Private University of the North
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Propuesta de un sistema automático de abastecimiento de tinta digital para mejorar la productividad en una empresa cerámica, 2024
No full textEl sector cerámico es un pilar clave de la industria peruana, y dentro de sus costos de producción, las tintas digitales representan el 30%. Ante esta realidad, la empresa de cerámica S.A, identificó la necesidad de fabricar sus propios insumos, reduciendo su dependencia de importaciones. Este estudio tuvo como objetivo desarrollar un análisis técnico para la implementación de un sistema automatizado de tintas digitales, garantizando una mayor autonomía productiva. La investigación adoptó un enfoque mixto, con alcance descriptivo y diseño transversal. Los resultados evidencian un impacto positivo en la eficiencia y productividad de la empresa. La efectividad global del equipo (OEE) mejoró del 79.13% al 85.95%, optimizando el rendimiento operativo. Además, el tiempo de llenado se redujo de 65 a 37 minutos, aumentando la eficiencia del proceso. Las pérdidas por tiempo de llenado disminuyeron significativamente, pasando de 2,898 a 1,651 unidades por ciclo. Esta reducción anual de unidades perdidas, de 347,750 a 197,950, refleja una mejora sustancial en la capacidad productiva. Desde el punto de vista financiero, el proyecto demuestra su viabilidad y rentabilidad con un VAN de S/. 821,260.10, una TIR 33.52% superior al costo de oportunidad y una relación B/C de 1.41. Estos indicadores confirman que la implementación del nuevo sistema automatizado no solo fortalece la autonomía operativa de la empresa de cerámica S.A, sino que también impulsa su competitividad y sostenibilidad en el mercado
Optimización de la flota de carguío y acarreo para incrementar la producción en la minera Summa Gold Corporation, La Libertad 2023
No full textLa optimización de las flotas de carguío y acarreo es cada vez más frecuente en las empresas mineras, estas desarrollan diversos modelos de gestión debido a que beneficia en gran parte a las empresas mineras, es por ello por lo que la tesis tiene como objetivo el evaluar los resultados de la optimización de la flota de carguío y acarreo para incrementar la producción en la mina Summa Gold Corporation ubicada en el departamento La Libertad, 2023. Asimismo, la investigación de esta tesis es de diseño aplicada con enfoque cuantitativo. Mediante los estudios realizados se determinó que para los volquetes de 〖20m〗^3 se tiene una mediana de 41.0 minutos en cual se logró transportar 708.77 toneladas húmedas y 700.34 toneladas secas con un porcentaje de humedad de 1.189, finalmente para lo volquetes de 〖24m〗^3 la mediana es de 43.0 minutos, en el cual se transportaron 868.57 toneladas húmedas y 858.26 toneladas secas con un porcentaje de humedad de 1.187, se puede evidenciar que durante una hora con unidades de 〖20m〗^3 se produce la cantidad de 1409 toneladas y con unidades de 〖24m〗^3 la cantidad de 1726 toneladas por hora, el cual permite concluir que ampliar la capacidad de la flota de acarreo permite transportar mayor tonelaje de mineral aumentando la producción con un menor costo de inversión
Plan de mejora para optimizar la elaboración de expedientes de contratación pública, de la empresa Ayep Contratistas Generales E.I.R.L
No full textLa presente investigación se realizó en la empresa AYEP Contratistas Generales E.I.R.L., específicamente en el área encargada de las compras estatales, en donde se ha identificado debilidades en la elaboración de los expedientes de contratación, a presentar en los procedimientos de selección convocados por el Estado, tales como, la falta de capacitación del personal, un inadecuado manejo del acervo documentario, y deficiente capacidad operativa. La información se obtuvo del Sistema Electrónico de Contrataciones del Estado-SEACE, Pronunciamientos del Tribunal de Contrataciones del Estado-TCE y del Organismo Supervisor de las Contrataciones del Estado-OSCE, así como la información suministrada por la gerencia. Como resultado se evidencia procedimientos de selección en los cuales no se admite la oferta técnica por no cumplir con los requerimientos contenidos en las bases, así como procedimientos en los que la empresa no participa por no reunir los documentos de presentación obligatoria. Se concluye, que, la descalificación de la oferta técnica en varios procesos, se debe a que el personal desconoce el marco normativo, existe una infraestructura deficiente y ausencia de control de los documentos de presentación obligatoria, por lo que se propone implementar un plan de mejora, para optimizar la elaboración de los expedientes de contratación estatal
El rol de publicista en la experiencia de creación de contenido y desarrollo de campañas para marcas en la agencia Cubo Rojo - Perú 2025
No full textEl presente trabajo titulado El rol de publicista en la experiencia de creación de contenido para marcas en la agencia Cubo Rojo tiene como objetivo analizar el trabajo realizado en la agencia Cubo Rojo, destacando el impacto de los proyectos realizados y los retos enfrentados. A través de esta investigación, se exploraron las funciones en el área de comunicación, la gestión de redes sociales y la creación de campañas, con el fin de aplicar la experiencia de la autora en las marcas gestionadas.
