis de causas raíz 25
0.4.1. Análisis KMO 26
0.4.2. Priorización y validación de causas raíz KMO 27
MARCO TEÓRICO-CONCEPTUAL 32
2.1. Introducción 32
2.2. Fundamentos teóricos del campo de estudio 33
2.2.1. Definición y orígenes del campo de estudio 33
2.2.2. Principios básicos del campo de estudio 36
2.2.3. Beneficios y desafíos del campo de estudio 44
2.3. Relevancia e implementación del marco teórico y conceptual 47
SOLUCIÓN AL RETO DEL PROYECTO APLICADO 49
3.1. Introducción 49
3.2. Metodología y enfoque para el cierre de Gaps 50
3.2.1. Descripción de la metodología 51
3.2.2. Herramientas y Técnicas Utilizadas 53
3.2.3. Proceso de Implementación 59
3.3. Resultados y análisis 82
3.3.2. Análisis de Impacto 85
3.3.3. Beneficios y Limitaciones 86
CONCLUSIONES 88
REFERENCIAS 91EspecializaciónGerente de Proyecto
Boletín OIER Estrategias de selección de mercados de nicho: número 07. Julio 2025.
Texto digital.La Estrategia de Antioquia Emergente es una conversación colectiva y visionaria liderada por Breakthrought, Comfama, Eafit y Proantioquia. Su propósito es mirar el futuro económico del departamento con una óptica renovada, reconociendo las zonas de ventaja y las nuevas dinámicas sociales, culturales y productivas que están dando forma a una Antioquia diferente: una región ambidiestra, capaz de honrar su legado industrial y agroindustrial, pero también de escalar nuevas apuestas en economía creativa, tecnología y servicios globales
Boletín Conéctate con el CRAI+I Quinta ED.
Texto digital.El CRAI+I CEIPA, cuyo nombre completo es Centro de Recursos para el Aprendizaje y la Investigación más la Innovación Antonio Mazo Mejía, es un espacio estratégico diseñado para integrar y potenciar los procesos de enseñanza, aprendizaje, investigación e innovación. Este centro se ha consolidado como un Hub dinámico que no solo ofrece servicios y recursos de vanguardia, sino que también fomenta la conexión entre docentes, estudiantes, colaboradores, Alumni y empresas aliadas. Su enfoque principal es impulsar el desarrollo del conocimiento gerencial a través de proyectos innovadores, servicios accesibles y recursos que abarcan modalidades presenciales, virtuales y ubicuas
Fortalecimiento del modelo de retención estudiantil de CEIPA y formulación de un modelo predictivo basado en caracterización institucional.
El presente trabajo de grado desarrolla una propuesta de fortalecimiento del modelo de retención estudiantil en la Fundación Universitaria CEIPA, con énfasis en la sede Sabaneta. La investigación parte del análisis de los índices de deserción, superiores al promedio nacional, y plantea un enfoque de intervención integral que combina herramientas de analítica de datos con estrategias institucionales de acompañamiento estudiantil.
Utilizando la metodología TEAM FOCUS, se identificaron tres hipótesis de trabajo orientadas a mejorar la permanencia: la implementación de un modelo de retención articulado con un CRM institucional, la segmentación de estudiantes con metas diferenciadas y el diseño de un modelo predictivo basado en regresión logística. Este último permitió identificar patrones de riesgo desde el ingreso, con una efectividad del 81,39 % en la predicción de casos de no deserción, y se validó como una herramienta viable para la toma de decisiones preventivas.
La propuesta plantea una ruta de implementación por fases, integrando el modelo a sistemas existentes como Power BI y CRM, y priorizando la intervención según el nivel de riesgo del estudiante. Entre las recomendaciones se destaca la necesidad de capacitación institucional, actualización periódica del modelo y articulación con áreas clave como Bienestar y Gestión Académica.
