Jurnal Administrasi Bisnis
Not a member yet
206 research outputs found
Sort by
RANCANGAN HUMAN RESOURCES ANALYTICS UNTUK PELATIHAN KARYAWAN PEMASARAN PENJUALAN DI RESTORAN X
No full textThe increasing number of restaurants leads to competition in service, the restaurant will provide perfect service to keep consumers visiting again. The quality of reliable human resources in service, especially in the marketing and sales divisions, is the best way said restaurant owners according to restaurant representatives. Training and development will create quality human resources that adapt to service developments. These services are business-to-business and business-to-consumer which have different consumer characteristics. The research purpose is to examine human resource analytics information systems in determining prospective employees’ training with limited funds.. Interviews and focus group discussions were conducted in this study. A qualitative approach using the business challenge bundle method and business process model and notation is used to analyze the data. Data was collected from interviews and focus group discussion.There are five stages of the module. The first module is about the skill map, the second is the training map, the third is the performance map, the fourth is about the behavior map, and the fifth is the design of the Human Resource Analytics system which has been integrated from modules 1 to 4.Meningkatnya jumlah restoran mengakibatkan adanya persaingan dalam hal pelayanan sehingga restoran berusahamemberikan pelayanan yang sempurna agar konsumennya tetap berkunjung kembali. Menurut perwakilan restoran, pemilik restoran percaya cara terbaik untuk menangani persaingan adalah melalui kualitas sumber daya manusia yang handal dalam pelayanan terutama dalam divisi pemasaran dan penjualan. Kualitas sumber daya manusia tersebut didapatkan melalui pelatihan dan pengembangan agar siap menghadapi tantangan karena pelayanan terus berubah seiring berkembanganya jaman. Pelayanan yang dihadapkan berupa pelayanan bisnis dengan bisnis dan bisnis dan konsumen yang mempunyai karakteristik konsumen yang berbeda. Penelitian ini bertujuan menentukan karyawan yang berprospek melakukan pelatihan dan pengembangan dengan dana yang terbatas melalui sistem human resource analytics. Pendekatan kualitatif dengan menggunakan metode business challenge bundle dan Business Process Model and Notation digunakan untuk menganalisa data. Data dikumpulkan melalui wawancara dan diskusi grup fokus.Terdapat lima tahap modul. Modul pertama tentang skill map, kedua training map, ketiga performance map, keempat adalah behavior map, kelima adalah rancangan sistem Human Resource Analytics yang sudah terintegrasi dari modul 1 sampai dengan 4
RANCANGAN SISTEM INFORMASI BERBASIS HUMAN RESOURCES ANALYTICS PT. BANK X
No full textPT. Bank X is a bank that has customers in Indonesia, which makes this bank on a local scale that only has branch offices in Indonesia. Banks with local scale have limited products such as loans and deposits. In the Covid-19 period, most Indonesian citizens preferred to save money and the consumptive rate decreased. This causes customers who want to save money also increase. Bank X requires to improve the performance of marketing staff by providing proper training. The research objective is to design an information system based on human resources analytics that can recommend appropriate training for marketing staff. This study uses descriptive analytical research types and case study research methods. The data collection was obtained through interviews, focus group discussion, and observations on information systems, developments and problems faced by PT. Bank X. Data analysis techniques use BPMN to describe the actual process that already exists and the proposed improvements for PT.Bank X. The results show information systems design based on HRA, which can recommend marketing staff who will be given training with the competencies required by the company. With this information system design, it is expected that companies can provide investment training to the right marketing staff.PT. Bank X adalah bank yang memiliki nasabah di Indonesia dan bergerak skala lokal sehingga hanya memiliki kantor cabang di Indonesia. Bank skala lokal memiliki produk terbatas seperti pinjaman dan simpanan. Dalam masa Covid-19, mayoritas warga negara Indonesia lebih memilih untuk menyimpan uang dan tingkat konsumtif menurun. Hal ini menyebabkan nasabah yang ingin menabung juga meningkat. Bank X hendak meningkatkan performa staf pemasaran dengan memberikan pelatihan yang tepat. Tujuan penelitian adalah merancang sistem informasi