Journal of Technology Management & Innovation
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Relaciones Innovación - Tradición: Metodologías de Investigación de la Capacidad de Gestión de Alianzas Ambidiestras
The study on the management capacity of ambidextrous alliances, characterized by the development of interactions with other organizations, has increased in recent years and has become crucial in terms of administration because it allows creating, acquiring and sharing information, resources and knowledge for exploitation (tradition) and exploration (innovation) processes in the leadership process. This article reports on a systematic and narrative review of the literature that seeks to identify the independent, mediating, moderating and dependent variables, as well as the quantitative and qualitative methodologies present in research on ambidextrous alliances. As a result, a greater number of studies with mediating variables were found compared to the number of studies with moderating variables in terms of alliances and / or ambidexterity; It is evident that Europe is the continent where the most research is carried out, while the United States as a country registers the largest number of articles published in this regard. It is concluded that the most widely used mixed method for proposing a model with mediating variables on ambidextrous organizations is achieved through case studies. The types of variables and methodologies used in studies on ambidextrous alliance management capacity for decision making in future research are identified.El estudio sobre la capacidad de gestión de las alianzas ambidiestras, caracterizado por el desarrollo de las interacciones con otras organizaciones, ha aumentado en los últimos años y se vuelve crucial en términos de administración porque permite crear, adquirir y compartir información, recursos y conocimiento para procesos de explotación (tradición) y de exploración (innovación) en el proceso de liderazgo. Este artículo da cuenta de una revisión sistemática y narrativa de literatura que busca identificar las variables independientes, mediadoras, moderadoras y dependientes, así como las metodologías cuantitativas y cualitativas presentes en investigaciones sobre alianzas ambidiestras. Se encontró, como resultado, un mayor número de estudios con variables mediadoras en comparación con el número de estudios con variables moderadoras en cuanto a alianzas y/o ambidestreza; se evidencia que Europa es el continente en donde más investigaciones se realizan, mientras que Estados Unidos como país registra el mayor número de artículos publicados al respecto. Se concluye que el método mixto más utilizado para la propuesta de un modelo con variables mediadoras sobre organizaciones ambidiestras, se logra a través del estudio de casos. Se identifican los tipos de variables y metodologías usados en estudios sobre capacidad de gestión de alianza ambidiestra para la toma de decisiones en futuras investigaciones
Factores determinantes en la gestión del conocimiento, las capacidades de innovación y el desempeño financiero en la industria manufacturera de Pichincha, Ecuador
A permanent challenge for business organizations is to transform, adapt to the environment and innovate, so knowing the factors that influence the ability to innovate is relevant information. In this sense, the objective of this article is to determine and conceptualize the decisive factors that interact in a systemic way in the management of innovation in the manufacturing industry. The research has a qualitative approach, with a descriptive and transversal scope. In the first place, a review of the literature was carried out that allowed delimiting the management of innovation in the company in three main categories. Second, the categories were characterized, and subcategories and properties were identified, taking the manufacturing companies of Pichincha, Ecuador as the subject of study. This characterization was carried out through a qualitative study that takes the Grounded Theory as a reference, using research techniques: questionnaires, interviews, and documentary research. The results reveal that the relevant factors for the management of innovation in the company can be grouped into three main categories: knowledge management (KM), innovation capabilities (IC) and financial performance (FP). The subcategories that explain KM are policies and strategies, organizational structure, technology, people, incentive systems, organizational culture, and communication. The subcategories that explain IC are research and development capacity, management capacity, resource availability, human talent management, staff skills and technological capacity. The subcategories that explain the FP are sales and costs. This research contributes to the field of innovation management with new information and theory for action and emphasizes the systemic vision of innovation management and the key factors for the development of innovations in the Ecuadorian industrial sector, with the purpose of strengthening the theoretical and empirical advances of innovation management in the company.El objetivo de este artículo es determinar y conceptualizar los factores determinantes de la gestión del conocimiento (GC), las