Este trabajo contribuye al propósito institucional de sostenibilidad académica y transformación educativa, migrando de un enfoque reactivo a una gestión anticipativa centrada en el estudiante.TABLA DE CONTENIDOS
Contenido
INTRODUCCIÓN 7
1. PRESENTACIÓN DE LA EMPRESA 8
1.1. Historia de la empresa 8
1.2. Propuesta de valor actual 10
1.3. Sector 11
1.4. Planteamiento estratégico 11
1.5. Mapa de procesos y Estructura organizacional 12
1.6. Clientes actuales 15
1.7. Hitos 16
1.8 Históricos de venta 18
1.9. Proyecciones 20
1.10. Alcance geográfico 20
1.11. Análisis situacional - DOFA 23
2. DESCRIPCIÓN DEL RETO EMPRESARIAL 25
2.1. Descripción de la Problémica o Reto Empresarial 25
2.2. Pregunta clave que responde el proceso de consultoría 27
2.3. Presentación de la Solución (Presentación Ejecutiva) 29
2.4. Recomendaciones de implementación 29
3. MARCO CONCEPTUAL 30
3.1 La deserción escolar: un concepto multifacético 31
3.2. Deserción escolar según nivel educativo en Colombia 34
3.3. Posibles causas de la deserción escolar en Colombia 36
3.4. Modelos de retención estudiantil 41
3.5. Bienestar institucional para disminuir la deserción estudiantil 43
3.6. Iniciativas de éxito para reducir la deserción estudiantil 45
3.7. La importancia del uso de la tecnología en la reducción de la deserción estudiantil 46
3.8. Los retos de una implementación exitosa para disminuir la deserción 47
3.9. Modelo Retención CEIPA 50
3.9.1. Uso de Tecnología: 53
3.9.2. Comunicación Digital: 54
3.9.3. Etapas del Modelo de Retención: 55
3.9.4. BienSer Institucional 57
3.10. Modelo Estadístico Logit. 58
4. DESARROLLO DE HIPÓTESIS DEL PROCESO DE CONSULTORÍA 59
4.1. Hipótesis 1: Impacto de la implementación del modelo de retención y del CRM In house sobre la posibilidad de contactar a los estudiantes. 59
4.1.1. Metodología de Análisis y Recolección de Información 61
4.1.2. Resultados y hallazgos 61
4.1.3. Validación de la Hipótesis de primer orden 75
4.1.4. Validación de Hipótesis de Segundo orden 76
4.2. Hipótesis 2. La implementación de modelos de seguimiento semanal de productividad y metas por segmentos de rematricula, RC y retirados, permite aumentar las tasas de conversión en cada segmento, fortaleciendo la retención y optimizando el proceso de matrícula. 78
4.2.1. Fuentes de Información Empleadas en la Consultoría 79
4.2.2. Metodología de Análisis y Recolección de Información. 79
4.2.3. Resultados y hallazgos. 81
4.2.4. Validación de las hipótesis 87
4.3. Hipótesis 3. La creación de un modelo estadístico que incluya variables académicas, económicas y psicosociales, permitirá predecir la probabilidad de deserción de los estudiantes de CEIPA 89
4.3.1 Fuentes de Información Empleadas en la Consultoría 90
4.3.2. Metodología de Análisis y Recolección de Información. 97
5. DESCRIPCIÓN DE LA SOLUCIÓN PROPUESTA 106
5.1. Ruta para la implementación del Modelo Predictivo de Riesgo de Deserción – Fase Inicial (Ingreso del estudiante) 107
5.2. Ruta para la segunda fase de implementación del Modelo Predictivo de Riesgo de Deserción – Fase Secundaria (Desde el Segundo Período) 109
5.3. Ruta de implementación operativa en CEIPA 111
6. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES 113
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 116
ANEXOS 119MaestríaMaestría en Administració
Boletín Conéctate con el CRAI+I Primera ED.
Texto digital.El CRAI+I CEIPA, cuyo nombre completo es Centro de Recursos para el Aprendizaje y la Investigación más la Innovación Antonio Mazo Mejía, es un espacio estratégico diseñado para integrar y potenciar los procesos de enseñanza, aprendizaje, investigación e innovación.
Este centro se ha consolidado como un Hub dinámico que no solo ofrece servicios y recursos de vanguardia, sino que también fomenta la conexión entre docentes, estudiantes, colaboradores, Alumni y empresas aliadas. Su enfoque principal es impulsar el desarrollo del conocimiento gerencial a través de proyectos innovadores, servicios accesibles y recursos que abarcan modalidades presenciales, virtuales y ubicuas.Primera Edició