berbasis analisis sumber daya manusia yang dapat merekomendasikan pelatihan yang tepat bagi staf pemasaran. Jenis penelitian adalah deskriptif analitis dan metode penelitian studi kasus. Teknik pengumpulan data yang dibutuhkan diperoleh melalui wawancara, diskusi kelompok fokus, dan observasi mengenai sistem informasi, perkembangan dan masalah yang dihadapi oleh PT. Bank X. Teknik analisa data dalam penelitian ini menggunakan BPMN untuk menggambarkan proses aktual yang sudah ada dan usulan-usulan perbaikan bagi PT. Bank X. Hasil penelitian menunjukkan rancangan sistem informasi berbasis analisis sumber daya manusia yang dapat merekomendasikan staf pemasaran yang perlu diberikan pelatihan sesuai dengan kompetensinya. Adanya rancangan sistem informasi ini diharapkan perusahaan dapat memberikan investasi pelatihan kepada staf pemasaran dengan tepat, sesuai dengan kompetensi staf dan kompetensi yang dibutuhkan oleh perusahaan
INFRASTRUKTUR TEKNOLOGI INFORMASI UNTUK MENDORONG KNOWLEDGE SHARING INTENTION: STUDI KASUS SISTEM RUMAH SAKIT
No full textThe COVID-19 pandemic is forcing hospitals to share knowledge more frequently, so that medical staff have adequate capabilities to better treat patients. One of the tools that can support knowledge sharing activities is the availability of adequate information technology infrastructure. This study will describe the influence of hospital information technology infrastructure on knowledge sharing intention. This study uses quantitative methods with a purposive sampling technique. The data obtained were 45 employee respondents in the finance bureau and the procurement and logistics bureau at St. X Hospital. The results showed that the procedure dimension had the highest score and the network dimension had the lowest score in the information technology infrastructure variable. As for the knowledge sharing intention variable, the proximity dimension has the highest score and the type of knowledge has the lowest score. The results of the study which show that information technology infrastructure does not affect knowledge sharing intention, make the hospital must be able to fix an information technology infrastructure before continuing its development. One of them is by giving awards to employees who are active and regularly use information technology infrastructure facilities especially as a medium to share knowledge.Pandemi COVID-19 memaksa rumah sakit untuk berbagi pengetahuan dengan lebih sering, sehingga staf medis memiliki kemampuan yang memadai untuk menangani pasien dengan lebih baik. Salah satu alat yang dapat mendukung aktivitas berbagi pengetahuan adalah ketersediaan infrastruktur teknologi informasi yang memadai. Penelitian ini bertujuan untuk menjabarkan bagaimana pengaruh infrastruktur teknologi informasi rumah sakit terhadap niat berbagi pengetahuan di RS St. X. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan teknik purposive sampling. Data yang diperoleh sebanyak 45 responden pegawai di biro keuangan dan biro pengadaan dan logistik di RS St. X. Hasil Penelitian menunjukan dimensi prosedur memiliki skor tertinggi dan dimensi jaringan memiliki skor terendah dalam variabel infrastruktur teknologi informasi. Sedangkan untuk variabel niat berbagi pengetahuan, dimensi kedekatan memiliki skor tertinggi dan jenis knowledge memiliki skor terendah. Hasil penelitian yang menunjukkan tidak berpengaruhnya infrastruktur teknologi informasi terhadap niat berbagi pengetahuan, membuat rumah sakit harus dapat membenahi infrastruktur teknologi informasi sebelum melanjutkan pengembangannya. Salah satunya dengan memberikan penghargaan untuk pegawai yang secara aktif dan teratur menggunakan fasilitas infrastruktur teknologi informasi terutama sebagai media untuk menyebarkan pengetahuan
PENGARUH LITERASI KEUANGAN DAN RISK ATTITUDE TERHADAP KEPEMILIKAN ASURANSI JIWA
No full textPublic understanding of insurance ownership is proven to be shallow, which can be seen from the low insurance literacy index in Indonesia. The same thing is also shown by the small number of people who already have insurance at a young age. Insurance ownership is also influenced by people\u27s attitudes toward reducing and managing risk. This study aims to examine the effect of financial literacy and risk attitude on life insurance ownership. This study is an associative research by taking 124 respondents who own life insurance. Data was collected through a google form questionnaire and processed using a Likert scale. The data were then analyzed by logistic regression IBM SPSS Statistics 18. The results showed that financial literacy had a significant effect on life insurance ownership, while