4347 research outputs found
Sort by
A importância do problem-posing na educação para sustentabilidade nos cursos de administração
Full text linkEsta tese enquadra-se nos estudos voltados à educação para sustentabilidade nos
cursos de Administração, e argumenta que promover experiências de ensinoaprendizagem
orientadas para problem-posing cria oportunidades para que o ensino
para sustentabilidade nas escolas de Administração seja potencialmente mais
transformador. A fim de sustentar esse argumento, definiu-se como objetivo discutir e
avaliar as reflexões de alunos submetidos à análise de um estudo de caso por meio
de um protocolo problem-posing (PP) e outro problem-solving (PS), a fim de analisar
possíveis benefícios de um sobre o outro do ponto de vista da aprendizagem
transformadora (AT). Para tanto, foram desenvolvidos e aplicados protocolos de casos
de ensino na perspectiva de PP e PS comparando-os em relação aos tipos de reflexão
alcançados pelos alunos de um curso de Administração de Empresas que cursaram
a disciplina de Gestão Estratégica para Sustentabilidade (GES). Dentre as inúmeras
maneiras como se pode instigar uma educação orientada à sustentabilidade nas
escolas de negócios, julgou-se que olhar para a forma como ensinamos os alunos a
problematizar demandas e dilemas socioambientais na sala de aula contribui para o
avanço das experiências pedagógicas que buscam fomentar mudanças de natureza
paradigmática e epistemológica. Assim, ao colocar em debate PP no campo da
Administração como mais uma forma de promover essa mudança mais profunda,
pretende-se cobrir uma lacuna na literatura, sobretudo sob a abordagem da
aprendizagem transformadora numa perspectiva social e crítica. O estudo foi
composto pela análise de textos escritos e áudios gravados de 173 alunos de três
turmas que cursaram a disciplina de GES. Os 173 discentes foram divididos em
grupos de aproximadamente quatro alunos, o que totalizou 44 grupos, contemplando
as três turmas. Todos os grupos usaram o mesmo caso de ensino; contudo, 21 grupos
foram orientados por um protocolo de PP, e 23 grupos foram orientados por um
protocolo de PS. Após os alunos produzirem os textos e gravarem os áudios das
discussões que emergiram dos respectivos protocolos, suas reflexões foram
categorizadas e discutidas em rodadas sucessivas de análise e validação. As
categorias de análise definidas a priori seguiram as dimensões de reflexão de Jack
Mezirow: reflexão de conteúdo, de processo e de premissa. Além disso, os grupos
que apresentaram reflexão de premissa, novamente tiveram seus materiais
analisados, por uma categorização a posteriori, desenhada para compreender se a
reflexão de premissa era voltada para um eixo de processos racionais e meios, de
metáforas e pressupostos, ou ainda um eixo emancipatório, conforme quadro teórico
de análise construído para tal. Os resultados mostraram que as reflexões de conteúdo
e de processo apareceram de forma semelhante nos dois protocolos. Porém, a maior
diferença surge quando se observa para a reflexão de premissa, já que, em
comparação com o protocolo de PS, quase um quarto a mais dos grupos do protocolo
PP se envolveu em alguma forma de reflexão de premissa, indicando que o protocolo
de PP fez diferença. O estudo apresenta contribuições teóricas e práticasmetodológicas,
ao discutir o significado de PP no ensino de Administração orientado
à sustentabilidade à luz das teorias de AT, e ao tecer implicações para os alunos,
professores, escolas de negócios, bem como para a construção de protocolos e
materiais didáticos que fomentem PP.This thesis fits into studies focused on education for sustainability in Business
Administration courses and argues that promoting teaching-learning experiences
oriented towards problem-posing creates opportunities for teaching sustainability in
Business Schools to be potentially more transformative. To support this argument, the
objective was to discuss and evaluate the reflections of students submitted to the
analysis of a case study using a problem-posing (PP) and another problem-solving
(PS) protocol, in order to analyze possible benefits of each other from the point of view
of transformative learning (TL). To this end, protocols of teaching cases were
developed and applied from the perspective of PP and PS comparing them in relation
to the types of reflection achieved by students in a Business Administration course
who attended the discipline of Strategic Management for Sustainability (SMS). Among
the countless ways in which business-oriented education can be instigated in business
schools, it was felt that looking at the way we teach students to problematize socioenvironmental
demands and dilemmas in the classroom contributes to the
advancement of pedagogical experiences that seek to foster paradigmatic and
epistemological changes. Thus, by putting the PP debate in the Administration field as
another way of promoting this deeper change, it is intended to cover a gap in the
literature, especially under the approach of transformative learning from a social and
critical perspective. The study was composed of the analysis of written texts and
recorded audios of 173 students from three classes who took the SMS course. The
173 students were divided into groups of approximately four students, which totaled
44 groups, covering the three classes. All groups used the same teaching case;
however, 21 groups were guided by a PP protocol, and 23 groups were guided by a
PS protocol. After the students produced the texts and recorded the audios of the
discussions that emerged from the respective protocols, their reflections were
categorized and discussed in successive rounds of analysis and validation. The
analysis categories defined a priori followed Jack Mezirow's dimensions of reflection:
reflection of content, process and premise. Also, the groups that presented reflection
of the premise, again had their materials analyzed, by a posteriori categorization,
designed to understand whether the reflection of the premise was focused on an axis
of rational processes and means, of metaphors and assumptions, or even an
emancipatory axis, according to the theoretical framework of analysis constructed for
this purpose. The results showed that the content and process reflections appeared
similarly in the two protocols. However, the biggest difference appears when it is
observed for the premise reflection, since, in comparison with the PS protocol, almost
a quarter more of the PP protocol groups were involved in some form of premise
reflection, indicating that the protocol of PP made a difference. The study presents
theoretical and practical-methodological contributions, when discussing the meaning
of PP in the teaching of Administration oriented to sustainability in the light of TL
theories, and in making implications for students, teachers, business schools, as well
as for the construction of protocols and teaching materials that promote PP.Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superio
Redução de perdas operacionais de produtos perecíveis comercializados em uma rede de atacarejo na região metropolitana de São Paulo
Full text linkResumo Estruturado
Assunto:
Redução de perdas operacionais de produtos perecíveis comercializados em uma rede de lojas que operam no formato atacarejo, que é considerado um misto entre os formatos de varejo e atacado, na região metropolitana de São Paulo.