capacidades de innovación (CI) y el desempeño financiero (DF) que interactúan en forma sistémica en la gestión empresarial y están relacionados con la innovación en la industria. La investigación tiene un enfoque cualitativo con alcance descriptivo y trasversal. En primer lugar, se realizó una revisión sistemática de la literatura sobre tres categorías principales: GC, CI y DF asociadas a la gestión empresarial. En segundo lugar, se caracterizó las tres categorías principales, se identificó sus subcategorías y propiedades relevantes para el caso de las compañías de manufactura de Pichincha, Ecuador. Esta caracterización se realizó mediante un estudio cualitativo tomando como referencia la Teoría Fundamentada, en el que se utilizó como técnicas de investigación: cuestionarios, entrevistas e indagación documental. Los resultados muestran que las subcategorías que explican la GC son las políticas y estrategias, estructura organizacional, tecnología, personas, sistemas de incentivos, cultura organizacional y comunicación. Las subcategorías que explican las CI son la capacidad de investigación y desarrollo, capacidad de gestión, disponibilidad de recursos, gestión del talento humano, habilidades del personal y capacidad tecnológica. Las subcategorías que explican el DF son las ventas y costos. Esta investigación contribuye a la literatura con nueva información y teoría para la acción sobre los factores claves de la GC, CI y DF que afectan a la innovación en el sector industrial ecuatoriano, y fortalece los avances de los campos de estudio relacionados con la gestión de la innovación
The entrepreneurial ecosystem of Guadalajara, Jalisco, Mexico: Its technology-based and fast-growing startups and entrepreneurial-employees
The purpose of this article is analyse the Entrepreneurial Ecosystem of Guadalajara Jalisco, México (EEZMG) through its technology-based, fast growing startups and ‘entrepreneurial-employees’, their growth dynamics and interactions as well as to explore the factors that impact their growth, and discover the policies or programs that have the greatest effect on their development. Therefore, using as analytical framework the ‘Entrepreneurial Ecosystem Model’ proposed by Stam (2015) this research applied a mixed research method through in depth and semi structured interviews to entrepreneurs, key informants, and influencers. The study has confirmed the hypothesis of ‘entrepreneurial-employees’ and its ambition about job creation that previous research has predicted. Moreover, the study shows that both the ‘institutional framework’ and the ‘systemic conditions’ have created a ‘productive entrepreneurship’ promoting ‘value creation’ and furthermore, the entrepreneurs have capacities to develop, globalize and strengthen the ecosystem. After the conclusions, the study provides some implications for policy design and cumulative development of entrepreneurial ecosystems. El propósito de este artículo es investigar sobre las startups de base tecnología y de rápido crecimiento y los ‘empleados-emprendedores’, su dinámica de crecimiento e interacciones, así como explorar los factores que impactan su crecimiento y descubrir las políticas o programas que tienen el mayor impacto sobre su desarrollo. La investigación se realizó utilizando como marco analítico el ‘Modelo de Ecosistema Emprendedor’ propuesto por Stam (2015). El análisis se basa en la información proporcionada por 26 emprendedores, 17 informantes clave y 8 ‘influencers’. El estudio encontró que los emprendedores tienen capacidades para desarrollar, dinamizar, globalizar y fortalecer el ecosistema, pero además, ha confirmado la hipótesis de Empleados-Emprendedores y su aspiración y tendencia a crear una mayor cantidad de empleos que han previsto investigaciones previas. Además, el estudio muestra que tanto el Marco Institucional como las Condiciones Sistémicas han generado un ‘emprendimiento productivo’ que ha promovido la ‘creación de valor’ en el Ecosistema Emprendedor de la Zona Metropolitana de Guadalajara, Jalisco, México (EEZMG)
Industry 4.0 Evolutionary Framework: The Increasing Need to Include the Human Factor
Since 2011, when it appeared as a concept, Industry 4.0 has been expanding worldwide, impacting many organizations’ productivity, performance, and supply chain management, especially in some developed economies. Prior research in Industry 4.0 has focused mainly on the conceptualization, modeling, and technological and operative improvements in the supply chain. Based on a systematic literature review and considering the onset of the COVID-19 pandemic as a major milestone in the global industry, this study proposes a new framework, divided into three phases, for the analysis of the evolution of Industry 4.0, considering the importance of including the human factor as much as technology selection and change management. To achieve long-term business success, the implementation of Industry 4.0 must consider the human aspect, such as middle management leadership, the challenges of empowering the operator 4.0, and the well-being of workers. Moreover, Industry 4.0 could foster a more sustainable, inclusive, and diverse business
When Leader-member exchanges make workers happy and innovative: do efforts and rewards act as mediators?
