Private University of the North
Repositorio Institucional UPN (Univ. Privada del Norte)Not a member yet
27582 research outputs found
Sort by
Implementación de un sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo para la reducción de accidentes laborales en la empresa Ayf Constructores S. A. C. 2024
No full textEste informe revela que muchos de los componentes del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo (SGSST) no se aplican adecuadamente conforme a lo establecido en la Ley N.º 29783 y su reglamento D.S. 007-2007-TR. El propósito principal fue desarrollar una propuesta de Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional destinada a mejorar el desempeño laboral de los trabajadores en la empresa AYF Constructores S.A.C.
El diagnóstico inicial evidenció deficiencias significativas en las herramientas de gestión implementadas por la empresa, lo que motivó el diseño e implementación de diversas estrategias correctivas. Entre estas se incluyeron una política integral de seguridad y salud en el trabajo, un reglamento interno de seguridad y salud ocupacional, un reglamento interno de trabajo, un mapa de riesgos específico para el almacén y la oficina, la formación de un Comité de Seguridad y Salud en el Trabajo (SST), un programa mensual de charlas diarias de seguridad, la conformación de una brigada de emergencias y la elaboración de una Matriz IPERC. Estas medidas fueron diseñadas para abordar las falencias identificadas y promover un entorno laboral más seguro y eficiente.
Además, se evaluó el impacto de estas acciones en el desempeño laboral, utilizando herramientas como entrevistas grupales, cuestionarios y encuestas. Los resultados indicaron un déficit en varias dimensiones del desempeño laboral, lo que subraya la necesidad de continuar fortaleciendo las estrategias de gestión y capacitación. Complementariamente, se recomienda establecer un sistema de monitoreo continuo para evaluar la eficacia de las intervenciones implementadas, que permitirá realizar ajustes y asegurar la sostenibilidad de los resultados.
Este trabajo destaca la importancia de alinear las prácticas empresariales con las normativas legales y estándares internacionales, no solo para garantizar el bienestar de los trabajadores, sino también para mejorar la productividad y competitividad de la empresa en el sector de la construcción
Diseño y aplicación de un sistema de gestión de calidad conforme a la norma ISO 9001:2015 para aumentar la satisfacción del cliente en una empresa de telecomunicaciones
No full textEl presente trabajo de suficiencia profesional tiene como objetivo diseñar y adecuar un Sistema de Gestión de Calidad para una empresa de telecomunicaciones, alineado con la norma ISO 9001: 2015, con el fin de mejorar la satisfacción del cliente mediante la optimización del proceso de construcción de redes de fibra óptica en proyectos dorsales y urbanos. Se utilizaron herramientas de diagnóstico de Ingeniería Industrial para asegurar el cumplimiento de todos los requisitos del sistema de gestión. Los resultados revelan un incremento significativo en la satisfacción del cliente (74%), una reducción en los costos operativos (20.80%) y un cumplimiento del 84% de los requisitos de la norma ISO 9001. En conclusión, la implementación del sistema de gestión de calidad tiene un impacto positivo en la empresa, contribuyendo a una mejora organizacional y reducción en los costos operativos. Este estudio proporciona recomendaciones prácticas para otras empresas del sector y resalta las competencias profesionales adquiridas, como el análisis crítico, la toma de decisiones fundamentadas y la capacidad para generar soluciones efectivas ante problemas empresariales complejos
Clima organizacional y su relación con la satisfacción laboral de los trabajadores de la empresa Afag Group S. A. C. – 2024
No full textEl estudio tiene como objetivo general establecer la relación entre el clima laboral y el nivel de satisfacción de los empleados en la organización AFAG GROUP S.A.C, 2024. Se realizó un estudio y análisis de la situación del negocio, con un enfoque no experimental, correlacional y transversal.
El instrumento aplicado a los 24 trabajadores de la empresa AFAG GROUP S.A.C. en un periodo específico, fue un cuestionario adaptado de las Escalas de Clima y Satisfacción Laboral desarrolladas por la psicóloga Sonia Palma Carrillo, por lo que se constituyó de 86 ítems en total.
