Private University of the North

Repositorio Institucional UPN (Univ. Privada del Norte)
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    Evaluación de la contaminación por metales pesados en sedimentos marinos de la bahía de Huarmey, Perú, período 2011–2023

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    En los sedimentos marinos se acumulan los metales pesados y otros elementos el cual se eliminan por medios naturales, pero el exceso está impidiendo que se complete el proceso de depuración, en consecuencia, se están bioacumulando en la fauna y flora marina y así llegando a las personas por medio de los alimentos procedentes del mar. Por ello, existen indicadores de calidad para sedimentos que pueden minimizan el riesgo de toxicidad. Se analizaron 432 muestras, provenientes de 9 estaciones de monitoreo durante los años 2011- 2023 de cuatro metales Cadmio (Cd), Plomo (Pb), Cobre (Cu), Zinc (Zn), obtenidas de los informes del Comité de Monitoreo, Vigilancia y Fiscalización Ambiental de la provincia de Huarmey (CMVFAH). Se utilizaron el Factor de contaminación, el Índice de Geoacumulación, el Índice de Riesgo Ecológico potencial y el factor de enriquecimiento, para determinar la contaminación que se encuentra la bahía, por ende, los resultados de los índices de calidad indicaron que el Cadmio en la estación 7 ha presentado una contaminación alta en el año 2023 y en las E7 y E9 en los años 2011-2021. Asimismo, Los índices de calidad de los metales Pb, Cu, Zn, han evidenciado menor impacto de contaminación. Por otro lado, los resultados del factor de enriquecimiento han indicado que no hay enriquecimiento de Cd, Pb, Cu, Zn. Finalmente, la estación 7 está teniendo mayor impacto de contaminación con el metal cadmio y que los metales Pb, Cu, Zn no generan efectos adversos en la bahía de Huarmey

    Gestión municipal y contaminación por aguas residuales en la ciudad de Cajamarca, 2022

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    vFrente a la problemática sobre la contaminación por aguas residuales, el presente trabajo de investigación tuvo como objetivo de estudio, analizar cómo optimizar la gestión municipal frente a la contaminación por aguas residuales en la Ciudad de Cajamarca, 2022; para lo cual, se desarrolló conforme los criterios de una investigación de enfoque cualitativo, descriptivo - básico y diseño no experimental transversal, donde se emplearon las técnicas de entrevista y análisis documental, las que a su vez cuentan con sus instrumentos de recolección y análisis de datos consistentes en la guía de entrevista y guía de análisis documental respectivamente, los mismos que han sido aplicados a los participantes, conformados por 10 abogados especialistas en derecho ambiental y gestión pública. Los principales resultados obtenidos consistieron en, llevar a cabo la construcción de una idónea infraestructura que contrarreste los impactos ambientales producidos por las aguas servidas. Finalmente, del estudio realizado se concluyó que para optimizar la gestión municipal frente a la contaminación por aguas residuales se deben respetar los lineamientos establecidos en la Ley N° 29338, implementando una Planta de Tratamiento de Aguas Residuales (PTAR), estableciendo un óptimo desarrollo del área mencionada y creando políticas públicas ambientales y ordenanzas municipales sobre esta problemática

    Satisfacción del cliente y su relación con la fidelización en el centro de depilación láser la Ciré Perú SAC, Trujillo 2022

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    El objetivo del presente estudio es el de analizar la relación entre la satisfacción y la fidelización del cliente en el centro de depilación láser La Ciré SAC, Trujillo 2022, considerando la gran importancia que tiene para el crecimiento del negocio, por lo cual será de suma importancia para que la empresa posea información valiosa cuyo fin sea el de poder diseñar estrategias que le permitan liderar dentro del mercado estético. La investigación, que se ha desarrollado es de tipo correlacional y transversal, cuyo diseño es no experimental, realizado con una muestra de 50 clientes del centro. Como técnica principal se empleó la encuesta y como instrumento el cuestionario de SERVPERF, el sirve para la medida y evaluación de la calidad del servicio, para medir el grado de asociación entre las variables se utilizó el coeficiente de correlación paramétrico de Person. Se obtuvo como valor de confiabilidad en el Alfa de Cronbach para la Satisfacción de un 0.97 haciéndolo excelentemente confiable y para la fidelización 0.88 convirtiéndola en buenamente confiable

    Autorregulación emocional e ideación suicida en estudiantes de la facultad de salud de una universidad privada de Lima, 2022