risk attitude had no significant effect on life insurance ownership. Risk Attitude has no effect on insurance ownership because people prefer low premium values. On the other hand, insurance ownership can still be increased by increasing public awareness of the uses and benefits of insurance, especially for planning and managing personal finances.Pemahaman masyarakat terhadap kepemilikan asuransi terbukti rendah yang terlihat dari rendahnya indeks literasi asuransi di Indonesia. Hal serupa juga ditunjukkan dengan sedikitnya masyarakat yang telah memiliki asuransi di usia muda. Kepemilikan asuransi juga dipengaruhi oleh bagaimana sikap masyarakat dalam mengurangi maupun menanggulangi risiko. Penelitian ini ditujukan untuk melihat pengaruh literasi keuangan dan risk attitude terhadap kepemilikan asuransi jiwa. Penelitian ini merupakan jenis penelitian asosiatif dengan mengambil 124 responden yang memiliki asuransi jiwa. Pengumpulan data menggunakan kuesioner melalui google form menggunakan penilaian skala likert. Kemudian data dianalisis dengan regresi logistik IBM SPSS Statistik 18. Hasil penelitian menunjukkan bahwa literasi keuangan berpengaruh signifikan terhadap kepemilikan asuransi jiwa sedangkan risk attitude tidak berpengaruh signifikan terhadap kepemilikan asuransi jiwa. Risk Attitude tidak berpengaruh terhadap kepemilikan asuransi dikarenakan masyarakat lebih mengutamakan nilai premi yang rendah. Di sisi lain, kepemilikan asuransi masih dapat ditingkatkan dengan menambah wawasan masyarakat akan kegunaan dan manfaat asuransi terutama untuk perencanaan dan pengelolaan keuangan pribadi
PERANAN MEDIA SOSIAL DALAM MENGEMBANGKAN SUATU BISNIS: LITERATURE REVIEW
No full textNowadays, social media has become one of the important technologies that involved in human daily life including business. There are many benefits that entrepreneurs can get to develop their business by utilizing social media to communicate business. Thus, this research aims to determine the social media roles in developing business. This research used descriptive qualitative research method with Systematic Literature Review (SLR). The outcome of this research are social media has a role as a place for business development in marketing products through the marketing mix, increasing customer engagement of a business, increasing sales in the midst of covid-19 pandemic situations, and become a place for representing a business. Social media is also needed in advancing competition of local wisdom SMEs to support the Indonesian economy. So, social media is a way for entrepreneurs to develop their business.Kini, media sosial menjadi salah satu teknologi penting yang dilibatkan dalam kehidupan sehari-hari manusia termasuk dunia bisnis. Banyak manfaat yang bisa didapatkan para pebisnis untuk mengembangkan bisnisnya dengan memanfaatkan media sosial untuk berkomunikasi bisnis. Dengan begitu, penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apa saja peranan media sosial dalam mengembangkan suatu bisnis. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif deskriptif dengan Systematic Literature Review (SLR). Hasil dari penelitian ini yaitu media sosial memiliki peranan sebagai sarana pengembangan bisnis dalam memasarkan produk melalui marketing mix, meningkatkan customer engagement suatu bisnis, meningkatkan penjualan di tengah situasi pandemi Covid-19, dan menjadi wadah dalam merepresentasikan suatu bisnis. Media sosial juga dibutuhkan dalam memajukan persaingan UKM berkearifan lokal hingga mendukung perekonomian Indonesia. Dengan begitu, media sosial menjadi tempat bagi pebisnis dalam mengembangkan bisnisnya
STUDI LITERATUR: KESINAMBUNGAN ANTARA IMPLEMENTASI MODEL AISAS DENGAN KODE ETIK ARSITEKTUR INDONESIA
No full textDigital business in Indonesia has been growing rapidly over the last few years. Google, Temasek, and Bain & Company forecast that the value of the digital economy in Indonesia will reach USD 146 billion by 2025, making up 40.22% of the total digital economy in Southeast Asia. This digital development occurs in several industries, one of which is the architecture industry. Indonesian architects began to conduct digital activities, especially for communicating with the public. The practice will develop the architectural industry, but there is an indication of problems related to violations of the Architectural Code of Ethics summarized by the Indonesian Architects Association (IAI). Some of the digital practices of Indonesian architects are suspected to have violated several components in the Code of Ethics. This can lead to the revocation of the STRA certification, which will cause problems with the legality of the