Private University of the North
Repositorio Institucional UPN (Univ. Privada del Norte)Not a member yet
27582 research outputs found
Sort by
Takt time en la programación de muros anclados del edificio de fortalecimiento institucional del Gobierno Regional de La Libertad, 2024
No full textLa problemática de poder desarrollar una herramienta en la programación de muros anclados para realizar la programación de los muros anclados del edificio de Fortalecimiento Institucional del Gobierno Regional, 2024, para mejorar la eficiencia y reducir los costos, es el trabajo de suficiencia profesional que se ha realizado, para ello se inició con un diagnóstico, donde se detectaron inconsistencias en la programación que afectaban los plazos de la obra. Las fechas del inicio y fin no se alineaban adecuadamente con los recursos disponibles y las características del proceso constructivo, después se desarrolló el Takt Time, ello permitió identificar y estandarizar los tiempos, mejorando la fluidez del proceso constructivo y reduciendo tiempos muertos, y por último, se dio a conocer los resultados observando una reducción en la duración de 60 a 45 días, se redujo de 10 a 8 actividades y el cumplimiento de los plazos establecidos mejorando los beneficios económicos en 9.71% de ahorro en general, un 25.00% en costos de la mano de obra, en gastos administrativos de 25.00% y financiero en 21.67% del precio venta.
Este trabajo de suficiencia profesional me permitió adquirir conocimientos técnicos, habilidades de comunicación, pensamiento crítico y resolución de problemas, y gestión de proyectos
Uso de merchandising visual y decisión de compra desde la perspectiva de clientes finales en una empresa textil para mujeres de Trujillo, 2025
No full textEste trabajo se desarrolla dentro de una investigación orientada a examinar los factores que podrían influir en el merchandising visual y en el proceso de decisión de compra en una tienda de ropa textil durante el año 2025. Su finalidad es contribuir a una mayor comprensión del comportamiento del consumidor en el sector de moda femenina. La metodología adoptada corresponde a un enfoque cuantitativo con diseño no experimental y alcance correlacional, utilizando encuestas aplicadas a una muestra de 109 clientas registradas en la base de datos de la empresa. Para analizar la relación entre las variables, se empleó la prueba de correlación de Spearman, arrojando un coeficiente de 0.946 y un nivel de significancia de 0.001, lo que refleja una relación positiva muy alta y estadísticamente significativa entre el merchandising visual y la decisión de compra.This study was conducted to examine the factors that may influence visual merchandising and the purchasing decision process in a textile clothing store during the year 2025. Its aim is to contribute to a deeper understanding of consumer behavior within the women's fashion sector. The research followed a quantitative approach with a non-experimental, correlational design, and data was collected through surveys administered to a sample of 109 female customers listed in the company's database. To assess the relationship between the variables, the Spearman correlation test was applied, yielding a coefficient of 0.946 and a significance level of 0.001. These results indicate a very strong and statistically significant positive relationship between visual merchandising and purchasing decisions
Clima laboral y desempeño de los colaboradores de la I.E. N.° 1040 “República de Haití”, Lima 2025
No full textEl presente estudio analiza la relación entre el clima laboral y el desempeño de los colaboradores en la Institución Educativa N° 1040 “República de Haití”, Lima 2025. Se justifica en la necesidad de comprender cómo la percepción del ambiente de trabajo y la dinámica del trabajo en equipo influyen en la comunicación y la carga laboral de los empleados, aspectos clave para mejorar su rendimiento y bienestar.
El objetivo principal es determinar la relación entre el clima laboral y el desempeño de los colaboradores. Se emplea un enfoque cuantitativo, con un diseño no experimental y un alcance descriptivo. Para la recolección de datos, se utilizó un cuestionario con una escala de Likert del 1 al 5, permitiendo medir las percepciones de los colaboradores sobre ambas variables.
Los principales resultados muestran que un clima laboral positivo, caracterizado por una buena percepción del ambiente y un trabajo en equipo sólido, está asociado con una mejor comunicación y una carga laboral equilibrada. En contraste, un clima desfavorable repercute negativamente en el desempeño.
