AdBispreneur
Not a member yet
128 research outputs found
Sort by
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN AKADEMIK TERHADAP KEPUASAN MAHASISWA (Studi pada Mahasiswa Administrasi Bisnis Universitas Telkom)
Get PDFABSTRACTThis research aims to identify he influence of quality of academic service owned by the Prodi Administration Business toward consumer satisfaction batch 2013. This research used quantitative descriptive method. The type of data required for research is the primary data and secondary data. Sampling done by the method of probability sampling type of simple random sampling with 72 responden. Data were analyzed using descriptive analysis and multiple linear regression analysis. Based on the results of T test here are two variables that effect i.e. variable Responsivenss (responsiveness) and Tangible (physical evidence), while variable Reliability (reliability), Assurane (Assurance) and Emphaty (empathy) does not affect the satisfaction of the students. The result of this research was based on the F-test is the quality of service which consists of Reliability (reliability), the Responsivenss (responsiveness), Assurane (Assurance), Emphaty (empathy) and Tangible (physical evidence) take effect simultaneously and significantly to student satisfactionKeywords : Service quality, student satisfaction ABSTRAKPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas layanan akademik yang dimiliki oleh Prodi Administrasi Bisnis terhadap kepuasan mahasisiswa angkatan 2013. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif deskriptif. Jenis data yang dibutuhkan untuk penelitian adalah data primer dan data sekunder. Pengambilan sampel dilakukan dengan metode probability sampling jenis simple random sampling, dengan jumlah responden sebanyak 72 responden. Teknik analisis data menggunakan analisis deskriptif dan analisis regresi berganda.Berdasarkan hasil uji T terdapat 2 variabel yang berpegaruh yakni variabel Responsivenss (daya tanggap) dan variabel Tangible (bukti fisik), sedangkan variabel Reliability (kehandalan), Assurane (Jaminan) dan Emphaty (empati) tidak berpengaruh terhadap kepuasan mahasiswa. Hasil dari penelitian ini berdasarkan uji F adalah Kualitas Pelayanan yang terdiri dari Reliability (kehandalan) , Responsivenss (daya tanggap), Assurane (Jaminan) , Emphaty (empati) dan Tangible (bukti fisik) berpengaruh secara simultan dan signifikan terhadap kepuasan mahasiswaKata kunci : Kualitas pelayanan, kepuasan mahasisw
THE BUSINESS MANAGEMENT SKILLS OF SMALL INDUSTRIES ENTREPRENEURS AT CIBEUREUM DISTRICT SUKABUMI CITY
Get PDFABSTRACTThe City of Sukabumi is one of the city directly adjacent to Sukabumi Regency from the north, south, west and east. Potential major economies are from the industrial sector. This city does not have tourism potential of nature (natural tourism). In the industrial sector, the role of small businesses that have production activities play an important role in the economy of the city. The purpose of this study is to identify and explain the extent of the business management skills of small business entrepreneurs who perform production activities (small industries). This study describes the elements of business management skills that are run during this time. This study used a qualitative approach. This approach is intended to uncover the business management skills of small entrepreneurs in District of Cibeureum. To maintain the quality and validity of the data carried triangulation techniques. The results showed that the business management skills of small entrepreneurs in the district of Cibeureum not comply with management standards. This means that there are still many elements of the business management skills that does not run properly. The best element is the human relations while the lowest is the accounting.Keywords : Business management skills, small entrepreneurs KETERAMPILAN PENGELOLAAN BISNIS PARA PENGUSAHA KECIL DI KECAMATAN CIBEUREUM KOTA SUKABUMI ABSTRAK Kota Sukabumi merupakan salah satu kota yang berbatasan langsung dengan Kabupaten Sukabumi baik dari sisi utara, selatan, barat dan timur. Potensi perekonomian yang besar adalah dari sektor industri, mengingat Kota Sukabumi tidak memiliki potensi wisata alam (natural tourism). Pada sektor industri ini, peran pengusaha kecil yang memiliki aktivitas produksi memegang peran penting dalam perekonomian kota. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menjelaskan sejauhmana keterampilan manajemen bisnis atau pengelolaan bisnis para pengusaha kecil yang melakukan aktivitas produksi (industri kecil). Penelitian ini menggambarkan elemen-elemen keterampilan pengelolaan usaha yang dijalankan selama ini. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif. Pendekatan ini dimaksudkan untuk mengungkap keterampilan pengelolaan bisnis dari para pengusaha kecil di Kecamatan Cibeureum. Hasil penelitian menunjukkan bahwa keterampilan pengelolaan bisnis para pengusaha kecil di Kecamatan Cibeureum Kota Sukabumi belum sesuai dengan standar pengelolaan. Artinya masih banyak elemen-elemen pengelolaan bisnis yang tidak berjalan sebagaimana mestinya. Elemen yang paling baik adalah human relations sedangkan yang paling rendah adalah keterampilan akuntansi.Kata kunci: Keterampilan pengelolaan bisnis, pengusaha keci
KAPASITAS INTER-ORGANIZATIONAL LINKAGES PARA PEMANGKU KEPENTINGAN (STAKEHOLDERS) DALAM PENGEMBANGAN INDUSTRI KECIL DI KOTA SUKABUMI JAWA BARAT
Get PDFABSTRACTSmall Industry is one of the most potential industries in Sukabumi City. The stakeholders strive to always develop Small Industry because this industry has contributed to the improvement of people's economy and become one of the tourist destinations in the city of Sukabumi. Therefore, the participation of various parties is needed for the sustainability of this Small Industry. The purpose of this study was to obtain a description of the inter-organizational linkages capacity of stakeholders in developing Small Industry in Sukabumi City. This research used the qualitative research method. Data were collected through observations, interviews, literature study and triangulation technique to ensure data validity. The results showed that coordination among stakeholders is still not working properly. In addition, communication between the parties is still not effective and promotion channels through the media are also limited. Keywords: Inter-organizational linkages capacity ABSTRAKIndustri Kecil adalah salah satu jenis industri yang sangat potensial di Kota Sukabumi. Para pemangku kepentingan (stakeholders) berupaya untuk selalu mengembangkan Industri Kecil karena industri ini telah memberikan kontribusi terhadap peningkatan perekonomian masyarakat dan menjadi salah satu destinasi wisata di Kota Sukabumi. Oleh karena itu, peran serta berbagai pihak sangat dibutuhkan untuk keberlanjutan Industri Kecil ini. Penelitian ini bertujuan untuk memperoleh deskripsi tentang kapasitas inter-organizational linkages para pemangku kepentingan (stakeholders) dalam mengembangkan Industri Kecil di Kota Sukabumi. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif. Pengumpulan data dilakukan dengan cara observasi, wawancara, studi literatur dan teknik triangulasi untuk analisis data. Hasil penelitian menunjukkan bahwa koordinasi yang dilakukan diantara para pemangku kepentingan masih belum berjalan sebagaimana mestinya. Selain itu, komunikasi diantara para pihak juga masih belum efektif dan saluran promosi melalui media juga masih terbatas. Kata kunci: Kapasitas inter-organizational linkage
STRATEGY AND NEGOTIATION TACTICS BLIMBING MARKET TRADERS “MANDIRI” GROUP (P3B “MANDIRI”) MALANG, EAST JAVA
Get PDFABSTRACTThis study discusses how the strategy and tactics of negotiation Blimbing market traders joined in Blimbing Market Traders Association "Mandiri" (P3B "Mandiri") n the face of modern market construction or Malang Trade Center. The results showed very important group formed a formal organization that is protected by law for strengthen bargaining position in negosiation, but not least improving communication competency members of the group. Keywords: Strategy, tactics, negosiation, P3B Mandiri STRATEGI DAN TAKTIK NEGOSIASI PAGUYUBAN PEDAGANG PASAR BLIMBING “MANDIRI” (P3B “MANDIRI”) KOTA MALANG, JAWA TIMURABSTRAKPenelitian ini membahas bagaimana strategi dan taktik negosiasi pedagang Pasar Blimbing yang tergabung dalam Paguyuban Pedagang Pasar Blimbing “Mandiri” (P3B “Mandiri”) dalam menghadapi pembangungan pasar modern atau Malang Trade Center. Hasil penelitian menunjukkan sangat penting sebuah kelompok membentuk sebuah organisasi formal yang dilindungi oleh Undang-Undang untuk memperkuat nilai tawar dalam negosiasi, akan tetapi tidak kalah pentingnya meningkatkan kompetensi komunikasi anggota kelompok tersebut. Kata kunci: strategi, taktik, negosiasi, P3B Mandir
