Private University of the North

Repositorio Institucional UPN (Univ. Privada del Norte)
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    Autoestima y habilidades sociales en estudiantes de una institución educativa secundaria, Cajamarca, 2023

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    La presente investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre la autoestima y las habilidades sociales en estudiantes de una institución educativa secundaria de Cajamarca, considerando que en la vida escolar necesariamente los estudiantes se relacionan con sus pares y con los demás integrantes de la comunidad escolar lo que contribuyen a su formación integral. La metodología utilizada fue de enfoque cuantitativo, de diseño no experimental, de corte transversal y de alcance correlacional. La muestra estuvo conformada por 124 estudiantes de distinto sexo, fue una muestra no probabilística por conveniencia del investigador. Se emplearon los instrumentos: Escala de Autoestima de Rosenberg (EAR) y la escala de Habilidades Sociales (EHS), (Rho= 0,080). Además, se halló que el nivel de la autoestima fue alto en un 46,8% y el nivel de las habilidades sociales fue medio en un 63,7%. Por lo que se concluyó que no existe relación significativa entre la autoestima y habilidades sociales en estudiantes de una institución educativa secundaria de Cajamarca, ya que se obtuvo un coeficiente de correlación de Rho de Spearman de 0,080 con un nivel de significancia bilateral de 0,380

    Mejora de la gestión del almacén de materiales e insumos para reducir la rotura de stock en la empresa agroindustrial Estanislao del Chimú S.A.C., Chepén 2024

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    El presente trabajo tiene como objetivo mejorar la gestión del almacén de materiales e insumos en la empresa Agroindustrial Estanislao del Chimú S.A.C., con el fin de reducir la rotura de stock. Para ello, se implementaron herramientas como la Clasificación ABC, el Modelo EOQ (Economic Order Quantity) y un Procedimiento de Gestión de Proveedores. El análisis inicial reveló que en el año 2023 la empresa enfrentó un índice de rotura de stock del 10.3%, lo que generó interrupciones en el abastecimiento de materiales esenciales. Con la aplicación de las mejoras, este indicador se redujo al 1.8% en 2024, representando una disminución del 8.5% en los problemas de desabastecimiento. Además, se estableció que solo el 1% de los productos en almacén correspondían a la categoría A, representando el 85% del total de salidas, lo que permitió priorizar su control y mejorar la planificación de reposiciones. El modelo EOQ permitió determinar la cantidad óptima de pedido y establecer un sistema eficiente de reabastecimiento, mientras que la gestión de proveedores mejoró los tiempos de entrega y la fiabilidad en el suministro. Como conclusión, se determinó que la aplicación de estas herramientas permitió optimizar el inventario y minimizar quiebres de stock

    Impacto del saneamiento físico legal de predios urbanos informales en la Asociación de Vivienda Los Cítricos del distrito de Pangoa, provincia de Satipo, en el año 2025

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    Este trabajo de suficiencia profesional describe el desarrollo del procedimiento de saneamiento físico-legal de predios o lotes urbanos informales en la “Asociación de Vivienda Los Cítricos” en el distrito de Pangoa, perteneciente a la provincia de Satipo. Para ello se emplea la metodología de formalización establecido en el Decreto Supremo N° 002-2021-Vivienda de la Ley N° 31560 “Ley que otorga funciones compartidas a los gobiernos locales en los procesos de formalización de la propiedad informal”. Está ley otorga facultades a los municipios distritales, incluyendo la Municipalidad Distrital de Pangoa a llevar a cabo el procedimiento de formalización de acuerdo con las etapas establecidas. Sin embargo, estas iniciaron con el diagnostico legal y técnico de los predios beneficiarios para luego programar y llevar a cabo los trabajos de topografía y replanteo a partir de un punto geodésico georreferenciado en coordenadas UTM según la Norma Técnica Geodésica. Así mismo, se procesó toda la información obtenida para su evaluación, inspección y aprobación con resolución municipal a fin de formalizar la inscripción de los predios en los registros públicos. Se concluye que el procedimiento de saneamiento físico-legal proporcionará un registro y número de partida registral única o también llamado título de propiedad a cada propietario y de esta manera, se busca asegurar la seguridad jurídica y facilitar la obtención de benéficos para la Asociación de Vivienda Los Cítricos

    Inducción del personal para mejorar el proceso administrativo de la Gerencia de Gestión Ambiental de la Municipalidad Distrital de El Porvenir, 2025