Aplicação:
De acordo com a pesquisa da ABRAPPE – Associação Brasileira de Prevenção de Perdas (2019) o índice de perda médio observado no varejo foi 1,38% sobre o faturamento líquido das empresas de varejo. Considerando-se que o faturamento total do varejo em 2018 foi de 1,55 trilhões de reais estimou-se uma perda de 21,4 bilhões de reais. Este estudo teve como objetivo a redução de perdas no Atacado Ipsum (nome fictício para manter a confidencialidade) admitindo-se que a gestão de perdas é uma forma de obter-se vantagem competitiva. Foram aplicados conceitos de estratégia e vantagem competitiva, análise de dados, causa e efeito para solução de um problema real, as perdas de produtos perecíveis.
Impacto:
A análise estruturada de dados permitiu a descoberta de informações relevantes para a gestão do negócio. Trouxe para a gestão da empresa uma visão diferenciada baseada em dados e não apenas no conhecimento operacional do dia a dia. Este estudo demonstrou a importância de gestão de dados e uso de uma plataforma de inteligência de negócios como elemento facilitador do processo de tomada de decisão. O plano de ações proposto trouxe uma visão de ações de curto, médio e longo prazo com foco na redução de perdas, melhoria de resultados financeiros e melhoria da experiência do cliente nas lojas (geração de valor e diferencial competitivo).
Inovação:
A pandemia da COVID-19 mudou o cenário no qual as empresas de todos os setores operam. O setor supermercadista foi compelido a acelerar sua entrada no mundo digital, particularmente pelo uso de comércio eletrônico. Para este estudo foram utilizados recursos da Tecnologia da Informação (TI) como sistema ERP-Enterprise Resources Planning, aplicação do quadrante mágico do Gartner (2021b) para Inteligência de Negócios (Business Intelligence – BI) e uso de uma plataforma de BI (Tableau) para análise dos dados coletados. A TI teve papel fundamental neste processo atuando como uma área parceira da área de negócios fornecendo os recursos e tecnologias necessárias para a gestão do negócio.
Complexidade:
A operação de um varejo alimentar é complexa, requer uma boa orquestração de toda a cadeia de valor, desde os processos de compras, de gestão de preços e promoções, da distribuição de produtos para as lojas, da escolha do sortimento para cada tipo de loja, da exposição de produtos, do controle de estoques e datas de validade de produtos nas lojas, do atendimento ao cliente e finalmente da venda. Uma falha em qualquer parte da cadeia de processos poderá levar a perda de venda, a perdas de produtos e consequentemente a uma perda financeira que impactará no resultado da empresa.
Metodologia Aplicada:
Para este estudo foi aplicado um conjunto de metodologias sendo as principais a busca da vantagem competitiva de Barney e Hesterly (2011), a metodologia para trabalhos práticos de Marcondes, Miguel, Franklin e Perez (2017) e a metodologia KDD – Knowledge Discovery in Databases de Fayyad, Piatetsky-Shapiro e Smyth (1996). Por meio da KDD foi definido o conjunto de dados, o meio de coleta, a tratativa necessária e a análise a ser realizada. Para o Atacado Ipsum foram coletados dados operacionais de vendas, estoque e perdas de produtos perecíveis. Os dados foram analisados por meio de uma plataforma de BI-Business Intelligence que permitiu uma maior compreensão do fenômeno “perdas’ (também denominado “quebras”) e suas relações com outras variáveis, como por exemplo, as vendas dos produtos perecíveis. Foi proposto um plano de ações com base no entendimento das possíveis causas do problema. O plano de ações englobou aspectos de refrigeração dos produtos e das lojas, de gestão de estoques e controles de validade dos produtos perecíveis. Este estudo também permitu que a empresa observasse a importância da gestão de dados e capacidade analítica para melhor entendimento do negócio e estabelecimento de uma cultura de dados para o processo de tomada de decisão.Structured Abstract
Subject:
Reducing operational shrink for perishable merchandise in a wholesale chain in São Paulo metropolitan area.
Application:
In 2019, ABRAPPE - Brazilian Association for Loss Prevention published a survey conducted in retail companies that operates in Brazilian market. One of the key findings of this survey was the fact that in average a retail company has a shrink rate around 1.38% over the net sales. Considering that total retail revenue in 2018 was 1,55 trillion reais, it was estimated a shrink of 21,4 billion reais. This study had the objective to reduce shrink in a wholesale called Ipsum (fictitious name adopted to keep the confidentially) assuming that loss prevention is a way to obtain a competitive advantage. It was applied strategic and competitive concepts, data analysis, cause and effect analysis for a real problem solution of perishables shrink.
Impact:
The structured analysis of data provided the discovery of relevant information for the management of the business. It enlightened the management of the company for the importance of data analysis and not only the daily basis operational knowledge. This study demonstrated the importance of data management and the use of a business intelligence platform as a key element in the decision-making process. The proposed action plan had actions in short, medium and long-term aiming to reduce shrinking, improving financial results and improving customer experience in the stores (adding business value and competitive advantage).
Innovation:
The COVID-19 pandemic changed the landscape in which companies in all segments operate. The supermarket segment was compelled to accelerate its entry into the digital world, particulary in the e-commerce business. For this study, Information Technology (IT) resources were used, such as the ERP-Enterprise Resource Planning system, application of the Gartner magic quadrant (2021b) for Business Intelligence and a BI platform (Tableau) for data analysis. IT has a key role in this process, acting as a business partner area providing the necessary resources and technologies for business management.
