STIKOM Institutional Repository

STIKOM Institutional Repository

STIKOM Institutional Repository
Not a member yet
    8320 research outputs found

    TA : Analisis Kesuksesan Aplikasi Starbucks Indonesia Berdasarkan Persepsi Pengguna dengan Menggunakan Metode Delone and McLean

    No full text
    Starbucks Indonesia merupakan sebuah aplikasi yang bergerak dalam bidang jasa pelayanan. Permasalahannya adalah adanya kegagalan transaksi tidak bisa kirim uang ke bank lain dan saldo berkurang tanpa adanya riwayat pembelian. Oleh sebab itu diperlukan evaluasi terhadap aplikasi Starbucks Indonesia, sehingga ditawarkan analisis kesuksesan untuk mengetahui tingkat kesuksesan dari aplikasi Starbucks Indonesia dengan metode Delone & Mclean. Metode ini digunakan karena memiliki enam variabel yaitu kualitas sistem (system quality), kualitas informasi (information quality), kualitas layanan (service quality), penggunaan (use), kepuasan pengguna (user satisfaction), dan manfaat bersih (net benefit). Hasil dari penelitian menggunakan sampel sebanyak 105 responden pelanggan Starbucks dengan metode Delone dan Mclean diperoleh bahwa Variabel kualitas sistem tidak berpengaruh terhadap variabel penggunaan dan variabel kepuasan pengguna. Variabel kualitas informasi berpengaruh terhadap variabel penggunaan sebesar 41,2% dan variabel kepuasan pengguna sebesar 36,2%, variabel kualitas layanan berpengaruh terhadap variabel penggunaan sebesar 37,6% tetapi tidak berpengaruh terhadap variabel kepuasan pengguna. Variabel penggunaan berpengaruh terhadap variabel kepuasan pengguna sebesar 30,3%. Variabel penggunaan berpengaruh terhadap variabel manfaat bersih sebesar 40,4%, dan variabel kepuasan pengguna berpengaruh terhadap variabel manfaat bersih sebesar 43,4%. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa agar aplikasi Starbucks Indonesia menjadi sukses sebaiknya variabel kualitas informasi ditingkatkan karena berpengaruh terhadap penggunaan dan kepuasan pengguna, variabel penggunaan berpengaruh terhadap variabel kepuasan pengguna, variabel penggunaan dan kepuasan pengguna memiliki pengaruh terhadap manfaat bersih. Temuan ini dapat digunakan oleh pengembang aplikasi untuk memperbaiki informasi dan meningkatkan pengalaman pengguna guna meningkatkan daya saing di pasar perkopian

    TA : Analisis Sentimen Publik terhadap Pelayanan Ibadah Haji menggunakan Algoritma Naive Bayes Classifier

    No full text
    Euforia menyambut penyelenggaraan ibadah haji tahun 1445 H/2024 M sangatlah logis. Seiring semangat penyambutan tersebut, dinamika persiapan penyelenggaraan ibadah haji juga begitu terasa. Pelaksanaan ibadah haji pada tahun 2023 menuai berbagai kritik, terutama terkait akomodasi, distribusi makanan, serta fasilitas di Arafah, Muzdalifah, dan Mina. Kritik tersebut disampaikan melalui berbagai media, termasuk media sosial, yang menjadi sumber data alternatif untuk memahami opini publik secara lebih efisien. Berdasarkan latar belakang tersebut, penelitian ini berharap dapat menggunakan data dari X (Twitter) untuk memahami respon dan persepsi masyarakat Indonesia terhadap Pelayanan Haji dengan membagi respon masyarakat menjadi sentimen positif dan negatif. Algoritma Term Frequency Inverse Document Frequency (TF-IDF) untuk pembobotan dan metode Naïve bayes untuk mengklasifikasikan pelayanan haji. Hasil prediksi tersebut dapat digunakan pemerintah supaya bisa melakukan evaluasi dan menentukan strategi selanjutnya terkait edukasi maupun sosialisasi tentang layanan haji kepada jamaah haji. Hasil dari penelitian yang telah dilakukan menunjukkan hasil evaluasi dan validasi menggunakan k-fold cross validation pada naïve bayes menunjukkan rata-rata cross validation score sebanyak 88,46%. Hasil pengujian menunjukkan accuracy sebanyak 89,03%. Naïve Bayes (NB) dapat digunakan untuk melakukan klasifikasi analisis sentimen dengan baik dengan menunjukkan hasil accuracy atau hasil sentimen yang benar diprediksi positif dan negatif dari seluruh data tweet sangat tinggi. Persentase keseluruhan sentimen pada tweet Layanan Haji menunjukkan hasil 38,73% atau 177 cuitan untuk negatif dan 61,27% atau 280 cuitan untuk positif. Berdasarkan hasil prediksi tersebut dapat menjadi tolak ukur atau bahan evaluasi bagi pemerintah agar dapat mempertahankan dan meningkatkan kualitas layanan agar kepuasan jemaah tetap tinggi

