STMIK GI MDP
Not a member yet
2469 research outputs found
Sort by
PENERAPAN ENKRIPSI DENGAN METODE SHA PADA APLIKASI BERBASIS WEB SITUS E-COMMERCE KUEPALEMBANG.COM
Kemajuan teknologi yang terjadi sekarang ini membuat internet menjadi hal yang
lazim. Penggunaan internet dalam aktifitas sehari-hari telah menjadi hal yang biasa,
misalnya untuk belajar, mencari informasi terbaru, berkomunikasi maupun
berbelanja. Sekarang ini banyak sekali website yang dapat digunakan sebagai tempat
untuk berbelanja yang biasa disebut website e-commerce. Dalam website diperlukan
pertukaran informasi antara pelanggan dan produsen. Hal tersebut membuat
keamanan data sangatlah penting dalam pertukaran dan penyimpanan informasi pada
website. Maka dari itu penulis membuat sebuah website e-commerce yang
mengimplementasikan enkripsi, khususnya SHA-1 untuk menjaga keamanan data
pada website. Metodologi penelitian yang digunakan penulis adalah metode Rational
Unified Process (RUP) yang terdiri dari 4 tahapan yaitu : tahap Inception,
Elaboration, Construction, dan Transition. Penulis menganalisis alur enkripsi
Algoritma SHA-1 beserta pengimplementasiannya dalam bahasa pemograman PHP.
Melalui perancangan website enkripsi menggunakan algoritma SHA-1 penulis
berharap dapat membantu pengguna dalam menjaga keamanan maupun kerahasiaan
data yang tersimpan
ANALISIS DAN PERANCANGAN CUSTOMER RELATIOSHIP MANAGEMENT BERBASIS WEB PADA CV PUTERA REMAJA PALEMBANG
Dengan menggunakan Customer Relationship Management berbasis web ini
bertujuan untuk memberikan kemudahan kepada staf customer service dan pelanggan
dalam memberikan informasi dan memberikan kemudahan staf customer service
melihat data pemesanan dan data pelanggan.
Dalam sebuah industri jasa, faktor yang menentukan suatu keberhasilan
sebuah industri jasa terhadap pesaingnya adalah kepuasan pelanggan dan kualitas dari
jasa yang dihasilkan. Seringkali pelanggan merasa tidak puas atas jasa yang diberi
perusahaan sehingga dapat menyebabkan menurunnya tingkat kepuasan pelanggan
dan pada akhirnya pelanggan beralih ke perusahaan pesaing. Oleh karena itu, kami
merasa bahwa perusahaan perlu mengetahui, seperti apa produk jasa yang harus
diberikan perusahaan kepada pelanggan dan mengenal pelanggan lebih dekat.
Cara dan strategi untuk mengenal dan membangun hubungan dengan
pelanggan serta mengelolanya dikenal dengan Customer Relationship Management.
Adapun metode yang digunakan dalam penulisan skripsi ini yaitu: (1) Metode
ITERASI, Analisis yang mencakup PIECES, analisis sebab akibat dan analisa
kelayakan, (2) Metode Perancangan yang mencakup perancangan basis data,
perancangan proses, perancangan tampilan layar dan struktur menu. Sistem yang
diterapkan di perusahaan yang kami survei saat ini ternyata masih banyak kekurangan
dalam pemberian pelayanan kepada pelanggan dan calon pelanggan.
Dari perancangan sistem yang diusulkan, kami berusaha memperbaiki
kekurangan yang ada, dengan perbaikan dan penambahan ini, sistem yang berjalan di
perusahaan menjadi lebih baik yang berguna untuk meningkatkan hubungan dan
kepuasan pelanggan
ANALISIS DAN PERANCANGAN CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT BERBASIS WEB PADA HOTEL BELVENA PALEMBANG
Tujuan Penelitian ini adalah untuk menganalisis customer relationship
management pada Hotel Belvena Palembang dan merancang aplikasi sistem customer
relationship management yang berguna bagi hotel untuk mendukung sistem yang
sudah ada.Serta untuk menghasilkan kinerja yang baik,strategi yang dilakukan pihak
hotel antara lain dengan implementasikan strategi pemasaran dengan cara menjalin
hubungan dekat dan mendalam dengan para tamunya.Metode penulisan skripsi ini
adalah metode FAST yang terdiri dari metode analisis dan metode
perancangan.Metode analisis seperti gambaran umum perusahaan.Metode
perancangan seperti rancangan implementasi terhadap stategi pemasaran.Dengan
adanya analisis dan perancangan customer relationship management (CRM)
diharapkan dapat membantu pimpinan dalam pertahankan Tamu dan mencari Tamu
baru
ANALISIS DAN PERANCANGAN CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT BERBASIS SMS GATEWAY PADA CV. MITRA SEJATI PALEMBANG
Skripsi ini pada dasarnya membahas mengenai analisis dan perancangan
CRM berbasis sms gateway pada CV. Mitra Sejati Palembang. Adapun tujuan yang
ingin dicapai dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui masalah-masalah yang
terdapat pada sistem yang sedang berjalan kemudian penulis memberikan usulan
rancangan sistem yang baru untuk mengatasi masalah-masalah yang ditemukan.