Complexity:
The operation of a retail store is complex, requires a good orchestration of the entire value chain, from the purchase processes, price management and promotions, product distribution to the stores, assortment definition, product display, inventory control and product shelf life, customer service and finally the sale. A failure in any part of the process chain can lead to loss of sales and products. Therefore, a financial loss that will impact the company's results.
Methodology applied:
A set of methodologies was applied to this study, the main ones being the search for competitive advantage of Barney and Hesterly (2011), the methodology for practical work by Marcondes, Miguel, Franklin, Perez (2017) and the KDD methodology - Knowledge Discovery in
Databases by de Fayyad, Piatetsky-Shapiro e Smyth (1996). KDD methodology consisted of defining the data set, the means of collection, the necessary data treatment, and the analysis to be performed. For Ipsum Wholesale, operational data on sales, inventory and shrinks of perishable products were collected. The data were analyzed using a BI-Business Intelligence platform that allowed a better understanding of the shrinking problem, and its relationship with other variables, such as sales of perishable products. Once the possible causes of the problem were understood, an action plan was proposed covering aspects of refrigeration of products and stores, inventory management and shelf life controls for perishable products. This study also allowed the company to observe the importance of data management and analytical skills for a better understanding of the business and the decision-making process.Fundo Mackenzie de Pesquis
Expansão de negócios para Digital Operation no mercado publicitário digital.
Full text linkAssunto: Este trata do aproveitamento de uma oportunidade para a Digital Operation – empresa que presta serviços de monitoramento inteligente e compra de mídia a agências e anunciantes do mercado publicitário digital – de expandir seus negócios no mercado publicitário digital. Isto se dá por meio da criação de um departamento capaz de oferecer o serviço de consultoria e assessoria visando, além de gerar a expansão de negócios, criar valor para os clientes na elaboração ou desenvolvimento de seus departamentos de mídia.
Aplicação: Durante a elaboração da proposta, foram encontrados desafios complexos para sua aplicação, no que diz respeito a harmonizar os dados encontrados na pesquisa através dos métodos do curso do Mestrado Profissional com as expectativas da Digital Operation, em específico, de sua diretoria. Ainda que a Digital Operation esteja em um ambiente de negócios extremamente volátil e sujeita a sofrer com mudanças repentinas do mercado, a metodologia utilizada para construção da proposta permite a replicação deste trabalho.
Impacto: A proposta de aproveitamento da oportunidade pode gerar impactos sociais, no que compete a geração de empregos, e impactos econômicos por meio do incentivo de aumento no investimento em anúncios digitais por parte de anunciantes.
Inovação: Esta proposta, ainda, traz inovações de rotina, ou seja, uma inovação que utiliza as capacidades e recursos que a Digital Operation já possui para criar um novo serviço e, desta forma, atuar em um novo modelo de negócios.
Complexidade: A complexidade enfrentada no trabalho foi elevada mesmo com o ambiente interno favorável a mudanças. Isso se deve às dificuldades para a integração entre a oportunidade identificada e a perspectiva da diretoria da Digital Operation frente ao cenário apresentado. Além disto, houve complexidade para o alinhamento das expectativas da diretoria com relação aos resultados esperados. As mudanças repentinas das metodologias no ambiente de negócios e, especialmente, das tecnologias envolvidas no mercado publicitário digital também contribuíram na complexidade da aplicação da proposta de aproveitamento da oportunidade.
Método e procedimentos metodológicos: Para construção desta proposta, este trabalho descreve os serviços da Digital Operation e o ambiente de negócios no qual a empresa está inserida, o mercado, os concorrentes e as questões legais que envolvem a empresa. Em seguida é apresentada a pesquisa qualitativa aplicada com funcionários de departamentos de mídia de agências e anunciantes e a elaboração das análises e matrizes para diagnóstico da oportunidade. Posteriormente é exposto o processo de elaboração da proposta de aproveitamento, bem como o plano de ações para sua aplicação. Por fim, a evolução do processo de implementação da proposta e os indicadores de avaliação dos resultados são relatados.Subject: This paper reports the proposal to avail an opportunity for Digital Operation – company that provides services of intelligent monitoring and media purchase to agencies and advertisers on the digital advertising marketing – to expand its business in the digital advertising market. This avail occurs through the creation of a department capable of offering consultancy and advisory services, besides generating a business expansion, giving value creation to customers in the elaboration or the development of their media departments.
Application: During the elaboration of the proposal, complex challenges were encountered for its application, regarding harmonizing of the data found in the research through the methods of the Professional Master's course with the expectations of Digital Operation, especially, of its board. Even though Digital Operation is in an extremely volatile business environment and subject to sudden changes in the market, the methodology used to build the proposal allows this study’s replication.
Impact: The proposal to profit from the opportunity can generate social impacts, concerning the generation of jobs vacancies as well as generating economic impacts through the incentive of increasing the digital ads investment by advertisers.
Innovation: This proposal also brings routine innovations, which means, an innovation that uses the capabilities and resources that Digital Operation already has, in order to create a new service and, thus, act in a new business model.
Complexity: The complexity faced at work was high even with the internal environment favorable to changes. This is due to the difficulties in integrating the identified opportunity and the perspective of the Digital Operation board regarding the scenario presented. In addition, there was complexity in aligning the expectations of the board in relation to the expected results. The sudden changes in methodologies of the business environment and, especially, in the technologies involved in the digital advertising market, also contributed to the complexity of applying the proposal in order to profit from the projected opportunity.
