National Chengchi University
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教師心理安全感、倦怠感與工作投入關係之研究-後設分析取向結構方程模式之應用
No full text本研究旨在探討教師心理安全感、倦怠感與工作投入之關係，並檢驗倦怠感在心理安全感與工作投入之間所扮演的中介角色。心理安全感被認為有助於降低教師在工作情境中的心理耗損，並促進其正向的工作動能，然而既有研究多為零散個別發現，仍缺乏整合性的實證支持。
本研究採用後設分析取向結構方程模式（Meta-Analytic Structural Equation Modeling, MASEM），整合多篇實證研究之結果，並以兩階段分析程序檢驗心理安全感、倦怠感與工作投入之結構關係。
研究結果顯示，心理安全感與倦怠感呈負向關係，與工作投入呈正向關係，而倦怠感與工作投入之間則呈負向關係。此外，倦怠感在心理安全感與工作投入之間具有中介作用，顯示心理安全感除可直接影響教師的工作投入外，亦可透過降低倦怠感間接提升其工作投入。
整體而言，心理安全感為影響教師心理狀態與工作表現的重要保護因子。研究結果建議學校行政單位可透過強化支持系統、降低工作情境中的威脅感，並營造安全且可表達意見的組織文化，以促進教師心理安全感。未來研究可進一步擴大研究對象範圍，並採用縱貫或多層次研究設計，以深化心理安全感、倦怠感與工作投入三者之因果關係
歐洲國防供應鏈中觸碰面板解決方案的業務發展策略
No full text有鑑於近年來日益緊張的地緣政治情勢，本研究探討了台灣觸碰面板模組供應商在進入歐洲國防市場時面臨的機會和挑戰。因應歐洲國防工業戰略（EDIS），旨在加速歐洲在國防領域轉型，從高度外部依賴轉向內部自給自足，其目標要望在2035年前實現更高的自主性。透過EDIS/EDIP指導方針，歐洲正在重塑其國防格局與供應鏈規劃，將與長期供應能力、供應鏈韌性和策略合作緊密相關。
本研究運用PESTEL分析、供應鏈解析、波特五力分析以及跨國比較（德國、土耳其、比利時、瑞典和台灣），對不同的切入點進行了多元化評估。對於觸碰面板模組供應商而言，以證據為基底的可靠性、環境和抗EMI認證能力、資訊安全和文件可追溯性是其關鍵競爭力所在。
最後，本研究為尋求進入歐洲國防生態系統的觸碰面板模組供應商提出了策略建議，包括：採用軍規品質系統、建立可追溯和可審計的供應鏈、與客戶共同開發、長期在歐洲建立技術服務中心以及加強技術力以提供客製化解決方案。綜上作法，將可確保台灣觸碰面板供應商在歐洲國防供應鏈中佔據可長期供貨且具穩定品質、可追溯性的關鍵角色
探討地政機關單一窗口的服務缺口分析：以新北市為例
No full text本研究以新北市地政機關推動之「單一窗口服務」為研究對象，探討該制度在實務運作中之服務缺口與治理挑戰。研究動機源於政府推動流程再造與以民為本之治理趨勢下，地政行政在跨單位協作、資訊系統整合及審查標準一致性上仍面臨之瓶頸。本研究採雙軌設計，分別針對地政事務所員工與地政士（高度使用者）進行問卷調查，運用 PZB 服務品質模型結合重要性—表現分析法（IPA），探討不同利害關係人對制度之期待與評價落差。
