1,721,014 research outputs found
The impact of extreme levels of electronic word-of-mouth volume on suspicion and choice intention
Get PDFOnline product reviews have become a relevant information source and sales driver in the
online purchase decision process. Being aware of the positive effects, many online sellers engage
in measures to increase their amount of highly-rated reviews. Consequently, the instrument
of reviews itself and fake reviews in particular became highly relevant for researchers,
who put effort into understanding the effects of electronic word of mouth (eWOM) – especially
its metrics of valence, the review’s star rating, and volume, the number of reviews – on variables
such as purchase intention, perceived and suspicion.
The author elaborates on existing research and uncovers that until now no attention has been
devoted to the possible effects of extreme values of review volume, although prevailing, e.g.,
on Amazon. This thesis attempts to fill the identified research gap by proposing consumers use
a heuristic approach to interpret the meaning of these metrics. By means of an experiment, the
author analyses whether extreme values of review volume in the beginning of the purchase
decision process, namely consideration set formation, work as a suspicious cue that implies
suspicion and deters consumers from adding a product to their consideration set. The results
reveal that an extreme volume does not lead to consumer suspicion, only valence does. Further,
it was shown that this resulting feeling of suspicion weakens choice intention while an extreme
volume has no impact on choice intention. This thesis is a first contribution to fill the research
gap of extreme values of volume.As opiniões de produtos online tornaram-se uma fonte de informação relevante e um motor de
vendas no processo de decisão de compra online. Conscientes dos efeitos positivos, muitos
vendedores online tomam medidas para aumentar a quantidade de opiniões altamente positivas.
Consequentemente, as opiniões e, em particular, as opiniões falsas tornou-se um tópico altamente
relevante para os investigadores, que se têm debruçado sob este assunto na tentativa de
compreender os efeitos da word-of-mouth electrónica (eWOM) - especialmente as métricas de
valência, a quantidade de estrelas, e o volume, a quantidade de opiniões - sobre variáveis tais
como intenção de compra e suspeita.
Até ao momento não se tem dado atenção aos possíveis efeitos dos valores extremos do volume
de opiniões, embora prevaleçam, por exemplo, na Amazon. Esta tese tenta preencher esta lacuna
de investigação, propondo que os consumidores usam uma abordagem heurística para
interpretar o significado destas métricas. Através de uma experiência, a autora analisa se os
valores extremos do volume de opiniões no início do processo de decisão de compra, nomeadamente
a formação de um conjunto de considerações, funcionam como uma pista heurística
que origina suspeita e dissuade os consumidores de considerar esse produto. Os resultados revelam
que o volume em si não resulta em suspeita, mas a valência sim. Para além disso, mostrou-
se que este sentimento de suspeita resultante enfraquece a intenção de escolha, enquanto
volume extremo não tem impacto na mesma. Esta tese é uma primeira contribuição para preencher
a lacuna da investigação de valores extremos de volume
Going Beyond Counting First Authors in Author Co-citation Analysis
Get PDFThe present study examines one of the fundamental aspects of author co-citation analysis (ACA) - the way co-citation
counts are defined. Co-citation counting provides the data on which all subsequent statistical analyses and mappings
are based, and we compare ACA results based on two different types of co-citation counting - the traditional type that
only counts the first one among a cited work's authors on the one hand and a non-traditional type that takes into
account the first 5 authors of a cited work on the other hand. Results indicate that the picture produced through this non-traditional author co-citation counting contains more coherent author groups and is therefore considerably clearer. However, this picture represents fewer specialties in the research field being studied than that produced through the traditional first-author co-citation counting when the same number of top-ranked authors is selected and analyzed. Reasons for these effects are discussed
Variations on the Author
