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Aplicação e análise dos métodos soma cumulativa e média móvel exponencialmente ponderada em dados autocorrelacionados para o monitoramento e controle do processo de flotação de minério de ferro Tanckcell
Full text linkIn iron ore processing plants, flotation is an essential process to achieve desired quality standards, in which efficient management of controllable variables can be obtained by monitoring small variations in the silica content of the concentrated mineral. The objective of this study was the analysis and comparison of control charts of variables, using graphs of cumulative sums and exponentially weighted moving average, to determine the most viable application in monitoring the process, with the nature of autocorrelated data. The methodological procedures used for this research were organized into stages, the steps for constructing the cards were defined, after evaluating the nature of the data with non-normal distribution, with tests and procedures, in order to interrupt the autocorrelation, proving the correct use of control charts. The results of this research showed that it was possible, by analyzing and comparing the two charts, to establish the indicators of each one and with greater capacity, to use the exponentially weighted moving average chart, to reduce the level of contamination in the concentrate, which directly influences in the quality of iron ore, a product of flotation.Agência 1Em usinas de beneficiamento de minério de ferro, a flotação é um processo essencial para atingir padrões de qualidade desejados, em que a gestão eficiente das variáveis controláveis pode ser obtida pelo monitoramento de pequenas variações dos teores de sílica do mineral concentrado. O objetivo desse estudo, foi a análise e comparação de cartas de controle de variáveis, com o uso dos gráficos das somas cumulativas e da média móvel exponencialmente ponderada, para determinar a aplicação mais viável no monitoramento do processo, com a natureza de dados autocorrelacionados. Os procedimentos metodológicos utilizados para essa pesquisa foram organizados em etapas, os passos para construção das cartas foram definidos, após avaliação da natureza dos dados com distribuição não normal, com testes e procedimentos, de modo a interromper a autocorrelação, comprovando-se o uso correto das cartas de controle. Os resultados dessa pesquisa mostraram que foi possível, pela análise e comparação das duas cartas, estabelecer os indicadores de cada uma e com maior capacidade, utilizar o gráfico da média móvel exponencialmente ponderada, para uma redução do teor de contaminação no concentrado, que influencia diretamente na qualidade do minério de ferro, produto da flotação
Riscos climáticos e produtividade do coffea arabica L. para as principais regiões cafeeiras do Brasil: clima presente e futuro
Full text linkESSEF: um framework para modelamento de requisitos de segurança em sistemas embarcados
Full text linkEmbedded systems are crucial in various computing domains, from consumer electronics
to industrial automation, but they also pose significant cybersecurity challenges. This work
conducts an analysis of the current state of security requirements engineering for embedded
systems and explores cybersecurity solutions tailored for them. Specific security concerns in
embedded environments are addressed, leading to the proposal of a framework for modeling
and documenting the security architecture of embedded systems. This framework aims
to facilitate the integration of security requirements in projects involving firmware and
hardware. Factors considered include security requirements fulfillment, hardware resource
availability, performance overhead, compatibility, and ease of integration. Through a
systematic evaluation, this article aims to provide practical guidance for researchers
and practitioners in selecting effective cybersecurity solutions for embedded systems and
modeling them comprehensively for improved software quality through documentation.Sistemas embarcados são cruciais em diversos domínios da computação, desde eletrônicos
de consumo até automação industrial, mas também apresentam desafios significativos
relacionados à segurança cibernética. Este trabalho conduz uma análise do estado atual
da engenharia de requisitos de segurança para sistemas embarcados e explora soluções de
cibersegurança adaptadas para eles. Preocupações específicas de segurança em ambientes
embarcados são abordadas, levando à proposta de um framework para modelagem e documentação
da arquitetura de segurança de sistemas embarcados. Este framework tem como
objetivo facilitar a integração de requisitos de segurança em projetos envolvendo firmware
e hardware. Fatores considerados incluem o cumprimento de requisitos de segurança,