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    La presente investigación lleva por título Inducción del personal para mejorar el Proceso Administrativo de la Gerencia de Gestión Ambiental (GGA) de la Municipalidad Distrital de El Porvenir, 2025; la propuesta, mejoró aspectos asociados con la parte de la gestión administrativa de las dependencias adjuntas; se emplearon medidas correctivas para la reducción del tiempo que corresponde al proceso en la elaboración de los documentos. Se tomó una muestra no probabilística de 15 personas en total, conforme a la encuesta aplicada, en el cual los valores descriptivos indican que, respecto a la información de la Gerencia y demás dependencias, de un conocimiento general del 26.67% mejoró al 86.67%; asimismo, el conocimiento específico del 66.67% mejoró al 93.33%, referente a la evaluación aplicada, con el 77% se obtuvo que las medidas adoptadas en mejorar el Proceso Administrativo se encuentran en un nivel bueno; acorde a los enunciados tratados en el estudio, cuyos valores responden a la inducción aplicada posteriormente, en cada una de sus dimensiones. Destacando que, durante el desarrollo de la presente se emplearon procedimientos las cuales involucraron la empleabilidad de capacidades para poder identificar la problemática, planificar las actividades, cuantificar las deficiencias y mejorar el proceso administrativo entre las áreas competentes

    Análisis sobre los factores de competitividad en el sector agroexportador de arándanos peruanos para el mercado del Reino Unido, 2020-2022

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    Este estudio tuvo como finalidad analizar los factores de competitividad en el sector agroexportador de arándanos peruanos al Reino Unido durante el período 2020-2022. Se utilizó un enfoque cuantitativo con un diseño de estudio descriptivo y de tipo bibliográfico no experimental. La metodología consistió en una revisión documental, recopilando datos relevantes sobre los factores de competitividad implementadas por el sector agroexportador. Para sistematizar la información obtenida de fuentes secundarias, como informes de exportación, estudios de mercado y reportes institucionales, se utilizó una Ficha de Análisis Documental. Los datos descriptivos fueron presentados en tablas comparativas que ilustran el rendimiento en términos de precio, volumen de exportación y participación de mercado de las empresas peruanas en el Reino Unido. Los resultados revelaron que, a pesar del aumento en el volumen exportado, el precio promedio disminuyó debido al aumento de la competencia en el mercado. Además, se observó una concentración de la producción en la región de La Libertad, lo que facilitó la logística, pero incrementó los riesgos relacionados con el clima. En conclusión, el impulso de los factores de competitividad ha sido una herramienta crucial para que las empresas exportadoras mejoren su competitividad, aunque se detectaron áreas de mejora en la diversificación geográfica y la flexibilidad en la fijación de precios.The purpose of this study was to analyze the competitiveness factors in the Peruvian blueberry agroexport sector to the United Kingdom during the period 2020-2022. A quantitative approach was used with a descriptive and non-experimental bibliographic study design. The methodology consisted of a documentary review, collecting relevant data on the competitiveness factors implemented by the agroexport sector. To systematize the information obtained from secondary sources, such as export reports, market studies and institutional reports, a Documentary Analysis Form was used. Descriptive data were presented in comparative tables illustrating the performance in terms of price, export volume and market share of Peruvian companies in the United Kingdom. The results revealed that, despite the increase in the volume exported, the average price decreased due to increased competition in the market. In addition, a concentration of production was observed in the La Libertad region, which facilitated logistics, but increased weather-related risks. In conclusion, boosting competitiveness factors has been a crucial tool for exporting companies to improve their competitiveness, although areas for improvement were detected in geographic diversification and flexibility in pricing

    Propuesta de mejora en la gestión de mantenimiento para reducir los costos de una empresa de transportes de carga pesada, Pacasmayo, 2024

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    La presente investigación tuvo como objetivo general determinar la influencia de la propuesta de mejora en la gestión de mantenimiento sobre los costos en la empresa de transportes de carga pesada, Pacasmayo 2024. Para ello se realizó el diagnóstico de la situación actual de la gestión de mantenimiento determinando que las principales causas raíz de los altos costos fueron: alto porcentaje de mantenimiento correctivo, falta de un control de seguimiento y análisis en el presupuesto, retrasos en la identificación de tendencias problemáticas y la falta de capacitación de los analistas de mantenimiento KPI'S, generando una pérdida anual de S/ 2,746,266.60. Luego se desarrolló la propuesta en la gestión de mantenimiento, para lo cual se utilizó las siguientes herramientas: Implementación de plataforma web y capacitación para los analistas de mantenimiento, logrando obtener un ahorro anual de S/ 106,626.62 y para finalizar se realizó la evaluación económica de la propuesta de mejora de la gestión de mantenimiento con un horizonte de tiempo de 5 años, obteniéndose como resultado que el proyecto es RENTABLE, ya que se obtuvo un VAN de S/ 174,786.68., TIR de 89%, B/C de 2.48 y un PRI de 1 Año 4 meses 27 días

    Aplicación de las 5S para reducir los riesgos de accidentes laborales en el área de producción de la empresa Confecciones Valss, Perú, Lima, 2024

