Sistemas y Telemática
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Aproximación al desarrollo de un sistema de transporte masivo a través de la dinámica de sistemas
Get PDFThe social and economic future of a city depends primarily on the efficiency of its transport system; this is measured by the ability to move people and goods in a sustainable manner, with the available resources. Nowadays, Mass Transit systems are being developed in seven different cities of Colombia, which have created the need to track the progression and growth of their participation in the one-person travel demand. The purpose of this work is to describe the development of a mass transit system, and to provide an overview of the impact that the operating parameters and reinvestment have on the development and expansion of the demand of the system itself. Three scenarios are proposed to evaluate different operational and reinvestment policies, analyzing the behavior in the development of the system.El porvenir social y económico de una ciudad depende, en gran medida, de la eficiencia de su sistema de transporte; esto se ve reflejado en la capacidad de transportar personas y bienes de una forma sostenible, con los recursos disponibles. En la actualidad se encuentran en desarrollo sistemas de transporte masivo tipo Bus Rapid Transit [BRT] en siete ciudades colombianas, situación que genera la necesidad de dar seguimiento a su progreso y al crecimiento de su participación en la demanda de viajes unipersonales. El siguiente trabajo busca, a través de una simulación en dinámica de sistemas, describir el desarrollo de un sistema de transporte masivo, con el fin de otorgar una visión acerca del impacto de los parámetros operativos y la reinversión en el sistema y en el desarrollo e incremento de su demanda. Se plantean tres escenarios para evaluar diferentes políticas operativas y de reinversión en el sistema, analizando el comportamiento en su desarrollo
Panorama de gestión cuantitativa de procesos de desarrollo de software en pequeñas organizaciones
Get PDFIn the software industry, small entities are majority, and is important that incorporate them quantitative processes management practices for to reduce processes variability. CMMI-DEV and ISO/IEC 15504-5 address quantitative management, but are for big organizations. MoProSoft, COMPETISOFT and MPS.BR are for the small enterprises, but not include quantitative management. Through a systematic review of literature, searched for works about quantitative process management for small software developing enterprises indicating what practices do and how to execute. As conclusion, there is not available an integrated proposal that incorporate management practices quantitative of software processes for this kind of organizations.En la industria del software son mayoría las pequeñas empresas, y es importante que incorporen prácticas de gestión cuantitativa de procesos para reducirles su variabilidad. CMMI-DEV e ISO/IEC 15504-5 abordan gestión cuantitativa, pero son para grandes organizaciones. MoProSoft, COMPETISOFT y MPS.BR son para pequeñas empresas, pero no incluyen gestión cuantitativa. Mediante revisión sistemática de literatura se buscaron trabajos sobre gestión cuantitativa de procesos para pequeñas empresas desarrolladoras de software que indiquen cuáles prácticas efectuar y cómo ejecutarlas. Se concluye que no está disponible una propuesta integrada que incorpore prácticas de gestión cuantitativa de procesos software para este tipo de organizaciones
Valoración de sistemas ubicuos basados en e-Campus y Near Field Communication en un ambiente universitario
Get PDFThe natural tendency of society to meet its daily needs, has led to adopt new forms of interaction supported by ubiquitous computing technologies that provide a new dimension of connectivity. Among the new concepts that are related to these technologies is the IoT-Internet of Things and with him, the University of Things as an alternative for scenarios within higher education that enable interaction between people and common objects. According with this concept –and based on Conceptual Framework of learning Internet of things, criteria– e-campus activities in several scenarios was designed and conducted, in order to assessment applicability and pertinence of Near Field Communication technologies. After a rigorous statistical analysis of the experimental results it was concluded that the activities promote a satisfactory interaction space for participants, improving usability perception of intelligent environments belonging to the IoT.La tendencia natural de la sociedad a satisfacer sus necesidades cotidianas, la ha llevado a adoptar nuevas formas de interacción