研究發現顯示，單一窗口制度已具備成熟且穩定之運作基礎，兩類受訪者之滿意度均高於中位數。然而，透過 IPA 象限分析發現，員工端對於「系統穩定性」與「跨部門協作」仍具改進期待；地政士端則聚焦於「反應性」指標，特別是案件審查標準之一致性與資訊揭露之即時性。此外，研究證實角色認知差異與資訊不對稱，係造成服務落差之主因。
本研究依據實證結果，提出四大政策建議：首先，推動流程標準化與複雜案件專案管理，建置實務審查知識庫以穩定行政裁量；其次，強化人力治理，透過情境式模擬演練提升人員專業抗壓性；再者，提升資訊治理與數位工具應用，建議導入數位工具輔助重複性核對作業，釋放專業人力；最後，兼顧服務公平性，建置數位友善介面以縮小數位落差。本研究結果可作為主管機關深化單一窗口制度改革與精進智慧地政服務之參考
學前教育機構數位轉型與動態價值創造之研究
No full text隨著數位科技快速演進，數位化已成為全球教育體系不可或缺的一部分，深刻改變學習樣態與教育服務提供方式。在學前教育脈絡中，科技強化了園所與家庭的即時互動，推動服務創新、流程再造與營運模式調整，使學前教育面臨內外部運作生態的全面轉變。然而，轉型不僅涉及技術升級，更關乎組織文化更新與能力重塑；本研究旨在結合動態能力與價值鏈分析視角，探討學前教育如何透過數位轉型實現價值創造並形塑可持續競爭優勢。
本研究以個案研究方法進行，並以推動數位轉型之學前教育機構為研究場域。研究透過半結構式深度訪談與文件分析，描繪其數位轉型的策略脈絡與實際運作樣貌。研究以動態能力觀點分析個案，確認其在變動環境下能有效感知機會、抓住機會，並持續重新配置與調整內外部資源基礎。同時，本研究以價值鏈分析為框架，檢視主要活動及支持活動環節中，能透過數位科技加以強化與重構。研究從動態能力與價值鏈雙重視角出發，揭示學前教育機構在數位轉型上的關鍵決策、執行要點與成效評估，並確立其整體轉型路徑的支持基礎。
研究結果顯示，數位化在行政流程優化、資料整合與親師溝通即時化方面，顯著降低作業錯誤並提升服務效率，使教師能將更多心力回歸教與育的核心工作，同時擴大園所與家庭及其他利害關係人的互動與合作可能性。個案幼兒園透過強化感知環境變化、善用外部資源與持續調整內部流程等動態能力，得以在資源有限與政策支援相對不足的條件下，逐步建構具策略性的數位轉型路徑。本研究認為，學前教育數位轉型的核心在於組織文化的重塑，而非僅限於技術導入。透過具體策略與政策支持，園所得以推動創新與永續發展，並以幼兒為中心的核心提升教育服務品質，為後續研究與實務提供理論藍圖
台灣升學補教業之關鍵成功因素與轉型策略： L高中數學個案分析
No full text近35年來台灣的教育教學課綱、考試制度與升學制度的變化次數多且幅度大，台灣補習教育產業的經營管理隨著課綱與考制而改變的幅度及方向，需要更緊密隨著變化而做策略的調整，才不至於被環境所邊緣化。
本研究整理台灣近35年來的所有課綱改變與學制的變化，並且分析了L高中數學個案，該個案能夠精準地隨著環境變遷做策略性的改變，所以在能夠在這35年來一直在補習教育市場維持領先的地位。以此個案的分析探討，提供補習教育同業做策略轉型的一個重要參考依據，期待補習教育同業能夠為市場上的學生需求提供更高品質的服務與產品，改善補教同業一般為人詬病的填鴨式教學的不良印象，更祈補習教育同業可以在台灣教育史上，做到輔助正規教育的正面效益，亦對台灣的STEM教育有更卓越的貢獻
亞斯伯格兒童母親求助經驗之探討