Methodology and methodological procedures: For the construction of this proposal, this paper describes the services of Digital Operation and the business environment in which the company is found, the market, the competitors and the legal issues surrounding the company. Next the qualitative research applied to employees of media departments of media agencies and advertisers is presented and the elaboration of the analyzes and matrices for diagnosis of the opportunity. Subsequently, the process of preparing the proposal to use is exposed, as well as the action plan for its application. Finally, the evolution of the proposal’s implementation process and the results evaluation indicators are reported
Proposta de melhoria no processo de qualificação de fornecedores de materiais da Companhia Energética de Minas Gerais
Full text linkObjetivo do trabalho: Desenvolver propostas de melhoria para o processo de
qualificação de fornecedores de materiais da Cemig. O enfoque está na etapa de
planejamento do ciclo PDCA (Plan, Do, Check, Act) que constitui o diagnóstico da
situação atual, avançando para a etapa de execução dos planos de ação elaborados
segundo a lógica de implementação das ações e exequibilidade dentro do prazo da
pesquisa.
Metodologia: Esta pesquisa se utilizou de técnicas de avaliação qualitativa uma vez
que as informações, dados e evidências foram submetidos a descrições,
compreensões, interpretações e análise que ocorreram simultaneamente à coleta dos
dados. Quanto a estratégia é classificada como pesquisa-ação que teve como
característica a ação planejada sobre problemas detectados. A abordagem de
processo direcionou a pesquisa que foi conduzida segundo o método PDCA de
melhoria de processos. A pesquisa contou ainda com a utilização de ferramentas da
qualidade e coleta de dados e informações através da observação participante,
entrevista qualitativa, grupo focal e análise de documentos.
Resultados: Foram desenvolvidas propostas de melhoria para o gerenciamento e
controle do processo de qualificação de fornecedores de materiais da Cemig através
de planos de ação para solução de problemas e de propostas de redesenho dos
processos estudados. Dentre os resultados obtidos se destacam: i) a simplificação e
padronização dos processos com a criação de instruções e procedimentos incluindo
a definição objetiva de responsabilidades; (ii) a redução de retrabalhos; (iii) a
disponibilização e envio de informações assertivas aos fornecedores; (iv) a medição
e monitoramento do desempenho dos processos e dos executores; (v) a visão
gerencial baseada em dados e consequente capacidade de tomada de decisões; (vi)
o balanceamento da carga de trabalho entre executores; (vii) a redução de prazos de
atendimento; (viii) a definição de uma estrutura de indicadores para a medição do
desempenho de fornecedores e respectivos recursos para operacionalização; (ix) o
impulso na implantação de um novo modelo de manutenção da base de fornecedores
pré-qualificados através da realimentação sistemática do desempenho; (x) a criação
de um referencial para a melhoria contínua como parte do gerenciamento da rotina de
trabalho do dia a dia dos processos.
Implicações práticas: Esta pesquisa constitui uma referência para o diagnóstico e
remodelagem de processos empresariais, especialmente os relacionados à gestão de
fornecedores. As implicações práticas atingem: (i) empresas públicas, mediante um
exemplo de remodelagem do processo de qualificação de fornecedores no contexto
da administração pública; (ii) empresas e profissionais do setor elétrico interessados
em promover melhorias em processos empresariais, a partir de exemplos de aplicação
de técnicas de análise e solução de problemas utilizando ferramentas da qualidade,
mapeamento e modelagem de processos;(iii) setor elétrico nacional que, a partir da
melhoria contínua dos processos de gestão de fornecedores das concessionárias de
energia elétrica, terá capacidade de imprimir melhoria no desempenho do mercado
fornecedor de materiais.
Originalidade e Contribuições: Este trabalho tem como principal contribuição
acadêmica a confirmação da complementariedade do emprego de técnicas de
modelagem e de análise de causa raiz de problemas no diagnóstico de processos,
bem como e a utilização deste diagnóstico como insumo para a etapa de planejamento
na aplicação do método PDCA de melhoria de processos. A pesquisa inova em trazer
este modelo de melhoria de processos para o setor elétrico no contexto de uma
empresa pública com implicações na manutenção de uma base de fornecedores
qualificados.Objective of the work: Develop improvement proposals for the qualification process
of Cemig's material suppliers. The focus is on the planning stage of the PDCA cycle
(Plan, Do, Check, Act) which constitutes the diagnosis of the current situation,
advancing to the implementation stage of the action plans elaborated according to the
logic of implementation of actions and feasibility within the research deadline.
Methodology: This research used qualitative evaluation techniques since the
information, data and evidence were submitted to descriptions, understandings,
interpretations and analysis that occurred simultaneously with data collection. As for
the strategy, it is classified as an action research that had as characteristic the planned
action on detected problems. The process approach directed the research that was
conducted according to the PDCA method of process improvement. The research also
included the use of quality tools and data and information collection through participant
observation, qualitative interview, focus group and document analysis.
Results: Improvement proposals were developed for the management and control of
the qualification process of Cemig's material suppliers through action plans for problem
solving and proposals for redesign of the processes studied. Among the results
obtained are: i) the simplification and standardization of processes with the creation of
instructions and procedures including the objective definition of responsibilities; (ii) the
reduction of rework; (iii) the provision and sending of assertive information to suppliers;
(iv) the measurement and monitoring of the performance of processes and executors;
(v) data-driven management vision and consequent decision-making capability; (vi)
balancing the workload between executors; (vii) the reduction of service deadlines;
(viii) the definition of a structure of indicators for measuring the performance of
suppliers and their resources for operationalization; (ix) the impetus in the
implementation of a new model of maintaining the pre-qualified supplier base through
systematic feedback of performance; (x) the creation of a framework for continuous
improvement as part of the management of the day-to-day work routine of the
processes.
Practical implications: This research is a reference for the diagnosis and remodeling
of business processes, especially those related to supplier management. The practical
implications reach: (i) public companies, through an example of remodeling the
qualification process of suppliers in the context of public administration; (ii) companies
and professionals in the electricity sector interested in promoting improvements in
business processes, from examples of application of analysis and problem solving
techniques using quality tools, mapping and process modeling;(iii) national electricity
sector that, from the continuous improvement of supplier management processes of
electric utilities , will be able to print improvement in the performance of the material
supplier market.