disponibilidade de recursos de hardware, sobrecarga de desempenho, compatibilidade e
facilidade de integração. Partindo de uma avaliação sistemática, este artigo tem como
objetivo fornecer orientações práticas para pesquisadores e profissionais na seleção de
soluções de cibersegurança eficazes para sistemas embarcados e na modelagem deles de
forma abrangente para melhorar a qualidade do software por meio da documentação
Avaliação do potencial regional de reúso de água para fins não potáveis em bacias hidrográficas
Full text linkIn Brazil, due to population growth and extreme weather events, there is increasing pressure on the water matrix, leading to more frequent scenarios of scarcity and conflicts over water use. Therefore, there is an increasing need to enhance water resources management with initiatives aimed at sustainability. The planned reuse of water can be an effective strategy in managing the water matrix, bringing benefits in cultural, social, environmental, and economic dimensions. In this sense, studies on the potential for water reuse are essential as they provide relevant information on the subject. The objective of the study was to develop a multicriteria methodology to assess the potential for water reuse from treated effluents from Sewage Treatment Plants (STPs), using the Rio do Sinos (G20) and Rio Sapucaí (GD5) watersheds as case studies. The methodology was divided into four stages. The first stage involved the Characterization of the study areas, the second referred to the Reuse potential, presenting the basic steps to assess the potential for reuse. The third stage involved the Evaluation of legislation and management instruments for water resources and sanitation, including an analysis of the existence of plans, projects, actions, and laws related to the practice, and the fourth was the Evaluation matrix of the STPs with a multicriteria analysis of the potential for reuse of treatment units. Through the study, it was possible to estimate the potential for water reuse in the watersheds and indicate regions with the greatest potential. The main results indicated that in G20 the greatest potential for reuse is in Band 1 of the offer with a flow rate of 245.7 L/s and the capacity to meet 46% of the industry demand or 17% for irrigation, and in the municipalities of Esteio, São Leopoldo, and Sapucaia do Sul, there is a region with high potential for industrial demands. In GD5, the greatest potential for reuse is in Band 2 of the offer, with a flow rate of 394.8 L/s and the possibility of meeting more than 100% of the industry demand or 68% of irrigation, and only in the municipality of Pouso Alegre, a region with high potential was indicated. The watersheds are located in States with their own legislation for water reuse, a positive factor for the implementation of the practice, but the absence of municipal legislation and plans that address the issue was evident. Finally, given the methodology employed, the results achieved, and the proposed Product, the study can contribute to enhancing the management and planning of water resources and sanitation in watersheds, fostering more assertive decision-making.No Brasil, devido ao crescimento populacional e eventos climáticos extremos, há um aumento da pressão na matriz hídrica, fazendo com que cenários de escassez e conflitos pelo uso da água sejam mais frequentes. Com isso, cada vez mais se faz necessário o incremento da gestão dos recursos hídricos com iniciativas visando sua sustentabilidade. O implemento do reúso de água planejado pode ser uma estratégia eficaz no gerenciamento da matriz hídrica, trazendo benefícios em dimensões culturais, sociais, ambientais e econômicas. Nesse sentido, estudos de potencial de reúso de água são essenciais, pois trazem informações relevantes para a temática. O objetivo do estudo foi o desenvolvimento de metodologia multicritério para avaliar o potencial de reúso de água a partir dos efluentes tratados das Estações de Tratamento de Esgoto (ETEs), tendo como estudo de caso as bacias hidrográficas do Rio do Sinos (G20) e Rio Sapucaí (GD5). A metodologia foi dividida em quatro etapas. A primeira com a Caracterização das áreas de estudo, a segunda refere-se à Potencialidade de reúso, apresentando os passos básicos para avaliar o potencial de reúso. A terceira trata-se da Avaliação das legislações e instrumentos de gestão dos recursos hídricos e saneamento, com inclusão de análise da existência de planos, projetos, ações e leis referentes à prática, e a quarta é a Matriz de avaliação das ETEs com análise multicritério do potencial de reúso das unidades de tratamento. Com o desenvolvimento do estudo, foi possível estimar o potencial de reúso de água nas bacias hidrográficas e indicar com maior detalhe regiões de potencialidade mais elevada. Os principais resultados apontaram que na G20, o