No full text本研究旨在探討亞斯伯格兒童母親在教養過程中的求助經驗，由於亞斯伯格屬於自閉症光譜障礙的一環，因具有隱形障礙特質，使孩子常在社交互動、情緒調節及學校適應上有困難，導致母親需承受長期且多層面的壓力，尤其當母親試圖尋求資源或外界支持協助時，可能會經常遭遇阻礙，但因既有文獻對於亞斯伯格兒童母親的求助經驗相對較少，因此，本研究針對不同亞斯伯格兒童母親相關的求助經驗進行探討。
本研究採取質性研究方法，以立意取樣方式選取十位研究對象進行半結構式深度訪談，並將訪談所得到的資料，整理出十個受訪者的求助經驗或故事，並以主題分析法進行分析與歸納出三大主題，包括：「由意而行的歷程：求助行為的萌生與抉擇」、「荊棘路上伴有光亮：求助正向經驗、困境與因應」」與「盼望改變的聲音：教養過程的反思與建議」。主要係為了瞭解母親在面對孩子特殊需求及承受壓力時，解析母親從啟動求助意願到選擇求助管道的決定因素，從而歸納整理母親在求助歷程中所遭遇的正向經驗與困境，以及對困境所採取的因應策略，最後，由這些受訪母親分享在整體的教養過程對現況體制或社會的態度與改善建議。
研究結果顯示，在求助意願的啟動有四個因素，包括因孩子的困境或發展狀況、母親過去經驗或當下情境、透過他人的提醒或建議，以及其他管道資訊的影響；而家長不論選擇正式或者非正式的求助管道，本研究歸納出四個決定因素：一是求助對象的專業度與信任感、二是掌握服務資源與相關資訊、三是資源和資訊的可近性與方便性、四是為了情感上的支持與理解。另本研究受訪母親分享求助過程得到正向回饋經驗，像是專業人員的理解與肯定、家人陪伴與情感支持、資源的成效回饋以及友人或社群的支持經驗等，相對地，他們在求助過程亦遭遇到困境，包含四個面向：一是專業人員知能不足或態度不友善、二是制度導致的困境、三是家庭支持度低、四是母親擔心亞斯兒被標籤化與霸凌；而在面對這些困境時，這些受訪母親大多採取的方式包括了依靠專責專業的外部資源、透過自我調適與學習以及策略的靈活調整與堅持；而多數受訪母親更進一步地提出相關減少求助阻礙的方式像是調整自身的心態、政府資訊宣導、家長團體的互助以及社會支持等，並期盼學校、專業早療、政府及社會等層面之現況體制結構能有所改變而提出反思及意見。
最後，依據上述研究結果，針對家庭、學校、政府與社會、專業人員與服務體系以及未來研究方向等面向提出相關具體建議，希望社會大眾能多關注隱形障礙家庭的真實需求與主體經驗，並提供更多實質上的支持，以協助家長在教養歷程中獲得陪伴與力量，建立更友善、可近且整合性的求助網絡
成人初顯期人際虛性和諧經驗中之情緒與調適歷程
No full text成人初顯期是重要的自我探索與人際關係發展階段，然而在華人文化脈絡下，人際互動常出現虛性和諧現象。過往研究多著重於一般人際衝突的探討，較少聚焦於成人初顯期個體面對虛性和諧時的經驗。故本研究便聚焦探討成人初顯期個體於虛性和諧經驗中的情緒反應與調適歷程。
本研究採質性研究，以一對一半結構式訪談進行資料蒐集，共訪談三位具有虛性和諧經驗之成人初顯期個體，並透過敘事分析探討其情緒經驗與調適過程。本研究結果發現如下：
一、 虛性和諧經驗中的情緒反應與歷程
個體面對虛性和諧時呈現出階段性的情緒反應，包含：初期經歷困惑與失落、中期產生孤立感與被排除感、後期展現情感矛盾與複雜性，最終啟動自我保護機制。此過程反映個體如何在人際關係中經歷情緒衝擊並逐步調適。
二、 虛性和諧的調適歷程與策略運用