ANALISIS STRUKTUR PASAR, PERILAKU KONSUMEN DAN POLA DISTRIBUSI PRODUK MAKANAN KHAS KABUPATEN GARUT
Get PDFABSTRACT The development of tourism sector in Garut is closely related to the development of the specialty food industry in the region is the most famous of dodol. For decades unique food products have not been innovated. But at the end of the first decade of the 21st century has emerged innovations that combine dodol with chocolate which became known as Chocodot. The emergence of new products has led to the dynamics of specialty food production Garut, distribution and market behavior (consumers). This research is aimed to describe and analyze the structure and pattern of producer distribution and market behavior post of new product of Chocodot Keywords : Chocodot, market behavior ABSTRAK Berkembangnya sektor pariwisata di Garut erat kaitannya dengan perkembangan industri makanan khas di daerah tersebut yang paling terkenal yaitu dodol. Selama puluhan tahun produk makanan khas tidak mengalami inovasi. Namun pada akhir dekade pertama abad 21 telah muncul inovasi yang mengkombinasikan dodol dengan coklat yang kemudian dikenal dengan Chocodot Kemunculan produk baru telah menimbulkan dinamika produksi khas Garut, distribusi dan perilaku pasar (konsumen). Penelitian ini ditujukan untuk mendeskripsikan dan menganalisis struktur dan pola disrtibusi produsen dan perilaku pasar pasca lahirnya produk baru Chocodot Kata kunci : Chocodot, perilaku pasa
INDUSTRIAL RELATIONS: COMPARATIVE NON-STANDARD EMPLOYMENT RELATIONSHIP IN NIGERIA AND INDONESIA
Get PDFABSTRACTThe research objective is to study and determine the level of non-standard employment relationships in Nigeria and Indonesia. The employment relationship is not as standard as is initial workers, which are contract employees and outsourcing. The nonstandard employment relationship are reinforced by the number of unemployment in Nigeria and Indonesia which are every form of nonstandard employment will offer the challenge but it will tend to have the great of losses.The results of the study found that non-standard employment relationships in Nigeria and Indonesia in general is not different. Most employees are not standard work is in positions which have low skills, without a career path and can harm the development of human resources for both companies or clients. On the other hand, who had a temporary job as an employee or non-standard employee is better than not having a job. Therefore the unemployment rate can be reduced and can significantly increase the country's economic growth.Keywords: Unemployement, nonstandard employment relations, contract employees, outsourcing, country’s economic growth HUBUNGAN INDUSTRIAL: PERBANDINGAN HUBUNGAN KERJA TIDAK STANDAR DI NEGARA NIGERIA DAN INDONESIA ABSTRAKPenelitian ini bertujuan untuk mempelajari dan menentukan tingkat hubungan kerja tidak standar di Nigeria dan Indonesia. Hubungan kerja tidak standar yang dimaksud sebagai karyawan kontrak dan outsourcing. Hubungan kerja tidak standar diperkuat oleh jumlah pengangguran yang ada di Nigeria dan Indonesia dimana setiap bentuk pekerjaan tidak standar menawarkan tantangan namun akan cenderung memiliki banyak kerugian. Hasil penelitian ditemukan bahwa hubungan kerja tidak standar di Nigeria dan Indonesia pada umumnya tidak berbeda. Sebagian besar karyawan merupakan pekerja tidak standar yang memiliki keterampilan kerja yang rendah, tanpa memiliki jenjang karir dan dapat membahayakan perkembangan sumber daya manusia baik bagi perusahaan maupun klien. Di sisi lain, memiliki pekerjaan sementara baik sebagai pekerja standar ataupun pekerja tidak standar akan lebih baik daripada tidak memiliki pekerjaan. Dengan demikian tingkat pengangguran dapat dikurangi dan secara signifikan dapat meningkatkan pertumbuhan ekonomi negara.Kata kunci: Pengangguran, hubungan kerja tidak standar, karyawan kontrak, outsourcing, pertumbuhan ekonomi negara
HUBUNGAN INDUSTRIAL: PERBANDINGAN SPIRITUALITAS DI TEMPAT KERJA DAN EFEKTIVITAS ORGANISASI ANTARA INDIA DENGAN INDONESIA
