Private University of the North
Repositorio Institucional UPN (Univ. Privada del Norte)Not a member yet
27582 research outputs found
Sort by
El marketing de contenidos y su relación con la decisión de compra de los clientes de la empresa Importadora RTG Repuestos ubicada en el distrito de La Victoria, segundo trimestre del año 2024
El presente trabajo de investigación tuvo como propósito determinar si existe relación entre el marketing de contenidos que administra la empresa respecto a la decisión de compra en los clientes de la empresa importadora RTG Repuestos ubicada en el distrito de La Victoria, en el segundo trimestre del año 2024. Se desarrolló con una metodología cuantitativa, con un diseño no experimental de corte transversal. Asimismo, fue de tipo aplicada y la técnica que se empleó fue la encuesta, aplicando el cuestionario a una muestra conformada por 292 clientes para obtener datos que fueron analizados en el programa estadístico SPSS. El resultado que se obtuvo a través de la aplicación del coeficiente Rho de Spearman = 0.847 significando una muy alta correlación entre las variables, lo que permite concluir que existe una relación directa muy alta entre ambas variables, implicando que emplear esta estrategia de marketing con un contenido apropiado para el cliente tiene una repercusión positiva en los negocios. Por lo tanto, se pudo cumplir con el objetivo de la investigación
Diseño y cálculo de un sistema eléctrico destinado a optimizar las redes del servicio educativo de la escuela secundaria Julio Ramón Ribeyro, Cajamarca 2024
El informe consiste en la implementación del diseño y cálculo de un sistema eléctrico destinado a optimizar el servicio educativo de la escuela secundaria Julio Ramon Ribeyro, el proyecto tiene como objetivos elaborar los planos del sistema eléctrico, planos de data, CCTV, videovigilancia y realizar los cálculos respectivos.
Se obtuvieron un total de 73 planos, entre luminarias, tomacorrientes, data, CCTV pararrayos y otros. Los cuales son detallados de acuerdo a su especialidad - tipo beneficiando el entendimiento y clasificación de estos propios, obteniendo un suministro de energía eléctrica alimentado por un transformador de potencia de media tensión trifásica, con un nivel en baja tensión de 380/220VAC para una máxima demanda de: 82.37 KW, que alimentará al tablero de Transferencia Automática (TTA) en sistema trifásico 380 v con frecuencia de 60Hz con conductor N2X0H (0.6/1 KV) con tuberías PVC-SAP
Propuesta de implementación de herramientas Lean Manufacturing para incrementar la productividad en el área de producción de una empresa procesadora de espárragos, Chocope 2024
La presente investigación tuvo como objetivo determinar la influencia de la propuesta de implementación de herramientas Lean Manufacturing sobre la productividad en el área de producción de una empresa procesadora de espárragos, Chocope 2023. Se determinó que las principales causas de la baja productividad fueron: la falta de mantenimiento de los equipos, falta de orden y limpieza en el almacén de producción y la falta de capacitación a los operarios de producción. Cabe mencionar que estas causas ocasionaron una pérdida anual de S/ 1,518,333. Para dar solución a estas causas se desarrolló la propuesta de implementación de herramientas Lean Manufacturing, para lo cual se utilizó las siguientes herramientas: mantenimiento preventivo, metodología de las 5S y un programa de Capacitación, obteniendo un beneficio anual de S/169,326.00, además se incrementó la productividad en 8%. Para finalizar se realizó una evaluación económica de la propuesta con un horizonte de tiempo de 12 meses determinado que es rentable para la empresa ya que se obtuvo un VAN positivo de S/. 4,608.00, TIR mensual de 2.8% mayor al COK mensual de la empresa de 1.10%, B/C de 1.4 lo que significa que por cada sol invertido se obtiene una ganancia de S/. 0.40 y un periodo de recuperación de la inversión (PRI) de 9.64 meses
Cadena de suministros en la empresa S&V General Business de Magdalena en el año 2023
El propósito principal de este estudio de suficiencia profesional es valorar la eficacia del nuevo modelo de administración de la cadena de suministro instaurado en la compañía S&V General Business de Magdalena durante el 2023. Para alcanzar este objetivo, se realiza un análisis exhaustivo que incluye las siguientes fases: evaluación del estado actual de la cadena de suministro en la compañía, desarrollo de la estrategia de mejora, puesta en marcha del modelo sugerido, y la valoración de los resultados alcanzados después de la implementación del nuevo modelo. Este método facilitará la identificación de las áreas de oportunidad y las ventajas resultantes de la implementación de la nueva administración, favoreciendo el progreso y la mejora de las operaciones logísticas de la compañía. Los hallazgos se muestran mediante tres dimensiones fundamentales, la primera de ellas es la dimensión operativa, que se centra en la realización cotidiana de las operaciones en la cadena de suministro. Este aspecto se analizó a través de indicadores clave de rendimiento, como las ventas y las órdenes de compra satisfechas, que facilitan la evaluación de la habilidad de la compañía para satisfacer las exigencias del mercado de forma eficaz. En este contexto, se registró un aumento considerable en la facturación, lo que señala que las optimizaciones realizadas en la administración operativa han generado un efecto beneficioso. La dimensión táctica hace referencia a tácticas a corto plazo que se implementan para abordar desafíos a corto plazo y generar mejoras de manera rápida. Este tipo de estrategias son esenciales para abordar desafíos urgentes o aprovechar oportunidades inmediatas que pueden potenciar la eficiencia en las operaciones. La dimensión estratégica se centra en las estrategias a largo plazo que guiarán el crecimiento sostenido y la competitividad de la empresa en el mercado, enfocándose especialmente en la gestión de procesos. Esto implica un enfoque integral y continuo de mejora de la cadena de suministro, buscando no solo la eficiencia en las operaciones, sino también la satisfacción del cliente
Diseño e implementación de una mesa de partes virtual para la gestión de documentos en la empresa Soluzioni Group
El presente trabajo de suficiencia profesional tiene como objetivo la implementación de una Mesa de Partes Virtual para Soluzioni Group, optimizando la recepción y gestión de documentos sin necesidad de asistencia presencial.
