STMIK GI MDP
Not a member yet
2469 research outputs found
Sort by
ANALISIS PENGARUH TANGIBLE, RELIABILITY, RESPONSIVINESS, ASSURANCE DAN EMPATHY TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA WISATA AIR AMANZI WATERPARK PALEMBANG
Get PDFTujuan dari penelitian ini (1) Untuk menganalis pengaruh Tangible, Reliability, Responsiveness, Assurance dan Empathy terhadap kepuasan pelanggan pada wisata air amanzi secara parsial. (2) Untuk menganalisis pengaruh Tangible, Reliability, Responsiveness, Assurance dan Empathy terhadap kepuasan pelanggan pada wisata air amanzi secara simultan. Metode yang digunakan untuk mengupulan data yaitu melakukan penyebaran kuisioner dengan sklaa likert, dengan jumlah sampel 60 responden. Jenis peelitian ini yang digunakan adalah kuantitatif. Teknik pengambilan sampel menggunakan nonprobability sampling dengan metode purposive sampling serta menggunakan alat analisis regresi linear berganda dengan bantuan software SPSS 23, for windows. Hasil penelitian menunjukan bahwa uji parsial (uji-t) menunjukan bahwa variabel reliability tidak berpengaruh dan tidak signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Uji simultan (Uji-F) membuktikan bahwa variabel independen adalah tangible (X1) reliability (X2) responsiveness (X3) assurance (X4) dan empathy (X5) berpengaruh dan signifikan terhadap variabel dependen adalah kepuasan pelanggan (Y).
Kata kunci : tangible, reliability, responsiveness, assurance, empathy dan kepuasan pelangga
AIYU THE COOL ACE CREAM (Perencanaan Pendirian Usaha Restoran Es Krim)
Get PDFAiYu The Cool Ace Cream merupakan perencanaan usaha restoran dessert yang memproduksi dan menjual berbagai macam menu es krim. Restoran es krim ini menawarkan lima macam menu es krim yaitu KingKong Sundae, Platter Sundae, Hotdog Sundae, Hamburger Sundae, dan Kid Sundae. Usaha ini berlokasi di Jl. Lintas Timur, Unit II, Kelurahan Dwi Warga Tunggal Jaya, Kecamatan Banjar Agung, Kabupaten Tulang Bawang, Provinsi Lampung. Promosi yang akan dilakukan menggunakan media sosial seperti Instagram dan Facebook, menyebarkan brosur dan kartu nama, dan dari mulut ke mulut. Berdasarkan analisis kelayakan usaha seperti Payback Period (PP), Net Present Value (NPV), Internal Rate of Return (IRR), Profitabilities Index (PI), dan Accounting Rate of Return (ARR) AiYu The Cool Ace Cream dinyatakan layak untuk dijalankan dan berprospek menguntungkan di masa mendatang
EL’S Craft (Perencanaan Pendirian Usaha Kerajinan Tangan)
Get PDFEl’s Craft merupakan usaha yang bergerak di bidang kerajinan tangan yang memproduksi dan menjual tempat ATK dan pot/pajangan. Usaha ini menawarkan produk 2 pilihan bahan yaitu dari kaleng dan botol kaca. Rumah produksi ini berlokasi di Jalan Kelingi No.753 Palembang. Alasan memilih usaha ini dikarenakan untuk menjual kreativitas dengan memiliki nilai jual. Promosi yang akan dilakukan menggunakan media online dan brosur. Berdasarkan aspek kelayakan usaha, El’s Craft dinyatakan layak untuk dijalankan dan berprospek menguntungkan di masa mendatang
Rancang Bangun Aplikasi “PRECIOUS” Sebagai Media Sosial Berbasis Lokasi
Get PDFSmartphone merupakan teknologi termutakhir dalam dunia komunikasi yang mengangkat konsep mobile dan telah menjamur di kalangan masyarakat. Media sosial saat ini menjadi tren di kalangan masyarakat, dimana dengan media sosial itu memungkinkan setiap orang untuk dapat berkomunikasi, bertukar informasi serta dapat mempromosikan produk/jasa tanpa mengenal batas dan waktu. Namun pada media sosial umumnya pengguna sulit untuk mencari pengguna lain disekitarnya, pengguna harus melakukan proses pertemanan terlebih dahulu untuk dapat berinteraksi dan keterbatasan informasi lokasi sehingga sulit baginya untuk dapat berkomunikasi, bertukar informasi dan promosi produk/jasa. Maka dari itu akan dilakukan rancang bangun Aplikasi Media Sosial berbasis lokasi bernama “precious” yang akan menggunakan sistem operasi android dengan menggunakan metodologi Rational Unified Process (RUP) yang dimulai dari tahapan inception, elaboration, construction dan diakhiri dengan tahapan transition. Dengan dilakukan rancang bangun aplikasi ini diharapkan dapat menjawab permasalahan di atas dengan mengusung tagline “discovery, communicate dan maintain” yang diharapkan agar nantinya dapat membantu masyarakat umum, para pelaku bisnis dan para calon pembeli untuk dapat melakukan kegiatan komunikasi, pertukaran informasi dan promosi produk/jasa melalui aplikasi media sosial berbasis lokasi tanpa batas pertemanan