Originality and Contributions: This work has as main academic contribution the
confirmation of the complementarity of the use of modeling techniques and root cause
analysis of problems in the diagnosis of processes, as well as the use of this diagnosis
as an input for the planning stage in the application of the PDCA method of process
improvement. The research innovates in bringing this model of process improvement
to the electricity sector in the context of a public company with implications for
maintaining a qualified supplier base.OutrosAgência Nacional de Energia Elétrica - ANEE
Requisitos para o reconhecimento contábil de crédito fiscal federal decorrente de ação judicial
Full text linkObjetivo do Trabalho: Identificar os requisitos para o reconhecimento contábil de um ativo,
mais especificamente de um crédito fiscal federal decorrente de ação judicial, e correlacionálos
com as características de uma decisão transitada em julgado, a fim de identificar o momento
e o montante adequado para fins do seu reconhecimento contábil.
Metodologia: Trata-se de uma pesquisa do tipo exploratória com abordagem qualitativa.
Quanto à coleta de dados, foi realizada a partir do levantamento bibliográfico (livros, artigos,
legislação e normas contábeis) e da aplicação de questionário em advogados, contadores e
auditores. Mediante a análise textual discursiva, agruparam-se as respostas obtidas e foram
encontradas respostas ao objetivo do estudo.
Resultados: Foram identificados os requisitos para reconhecimento contábil do crédito fiscal
federal decorrente de ação judicial transitada em julgado, identificando o momento e o montante
adequado para fins do seu registro. Dessa forma, foi elaborado um fluxograma do
reconhecimento contábil de um crédito fiscal decorrente de uma ação judicial transitada em
julgado.
Implicações práticas/Contribuições: Como implicações práticas tem-se a possibilidade de
maior conformidade na adoção de práticas contábeis, aumentando a comparabilidade das
demonstrações financeiras e a melhoria na qualidade das informações contábeis, uma vez que,
possibilita maior previsibilidade em relação ao reconhecimento dos valores decorrentes de
ações judiciais transitadas em julgado. Contribui-se, assim, com a academia, acrescentando
informações aos estudos da área contábil e tributária, bem como com o meio empresarial,
esclarecendo quanto à análise e determinação do momento e do montante do crédito fiscal a ser
reconhecido contabilmente, decorrentes de ações judiciais transitadas em julgado.
Impactos: Como produtos tecnológicos decorrente deste trabalho tem-se: um relatório técnico
conclusivo, cujo impacto é social, pois os resultados são direcionados às empresas, abrangendo,
primordialmente, a dimensão organizacional; e um fluxograma do reconhecimento contábil de
um crédito fiscal decorrente de uma ação judicial transitada em julgado. O impacto
organizacional deste estudo afeta a gestão de instituições e empresas, permitindo a redução da
assimetria das informações econômico-financeiras e promovendo uma melhoria na gestão
organizacional das empresas.
Originalidade: A originalidade do estudo consiste no tema abordado e na forma do seu
desenvolvimento, pois não foram identificados estudos qualitativos que tenham analisado os
requisitos para o reconhecimento contábil de um ativo, mais especificamente de um crédito
fiscal federal decorrente de ação judicial, para correlacioná-los com as características de uma
decisão transitada em julgado, a fim de identificar o momento e o montante adequado para fins
do seu reconhecimento contábil. As questões exploradas neste trabalho contribuem para a
tomada de decisões pela administração da empresa, possibilitando maior robustez nas decisões
a respeito do momento e do montante do crédito fiscal a ser reconhecido na contabilidade.Scope of the study: This work aims to identify the requirements for the accounting recognition
of an asset, specifically of a federal tax credit resulting from a lawsuit, and correlate them with
the characteristics of a final decision, in order to identify the right moment and the appropriate
amount to the accounting recognition.
Method: This is an exploratory research with a qualitative approach. As for data collection, it
was carried out based on a bibliographic survey (books, articles, legislation and accounting
standards) and the application of a questionnaire to lawyers, accountants and auditors. Through
discursive textual analysis, we sought to group the answers obtained and find answers to the
objective of the study.
Results: The requirements for accounting recognition of the federal tax credit resulting from a
final and unappealable lawsuit were identified, identifying the time and the appropriate amount
for the purposes of its registration. Thus, a flowchart of the accounting recognition of a tax
credit resulting from a final and unappealable lawsuit was prepared.
Practical implications / Contributions: As practical implications, there is the possibility of
greater compliance in the adoption of accounting practices, increasing the comparability of
financial statements and improving the quality of accounting information, since it allows greater
predictability in relation to the recognition of values arising from unappealable lawsuits. Thus,
it contributes to the academy, adding information to studies in the accounting and tax area, as
well as to the business environment, clarifying the analysis and determination of the moment
and amount of the tax credit to be recognized in the accounting, arising from lawsuits final and
unappealable
Impacts: As technological products resulting from this work, there are: a conclusive technical
report, whose impact is social, since the results are directed to companies, covering, primarily,
the organizational dimension; and a flowchart of the accounting recognition of a tax credit
resulting from a final and unappealable lawsuit. The organizational impact of this study affects
the management of institutions and companies, allowing for a reduction in the asymmetry of
economic and financial information and for promoting an improvement in the organizational
management of companies.