El desarrollo siguió la Metodología en Cascada, abordando fases estructuradas: análisis, diseño, desarrollo, implementación y mantenimiento. Se utilizaron PHP, MySQL, HTML, CSS, JavaScript y Bootstrap, además de Dropzone.js para la gestión de archivos y Outlook para notificaciones. Se aplicó cifrado AES-256-CBC para la seguridad de datos.
Como resultado, se logró una reducción en los tiempos de registro, mejorando la trazabilidad y eficiencia del proceso. Para su correcta implementación, se elaboraron cuatro manuales:
•
Creación del proyecto desde cero (configuración y desarrollo).
•
Manual de usuario (registro y consulta de trámites).
•
Manual del colaborador (gestión de trámites).
•
Manual del administrador (gestión de usuarios, áreas y permisos).
Este proyecto contribuye a la digitalización de procesos en Soluzioni Group, asegurando una gestión documental eficiente y segura
Implementación proyectada de automatización en moldes de inyección para la prevención de daños en la industria plástica
En la industria plástica, el desgaste frecuente de los moldes o matrices afecta la calidad del producto y reduce su eficiencia. A pesar de este problema, muchas empresas aún dependen de procesos manuales sin control automatizado, lo que acelera el deterioro de los moldes, disminuye su vida útil y aumenta los costos de reparación, además de generar retrasos en la producción.
La "Implementación proyectada de automatización en moldes de inyección para la prevención de daños en la industria plástica" busca optimizar estos procesos mediante una inversión accesible que prevenga daños y minimice las reparaciones. A través del Análisis de Modo y Efecto de Falla (AMEF), se identificarán las causas del desgaste para luego integrar sistemas automatizados que reduzcan el tiempo de inactividad y mejoren la eficiencia.
Además de mejorar la productividad, la automatización contribuirá a la sostenibilidad, ya que reducirá el desperdicio de materiales y el consumo de energía, disminuyendo así el impacto ambiental. Con estos avances, las empresas no solo fortalecerán su competitividad y garantizarán una mejor calidad del producto final, cuidando el medio ambiente.In the plastics industry, frequent mold or die wear affects product quality and reduces efficiency. Despite this problem, many companies still rely on manual processes without automated control, which accelerates mold deterioration, shortens their lifespan, increases repair costs, and generates production delays.
The "Projected Implementation of Automation in Injection Molds for Damage Prevention in the Plastics Industry" seeks to optimize these processes through affordable investment to prevent damage and minimize repairs. Through Failure Mode and Effects Analysis (FMEA), the causes of wear will be identified and automated systems integrated to reduce downtime and improve efficiency.
In addition to improving productivity, automation will contribute to sustainability by reducing material waste and energy consumption, thus decreasing the environmental impact. With these advances, companies will not only strengthen their competitiveness but also ensure better quality of the final product, while protecting the environment
Gestión de la publicidad digital en las redes sociales de una empresa multinivel y su impacto durante la pandemia del COVID-19
El presente documento plantea las estrategias de marketing digital que se emplearon dentro de la empresa multinivel Mitosiz la misma que está en actividad desde la pandemia del Covid-19. Debido a las dificultades para contactar con los clientes, como encargada del área de marketing digital de la compañía, dirigí mis esfuerzos a potenciar el uso del marketing digital y las redes sociales de Mitosiz. Entendiendo que la pandemia fue un suceso ocurrido a nivel mundial, he centrado mi experiencia profesional y laboral para presentar a la empresa nuevas estrategias para llegar a los clientes, pasando por un proceso de captación de aprendizaje práctico en el uso de Facebook Ads, Instagram Ads, Tik Tok Ads, y demás herramientas digitales que hoy forman parte del crecimiento y posicionamiento en el espacio cibernético.
