Private University of the North
Repositorio Institucional UPN (Univ. Privada del Norte)Not a member yet
27582 research outputs found
Sort by
Implementación de medidas de control para el mantenimiento de máquinas industriales en la empresa Titanic EIRL- Lima 2023
No full textEl presente estudio se centra en la gestión de Seguridad, Salud Ocupacional y Medio Ambiente (SSOMA) en TITANIC EIRL, destacando la relevancia de la formación continua y la aplicación de estrategias de control para garantizar un entorno laboral seguro. A través de mi experiencia como Supervisor de SSOMA, he constatado que una gestión adecuada puede tener un efecto significativo en la disminución de siniestros, y en la salud y bienestar global del personal. En el transcurso del año 2023, se realizó un análisis detallado de los indicadores de desempeño, que mostró un total de 135 operadores y 13 accidentes reportados, resultando en un índice de frecuencia acumulado de 15,61. Estos hallazgos subrayan la urgencia de fortalecer las capacitaciones en áreas críticas, como el manejo de energías peligrosas y la prevención de incendios. A pesar de las variaciones en los índices de accidentabilidad a lo largo del año, las capacitaciones lograron una alta tasa de participación reflejando la responsabilidad de la compañía por velar por la seguridad de su personal. Finalmente, es fundamental promover una mentalidad de seguridad conjunta para asegurar un entorno laboral más protegido. Este informe concluye con sugerencias para optimizar las estrategias de SSOMA, como la incorporación de tecnología en la administración de riesgos y el fomento de la capacitación constante, medidas clave para alcanzar un ambiente de trabajo sano y eficiente
Incremento patrimonial no justificado y la recaudación de impuestos de personas naturales, en San Juan de Lurigancho, Lima 2022
No full textLa tesis titulada "Incremento Patrimonial No Justificado y la Recaudación de Impuestos de Personas Naturales en San Juan de Lurigancho, Lima 2022" buscó determinar la relación entre el incremento patrimonial no justificado (IPNJ) y la recaudación de impuestos de personas naturales. Utilizando un enfoque cuantitativo con un diseño no experimental y nivel correlacional, se analizó una muestra de 334 individuos de 2,556 personas naturales. Los resultados revelan una correlación significativa entre el IPNJ y la recaudación de impuestos (rho de Spearman = 0.500, p=0.000), indicando que un mayor IPNJ se asocia con un aumento en la recaudación fiscal. Además, se encontró que la adquisición de bienes (rho = 0.387) y el desbalance patrimonial (rho = 0.482) se relacionan significativamente con la recaudación, mientras que la cultura tributaria (rho
= 0.479) y el cumplimiento de obligaciones tributarias (rho = 0.370) están vinculados significativamente al incumplimiento fiscal. En conclusión, se recomienda fortalecer la educación tributaria y los mecanismos de control para mejorar la recaudación y reducir la evasión
Tecnologías de la Información y Comunicación y la gestión innovadora en la empresa agroindustrial Asica Farm, 2023
No full textEl uso de las TIC y la gestión innovadora son términos que son actuales y de trascendencia en la administración de las empresas y su relación es continua y significativa. Con la finalidad de profundizar esta vinculación se plantea el objetivo Determinar la relación entre las tecnologías de la información y comunicación y la gestión innovadora en la empresa agroindustrial Asica Farm, 2023. La muestra estuvo compuesta por 40 colaboradores de la empresa agroindustrial Asica Farm, se realizó un análisis descriptivo correlacional utilizando el coeficiente Rho de Spearman. Los resultados arrojan que Spearman fue 0,981 y la significancia inferior al 0.05, así la vinculación entre variables indica que si la primera mejora lo hará también la segunda. Se concluye que existe vinculación muy fuerte y directa entre las tecnologías de la información y comunicación y la gestión innovadora en la empresa agroindustrial Asica Farm, es decir que si se propicia el uso capacitado y coherente de las TIC la gestión innovadora será fortalecida en la empresa
Propuesta del sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo basado en la Ley 29783 para reducir el nivel de riesgo en la Pizzería SAMA de la ciudad de Trujillo, 2024
No full textEl presente trabajo de suficiencia profesional describe y detalla la implementación de un Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo basado en la Ley 29783, orientado específicamente a los trabajos realizados por la empresa PIZZERIA SAMA E.I.R.L., en la cual laboré como prevencionista de riesgos, habiendo identificado la necesidad de cumplir con las normas de seguridad y mejorar el bienestar de sus trabajadores. A lo largo de este trabajo, se detalla el diagnóstico inicial, donde se evidencia la falta de documentación necesaria, como la política de seguridad, la Matriz IPERC y el programa anual de SST. A partir del análisis de línea base, se diseña un plan estratégico para la implementación de documentos y controles. Como resultado obtenido, se logró el cumplimiento los lineamientos legales de la ley, reflejándose en indicadores de cumplimiento y el fortalecimiento de una cultura de seguridad y el compromiso de la empresa hacia la prevención de riesgos laborales. Para la experiencia profesional descrita en este trabajo se aplicaron diferentes competencias profesionales adquiridas durante mi formación académica como fueron, entre otras; el diseño, implementación y control de las condiciones de trabajo óptimas y el uso eficiente de herramientas de mejora continua
Las alternativas de financiamiento bancario y su influencia en el capital de trabajo de la empresa A&F Servicios Eléctricos S.A.C., Trujillo 2024
No full textEste estudio se llevó en la empresa A&F Servicios Eléctricos S.A.C, dedicada a la importación de productos eléctricos de China con la finalidad de determinar las alternativas de financiamiento bancario y su influencia en el capital de trabajo. La metodología aplicada fue de enfoque cuantitativo con la finalidad aplicada de investigación descriptiva/no experimental. También, se usó las técnicas de recopilación de información como el análisis documental y guía de entrevista.