Today innovation is considered to be essential for organizational development, and organizations depend increasingly on employees’ efforts to innovate. Drawing on the eudemonic theory of well-being based on the idea of optimal functioning, we look at whether rewards and efforts act as mediators between leader-member exchange (LMX) and two dependent variables: well-being at work and innovative work behaviors (IWB). We examine how LMX is linked to IWB and well-being at work, and we test the mediating effects of workload and rewards in these links. A sample of 179 French workers responded to an online questionnaire. The results indicated that LMX was significantly linked to IWB and psychological well-being at work. The study also found an indirect effect of work rewards between LMX and psychological well-being at work. This mediating role was not found in the relationship between LMX and IWB.Hoy en día se considera que la innovación es esencial para el desarrollo organizativo, y las organizaciones dependen cada vez más de los esfuerzos de los empleados por innovar. Partiendo de la teoría eudemónica del bienestar basada en la idea del funcionamiento óptimo, examinamos si las recompensas y los esfuerzos actúan como mediadores entre el intercambio líder-miembro (LMX) y dos variables dependientes: el bienestar en el trabajo y los comportamientos laborales innovadores (IWB). Examinamos cómo el LMX está vinculado al IWB y al bienestar en el trabajo, y comprobamos los efectos mediadores de la carga de trabajo y las recompensas en estos vínculos. Una muestra de 179 trabajadores franceses respondió a un cuestionario en línea. Los resultados indicaron que la LMX estaba significativamente vinculada a la IWB y al bienestar psicológico en el trabajo. El estudio también encontró un efecto indirecto de las recompensas laborales entre la LMX y el bienestar psicológico en el trabajo. Este papel mediador no se encontró en la relación entre LMX y IWB
Red colaborativa de proyectos de innovación PYME: Influencia de las instituciones científicas y tecnológicas
Public funding for Small and Medium Enterprises (SMEs) innovation projects in collaboration with Scientific and Technological Institutions is still incipient in less developed Global South regions. Within the context mentioned above, our objective is to show a network analysis of Industry-University-Research Institute (IUR) interactions promoted by a government program, identifying its structure and dynamics and the influences played by these organisational actors. The results point out that the program presents effectiveness in establishing the IUR interaction network. Moreover, the network presents a scale-free structure, strong clustering and short distances between the actors. Universities lead as the most central actors, followed by research institutes. Despite the growth of the network with the significant entry of new SMEs, there is no evidence that this evolution contributes to improving its network metrics. The conclusions suggest that the network structure and dynamics may imply greater redundancy in the innovation process while allowing greater speed in the flow of knowledge and wider dissemination of knowledge among actors. The hubs (four central universities) in the network suggests an influence as generators and disseminators of knowledge and facilitators of interaction, but they can also limit the dynamics of the search for innovation in the network.La financiación pública para proyectos de innovación de pequeñas y medianas empresas (PYME) en colaboración con instituciones científicas y tecnológicas es todavía incipiente en las regiones menos desarrolladas del Sur Global. En el contexto mencionado anteriormente, nuestro objetivo es mostrar un análisis en red de las interacciones Industria-Universidad-Instituto de Investigación (IUR) promovidas por un programa de gobierno, identificando su estructura y dinámica y las influencias que juegan estos actores organizacionales. Los resultados señalan que el programa presenta efectividad en el establecimiento de la red de interacción IUR. Además, la red presenta una estructura libre de escala, agrupaciones fuertes y distancias cortas entre los actores. Las universidades lideran como los actores más centrales, seguidas por los institutos de investigación. A pesar del crecimiento de la red con la entrada significativa de nuevas pymes, no hay evidencia de que esta evolución contribuya a mejorar sus métricas de red. Las conclusiones sugieren que la estructura y dinámica de la red puede implicar una mayor redundancia en el proceso de innovación al tiempo que permite una mayor velocidad en el flujo de conocimiento y una mayor difusión del conocimiento entre los actores. Los hubs (cuatro universidades centrales) en la red sugieren una influencia como generadores y divulgadores de conocimiento y facilitadores de interacción, pero también pueden limitar la dinámica de búsqueda de innovación en la red
El impacto de la participación de los miembros y la capacidad de innovación en el desempeño de las cooperativas de Women’s Kartini en el distrito de Driyorejo, Gresik Regency
This study aims to analyze the effect of member participation on cooperative performance and the effect of cooperative innovation on performance. The population in this study were 355 cooperatives, and we sampled 71. The mechanical analysis used multiple regression analysis, F test, and t-test. The analytical results show that member participation and the ability to innovate simultaneously influence the cooperative’s performance. There are two criteria for participation, namely contribution participation, and incentive participationEste estudio tiene como objetivo analizar el efecto de la participación de los miembros en el desempeño cooperativo y el efecto de la innovación cooperativa en el desempeño. La población en este estudio fue 355 cooperativas, y se tomaron muestras de 71. El análisis mecánico utilizó análisis de regresión múltiple, prueba F y prueba t. Los resultados analíticos muestran que la participación de los miembros y la capacidad de innovar influyen simultáneamente en el desempeño de la cooperativa. Hay dos criterios para la participación, a saber, participación de contribución y participación de incentivo