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    El presente estudio tuvo como objetivo principal determinar la relación entre la autorregulación emocional y la ideación suicida en estudiantes de la Facultad de Salud de una Universidad Privada de Lima, 2022. El enfoque metodológico fue cuantitativo, de diseño no experimental, corte transversal y nivel de alcance correlacional. Para la recolección de datos se utilizó la Escala de Ideación Suicida (SSI) y el Cuestionario de Autorregulación Emocional (ERQ). En relación con los resultados, para la comprobación de hipótesis se realizó con la correlación de Rho Spearman, donde se encontró que el valor de sig. bilateral obtenido es p=.000 y una rho de Spearman obtenido fue r= -.332. Por lo tanto, se concluye que existe una correlación significativa, negativa, inversa y de intensidad débil, lo que significa que las variaciones en el nivel de ideación suicida se relacionan con las variaciones en los niveles de autorregulación emocional de manera inversa

    Biorremediación de aguas contaminadas por plomo (Pb) mediante Bacillus subtilis, el río Moche Trujillo - 2024

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    La contaminación del agua por plomo (Pb) es una problemática que requiere atención debido a su gran impacto negativo en la biodiversidad y salud humana. Por ello, el objetivo principal fue evaluar la eficacia del uso de Bacillus subtilis en la biorremediación de Pb en las aguas contaminadas del río Moche. Para ello, se recolectó una muestra de un punto específico de la cuenca, la cual muestras fue distribuida en 3 repeticiones de 4 tratamientos cada uno, utilizando biomasa de B. subtillis bajo sus condiciones. Los resultados fueron favorables, evidenciando una reducción significativa de plomo en todas las repeticiones. La concentración inicial de 0.4216 mg/L disminuyó considerablemente, alcanzando valores finales entre 0.1315 y 0.1768 mg/L. Por otro lado, al comparar con el Estándar de Calidad Ambiental (ECA) de Agua Categoría 3: “riego vegetal y bebida animal”, se observó que las concentraciones de plomo superaban el valor límite establecido de 0.05 mg/L, evidenciando que el agua no es apta para la agricultura ni ganadería. Finalmente, los resultados respaldan la eficiencia de B. subtilis en la biorremediación de Pb en aguas contaminadas del río Moche

    Plan de mejora de la gestión de cuentas por cobrar en la empresa Tiendas Del EIRL

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    El desarrollo de este trabajo de suficiencia profesional, está relacionado a un plan de mejora de la gestión de las cobranzas y la manera de incrementar la liquidez en un corto plazo, en el presente trabajo se hizo un análisis al área de créditos, realizándose además una propuesta de los procedimientos administrativos, desde las políticas, otorgamiento de créditos a los clientes, y de instructivos necesarios para que el área de créditos realice sus actividades de una manera ordenada, permitiendo que la empresa tenga una liquidez apropiada, para el cumplimiento de obligaciones ante terceras personas,. asegurando en todo momento el retorno de las inversiones. En el presente existen empresas que tienen problemas de gestión de sus cobranzas, los clientes no respetan los plazos de vencimientos, lo cual tiene un impacto negativo en la liquidez. Surikova et al. (2022), manifiestan que la gestión de las cuentas por cobrar, es una actividad de suma relevancia en la gestión de las organizaciones, debido a que representan el origen de recaudación de ingresos del área de caja y posibilitan la liquidez de la empresa. En el presente trabajo de suficiencia profesional, se ha determinado la situación real en la que se encuentra la gestión del área de créditos, según mi estudio hay una relación de clientes que están en condición de morosos, por lo que es importante establecer una mejora en la gestión en las cuentas por cobrar

    Diseño arquitectónico de multifamiliar, supervisión de habilitación urbana y revisión de expediente técnicos de infraestructura educativa Trujillo – La Libertad, 2022

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    El presente trabajo tiene como finalidad describir la experiencia profesional realizada como bachiller de la carrera de Arquitectura y Urbanismo, en la cual se desarrollaron tres proyectos a nivel de ejecución de obra y expediente técnico, en las categorías de supervisión de la especialidad de arquitectura y en revisión de expedientes Técnicos, en la constructora COAM S.A.C. siendo el gerente técnico a cargo del Ing. Elvis Andrés Rodríguez Flores. Desarrollándose como primer proyecto la supervisión de ejecución de la especialidad de arquitectura de la III Etapa del proyecto inmobiliario Lomas de Santo Domingo. Como segundo proyecto la realización del expediente técnico del Multifamiliar GABRIELA V; finalmente, el tercer proyecto comprendió la supervisión del desarrollo de la especialidad de arquitectura para el expediente técnico de la Facultad de Teología y Seminario del Seminario Mayor Arquidiocesano San Carlos y San Marcelo. En conclusión, la experiencia profesional fue satisfactoria adquiriéndose las competencias adquiridas por la universidad, facilitando el desempeño y logro de objetivos asimismo el haber participado en el desarrollo de proyectos que involucran una rigurosa evaluación ha fortalecido y potenciado las competencias profesionales y personales, logrando contribuir al cierre de brechas de infraestructura educativa y de vivienda

    Implementación de mejoras en el catastro urbano y gestión territorial en la municipalidad de Kimbiri, provincia La Convención, región Cusco

