Private University of the North

Repositorio Institucional UPN (Univ. Privada del Norte)
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    Procesos de supervisión de obras públicas en infraestructura vial en Perú, 2021-2023

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    El presente trabajo de suficiencia profesional detalla mi experiencia en PROVIAL INGENIERÍA S.A.C., dedicada a supervisar obras viales públicas en Perú. Tras ingresar en 2021 mediante un proceso de selección que evaluó competencias técnicas, se integró al equipo de supervisión en Ayacucho, participando en proyectos como el mejoramiento de caminos vecinales (Ayacucho, Madre de Dios) y el Puente Inca Moya en Lima. Las funciones incluyeron coordinación interinstitucional, elaboración de informes (valorizaciones, ampliaciones de plazo) y control de cumplimiento contractual bajo el Reglamento de Contrataciones del Estado (Decreto Supremo N°344-2018-EF). Los proyectos enfrentaron desafíos como sobre excavaciones, conflictos con municipalidades por explotación de canteras, oposición social a demoliciones y retrasos por lluvias, resolviéndose mediante ajustes técnicos, diálogo con entidades y aplicación normativa. La ética operativa priorizó transparencia, seguridad laboral y gestión ambiental. Lecciones clave destacan la planificación rigurosa, actualización de estudios técnicos y colaboración interdisciplinaria. Limitaciones como demoras en trámites y falta de coordinación institucional evidenciaron vulnerabilidades en gestión de riesgos. Se recomienda implementar metodologías BIM, fortalecer diálogo comunitario y capacitación en normativas. La experiencia consolidó competencias en supervisión de obras públicas, integrando aspectos técnicos, legales y sociales, subrayando la adaptabilidad y ética como pilares en infraestructura vial

    Implementación de un programa de marketing en redes sociales usando el modelo SOSTAC en el centro odontológico CEOR, Trujillo 2024

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    El presente trabajo describe la implementación de un programa de marketing en redes sociales usando el modelo SOSTAC en el centro odontológico CEOR de la ciudad de Trujillo. Este proyecto se planificó durante los primeros meses del 2023, y se aplicó en el segundo semestre del mismo año. Se utilizaron distintas herramientas de comunicación, enfocadas en el acercamiento al público objetivo y el posicionamiento. La autora de este trabajo tuvo la oportunidad de generar un cambio en las redes sociales de la empresa, al utilizar herramientas de comunicación que permitan encontrar y acercarse a su público objetivo, a través de los canales digitales. El programa implementado mejoró el nivel de tráfico logrado por la página, en especial se incrementaron indicadores de experiencia de usuarios e interés de prospectos, que justamente correspondía a una de las principales debilidades de la gestión de comunicación y promoción digital previa. En el mismo sentido, se aprecia un crecimiento de seguidores en redes sociales, además de la concertación de citas por sus canales digitales y el contenido de valor publicado durante la implementación del plan de rede sociales. Los resultados permiten confirmar que al utilizar de manera correcta técnicas de marketing digital con un modelo determinado como es el caso de SOSTAC se pueden mejorar claramente los indicadores de gestión digital de una marca local

    Propiedades del concreto ligero autocompactante f'c 210 kg/cm2 con adición de aditivos espumantes, Trujillo 2024

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    La presente tesis presenta la investigación sobre las características del concreto ligero que se autocompacta utilizando capacidad de soportar una compresión de 210 kg/cm², utilizando aditivos espumantes. La justificación del estudio radica en la importancia de perfeccionar las características del hormigón, como la trabajabilidad y la resistencia, utilizando tecnologías avanzadas que contribuyan al progreso de la construcción sostenible. El propósito general es comprobar cómo la incorporación de aditivos espumantes afecta las cualidades mecánicas y físicas del concreto ligero autocompactante. La técnica utilizada es mediante un enfoque cuantitativo y un diseño experimental que permite incluye la preparación y prueba de especímenes de concreto con distintas dosificaciones de aditivos espumantes. Las técnicas utilizadas incluyen la inspección directa y la investigación documental, complementadas con ensayos de flujo de asentamiento, peso unitario, capacidad de fuerza de compresión y capacidad de flexión. Los efectos esperados indican que la adición de aditivos espumantes mejorará significativamente la trabajabilidad del concreto sin comprometer su resistencia mecánica. Se anticipa una optimización en el flujo de asentamiento y una reducción en el peso unitario del concreto. Las conclusiones del estudio proporcionarán datos importantes para la implementación de aditivos espumantes en la industria de la edificación, promoviendo prácticas más eficientes y sostenibles

    Eficiencia de cáscara de maracuyá (Passiflora edulis) y plátano (Musa paradisiaca) en la reducción de turbidez del agua del río Moche, Quiruvilca - La Libertad, 2024

