Publikauma : Jurnal Administrasi Publik Universitas Medan Area
Not a member yet
201 research outputs found
Sort by
Efektivitas Pelayanan Paspor Pada Kantor Imigrasi Kelas I Khusus Medan
Get PDFTujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui efektivitas pelayanan publik pada Kantor Imigrasi Kelas I Khsusus Medan. Metode penelitian ini adalah metode deskriftif kuantitatif. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 50 orang yang diambil secara accidental (kebetulan) dalam kurun waktu 10 hari kerja. Hasil penelitian bahwa pelayanan Paspor pada Kantor Imigrasi Kelas I Khusus Medan Efektif hal ini karena petugas  tanggap dalam menindaklanjuti keluhan pemohon, tidak ada petugas yang menerima imbalan dari masyarakat pada proses pengurusan paspor dan terlaksananya sistem pelayanan paspor terpadu (One Stop Service) pemohon dapat menyelesaikan permohonan paspor satu hari dengan syarat berkas yang lengkap mulai dari alur permohonan, foto,wawancara,sidik jari dan penyerahan slip pembayaran serta pengambilan paspor 3 hari kerja terhitung setelah melakukan pembayaran di bank BNI
Peran Camat Dalam Mengawasi Kinerja Pegawai di Kantor Camat Medan Denai Kota Medan
Get PDFPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana peran camat dalam mengawasi kinerja pegawai dikantor camat Medan denai kota Medan. Metode yang digunakan dalam pengamatan ini adalah deskriptif dengan pendekatan induktif dalam mengumpulkan data, penulis menggunakan teknik wawancara dan dokumentasi. Dari hasil penelitian menunjukkan bahwa pengawasan oleh Camat sudah baik yang dibuktikan melalui tiga indikator yaitu pemantauan, pemeriksaan, dan evaluasi. Baiknya pelaksanaan pengawasan Camat berpengaruh kepada kondisi disiplin kerja pegawai/aparatKecamatan yang masuk dalam kategori cukup, dilihat dari tiga sub indikator yaitu ketaatan terhadap jam kerja, ketepatan waktu dalam menyelesaikan tugas, ketepatan waktu dalam menyelesaikan tugas dan tingkat pelanggaran terhadap peraturan
Peran Badan Permusyawaratan Desa (BPD) Dalam Pengawasan Penyelenggaraan Pemerintahan Desa di Desa Melati II Kecamatan Perbaungan
Get PDFPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana peran Badan Permusyawaratan Desa dalam pengawasan penyelenggaraan pemerintahan desa. Penelitian ini menggunakan jenis penelitian Kualitatif dengan sifat peneltian Deskriptif. Metode pengumpulan data yangdigunakan adalah 1) wawancara, 2) dokumentasi, 3) observasi. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa Badan Permusyawaratan Desa di Desa Melati II Kecamatan Perbaungan Kabupaten Serdang Bedagai kurang berperan dalam menjalankan fungsi pengawasanny
Implementasi Program Badan Penyelenggara Jaminan Kesehatan (BPJS) Dalam Meningkatkan Pelayanan Administrasi Kesehatan di Rumah Sakit Umum Sibuhuan
Get PDFTujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui Implementasi Program Badan Penyelenggara Jaminan Kesehatan di Rumah Sakit Umum Kabupaten Padang Lawas. Masalah yang diteliti adalah sejauhmana sasaran dari program BPJS. Pendekatan penelitian yang digunakan adalah kualitatif deskriptif dan didukung data skunder. Jenis data yang digunakan adalah data primer di peroleh dari hasil wawancara dan data sekunder diperoleh data pengolahan data dan observasi. Tehnik analisa data dimulai dari pengumpulan informasi melalui wawancara dan pada tahap akhir dengan menarik kesimpulan. Dari hasil penelitian menunjukkan bahwa pelaksanaan Implementasi Program Badan Penyelenggara Jaminan Kesehatan yang diterapkan di Rumah Sakit umum Sibuhuan Kabupaten Padang Lawas sudah berjalan dengan baik
Peran Dinas Kebersihan Dalam Pengelolaan Sampah Rumah Tangga di TPA Terjun Kecamatan Medan Marelan
Get PDFPendekatan dalam penelitian ini adalah pendekatan kualitatif jenis deskriptif dengan wawancara dan juga observasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelaksanaan peran dinas kebersihan dalam pengelolaan sampah rumah tangga di TPA Terjun Kecamatan medan marelan belum maksimal dan ada beberapa kekurangan dari segi eksternal misalnya, alokasi dana yang di berikan Pemerintah pusat sangat minim dikarenakan biaya banyak terpakai untuk mengganti alat-alat yang sudah tua seperti excavator dan buldozer maupun truk sampah. Kemudian masih kurangnya pemahaman terhadap pemulung yang membakar sampah sembarangan di lahan yang masih di pakai. Maka dari itu diperlukannya tinjauan langsung oleh pemerintah pusat ke TPA agar bisa menyesuaikan anggaran yang di perlukan di TPA supaya pekerjaan berjalan dengan lancar dan melakukan pengawasan terus sehingga maksud dan tujuan dapat terwujud
Pengaruh Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Sales di PT. Sumatera Berlian Motors