Get PDF“Variations on the Author” discusses two of Eduardo Coutinho’s recent films (Um Dia na Vida, from 2010, and Últimas Conversas, posthumously released in 2015) and their contribution to the general question of documentary authorship. The director’s filmography is characterized by a consistent yet self-effacing form of authorial self-inscription: Coutinho often features as an interviewer that rather than express opinions propels discourses; an interviewer that is good at listening. This mode of self-inscription characterizes him as an author who is not expressive but who is nonetheless markedly present on the screen. In Um Dia na Vida, however, Coutinho is completely absent form the image, while Últimas Conversas, on the contrary, includes a confessional prologue that moves the director from the margins to the center of his films. This article examines the ways in which these works stand out in the filmography of a director who offers new insights into the notion of cinematic authorship
The influence of artificial intelligence leadership on employee ethical decision-making
Get PDFWith technological evolution, artificial intelligence (AI) has gained relevance in the organizations, moving beyond its mechanical applicability in manufacturing, and up the supply chain to departments requiring analytical skills, like finance or operations. The expectation is that with recent advancements in language and response to emotion, AI will no longer be just a tool, but a coworker or even a manager to human employees. According to the literature, together with moral issue and individual characteristics, the organizational environment can be a significant detractor or enabler of employee unethicality, and the leader not only shapes this environment but directly influences employees’ morality in the workplace. This thesis focuses on how an AI leader influences employee ethical decision making. Additionally, it proposes that job satisfaction perceptions, code enforcement perceptions, the feeling of being monitored and public self-awareness partially mediate this relationship. Negative feelings towards AI could mean lower job satisfaction that would lead to less ethical decisions. The machine-like characteristics of AI could cause it to be perceived as more vigilant and as a stricter code enforcer, however, its human-like characteristics could drive employees to feel public self-awareness and act as they believe the leader wants them to, thus contributing to more ethical decisions, since people do not want to be punished or perceived as immoral. The results did not support any of the hypotheses. Nevertheless, this study expands the existing AI leadership literature and raises questions to point future researchers in new directions of study.Com a evolução tecnológica, a inteligência artificial (IA) tem vindo a ganhar relevância nas organizações, desenvolvendo-se para além das suas aplicações mecânicas em produção, e expandindo-se até departamentos que requerem capacidade analítica, como a área financeira ou logística. A expectativa é que os avanços nas áreas de linguagem e resposta emocional, façam com que a IA passe de uma ferramenta, a um colega de trabalho ou até um gestor de equipa. De acordo com a literatura, juntamente com as características do problema moral e do indivíduo, o ambiente organizacional pode coibir ou incentivar decisões imorais por parte dos colaboradores. O líder não só molda este ambiente como influencia diretamente o comportamento ético dos colaboradores. Esta tese foca-se em como um líder IA influencia a tomada de decisões éticas dos trabalhadores. Sentimentos negativos para com IA podem levar a menor satisfação com o trabalho, que por sua vez pode levar a decisões menos éticas. A IA tem características técnicas que podem levar a uma perceção de maior vigilância e maior intransigência na aplicação de regulamentos, por outro lado, a semelhança com a interação social que se teria com um humano pode levar a que os colaboradores sintam uma auto-consciencialização pública, que os leve a querer agir como acham que seria mais aceitável para o líder. Os resultados não confirmaram nenhuma das hipóteses. Ainda assim, este estudo expande a literatura na área de liderança IA e levanta questões que sugerem novas direções de pesquisa futura
The influence of power and goal difficulty on creativity
No full textCompetition has increased, business has become increasingly more global facing constantly evolving technological challenges that require companies to develop creative and innovative solutions to survive in the marketplace. Thus, the business community and researchers have identified both individual factors and organisational characteristics that boost creative thinking among their employees. This thesis studies how goal difficulty influences creativity depending on one’s power. It is proposed that high power leads to higher creativity and low power to lower creativity. Moreover, it is proposed that challenge and hindrance appraisals mediate the relationship between goal difficulty and creativity, such that goal difficulty leads to higher levels of hindrance appraisals for low power people and higher levels of challenge appraisals for high power people. The results did not support the hypothesis. However, contrary to the expectations, power moderates the relationship between goal difficulty