A través del uso adecuado del marketing digital, actualmente Mitosiz está presente en la web mediante las plataformas de uso comercial, tiene su propia tienda E-conmerce y también cuenta con páginas de redes sociales muy bien implementadas y con lanzamientos de contenidos reglamentados según una estrategia definida. También contamos con plataformas de uso académico como el Zoom, Meet, Mixler, que son de especial uso estratégico dentro de mis labores diarias
Propuesta de centro educativo superior pedagógico aplicando criterios del diseño biofílico en Huamanga, Ayacucho, 2023
En este documento se busca dar a conocer las debilidades que presenta el sistema educativo en Ayacucho. Se recopila datos estadísticos internacionales, nacionales y poblacionales en la región de Ayacucho con el fin de recopilar puntos de vista diferentes con un mismo enfoque. Con esta información se realizan diferentes estudios a proyectos con la misma tipología de esta propuesta. Luego de observar los factores que influyen en la problemática encontrada, que se enfocan en la calidad de enseñanza y problemas que presentan los estudiantes en su rendimiento, se toma como partido una variable que pueda solucionar esos factores que influyen en la problemática. Se toma la biofilia como partido de solución respondiendo como la solución al bajo rendimiento de estudiantes de un grado superior. Con esta información se hace una búsqueda de proyectos que compartan la variable y tipología del proyecto con el fin de hallar similitudes y soluciones que nos pueden servir como lineamientos de diseño para el proyecto que se va a proponer en esta investigación. Finalmente, de estos casos se forman lineamientos que nos darán pie al diseño y planteamiento de nuestra propuesta de centro educativo superior, considerando aspectos arquitectónicos, pedagógicos, ambientales, tecnológicos, innovadores, sostenibles y funcionales
Propuesta de implementación de un sistema de gestión de calidad basado en la norma ISO 9001:2015 para una empresa contratista minera, Trujillo 2025
La presente experiencia profesional se desarrolló en la Empresa de Multiservicios ACOSTA S.A.C., una contratista minera ubicada en Trujillo, Perú, que ha experimentado un crecimiento sostenido desde su creación en 2018. El principal reto abordado fue la necesidad de fortalecer sus sistemas de gestión interna para cumplir con los requerimientos exigidos por la Compañía Minera Poderosa, especialmente en los procesos de homologación. Frente a ello, se propuso la implementación progresiva de un Sistema de Gestión de Calidad (SGC) basado en la norma ISO 9001:2015, con el objetivo de estandarizar procesos, mejorar la trazabilidad operativa y garantizar la satisfacción del cliente.
Para lograrlo, se utilizaron herramientas de gestión por procesos, análisis de riesgos, diseño de procedimientos, elaboración de manuales e implementación de auditorías internas. Como resultado, la calificación de homologación de la empresa se elevó de un 70.73% en 2021 a un 89.95% en 2024, además de evidenciarse mejoras en la productividad, reducción de no conformidades y fortalecimiento institucional.
Las competencias aplicadas incluyeron diagnóstico organizacional, planificación estratégica, liderazgo, enfoque en la mejora continua y capacidad de análisis. Esta experiencia consolidó una propuesta sólida de mejora empresarial, contribuyendo significativamente al posicionamiento y sostenibilidad de ACOSTA S.A.C. en el sector minero
Percepción sobre los alimentos transgénico en pobladores de 20 a 35 años del distrito de Trujillo, 2023
El presente trabajo de investigación tiene como objetivo principal responder a la pregunta: ¿Cuál es el nivel de percepción sobre los alimentos transgénicos entre los pobladores del distrito de Trujillo en el año 2023? Este estudio se centra en determinar dicha percepción en individuos de entre 20 y 35 años. Para abordar esta interrogante, se ha utilizado una metodología de enfoque cuantitativo, de tipo aplicada, con un alcance descriptivo y un diseño no experimental. Se empleó un cuestionario compuesto por 20 preguntas, el cual fue administrado a una muestra de 105 personas. Los resultados obtenidos indican que existe un nivel de percepción medio entre los pobladores del distrito de Trujillo en relación con los alimentos transgénicos. Además, se constató que, dada la complejidad del tema, los encuestados no poseen la certeza de si sus opiniones son predominantemente positivas o negativas. Se sugiere que la información disponible sobre los alimentos transgénicos sea ampliada y que se garantice un mayor acceso a esta para la población en general. Esta acción podría contribuir a subsanar la falta de conocimiento existente sobre el tema y facilitar que los ciudadanos desarrollen opiniones más claras y fundamentadas al respecto