Se concluye que fortalecer el clima laboral puede mejorar significativamente el desempeño de los colaboradores, lo que resalta la importancia de estrategias institucionales para optimizar el ambiente de trabajo.This study examines the influence of work environment on the performance of employees at Educational Institution No. 1040 “Republic of Haití”, Lima 2025. Emphasizing the importance of a positive workplace for staff efficiency. It aims to analyze how the perception of organizational climate and teamwork dynamics impact communication and workload, which are essential factors for institutional effectiveness.
The objective is to identify the relationship between work environment and employee performance. A quantitative approach is adopted, with a non-experimental design and a descriptive scope. Data collection was carried out using a Likert scale questionnaire (1 to 5), allowing the assessment of employees’ perceptions regarding both variables.
Findings indicate that a positive work environment, characterized by a favorable perception of the surroundings and strong teamwork, is associated with better communication and a balanced workload. In contrast, a negative environment can adversely affect employee performance.
It is concluded that improving the work environment contributes to optimizing employee performance, highlighting the need for institutional strategies that foster a suitable organizational climate
Aplicación del modelo de gestión colaborativo NEC 3F y su impacto en la calidad de las estructuras de cimentación de la obra: "Reconstrucción del Hospital de Apoyo Recuay", Áncash, Perú, 2022
No full textEl objetivo del presente informe es determinar el impacto del modelo de gestión colaborativa NEC3 "F" en la calidad de las estructuras de cimentación de la obra de reconstrucción del Hospital de Apoyo Recuay II-1, Áncash, mediante mi experiencia descrita como Asistente técnico en ingeniería civil en la Supervisión de Calidad y SSOMA, donde apliqué los conocimientos adquiridos durante mi formación profesional.
Finalmente, se concluye que aplicar el Modelo de Gestión Colaborativo impacta en la Calidad de las estructuras de cimentación, en conjunto con la reducción de las No Conformidades, manteniendo correctamente el flujograma planificado, así como también en la verificación de la calidad de las estructuras, cumpliendo con las especificaciones y normas técnicas dadas en el Plan de Calidad en los principales ensayos y pruebas que se realizan como: Control de temperatura, Asentamiento del concreto – Slump y la resistencia a la compresión del concreto, del mismo modo se comprobó que si impacta en la aprobación de los trabajos ejecutados, mediante la cantidad de liberaciones de campo y asegurar que se hayan cumplido los criterios de aceptación; para finalizar, con un cuestionario se mide la satisfacción del cliente, pues esta metodología asegura el seguimiento y control continuo de la Calidad
Aplicación del método TRIZ para incrementar la eficiencia en la resolución de incidencias en el área de soporte y mantenimiento Blue Yonder de la empresa Netlogistik
No full textEn base a comentarios de clientes que han adquirido Soporte Blue Yonder de Netlogistik, el 80% ha expresado la necesidad de una gestión más eficiente del servicio debido al incremento o reincidencia de casos reportados durante el uso de WMS BY. Para mejorar la atención a clientes actuales e incrementar la capacidad de soporte a nuevos clientes, es necesario implementar un procedimiento para la resolución de problemas que permita alcanzar un nivel de soporte más eficiente.
El presente trabajo de suficiencia profesional tuvo como objetivo la aplicación del método TRIZ para incrementar la eficiencia en la resolución de incidencias reportadas al área de Soporte Blue Yonder de Netlogistik. TRIZ es una metodología que establece la aplicación de pasos lógicos y sistemáticos para la resolución de problemas. Para cumplir con este propósito se elaboró una matriz de indicadores de Causa Raíz como herramienta de análisis y se utilizaron otras herramientas de ingeniería como Pareto e Ishikawa para el diagnóstico del problema. Con los datos obtenidos en las etapas anteriores se implementó un flujo de trabajo basado en TRIZ cuya aplicación permitió reducir tiempos en la solución de incidentes y solicitudes lo que reflejó un incremento en la productividad de los ingenieros de soporte.