practice of Indonesian architecture. Using the literature study method, this paper analyzes the components of the Architectural Code of Ethics with the digital practices of Indonesian architects which are summarized using the AISAS Model. The results of the paper show that with certain approaches, digital practices will not violate the Code of Ethics. Bisnis digital di Indonesia sedang berkembang dengan sangat pesat selama beberapa tahun terakhir. Hal ini diperkuat dengan prediksi dari Google, Temasek, dan Bain & Company yang menyatakan bahwa nilai ekonomi digital di Indonesia akan mencapai 146 miliar USD pada tahun 2025, yaitu hampir setengah dari total ekonomi digital Asia Tenggara. Perkembangan digital ini terjadi pada beberapa industri, salah satunya adalah industri arsitektur. Para arsitek Indonesia mulai melakukan kegiatan digital, terutama dalam aspek komunikasi dengan masyarakat. Hal ini akan mengembangkan industri arsitektur dengan sangat pesat, namun bersamaan dengan keadaan ini, muncul sebuah indikasi masalah terkait pelanggaran Kode Etik Arsitektur yang dirangkum Ikatan Arsitek Indonesia (IAI). Beberapa praktik digital arsitek Indonesia dicurigai telah melanggar beberapa komponen dalam kode etik tersebut. Hal ini akan berdampak pada pencabutan sertifikasi STRA yang akan menyebabkan masalah legalitas dari praktik arsitektur Indonesia. Dengan metode studi literatur, penelitian ini menganalisis komponen Kode Etik Arsitektur dengan praktik digital arsitek Indonesia yang dirangkum menggunakan model AISAS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa jika dilakukan dengan pendekatan-pendekatan tertentu, maka praktik digital tidak akan melanggar Kode Etik Arsitektur yang telah ditetapkan
PEMELIHARAAN KOREKTIF MESIN CETAK OFFSET 4 WARNA PADA CV. ARIES ANUGRAH KARYA UTAMA
No full textThis study aims to analyze the corrective maintenance of the 4 Color Offset Printing machine at CV.Aries Anugrah Karya Utama. Another goal is to find out to what extent the corrective maintenance of the 4 Color Offset Printing machine has been running effectively and efficiently. The method used in this research is descriptive with a qualitative approach, using purposive sampling technique. The technique of collecting data by doing observation, interview and documentation, to test the validity and reliability by using triangulation of sources, triangulation of techniques and time triangulation. The results of this study indicate that the availability of corrective maintenance has not reached the predetermined target which has a percentage of less than 90%. In corrective maintenance preparations it was found that the preparation of spare parts was not optimal due to incomplete inventory, furthermore the documentation and corrective maintenance procedures were not optimal. In this case there is still much that needs to be improved in the corrective maintenance of the 4 color offset printing machine on CV.Aries Anugrah Karya Utama , such as corrective maintenance preparation needs to be improved, corrective maintenance procedures need to be designed properly and corrective maintenance documentation needs to be better managed.Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pemeliharaan korektif mesin cetak offset 4 Warna pada CV. Aries Anugrah Karya Utama. Tujuan lainnya untuk mengetahui sejauh mana pemeliharaan korektif mesin cetak offset 4 warna sudah berjalan efektif dan efisien. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif dengan pendekatan kualitatif menggunakan teknik pengambilan sampel secara purposive. Teknik pengumpulan data dengan melakukan observasi, wawancara dan dokumentasi, untuk menguji validitas dan reliabilitas dengan menggunakan triangulasi sumber, triangulasi teknik dan triangulasi waktu. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa nilai ketersediaan pada pemeliharaan korektif belum mencapai target yang telah ditentukan yang memiliki persentase kurang dari 90%. Pada persiapan-persiapan pemeliharaan korektif ditemukan bahwa persiapan suku cadang belum optimal karena persediaan tidak lengkap, selanjutnya pada pendokumentasian dan prosedur pemeliharaan korektif belum optimal. Dalam hal ini masih banyak yang harus diperbaiki dalam pemeliharaan korektif mesin cetak offset 4 warna pada CV. Aries Anugrah Karya Utama, seperti persiapan pemeliharan korektif yang perlu ditingkatkan, prosedur pemeliharan korektif perlu dirancang dengan tepat serta pendokumentasian pemeliharaan korektif perlu dikelola dengan lebih baik
ANALISIS RASIO PERTUMBUHAN PREMI DAN RISK BASED CAPITAL TERHADAP RETURN ON ASSETS YANG DIMEDIASI OLEH RASIO BEBAN KLAIM PADA PERUSAHAAN ASURANSI