Originality: The originality of the study consists of the topic addressed and the form of its
development, as no qualitative studies have been identified that have analyzed the requirements
for the accounting recognition of an asset, more specifically a federal tax credit resulting from
a lawsuit, to correlate them with the characteristics of a final and unappealable decision, in
order to identify the time and the appropriate amount for the purposes of their accounting
recognition. The issues explored in this work contribute to the decision-making by the
company's management, allowing greater robustness in the decisions regarding the moment and the amount of the tax credit to be recognized in the accounting
Modulador eletro-óptico baseado em grafeno sobre guia de onda de nitreto de silício
Full text linkApesar do grafeno ter se demonstrado um material promissor como meio ativo em modulação eletro-óptica, ainda há desafios quanto à integração dele nos processos de fabricação de dispositivos em série no mesmo chip. Por exemplo, a baixa reprodutibilidade ao fabricar dispositivo em série simultaneamente, devido à falta de uniformidade e tamanho das áreas de grafeno disponíveis ou, ainda, devido à grande quantidade de resíduos provenientes dos processos de obtenção e transferência. Neste contexto, o objetivo deste trabalho é o modelamento de uma estrutura capacitiva utilizando camadas de grafeno como placas paralelas separadas por uma camada dielétrica de Al2O3 sobre um guia de onda de nitreto de silício (Si3N4) visando a fabricação de múltiplos moduladores eletro-ópticos simultaneamente. Usando o princípio da eletroabsorção, foi possível ajustar a absorção óptica do dispositivo a ser construído sobre um guia de onda aplicando-se uma tensão elétrica. A escolha do guia de onda de Si3N4 ao invés do silício (que é mais comumente utilizado em telecomunicações) pode facilitar a construção em matriz, visto que com um índice de refração menor em 1550 nm, apresenta uma maior largura, provendo maior flexibilidade no alinhamento das etapas de fabricação e simplificando processos. A possibilidade de fabricação em matriz de dispositivos baseados em grafeno sobre guias de onda de Si3N4 é a principal contribuição deste projeto, tanto relacionada com o modelamento das dimensões do guia de onda quanto nas etapas de fabricação da estrutura capacitiva de grafeno. As simulações do dispositivo sobre o guia de onda de nitreto de silício foram feitas visando encontrar as dimensões do guia para atingir a maior interação do grafeno com o modo guiado, aumentando a absorção do dispositivo, sendo uma etapa inicial fundamental antes dos processos de fabricação. Foi considerada uma camada de 250 nm de espessura com índice de refração 1,48 como revestimento óptico, resultando num aumento considerável da interação do modo guiado com a estrutura capacitiva de grafeno e, consequentemente, aumentando a absorção, atingindo uma taxa de extinção de 39 dB, considerando 200 μm de comprimento do dispositivo. A partir do modelamento do guia de onda e da estrutura capacitiva, foi criada uma máscara para a construção desses guias de onda de acordo com as especificações da foundry Ligentec, por fim apresentando o design da matriz de dispositivos de grafeno sobre os guias de onda.Although graphene has shown to be a promising material as an active medium in electro-optical modulation, there are still challenges regarding its integration in the manufacturing processes of a series of devices on the same chip. For example, the low reproducibility when manufacturing the device in series simultaneously, due to the lack of uniformity and size of the available graphene areas or, also, due to the large amount of residues resulting from the processes of obtaining and transferring. From this perspective, the objective of this work is the modeling of a capacitive structure using graphene as parallel plates separated by a dielectric layer of Al2O3 on a silicon nitride (Si3N4) waveguide aiming at the manufacture of multiple electro-optical modulators simultaneously. Using the principle of electro-absorption, it is possible to adjust the optical absorption of the device to be built on a waveguide, applying an electric voltage. The choice of the waveguide of Si3N4 instead of silicon (which is more commonly used in telecommunications) can facilitate the construction of a matrix, since the refractive index is lower at 1550 nm, it has a larger width, providing greater flexibilization on the manufacturing steps and simplifying processes. The possibility of manufacturing in a matrix of devices based on graphene on a waveguide of Si3N4 is the main contribution from this project, related to the optimization of the waveguide dimensions as well as the manufacturing steps of the capacitive structure. The simulations of the device on a silicon nitride waveguide were made in order to find the dimensions of the waveguide to achieve the greatest interaction of graphene with the guided mode, increasing the absorption of the device, being a fundamental initial step before the manufacturing processes. A 250 nm thick layer with a refractive index of 1.48 was considered as an optical cladding which increases the interaction of the guided mode with the device and, consequently increasing the absorption, reaching an extinction rate of 39 dB, considering a device length of 200 μm. From the waveguide and capacitive structure modeling, a mask was created for the construction of these waveguides according to the specifications the foundry Ligentec, finally presenting the design of the graphene-based device matrix on the waveguides.Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível SuperiorInstituto Presbiteriano MackenzieFundo Mackenzie de Pesquis
Políticas públicas de alfabetização: concepções dos programas do Governo Federal de 2012 até 2020