Sistem Informasi Manajemen Pembelian dan Penjualan Berbasis Website Pada PT Raja Jaya Sukses Abadi
Get PDFDengan adanya sistem pengelolaan bisnis membuat karyawan dapat saling terkait dengan baik pada masing-masing bagiannya. PT Raja Jaya Sukses Abadi belum memiliki sistem yang dapat membantu dalam kegiatan bisnisnya. Tujuan dari pembuatan sistem informasi manajemen pembelian dan penjualan berbasis website untuk membantu pihak PT RJSA dalam mengelola informasi pembelian, penjualan, persediaan dan arus kas. Metodologi yang digunakan dalam pembangunan sistem ini adalah menggunakan metodologi RUP (Rational Unified Process) dan metode perancangan sistem menggunakan UML (Unified Modeling Language) yang terdiri dari tahap inception dengan memodelkan proses bisnis menggunakan rich picture. Tahap elaboration dengan menggunakan rancangan class diagram, use case diagram, activity diagram dan sequance diagram. Tahap contruction dengan menerapkan sistem menggunakan bahasa pemrograman PHP (Hypertext Preprocessor) dan database menggunakan MySQL dan tahap transition dengan menerapkan sistem serta pelatihan kepada pengguna sistem. Sistem informasi manajemen pembelian dan penjualan berbasis website ini dapat membantu PT RJSA dalam mengelola kegiatan bisnisnya seperti pengelolaan pembelian, penjualan, persediaan dan arus ka
SISTEM INFORMASI MANAJEMEN PROYEK BERBASIS WEBSITE PADA CV. LENEA
Get PDFTujuan dari penulisan jurnal ini adalah untuk memberikan kemudahan dalam pengolahan data proyek yang baik serta membantu perusahaan dalam pemantapan manajemennya. Dikarenakan masalah yang dihadapi oleh CV. LENEA adalah masih belum maksimal dalam pengelolaan data proyek sehingga masih memerlukan waktu yang cukup lama dalam pembuatan laporan, diantaranya belum terkontrolnya progress proyek apabila berada di luar kota. Metodologi yang digunakan adalah metodologi iterasi (Iterative). Pengembangan Sistem Informasi Manajemen Proyek menggunakan perangkat lunak PHP dan MySQL sebagai database. Dengan dilakukannya pengembangan ini, diharapkan dapat mempermudah pihak Administrasi, Konsultan, Manajemen Proyek, dan Direktur dalam memanajemen data proyek di CV. LENEA. Dengan adanya pengembangan sistem informasi manajemen proyek proses pengelolaan data proyek menjadi lebih cepat karena terintegrasi dengan hasil konsultasi yang ada
ANALISIS SENTIMEN PADA SOSIAL MEDIA TWITTER TERHADAP POLITIK DI INDONESIA MENGGUNAKAN TEXT MINING DENGAN METODE NAIVE BAYES CLASSIFIER
Get PDFKemajuan teknologi dan informasi yang semakin meningkat memberi dampak pada pertukaran informasi dan komunikasi yang semakin mudah. Ini ditandai dengan dengan munculnya media sosial seperti Twitter, Facebook, Github, Gitlab, Linkdln, WhatsApp, Google, Youtube, Instagram, dan Path. Pertumbuhan media sosial ini juga mendorng adanya informasi tekstual yang besar sehingga muncul kebutuhan penyajian data yang memudahkan pengguna mendapatkan informasi yang akurat. Pengguna twitter yang semakin meningkat ini terlihat dari jutaan tweets yang di posting setiap harinya dengan berbagai topik yang berbeda. Data tweets ini dapat berupa persepsi publik baik politik, ekonomi, perilaku sosial, fenomena alam, perdagangan yang terjadi diseluruh dunia. Penelitan ini mencoba melakukan analisis sentimen data dengan mengklasifikasi data twitter berbahasa Indonesia terhadap politik di Indonesia. Data tersebut akan diproses dengan text mining untuk menghindari data yang kurang sempurna kemudian mengklasifikasi data tweet ke dalam tiga klasifikasi yaitu klasifikasi positif, negatif, netral. Klasifikasi ini menggunakan algoritma Naïve Bayes Classifie
PENGARUH PENERBITAN SURAT KETETAPAN PAJAK KURANG BAYAR, SURAT KETETAPAN PAJAK LEBIH BAYAR DAN SURAT KETETAPAN PAJAK NIHIL TERHADAP TINGKAT KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI USAHAWAN DALAM PEMBAYARAN PAJAK PENGHASILAN PASAL 21 DI KOTA PALEMBANG (STUDI KASUS PADA KPP PRATAMA PALEMBANG SEBERANG ULU)