maior potencial de reúso está na Faixa 1 da oferta com vazão igual a 245,7 L/s e capacidade de atender 46% da demanda de indústria ou 17% para irrigação, e nos municípios de Esteio, São Leopoldo e Sapucaia do Sul está a região de Alto potencial voltada para as demandas industriais. Já na GD5, o maior potencial de reúso está na Faixa 2 da oferta, com vazão igual a 394,8 L/s e possibilidade de atender mais de 100% da demanda de indústria ou 68% de irrigação, e somente no município de Pouso Alegre foi indicada região como de Alto potencial. Além disso, as bacias hidrográficas estão localizadas em Estados com legislação própria para o reúso de água, fator positivo para a implementação da prática, mas ficou evidente a ausência de legislação e planos municipais que contemplem a temática. Por fim, diante da metodologia empregada, resultados alcançados e Produto proposto, o estudo pode contribuir para o incremento da gestão e planejamento dos recursos hídricos e saneamento em bacias hidrográficas, fomentado tomada de decisão mais assertiva
Análise ambiental da produção de xilooligossacarídeos (XOS) em biorrefinarias de cana-de açúcar
Full text linkXylooligosaccharides (XOS) are oligomers of xylose with interesting functional properties that can be produced from biomass, and are an interesting bioproduct to compose the portfolio of biorefineries. In this sense, understanding and mitigating the environmental impacts of its production becomes imperative. In this context, the present work carried out the environmental analysis of XOS production integrated into a sugarcane biorefinery using the methodology of life cycle analysis (LCA) seeking to identify the most appropriate biomass pretreatment from the environmental point of view. Initially, a survey and analysis of data from the literature was carried out with the help of the Microsoft Power BI software in order to identify factors that influence the production of XOS. Then, simulations were performed in EMSO (Environment for Modeling, Simulation and Optimization) software and LCAs of XOS production using hydrothermal or organossolve pretreatments considering two methodologies (ReCiPe with midpoint approach and CML-IA with baseline world 2000 approach). In order to define the ideal method for this study, a comparison was made between the categories of similar environmental impacts of the CML and ReCiPe methods. The pre-treatment and hydrolysis stages were the stages that contributed the most to the emissions of environmental impacts. The integration of the XOS process into a sugarcane biorefinery can significantly reduce the environmental impact of the process, since the plant's energy demand (thermal and electrical energy) is produced internally from by-products of the process. Finally, among the pre-treatments studied, the hydrothermal pre-treatment proved to be interesting from the environmental point of view for the production of XOS integrated to biorefineries, presenting emissions up to 48% lower than the Organossolve (0.19 and 0.15 gCO2 in the CML method and 0.15 and 0.12 gCO2 in the ReCiPe method), future works include deepening from the economic point of view, comparative analysis between the CML and ReCiPe methods in environmental analyses of integrated biorefinery and XOS production considering the stages of purification of XOS syrup and subsequent environmental and economic analysis of the process.Os Xilooligossacarídeos (XOS) são oligômeros de unidades de xilose com propriedades funcionais interessantes que podem ser produzidos a partir de biomassa, sendo um bioproduto interessante para compor o portfólio de biorrefinarias. Neste sentido, compreender e mitigar os impactos ambientais de sua produção torna-se imperativo. Neste contexto, o presente trabalho realizou a análise ambiental da produção de XOS integrada à uma biorrefinaria de cana-de-açúcar utilizando a metodologia de análise do ciclo de vida (ACV) buscando identificar o pré-tratamento da biomassa mais adequado do ponto de vista ambiental. Inicialmente, realizou-se um levantamento e análise de dados da literatura com auxílio do software Microsoft Power BI com o objetivo de identificar fatores que influenciam a produção de XOS. Em seguida, foram realizadas simulações no software EMSO (Enviroment for Modeling, Simulation and Otimization) e ACVs da produção de XOS usando os pré-tratamentos hidrotérmico ou organossolve considerando duas metodologias (ReCiPe com abordagem midpoint e CML-IA com abordagem baseline world 2000). Com o objetivo de definir o método ideal para este estudo realizou-se a comparação entre as categoriais de impactos ambientais similares dos métodos CML e ReCiPe foi realizada visto que ambos os métodos são amplamente utilizados, os métodos indicaram diferenças significativas no desempenho ambiental. As etapas de pré-tratamento e hidrólise