apoyadas en tecnologías de computación ubicua, que brindan una nueva dimensión de conectividad. Internet de Objetos (Internet of Things [IOT]) es uno de los nuevos conceptos ligados a estas tecnologías. Junto con el surge el de Universidad de Objetos, como una alternativa que permite la interacción entre personas y objetos comunes en escenarios educativos. Bajo este concepto –y con base en los criterios del Modelo Conceptual de Internet de Objetos de Aprendizaje–, se diseñaron e implementaron actividades e-Campus, en varios escenarios, con el propósito de evaluar la aplicación o la pertinencia de la tecnología Near Field Communication en el ambiente universitario. Un riguroso análisis estadístico de los resultados permite concluir que las actividades propician un espacio de interacción satisfactorio para los participantes, mejorando la percepción de usabilidad de los ambientes inteligentes pertenecientes a la IoT
Procedimiento para la gestión de niveles de servicio con base en la norma ISO/IEC 20000:2005
Get PDFService level management is an important aspect to ensurequality in service delivery, allowing offering and managingthese levels in order to achieve customer satisfaction. Inthis sense, this paper presents a procedure for the executionof service level management process, which seeks to meetthe requirements established by the standard ISO/IEC20000-1:20005 in this area. This procedure considers theactivities, tasks, roles and work products that allow managethe service requirements in order to achieve satisfactoryagreements for providers and clients, perform permanentmonitoring in the service delivery to find failures, makepertinent corrective actions and evidence compliance ofservice level management process. This proposal wasevaluated by means of the focus group method, showingthat the structure is adequate to support requirements ofstandard ISO/IEC 20000-1:20005, useful, practical, welldetailed and is a great contribution to the companies thatprovide IT services.La gestión del nivel de servicio es un aspecto importante al momento de asegurar la calidad en la entrega de un servicio, ya que permite ofrecer y administrar estos niveles buscando obtener la satisfacción del cliente. En este sentido, este artículo presenta un procedimiento para la ejecución del proceso de gestión de nivel de servicio, que busca cumplir los requisitos establecidos por el estándar ISO/IEC 20000-1:2005 en esta área, el cual contempla las actividades, tareas, roles y productos de trabajo que permiten: gestionar los requisitos de servicio, para lograr acuerdos que satisfagan, tanto a los proveedores, como al cliente; realizar un seguimiento permanente en la prestación del servicio que permita encontrar fallos; efectuar las acciones correctivas pertinentes; y evidenciar el cumplimiento del proceso de gestión del nivel del servicio. La evaluación de esta propuesta, realizada mediante el método de grupo focal, evidenció que su estructura es adecuada para soportar los requisitos de la ISO/IEC 20000-1:2005, es útil y práctico, está bien detallado y es un buen aporte a las empresas que prestan servicios de TI
Procedimiento para implementar QoS en la capa de acceso en redes de próxima generación enfocado en el servicio de voz
Get PDFCurrently all services converge into a Next Generation Network and considering that today the requirements about quality of service are more stringent because of the same user requirements, it is necessary to propose a procedure of QoS to ensure an efficient operation of transporting the most critical services and real time; as the voice, ensuring the reduction of latency, jitter, packet loss and Eco. The CRC (Regulatory Commission of Communications) in Colombia applies the provisions of QoS for they can be used by telecommunications operators and they must be conform to the recommendations Y.1540 and Y.1541 ITU-T (International Telecommunication Union). The aim of this paper is to present a procedure for applying QoS mechanisms in NGN network in xDSL access in order to maintain quality of service in Voice over IP (VoIP), which allows economic and technically efficient provision of VoIP for customer and the telecommunications operator.En la actualidad, todos los servicios convergen en una Red de Próxima Generación [NGN]. Asimismo, las exigencias de calidad de servicio [QoS], por los requerimientos de los usuarios, son más estrictas, lo que hace necesario plantear procedimientos de QoS que garanticen una operación eficaz en el transporte de los servicios más críticos y de tiempo real –como la voz–, garantizando la disminución de los problemas de latencia, jitter, pérdida de paquetes y eco. Los operadores de Telecomunicaciones deben aplicar las regulaciones emitidas por la Comisión de Regulación de Comunicaciones de Colombia [CRC] y ajustarse a las recomendaciones Y.1540 y Y.1541 de la Unión Internacional de Telecomunicaciones [UIT]. Este documento presenta un procedimiento para aplicar mecanismos de QoS en una NGN en el acceso xDSL con el fin de mantener un nivel de QoS en Voz sobre IP (VoIP) que permita su provisión, con eficiencia económica y técnica, en favor tanto del cliente, como del operador de telecomunicaciones