Get PDFPenelitian ini untuk mengetahui apakah ada pengaruh antara Penerbitan Surat Ketetapan Pajak Kurang Bayar, Surat Ketetapan Lebih Bayar dan Surat Ketetapan Pajak Nihil terhadap tingkat kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Usahawan dalam pembayaran PPh 21 di KPP Pratama Palembang Seberang Ulu. Penerbitan Surat Ketetapan Pajak diharapkan mampu untuk meningkatkan kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Usahawan dalam pembayaran Pajak Penghasilan Pasal 21 di Kota Palembang. Metode Penelitian yang digunakan pada penelitian ini adalah pendekatan penelitian kuantitatif. Data diperoleh dengan membagikan kuesioner kepada WPOP Usahawan. Berdasarkan hipotesis menunjukkan bahwa Penerbitan SKPKB dan SKPLB mempunyai pengaruh terhadap tingkat kepatuhan WPOP Usahawan dalam pembayaran PPh 21. Sedangkan SKPN tidak berpengaruh terhadap tingkat kepatuhan WPOP Usahawan dalam pembayaran PPh 21 dikarenakan Penerbitan Surat Ketetapan Pajak Nihil hanya memberikan kepastian kepada WPOP Usahawan bahwa jumlah pokok pajak sama besarnya dengan jumlah kredit pajak atau pajak tidak terutang dan tidak ada kredit paja
Aplikasi Informasi Akademik Pada SMA Xaverius 2 Palembang Berbasis Website
Get PDFSMA Xaverius 2 Palembang merupakan lembaga pendidikan swasta, permasalahan yang ada pada SMA Xaverius 2 Palembang adalah informasi akademik sekolah yang masih menggunakan cara manual, tidak adanya aplikasi memantau nilai dan absen, banyaknya waktu yang dibutuhkan untuk penginputan jadwal mengajar, jadwal pelajaran dan lambatnya pembuatan laporan pendataan siswa. Sehingga bagian kurikulum membutuhkan, aplikasi yang dapat mempermudah menyampaikan informasi akademik dan pembuatan jadwal mengajar, jadwal pelajaran sampai pembuatan laporan. Teknik pengumpulan data yang digunakan ialah wawancara dan observasi, Metodologi pengembangan sistem yang digunakan adalah metode iterative, dalam metode iterative meliputi tahap analisis, desain, pembuatan kode program dan pengujian dan untuk menggambarkan aplikasi yang diusulkan menggunakan rich picture, DFD, ERD dan flowchart. Aplikasi ini dibuat menggunakan bahasa pemograman PHP dan untuk database manajemen menggunakan phpMyAdmin. Pembuatan aplikasi ini bertujuan untuk memudahkan siswa dalam mengakses informasi seputar akademik, memudahkan pembuatan jadwal mengajar dan jadwal pelajaran, serta membantu bagian akademik dalam pendataan dan pembuatan laporan yang cepat
SISTEM INFORMASI E-BUSINESS PADA PT. BINTANG AGUNG PERSADA BANYUASIN
Get PDFPT. Bintang Agung Persada merupakan perusahaan yang berlokasi di Kabupaten Banyuasin. Perusahaan ini bergerak di bidang produksi karet setengah jadi. Yang kemudian akan di kirim ke pelanggan. PT. Bintang Agung Persada memiliki permasalahan dimana pada proses pembelian bahan baku dengan supplier bahan baku yang dibeli tidak sesuai yang diharapkan, sering terjadi kesalahan dalam pencatatan yaitu proses pembelian bahan baku, proses bahan baku diolah menjadi blanket, sampai proses blanket menjadi crumb. Dari sering kesalahan pencatatan tersebut sehingga sulit dalam proses pengontrolan stock antara pencatatan yang ada dengan persediaan bahan baku yang ada digudang. Proses pembuatan laporan memelurkan waktu yang lama sehingga tidak efektif dan efesien. Metode yang digunakan dalam penulisan ini adalah Metodologi RUP, serta metode pengumpulan data terdiri dari beberapa metode antara lain metode wawancara, dan studi pustaka. Penulis juga menggunakan tahap analisis PIECES, dan use case diagram. Tahap perancangan menggunakan analisis diagram. Diagram pertama ialah Class Diagram, Sequence Diagram, dan Activity Diagram. Penulis menggunakan tools editor notepand++, bahasa pemograman HTML, JavaScript, PHP, dan MySQL sebagai database. Hasil yang diperoleh penulis adalah mendapatkan bahan baku yang berkualitas, pengelolaan data dan pengarsipan lebih terstruktur, pengontrolan stock yang terintergrasi. Mendapatkan hasil produksi yang akurat, dan proses pembuatan laporan yang cepat agar dapat membantu dalam proses pengambilan keputusan