El resultado obtenido de la investigación muestra que el banco Interbank destaca por ser más ventajoso que se adapta a los requisitos y documentos que contiene la empresa y además esta compañía financiera ofrece un 56.83% de TCEA muy favorable a diferencia de las demás. Por otro lado, se calculó la ratio de capital de trabajo que experimentó un impacto positivo debido a las utilidades generadas por el préstamo de S/180,000.00 y asimismo la liquidez de la empresa tiene una variación del 0.57, esto indica que tiene suficiencia de cumplir con las cuentas por pagar y así poder satisfacer con las expectativas bancarias. Se concluye, que las alternativas de financiamiento bancario influyen positivamente en un 70% en el capital de trabajo de la empresa A&F Servicios Eléctricos S.A.C, Trujillo 2024
Estrategias lean manufacturing para subir la productividad en la pastelería Teo, Lima 2024
No full textLa empresa PASTELERIA TEO, ubicada en el sector PYME inició sus actividades en marzo del año 2000. La falta de herramientas técnicas para corregir los problemas y una inadecuada planificación administrativa, generaba pérdidas de tiempo en el taller de producción y un malestar general en los clientes, debido a los procesos ineficientes de entregas a domicilio.
En Octubre del 2021 ingresé a la empresa, y en marzo de 2023 se dio inicio a la implementación de estrategias de mejora continua, específicamente las metodologías 5S y Kaizen, con el objetivo de reducir procesos improductivos y optimizar la logística de distribución.
Como resultado, para septiembre de 2024, la productividad por operario se incrementó de 17.43 a 27.88 piezas por turno, lo que representa una mejora del 59.90% en eficiencia de la mano de obra. Esta optimización permitió incrementar la producción mensual en 1,086 unidades adicionales, generando ganancias proporcionales para la empresa.
Además. La estandarización de procedimientos para la programación de la producción y los despachos elevó la productividad del área de despacho del 75% al 83%, lo que contribuyó a la recuperación de ventas mensuales por un valor de S/. 1,290.
La implementación de estas estrategias he permitido a la PASTELERIA TEO mejorar sus procesos internos, elevar la satisfacción del cliente y fortalecer su sostenibilidad en el mercado
Implementación del sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo en una empresa minera de Cajamarca
No full textEste trabajo de suficiencia presenta la implementación del Sistema de Gestión de Salud y Seguridad en el Trabajo (SGSST) del proyecto de Exploración Chaquicocha Subterráneo, desarrollado en una empresa minera de Cajamarca. El objetivo principal fue establecer el SGSST alineado con los estándares de la compañía y la legislación peruana, específicamente la Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo (Ley N° 29783), su Reglamento (D.S. N° 005-2012-TR y modificatorias) y el Reglamento de Seguridad y Salud Ocupacional en Minería Reglamento de Seguridad y Salud Ocupacional (D.S. N° 024-2016-EM) y su modificatoria D.S. N° 023-2017-EM.
La metodología empleada se basó en el ciclo de mejora continua PHVA (Planificar-Hacer-Verificar-Actuar), incorporando medidas preventivas y reactivas. Los resultados obtenidos durante el periodo 2017-2019 fueron notables, con cero accidentes fatales, cero lesiones con tiempo perdido o trabajo restringido, y una mínima incidencia de lesiones leves.
