JEE (Jurnal Edukasi Ekobis)
Not a member yet
454 research outputs found
Sort by
Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Anggota Koperasi SUTRAWA Bandar Lampung
The purpose of this research was to find out the positive influence of quality service dimension on member satisfaction at SUTRAWA Cooperative Bandar Lampung. The population of this research was the member of SUTRAWA Cooperative Bandar Lampung. The technique of sample taking is problability sampling was using slovin formula which gets 85 members. The method of this research is descriptive verificative by using expost faacto and survey. The result of this research showed that there is a positive influence from quality service on member satisfaction at SUTRAWA Cooperative Bandar Lampung. Based on the data analysis, it gets Fcount 563,585 >Ftabel 2,365 which was shown. Regresion linier multiple with determination coefficient (r2) 0,976 which means that member satisfaction is influenced by physic evidence variable (tangibles), reliability, responsiveness, assurance, and empathy that is 97,6 % , the rest 2,4 % which is influenced by another factor.Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan anggota pada koperasi SUTRAWA Bandar Lampung. Populasi pada penelitian ini adalah anggota koperasi SUTRAWA Bandar Lampung. Teknik pengambilan sampel yaitu problability sampling dengan menggunakan rumus Slovin sebanyak 70 konsumen. Metode yang digunakan adalah deskriptif verifikatif dengan pendekatan expost facto dan survey. Hasil penelitian menunjukkan bahwa, ada pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan anggota pada koperasi SUTRAWA Bandar Lampung. Berdasarkan analisis data diperoleh Fhitung563,585 >Ftabel2,365 yang ditunjukkan dengan regresi linier multiple dengan koefisien determinasi (r2) 0,976 yang berarti kepuasan Anggota dipengaruhi oleh variabel Bukti Fisik, Kehandalan, Daya Tanggap, Jaminan, dan Empati, sebesar 97,6%, sisanya sebesar 2,4% dipengaruhi oleh faktof lain.Kata kunci: bukti fisik, kehandalan, daya tanggap, jaminan, empati kepuasananggot
Pengaruh Dimensi SERVQUAL dan Kinerja Pengurus Terhadap Partisipasi Anggota
The purpose of this research is to know influence the perception of dimension Servqual members consists of variable tangibles, reliability, responsiveness, assurance, and empathy, as well as the performance of the board to Member participation in Kopma Unila. The method which used in this research is descriptive verified with the approach ex post facto and survey. The population in this study were 72 FKIP students and the sample used was 42 FKIP students determined by simple random sampling. Data collection techniques with questionnaires. Data were collected through prepared by the program analysis unit linear regression and multiple regression analysis. The analysis shows that there is the influence of servqual dimension which consist of physical evidence variable, reliability, responsiveness, assurance, and empathy, and performance of management toward member participation.Tujuan penelitian untuk mengetahui persepsi anggota tentang dimensi Servqual yaitu bukti fisik, kehandalan, daya tanggap, jaminan, dan empati, serta kinerja pengurus terhadap partisipasi Anggota di Kopma Unila. Metode penelitian ini adalah metode deskriptif verifikatif dengan pendekatan ex post facto dan survey. Populasi dalam penelitian ini sebanyak 72 mahasiswa FKIP dan sampel yang digunakan sebanyak 42 mahasiswa FKIP ditentukan melalui simple random sampling. Teknik pengumpulan data dengan kuisioner. Data yang terkumpul diolah dengan analisis regresi linear dan analisis regresi multipel. Hasil analisis menunjukkan bahwa ada pengaruh dimensi Servqual yang terdiri dari variabel bukti fisik, kehandalan, daya tanggap, jaminan, dan empati, serta kinerja pengurus terhadap partisipasi anggota.Kata kunci : Dimensi servqual, Kinerja Pengurus, Partisipasi Anggot
Pengaruh Insentif dan Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Melalui Motivasi Kerja