foram as etapas que mais contribuíram para as emissões dos impactos ambientais. A integração do processo de XOS à uma biorrefinaria de cana-de-açúcar pode reduzir significativamente o impacto ambiental do processo, uma vez que a demanda energética da planta (energia térmica e elétrica) é produzida internamente a partir de subprodutos do processo. Por fim, dentre os pré-tratamentos estudados, o pré-tratamento hidrotérmico mostrou-se interessante do ponto de vista ambiental para a produção de XOS integrada à biorrefinarias, apresentando emissões até 48% menores que o organossolve (0,19 e 0,15 gCO2 no método CML e 0,15 e 0,12 gCO2 no método ReCiPe), trabalhos futuros incluem o aprofundamento do ponto de vista econômico, análise comparativa entre os métodos CML e ReCiPe em análises ambientais de biorrefinaria integrada e produção de XOS considerando as etapas de purificação do xarope de XOS e posterior análises ambientais e econômicas do processo
Challenges and success and failure factors in implementing agile methods in organizations: a systematic literature review
No full textIt is essential to ensure good work practices so that the results of organizations are increasingly productive. Putting the customer at the center and really understanding what they really need is a fundamental practice to ensure the competitiveness of organizations. In this way, it is necessary to ensure excellence in its processes and, more than ever, to attest that its results are in coherence with the needs of customers, which can change at any time. Consequently, the flexibility factor also becomes extremely essential for organizations. As a result, the use of agile methodologies, which bring adaptability in their ideals, has been gaining strength and becoming increasingly popular in companies, but what challenges can organizations face during implementation? What are the success and failure factors linked to this change? To answer these questions, the present study aimed to identify the most cited challenges in the adoption of agile methods by organizations and their main factors of success and failure, questions were also addressed about the definitions of success and failure, how to categorize agile organizations and asked if agile approaches bring a good result to any institution. To this end, a systematic literature review (RSL) was carried out using the stages of planning, conduction, documentation and execution. A total of 57 articles were identified that helped to find the key questions that explored the theme addressed. After the analyses, it was identified that the main challenges cited are Communication, Organizational Culture, Technical Challenges, Lack of Support from Senior Management, Little Experience/Need for Training, Processes and Team Resistance to Change. The main factors of success and failure are Communication, Culture, Team, Facilitation, Leadership, Process and Result.Agência 1É essencial garantir boas práticas de trabalho para que os resultados das organizações sejam cada vez mais produtivos. Colocar o cliente no centro e entender de fato o que ele realmente precisa é uma prática fundamental para garantir a competitividade das organizações. Desta forma, é preciso garantir excelência em seus processos e mais do que nunca, atestar que os seus resultados estão em coerência com as necessidades dos clientes, que podem mudar a todo tempo. Consequentemente, o fator flexibilidade também se torna extremamente essencial para as organizações. Com isso, o uso das metodologias ágeis, que trazem em seus ideais a adaptabilidade, vem ganhando forças e se tornando cada vez mais populares nas empresas, mas quais os desafios as organizações podem enfrentar durante a implementação? Quais os fatores de sucesso e insucesso atrelados a essa mudança? Para responder essas questões, o presente estudo teve como objetivo identificar os desafios mais citados na adoção dos métodos ágeis pelas organizações e os seus principais fatores de sucesso e insucesso, também foram abordadas questões sobre as definições de sucesso e insucesso, como categorizar as organizações ágeis e indagado se as abordagens ágeis trazem um bom resultado a qualquer instituição. Para isso, foi realizada uma revisão sistemática da literatura (RSL) utilizando as etapas de planejamento, condução, documentação e execução. Foram identificados 57 artigos que auxiliaram no encontro das questões-chave que exploraram o tema abordado. Após as análises foi identificado que os principais desafios citados são Comunicação, Cultura Organizacional, Desafios Técnicos, Falta de Apoio da Alta Gestão, Pouca Experiência/Necessidade de Treinamento, Processos e Resistência da Equipe a Mudanças. Já os principais fatores de sucesso e insucesso são Comunicação, Cultura, Equipe, Facilitação, Liderança, Processo e Resultado
