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Percepção de liderança: estudo multicasos das papelarias do centro comercial de Cacoal - RO
Get PDFTrabalho de Conclusão de Curso apresentado ao Departamento Acadêmico de Administração da Fundação Universidade Federal de Rondônia, campus Professor Francisco Gonçalves Quiles, para obtenção do título de Bacharel em Administração.
Orientador: Prof. M.e Diogo Gonzaga Torres NetoO presente estudo objetivou apontar a relevância sobre questões relacionadas à liderança, destacando os principais papéis do líder na empresa e verificando o comportamento dos mesmos nas micro e pequenas empresas estudadas. Para realização do estudo foi utilizado o método de pesquisa exploratória e explicativa fenomenológica com os dados recolhidos através de questionários, os quais permitiram analisar as questões correlacionadas sobre a liderança e suas influências na formação e composição do grupo. Participaram deste estudo líderes formais de ambos os sexos de seis micros e pequenas empresas do ramo de papelaria situadas no centro comercial da cidade de Cacoal. Através da análise dos dados evidenciou-se o perfil dos gerentes, quanto à liderança. Os resultados apontaram que as empresas se dividem entre o estilo de liderança democrático e autocrático. Portanto, observou-se que neste segmento de empresa não se constata uma única forma de liderar, exigindo assim a adaptação do líder a cada situação, desta forma sugeriu-se aos mesmos que estivessem buscando sempre novos métodos de atualização frente à competitividade atual do mundo globalizado. E, nesse processo, todo líder é o orientador e facilitador, que deve motivar sempre a equipe, valorizando o ser humano, ouvindo sugestões, proporcionando capacitação, delegando competências, eliminando o medo, removendo as barreiras e reconhecendo o esforço e o trabalho da equipe, levando em conta que as pessoas são as matérias-primas mais importantes nas organizações
Percepção de atendimento em uma loja de móveis e eletrodomésticos pelos clientes do município de Cacoal – RO
Get PDFTrabalho de Conclusão de Curso apresentado ao Departamento Acadêmico de Administração da Fundação Universidade Federal de Rondônia, campus Professor Francisco Gonçalves Quiles, para obtenção do título de Bacharel em Administração.
Orientador: Prof. M.e Diogo Gonzaga Torres NetoO presente artigo de conclusão do curso de administração ressalta a percepção da
qualidade no atendimento de venda e pós venda em uma loja de móveis e eletrodomésticos na
cidade de Cacoal. Esse artigo está organizado por partes pré-textuais seguida por tópicos
desde a introdução pela revisão bibliográfica, o planejamento estratégico empresarial e suas
ciências desenvolvidas no campo da administração e as conceituações na qualidade total.
Alcançou-se nesse trabalho uma análise da percepção de qualidade no atendimento de venda e
pós-venda em uma loja de móveis e eletrodomésticos, pela amostragem não estratificada de
100 (cem) clientes (n=100). Dentre as várias técnicas de pesquisa, destacou-se o questionário
aberto e fechado, fundamentando os resultados no método quantitativo e qualitativo. Tal
Estudo de Caso foi fortalecido com uma análise do discurso, pesquisa descritiva não
participante e bibliográfica. A maioria dos pesquisados indicaram que o bom relacionamento
com a empresa e a qualidade no atendimento e dos produtos representa sua seriedade
mostrando-lhes satisfeitos com a forma que a mesma vem trabalhando para oferecer
segurança e comodidade aos clientes, destacam ainda que, para concluir a compra, a espera é
mínima em virtude da eficiência dos colaboradores
Sentido pessoal atribuído por alunos adolescentes às trajetórias escolares "acidentadas"