No full textDuring the pandemic, many companies experienced the impact of the pandemic, including insurance companies. This study conducted with a quantitative approach with multiple linear regression analysis method using the SPSS 23. The sample in this study was determined by the purposive sampling method with the criteria of general insurance companies listed on the Indonesia Stock Exchange that reported interim financial statements in Q1 2019 to Q3 2021, so that a sample of 10 companies was obtained. The data obtained in this study are secondary data by downloading the interim financial statements of insurance companies on the Indonesia Stock Exchange website. Hypothesis testing in this study was carried out using the t test and Sobel test. The results of this study indicate that the ratio of premium growth and risk based capital have an effect on return on assets. Then the premium growth ratio and risk based capital have an effect on the claims expense ratio, while the claims expense ratio doesn’t have effect on return on assets and the claims expense ratio is able mediate the effect of the premium growth ratio and risk based capital on return on assets.Pada masa pandemi banyak perusahaan mengalami dampak dari pandemi tidak terkecuali perusahaan asuransi. Penelitian ini dilakukan dengan pendekatan kuantitatif dengan metode analisis regresi linear berganda dengan menggunakan software SPSS 23. Sampel pada penelitian ini ditentukan dengan metode purposive sampling dengan kriteria perusahaan asuransi umum yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia yang melaporkan laporan keuangan interim pada Q1 2019 sampai Q3 2021, sehingga didapatkan sampel sebanyak 10 perusahaan. Data yang didapatkan dalam penelitian ini berupa data sekunder dengan mengunduh laporan keuangan interim perusahaan asuransi pada website Bursa Efek Indonesia. Pengujian hipotesis pada penelitian ini dilakukan dengan menggunakan uji t, dan uji sobel. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa rasio pertumbuhan premi dan risk based capital memiliki pengaruh terhadap return on assets. Kemudian rasio pertumbuhan premi dan risk based capital memiliki pengaruh terhadap rasio beban klaim, sementara rasio beban klaim tidak memiliki pengaruh terhadap return on assets dan rasio beban klaim dapat memediasi pengaruh rasio pertumbuhan premi dan risk based capital terhadap return on assets
PEMAHAMAN PELAKU UKM TAHU SUMEDANG TERHADAP HAK DAN KEWAJIBAN PAJAK PENGHASILAN FINAL DALAM MEMENUHI KEPATUHAN PERPAJAKAN
No full textDetermination of government regulation number 46 of 2013 on the final income tax for SMEs aims to facilitate taxpayers in calculating the amount of tax to be paid, but the determination of government regulation number 46 of 2013 has not run smoothly, there is still noncompliance indicated by the taxpayer for that regulation, especially among SMEs. This study aims to determine the level of understanding of the rights and obligations of SMEs and final income tax liability in meeting tax compliance. The type of research used in this study is exploratory. Data were collected by conducting interviews and distributing questionnaires to 52 SMEs. The analysis technique used by writer in this research is descriptive analysis.The results of this study show that there is a lack of insight into the rights of SME as a taxpayer. However, SME taxpayers quite understand their obligations a taxpayer and they quite comply with the tax regulations
ANALISIS KINERJA KEUANGAN PT TRANSPOWER MARINE TBK SEBELUM DAN SESUDAH MELAKUKAN PENAWARAN UMUM PERDANA / INITIAL PUBLIC OFFERING (IPO) TAHUN 2011-2015
No full textThis research attempted to analyze financial performance of PT Trans Power Marine TBK that made initial public offering (IPO) in 2013. The research was done by analyzing the 5 years financial reports (2011-2015) and later compared the company’s financial performance before and after initial public offering (IPO).This research took a descriptive-analysis method. Financial reports were analyzed using financial ratios well known as relative valuation, while difference in financial performance analyzed using non-parametric statistical method “Wilcoxon”.The result from data processing and ratio analysis showed us a degradation in Trans Power Marine’s financial performance. The fact was strengthen by the result of statistical test that show us there was a difference in company’s financial performance before and after initial public offering (IPO)In the last section of this research, a recommendation to keep monitoring company’s performance is given for the company. Keywords – Financial Performance, Financial Ratio, Initial Public Offering, IP