Get PDFABSTRACT Spirituality is fundamental to every individual, and as an understanding of the basic substance of the meaning of work is closely related to the values of spirituality that individuals have in their work. The individual's spirituality in work also refers to the framework of organizational values. The spirituality of work is defined as the framework of organizational cultural values that encourages the transcendent experience of employees through the process of work. The transcendent experience refers to how an individual as a person feels to experience change through his or her service to others, and the individual also gets the meaning and purpose of their life. Spirituality can make employees more effective at work, because they see their work as a tool for improving spirituality so that employees will show greater effort than employees who see their work as a tool for earning money. Keywords : Spirituality of work, organizationale effectivenes ABSTRAK Spiritualitas sangat penting bagi setiap individu, dan sebagai pemahaman tentang substansi dasar dari makna pekerjaan itu berhubungan erat dengan nilai-nilai spiritualitas yang dimiliki individu dalam pekerjaan mereka. Spiritualitas individu dalam pekerjaan juga mengacu pada kerangka nilai-nilai organisasi. Spiritualitas kerja didefinisikan sebagai kerangka nilai-nilai budaya organisasi yang mendorong pengalaman transenden dari karyawan melalui proses kerja. Pengalaman transenden mengacu pada bagaimana seseorang sebagai individu merasa mengalami perubahan melalui pelayanannya kepada orang lain, dan individu tersebut juga mendapatkan makna dan tujuan hidup mereka. Spiritualitas dapat membuat karyawan lebih efektif bekerja, karena mereka melihat pekerjaan mereka sebagai alat untuk meningkatkan spiritualitas sehingga karyawan akan menunjukkan usaha yang lebih besar daripada karyawan yang melihat pekerjaan mereka sebagai alat untuk mendapatkan uang saja. Kata kunci : Spiritualitas kerja, efektivitas organisas
PENYUSUNAN PERENCANAAN STRATEJIK BERBASIS LINGKUNGAN: STUDI PADA LIMA ORGANISASI
Get PDFFormulation of Strategic Planning Base on Environment: Studies in Five Organizations Sam’un Jaja RaharjaDepartement of Business Administrative ScienceFaculty of Social and Political Sciences University of PadjadjaranEmail : [email protected] [email protected] ABSTRACT Vision is one element in the strategic planning of the organization. The mission is a further elaboration of the vision to realize that vision. While the goal is the target to be achieved in a shorter time. In many cases the three often interrelated. The make-up is often just by the thought leaders of the organization, without going through a critical analysis environment that will give a different pressure and produces unique to each organization.Study aims and objectives to describe the environment of the organization as a basis for formulating the vision and mission of the organization. The research method using descriptive analytic method. The data collected from literature and the relevant documents. The results showed that not all environmental aspects of the organization understand that the formulation of the vision and mission goals and objectives are unclear and erroneous. Many repeating keywords in the vision and mission, even on goals and objectives. Not all organizations able to develop a formulation of strategic objectives quantitatively caused by mistake in understanding in the preparation of the vision-mission-goals and objectives of the organization. Keywords : vision, mission, environmental organization Penyusunan Perencanaan Stratejik Berbasis Lingkungan: Studi pada Lima Organisasi ABSTRAK Visi merupakan salah satu unsur dalam perencanaan stratejik organisasi. Misi adalah penjabaran lebih lanjut dari visi untuk mewujudkan visi tersebut. Sedangkan tujuan merupakan target yang harus dicapai dalam waktu yang lebih pendek. Dalam banyak kasus antara ketiganya sering tidak saling terkait. Penyusunannya seringkali hanya berdasarkan pemikiran pimpinan organisasi, tanpa melalui analisis kritis lingkungan. Analisis memberikan tekanan yang berbeda dan menghasilkan keunikan pada setiap organisasi. Maksud dan tujuan penelitian untuk mendeskripsikan lingkungan organisasi sebagai basis perumusan isi-misi organisasi. Metode penelitian menggunakan metode deksriptif analitik. Data yang dikumpulkan dari bahan pustaka dan dokumen lain yang relevan. Hasil penelitian menunjukkan tidak semua organisasi memahami aspek lingkungan sehingga perumusan visi-misi tujuan dan sasaran tidak jelas dan keliru. Banyak pengulangan kata kunci pada visi dan misi, bahkan pada tujuan dan sasaran. Tidak semua organisasi mampu menyusun perumusan sasaran stratejik secara kuantitatif karena kekeliruan dalam menyusun visi-misi-tujuan dan sasaran organisasi Kata kunci : visi, misi, lingkungan organisas