Rancangan sistem yang baru ini berguna untuk memperlancar dan mempermudah
kegiatan-kegiatan di perusahaan baik untuk sekarang maupun masa yang akan
datang.
Metode yang digunakan dalam pembuatan skripsi ini adalah metode FAST
(Framework for The Application of System Thinking). Metode ini merupakan
gabungan praktik-praktik terbaik yang ditemui dalam banyak metodologi referensi
dan komersial. Dengan kata lain FAST adalah kerangka cerdas yang cukup fleksibel
untuk menyediakan tipe-tipe berbeda proyek dan strategi.
Adapun tahapan yang dilakukan penulis antara lain: menganalisis masalah,
melakukan studi kelayakan, penerapan serta pemeliharaan dan evaluasi. Dengan ini
diharapkan dapat membantu bagian customer service dalam memberikan pelayanan
kepada pelanggan dengan lebih baik
APLIKASI PENERIMAAN DAN PENGELUARAN KAS PADA CV AGUNG CELLULAR
CV AGUNG CELLULAR adalah sebuah perusahan berskala menengah yang
bergerak di bidang perdagangan alat komunikasi Handphone merk e-Touch di
Palembang. Seiring berkembangnya teknologi serta meningkatnya kebutuhan akan
komputerisasi serta semakin kompleksnya permasalahan yang dihadapi, membuat
perusahaan ini membutuhkan suatu akuntansi yang cepat dan akurat bagi pihak
manajemen dalam pengambilan keputusan. Tujuan penulisan tugas akhir ini adalah
untuk menganalisis dan merancang aplikasi sistem informasi penerimaan dan
pengeluaran kas. Metode yang digunakan adalah metode analisis dengan melakukan
survey atas sistem yang berjalan, wawancara, studi kepustakan, menganalisis hasil
penelitian, mengidentifikasi kebutuhan dan mengidentifikasi persyaratan sistem,
metode perancangan yang menggambarkan, ERD, membuat rancangan Input dan
Output, menggunakan bahasa pemograman Microsoft Visual Basic.net 2008 dan SQL
Server 2005 untuk perancangan aplikasi.
Hasil dari perancangan aplikasi ini diharapkan mampu memberikan informasi dan
mengolah/ memproses data secara komputerisasi dengan cepat, tepat dan akurat
sehingga proses kelola penerimaan dan pengeluaran kas tetap dapat berjalan sesuai
dengan yang diharapkan
APLIKASI SISTEM INFORMASI BERBASIS WEB PADA CV.ARNEZ DE LOURDES PALEMBANG
Tujuan penulisan tugas akhir ini adalah untuk merancang aplikasi pemesanan berbasis web pada CV Arnez de Lourdes Palembang, dimana perancangan aplikasi ini dapat membantu mempermudah para konsumen dalam memesan alat kesehatan
pada CV Arnez de lourdes, khususnya para konsumen yang berada jauh dari kota pusat kota. Metode penelitian yang digunakan penulisan tugas akhir ini adalah metode waterfall. Menggunakan Metodologi Identifikasi masalah, observasi, wawancara. Metodologi perancangan yaitu pembuatan diagram DFD, Use Case, ERD, spesifikasi file, perancangan masukan dan keluaran serta rancangan dialog
layar. Hasil yang dicapai adalah suatu aplikasi sistem informasi yang mempermudah proses pemesanan produk secara online pada CV. Arnez de Lourdes Palembang
CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT BERBASIS SMS GATEWAY PADA CV. DAVIS
Tujuan penelitian adalah untuk merancang customer relationship management pada CV. Davis yang menggunakan basis data sehingga mempermudah dan mempercepat dalam
melayani pelanggan termasuk dalam hal penyimpanan data pelanggan, pemberian informasi kepada pelanggan, maupun pelayanan terhadap pelanggan dengan menggunakan SMS. Karena dengan menggunakan sms maka akan lebih cepat dalam
memberikan informasi kepada pelanggan.