Full text linkO presente trabalho tem como objetivo analisar as políticas públicas implementadas pelo Governo Federal no campo da alfabetização, entre o período de 2012 até 2020, com a intenção de identificar as concepções de alfabetização propostas nos documentos oficiais. Nesse sentido, fizeram parte do nosso estudo o Programa Alfabetização na Idade Certa (PNAIC), de 2012-2017, e o Programa Mais Alfabetização (PMALFA), de 2018. Temos como objetivos específicos: conhecer os princípios educacionais propostos nos dois programas e identificar e analisar as concepções de alfabetização defendidas pelos referidos programas. Cumpre ressaltar que o interesse por essa temática surgiu ao constatar que os resultados nas avaliações em larga escala, propostas pelo Ministério da Educação, não têm sido satisfatórios e, ao mesmo tempo, a percepção de que os programas implantados parecem não resolver as dificuldades enfrentadas. A pesquisa se caracteriza como sendo de abordagem qualitativa de caráter documental. Para as análises dos dados que foram gerados, utilizamos como referências teóricas os estudos de Emília de Ferreiro e Ana Teberosky, Magda Soares, Telma Weisz, Roxane Rojo, Delia Lerner e Mortatti. São autoras que subsidiaram a compreensão das concepções de alfabetização defendidas nos programas. Da análise dos dados, constatamos que o PNAIC foi um programa que teve como base a formação do professor alfabetizador. Há uma explicitação teórica, com a tentativa de se repensar as práticas pedagógicas do docente. A intenção com isso é a melhoria dos resultados de aprendizagem no período da alfabetização. Na análise dos documentos, as temáticas que foram mais ressaltadas foram: a importância do lúdico, o letramento, a aprendizagem da língua pautada na função social e a integração de saberes (interdisciplinaridade). O programa PMALFA traz em seu escopo uma base teórica pouco explicitada, muitos dos documentos não estão disponibilizados, logo, a análise ficou comprometida. Os documentos encontrados na internet revelam um programa direcionado ao processo avaliativo, em especial, aqueles que não alcançaram as metas estabelecidas pelo Governo Federal nas avaliações de larga escala. Assim, o programa, em seus documentos, aponta uma preocupação avaliativa sem considerar o processo de ensino e aprendizagem do aluno. Por último, a formação do professor e do assistente de alfabetização é feita por meio de cursos online. Cumpre lembrar que não encontramos os conteúdos trabalhados nos espaços de formação.The present work aims to analyze the public policies implemented by the Federal Government in the field of literacy, between the period of 2012 until 2020, with the intention of identifying the conceptions of literacy proposed in the official documents. In this sense, the Literacy at the Right Age Program (PNAIC), from 2012-2017, and the More Literacy Program (PMALFA), from 2018, were part of our study. We have as specific objectives: to know the educational principles proposed in the two programs and to identify and to analyze the conceptions of literacy defended by the referred programs. It should be noted that the interest in this theme arose when realizing that the results in the large-scale evaluations, proposed by the Ministry of Education, have not been satisfactory and, at the same time, the perception that the programs implemented do not seem to solve the difficulties faced. The research is characterized as having a qualitative approach of documentary character. For the analysis of the data that were generated, we used as theoretical references the studies of Emília de Ferreiro and Ana Teberosky, Magda Soares, Telma Weisz, Roxane Rojo, Delia Lerner and Mortatti. They are authors who supported the understanding of the literacy conceptions defended in the programs. From the data analysis, we found that the PNAIC was a program that was based on the training of the literacy teacher. There is a theoretical explanation, with the attempt to rethink the pedagogical practices of the teacher. The intention with this is to improve learning outcomes in the literacy period. In the analysis of the documents, the themes that were most highlighted were: the importance of playfulness, literacy, language learning guided by the social function and the integration of knowledge (interdisciplinarity). The PMALFA program brings in its scope a little explicit theoretical basis, many of the documents are not available, therefore, the analysis was compromised. The documents found on the internet reveal a program aimed at the evaluation process, especially those that did not reach the goals established by the Federal Government in large-scale evaluations. Thus, the program, in its documents, points out an evaluative concern without considering the student's teaching and learning process. Finally, the training of the teacher and the literacy assistant is done through online courses. It should be remembered that we did not find the contents worked on in the training spaces.Instituto Presbiteriano Mackenzi
A riqueza socioemocional e sua influência em uma organização familiar
Full text linkEste estudo de caso, tem como objetivo investigar e analisar a presença da riqueza
socioemocional em um grupo de empresas familiares e, com base nos resultados dessa análise,
apresentar e propor alterações de forma a potencializar os benefícios resultantes da identificação
das dimensões da riqueza socioemocional que, de acordo com a literatura, é um recurso que
gera vantagem competitiva. A pesquisa caracteriza-se como exploratória e de natureza
quantitativa e qualitativa. Foram utilizadas duas técnicas de coleta de dados: a primeira,
aplicação de questionários para os funcionários das empresas do grupo familiar para mensurar
a percepção destes sobre a presença das dimensões da riqueza socioemocional nas empresas do
grupo, e a segunda, realizada mediante entrevistas semiestruturadas com os membros da família
de três gerações diferentes, para identificar quais das dimensões da riqueza socioemocional são
mais presentes no grupo familiar. A contribuição teórica do estudo consiste na discussão da
riqueza socioemocional, no que tange ao envolvimento da família na organização e na gestão
do negócio, levando em consideração que a riqueza socioemocional reforça a sustentabilidade
das empresas familiares. Este estudo alarga o debate acerca da importância da manutenção da
riqueza socioemocional nas empresas familiares, sugerindo que esse processo concorre para a
manutenção de uma vantagem competitiva sustentada, do ponto de vista da integração familiar.
Diante dos resultados, esta pesquisa contribui para a redução das lacunas teóricas identificadas
durante a revisão bibliográfica, apresentando uma maneira de mensurar a presença das
dimensões da Riqueza Socioemocional em organizações familiares.This case study aims to investigate and analyze the presence of socioemotional wealth in a
group of family businesses and, based on the results of this analysis, present and propose
changes in order to enhance the benefits resulting from the identification of the dimensions of
socioemotional wealth that according to the literature it is a resource that generates competitive
advantage. The research is characterized as exploratory and of a quantitative and qualitative
nature. Two techniques of data collection were used: the first, application of questionnaires for
employees of the family group companies to measure their perception of the presence of the
dimensions of socioemotional wealth in the group companies, and the second carried out
through semi-structured interviews. with family members from three different generations, to
identify which of the dimensions of socioemotional wealth are most present in the family group.