Con un Rho de Spearman de 0,827** y un umbral de significancia p = 0,001, los hallazgos mostraron que las dos variables están relacionadas de manera positiva fuerte
Implementación de directivas en los distintos procedimientos del área de tesorería en la municipalidad distrital de Tantarica, provincia Contumazá, departamento de Cajamarca
No full textEn este trabajo de Suficiencia Profesional se realizó un análisis exhaustivo de las problemáticas relacionadas con las Directivas y los Procedimientos realizados por tesorería en la Municipalidad Distrital de Tantarica. Realicé un diagnóstico situacional, donde identifiqué varios cuellos de botella, como demoras en los procesos, trámites engorrosos, falta de capacitación del personal en la aplicación efectiva de las Directivas y quejas de los usuarios. Basándome en estos hallazgos, se planteó como objetivo general la Implementación de Directivas Internas de Caja Chica y Viáticos para la mejora de los procedimientos del área de tesorería de la Municipalidad Distrital de Tantarica, provincia de Contumazá, Cajamarca. Entre los objetivos específicos se incluyeron el Diagnóstico Situacional, la Identificación de Cuellos de Botella, la Revisión de las Directivas Internas Actuales, el Diseño de un Flujo Mejorado de los Procedimientos y el Desarrollo de nuevas Directivas. Como conclusión, se destacó la importancia de la implementación de estas Directivas Internas, ya que contribuyeron significativamente a la eficiencia y transparencia de los procedimientos administrativos de las diferentes áreas en la Municipalidad de Tantarica. Además, en la parte final del presente trabajo se recomienda llevar a cabo revisiones periódicas de las Directivas propuestas para asegurar una mejora continua, adaptándose a los cambios en las políticas municipales, las necesidades organizativas y de los usuarios en general
Implementación del aula invertida como estrategia de enseñanza en el desarrollo del desempeño docente de una institución educativa de Lima, 2024
No full textEn la presente investigación se planteó como objetivo general Analizar el uso del aula invertida como estrategia de enseñanza en el desarrollo del desempeño docente de una Institución Educativa de Lima, 2024. En la investigación se utilizó la técnica de la encuesta tal que se aplicó a una muestra de 60 estudiantes de 4to y 5to de secundaria.
La innovación de la labor educativa mediante el aula invertida implicó tomar en cuenta el ambiente flexible, el contenido del aprendizaje y la labor del docente como facilitador profesional.
En conclusión, se comprobó que el desempeño docente alcanzó un nivel medio con un promedio de 50%, tal que el docente utilizó herramientas didácticas durante sus sesiones de clase, la preparación para el aprendizaje escolar es medio con un promedio de 36,7%, tal que fue importante que el docente cuente con la preparación adecuada, el aprendizaje escolar es medio con un promedio de 53,3% y al medir el desarrollo profesional e identidad del docente mediante se comprobó que es medio con un promedio de 38,3%, siendo importante que el docente cuente con la preparación adecuada y al mismo valore la modalidad de aula invertida
Implementación del uso del SIRE para beneficio de la empresa GREENWOD S.A.C
No full textEl presente trabajo documenta la experiencia profesional de implementación del Sistema Integrado de Registros Electrónicos (SIRE) en la empresa GREENWOD S.A.C., una empresa de transporte de carga por carretera ubicada en Trujillo, Perú. El proyecto surgió ante la necesidad de modernizar y optimizar los procesos contables y tributarios que previamente se realizaban de manera manual, lo que generaba alta carga operativa, riesgo de errores y potenciales sanciones fiscales.
La metodología implementada incluyó un diagnóstico exhaustivo de los procesos existentes, evaluación de infraestructura tecnológica, capacitación del personal y diseño de un plan de implementación estructurado. Las herramientas principales fueron los tutoriales oficiales de SUNAT, manuales técnicos y recursos de capacitación especializados.
