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Análisis comparativo de los parámetros de operación del cianuro de sodio, Eco Goldex O y Lix-Plus 80 para la extracción del oro por lixiviación
No full textEn los últimos años en la minería, han aparecido muchos agentes lixiviantes patentados por empresas chinas y canadienses, quienes afirman poder sustituir al cianuro de sodio en la lixiviación del oro, con características de ser productos ecológicos, menos tóxicos y nocivos para la salud de los trabajadores. Teniendo como objetivo general comparar los parámetros de operación del cianuro de sodio, Eco Goldex O y Lixiv-Plus 80 para la extracción del oro por lixiviación. La metodología adoptó un enfoque cuantitativo, de tipo aplicada, de diseño no experimental, manteniendo un corte transversal. Las técnicas utilizadas fueron la observación directa y el análisis documental. Los instrumentos consistieron en fichas de cotejo y fichas de monitoreo de resultados. Como resultado, se alcanzaron datos significativos, en los cuales se mostró que la ley de cabeza en oro fue de 26.50 g/TM y la ley de plata 6.22 g/TM. Las pruebas se realizaron a una granulometría 80% -malla 200, con dosificaciones a los tres tipos de lixiviante a una concentración de 10,000 ppm. Concluyendo que las extracciones durante las 4 horas de lixiviación con cianuro de sodio alcanzaron 51.99%, mientras que con el lixiviante Eco Goldex O se obtuvo 44.79%, y finalmente con el Lixiv-Plus 80 se llegó a una extracción del 12.36%
Desarrollo de una aplicación móvil con realidad aumentada y su impacto en la gestión de ventas en el área de repostería de la empresa Globos Las 24 Horas, Surquillo – 2024
No full textEl presente trabajo de investigación tiene como propósito desarrollar una aplicación móvil con realidad aumentada para optimizar los canales de venta e incrementar los ingresos de la empresa “Globos Las 24 Horas”, ubicada en Surquillo. La propuesta surge de la necesidad de innovar en el sector de la repostería, usando tecnologías emergentes que eleven la experiencia del cliente. Para ello, se analizaron las necesidades comerciales y operativas del área, y se diseñó y desarrolló una aplicación con realidad aumentada, centrada en mejorar la visualización y presentación de productos. La metodología empleada fue aplicada, con enfoque mixto, alcance descriptivo y explicativo, y no experimental de corte transaccional. Se realizó una prueba piloto para evaluar su impacto en las ventas, complementada con análisis de sentimiento para proyectar su crecimiento futuro. Entre los resultados principales, se identificó que la realidad aumentada permite visualizar los productos (tortas, postres y dulces) de forma más clara y atractiva, incrementando las ventas a un 22%. Además, se mejoró la comunicación entre empresa y cliente mediante la personalización del producto. En conclusión, esta tecnología enriquece la experiencia del usuario y fortalece la competitividad en el mercado digital, siendo una herramienta clave para potenciar los negocios en la actualidad
La falta de denuncias de las victimas por violencia contra la mujer en un entorno familiar y su relación con el aumento de feminicidio en el distrito de San Juan de Lurigancho, 2022
No full textLa presente investigación tuvo como objetivo general explicar la vinculación entre la falta de
denuncias de las víctimas por violencia contra la mujer en un entorno familiar y el aumento
del feminicidio en víctimas del distrito de San Juan de Lurigancho, 2022, donde se utilizó la
metodología bajo el enfoque cualitativo, basada en el diseño de Investigación-acción, con el
tipo de investigación explicativa. Asimismo, se utilizó las técnicas de entrevista, revisión de
documentales, jurisprudencia nacional y artículos de investigación, siendo sus instrumentos:
guía de entrevista con 10 preguntas y ficha de análisis.
Como resultado en la investigación se concluyó que la falta de denuncias de las víctimas por
violencia contra la mujer en un entorno familiar es un factor del aumento de feminicidio ya
que es un precedente a cometerse este último delito, teniendo mucho que ver el grupo de
personas e ideologías que los rodea, así como el machismo y la familia. Para la disminución
del delito de feminicidio se puede empezar trabajando en la concientización de la población
masculina sobre el respeto al sexo femenino, campañas de prevención y capacitación en las
zonas más vulnerables de San Juan de Lurigancho, para combatir dicha problemática. Por
tanto, el Estado debe priorizar en salvaguardar los derechos de la víctima en casos de
violencia hacia la fémina
Relación entre las ventas y rentabilidad en la empresa Cell Service E.I.R.L. en la ciudad de Cajamarca, 2020-2023
No full textLa presente investigación tuvo como objetivo, analizar la relación entre las ventas y la rentabilidad en la empresa CELL SERVICE E.I.R.L., ubicada en Cajamarca, durante el periodo 2020-2023. Esta empresa se dedica a la venta de equipos de telecomunicaciones y servicios asociados a la red de América Móvil S.A. (CLARO). El objetivo principal es determinar cómo las ventas impactan en la rentabilidad de la empresa, considerando variables como el volumen de ventas, los canales de venta y la dimensión geográfica. En cuanto a rentabilidad, se describieron tres tipos: bruta, operativa y neta, que son indicadores clave para evaluar la estabilidad financiera de la empresa en el mercado.