The theoretical contribution of the study consists in the discussion of socioemotional wealth,
with regard to the involvement of the family in the organization and management of the
business, taking into account that socioemotional wealth reinforces the sustainability of family
businesses. This study broadens the debate about the importance of maintaining socioemotional
wealth in family businesses, suggesting that this process contributes to the maintenance of a
sustained competitive advantage, from the point of view of family integration. In view of the
results, this research contributes to the reduction of the theoretical gaps identified during the
literature review, presenting a way to measure the presence of the dimensions of
Socioemotional Wealth in family organizations
Quais os fatores de percepção que norteiam a demanda por programas de mestrado profissional em economia : um estudo de caso dos programas de mestrado profissional da Universidade Presbiteriana Mackenzie, Fundação Getúlio Vargas e INSPER
Full text linkO presente trabalho procurou investigar os fatores de percepção que influenciam na demanda por programas de mestrado profissional em economia na cidade de São Paulo. A parte inicial do trabalho é dedicada a identificar as raízes históricas do ensino superior no Brasil, abordando
os diversos acontecimentos que culminaram no surgimento da pós-graduação e, por fim, na
figura do mestrado profissional. Nessa mesma parte foram analisados os marcos regulatórios que instituíram em nível nacional os programas de mestrado profissional, bem como os números agregados relativos a ele. Segue-se com a abertura dos dados principais referentes à composição do alunato das três IES analisadas no trabalho. A segunda parte ocupa-se do
referencial teórico, nomeadamente das teorias econômicas do capital humano e da sinalização,
que foram utilizadas como categorias iniciais ao longo da análise de conteúdo. A terceira parte consiste na exposição detalhada da abordagem metodológica utilizada, especialmente no que se refere à utilização do conjunto de ferramentas pertencentes ao campo da análise de conteúdo
e da abertura dos dados da amostra utilizada. Por fim, foram apresentados os fatores de percepção identificados e por meio de um processo de inferência, eles foram categorizados e relacionados às teorias iniciais do referencial teórico. A realidade se mostrou mais complexa do que inicialmente esperado, sendo necessária a criação de novas categoriais de classificação
para os fatores de percepção.The present work aims to investigate the perception factors that influence the demand for
professional master's degree programs in economics in the city of São Paulo. The initial part of
the work is dedicated to identifying the historical roots of higher education in Brazil, addressing
the various events that culminated in the emergence of graduate studies and, finally, in the figure of the professional master's degree. In this same part, the regulatory frameworks that instituted the professional master's programs at the national level were analyzed, as well as the aggregate numbers related to it. This is followed by the opening of the main data referring to
the composition of the students of the three HEIs analyzed in the work. The second part deals with the theoretical framework, namely the economic theories of human capital and signaling,
which were used as initial categories throughout the content analysis. The third part consists of
a detailed exposition of the methodological approach used, especially regarding the use of the set of tools belonging to the field of content analysis and the opening of data from the sample used. Finally, the identified perceptual factors were presented, and, by means of an inference process, they were categorized and related to the initial theories of the theoretical framework.
The reality proved to be more complex than initially thought, requiring the creation of new classification categories for the perception factors.
Key words: Higher Education, Professional Master's Degree in EconomicsInstituto Presbiteriano Mackenzi
Startup data quântica para cursos de engenharia de dados
Full text linkAssunto:
Este trabalho tem como objetivo apresentar o aproveitamento de uma oportunidade na criação de uma plataforma on-line que visa a capacitação de pessoas em tecnologias de Big Data sendo esta plataforma criada por uma empresa com escritório localizado em São Bernardo do Campo.
Aplicação:
O resultado obtido foi a criação de uma empresa de treinamento on-line no segmento de Big Data com foco na formação de engenheiro de dados e áreas correlatas que foi identificada por meio de pesquisas quantitativa e qualitativa. Estas pesquisas direcionaram, e auxiliaram, a empresa na criação dos treinamentos e de seus conteúdos como a importância de sempre termos novos treinamentos disponíveis para o público-alvo da empresa.
Impacto:
A análise dos dados da pesquisa apoiou a empresa no direcionamento dos próximos treinamentos para seu público-alvo trazendo uma visão nova e apoiando a gestão da companhia em suas tomadas de decisões presentes e futuras. O plano de ações proposto trouxe uma visão de curto e médio prazo com foco na qualidade dos treinamentos e no crescimento do número de alunos da empresa.
Inovação:
A solução adotada sugere a inovação em processos de forma incremental. A proposta de inovação, ao cliente da empresa, se dará com a disponibilização de mentoria dirigida para que o aluno tenha suporte individual com um profissional especializado tendo sua implementação já mapeada no plano de ação da empresa.
Complexidade:
Atuar em um mercado onde poucas, mas consolidadas, instituições de ensino on-line traz um desafio adicional à empresa. Visto esse cenário, a empresa entende que deverá, além de tranquilidade e parcimônia para atingir seus objetivos, investir em marketing e propaganda para atingimento de seus objetivos, pois a empresa, fundada no final de 2019, foi criada durante a execução desse trabalho.
Metodologia Aplicada:
Neste trabalho seguiu-se a metodologia para trabalhos práticos e aplicados (PSPE/AO) de Marcondes, Miguel, Franklin e Perez (2017), com a utilização de entrevistas, do Modelo VRIO, Análise da Cadeia de Valor, Análise de ameaças, Matriz de Ansoff e a Matriz SWOT.Subject:
This work aims to present the use of an opportunity that boils down to the creation of an online platform that aims to train people in Big Data technologies being this platform created by a company with an office located in São Bernardo do Campo.
Application:
The result was the creation of an online training company in the Big Data segment focused on the training of data engineer and related areas that was identified through quantitative and qualitative research. This research guided, and assisted, the company in the creation of training and its contents as the importance of always having new training available to the company's target audience.
Impact:
The analysis of the research data supported the company in directing the next training to its target audience bringing a new vision and supporting the management of the company in its present and future decision making. The proposed action plan brought a short- and mediumterm vision focusing on the quality of training and the growth of the company's student numbers.
Innovation:
The solution adopted suggests innovation in processes incrementally. The innovation proposal, to the company's client, will be made available with mentoring directed so that the student has individual support with a specialized professional having its implementation already mapped in the company's action plan.
Complexity:
Acting in a market where few, but consolidated, online educational institutions brings an additional challenge to the company. Given this scenario, the company understands that it should, in addition to tranquility and parsimony to achieve its objectives, invest in marketing and advertising to achieve its objectives, because the company, founded at the end of 2019, was created during the execution of this work.
Applied Methodology:
This work followed the methodology for practical and applied work (PSPE/AO) of Marcondes, Miguel, Franklin and Perez (2017), with the use of interviews, VRIO model, value chain analysis, threat analysis, Ansoff Matrix and the SWOT Matrix