個體在調適過程中展現出兩類策略：消極策略包含關係核對的迴避、情緒壓抑、降低互動頻率；主動策略則包括建立替代性支持、轉移生活重心、尋找情緒宣洩管道。調適歷程依序經歷困惑與自我懷疑、情緒積累與失落、認知調整與接納，最後達到自我價值提升與成長階段。
三、 虛性和諧經驗的影響與轉變
此經驗對個體造成的影響涵蓋三個層面：人際關係觀的轉變、自我認知的深化，以及多元生活價值的建立。研究發現個體不僅調整了對人際關係的認知和期待，更在過程中發展出更成熟的價值觀，為未來相關研究提供重要的觀察面向。
根據研究發現，建議實務心理專業人員應提升對虛性和諧議題的敏感度，發展系統性的評估與介入策略。對經歷人際虛性和諧困擾者，則建議培養情緒覺察能力、發展多元支持網絡，並學習設定健康的人際界限
中小學校長數位領導素養指標建構之研究
No full text本研究旨在建構中小學校長數位領導素養指標，希望能回應教育數位轉型的需求與挑戰。本研究採用文獻計量法與模糊德懷術等方法，並結合國內外數位領導框架與實務經驗，逐步發展適合中小學教育場域的指標體系。研究過程首先透過文獻計量分析掌握數位領導知識結構的演變趨勢，釐清整體概念發展脈絡，並整合個別獨立研究與政府組織、機構所塑造之數位教育相關框架要旨，初擬中小學校長數位領導素養指標。其次，藉由專家適切性問卷、模糊德懷術問卷蒐集專家意見，進一步精緻指標內容。
本研究最終建構出中小學校長數位領導素養的五大層面，包括掌握數位知能、建構數位支持系統、推動數位課程與教學、涵養數位專業、共塑數位倫理規範，涵蓋10個構面與34項具體指標。研究結果顯示，最重要的層面為「持續發展數位專業」，最具關鍵性的指標則為「建立校園數位規範」。此研究將為校長數位領導力提供評估與實踐參考，亦為後續相關領域研究提供架構基礎
探討在虛擬實境中化身為超級英雄對高度恐懼的影響
No full text本研究使用實驗法，以「超級英雄化身」與「普通人化身」作為受試者組間設計（between-subject design）的單因子實驗。觀察參與者在體現不同的虛擬化身類型時，對自我概念的轉變和自我效能程度上是否有顯著差異，並且探討其對高度的恐懼與迴避程度所造成的影響。本研究以自製開發的刺激物進行實驗，共有63位有效參與者完成體驗並填寫後續的問卷和測驗。研究結果發現虛擬化身類型雖然與自我概念和自我效能之間沒有顯著關係，也無法提供中介效果。然而，在對高度的恐懼與迴避程度變項上，發現體現在超級英雄化身組別的參與者，於能夠預測個人實際對高度恐懼與迴避程度的高度詮釋問卷指標中，分數顯著地低於體現在普通人化身的組別。本研究重複地驗證普羅透斯效應的效果，並且首次嘗試將其延伸應用至虛擬懼高情境中進行探討
心理治療文本中的語言、時間與倫理性：現象學的分析
No full text我將在本論文中展示哲學如何與經驗作結合。哲學普遍被認為是抽象的、脫離現實的，也因此令人難以理解。然而哲學事實上可以用來描述、解釋，以及使我們對日常生活中的經驗有更好的理解。為了達到這個目的，我將先描述一段來自A的經驗，在其中身體扮演著關鍵的角色。來自他人的語言帶給他異於本身的身體感受，彷彿塑造出另一個A的身體。這樣的異樣身體感進一步使其無法言說，影響了與他人的時間性。因此在A的經驗當中同時涉及了身體、語言、時間性、以及和他人的倫理性。我將主張身體的雙重性，可感知以及可被感知在此經驗當中發揮核心作用，並且在語言、時間及倫理性當中分別能夠經驗到身體的這兩個面向，也就能夠解釋經驗及揭露其原初的現象