and hindrance appraisals, such that high power leads to more hindrance appraisals when compared with the control group. By examining the complex nature of power and associated psychological consequences, this research adds to the power literature and fills an existing gap.A concorrência aumentou, os negócios tornaram-se gradualmente mais globais, enfrentando desafios tecnológicos em constante evolução que exigem que as empresas desenvolvam soluções criativas e inovadoras para sobreviver no mercado. Assim, a comunidade empresarial e os investigadores identificaram fatores individuais e características organizacionais queimpulsionam o pensamento criativo entre seus funcionários. Esta tesea pretende estudar como a dificuldade de um objetivo influencia a criatividade dependendo do poder social do próprio. Além disso, propõe-se que avaliações de desafio e impedimento medeiam a relação entre dificuldade de objetivo e criatividade, de modo que a dificuldade do objetivo conduz a níveis mais altos de impedimento para pessoas de baixo poder e níveis mais altos de avaliação de desafio para pessoas de elevado poder. Os resultados não revelam efeito principal significativo da dificuldade do objetivo na criatividade por meio de avaliações cognitivas moderadas pelo poder. No entanto, contrariamente às expectativas, poder elevado modera a relação entre a dificuldade do objetivo e as avaliações de obstáculos. Ao examinar a natureza complexa do poder e as consequências psicológicas associadas, este estudo adiciona à literatura sobre poder e preenche uma lacuna na pesquisa acadêmica atual
Informal learning in the face of content occupational insecurity : the influence of occupational self-efficacy and future focus
No full textArtificial intelligence applications are emerging in industries across the board, from healthcare and finance to marketing and education. Trends signify that these applications will cause economic disruption for years to come and rapidly overhaul how organisations operate. Worries about changes to the tasks and important features of one’s occupation are emerging, coined content occupation insecurity. The idea of informal learning to keep up with the occupational changes often associated with occupation insecurity is gaining prominence. This study consequently investigated if content occupation insecurity is associated with lower levels of informal learning, and whether this relationship is mediated by a decline in occupational self-efficacy and future focus. To assess the direct effect of content occupation insecurity on informal learning and the parallel mediation effects of occupational self-efficacy and future focus, a mediation analysis was conducted. The findings showed that the relationship between content occupation insecurity and informal learning is dictated by competing mediating pathways that result in contradictory directional effects. Both negative and positive effects were uncovered resulting in an insignificant total effect and suggesting that the impact of content occupation insecurity on informal learning is highly context dependent. Academic and managerial implications, as well as future recommendations, are offered based on these findings.As aplicações de inteligência artificial estão a emergir em várias indústrias, desde a saúde e as finanças até ao marketing e à educação. As tendências indicam que estas aplicações causarão uma disrupção económica nos próximos anos e revolucionarão rapidamente o modo de funcionamento das organizações. Estão a surgir preocupações relativamente às mudanças nas tarefas e nos atributos centrais de uma ocupação, conceito este designado por insegurança ocupacional de conteúdo. A ideia da aprendizagem informal como forma de acompanhar as mudanças ocupacionais associadas à insegurança ocupacional tem ganho destaque. Consequentemente, este estudo investigou se a insegurança ocupacional de conteúdo está associada a níveis mais baixos de aprendizagem informal, e se esta relação é mediada por um declínio na autoeficácia ocupacional e no foco no futuro. Para avaliar o efeito direto da insegurança ocupacional de conteúdo na aprendizagem informal e os efeitos de mediação paralela da autoeficácia ocupacional e do foco no futuro, foi conduzida uma análise de mediação. Os resultados mostraram que a relação entre a insegurança ocupacional de conteúdo e a aprendizagem informal é influenciada por vias de mediação concorrentes, que resultam em efeitos direcionais contraditórios. Foram identificados tanto efeitos negativos como positivos, resultando num efeito total insignificante e sugerindo que o impacto da insegurança ocupacional de conteúdo na aprendizagem informal depende fortemente do contexto. Com base nestes resultados, são oferecidas implicações académicas e gerenciais, bem como recomendações para futuros estudos
Nudges for all? The effect of power on the efficiency of nudges