Efeito da soldagem pelo processo MIG na microestrutura e propriedades mecânicas de um aço inoxidável UNS S41003
Full text linkIn this work, the effects of metal inert gas (MIG) welding on the microstructure and mechanical properties of a UNS S41003 steel were studied. UNS S41003 steel sheets were welded with AISI 309LSi wire using two different welding energies (high energy – HE and low energy – LE). Samples extracted from the base metal (BM), heat affected zone (HAZ) and fused zone (FZ) were subjected to microhardness and Charpy impact tests. Tensile tests were performed on samples extracted from the BM. Micrographic analyzes of the structures obtained in the welds were performed using scanning electron microscopy (SEM). Microfractographic images of tensile and impact fractures were obtained by scanning electron microscopy (SEM). As a result, the predominance of austenitic microstructure with the presence of delta ferrite islands was observed in the FZ. In HAZ there was a pronounced increase in the grain size of the ferrite phase with the existence of martensite needles predominantly in its grain boundary. The BM showed greater hardness than the metal from the FZ and HAZ. The impact energy was higher in the FZ compared to BM and HAZ.Neste trabalho foram estudados os efeitos da soldagem pelo processo metal inert gas (MIG) na microestrutura e propriedades mecânicas de um aço UNS S41003. Chapas do aço UNS S41003 foram soldadas com arame AISI 309LSi utilizando-se duas energias de solda distintas (alta energia - AE e baixa energia - BE). Amostras extraídas do metal base (MB), zona térmicamente afetada (ZTA) e zona fundida (ZF) foram submetidas a ensaios de microdureza e impacto Charpy. Ensaios de tração foram realizados em amostras extraídas no MB. Foram realizadas análises micrográficas. Imagens microfractográficas das fraturas de tração e impacto foram obtidas por microscopia eletrônica de varredura (MEV). Como resultados observou-se na ZF a predominância de microestrutura austenítica com a presença de ilhas de ferrita delta. Na ZTA houve um pronunciado crescimento do tamanho de grão da ferrita com a existência de agulhas de martensita predominantemente nas adjacências do seu contorno de grão. O MB apresentou maior dureza que o metal da ZF e ZTA. A energia ao impacto se apresentou maior na ZF comparado com aquela das regiões do MB e ZTA
Damage Analysis in Mechanical Structures Using Vibrothermography
Full text linkThis work aims to contribute to the development, understanding, and advancement of
damage detection in composite materials using the technique of vibrothermography. This
technique, classified as an active infrared thermography technique, uses vibrations to
add energy to the system and thermal mapping of the material’s surface to identify
temperature profiles or gradients that indicate the possibility of internal damage to the
structure. In the search for innovation in numerical analysis applied to the subject, the
formulation proposed to evaluate the viscoelastic response of the material was applied,
making it possible to detect the damage induced at the interface between the Prepreg
and Rohacell Hero 71®materials. The change in the temperature profile generated on
the surface of the material after numerical analysis of the structure made it possible to
detect points with greater temperature gradients, such as the crimping region, the force
application region and the region where the damage was inserted. In addition to the
initial numerical analysis carried out for sinusoidal excitation, experimental tests were
carried out to evaluate the generation of internal heat in the structure during excitation.
At this stage, the use of different frequencies (natural and unnatural) and different types
of signals (composed of sine, triangular or square waves) proposed to investigate the
presence of damage in the sandwich beam were evaluated, obtaining different responses
for the combinations used. A higher rate of internal heat generation was observed for
excitation using the square type signal and lower for triangular type excitation. The
measurement of the accelerations at the reference points defined in the test plan, together
with the analysis of the thermograms generated for the different combinations, made it
possible to verify, for the damage region, greater heat exchange between the beam and
the environment when excited at a frequency of 545.65 Hz. At 938.96 Hz, for the damaged
region, the lower energy exchange between the beam and the environment and the greater
generation of internal heat when compared to the same undamaged region led to a change
in the temperature profile, indicating the possibility of damage.Este trabalho tem como objetivo contribuir com o desenvolvimento, entendimento e
avanço da detecção de danos em materiais compósitos utilizando a técnica da vibrotermografia.