La capacitación a consultores y aplicación del procedimiento desarrollado ha permitido incrementar la eficiencia mensual (Casos resueltos / Colaborador) en un 23% en promedio
Análisis de la exportación y la demanda de uva de la región La Libertad, periodo 2015 - 2023
No full textEl presente estudio tiene como objetivo fundamental analizar la exportación y la demanda de uva en la región La Libertad, entre los años 2015-2023. La investigación utiliza un diseño no experimental de aplicación cuantitativa y de carácter descriptivo. Los datos fueron recolectados de diferentes fuentes de carácter gubernamental, fuentes confiables y/o artículos científicos relacionados al estudio. Dichos datos fueron ordenados y tabulados en tablas de Excel para la posterior resolución de nuestros objetivos. Los hallazgos indican que las exportaciones de uva están influenciadas por los siguientes aspectos: Producción realizada, superficie cosechada, rendimiento obtenido, precio de exportación, tipo de cambio e inflación. Como principales resultados se obtuvo que los diferentes factores ya mencionados anteriormente han ido aumentados, de manera favorable a través de los años del estudio presentado hasta el año 2020-2021, a partir de dichas fechas los factores tuvieron un pequeño descenso. Sin embargo, para los siguientes años dichos factores se recuperaron y volvieron al alza. Como conclusión, es importante tener en consideración conocer estos elementos al momento de exportar uva peruana, si bien se pudo observar una disminución, este descenso no fue drástico y se supo recuperar inmediatamente, conservando una gran proyección de este producto en el mercado competitivo
Estrategias de desarrollo sostenible en empresas mypes en Latinoamérica: una revisión sistemática de la literatura científica entre 2020 al 2025
No full textEl estudio analiza las estrategias de desarrollo sostenible aplicadas en micro y pequeñas empresas (Mypes) en Latinoamérica mediante una Revisión Sistemática de la Literatura (RSL) entre 2020 y 2025. Su propósito es identificar los factores que favorecen o limitan su implementación y su impacto en la competitividad empresarial. La metodología siguió el modelo PRISMA, seleccionando 30 artículos científicos de bases de datos reconocidas como Scopus, Web of Science y SciELO. Los resultados evidencian que las estrategias sostenibles mejoran la competitividad de las Mypes al optimizar costos y fortalecer su imagen corporativa, aunque existen barreras como el acceso limitado a financiamiento y la falta de incentivos gubernamentales. Se identificaron cuatro factores clave: económicos, ambientales, sociales y tecnológicos, destacando la digitalización y la economía circular como herramientas esenciales para la sostenibilidad empresarial. A pesar de estos avances, la implementación sigue siendo baja en muchos países debido a desconocimiento y resistencia organizacional. La discusión resalta la necesidad de políticas públicas y programas de apoyo que faciliten la adopción de modelos sostenibles, promoviendo una transición efectiva hacia prácticas empresariales responsables. Como conclusión, se reafirma que las estrategias sostenibles no solo benefician al medioambiente, sino que también generan ventajas económicas y sociales para las Mypes, requiriendo mayor compromiso gubernamental y empresarial para su implementación efectiva.This study analyzes sustainable development strategies applied in micro and small enterprises (MSEs) in Latin America through a Systematic Literature Review (SLR) from 2020 to 2025. Its purpose is to identify the factors that enable or hinder implementation and assess their impact on business competitiveness. The methodology followed the PRISMA model, selecting 30 scientific articles from reputable databases such as Scopus, Web of Science, and SciELO. The results show that sustainable strategies improve the competitiveness of MSEs by optimizing costs and enhancing corporate image. However, challenges such as limited access to financing and lack of governmental incentives persist. Four key factors were identified: economic, environmental, social, and technological. Notably, digitalization and circular economy practices emerged as essential tools for achieving business sustainability. Despite these advances, implementation remains low in many countries due to lack of knowledge and organizational resistance. The discussion emphasizes the need for public policies and support programs to facilitate the adoption of sustainable models, promoting an effective transition toward responsible business practices. In conclusion, the review confirms that sustainable strategies not only benefit the environment but also generate economic and social advantages for MSEs. Nevertheless, stronger governmental and institutional commitment is required to ensure effective implementation and long-term impact
Aplicación de la metodología 5S para mejorar la productividad en el taller de la empresa "Ten Equipos S. R. L." Cajamarca- Perú, 2024
No full textEl propósito de este proyecto es implementar la metodología 5S en el sector de almacenamiento e inventario del taller de TEN EQUIPOS S.R.L., con el propósito de incrementar la productividad. Se detectaron problemas de desorden, ausencia de supervisión en los inventarios y periodos de búsqueda de materiales excesivos, lo cual impactaba de manera adversa las operaciones.