Get PDFDissertação apresentada ao Programa de Pós- Graduação: Mestrado Acadêmico em Psicologia - MAPSI, da Universidade Federal de Rondônia (UNIR) como requisito final para a obtenção do título de Mestre em Psicologia. Orientadora: Profa. Dra. Marli Lúcia Tonatto Zibetti.Esta dissertação inscreve-se no âmbito das pesquisas sobre escolarização de adolescentes e
tem como objetivo compreender o sentido pessoal que alunos adolescentes dos anos finais do
Ensino Fundamental atribuem às suas experiências de desistência e reprovação escolar. A
investigação tem como marco teórico a Psicologia Histórico-Cultural, elaborada por Vigotski,
seus colaboradores e continuadores Leontiev e Luria. Neste estudo a atividade educativa,
partindo das contribuições de Duarte (1999), Saviani (2000), Facci (2003), dentre outros, é
entendida como uma atividade intencional, cujas ações encaminham-se para a concretização
de seu fim último: produzir em cada indivíduo singular aquilo que foi alcançado pelo gênero
humano em seu decurso histórico. Participaram da pesquisa 10 alunos de classes populares, na
faixa etária entre 14 e 16 anos, estudantes do 8º e 9º anos do Ensino Fundamental da rede
estadual do município de Alta Floresta D’Oeste - RO. A coleta empírica de dados foi feita
utilizando-se instrumentos como: entrevistas individuais, análise documental, encontros de
grupo focal e caderno de campo. A análise dos dados parte de duas categorias: a) processo de
escolarização e b) sentido pessoal atribuídos às trajetórias escolares. Os resultados revelam
que a escola não é apreendida pelos adolescentes como um local destinado à aprendizagem,
ao desenvolvimento das funções psicológicas superiores; o processo de escolarização é
significado como mecânico, cansativo, repetitivo e desinteressante. Para estes estudantes a
escola não tem produzido o motivo, a necessidade para a aquisição do saber sistematizado,
assumindo, por sua vez, apenas características de uma instituição voltada para atender o
mercado de trabalho. Os relatos evidenciam a não coincidência entre o sentido e o significado
da escola. A análise demonstra que as trajetórias “acidentadas” não dependem de apenas um
sujeito: o aluno, mas expressam as sínteses do processo pedagógico, o qual se encontra
estreitamente entrelaçado com as determinações da sociedade capitalista
renciamento da carreira do consultor de vendas como estratégia de marketing pessoal nas concessionárias de automóveis de Cacoal
Get PDFTrabalho de Conclusão de Curso apresentado ao Departamento Acadêmico de Administração da Fundação Universidade Federal de Rondônia, campus Professor Francisco Gonçalves Quiles, para obtenção do título de Bacharel em Administração.
Orientador: Prof. M.e Adriano Camiloto da SilvaO consultor de vendas que investe no gerenciamento de sua própria carreira, investe de
forma madura na permanência do ápice nas vendas. O consultor competitivo é aquele que não
espera ser apadrinhado pela empresa, mas busca de forma independente obter conhecimentos e
técnicas que o façam ser o diferencial dos demais consultores. Es te artigo buscou constatar como os
consultores de vendas das concessionárias de veículos de Cacoal gerenciam suas carreiras,
mostrando a vantagem competitiva que se tem, o consultor que assim o faz. Para isso, aplicou-se
uma entrevista contendo dez perguntas com o objetivo de constatar a forma que estes consultores de
vendas gerenciam suas próprias carreiras. A pesquisa foi descritiva e exploratória com abordagem
qualitativa. O método utilizado foi o dedutivo. No resultado da pesquisa foi verificado que estes
consultores de vendas possuem gerenciamento inconsciente, ou seja, procuram fazer cursos que em
sua maioria são oferecidos pela empresa. Poucos são os consultores de vendas que procuram
informações e aperfeiçoamento fora daquilo que a empresa pede e/ou oferece. Os consultores