The purpose of this study is to determine the effect of the incentive and work environtment on job satisfaction through job motivation of the employee PT. Phapros Cabang Lampung. This research uses descriptive research design approach verification ex post facto and surveys. The data collection were done by spreading the questionnaire to 88 employees. Data were collected through prepared by the program analysis unit Linear Regression and Path Analysis. Based on the result that there is an incentive effect, the working environment and job motivation on employee job satisfaction either directly or indirectly.Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh insentif dan lingkungan kerja terhadap kepuasan kerja melalui motivasi kerja karyawan PT. Phapros Cabang Lampung. Penelitian ini menggunakan desain penelitian deskriptif verifikatif dengan pendekatan ex post facto dan survey. Pengumpulan data dilakukan dengan cara menyebar kuesioner kepada 88 orang karyawan. Data yang terkumpul diolah dengan program unit analisis Regresi Linier dan Path Analysis. Berdasarkan analisis data diperoleh hasil bahwa ada pengaruh insentif, lingkungan kerja dan motivasi kerja terhadap kepuasan kerja karyawan baik secara langsung maupun tidak langsung.Kata kunci: insentif, lingkungan, kepuasan, motivasi
Pengaruh Dimensi Servicescape, Harga, Kinerja Karyawan Terhadap Loyalitas Konsumen Pada PT. Yamaha
The purpose of this study to determine the effect of dimensions servicescape, price, employee performance on customer loyalty. Sampling using descriptive method approach verification ex post facto and survey. A sampling technique that accidental sampling using the formula of Joseph obtained a sample of 100 respondents. Data were collected through questionnaires processed by linier regression analysis and multiple regression analysis. Based on the result that there is influnce dimensions servicescape, price and employee performance on customer loyalty on PT. Yamaha Lampung Sakti Motor.Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh dimensi servicescape, harga, kinerja karyawan, terhadap kepuasan pelanggan. Pengambilan sampel menggunakan metode deskriptif verifikatif dengan pendekatan ex post facto dan survey. Teknik pengambilan sampel yaitu accidental sampling dengan menggunakan rumus Joseph didapat sampel sebanyak 100 responden. Data yang terkumpul melalui angket diolah dengan analisis regresi linier dan analisis regresi multiple. Berdasarkan analisis data diperoleh hasil bahwa ada pengaruh dimensi servicescape, harga dan kinerja karyawan terhadap loyalitas konsumen pada PT. Yamaha Lampung Sakti Motor. Kata kunci : harga, kinerja karyawan, loyalitas konsumen, servicescape
Pengaruh Marketing MIX (Produk, Harga, Lokasi dan Promosi) Terhadap Loyalitas Pelanggan
The purpose of this studys to determine the used in this study was effect of product, price, location and promotion on customer loyalty. Sampling descriptive method approach verification ex post facto and surveys. Accidental sampling usedformula of Roscoe obtained a sample of 75 respondents. Data were collected through questionnaires processed by linier regression analysis and multiple regression analysis. Based on the result were no effect of the product, price, location and promotion on customer loyalty to the Dunkin Donuts Bandar Lampung. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh produk, harga, lokasi dan promosi terhadap loyalitas pelanggan. Pengambilan sampel menggunakan metode deskriptif verifikatif dengan pendekatan expost facto dan survey. Teknik pengambilan sampel yaitu accidental sampling dengan menggunakan rumus dari Roscoe didapat sampel sebanyak 75 responden. Data yang terkumpul melalui angket diolah dengan analisis regresi linier dan analisis regresi multiple. Berdasarkan analisis data diperoleh hasil bahwa ada pengaruh produk, harga, lokasi dan promosi terhadap loyalitas pelanggan pada Dunkin Donuts Bandar Lampung. Kata kunci: harga, lokasi, loyalitas pelanggan, produk, promos
Pengaruh Metode Mengajar Guru dan Minat Melalui Motivasi Belajar Terhadap Hasil Belajar