Get PDFEvery day, individuals are faced with thousands of decisions, which can have a small or a large impact in their and others lives. Contrary to the Homo-Economicus, humans behave irrationally and do not always use all the information needed to take a decision having in mind their best interest. Hence, institutions and policy makers often try to steer individuals in specific direction for better outcomes. This is particularly important for high-power individuals, whose cognitive tendencies often impair decision making, and who often decide for others, impacting many with a single decision. However, high power people are not always happy to take in advice from others and seem to like to make their own decisions. A possible solution is to use “nudges”, which are cheap and simple interventions to steer people in a specific direction while conserving their freedom of choice. This thesis studies how power effects the efficiency of a nudge. As high-power individuals are more likely to act in an automatic manner, by default, it is proposed that nudges promoting System 1 are more likely to work well on high-power than other individuals. Yet, the findings did not support the hypothesis, as there were no differences based on power. By observing the relationship between power and nudging, this research enhances the power literature and fulfils a current gap in the nudging literature.Todos os dias, as pessoas se deparam com milhares de decisões que podem ter um impacto maior ou menor. Ao contrário do Homo-Economicus, o ser humano comporta-se de forma irracional e nem sempre possui toda a informação necessária para tomar a melhor decisão. Consequentemente, é necessário que as instituições e os formuladores de políticas orientem os indivíduos no sentido de os auxiliarem a tomar melhores decisões, especialmente para indivíduos de poder elevado que estão em posição superior para decidir por outros. Uma solução é usar “nudges”, que são intervenções simples e baratas para orientar as pessoas numa direção específica, preservando a sua liberdade de escolha. Esta tese estuda como o poder afeta a eficiência de um nudge. Como os indivíduos de poder elevado têm maior probabilidade de agir com base em processos automáticos por defeito, propõe-se que o nudge de Sistema 1 seja mais eficaz em indivíduos de poder elevado que em noutros indivíduos. No entanto, os resultados não suportam a hipótese. Ao observar a relação entre poder e nudge, esta investigação amplia a literatura sobre poder e preenche uma lacuna atual na literatura sobre nudging
Transforming learning & development : the impact of artificial intelligence and automation on employee motivation to learn
Get PDFTechnological advancements have transformed employee learning and development (L&D)
from one-size-fits-all approaches to personalized initiatives. Given AI’s potential to learn and
adapt to individuals’ demands, researchers and practitioners have started investigating AI
applications in L&D. However, whether employees prefer AI-guided learning and whether it
actually drives motivation to learn remains an empirical question. Thus, this research aims to
investigate the impact of AI-guided L&D compared to simple automation-based L&D on
employee motivation to learn, drawing on the Self-determination Theory (SDT) and the Unified
Theory of Acceptance and Use of Technology (UTAUT). The proposed model was tested using
a PLS-SEM analysis with 144 participants in an experimental survey. The results revealed that
AI in L&D increases motivation to learn more than simple automation. However, this effect is
fully mediated by the increase in perceived competence due to AI, emphasizing the importance
of providing customized trainings tailored to employees’ learning styles and skills, along with
consistent feedback, to foster perceived competence. Furthermore, the study demonstrates that
motivation to learn significantly predicts individuals’ behavioural intention to use a L&D
system. Specifically, AI-guided L&D, promoting competence, generates higher motivation to
learn, leading to increased use intentions. Thus, the study highlights that AI in employee L&D
drives autonomous motivation through self-determination surpassing simple automation-based
approaches. These findings provide valuable implications for organizations and practitioners
seeking to foster employee motivation and technology acceptance through new L&D solutions,
suggesting that investing in AI could be beneficial.Os avanços tecnológicos revolucionaram a aprendizagem e desenvolvimento dos trabalhadores
(L&D), passando de abordagens genéricas para personalizadas. Com o potencial da IA em
aprender e adaptar-se às necessidades individuais, os investigadores têm-se dedicado a
pesquisar potenciais aplicações em L&D. No entanto, ainda é uma questão empírica se os
funcionários preferem a aprendizagem orientada por IA e se esta gera maior motivação para