entrevistados estão satisfeitos com a profissão, porém poucos são os que investem com cursos no
ensino superior diretamente ligado à área. Sendo a opinião da grande maioria, permanecer na
profissão. No que se diz respeito ao Marketing Pessoal exercido pelos consultores de vendas,
percebe-se que o consultor que é considerado proativo possui certa preocupação com sua carreira,
assim, acaba tendo maior grau de cursos e treinamentos, essa prática reflete de forma direta no
resultado de suas vendas, e isso se torna uma espécie de Marketing Pessoal
Efeitos da Percepção de Riscos em Operações em Mercados Futuros: o caso de Produtores de Café Robusta em Cacoal, Rondônia
Get PDFDissertação apresentada ao Programa de Pós-Graduação Mestrado em Administração da Universidade Federal de Rondônia, como requisito final para a obtenção do título de Mestre em Administração.Tendo reconhecimento que a comercialização em mercados futuros é um dos mecanismos de proteção utilizados como saída para a minimização de riscos, buscou-se nesse artigo analisar o efeito da percepção de riscos dos produtores sobre a decisão de operação em mercados futuros. Buscou-se na literatura temas sobre a Teoria da Utilidade Esperada, Teoria do Prospecto, Finanças Comportamentais, Percepção de Risco e Excesso de Confiança. A estratégia concebida, para realização do trabalho, foi a de pesquisa de campo, por meio de aplicação de questionários semi-estruturados, sendo classificada como exploratória descritiva. Os produtores estavam localizados no município de Cacoal nas linhas 21, Eletrônica e Figueira. Ao todo, foi possível entrevistar 24 proprietários rurais. Chamou a atenção o fato de a grande maioria dos produtores serem de descendência pomerana. O questionário inicia com um questionamento aberto sobre o que os produtores rurais entendem como risco. No que tange as finanças comportamentais, interessou-se especificamente com o documentado excesso de confiança como superestimação de previsões futuras. Quanto à teoria prospectiva, ofereceram-se aos produtores rurais duas possibilidades de escolhas diante de quatro situações. Uma escolha no campo dos ganhos e outra no campo das perdas. Entre os resultados, pôde-se perceber que poucos produtores conhecem o mecanismo de mercados futuros, o que já se esperava, todavia, há uma propensão em atuar nesse mercado para aproximadamente metade dos produtores. Percebeu-se, também a presença de excesso de confiança, qual seja, os produtores estimam que na safra seguinte, os preços praticados serão superiores àqueles dessa safra, sendo que aqueles que mais superestimam são os menos desejosos em atuar em mercados futuros. Viu-se também que, conforme a literatura, os produtores buscam a segurança no campo dos ganhos, mas assume riscos no campo das perdas. Especificamente, aqueles que não são propensos em atuar em mercados futuros são os que mais assumem riscos. Quando perguntado sobre decisão de atuação em mercados futuros e o uso do mecanismo por meio cooperativo, a grande maioria, inclusive boa parte dos que não desejariam atuar em mercados futuros prefeririam atuar coletivamente ao invés de individualmente. Uma conclusão interessante é o fato de aqueles que demonstram ter excesso de confiança, não são apenas os menos desejosos em atuar em mercados futuros, mas também aqueles que mais assumem riscos no campo das perdas, o que significa que apenas a aversão ao risco e assimetria de informação não são suficientes para explicar a racionalidade dos produtores rurais. Por fim, a busca pelo associativismo pode vir a ser solução, haja vista a grande proporção daqueles operariam em mercados futuros por meio cooperativo, mesmo a associação que atualmente os reúne, não satisfaça seus anseios
Estudo das bactérias redutoras de sulfato (BRS) envolvidas na metilação do mercúrio na UHE - Samuel (RO).