The purpose of this research was to know the effect on the students 'perceptions about the teaching methods of teachers and learning interest, students' motivation with regard to the learning outcomes on student achievement class VIII (Regular) MTs Negeri 2 Bandar Lampung. The method used in this research is descriptive research method approach verification ex post pasto. The data collection was done by structuring interviews and spreading questionnaires to 144 students consisting of seven classes. Data were collected through questionnaires processed by path analysis techniques. Based on the result that there is influence between students 'perceptions about the teaching methods of teachers and learing interest, students' motivation with regard to the learning outcomes of Grade VIII (Regular) Integrated IPS MTs Negeri 2 Bandar Lampung in the academic year 2016/2017. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh persepsi siswa tentang metode mengajar guru dan minat belajar melalui motivasi belajar terhadap hasil belajar siswa kelas VIII (Reguler) MTs Negeri 2 Bandar Lampung. Penelitian ini menggunakan desain penelitian deskriptif verifikatif dengan pendekatan ex post facto dan survey. Pengumpulan data dilakukan dengan cara wawancara terstuktur dan menyebar angket kepada 144 siswa yang terdiri dari 7 kelas. Data yang terkumpul melalui angket diolah dengan teknik analisis jalur. Berdasarkan analisis data diperoleh hasil bahwa ada pengaruh antara persepsi siswa tentang metode mengajar guru dan minat belajar melalui motivasi belajar terhadap hasil belajar IPS Terpadu siswa kelas VIII (Reguler) MTs Negeri 2 Bandar Lampung Tahun Pelajaran 2016/2017. Kata kunci: hasil, metode, minat, motivas
Pengaruh Kemampuan, Promosi Jabatan, Kompensasi, Disiplin dan Pengawasan Terhadap Kinerja Karyawan
The purpose of this study was to find out the effect of the ability, promotion positions, compensation, discipline and supervision to employees performance on PT. PLN (Persero) Distribusi Lampung. Population in this study as many as 100 employees and sampling of 50 respondences. The method in this study was deskriptif verifikatif, with ex-post-facto approach and survey. Data collecting was done by using questionaire. Data analyzed by using multiple linear regression and processed with SPSS. The result shows that there is an effect between the ability, promotion positions, compensation, discipline and supervision to employees performance on PT. PLN (Persero) Distribusi Lampung with level of determination is 0,632Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh kemampuan, promosi jabatan, kompensasi, disiplin kerja dan pengawasan terhadap kinerja karyawan pada PT. PLN (Persero) Distribusi Lampung. Populasi dalam penelitian ini sebanyak 100 karyawan dan pengambilan sampel sebanyak 50 responden. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif verifikatif dengan pendekatan ex-post-facto dan survey. Pengumpulan data dilakukan menggunakan kuesioner. Analisis data menggunakan regresi linier multiple dan diolah dengan SPSS. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa terdapat pengaruh antara kemampuan karyawan, promosi jabatan, kompensasi, disiplin kerja dan pengawasan terhadap kinerja karyawan pada PT. PLN (Persero) Distribusi Lampung dengan kadar determinasi 0,632.Kata kunci: kemampuan, promosi jabatan, kompensasi, pengawasan, kinerja karyawa
Perbandingan Hasil Belajar Menggunakan Model ST dan NHT Dengan Memperhatikan Gaya Belajar
The purpose of this research is to know the difference of learning result, the interaction of using cooperative learning model of Snowball Throwing and Numbered Head Together by considering the learning style. The research method used in this research is quasi experiment with comparative approach. The data collected through the test of learning outcomes and analyzed by two-way analysis of variance analysis and two independent sample t-test. Based on the data analysis, it was found that the population of 244 students with the number of samples of 72 students, there was a difference of learning outcomes using the Snowball Throwing model more effective than Model Head Head Together by using visual style, while using Model Head Together is more effective than Snowball Throwing model by using auditorial learning style and interaction using cooperative learning model type Snowball Throwing and Numbered Head Together with attention to learning styleTujuan penelitian ini untuk mengetahui perbedaan hasil belajar, interaksi penggunaan model pembelajaran kooperatif tipe Snowball Throwing dan Numbered Head Together dengan memperhatikan gaya belajar. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah eksperimen semu dengan pendekatan komparatif. Data yang terkumpul melalui tes hasil belajar dan dianalisis dengan uji analasis varians dua jalan dan t-tes dua sampel independen.Berdasarkan analisis data diperoleh hasil bahwa populasi sebanyak 244 siswa dengan jumlah sampel sebanyak 72 siswa. Ada perbedaan hasil belajar menggunakan model Snowball Throwing lebih efektif dibandingkan model Number Head Together dengan menggunakan gaya visual, sedangkan menggunakan model Number Head Together lebih efektif dibandingkan model Snowball Throwing dengan menggunakan gaya belajar auditorial dan interaksi penggunaan model pembelajaran kooperatif tipe Snowball Throwing dan Numbered Head Together dengan memperhatikan gaya belajar.Kata Kunci : gaya belajar, hasil belajar, number head together, snowballthrowin
PENGARUH CITRA MEREK, PELAYANAN, LOKASI DAN FAKTOR PRIBADI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN
The purpose of this study to determine the effect of brand image quality of service, location and personal factors on consumer purchasing decisions. Sampling using descriptive method approach verification ex post facto and surveys. A sampling technique that accidental sampling using the formula of Roscoe obtained a sample of 75 respondents. Data were collected through questionnaires processed with SPSS. Based on the result that there is influence brand image, quality of service, location and personal factors on consumer purchasing decisions on Jaya Bakery Bandar Lampung.Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh citra merek, kualitas pelayanan, lokasi dan faktor pribadi terhadap keputusan pembelian konsumen. Pengambilan sampel menggunakan metode deskriptif verifikatif dengan pendekatan expost facto dan survey. Teknik pengambilan sampel yaitu accidental sampling dengan menggunakan rumus dari Roscoe didapat sampel sebanyak 75 responden. Data yang terkumpul melalui angket diolah dengan program SPSS. Berdasarkan analisis data diperoleh hasil bahwa ada pengaruh citra merek, kualitas pelayanan, lokasi dan faktor pribadi terhadap keputusan pembelian konsumen pada Jaya Bakery Bandar Lampung.Kata kunci: citra merek, faktor pribadi, keputusan pembelian, kualitas pelayanan, lokas
PENGARUH HARGA, PROMOSI, LOKASI, KELAS SOSIAL, PERAN DAN KONSEP DIRI KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN
The purpose of this research were to find out the effect of price, promotion, location, social class, role and status, and self concept of consumers againts the consumers purchases at Chandra MBK Bandar Lampung 2017. The method used was descriptive verification method by approaching ex post facto and survey.This results showed there were influence of the price, promotion, location, social class, role and status, and self concept of consumers againts the purchasing decision at Chandra MBK. Based on analysis of multiple linear regression provided Fh 30,789 > Ft 2,246 with determination (r2) 0,746 that means consumers purchases influenced by price, promotion, location, social class, role and status, and self concept of consumers of 74,6% and the rest affected by another variables.Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh harga, promosi, lokasi, kelas sosial, peran dan status serta konsep diri konsumen pada Chandra MBK Bandar Lampung 2017. Metode yang digunakan adalah metode deskriptif verifikatif dengan pendekatan ex post facto dan survey. Hasil penelitian menunjukkan terdapat pengaruh harga, promosi, lokasi, kelas sosial, peran dan status serta konsep diri konsumen pada Chandra MBK. Berdasarkan analisis regresi linear multiple diperoleh Fh 30,789 > Ft 2,246 dengan koefisien determinasi sebesar (r2) 0,746 yang berarti keputusan pembelian konsumen dipengaruhi oleh variabel harga, promosi, lokasi, kelas sosial, peran dan status, serta konsep diri sebesar 74,6% dan sisanya sebesar 25,4% dipengaruhi oleh faktor lain.Kata kunci: harga, promosi, lokasi, keputusan pembelia