Esta técnica classificada como uma técnica de termografia infravermelha ativa,
utiliza de vibrações para adicionar energia ao sistema e do mapeamento térmico da superfície
do material para identificar perfis ou gradientes de temperatura que indiquem a
possibilidade da existência ou não de danos internos à estrutura. Na busca pela inovação
nas análises numéricas aplicadas ao tema, a formulação proposta para avaliar a resposta
viscoelástica do material foi aplicada, e permitiu realizar a detecção do dano induzido na
interface entre os materiais Prepreg e Rohacell Hero 71®. A mudança no perfil de temperatura
gerado na superfície do material após análise numérica da estrutura, permitiu
detectar pontos com maiores gradientes de temperatura, como na região de engaste, na
região de aplicação da força e a na região onde o dano foi inserido. Além da analise numérica
inicial realizada para excitação do tipo senoidal, testes experimentais foram realizados
para avaliar a geração de calor interno na estrutura durante a excitação. Nesta etapa, a
utilização de diferentes frequências (naturais e não naturais) e de diferentes tipos de sinais
(compostos por ondas senoidal, triangular ou quadrada) propostos para investigar a presença
de danos na viga sanduiche foram avaliadas, obtendo-se diferentes respostas para as
combinações utilizadas. Observou-se uma maior taxa de geração interna de calor para a
excitação utilizando sinal do tipo quadrado e menor para a excitação do tipo triangular. A
medição das acelerações nos pontos de referência definidos no planejamento dos ensaios,
em conjunto com a análise dos termogramas gerados para as diferentes combinações, permitiu
verificar para a região do dano, maiores trocas de calor entre a viga e o ambiente
quando excitado na frequência de 545.65 Hz. Já para a frequência de 938.96 Hz, para a
região do dano, a menor troca de energia entre a viga e o ambiente e a maior geração de
calor interno quando comparada com a mesma região não danificada, permitiu observar
uma mudança no perfil de temperatura, indicativo da possibilidade de existência de um
dano
Acreditação e avaliação da qualidade de serviços odontológicos
Full text linkThe National Accreditation Organization developed an evaluation manual for health services, whose main criteria focused on Administrative Management, People Management and Care. Initially, in 1998, this program focused on evaluating hospitals. However, it was only in 2012 that the assessment criteria were adapted for dental services. With this in mind, the general aim of this study is to draw up an assessment of the quality of dental services, using the criteria established by the ONA's Brazilian Accreditation Manual and the Servqual model as a reference. To this end, the research method was defined as a case study in order to achieve validation in both public and private schools in a city located in the south of Minas Gerais. The results were evaluated using statistical tests and the Hierarchical Analysis Process. With the participation of 159 patients and seven dentists interviewed in the Municipal Network, the Servqual model shows that, for both interviewees, the quality sub-criteria were Equipment and Service provided correctly, on time; and the intervention sub-criterion was the fact that the Dentist was polite to the patient. In relation to the ONA model, patients pointed to the sub-criterion Channel as an improvement, the means of reporting abnormalities in relation to the service; for dentists, the improvement was the sub-criterion Hygiene of offices. In the parallel between seven dentists from the Municipal Network and five dentists from the Private Network, the criteria coincided. The results pointed to improvements, in relation to the Servqual model, in the Tangible, Safety in care and Professional responsibility criteria; and intervention strategies in the Empathy criterion. In relation to the ONA model, the criteria Organizational Leadership and Infrastructure Management had to be worked on with the other criteria used in the assessment to ensure all the gaps were filled and guarantee the effectiveness of the service. These results suggest that the criteria selected from the Servqual model and the ONA model were complementary in the evaluation of both networks. As a practical action, we propose the promotion of events to raise awareness of oral health, and thus reduce the indicators for seeking dental care.A Organização Nacional de Acreditação (ONA) desenvolveu um manual de avaliação para os serviços da saúde, cujos critérios principais tinham como foco a Gestão Administrativa, a Gestão de Pessoas e os Atendimentos. Inicialmente, em 1998, esse programa focava na avaliação de hospitais. No entanto, apenas em 2012, os critérios de avaliação foram adaptados para os serviços odontológicos. Com isso, o objetivo geral deste estudo é elaborar uma avaliação da qualidade dos serviços odontológicos, utilizando como referência os critérios estabelecidos pelo Manual Brasileiro de Acreditação da ONA e pelo modelo Servqual. Para tanto, definiu-se a método