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    El río Moche ubicado en Quiruvilca - La Libertad, presenta altos niveles de turbidez debido a las actividades mineras, lo que afecta la salud y el ambiente. Las comunidades locales carecen de tecnologías económicas para tratar el agua, lo que agrava esta problemática. La presente investigación evaluó la eficiencia de las cáscaras de maracuyá (Passiflora edulis) y plátano (Musa paradisiaca) como coagulantes naturales para reducir la turbidez del agua del río Moche. Se elaboraron coagulantes mediante procesos simples de secado, trituración y tamizado y se realizó un muestreo ex situ para medir la turbidez inicial del agua, la cual superaba los límites establecidos por los Estándares de Calidad Ambiental (ECA). Los resultados confirmaron que ambos coagulantes son efectivos. La cáscara de plátano logró una reducción de la turbidez de 91 NTU a 11.2 NTU en un tiempo de 46 minutos, alcanzando una eficiencia del 87.6%. Por su parte, la cáscara de maracuyá redujo la turbidez de 88.8 NTU a 15.4 NTU. Este estudio concluye que el uso de cáscaras de frutas como coagulantes naturales ofrece una solución económica, práctica y sostenible para mejorar la calidad del agua en comunidades rurales, promoviendo la reutilización de residuos orgánicos

    Análisis del tratamiento periodístico sobre feminicidios y casos de violencia contra la mujer en las publicaciones de Instagram de un medio de comunicación alternativo entre los meses de marzo a abril, Lima 2023

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    Esta investigación tiene como objetivo general: Analizar el tratamiento periodístico sobre los feminicidios en las publicaciones de Instagram de Wayka entre los meses de marzo a abril, Lima 2023. Este estudio adopto un enfoque cualitativo, de tipo básico, con un diseño de análisis de contenido, no experimental de tipo transversal. La investigación recolectó 50 publicaciones de Instagram de la cuenta de Wayka para la población, de las cuales se rescataron cinco publicaciones para conformar nuestra muestra. Para el análisis de la muestra fue necesario recurrir a la ficha de observación en la cual se evaluaron un total de nueve indicadores. Como resultado de este estudio, se determina que Wayka es un medio enfocado en darle importancia a noticias relacionadas a problemas sociales, en su mayoría cumple con la objetividad y contextualización necesaria. Al mismo tiempo brinda una opinión como medio que logra tener alcance en sus seguidores, sin embargo, a pesar de que exista una intención de hacer participar a su público no existe una retroalimentación, respecto a las noticias de feminicidio y casos de violencia contra la mujer. Se concluye que el medio en el momento de informar también expresa una opinión que influye en las personas que consumen su contenido, es decir, logra pactar una afinidad con su público. Sin embargo, es necesario fortalecer ese vínculo para lograr que sus noticias tengan más alcance en la sociedad sin desviarse de la objetividad que logra mantener

    Experiencia profesional de Psicología en estudiantes de una I. E. P. de San Juan de Lurigancho, Lima, 2024

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    El presente informe detalla la experiencia laboral que se ha tenido en la I.E.P. Lord Byron ubicado en el distrito de San Juan de Lurigancho departamento de Lima, institución que se enfoca en una educación integral con apoyo psicopedagógico, actividades extracurriculares y alineadas con su misión, visión y valores institucionales. Durante el año 2024, se desarrollaron diversas actividades, así como talleres y escuelas de padres abordando temas como disciplina positiva y manejo emocional. Los docentes participaron en capacitaciones de Adaptación de ambientes para NEE, técnicas de modificación conductual, habilidades sociales en el aula y resolución de conflictos escolares. Se brindaron atenciones a 205 estudiantes, teniendo como principales dificultades la atención, socialización y manejo de emociones, con el apoyo de tutorías y dinámicas de grupos. Se realizaron talleres grupales, evaluaciones psicopedagógicas, asesorías individuales y capacitaciones docentes, abordando temas como habilidades sociales, técnicas de modificación conductual en el aula, adaptación de ambientes para NEE y técnicas de resolución de conflictos. Se realizaron también 274 evaluaciones psicológicas, aplicando el RIAS y la Escala de Conners. El mes de agosto fue el que más evaluaciones se realizaron, 134, que supuso un esfuerzo para establecer una línea de base para intervenciones posteriores. Se llevó a cabo sesiones sobre habilidades sociales en estudiantes del nivel primaria que consta de un total de 48 sesiones diferenciadas por grados (1° a 3° y 4° a 5°). Las intervenciones implementadas, de las cuales lograron mejoras significativas en habilidades sociales, comunicación asertiva y resolución de conflictos en estudiantes

    Incidencia de asimetría de la información en el comercio electrónico del Perú, 2019 a 2023