Get PDFPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah ada pengaruh budaya organisasi terhadap kinerja team sales di PT. Sumatera Berlian Motors. Jumlah populasi pada penelitian ini adalah 53 responden, dan dengan menggunakan metode sampling jenuh maka jumlah sampel adalah 53 responden. Teknik pengumpulan data pada penilitian ini adalah dengan menggunakan kuesioner yang terdiri atas 29 butir soal untuk variabel budaya organisasi dan 27 butir soal untuk variabel kinerja karyawan dengan teknik cronbach alpha diperoleh nilai reliabilitas sebesar 0,864 untuk variabel budaya organisasi dan 0,800 untuk variabel kinerja karyawan. Sedangkan pengujian hipotesis menggunakan uji-t. Berdasarkan hasil perhitungan diperoleh persamaan regresi linier sederhana yaitu Y = 38,461 + 0.489X. Hasil uji determinasi dari nilai R2 adalah 0,213. Uji-t diperoleh thitung = 3,713. Dengan demikian dapat ditarik kesimpulan bahwa terdapat pengaruh positif dan signifikan antara budaya organisasi terhadap kinerja karyawa
Pengaruh Pendidikan Dan Latihan Terhadap Kinerja Pegawai Bagian Keuangan Dinas Penataan Ruang dan Permukiman
Get PDFPenelitian ini merupakan jenis penelitian kualitatif. Adapun informan dalam penelitian ini adalah seluruh pegawai yang terdapat pada Sub Bagian Keuangan Dinas Penataan Ruang dan Permukiman Provinsi Sumatera Utara yang berjumlah 27 orang. Pemilihan informan berdasarkan atas subyek yang menguasai permasalahan memiliki data dan bersedia memberikan data. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Pegawai yang diikutsertakan mengikuti Diklat umumnya sudah memiliki latar belakang yang relevan dengan jabatan atau pekerjaannya. Pegawai yang telah selesai mengikuti Diklat pada umumnya memiliki kinerja atau prestasi kerja yang lebih baik dibandingkan sebelum mereka mengikutinya. Penyelenggaraan Diklat berupa Diklat dalam jabatan, diklat khusus dan bentuk sosialisasi yang berhubungan dengan pekerjaan pegawai sehari-hari. Untuk menjaga kontiniunitas pelayanan publik pada Sub Bagian Keuangan, pegawai yang dikirim mengikuti Diklat disesuaikan dengan volume kerja
Implementasi Peraturan Daerah Rokan Hilir No.8 Tahun 2009 Tentang Pembangunan Kawasan Kepenghuluan Ujung Tanjung Kabupaten Rokan Hilir
Get PDFPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana implementasi peraturan daerah Rokan hilir No.8 tahun 2009 tentang pembangunan kawasan kepenghuluan Ujung Tanjung. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif dengan analisis kualitatif, dan pengumpulan data melelui wawancara, studi kepustakaan dan observasi. Yang menjadi nara sumber dalam penelitian ini adalah Kepela Kepenghuluan Ujung Tanjung, Sekretaris Kepenghuluan, Kepala Dinas Pekerja Umum dan staf – stafnya. Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi yang dilakukan di kepenghuluan Ujung Tanjung dapat dikatakan berhasil. Hal ini terlihat dari terlaksananya pembangunan, baik yang bersifat fisik maupun non fisik di Kepenghuluan Ujung Tanjungdengan baik, meskipun peleksanaan implementasi pembangunan belum dapat dilaksanakan secara menyeluruh ini diakibatkan anggaran yang terbatas
Analisis Administrasi Kearsipan di Kantor Kecamatan Kampung Rakyat Kabupaten Labuhanbatu Selatan
Get PDFPenelitian ini menggunakan metode kualitatif, dimana tehnik pengumpulan data yang didapat dari hasil wawancara dan observasi. Administrasi kearsipan sebagai pusat ingatan tentang kegiatan-kegiatan yang telah berlangsung dan temapt untuk mencari berbagai keterangan yang diperlukan bagi tindakan atau putusan yang akan datang dalam suatu instansi, amak arsip harus diatur dan dipelihata sebaik-baiknya dan mencoba mencari kepastian dan kebenaran masalah penataan administrasi kearsipan tersebut sekaligus mencari jalan untuk pemecahannya berdasarkan pengetahuan ilmiah sehingga dapat diterapkan secara sederhana. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Administrasi Kearsipn di Kantor Kecamatan Kampung Rakyat di Kabupaten Labuhanbatu Selatan sangat sederhana tetapi terselenggara dengan baik dan berjalan lancar sehingga tercipta efektifitas kerj
Pengaruh Mutasi Terhadap Semangat Kerja Pegawai Di Kantor BPK RI Provinsi Sumatera Utara
Get PDFJenis penelitian ini adalah penelitian korelasional dengan menggunakan pendekatan kuantitatif dan menggunakan rumus statistik untuk membantu menganalisa data dan fakta yang diperoleh. populasi dalam penelitian adalah keseluruhan pegawai yang bekerja pada kantor BPK-RI Provinsi Sumatera Utara dengan jumlah pegawai sebanyak 150 pegawai.sampel diambil 15% dengan demikian sampel penelitian ini sebanyak 30 pegawai negeri sipil akan dijadikan sampel. Hasil penelitian Uji-t, nilai thitung> ttabel(2,016>0,683) sehingga dapat disimpulkan bahwa variabel mutasi berpengaruh positif dan signifikan (0,001< 0,05) secara parsial terhadap Semangat kerja. Artinya, jika variabel mutasi ditingkatkan sebesar satu satuan, maka semangat pegawai akan meningkat sebesar 0,317 dan analisis koefisien determinasi didapat nilai RSquare sebesar sebesar 0,127 berarti 12,7% variabel semangat kerja karyawan dapat dijelaskan oleh mutasi, sedangkan sisanya 87,3% dapat dijelaskan oleh faktor-faktor lain