    TA : Pembuatan Film Pendek SCIFI tentang Pengaruh Cyborg terhadap Keberlangsungan Alam dengan Menggunakan Teknik Motion Capture dan CGI Environment

    No full text
    Film pendek fiksi ilmiah ini mengeksplorasi dampak keberadaan cyborg terhadap keberlanjutan alam. Dengan memanfaatkan teknik motion capture untuk merepresentasikan gerakan robot android yang realistis dan CGI environment untuk menciptakan dunia visual yang imersif, film ini menggambarkan interaksi kompleks antara teknologi canggih dan lingkungan. Narasi film berfokus pada konflik antara kemajuan teknologi yang diwakili oleh cyborg dan kebutuhan untuk menjaga keseimbangan ekosistem. Hasilnya adalah sebuah visualisasi yang kuat dan emosional tentang dilema etis dalam pengembangan teknologi dan pentingnya tanggung jawab manusia terhadap keberlangsungan alam di masa depan

    TA : Perancangan Prototype UI/UX Website Wishlist Universitas Dinamika dengan Metode Activity Centered Design untuk Meningkatkan Usability

    No full text
    Portal berita Wishlist digunakan oleh jurnalis, redaktur, dan admin untuk mengelola artikel. Namun, beberapa pengguna mengalami kesulitan dalam mengoperasikan sistem ini akibat antarmuka yang kurang intuitif, navigasi yang membingungkan, serta alur kerja yang tidak jelas. Masalah ini berdampak pada efisiensi kerja dan produktivitas pengguna. Oleh karena itu, diperlukan peningkatan usability agar sistem lebih mudah digunakan dan mendukung kebutuhan pengguna dengan lebih baik. Penelitian ini menggunakan pendekatan Activity Centered Design (ACD) untuk memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan sistem berdasarkan aktivitas mereka. Selain itu, evaluasi dilakukan menggunakan metode System Usability Scale (SUS) untuk mengukur tingkat kemudahan penggunaan setelah perancangan ulang dilakukan. Hasil evaluasi menunjukkan bahwa setelah dilakukan perbaikan antarmuka, skor SUS meningkat menjadi 81, yang tergolong dalam kategori sangat baik (excellent). Ini membuktikan bahwa desain baru mampu meningkatkan pengalaman pengguna dan mempermudah operasional sistem. Dengan demikian, perancangan ulang ini diharapkan dapat meningkatkan efisiensi kerja pengguna serta kualitas pengelolaan berita di portal Wishlist

    LKP: Aplikasi Layanan Registrasi Pasien untuk Rumah Sakit pada PT Disty Teknologi

    No full text
    PT DISTY TEKNOLOGI adalah salah satu perusahaan yang bergerak di bidang Teknologi. Terdapat sebuah kasus pada suatu Rumah Sakit di Indonesia yang masih kesulitan dalam mendaftarkan serta mengelola data pasien. Pasien harus datang secara langsung hanya untuk mendaftarkan diri mereka dengan tujuan utama yaitu berkunjung ke Poliklinik. Pencatatan data pasien masih bersifat kurang efektif karena menggunakan aplikasi desktop yang sudah terbilang usang sehingga mengakibatkan antrian panjang. Salah satu solusi untuk mengatasi masalah seperti ini diperlukan sebuah Aplikasi Pendaftaran Pasien yang setidaknya dapat dengan cepat mencatat data seluruh pasien yang datang dan memudahkan petugas Rumah Sakit untuk mengelola data pasien. Selain itu pasien lama juga dapat mendaftarkan diri mereka secara mandiri untuk berkunjung ke Poliklinik yang tersedia

    TA : Perancangan Buku Ilustrasi Belajar Berhitung dengan Metode Jarimatika sebagai Upaya Menarik Minat Belajar Anak Usia 6 Sampai 7 Tahun

    No full text
    Jarimatika adalah suatu teknik atau cara berhitung matematika yang menggunakan alat bantu hitung jari tangan kanan maupun kiri dan bersifat praktis, efisien, cepat serta akurat untuk menghitung operasi aritmatika seperti perkalian. Motode jarimatika juga membawa manfaat pada konsentrasi siswa, pengembangkan berhitung, dan juga dapat kepercayaan diri untuk memecahkan masalah pada matematika. Perancangan buku ilustrasi jarimatika dapat memberikan manfaat bagi siswa-siswa kelas 1 dan kelas 2 dalam berhitung dengan menggunakan jaritangan. Perancangan buku ini juga memperhatikan desain, warna, huruf, jenis huruf yang menarik agar menarik minat membaca dari siswa-siswi. Metode pengumpulan data melalui Observasi, wawancara, dokumentasi dan studi literatur data-data dikumpulkan kemudian dianalisis dan dibuat menjadi buku ilustrasi yang cocok sesuai dengan kebutuhan siswa-siswa. Hasilnya buku ilustrasi akan membuat siswa-siswa berimajinasi dan visualnya akan membuat anak memiliki niat untuk belajar dan mengenal simbol-simbol matematika dasar