Los resultados principales incluyeron la digitalización completa de registros contables, reducción de errores operativos, mejora en la eficiencia de declaraciones tributarias y minimización de riesgos fiscales.
Las competencias profesionales aplicadas fueron: gestión de proyectos tecnológicos, análisis de procesos, adaptabilidad tecnológica, capacidad de planificación estratégica y habilidades de implementación de sistemas integrados
El plazo de la investigación preliminar en la Primera Fiscalía Provincial Especializada en Delito de Lavado de Activos, Lima 2025
No full textLa experiencia profesional se base en la experiencia adquirida en la primera fiscalía provincial especializada en delitos de lavado de activos, en donde proyecto diferentes tipos de disposiciones y requerimiento. Respecto a la problemática del presente proyecto versa en la falta de normativa especifica para el plazo de la investigación preliminar en el delito de lavado de activos, es decir en la actualidad no existe una norma que regule el plazo de investigación preliminar para el delito de lavado de activos, por esa razón los fiscales declaran la investigación como compleja, a fin de obtener 08 meses de plazo de investigación, es por ello que el objetivo de este proyecto es la creación de una norma que regule el mencionado plazo, a fin de que el delito no quede impune, en ese sentido la solución es presentar un proyecto de ley ante el congreso o la Fiscal de la Nación, con la finalidad de que pueda ser promulgado. Respecto a los resultados del presente proyecto se ha obtenido que la manera más célere de dar solución al problema es presentar el proyecto ante la Fiscal de la Nación, quien con sus atribuciones puede presentarlo ante el congreso para su publicación
Diseño de gestión de mantenimiento para disminuir los tiempos improductivos en la pala hidráulica EX - 5500 en el área de carguío de una empresa del rubro de mantenimiento, 2024
No full textEl propósito de este trabajo de suficiencia profesional es como mejor la disponibilidad de los equipos en palas hidráulicas en sector minero.
Problema: palas hidráulicas no cuentan con un diseño de gestión de mantenimiento presentan baja disponibilidad.
Objetivo: implementar un diseño de gestión de mantenimiento para disminuir los tiempos improductivos de un equipo de carguío palas hidráulicas.
Durante el diagnostico se encontró equipos con baja disponibilidad indicadores de mantenimiento fuera de los parámetros de mantenimientos fuera de los estándares.
En cuanto a los resultados obtenidos, se determinó que la principal causa es a la falta de un diseño de mantenimiento para estos equipos de alta producción teniendo problemas durante el proceso de mantenimiento por parte de la ara de planificación Pms fuera de sus horas de mantenimiento ingreso y salida de PMs desfasados hasta en 105 Hrs de retraso en su mantenimiento y demás kpis como MTTR, MTBF indicadores de mantenimiento no cumplen con lo establecido en el contrato se registra que el año 2020 la flota EX5500-5 tenía una disponibilidad 87.33 % con una diferencia de 0.34 % menos de lo ofrecido, se implementa 31 formatos de gestión y se llega ha obtener una disponibilidad 91.48 % en la flota EX 5500-5 en conclusión si se cumple con todo lo establecido con el diseño de gestión de mantenimiento se obtiene resultados con buenos estándares de mantenimiento
Impacto de la violencia familiar en el interés superior del niño en la provincia de Cajabamba de la Región de Cajamarca 2023
No full textEn el presente estudio de investigación, el cual se justifica en la medida de determinar el impacto de la violencia familiar en el interés superior del niño en la provincia de Cajabamba. En razón de ello, se establecieron como objetivos específicos: OE.1 Establecer las causas que se generan en el entorno familiar que conlleva la violencia, y como afecta al ISN en la provincia de Cajabamba de la Región de Cajamarca 2023. OE. 2 analizar la eficacia las medidas de protección previstas en la ley N° 30364 para la protección de los niños(as) en la provincia de Cajabamba de la Región de Cajamarca 2023. OE. 3. Identificar las directrices o lineamientos para solucionar el impacto negativo de la