1,721,049 research outputs found
Gadjah Mada International Journal of Business: Vol. 16, No. 2, May - August 2014
No full text1. The Impact of Message Framing and Source Credibility on Breastfeeding Intention : A Social Marketing Approach / Ananda Sabil Hussein, Valerie Manna, David Cohen
2. The Role of Relational Reward Benefits for Developing the Non-Financial Value of a Customer to an Organization : Structural Equation Modeling Approach / Enny Kristiani, et al.
3. Dynamic Marketing and Service Innovation for Service Excellence / Evo S. Hariandja, et al.
4. Fraud Firms and the Matching Principle : Evidence from Korea / Jooyeon Hong, Wonsun Paek
5. A Comparative Analysis of the Quality of Islamic and Conventional Banks\u27 Asset Management in Indonesia / M. Shabri Abd. Majid, Said Musnadi, Indra Yadi Putr
International Research Journal of Business Studies, Vol 9 No.2 August-November 2016
No full textRevisiting the Dimensions of Knowledge Management Orientation Behavior in Indonesia Creative
Ananda Sabil Hussein, Mintarti Rahayu, Sri Palupi Prabandari
A Qualitative Study of Knowledge Exchange in An Indonesian Machine-Making Company
Indria Handoko
Corporate Social Responsibility Disclosure, Environmental Performance, and Tax Aggressiveness (
Dahlia Sari, Christine Tjen
Understanding Budget Reality in The Perspective of Symbolic Interactionism
Lilis Ardini, Nurul Hasanah Uswati Dewi
Soft Skill Competencies, Hard Skill Competencies, and Intention to Become Enterpreneur of Vocational Graduates
Benedicta Prihatin Dwi Riyanti, Christine Winstinindah Sandroto, M. Tri Warmiyati D.
The Impact of Interactivity, Perceived Effectiveness, Trust, and Experiential Marketing on Online Transportation Customer Loyalty
Full text linkThe purpose of this study is to examine the effect of interactivity, perceived effectiveness, trust, and experiential marketing on online transportation customers' loyalty in Indonesia. This study surveyed 264 online transportation customers. Purposive sampling was used to recruit respondents. Partial Least Squares analysis was used to analyze the data in three steps, including inner model analysis, outer model analysis, and hypothesis testing. The hypothesis testing supported seven of the nine hypotheses proposed. The findings of this study indicate that interaction is a significant predictor of online transportation consumer loyalty. The report also discusses the implications of the results and the direction for further research
Pengaruh Emotional Branding Dan Citra Perusahaan Terhadap Loyalitas Pelanggan Dimediasi Kepuasan (Studi Pada Peserta Jkn-Kis Bpjs Kesehatan Cabang Malang)
No full textKesehatan sebagai kebutuhan hidup dasar maka kepemilikan asuransi
kesehatan sangat penting dan sangat berpengaruh dalam kelangsungan hidup
yang terjamin dengan aman. Jaminan Kesehatan Nasional sebagai bagian dari
Sistem Jaminan Sosial Nasional bertujuan untuk memenuhi kebutuhan dasar
kesehatan masyarakat Indonesia. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis
peran kepuasan dalam memediasi pengaruh emotional branding dan citra
perusahaan terhadap loyalitas pelanggan. Peserta mandiri JKN-KIS BPJS
Kesehatan Cabang Malang sebagai populasi dalam penelitian ini. Teknik
pengambilan sampel menggunakan purposive sampling dengan sampel 130
responden. Teknik analisis yang digunakan adalah Partial Least Square (PLS).
Hasil penelitian menyimpulkan emotional branding berpengaruh terhadap
loyalitas dan kepuasan; citra perusahaan berpengaruh terhadap loyalitas dan
kepuasan; kepuasan berpengaruh terhadap loyalitas; kepuasan memediasi
pengaruh emotional branding dan citra perusahaan terhadap loyalitas. Kepuasan
berperan sebagai variabel mediasi parsial
Perumusan Strategi Pemasaran Online Menggunakan Pendekatan Swot-Ahp Untuk Memperoleh Alternatif Strategi Prioritas (Studi Kasus Pada Usaha Jual Beli Tanaman Hias Alwaysgrow.Plant)
No full textAlwaysgrow.plant merupakan usaha jual beli tanaman hias yang
menggunakan saluran pemasaran instagram, akantetapi performa pada akun
Instagram @indonesiaroidplant_ belum signifikan, serta belum menghasilkan
tingkat penjualan yang diharapkan. Penelitian ini bertujuan untuk merancang
alternatif strategi pemasaran, dan menentukan strategi pemasaran online prioritas
pada bisnis alwaysgrow.plant. Jenis dan metode penelitian yang digunakan
adalah deskriptif kuantitatif (mix method) menggunakan metode kombinasi
SWOT-AHP, dimana pendekatan kualitatif (SWOT) digunakan untuk
menganalisis lingkungan internal dan eksternal usaha, kemudian pendekatan
kuantitatif (AHP) digunakan untuk menentukan bobot setiap faktor dan
menentukan strategi pemasaran prioritas. Pengumpulan data dilakukan melalui
observasi, wawancara dan kuesioner, dengan responden yang terdiri dari 6 orang
key informan yang dianggap mengetahui dan mempunyai kapabilitas terkait
pemasaran usaha alwaysgrow.plant. Hasil yang diperoleh memperlihatkan bahwa
posisi usaha alwaysgrow.plant berada pada kuadran III (-0985;0.589), yang berarti
strategi yang paling tepat untuk dilakukan adalah turn around dengan
menggunakan alternatif strategi WO (weaknesses-opportunities), dan pada level