Metodologi penelitian yang penulis gunakan adalah metode pengumpulan data, studi kelayakan, studi kepustakaan dan teknik wawancara serta metode perancangan yang menggambarkan Diagram Aliran Data (DFD), Struktur Data, Diagram Hubungan Entitas (ERD), dan rancangan masukan dan keluaran menggunakan bahasa pemograman Microsoft Visual Studio 2008 Windows Application dengan bahasa visual basic dan MySQL untuk perancangan sistem.
Hasil analisis dan perancangan sistem informasi ini diharapkan dapat diteruskan ke tahap implementasi sehingga sistem ini dapat diaplikasikan bagi keperluan customer
relationship management pada CV. Davis.
Dengan adanya sistem ini diharapkan dapat mengatasi masalah-masalah yang ada dalam proses pelayanan terhadap pelanggan yang dibutuhkan oleh CV. Davis
APLIKASI PEMESANAN AIR MINUM ISI ULANG DAN VISUALISASI LOKASI PELANGGAN BERBASIS SMS PADA PT SUBUR SUKSES SENTOSA
Teknologi SMS saat ini tidak hanya digunakan untuk mengirimkan pesan tetapi juga dapat digunakan untuk yang lainnya. Contohnya pemesanan air minum ini. Pada umumnya orang biasa memesan air minum melalui via telepon ataupun langsung datang ke tempat pengisian ulang. Akan tetapi dengan keunggulan aplikasi ini maka pemesanan dapat dilakukan via sms.
Di samping itu , dengan menerapkan aplikasi ini sebuah perusahaan dapat dengan mudah menentukan lokasi yang dituju apabila sulit untuk dicari oleh seorang kurir.
Aplikasi berbasis SMS dan visualisasi lokasi ini dikembangkan dengan teknologi Microsoft Visual Studio 2008.
Dalam pembuatan aplikasi ini, penulis menggunakan metodologi pengembangan sistem RUP ( Rational Unified Process ), dengan tahapan sebagai berikut, yaitu fase
inception, elaboration, construction,dan transition. Aplikasi ini dibuat berbasiskan SMS yang menggunakan media ponsel dan visualisasi lokasi yang memakai media
komputer dimana mengkombinasikan Visual Basic dan SMS sehingga pelanggan dapat melakukan pemesanan kapan pun dan dimana pun
SISTEM INFORMASI EKSEKUTIF PENJUALAN, PEMBELIAN, DAN PERSEDIAAN PADA CV BANGUNAN BARU PALEMBANG
Perkembangan bisnis semakin berkembang seiring kemajuan teknologi yang telah berkembang pesat sehingga menuntut adanya penyampaian informasi yang semakin baik, cepat, relevan dan akurat. Tujuan dari penulisan skripsi ini adalah untuk menganalisis dan merancang aplikasi sistem informasi eksekutif penjualan, pembelian dan persediaan dengan menggunakan bahasa pemrograman Visual Basic.Net. Metode penelitian yang penulis gunakan untuk pengumpulan data yang diperlukan dalam penulisan skripsi ini adalah metode analisis dengan menggunakan survei atas sistem yang sedang berjalan, melakukan wawancara, dan observasi untuk memperoleh informasi yang dibutuhkan dalam merancang suatu aplikasi yang tepat serta metode perancangan yang digunakan adalah dengan menggunakan metode FAST ( Framework For The Apllication of System Techniques). Hasil dari
perancangan aplikasi sistem ini diharapkan agar mampu meningkatkan kualitas laporan yang baik kepada eksekutif untuk mengambil keputusan dan dapat membantu kelancaran prosedur kerja sehingga dapat berjalan secara efektif dan efisien
ANALISIS IMPLEMENTASI CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT BERBASIS WEBSITE TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN HOTEL HORISON PALEMBANG
Perkembangan teknologi sekarang ini semakin pesat, salah satu perkembangan teknologi itu adalah internet. Kemudahan yang didapatkan dengan menggunakan internet pun ikut dimanfaatkan oleh bidang perhotelan yaitu dengan adanya customer relationship management berbasis website. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui seberapa besar pengaruh dari customer relationship
management berbasis website terhadap loyalitas pelanggan. Hasil dari penelitian ini
didapatkan dari penyebaran kuesioner dengan responden tamu hotel yang menggunakan website Hotel Horison Palembang.
Data dianalisis menggunakan analisis regresi linear sederhana yang menunjukkan bahwa penggunaan customer relationship management berbasis website berpengaruh besar terhadap loyalitas pelanggan, yang dapat dilihat dari hasil nilai Adjusted R Square yang didapatkan sebesar 81,6% yang berarti hipotesis (Hi) diterima. Dengan menggunakan customer relationship management berbasis website,
loyalitas pelanggan dan calon pelanggan yang loyal juga ikut meningkat, ditambah
dengan maraknya perkembangan internet pada zaman sekarang ini