aprender. Esta investigação visa investigar o impacto da L&D orientada por IA em comparação
com a L&D baseada em automação simples na motivação dos funcionários para aprender, com
base na teoria da autodeterminação (SDT) e na teoria unificada de aceitação e uso de tecnologia
(UTAUT). O modelo proposto foi testado com 144 participantes através de uma experiência
utilizando análise PLS-SEM. Os resultados mostraram que a IA em L&D aumenta a motivação
dos trabalhadores mais do que a automação simples. No entanto, este efeito é mediado pelo
aumento da competência percebida devido à IA, enfatizando a importância de treino
personalizado adaptado aos estilos e habilidades de aprendizagem dos trabalhadores, com
feedback consistente, para promover a competência. A motivação para aprender demonstrou
ser um preditor significativo da intenção comportamental dos indivíduos de usar um sistema de
L&D. Especificamente, a L&D orientada por IA, ao promover a competência, gera maior
motivação para aprender, resultando em maiores intenções de uso. Estes resultados têm
implicações valiosas para organizações e profissionais que buscam promover a motivação dos
trabalhadores e a aceitação de tecnologia em soluções de L&D, indicando os benefícios do
investimento em IA
Scarcity or mortality salience? The effects of COVID-19 pandemic and power in consumer behavior in Brazil
Get PDFThe COVID-19 pandemic and its impacts on people’s lives have changed consumer behavior,
dramatically impacting economies around the world. Individual’s sense of ontological security
has been disrupted due to such great health and economic threats, which have led consumers to
adapt to a new reality where physical interactions are frowned upon according to the World
Health Organization (WHO) recommended safety and preventive measures. This dissertation
intends to study the effects that the pandemic has on consumer behavior in Brazil, specifically
regarding perceptions of power, mortality, and financial scarcity. Seeking to enhance the
understanding of how consumers respond to such stimulus, mortality salience and financial
scarcity are manipulated and one’s sense of power is measured, allowing for an analysis on their
impact over individuals facing threats originated or heightened by the pandemic. Additionally, I
investigate the concept of temporal discounting as a mediator to such factors. Finally, I evaluate
this effect by measuring both luxury consumption and saving for retirement intentions. The
results of this study revealed no significant effect of mortality salience and financial scarcity on
consumers’ intention to save for the future nor for a preference towards luxury items. Regarding
the moderation of power, the results showed that mortality salience has a direct impact on
temporal discounting, in line with the literature, and confirmed power’s impact on luxury
consumption, contrary to future-oriented behavior expected according to prior research. Power as
a moderator did not have a significant relationship with education, income levels, temporal
discounting, mortality salience, or financial scarcity.A pandemia do COVID-19 e seus impactos mudaram o comportamento dos consumidores,
impactando drasticamente a economia global. A segurança ontológica individual sofreu devido
às ameaças relacionadas à saúde e economia, levando consumidores a adaptarem-se a uma nova
realidade onde interacções físicas são desencorajadas de acordo com as medidas recomendadas
pela Organização Mundial de Saúde (OMS). Esta dissertação pretende estudar os efeitos que a
pandemia tem no comportamento dos consumidores brasileiros, especificamente relativamente às
percepções de poder, mortalidade e escassez financeira. Procurando melhorar a compreensão de
como consumidores respondem a tais estímulos, saliência da mortalidade e escassez financeira
são manipulados e percepção de poder é medida permitindo uma análise dos seus impactos sobre
indivíduos que enfrentam ameaças originadas ou agravadas pela pandemia. Também investigo o
conceito de desconto temporal como mediador de tais factores. Finalmente, avalio este efeito
medindo o consumo de luxo e poupança para aposentadoria. Os resultados deste estudo não
revelaram nenhum efeito significativo da saliência da mortalidade e escassez financeira na
intenção dos consumidores de poupar para o futuro nem de preferência por artigos de luxo.
Quanto à moderação do poder, os resultados mostraram que a saliência da mortalidade tem um
impacto directo no desconto temporal, de acordo com a literatura, e confirmaram o impacto do
poder no consumo de luxo, ao contrário do comportamento orientado para o futuro esperado de
acordo com pesquisas anteriores. O poder quanto moderador não apresentou uma relação
significativa com a educação, níveis de rendimento, desconto temporal, saliência da mortalidade,
e escassez financeira
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