Estos logros reflejan la eficacia de la implementación del SGSST y la aplicación de mis conocimientos adquiridos en la Universidad Privada del Norte (UPN) y fortalecidos por la experiencia profesional
Relación entre la calidad del servicio y la fidelidad de los clientes de la empresa concretera Elohin S. A. C. Lima 2024
No full textLa actual investigación tuvo como objetivo general determinar la relación entre la calidad del servicio y la fidelidad de los clientes en la empresa Concretera Elohin S.A.C. Lima 2024. Respecto al método de trabajo, el modelo de indagación es básica, el diseño es no experimental, el desarrollo es transeccional, los datos son en enfoque cuantitativo, posteriormente en cuanto al grado de análisis es correlacional. Asimismo, la población es incalculable; en consecuencia, la muestra se forma por 374 usuarios y el instrumento empleado es el cuestionario y como técnica la encuesta.
Para recopilar la información se realizó mediante un cuestionario, este consiste de 22 preguntas, establecido en la escala de Likert, se elaboraron en finalidad a las variables en investigación: calidad de servicio y fidelidad de los clientes, en aceptación y confiabilidad del instrumento a ejecutar se empleó la validación del instrumento por expertos y el procedimiento del Alfa de Cronbach.
Los resultados de la búsqueda dan por finalidad que: Se concluyó el dato que siendo el p-valor = 0.01 < 0.05, por lo tanto, se afirma que la variable Calidad del Servicio tiene relación significativa con la Fidelidad de los clientes de la empresa Concretera Elohin S.A.C
Optimización de la productividad en obra utilizando el software Asana mediante la metodología PRINCE2 en un proyecto de edificación, Lima, 2025
No full textEl presente trabajo de tesis nos relata en un principio sobre la problemática que se suscita en el sector construcción, sobre la inadecuada gestión de proyecto lo que conlleva a una deficiente productividad e ineficiencia en los plazos de entrega. Es por ello, que el objetivo principal de esta investigación es buscar optimizar la productividad de un proyecto de construcción utilizando un software de gestión empleando los principios de la metodología PRINCE2, la cual nos permite tener un trabajo colaborativo entre todos los colaboradores que participan en el proyecto en ejecución.
Para lograr el objetivo de introducir la metodología se estudió un proyecto constructivo de la constructora elegida, la cual describirá esta investigación la tipología cualitativa puesto que se realizarán mediante entrevistas, recopilación de documentos y visita a campo para poder demostrar que el uso de esta metodología brinda los resultados esperados en conjunto con el software Asana y así contrarrestar la problemática mencionada anteriormente.
Finalmente se elaboró una situación hipotética para el uso de la metodología y el software, optando por realizar un posible retraso en los procesos del proyecto y con ello analizar e interpretar los datos obtenidos registrándolo en el software Asana y obteniendo los datos necesarios que permitirán demostrar óptimos resultados aplicando en conjunto los principios de la metodología PRINCE2
Optimización de la gestión de inventarios mediante la implementación de códigos de barra en una tienda de ropa, Lima,2024
No full textEl desarrollo de la experiencia obtenida profesionalmente fue en un negocio propio de venta de ropa al por menor, referido negocio se encuentra ubicado en la ciudad de Lima, el mismo que enfrentaba diversos y significativos problemas respecto de la gestión de inventarios. El conflicto principal radicó en la deficiencia documentaria respecto del inventario físico y el que se registro en el sistema; debido a los procesos mecánicos, quiebres en el stock y la deficiente atención del usuario.
A fin de poder afrontar la presente problemática se incorporó un sistema de código de barras, el cual automatizaba los procesos tanto de ingresos como de salidas de diferentes productos. Entre las herramientas y modelos empleados se destacaron el ciclo de la mejora continua (ciclo Deming) para planificar, ejecutar, verificar y ajustar la implementación, y el diagrama de Ishikawa con el objetivo de identificar las causas raíz de la desarticulación en cuanto al inventario. Por lo cual se llevaron a cabo diferentes capacitaciones y se estandarizaron nuevos procedimientos operativos.
El producto mostro una mejora significativa en cuanto a la precisión del inventario una reducción de la discrepancia por debajo del 5% y una optimización del tiempo de gestión de inventarios. Las conclusiones nos muestran que la tecnología aplicada evolucionó positivamente los procesos operativos, de esta manera se logró una mejora en la eficiencia y la satisfacción del usuario. En cuanto a las competencias profesionales aplicadas incluyeron liderazgo, análisis crítico, planificación estratégica y gestión del cambio, fundamental para la notoriedad del proyecto