La puesta en marcha de las etapas de Seiri (clasificación), Seiton (orden), Seiso (limpieza), Seiketsu (estandarización) y Shitsuke (disciplina) permitió eliminar materiales obsoletos, reordenar el espacio y crear un sistema de etiquetado para facilitar el acceso a las herramientas. Se fortalecieron las rutinas de limpieza y mantenimiento para garantizar la persistencia de las mejoras.
Los resultados mostraron una reducción del 35% en los tiempos de búsqueda y un incremento del 28.57% en la precisión del inventario, mejorando el uso del espacio y acelerando las actividades del taller. Además, se implementaron revisiones periódicas y se promovió una cultura de mejora continua entre los empleados.
La metodología 5S no solo reorganizó el taller, sino que también estableció un entorno de trabajo más eficiente y seguro, contribuyendo a la competitividad de TEN EQUIPOS S.R.L. y asegurando la sostenibilidad de los resultados obtenidos
Implementación de un sistema web para la gestión de compras de la empresa Inversiones Farmacéuticas J&K S. A. C.
No full textEl presente trabajo de suficiencia profesional tiene como objetivo ofrecer una solución a la problemática de la empresa Inversiones Farmacéuticas J&K S.A.C., que actualmente carece de un sistema que consolide la información de las compras mensuales. Se detallan la tecnología a emplear y el proceso de implementación del sistema, con el fin de optimizar la extracción de datos sobre las compras mensuales y facilitar la exportación de esta información en formatos como Excel, PDF y CSV.
Los resultados son prometedores, ya que el nuevo sistema permitirá automatizar y simplificar la gestión de las compras mensuales, lo que facilitará a la empresa la declaración de dicha información ante la SUNAT. Esto mejorará significativamente los tiempos necesarios para consolidar la información al final de cada mes.
Además, se concluye que la implementación de un sistema web contribuirá a mejorar la eficiencia operativa. La arquitectura del sistema se dividirá en Frontend y Backend. Para el Frontend se utilizará Angular 18, mientras que el Backend se desarrollará utilizando .NET Core 8, creando una API REST conectada a ADO.NET para el acceso a la base de datos SQL Server.
Cabe señalar, que este enfoque integral optimizará tanto el procesamiento de datos como la experiencia del usuario, contribuyendo al crecimiento y desarrollo de la empresa
Conciencia tributaria y evasión de impuestos en los negocios de productos lácteos, Bambamarca 2025
No full textLa evasión fiscal es una problemática social, cultural y económica que tiene un impacto nocivo en el desarrollo de una comunidad, teniendo como principal causante a la escaza conciencia tributaria de los contribuyentes. El objetivo que persiguió el estudio fue: Determinar la relación que existe entre la conciencia tributaria y la evasión de impuestos en los negocios de productos lácteos de la ciudad de Bambamarca. La investigación fue de enfoque cuantitativo alineado a una tipología aplicada de nivel correlacional y diseño no experimental; asimismo, se consideró una muestra equivalente a 57 empresarios selectos por muestreo aleatorio simple que participaron de dos cuestionarios. Ahora bien, los resultados evidencian una correlación inversa y moderada entre variables (rho = 0,611, p < 0,05); además, se visualizó un vínculo inverso y bajo entre información tributaria y evasión fiscal (rho = 0,340, p < 0,05), una conexión moderada y baja entre normatividad tributaria y evasión fiscal (rho = 0,622, p < 0,05) y finalmente, una asociación inversa y moderada entre obligaciones tributarias y evasión fiscal (rho = 0,479, p < 0,05). Se concluyó que, mientras mayor sea el nivel de conciencia tributaria habrá una tendencia a disminuir la evasión fiscal en el sector evaluado