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    El trabajo se realizó en base a mi conocimiento obtenido por la experiencia laboral en la empresa CONFECCIONES VALSS. S.A.C. dentro del área de producción. El trabajo de investigación fue realizado por los constantes casos de accidentes por exceso de desorden y una inadecuada limpieza que, si bien no eran de alto grado, para una empresa pequeña eran muy continuos, partiendo desde la situación mencionada el gerente confirmó la necesidad de contar con la metodología 5S. Para el desarrollo de la implementación de la metodología se identificaron las causas de las complicaciones dentro del taller, se trabajó con las herramientas como el diagrama de Pareto, la espina de pescado (Ishikawa), conversaciones con los colaboradores y la matriz de priorización. Para la implementación se trabajó con un cronograma permitiendo así estimar los tiempos y el orden, una vez establecido se inició con la clasificación de los equipos, orden, limpieza, estandarización y la disciplina. Los resultados obtenidos fueron que se redujo la frecuencia de accidentes a un 76.67%, la gravedad de los accidentes a un 80.01% y la accidentabilidad en un 95.32%. Respecto al costo beneficio se obtuvo un valor de 1.02, lo que significa que la implementación es beneficioso para la empresa

    Procesamiento de imágenes con brazo robótico en la clasificación de plátanos en el distrito de Víctor Larco Herrera, 2023

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    El propósito del presente estudio de investigación fue identificar cómo influye el procesamiento de imágenes con brazo robótico en la clasificación de plátanos en el distrito de Víctor Larco Herrera, 2023. El estudio fue de tipo preexperimental; con una muestra representativa compuesta por 29 plátanos. La recopilación de información se llevó a cabo utilizando el método de observación, mientras que para el análisis se empleó una base de datos. Las dimensiones comprendidas en la clasificación de plátanos son sensibilidad, especificidad y eficacia, en tanto que los aspectos contemplados en el procesamiento de imágenes con brazo robótico son rendimiento y confiabilidad. Los resultados obtenidos demostraron que se registró un aumento en el porcentaje de sensibilidad del 7,49%, en especificidad del 36,78% y en eficacia del 22,13% en la clasificación de plátanos después del procesamiento de imágenes con brazo robótico. Considerando lo expuesto, podemos concluir que el procesamiento de imágenes con brazo robótico tuvo una influencia positiva sobre la clasificación de plátanos en el distrito de Víctor Larco Herrera, 2023

    Implementación de indicadores de gestión en el área almacén logística para la mejora continua de la empresa Biocón del Perú S. A. C. Callao – 2024

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    Este estudio denominado "Aplicación de indicadores de administración en el área de logística de almacén para la mejora constante de la empresa Biocón del Perú S.A.C. Callao – 2024" busca incrementar la eficacia operacional del almacén a través de la aplicación de indicadores clave de administración (KPI). Hace unos años, la compañía tuvo cuatro principales problemas en su almacén: la escasa exactitud en el inventario, rotación ineficaz de stock, incumplimiento en la tasa de pedidos y uso incorrecto del espacio de almacenaje. Para enfrentar estos retos, se aplicaron técnicas simples y asequibles, fundamentadas en la recopilación y estudio de datos operativos. La estrategia empleada comprendió el uso del Ciclo PHVA (Planear-Hacer-Verificar-Actuar) para la mejora constante, la documentación manual y digital de los movimientos de inventario en formatos estándar, la clasificación ABC para mejorar la rotación de productos y la reorganización de las zonas de almacenaje según la demanda. Los hallazgos mostraron avances notables en la exactitud del inventario (+43%), una disminución en los periodos de entrega (-15%) y un incremento del 95% en la tasa de satisfacción de pedidos. Se deduce que la aplicación de indicadores de administración facilita la mejora de la logística del almacén sin requerir inversiones significativas

    La unificación del puesto de despachador aduanero y liquidador en Agencia de Aduana del Sur S.A.C. dedicada a la importación, Callao 2024

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    El presente trabajo de suficiencia profesional se ha llevado a cabo con la colaboración del gerente de la Agencia de Aduana del Sur S.A.C. Dado que se trata de una PYME, fue fundamental contar con el personal directamente involucrado. El objetivo fue unificar dos puestos clave para el desarrollo del servicio de aduanas dirigido a clientes que importan mercancías. Las funciones de estos puestos habían sido reducidas debido a la implementación y actualización de modalidades virtuales por parte de la Superintendencia Nacional de Administración Tributaria (SUNAT), especialmente desde la pandemia hasta la actualidad. Gracias a estas actualizaciones, se ha gestionado de manera más efectiva el cambio, lo que tomó por sorpresa a los despachadores de la empresa. Esto ha permitido aumentar sus conocimientos y hacer que el puesto de trabajo sea más completo y eficiente al retirar mercancías extranjeras con los permisos necesarios para nacionalizarlas. De esta manera, se obtuvieron resultados favorables para la agencia de aduanas, mejorando el desarrollo profesional y los conocimientos de los trabajadores en ambos puestos clav

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