Regional Innovation Policy in Latin America: Exploratory Analysis
Despite past failures related to industrial policy, most Latin American countries see the regional perspective as a viable alternative for innovation policy. This paper explores how regional innovation policy is implemented in some regions of Lain America. The study considers 14 regions located in 4 countries: Argentina, Colombia, Chile and Peru. The study analyzes the perceptions of experts about the policy instruments implemented in each region and the regional capacity to implement their own initiatives. The results show that different types of instruments are implemented; however, the capacity to implement regional policies differs among them, and the policy at national level could affect it. It is concluded that the regional innovation policy needs the political empowerment of local territories and the management of geographical and non-geographical aspects. Likewise, the technological aspect could be key when local territories have low political empowerment.Despite past failures related to industrial policy, most Latin American countries see the regional perspective as a viable alternative for innovation policy. This paper explores how regional innovation policy is implemented in some regions of Lain America. The study considers 14 regions located in 4 countries: Argentina, Colombia, Chile and Peru. The study analyzes the perceptions of experts about the policy instruments implemented in each region and the regional capacity to implement their own initiatives. The results show that different types of instruments are implemented; however, the capacity to implement regional policies differs among them, and the policy at national level could affect it. It is concluded that the regional innovation policy needs the political empowerment of local territories and the management of geographical and non-geographical aspects. Likewise, the technological aspect could be key when local territories have low political empowerment
Un diseño de proceso para plataformas de innovación digital en compañías del sector energético
This article proposes a process for digital innovation platforms in the energy sector called DINNPU The work methodology involves the documentary review of research in the field of innovation, transformation, and digital platforms capable of generating value and innovation to its ecosystem; in this way, a conceptual and theoretical basis was generated that allowed the formalization of the disciplines for the design of digital innovation platforms. Thus, the process proposed here, can be used in the development approach for these innovation platforms and can be instantiated for a specific domain in which case, the assets produced can be reused to generate a product from a family of domains. The main disciplines of this process are analysis, design and implementation of digital platforms. For the case study, an interview was conducted with a group of specialists in the ICT area of an energy company (Utilities), in order to understand the digitization process or current maturity of this company. Then it was validated whether the proposed model or design is applicable or should wait until the company achieves the necessary digital maturity. The contribution of this work is to propose a process for domain engineering, which allows to contribute with knowledge and experience, for digital innovation platforms in the energy industry, in an area quite incipient in the Chilean environment.Este artículo propone un proceso para plataformas digitales de innovación en el sector energético denominado DINNPU La metodología de trabajo implica la revisión documental de investigaciones en el campo de la innovación, la transformación y las plataformas digitales capaces de generar valor e innovación a su ecosistema; de esta manera, se generó una base conceptual y teórica que permitió formalizar las disciplinas para el diseño de plataformas digitales de innovación. Así, el proceso aquí propuesto, puede ser utilizado en el enfoque de desarrollo de estas plataformas de innovación y puede ser instanciado para un dominio específico en cuyo caso, los activos producidos pueden ser reutilizados para generar un producto de una familia de dominios. Las principales disciplinas de este proceso son el análisis, el diseño y la implementación de plataformas digitales. Para el caso de estudio, se realizó una entrevista a un grupo de especialistas del área de TIC de una empresa de energía (Utilities), con el fin de entender el proceso de digitalización o la madurez actual de esta empresa. Luego se validó si el modelo o diseño propuesto es aplicable o debe esperar a que la empresa alcance la madurez digital necesaria. El aporte de este trabajo es proponer un proceso de ingeniería de dominio, que permita aportar conocimiento y experiencia, para plataformas de innovación digital en la industria energética, en un área bastante incipiente en el medio chileno
An exploration of card payment services in Mexico: A managerial and customer perspective
This study is rooted in trust theory to comprehensively understand the determinants of card payment usage in the context of Mexico. Thus, we employed a quantitative approach to investigate how attitude, security, trust, distrust, and intention aid the advancement of card payment usage in Mexico. Our findings show the direct and indirect determinants of card payment use and establish the interaction effects of trust and card payment advancement through gender. Consequently, this study moves the emerging mobile card payments literature forward by providing significant managerial, theoretical, and empirical contributions and assuaging feelings of distrust towards card payment services