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    La investigación se sustenta teóricamente, práctica y metodológica sobre la incidencia de asimetría información en el comercio electrónico. Como objetivo general busca, determinar la incidencia de asimetría sobre la información estipulada en la Ley N° 29571 en el artículo 2, sobre la transparencia informativa del comercio electrónico del Perú en los años 2019 al 2023. Usó como metodología la investigación básica y cualitativa, usando como población de manera no probabilística y métodos como el análisis y la síntesis, como instrumentos hace uso de la ficha de resumen sobre la doctrina, cuadro comparativo de la legislación nacional y comparada, así como el estudio de resoluciones de INDECOPI. Como resultados está los cuadros de doble entrada sobre conceptos de la asimetría de la información según la doctrina, entrevistas del marco protector del consumidor frente a la práctica de asimetría de la información y la trasparencia informativa en el marco del comercio electrónico en el Perú, cuadro de doble entrada sobre análisis de los precedentes y/o resoluciones administrativas expedidas por la comisión de INDECOPI referidas sobre asimetría de la información y la transparencia informativa en el comercio del Perú en los años 2019 al 2023 y cuadro de doble entrada sobre legislación nacional de argentina y chile sobre la regulación jurídica del comercio electrónico. Y como conclusiones se tiene que el Perú existe un cuerpo normativo para la asimetría informativa; sin embargo, no es lo suficiente sostenible en el mal uso de la asimetría informativo en relación al comercio electrónico por lo que genera vulneración a los derechos del consumidor

    Rol de los apus en el delito de violación sexual de menores de edad en la sede fiscal de Condorcanqui, Amazonas

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    La investigación Rol de los Apus en el delito de violación sexual de menores de edad sede Fiscal de Condorcanqui, Amazonas, explora la influencia de los líderes comunitarios conocidos como "Apus" en la incidencia y manejo de casos de violación sexual de menores de edad en la provincia de Condorcanqui, región Amazonas. El estudio se centra en entender, cómo los líderes tradicionales, pueden influenciar tanto en la prevención, como en el abordaje de este tipo de delitos en las comunidades indígenas. El enfoque cualitativo de la investigación implica la recolección y análisis de datos descriptivos y contextualizados; como entrevistas, observaciones participativas y revisión de documentos como son las carpetas fiscales pertinentes. A través de este enfoque, se buscó comprender las percepciones, actitudes y acciones de los Apus, así como su papel en la prevención y denuncia de casos de violación sexual de menores. El estudio exploró temas como la relación entre los Apus y las autoridades legales, la costumbre, las barreras culturales y sociales para la denuncia de estos delitos, así como las posibles estrategias para mejorar la colaboración entre la justicia ordinaria y las estructuras de liderazgo comunitario. Los resultados de la investigación proporcionan información valiosa para el diseño de políticas y programas destinados a abordar de manera más efectiva la violencia sexual contra menores en contextos indígenas

    Implementación del módulo de presupuesto en SAP para la automatización del control presupuestal en Exalmar SAA 2025

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    A través del presente trabajo de investigación y basándome en mi experiencia profesional en el área de contabilidad y administración de la empresa Pesquera Exalmar S.A.A., sede Chicana, Trujillo, identifiqué que el módulo de presupuesto en SAP no se utilizaba. También observé que las demás áreas utilizaban herramientas como Excel para determinar los saldos mensuales de presupuesto o realizar comparativos entre presupuestos de distintos años. Adicionalmente, al trabajar con un presupuesto específico, Es esencial comprender los diferentes estados del presupuesto: cuánto ha sido aprobado, cuánto ha sido liberado por las áreas de supervisión, cuánto se encuentra comprometido y cuánto ha sido registrado de manera efectiva. En una organización con áreas gestoras y áreas promotoras (responsables de identificar oportunidades en el mercado), resulta clave supervisar la generación de recursos (ingresos) destinados al desarrollo de proyectos, ya que esto constituye el principal motor para garantizar la rentabilidad de los accionistas. El conocimiento del estado del presupuesto de inversión por parte de las áreas de gestión de control es primordial, ya que permite maximizar el uso de los recursos y asignarlos de forma eficaz frente a situaciones de presión presupuestaria. La implementación del módulo de presupuesto en SAP posibilitará que el área de control de gestión y las demás áreas de la empresa puedan supervisar el presupuesto de gasto e inversión, Además del estado del marco de inversión asignado a un período determinado, también facilitará la gestión del proceso de solicitudes de compra o servicios para la correcta aplicación del presupuesto

    Aplicación del Last Planner en la ejecución civil de una terminal aeroportuaria, Callao 2023

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    El presente trabajo se desarrolló tras la experiencia profesional adquirida como asistente de producción en la ejecución de una terminal aeroportuaria del proyecto de Ampliación AIJCH, representa una construcción de gran envergadura donde se busca aplicar las estrategias necesarias para alcanzar el éxito del proyecto garantizando así la optimización de la productividad de la mano de obra, la reducción de pérdidas y el fiel cumplimiento del plazo de entrega durante la planificación y programación de los procesos constructivos en la etapa de construcción de la super estructura. Se empleó la metodología Last Planner System con el objetivo de demostrar que sus herramientas tienen un impacto positivo en el control de la producción desde su planeamiento y gestión que asegurará el cumplimiento del plazo de entrega. Se describirán los criterios en los que se desenvuelve el proyecto, la aplicación de herramientas: Sectorización, Programación maestra, LookAhead, Programación semanal y diaria, RDO’s y Análisis de restricciones, además de la medición de los indicadores de producción obteniendo como resultado la validación del uso de esta metodología en proyectos aeroportuarios gracias a su eficiencia y recomendando su promoción en distintas ramas de la ingeniería civil a fin de alcanzar la innovación y la mejora continua

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