de pesquisa como estudo de caso para conseguir validação tanto na Rede Pública quanto na Rede Privada de uma cidade localizada no Sul de Minas Gerais. Os resultados foram avaliados por meio dos testes estatísticos e pelo Processo de Análise Hierárquico (AHP). Com a participação de 159 pacientes e sete dentistas entrevistados na Rede Municipal depreende-se, em relação ao modelo Servqual, para ambos entrevistados, que os subcritérios de qualidade eram Equipamentos e Serviço prestado de forma correta, dentro do prazo; e, o subcritério de intervenção era o fato do Dentista ser educado com o paciente. Em relação ao modelo ONA, pacientes apontaram como melhoria o subcritério Canal, ou seja, o meio para registrar anormalidades em relação ao serviço; para dentistas, a melhoria era o subcritério Higienização dos consultórios. Já no paralelo entre sete dentistas da Rede Municipal e cinco dentistas da Rede Privada, houve coincidência nos critérios. Os resultados apontavam melhoria, em relação ao modelo Servqual, os critérios Tangível, Segurança no atendimento e Responsabilidade profissional; e estratégias de intervenção era o critério Empatia. Em relação ao modelo ONA, era trabalhar os critérios Liderança Organizacional e Gestão de Infraestrutura com os outros critérios utilizados na avaliação para assegurar todas as lacunas e garantir a efetividade do serviço. Tais resultados levam a entender que os critérios selecionados do modelo Servqual e do modelo ONA eram complementares na avaliação, para ambas as Redes avaliadas. Propõe como ação prática a promoção de eventos para conscientização da saúde bucal, e com isso, a diminuição dos indicadores de busca a assistência odontológica
Caracterização temporal e espacial de roubos de rua contrastando contextos pré-pandêmico e pandêmico
Full text linkA multidisciplinary study conducted in Minas Gerais investigated the temporal dynamics
of street robberies, analyzing both pre-pandemic and pandemic periods. Utilizing data
from the Military Police, time series data were examined at various scales, including
hourly, daily, 10-day intervals, and monthly, employing advanced statistical methods such
as spectral frequency analysis, autocorrelations, and decomposition techniques. The results
were surprising, revealing an average decrease of 64% in robberies during the pandemic
and identifying a stationary pattern in pandemic occurrences, indicating increased
randomness in the events. Contrary to expectations, no seasonality was observed in robberies
concerning weekdays, the beginning or end of the month, or months of the year.
These findings offer valuable insights into understanding the temporal patterns of crimes
and contribute to the development of more effective public safety policies. Additionally,
the study underscored the usefulness of the geocoder (Geo) in robbery analysis, enabling
the conversion of addresses into geographic coordinates, facilitating the visualization of
the spatial distribution of crimes. The integration of this data with additional geographic
information and the creation of interactive maps using the Leaflet library and the SF
package in the R environment were highlighted as crucial tools for identifying high-crime
areas, regions with reduced police presence, and planning effective public safety strategies,
emphasizing the importance of geospatial data analysis in decision-making in this field.Esta pesquisa multidisciplinar realizada em Minas Gerais investigou a dinâmica temporal
e espacial dos roubos de rua, analisando os períodos anterior e durante a pandemia.
Através da utilização de dados da Polícia Militar, foram examinadas séries temporais em
várias escalas, incluindo por hora, por dia, por intervalos de 10 dias e por mês, empregando
métodos estatísticos avançados, como análise de frequência espectral, autocorrelações e
técnicas de decomposição. Os resultados surpreenderam ao evidenciar uma queda média
de 64% nos roubos durante a pandemia e a identificação de um regime estacionário nas
ocorrências durante esse período, indicando uma maior aleatoriedade nos eventos. Contrariando
expectativas, não foi possível encontrar sazonalidade nos roubos em relação aos
dias da semana, início ou fim de mês ou meses do ano. Essas descobertas oferecem informações
valiosas para a compreensão dos padrões temporais de crimes e contribuem para
o desenvolvimento de políticas de segurança pública mais eficazes. Além disso, o estudo
ressaltou a utilidade do geocodificador (Geo) na análise de roubos, permitindo a conversão
de endereços em coordenadas geográficas, possibilitando assim a visualização da
distribuição espacial dos crimes. A integração desses dados com informações geográficas
adicionais e a criação de mapas interativos com o auxílio da biblioteca Leaflet e do pacote
SF no ambiente R foram destacadas como ferramentas cruciais para identificar áreas de
alta criminalidade, regiões com uma presença policial reduzida e planejar estratégias efetivas
de segurança pública, sublinhando a relevância da análise de dados geográficos na
tomada de decisões nesse campo