Entre los logros obtenidos, se destacan: el fortalecimiento de la identidad corporativa de las marcas, la consolidación de una presencia digital efectiva mediante el manejo de redes sociales, y el desarrollo de habilidades claves en planificación y resolución de problemas. Sin embargo, se identificaron limitaciones como la falta de organización en las cuentas, el espacio insuficiente en la oficina durante la transición hacia la presencialidad post-pandemia, y la gestión de tiempo durante periodos de alta carga laboral, lo cual impactó en la productividad.
Las principales conclusiones indican que un área de comunicaciones bien estructurada es esencial para el éxito de las organizaciones, que el rol del comunicador es fundamental para mantener relaciones efectivas con clientes, y que el análisis de métricas permite optimizar procesos y mejorar los resultados. La experiencia en Cubo Rojo permitió la mejora continua de prácticas y el fortalecimiento de la confianza entre los clientes y el equipo
Optimización de transporte de mineral mediante equipos de bajo perfil motorizados en el incremento de producción en SERMEP - Pataz, 2023
No full textLa presente investigación tuvo por objetivo determinar el impacto de la optimización de transporte de mineral mediante equipos de bajo perfil motorizados en el incremento de producción en una empresa minera. La muestra estuvo compuesta de indicadores de producción y acarreo 2021 (pretest) y 2023 (post test), se utilizaron fichas de observación de producción minera y de transporte - acarreo de mineral. Los resultados permiten concluir: que el impacto de la optimización de transporte de mineral mediante equipos de bajo perfil motorizados incrementaron el volumen de acarreo en 556.8 m3, es decir la producción o cantidad de acarreo se incrementó en 181%, las labores a atender se incrementaron en 4, por otro lado el tiempo de ciclo disminuyo en 1.59 minutos (79%). Se determinó los requerimientos de acarreo debido al incremento de metas de producción, por lo que se seleccionó como equipo de acarreo un Scooptram CAT R1600 con una capacidad de manipulación de mineral de 10.2 TM y como equipo de transporte se seleccionó el Camión Dumper CAT AD45 con capacidad de 45 TM lo que lo hace suficiente para las metas de la empresa y proyecciones futuras, con lo que se solucionó la necesidades de acarreo
Satisfacción y fidelización del cliente de la empresa La Casa de La Herramienta, Celendín - 2023
No full textEsta investigación nace ante la problemática presentada por una empresa ferretera, que vio mermada la afluencia de clientes que se habían mantenido leales con anterioridad, razón por la que el investigador se propuso el objetivo de determinar la relación entre satisfacción y fidelización de los clientes de La Casa de la Herramienta, Celendín-2023, encontrando la justificación en la necesidad de resolver este problema, en caso de que dicha disminución obedeciera a la insatisfacción. La investigación es cuantitativa; su diseño no experimental, transversal, correlacional y descriptivo. La población es 10950 clientes y la muestra 67 clientes quienes fueron encuestados utilizando cuestionarios. El procesamiento de datos reveló que es alto (93%) el nivel de satisfacción y también el de fidelización, pero en menor porcentaje (61%). Se llega a la conclusión que hay relación directa entre satisfacción y fidelización de los clientes en La Casa de la Herramienta, Celendín-2023, recomendando verificar la atención brindada, las bondades de sus productos y los tiempos de entrega, porque la lealtad y necesidad son componentes de las expectativas, que presentaron falencias
La publicidad digital: estrategias innovadoras en la gestión de cuentas
No full textLa publicidad conecta marcas con consumidores mediante segmentación precisa y estrategias digitales en plataformas como redes sociales y Google Ads. Estas campañas incrementan la interacción, educan al público y maximizan la inversión al adaptarse a las necesidades del público objetivo.