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    El presente informe muestra las acciones ejecutadas, aplicando los conocimientos en ingeniería, en el proyecto de Mejoramiento del Servicio de Catastro Urbano y Gestión Territorial de la localidad de Kimbiri, con el objetivo de optimizar procesos y dar soporte profesional, resolviendo los problemas en el territorio e implementar un proceso técnico del catastro en el municipio de Kimbiri. La aplicación fue una metodología de mejora continua para el proceso del catastro atendiendo las necesidades de la gestión catastral, el ciclo PHVA proporciona un método ideal para el desarrollo y mejora del proceso técnico del catastro, apoyado en herramientas de gestión como hojas de verificación, matriz de priorización y método Kipling, que acordes a los componentes del proyecto y los objetivos del trabajo generan el flujo para el proceso catastral y lograr así el fortalecimiento institucional. La metodología de investigación es de enfoque cuantitativo y su tipo de estudio es aplicado, conllevando a la mejora del proceso técnico en la subgerencia; el alcance es de índole descriptivo por el nivel de estudio de recopilación y medición. El tipo de diseño es Preexperimental, con el objetivo de mejora y obtener los resultados esperados, como la administración de información gráfica y alfanumérica disponible al 100% con aprobación y validada, generar el manual de procedimientos y los reportes catastrales que incrementaron la productividad, centralizar documentación de fichas y planos mejoro el servicio de insumos, utilizando aplicaciones informáticas de diseño y edición, visualización y ofimática, hardware y periféricos para potenciar el proceso así como aplicación de la metodología y herramientas de gestión permitieron identificar limitaciones

    Optimización de la gestión documentaria en el servicio de outsourcing contable - JV Consultores S.A.C., 2024

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    El presente trabajo de suficiencia profesional titulado “Optimización de la gestión documentaria en el servicio de outsourcing contable - JV Consultores S.A.C., 2024” tiene como objetivo mejorar la eficiencia operativa garantizando la precisión de la información y demostrar ante un requerimiento o fiscalización por parte de la SUNAT que las operaciones son reales y fehacientes. En base al trabajo realizado, se analizó detalladamente el proceso documental desde la recepción y organización de los documentos hasta su almacenamiento final. Además, se identificó que los clientes envían a destiempo los documentos, este problema contribuye al retraso para la elaboración de la liquidación de impuestos y los Estados Financieros. Se detectó que existen retrasos en la recepción de la documentación, así mismo dado la gran cantidad de archivos en físico que requieren ser procesados existe un riesgo de cometer errores humanos, por lo tanto, una gestión documental ineficaz puede producir problemas de accesibilidad, duplicación de esfuerzos y retrasos en los procesos contables, lo cual afecta la calidad del servicio ofrecido a los clientes. En conclusión, la mejora de la gestión documentaria contable nos ayuda a reducir riesgos y costos ya que se tiene una mayor precisión, velocidad y accesibilidad de la información proporcionada logrando brindar un mejor servicio al cliente. Por ello se propuso soluciones tecnológicas y políticas internas sobre la documentación con la finalidad de mejorar estos procedimientos a través de sistemas de almacenamiento en la nube y capacitaciones continuas al personal, lo cual ha permitido un acceso más ágil de la información contable lo que incrementa la eficiencia operativa acelerando la toma de decisiones y respuestas a tiempo de los clientes

    Elaboración de expedientes técnicos del parque Ramón Castilla y del Teatro Alejandro Granda Relayza y revisión del expediente técnico de la plaza Guardia Chalaca para la Municipalidad Provincial del Callao en el año 2023 al 2024

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    La experiencia profesional a describir se realizó en el sector público, primero como practicante de arquitectura y luego en el cargo de asistente en la Municipalidad Provincial del Callao, Gerencia de Desarrollo Urbano en la Subárea de Jefatura de Proyectos. En este documento se desarrolló el expediente del Teatro Municipal del Callao y del parque Ramón Castilla y se describió el expediente de la Plaza Guardia Chalaca, el cual se revisó; estos trabajos priorizaron solucionar los problemas encontrados en las visitas de campo, con énfasis a las necesidades manifestadas por los vecinos y siguiendo al RNE. A su vez, la asistente se apoyó en software de diseño como Autocad 2022, Revit y Sketchup, además del uso de Word y Excell para la documentación complementaria; se buscó constantemente referencias proyectuales que promovieran el bienestar de los usuarios. Estas experiencias dieron como conclusión que mientras las municipalidades tengan la voluntad de invertir en espacios públicos y se cuente con profesionales debidamente capacitados para el diseño y revisión esto da como resultado proyectos coherentes, accesibles, integradores y seguros, que benefician el desarrollo sostenible y contribuyen a la mejora en la calidad de vida de los ciudadanos. Para finalizar, la profesional obtuvo los siguientes conocimientos: trabajo en equipo, capacidad de adaptación, responsabilidad social, atención al detalle y cumplimiento de normativas

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