La investigación tiene un enfoque cuantitativo, con un diseño no experimental de tipo transversal y nivel explicativo. Se recopilaron y analizaron datos financieros de los estados de cuenta de la empresa durante el periodo estudiado. Donde a pesar de los efectos adversos de la pandemia en 2020, las ventas mostraron una caída inicial, pero lograron recuperarse en los meses siguientes, alcanzando cifras superiores en 2021 y 2022, y logrando su máximo en 2023. Este crecimiento en ventas se tradujo en un aumento notable de la rentabilidad.
Se identifican desafíos y estrategias empresariales relevantes tanto a nivel global como local, demostrando que una gestión de ventas eficaz influye positivamente en la rentabilidad. La investigación concluye que, a pesar de las dificultades iniciales, Cell Service E.I.R.L. se adaptó al contexto y experimentó un crecimiento sostenido, lo que resalta la importancia de ejecutar estrategias comerciales adecuadas para garantizar el éxito y la sostenibilidad financiera a largo plazo
Innovaciones en remediación ambiental: empleo de Suillus luteus en la remoción de metales pesados de drenaje ácido de mina
No full textSe planteó esta investigación el objetivo determinar el nivel de eficiencia del hongo “suillus luteus” en la remoción de As, Cd, B y Li en drenaje ácido de mina proveniente de un pasivo ambiental minero ubicado en Hualgayoc, Cajamarca. Los medios aplicados en la remediación contaron con el Laboratorio Regional del Agua y con la UPN, convirtiendo al hongo “suillus luteus” una alternativa económica y eficaz. Para empezar el drenaje ácido de mina se tipifica a través de un análisis de metales totales del punto de muestreo (PM) previo al tratamiento, alcanzando concentraciones iniciales para el PM de 0.168 mg/L de As; 0.230 mg/L de Cd; 0.503 mg/L de B y 0.119 mg/L de Li, asimismo un pH de 2.42. Aplicando el diseño experimental sobre el tratamiento del drenaje ácido de mina se agregaron las dosis de 10, 20 y 30g de biomasa del hongo y tiempos de contacto de 1, 2 y 3h, atribuyendo los nueve tratamientos a la muestra de drenaje ácido de mina según el muestreo, logrando resultados óptimos de remediación mediante una dosificación de 30g de hongo y 3h de tiempo de contacto. Posterior al tratamiento con biomasa del hongo se consiguió remover el As en un 30.36% con 20g y 1 h, Cd en un 61.21% con 30g y 3h, B en 87.07% con 20g y 3h y Li en 90.76% con 10g y 1h e incrementar el pH hasta lograr un valor de 5.36, derivando como tratamiento complementario y opcional para afrontar conflictos ambientales por efluentes ácidos
Síndrome de burnout y desempeño laboral de los colaboradores del área de atención al cliente de una empresa del rubro call center - Trujillo, 2024
No full textEl estudio tuvo como objetivo principal establecer la relación entre el Síndrome de Burnout y el Desempeño Laboral en colaboradores de un call center en Trujillo durante el año 2024. Los objetivos específicos se centraron en analizar la relación del Desempeño Laboral con las dimensiones del Síndrome de Burnout, para determinar la relación se empleó un enfoque cuantitativo, de alcance correlacional, con un diseño no experimental y de corte transversal. La muestra estuvo conformada por 50 asesores de atención al cliente, seleccionada mediante un muestreo censal. Se utilizó una encuesta con escala de Likert para la recolección de datos. Los resultados mostraron una correlación inversa y alta entre el Síndrome de Burnout y el Desempeño Laboral, indicando que, a mayor nivel de Burnout, menor desempeño
Mejora de resistencia a la flexión y compresión de concreto reforzado con fibras de acero
No full textEl objetivo principal de la presente investigación es evaluar la influencia de la fibra de acero en probetas de concreto con baja resistencia a compresión y flexión. Para ello se realizó una investigación sistemática de fuentes, seleccionadas bajo un criterio de exclusión e inclusión. Siendo útiles 4 fuentes que nos brindaron ensayos elaborados en diferentes proporciones de acero y/o características del concreto, para el tiempo de 28 días de endurecimiento. Asimismo, se explican las características del acero, así como el concepto de resistencia a la compresión y flexión. Los resultados de esta investigación arrojaron lo siguiente: La presencia de fibras de acero en el concreto mejora considerablemente la resistencia a la flexión, ya que se observa un incremento del 15 y 36%, en comparación con el concreto sin fibra. Así mismo, en el caso de la resistencia a compresión, la variación de la resistencia no fue mucha en comparación con el hormigón sin fibra de acero