alternatif, dihasilkan jika strategi “membangun engagement dan hubungan yang
baik dengan online customer (online customer relationship)” merupakan alternatif
strategi prioritas (0,322
Brand Commitment Dan Brand Psychological Ownership Dalam Memediasi Pengaruh Internal Corporate Branding Terhadap Brand Citizenship Behavior (pada karyawan Telkomsel, Malang)
Full text linkPenelitian ini menguji pengaruh internal corporate branding terhadap brand citizenship
behavior. Dilakukan pada perusahaan jasa telekomunikasi di kota Malang. Hasil menunjukkan
bahwa internal corporate branding berpengaruh positif signifikan terhadap brand citizenship
behavior. Internal corporate branding juga berpengaruh positif signifikan terhadap brand
commitment dan brand psychological ownership. Brand commitment dan brand psychological
ownership memediasi hubungan internal corporate branding terhadap brand citizenship
behavior dengan sifat mediasi secara partial, demikian juga secara langsung masing-masing
variabel memiliki pengaruh positif signifikan terhadap brand citizenship behavior
Pengaruh Hedonic Shopping Motivation, Price Discount, Dan Visual Merchandising Terhadap Impulse Buying Di Uniqlo Indonesia (Studi Pada Remaja Usia 17-25 Di Tangerang)
No full textPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh hedonic shopping
motivation, price discount dan visual merchandising terhadap impulse buying pada
konsumen UNIQLO Indonesia di Tangerang. Jenis penelitian ini adalah explanatory
research yang menjelaskan hubungan kausal antara variabel-variabel melalui
pengujian hipotesis dengan metode analisis kuantitatif. Penelitian ini menggunakan
sampel sebanyak 140 responden yang diambil dari populasi konsumen UNIQLO di
Tangerang. Pengambilan sampel menggunakan teknik purposive sampling.
Karakteristik sampel yang dipilih yaitu, minimal berusia 17 tahun dan maksimal 25
tahun, merupakan konsumen UNIQLO, dan pernah melakukan pembelian secara
impulsif di UNIQLO. Alat uji yang digunakan untuk menguji instrumen penelitian ini
berupa analisis regresi linier berganda yang ditunjang dengan uji validitas, uji
reliabilitas, uji asumsi klasik. Uji hipotesis dilakukan menggunakan uji t dengan
menggunakan program SPSS 26.0. Dari hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa
variabel hedonic shopping motivation, price discount, dan visual merchandising
mempunyai pengaruh secara signifikan terhadap impulse buying konsumen UNIQLO
di Tangerang
THE EFFECT OF BRAND IDENTITY, BRAND IMAGE, AND PERCEIVED VALUE ON LOYALTY WITH CUSTOMER SATISFACTION AS MEDIATION VARIABLE FOR COSTUMER FRESH JUICE BINTARO
Full text linkThis research is motivated by the opportunity to start a business by looking at opportunities among drinks-fruit drinks that have been known among the community. Marketers are required to build brand identity, brand image, perceived quality of loyalty both directly and indirectly with the level of customer satisfaction as a mediation variable on Fresh Juice Bintaro. Type of research conducted using explanatory research with survey method. The sample was 127 respondents with proportionate random sampling technique — an analytical method using PLS SEM with PLS warp software. The research instrument test included an inner model test, outer model, path diagram conversion, estimation, goodness of fit and hypothesis tester (Resampling Bootstrapping). Test the hypothesis directly using t-test. The result of the analysis shows that brand identity has no positive and significant effect on customer satisfaction and customer loyalty, brand image has a positive and significant impact on customer satisfaction and customer loyalty. Perceived value also has a positive and significant effect on customer satisfaction and customer loyalty. And customer satisfaction also has a positive and significant effect on customer loyalty
Business Plan : Rencana Pendirian Event Organizer “Cv. Formax Mahakarya Production”
No full textKarya akhir ini dibuat untuk merumuskan perencanaan bisnis untuk mendirikan usaha
penyelenggara acara. Untuk mengetahui persiapan yang dibutuhkan untuk
menyelenggarakan suatu kegiatan seperti kegiatan komunitas, konser musik, pernikahan
dan kegiatan perusahaan. Analisis industri, persaingan, perusahaan, layanan atau produk,
pelanggan, dan rencana operasional pada usaha penyelenggaraan acara. Struktur
manajemen yang berkaitan dengan rencana keuangan dan pengembangan usaha di masa
yang akan datang, serta untuk mengetahui sejauh mana prospek dari usaha serta strategi
yang akan diterapkan serta tujuan yang ingin dicapai. Tujuan akhir dari penulisan ini adalah
untuk melihat bagaimana peluang usaha yang akan direalisasikan berdasarkan analisis
semua aspek terkait. Hasil dari penelitian ini menunjukan bahwa perencanaan usaha ini
memenuhi aspek yang perlu dipersiapkan, seperti analisis minat pelanggan, dukungan
pemerintah, ketersediaan perusahaan lain sebagai rekan kerja, alur perencanaan serta
pelaksanaan kegiatan, analisis kompetitor pada industri yang sama, variasi layanan yang
dibutuhkan, bentuk perjanjian kerjasama, legalitas usaha dan analisis sponsor dari
perusahaan lain sebagai pihak pendukung terselenggaranya suatu
- …