    Sertifikat : Workshop INLISLite dengan tema "Membangun Perpustakaan Modern: Optimalisasi INLISLite sebagai Dasar Layanan Elektronik"

    No full text
    Workshop INLISLite dengan tema "Membangun Perpustakaan Modern: Optimalisasi INLISLite sebagai Dasar Layanan Elektronik" yang diadakan oleh Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Provinsi Jawa Timur pada 2 Juli 2025 secara darin

    LKP : Rancang Bangun Aplikasi Pencatatan Stok Buku pada CV. Global Aksara Pers

    No full text
    CV. Global Aksara Pers, sebagai perusahaan yang bergerak di bidang penerbitan, masih menggunakan metode pencatatan stok secara manual yang rawan kesalahan dan tidak efisien dalam jangka panjang. Permasalahan ini berdampak pada akurasi laporan, pengambilan keputusan, serta pelayanan terhadap pelanggan. Oleh karena itu, dirancang dan dibangun aplikasi pencatatan stok buku berbasis web yang dapat mengelola data barang masuk dan keluar secara otomatis, akurat, dan real-time. Pengembangan aplikasi menggunakan pendekatan System Development Life Cycle (SDLC) model Waterfall serta pemodelan sistem dengan Unified Modeling Language (UML). Sistem ini dilengkapi fitur sesuai peran pengguna, yaitu admin, pegawai, dan owner, dengan hak akses dan fungsi yang berbeda. Hasil pengujian sistem menggunakan metode Blackbox Testing menunjukkan bahwa seluruh fitur berjalan dengan baik dan sesuai fungsi. Efisiensi kerja meningkat secara signifikan, di mana proses pencatatan dan pelaporan yang sebelumnya memakan waktu 5–7 hari kini dapat diselesaikan hanya dalam 2–3 hari. Perubahan ini terjadi karena sistem memungkinkan input data secara langsung dan otomatis, mengurangi kesalahan manual, serta mempermudah pencarian dan pencetakan laporan melalui fitur filter tanggal dan export. Proses yang sebelumnya dilakukan secara manual kini dapat diakses dengan cepat oleh admin, pegawai dan owner, sehingga mempermudah monitoring dan pengambilan keputusan

    LKP: Pengelolaan Media Sosial dan Digital Advertising Sebagai Upaya Peningkatkan Penjualan PT Dirgham Art Jaya

    No full text
    Di tengah perkembangan teknologi yang pesat, strategi pemasaran digital menjadi aspek penting dalam mendukung pertumbuhan bisnis perusahaan. Perubahan perilaku konsumen yang kini lebih aktif di media sosial menuntut perusahaan untuk hadir secara konsisten dan menarik di berbagai platform digital. Oleh karena itu, kerja praktik ini difokuskan pada pembuatan dan pengelolaan media sosial sehingga bisa peningkatan pendapatan perusahaan, serta pembuatan konten digital yang relevan dan efektif. Kegiatan utama mencakup pembuatan konten visual berupa foto dan video berkualitas tinggi, yang akan dipublikasikan melalui platform Instagram dan TikTok. Tujuannya adalah untuk membangun interaksi yang kuat dengan audiens, meningkatkan kesadaran merek (brand awareness), dan memperluas jangkauan pasar/promosi. Konten yang menarik dan informatif diharapkan dapat memperkuat citra positif perusahaan serta mendorong peningkatan penjualan, menurut data yang diambil pada perusahaan di bulan Juni mengalami peningkatan pendapatan dari bulan Mei yaitu pada bulan Mei hanya mendapatkan 5 pesanan, pada bulan Juni bisa mendapatkan 8 pesanan. Selain mahasiswa memberikan kontribusi bagi perusahaan dalam aspek pemasaran digital dan peningkatkan pendapatan perusahaan, kerja praktik ini juga memberikan manfaat bagi mahasiswa yang terlibat, mahasiswa dapat mengembangkan keterampilan dalam memahami dinamika kerja di dunia industri, dan mengasah kreativitas dalam menghadapi tantangan pemasaran modern

    2,946

    full texts

    8,320

    metadata records
    Updated in last 30 days.
    STIKOM Institutional Repository is based in Indonesia
    Access Repository Dashboard
    Do you manage Open Research Online? Become a CORE Member to access insider analytics, issue reports and manage access to outputs from your repository in the CORE Repository Dashboard! 👇