Get PDFDissertação de Mestrado apresentada junto ao Programa de Pós-Graduação em Desenvolvimento Regional e Meio Ambiente. Área de concentração Meio Ambiente e Sustentabilidade, para a obtenção do título de Mestre em Desenvolvimento Regional e Meio Ambiente.Orientador: Prof. Dr. Gunther BruchaO metilmercúrio (MeHg) é uma neurotoxina e tem a capacidade de bioacumular e biomagnificar tornando-se um risco à saúde humana. Embora os estudos apontem as Bactérias Redutoras de Sulfato (BRS) como principal grupo microbiano envolvido na formação do MeHg e uma vasta variedades de espécies desse grupo serem capazes de metilar o mercúrio em culturas de laboratório, pouco se sabe sobre quais as BRS provenientes de biomas brasileiros estão envolvidas na metilação do mercúrio. Este trabalho teve como objetivo analisar e identificar as bactérias redutoras de sulfato (BRS) existentes no sedimento e a sua capacidade em metilar o mercúrio, na área do reservatório da Usina Hidroelétrica de Samuel, (Porto Velho, RO). Foram coletadas amostras de sedimento e água da UHE – Samuel para análise de MeHg, Hg-T e sulfato da água. Parte do sedimento foi utilizado em meios de culturas de enriquecimento das BRS e posteriormente feitos os ensaios de metilação do mercúrio na concentração de 100 μg.L-1 com diferentes fontes de carbono (glicose, acetato de sódio, lactato de sódio) e um inibidor das BRS o molibdato de sódio. Nos ensaios de metilação foram avaliados as concentrações de sulfato, o crescimento bacteriano e as concentrações de Hg-T por espectrofotometria de absorção atômica por geração de vapor frio e MeHg por cromatografia gasosa acoplado ao espectrômetro de fluorescência atômica. Foi realizado também a extração e quantificação do DNA das BRS pela técnica do Real Time PCR utilizando os genes dsr1F e dsr4R. Durante os ensaios de enriquecimento as BRS apresentaram um consumo de sulfato de 9 %. A biomassa medida através dos sólidos totais voláteis apresentou um bom crescimento microbiano, indicando resistência à concentração de Hg adicionada ao meio de cultura. A melhor taxa de metilação ocorreu no 2º ensaio microbiano (0,35 %) nos tratamentos com as fontes de carbono lactato/acetato. Os controles sem fontes de carbono também apresentaram taxas de metilação de 0,28 %. A análise da produção de metilmercúrio através da técnica do mercúrio radioativo mostrou-se um pouco mais sensível na detecção do metilmercúrio formado do que a análise no CG-AFS apresentando uma tacha final de metilação de 1,02 %MeHg/L/72 horas nos ensaios com fonte de carbono. O PCR em tempo real demonstrou a presença das BRS nos experimentos e apresentou maior abundância das BRS nos controles do que nas fontes de carbono lactato/acetato. Apesar de a quantificação ter sido maior nos controles, a metilação do Hg foi maior no lactato/acetato demonstrando que as fontes de carbono são necessárias para que uma maior produção de metilmercúrio ocorra
Taxonomia e ecologia da fauna parasitária de Colossoma macropomum (Cuvier, 1818) (Characidae) criados em tanques no município de Rolim de Moura, RO
Get PDFTese apresentada ao Programa de Pós- Graduação: Doutorado em Biologia Experimental (PGBIOEXP) da Fundação Universidade Federal de Rondônia (UNIR) como requisito final para a obtenção do título de Doutor em Biologia Experimental. Orientadora: Profa. Dra. Vera Engracia Gama de Oliveira.Colossoma macropomum (Cuvier 1818) é uma espécie nativa muito difundida em pisciculturas na Amazônia Ocidental. Foram investigadas duas pisciculturas (L180N e L204S) localizadas em Rolim de Moura, estado de Rondônia, Brasil, no período compreendido entre março de 2009 e março de 2010. Dos 80 espécimes coletados, 100% estavam parasitados por pelo menos uma espécie de parasito. Sete espécies de ectoparasitos foram registradas: Anacanthorus spathulatus, Mymarothecium (Mymarothecium sp. 1, Mymarothecium sp. 2 e Mymarothecium viatorum), Notozothecium sp. e Linguadactyloides brinkimanni, classificadas como dominantes e o copépode Perulernaea gamitanae, classificado com subordinado. Foi possível evidenciar que, apesar da alta prevalência, os parasitos foram pouco abundantes. Entre a abundância de parasitismo