Predicción de la rugosidad superficial en texturizados por electroerosión usando redes bayesianas
Get PDFA model for prediction of parameters that defined roughness surface [Ra] when this texture is produced by Electro Discharge Texturing [EDT] is presented. The non-linearity, instabilities and expensive experimentation in this process, are main causes for use predictive techniques by means of robust and reliable algorithms, for study factors that present characterization hard. Series of experiments were conducted to produce plane surface textures using a modified EDM machine ALIC-1. The data collected in experimental phase were used for trained Bayesian models with Naïve Bayes and Tree Augmented Naïve Bayes [TAN] classifiers. Results show acceptable behavior within the operating range, consistent with the physical phenomena governing EDT process. Find a surface roughness with particular specifications is demonstrated.Se presenta un modelo para la estimación de los parámetros que definen la rugosidad superficial [Ra] cuando se produce con un proceso de texturizado por descarga eléctrica [EDT, Electro Discharge Texturing). La no linealidad, la inestabilidad y los costos de la experimentación en EDT son las principales causas para el uso de técnicas de predicción usando algoritmos robustos y fiables, con el fin de estudiar factores que presentan dificultades en la caracterización. Se realizaron varios experimentos para producir texturas de superficies planas usando una máquina de electroerosión [EDM, Electric Discharge Machining) modificada ALIC-1. Los datos obtenidos en la fase experimental se usaron para entrenar modelos Bayesianos con los clasificadores Naïve Bayes y Naïve Bayes Aumentado a Árbol. Los resultados conseguidos mostraron un comportamiento aceptable dentro del rango operativo, consistente con los fenómenos físicos que rigen el proceso EDT. Se demuestra que es posible encontrar una rugosidad superficial con especificaciones particulares
Dinámica de sistemas para la selección de un sistema de pronóstico con base en el impacto de excesos y faltantes
Get PDFThis article studies the effect of the excesses and shortages in an organization, specifically in a product whose demand is growing. A system dynamics model was made through two diagrams two diagrams that are joined and related. In one of the diagrams is easy a sharing of forecast data, and in the main plot we can see the relations in the selection of a forecast with other components that are part of the organization. Based on all the relationships, we concluded about the impact of using three types of forecasts on finished goods inventory, safety stock, the level of service and the marginal utility of an organization.En el presente artículo se estudia el efecto de los excesos y faltantes en una organización, específicamente en un producto cuya demanda es creciente. Para facilitar el análisis, se realizó un modelo de dinámica de sistemas, compuesto de dos diagramas que posteriormente se relacionan. En uno de los diagramas se pueden intercambiar datos de los pronósticos, y en el diagrama principal se pueden observar las relaciones que tiene la selección de dicho pronóstico con otros aspectos que hacen parte de la organización. Su finalidad es conocer el impacto que genera el uso de tres tipos de pronósticos sobre el inventario de producto terminado, el inventario de seguridad, el nivel de servicio y la utilidad marginal de una organización
Análisis sistémico de los riesgos de servicio y financiero en la cadena de abastecimiento
Get PDFBased on a model developed trough system dynamics, which represents a supply chain, this paper aims to establish a systemic approach to service risk management and financial risk management, taking into account the decisions made from the operational area and its influence on the risk in different areas of the company.Partiendo de un modelo desarrollado por medio de la dinámica de sistemas, que representa una cadena de abastecimiento, este trabajo tiene como finalidad establecer una aproximación sistémica a la gestión de los riesgos de servicio y financiero, teniendo en cuenta la toma de decisiones desde el área operativa y su influencia sobre el riesgo en otras áreas de la empresa