Sistemas integrados de gestión y la productividad del personal de laboratorio en una empresa de ensayos del Callao, Lima 2024
No full textLos sistemas integrados de gestión (SIG) vienen implementándose para obtener beneficios en las organizaciones. Así mismo, uno de los indicadores más utilizados es la productividad, que busca medir la relación entre lo producido y los recursos utilizados, por consiguiente, la presente investigación tuvo como objetivo determinar en qué medida se relacionan los SIG y la productividad del personal de laboratorio en una empresa de ensayos del Callao, Lima 2024. El enfoque de la investigación fue cuantitativo, con un diseño no experimental de tipo básico, de corte transversal y de nivel correlacional. La técnica empleada para la recolección de datos fue la encuesta, utilizando como instrumento el cuestionario de encuesta, aplicado a 70 trabajadores de laboratorio de una empresa de ensayos con estudios técnicos o universitarios.. El análisis de datos fue de tipo descriptivo e inferencial donde se usó el software SPSS . De esta manera, los resultados del estudio arrojaron un coeficiente de correlación alto Rho de Spearman .833, con un nivel de significancia de .001, de esta manera, se concluye que existe una correlación significativa entre las variables analizadas.. Por tal razón, se concluye que a mejor desarrollo de los sistemas integrados de gestión mayor es la productividad del personal de laboratorio
Implementación del Lean Six Sigma para incrementar eficiencia de mantenimiento de equipos de aire acondicionado en S&S Refrigeración S. A. C., Lima 2025
No full textEl presente trabajo de suficiencia profesional ha tenido como tema “Implementación del Lean Six Sigma para incrementar eficiencia de mantenimiento de equipos de aire acondicionado en S&S Refrigeración S.A.C, Lima 2024”, tuvo como objetivo verificar como al implementar el Lean Six Sigma mejoró la eficiencia en los servicios programados de mantenimiento de equipos de aire acondicionado en los diversos clientes industriales y comerciales donde la empresa S&S Refrigeración S.A.C, brinda servicios. Es importante indicar que el implementar el Lean Six Sigma incrementó la eficiencia en 11.32%, es decir mejoró la eficiencia de servicios de enero-junio 2023 de 80.98% a eficiencia de servicios julio-diciembre 2023 a 90.15%.
Asimismo, la mejora de la eficiencia también se debió a la implementación de diversos flujogramas de atención de pedidos o solicitudes de los clientes para mantenimiento de equipos, como asimismo, flujograma actualizado de actualización del proceso de mantenimiento.
Finalmente, con respecto al tercer objetivo específico la productividad en el periodo julio-diciembre después de implementar el Lean Six Sigma se incrementó en 26.85% con respecto al periodo enero-junio 2023
Control interno y gestión de bienes patrimoniales en una entidad pública de administración de justicia de la ciudad de Lima, 2023
No full textEn la siguiente investigación se tiene como objetivo primordial determinar la relación entre el Control Interno y la Gestión de Bienes Patrimoniales en una entidad Pública de la Administración de Justicia de la Ciudad de Lima, 2023. Para ello se trabajó en la parte metodológica con un enfoque cuantitativo - corte transversal, de diseño no experimental y correlacional; asimismo, la población muestral fue de 51 colaboradores, a los cuales se aplicó dos instrumentos dependiendo de sus variables correspondientes y que a su vez están validados por tres expertos, de igual modo para la confiabilidad del cuestionario, se trabajó con alfa de Cronbach. Luego de aplicar la estadística con el programa SPSS (Rho de Spearman), se determinó que existe relación directa y significativa entre las variables del estudio realizado, obteniendo, así como Rho=0,879 y de significancia menor a 0,01. Finalmente se concluye en la pesquisa que, si se mejora en la parte del control interno, se gestionará eficientemente los bienes patrimoniales de la administración de Justicia, que son designados por el Estado; las cuales son supervisados y fiscalizados periódicamente por un ente regulador para su adecuada administración de todos los recursos con la que se cuente en la entidad