e o comprimento-padrão do hospedeiro a espécie A. spathulatus apresentou correlação positiva e significativa nas duas pisciculturas; Mymarothecium spp apresentou correlação negativa significativa na L180N e positiva e significativa na L204S; Notozothecium sp. apresentou correlação positiva significativa na L204S; L. brinkimanni apresentou correlação positiva significativa na L180N. Foram encontrados os Monogeneas formas jovens, parasitos que apresentaram características morfológicas de acordo com classe dos Monogeneas, mas não apresentavam órgãos internos desenvolvidos, como complexo copulatório masculino, estes tiveram correlação negativa na L180N e correlação negativa significativa na L204S. Os resultados do fator de condição relativo (Kn) em relação à abundância de parasitismo não foram significativos em nenhuma das espécies de parasitos registrados. Em relação a Relação Hepatossomática (RHS) e abundância, A. spathulatus apresentou correlação significativa negativa na L180N e positiva na L204S. As espécies de Mymarothecium spp. e Notozothecium sp. apresentaram correlação positiva significativa na L204S. Em relação à Relação Esplenossomática (RES) e abundância de parasitismo foi encontrada correlação significativa positiva na L180N e correlação negativa significativa na L204S para L. brinkimanni. Apesar da prevalência parasitaria de 100% , a boa qualidade da água contribuiu para que a infracomunidade parasitaria não fosse abundante o suficiente para provocar alterações nos valores do Kn, RHS e SSR, sendo este um fator importante para o desenvolvimento dos peixes
Cadeia-Rede do Algodão Agroecológico Justa Trama: Características e Ações Empreendedoras
Get PDFNa última metade do século XX, surgiram algumas transformações que mudaram a dinâmica econômica do mundo, dentre elas a concepção de economia solidária e as preocupações mundiais com o meio ambiente. O surgimento da economia solidária no Brasil possibilitou o incremento de empreendimentos solidários e permitiu maior acesso de trabalhadores ao mercado formal. Alinhado a isso, o crescimento das discussões sobre o uso e a escassez de recursos naturais trouxeram novas transformações no mercado e no sistema produtivo agrícola. A produção agroecológica adquire novas técnicas de plantio e ganha um forte mercado consumidor. Diante desse contexto, somando as forças da economia solidária e da agroecologia, com uma proposta de um mundo melhor, surge a Justa Trama – uma cadeia-rede de cooperação do algodão agroecológico, que envolve produtores de algodão no Nordeste, indústria solidária de fiação no Sudeste, cooperativas de confecção no Sul e artesãos do Norte do Brasil. Esses empreendimentos solidários reúnem empreendedores coletivos, com o papel de gerador de mudanças, visão de oportunidades, avaliação de riscos e ator responsável por possibilitar uma nova dinâmica de mercado ecológico e social. Nesse contexto, tem-se a seguinte questão de pesquisa: Quais sãos as características e ações empreendedoras da Cadeia-Rede do Algodão Agroecológico Justa Trama? Para perseguir a resolução desta pesquisa, este trabalho tem como objetivo descrever as características das ações empreendedoras dos empreendimentos da Cadeia-Rede do Algodão Agroecológico Justa Trama, com abrangência nos cinco estados brasileiros onde a Justa Trama se faz presente. Dessa forma, procedeu-se à revisão dos conceitos da Cadeia-Rede, em que empresas se juntam garantindo assim sua sobrevivência frente a um mercado competitivo. Esses empreendimentos solidários se unem pela motivação coletiva, visando inserir-se no mercado. Para alcançar o objetivo deste estudo, foram visitados os empreendimentos da Justa Trama, realizando entrevistas com os diretores, e aplicando 28 questionários para os cooperados de quatro empreendimentos da Rede. Foi possível então identificar o perfil dos empreendedores coletivos, na maioria casados, no qual se observa grande presença de mulheres, com idade entre 40 a 60 anos. Quanto às características empreendedoras, em sua maioria são trabalhadores com um alto grau de visão de oportunidades, percepção de ameaças aos seus produtos e com sensibilidade na relação com os seus clientes. A