En este proyecto, el uso de herramientas avanzadas como Adobe Premiere, Illustrator y After Effects redujo un 20% los tiempos de producción, mejorando la eficiencia y aumentando un 25% las interacciones en redes sociales. Esto refleja cómo el diseño gráfico estratégico potencia el impacto de las campañas digitales.
Como ejecutiva de cuentas, gestioné integralmente las campañas, alineando las expectativas del cliente con estrategias creativas. Este enfoque optimizó el rendimiento de las campañas y fortaleció la relación cliente-agencia. La comunicación constante y la gestión de relaciones son clave para garantizar proyectos exitosos y resultados medibles.
Supervisé cada etapa del proceso para asegurar entregables de calidad, destacando la importancia de habilidades técnicas y estratégicas en mi rol. Estas competencias permiten liderar campañas efectivas, optimizar resultados y fortalecer relaciones, contribuyendo al éxito de las marcas en un entorno dinámico y competitivo
Sistemas de información para optimizar la gestión de los bienes patrimoniales en Provias Descentralizado, programa del MTC, 2024
No full textEste trabajo de suficiencia profesional tuvo como objetivo la implementación de un sistema de información que permita gestionar los bienes muebles patrimoniales de Provias Descentralizado de acuerdo a las normativas vigentes, La experiencia inicia identificando información de poca validez o inexistente de los bienes muebles de Provias Descentralizado en el SIGA - Sistema Integrado de Gestión Administrativa – Módulo Patrimonial, permitiendo así realizar un análisis interno, para posteriormente identificar las deficiencias que existen en el proceso de ingreso de bienes muebles. A partir de ello, se realizaron acciones concretas, como la implementación de flujogramas y un sistema de información mediante hojas de cálculo para poder remitir la información según los parámetros requeridos para un correcto registro
Análisis, diseño y ejecución de la reconstrucción de edificación de 3 niveles afectada por explosión, Pachacámac – Lima 2025
No full textEl informe se enfoca en el análisis, diseño estructural y reconstrucción de una edificación de 3 pisos y 110 m2 de área de terreno, ubicada en Pachacámac, la cual fue dañada debido a la explosión de un grifo colindante. Para esto, realizó el modelado de la estructura existente en el software ETABS y SAFE y se propuso nuevos elementos en la zona a reconstruir.
La propuesta de reconstrucción se basa en la implementación de una zona segura de 30 m2, presente en los 3 niveles, ubicada en la zona más afectada de la edificación producto de la explosión. Para esto se consideraron nuevos pórticos, muros de albañilería confinada y una placa de concreto armado. Además, se diseñó la cimentación de los nuevos elementos tomando en cuenta el estudio de suelos.
A su vez, el informe incluye la documentación del proceso de reconstrucción, describiendo y mostrando fotografías de cada una de las labores realizadas en obra, evidenciando el cumplimiento de las normativas de construcción. Finalmente, se presenta el presupuesto detallado de la ejecución de la reconstrucción
Vulneración del derecho al debido procedimiento por la aplicación de penalidades en los contratos de obras públicas de la Municipalidad Provincial de Trujillo en los años 2018-2019
No full textEl presente trabajo de investigación tiene por finalidad el poder determinar y analizar la vulneración del derecho al debido procedimiento por la aplicación de penalidades en los contratos de obras públicas de la Municipalidad Provincial de Trujillo en los años 2018-2019.
En esa misma línea de investigación, se busca analizar el impacto en el derecho a un debido procedimiento generado por la aplicación de penalidades en los contratos de obras públicas en la Municipalidad Provincial de Trujillo durante el periodo 2018-2019, así como describir y comprender el concepto y alcance del derecho al debido procedimiento para poder identificar y analizar los mecanismos de aplicación de penalidades en los contratos de obras públicas y finalmente evaluar el cumplimiento de las garantías procesales en la aplicación de penalidades en los contratos de obras públicas de la Municipalidad Provincial de Trujillo durante los años 2018-2019.
La presente investigación es de tipo exploratorio básica, de enfoque cualitativo, con un diseño no experimental de tipo transversal.
Se concluye que, se presentó importantes fallas en la aplicación de penalidades, caracterizadas por una imposición automática y desproporcionada de sanciones en la Municipalidad Provincial de Trujillo durante los años analizados, siendo fundamental que la Municipalidad Provincia de Trujillo reestructure sus procedimientos administrativos, establezca criterios claros y proporcionales para las penalidades, y cree un sistema más transparente y justo para garantizar la equidad en la toma de decisiones