ANALYSIS OF PROGRAM OF BUSINESS CREDIT FOR SOCIETY AT PT BANK BRI
Get PDFThe purpose of this study is to investigate the implementation of a credit program (KUR) in state-owned banks (KUR program of study at Bank Rakyat Indonesia Branch Office Majalaya). The method used is a qualitative method of data collection techniques through in-depth interviews and non-participant observation. Data analysis techniques, namely the reduction of data, display data and then drawing conclusions. While testing is done by triangulation of data and discussions with members of the research team.Results from the study showed that the implementation process of granting KUR fairly and efficiently. That is the process of credit supply is in accordance with the legislation in force, both legislation and circulars BRI. So even in terms of processing time relatively quickly with quite a lot of stages
CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY (CSR)DISCLOSURE AND THE IMPLICATIONS OFEARNING RESPONSE COEFFICIENT (ERC)
Get PDFABSTRACT One of the reasons is social management reporting for strategic reasons. Although it is not yet compulsory, but it can be said that almost all the companies listed on the Indonesian Stock Exchange already disclose information about CSR in its annual report in diverse levels. The purpose of the study is to examine the effect of the information of Corporate Social Responsibility disclosed in the companies’ annual reports on the informativeness of earnings (measured by earning response coefficient, ERC). The study hypothesized that there is negative effect of CSR disclosures level on the ERC since the CSR disclosures provide investors more information which is not captured by the accounting earnings. The sample of the study consist of 135 annual reports 2013 and 2014 of the companies listed at the Indonesia Stock Exchange. The empirical results of the study show that the level of CSR disclosures has negative effect on the ERC as predicted. The results of the study indicate that investors assess the CSR information disclosed by the companies in their annual reports for their investment decision. Keywords : corporate social responsibility, disclosure, earnings response coefficient PENGUNGKAPAN CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY (CSR) DAN IMPLIKASINYA TERHADAP EARNING RESPONSE COEFFICIENT (ERC) ABSTRAK Salah satu alasan manajemen melakukan pelaporan sosial adalah untuk alasan strategis. Meskipun belum bersifat wajib, tetapi dapat dikatakan bahwa hampir semua perusahaan yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia (BEI) sudah mengungkapkan informasi mengenai CSR dalam laporan tahunannya dalam kadar yang beragam. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menguji pengaruh informasi dari Corporate Social Responsibility (CSR) yang diungkapkan dalam laporan tahunan perusahaan terhadap keinformatifan laba yang diukur melalui koefisien respon laba (Earning Response Coefficient/ERC). Hipotesis penelitian ini bahwa terdapat pengaruh negatif tingkat pengungkapan CSR terhadap ERC,ketika investor mendapatkan informasi CSR yang diungkapkan oleh perusahaan dalam laporan tahunan untuk keputusan investasi mereka yang tidak direspon oleh laba akuntansi. Sampel penelitian ini terdiri dari 135 laporan tahunan 2013 dan 2014 dari perusahaan yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia. Hasil empiris dari penelitian ini menunjukkan bahwa tingkat pengungkapan CSR memiliki efek negatif terhadap ERC seperti yang diperkirakan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa investor menilai informasi CSR yang diungkapkan oleh perusahaan dalam laporan tahunan mereka untuk keputusan investasi mereka