maioria intitula-se empreendedor, podendo-se dizer que existem cooperados com características empreendedoras na Justa Trama. Isso ocorre, pois, além de estabelecer atitudes empreendedoras, os envolvidos demonstram ações que conduzem ao trabalho em prol do coletivo. No entanto, isso está presente mais em alguns empreendimentos do que em outros. Alguns entrevistados apresentaram falta de visão empreendedora quanto ao seu trabalho, em que a colaboração das decisões acaba se concentrando apenas na diretoria. No contexto geral, o trabalho cooperativo e o espírito empreendedor são valorizados nas organizações da Justa Trama, como um importante passo necessário para manutenção dos princípios e alavancagem de uma economia solidária atenta às questões ambientais, possibilitando a partir dos empreendimentos coletivos uma mudança nos padrões do mercado de produtos ecológicos
Accountability: um estudo do Centro de Recuperação Luz e Vida em Espigão do Oeste - RO
No full textArtigo apresentado à Fundação Universidade Federal de Rondônia – UNIR, Campus Cacoal, como requisito parcial para obtenção do grau de Bacharel em Ciências Contábeis. Orientador: Professor Especialista Cleberson Elleer Loose.No Brasil verifica-se o surgimento de um terceiro seguimento, além do estado e do mercado. É o chamado terceiro setor que busca o aperfeiçoamento da sociedade. Tal setor utiliza recursos de terceiros para o financiamento de suas atividades. O presente trabalho objetivou identificar se o Centro de Recuperação Vida e Luz em Espigão do Oeste – RO presta contas aos financiadores, bem como de que maneira a elabora. Por utilizar recursos de terceiros tal entidade deveria fornecer aos financiadores e à população em geral informações sobre a utilização dos recursos colocados à sua disposição. O método utilizado para o desenvolvimento da pesquisa foi o estudo de caso. Os dados foram coletados em fontes primárias através de formulário e entrevista. Os resultados evidenciam que a entidade presta contas dos recursos por meio de extrato bancário, divulgação em programa de rádio e encaminhamento dos cupons fiscais dos gastos ao Poder Judiciário
Planejamento mestre de produção: um estudo de caso na empresa "Y" indústria frigorífica do município de Cacoal - RO
Get PDFArtigo de conclusão de curso apresentado à Fundação Universidade Federal de Rondônia – UNIR, Campus de Cacoal, como requisito parcial para obtenção do título de bacharel em Ciências Contábeis, sob orientação do Prof. Me. Adriano Tumelero.Diante do acirramento da competitividade no setor de agronegócio e commodities, as empresas buscam constantemente a competitividade e a produtividade. Entende-se ser de suma importância um planejamento de produção eficiente para obter competitividade e produtividade. Desta forma o presente estudo teve foco no processo de planejamento de produção, com o objetivo de demonstrar como se da a lógica de elaboração do Planejamento Mestre de Produção em uma indústria frigorífica do município de Cacoal – RO e seus objetivos específicos foram as variáveis envolvidas neste processo de planejamento e as ferramentas utilizadas neste processo de planejamento, tais como: planilha Mix de Produção e planilha de Planejamento Mestre de Produção que tem por objetivo fazer simulações estratégicas de produções e visualizar o possível resultado
econômico-financeiro com as estratégias simuladas respectivamente. A metodologia utilizada foi o
método dedutivo, em que se partiu de uma situação global no cenário do agronegócio para partes
especificas concernentes ao Planejamento Mestre de Produção, sendo esta pesquisa realizada
através de entrevista padronizada com um profissional da área de Planejamento Mestre de Produção
da empresa objeto de estudo com formação em engenharia de produção e seis anos de experiência.
O estudo mostra que este processo de planejamento elaborado da forma como apresentado se
mostra interessante em função de que as ferramentas utilizadas apresentam vantagens em função de
sua simplicidade e agilidade em prover informações para tomada de decisões gerenciais, bem como
o baixo custo de utilização das mesmas se comparado aos investimentos em sistemas de otimização