violencia dentro de la familia, vinculado al ISN en la provincia de Cajabamba de la Región de Cajamarca 2023. O.E. 4 Identificar cómo se aborda la violencia familiar y su impacto en ISN el Derecho comparado. Ahora bien, con respecto a la metodología que se utilizó, fue de indagación descriptiva, con un enfoque cualitativo. Se aplicaron métodos exegéticos, dogmáticos, analíticos, inductivos y hermenéuticos. Los principales resultados, se obtuvo que las causas de la violencia familiar son múltiples, destacando la ideología machista, la falta de educación en valores, la realidad económica de las familias y las dificultades para resolver conflictos. También se obtuvo que las medidas de protección implementadas por la ley N° 30364 son ineficaces, debido a la falta de recursos humanos, presupuestales y logísticos de las entidades públicas, así como la ausencia de instituciones adecuadas para atender estos casos. Así mismo se identificaron directrices clave para enfrentar el impacto de la violencia familiar en el ISN, que incluyen el cumplimiento del rol de las instituciones encargadas de salvaguardar los derechos de los niños, así como la promoción de la educación en valores para eliminar estereotipos machistas. También se subrayó la importancia de proporcionar asistencia psicológica tanto a las víctimas como a los agresores. Además; del análisis del derecho comparado reveló que, a pesar de los esfuerzos por abordar esta problemática, aún no se han establecido parámetros que permitan una solución efectiva y eficaz a la violencia familiar y su impacto en el ISN. Posteriormente; arribado a las conclusiones más relevantes, a) La violencia familiar tiene un impacto negativo en el ISN en Cajabamba, vulnerando los derechos y deberes fundamentales de los menores, afectando su desarrollo psicológico, físico y social, y generando problemas en su desempeño escolar y conductas violentas. B) Las causas de la violencia familiar en Cajabamba están relacionadas con la ideología machista, la falta de educación en valores, la situación económica y las dificultades para resolver conflictos. C) Las medidas de protección de la ley N° 30364 no brindan una tutela jurídica efectiva a las víctimas de violencia familiar, resultandos ineficaces. D) Para reducir el impacto negativo de la violencia familiar sobre el ISN, es esencial que los actores involucrados en las instituciones cumplan con su rol protector, promoviendo la educación en valores y ofreciendo asistencia psicológica a todos los miembros de la familia. E) En el ámbito del derecho comparado, aunque se han realizado esfuerzos para combatir la violencia familiar, no se han logrado identificar parámetros que aborden de manera efectiva esta problemática y su impacto en el ISN
Diseño e implementación de una base de datos para la gestión del fondo para intervenciones ante la ocurrencia de desastres naturales
No full textEn mayo del 2024 se publicó el DS N° 095-2024-EF, donde dictan que el INDECI debe implementar un sistema denominado “Módulo FONDES” donde los pliegos puedan realizar el registro y postulación de las solicitudes de financiamiento, el seguimiento y consulta detallada, este pedido es con el fin de sistematizar los procesos manuales que se realizaban y poder mejorar la forma en cómo almacenan su información y archivos. Entonces, para el presente trabajo se utilizó una metodología híbrida el cual nos permite adaptarnos a las necesidades del desarrollo del proyecto. Luego, se analizó los procesos de “cómo es” para poder revisar los cuellos de botella e ineficiencias, también, se priorizó analizar las disposiciones reglamentarias para la gestión de los recursos del “Fondo para Intervenciones ante la Ocurrencia de Desastres Naturales” (FONDES), en este documento encontraremos toda la lógica del negocio, restricciones, plazos, cuadros, entre otros. Estas disposiciones fueron fundamentales para poder definir las tablas en la base de datos. Además, el diseño e implementación de la base de datos como parte del desarrollo del módulo FONDES permitió mejorar el almacenamiento, la seguridad y poder centralizar la información. Como resultado, se consiguió la conformidad del usuario y el proyecto fue un éxito