Private University of the North

Repositorio Institucional UPN (Univ. Privada del Norte)
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    Gestión de importaciones de una empresa de productos electrodomésticos de línea blanca del distrito de La Victoria del año 2023

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    El trabajo de suficiencia profesional realizado en Klimatic se centró en optimizar la gestión de proveedores, negociaciones comerciales y procesos de importación para mejorar la competitividad y rentabilidad de la empresa. Klimatic enfrentaba problemas debido a la falta de poder de negociación, la dispersión de proveedores y un proceso de importación ineficiente. Esto afectaba tanto los costos operativos como las condiciones comerciales. Se implementaron diversas estrategias como la reducción de proveedores, la negociación de descuentos por volumen y la consolidación de compras para aprovechar economías de escala. Además, se introdujo el uso de un Swift Draft para formalizar acuerdos comerciales, lo que facilitó la renegociación de plazos de pago, extendiéndolos de 30 a 45 y 60 días, mejorando el flujo de caja. También se mejoraron las descripciones de productos y los embalajes para evitar daños en el transporte, lo que garantizó la llegada de productos en condiciones óptimas. Para resolver problemas con proveedores internacionales, especialmente chinos, se adoptaron estrategias como el envío de fotos de los defectos y la redacción clara de correos electrónicos. Como resultado, Klimatic logró optimizar su rentabilidad, mejorar la relación con proveedores, aumentar su flexibilidad financiera y posicionarse de manera más competitiva en el mercado

    Impacto de la digitalización en la eficiencia operativa del proceso de compras: empresa patrón San Miguel Servicios Generales, Cajamarca 2024

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    Patrón San Miguel SRL, una empresa del sector construcción en Cajamarca, enfrentaba problemas en la gestión de compras debido a procesos manuales que provocaban errores frecuentes, demoras en la comunicación con proveedores y una falta de visibilidad en los inventarios. Estos problemas afectaban la eficiencia operativa y la capacidad de respuesta ante las demandas del mercado. Para solucionar esta situación, se decidió implementar un proyecto de digitalización y automatización en el área de compras, con el objetivo de optimizar procesos, reducir costos y mejorar la toma de decisiones. La solución fue desarrollada a través de un enfoque metodológico basado en la implementación de un sistema ERP, el cual permitió la integración de la gestión de inventarios y compras en tiempo real. Además, se adoptó la metodología Agile, dividiendo el proyecto en fases para asegurar una implementación gradual y efectiva. Se utilizó también la herramienta Kanban para gestionar las tareas visualmente, lo que facilitó la transparencia y el control del progreso del proyecto. Los resultados fueron significativos: los errores en las órdenes de compra se redujeron del 15% al 3%, la visibilidad de los inventarios aumentó del 60% al 95%, y los costos operativos disminuyeron hasta en un 25%

    Uso de las tecnologías emergentes y la fidelización del cliente en una financiera de la ciudad Lima entre los años del 2015 al 2020

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    Existen distintas tecnologías que se utilizan actualmente en las empresas para facilitar su manejo y así logar llegar de una forma más fácil a los clientes, en la actualidad resultan ser muy necesarias. El objetivo de la investigación es conocer de qué manera las tecnologías ayudan a las empresas a fidelizar a los clientes a partir del análisis de los artículos de investigación. Para la presente investigación, se analizó distintas bases de datos como: ebsco, dialnet, scielo, scopus y redalyc obteniendo como resultado 70 artículos científicos, se tuvo en consideración los 5 últimos años y tenga información de la variable. Se concluye que la tecnología en el ámbito de atraer clientes, si resulta beneficiosa para las empresas y lograr fidelizar al cliente a largo plazo

    Viabilidad técnica y económica de la gestión de residuos sólidos bajo el enfoque de economía circular en la empresa consorcio Cajamarca 2024

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    El objetivo del presente trabajo es evaluar la viabilidad técnica y económica de la gestión de los residuos sólidos bajo el enfoque de economía circular en la empresa Consorcio Cajamarca 2023. El principal problema fue la mala gestión de la disposición de residuos sólidos, lo que planteó amenazas ambientales, así como eficiencia operativa. Se implementaron herramientas como la caracterización de residuos, la planificación de excursiones y el despliegue de contenedores etiquetados de acuerdo con las regulaciones nacionales. Además, se desarrollaron estrategias para aumentar el valor de los materiales reciclables a través de la capacitación de mano de obra y comunidades locales. Estas acciones se basaron en modelos de economía circular que buscaban minimizar, reutilizar y reciclar residuos. Los resultados incluyeron una significativa disminución de residuos enviados al relleno sanitario, el aumento de la valorización de materiales reciclables y la mejora en la sensibilización ambiental de la población. Las conclusiones resaltaron la conjugación de las competencias profesionales vitaminas como los conocimientos en ingeniería ambiental, capacidad investigativa, tener capacidad de trabajo colaborativo, tener la voluntad de seguir aprendiendo, estar equipado con equipos modernos, así como la gestión de proyectos, lo que tuvo una influencia positiva en el medio ambiente y reforzó un modelo reproducible de sostenibilidad

    Adición de vidrio molido en el desempeño del concreto estructural de viviendas del distrito de La Esperanza, Trujillo 2023

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    La investigación determinó la influencia de adición del vidrio molido en el desempeño del concreto estructural de viviendas del distrito La Esperanza Trujillo 2023. Para abordar este problema, se propuso la incorporación de cristales molidos en el diseño patrón (f’c) de 210 kg/cm². Esta propuesta no sólo previó un aumento significativo en la calidad y resistencia del concreto, sino que también aseguró el cumplimiento de las resistencias mínimas requeridas por los códigos de construcción. Los insumos áridos utilizados fueron de la cantera de Huanchaco, analizados según la norma NTP 400.037, y el diseño de mezcla se siguió con el enfoque ACI 211 para obtener los mejores resultados posibles. Las muestras ensayadas fueron sometidas a esfuerzos de compresión para evaluar su desempeño. Se utilizó como hormigón patrón un f’c de 226.87 kg/cm², evaluando porcentajes de vidrio del 5%, 15% y 25%, con resultados de f’c de 286.56 kg/cm², 164.98 kg/cm² y 153.78 kg/cm², respectivamente. La metodología fue aplicativa, de carácter experimental y cuasiexperimental, con un enfoque cuantitativo y por muestreo no probabilístico, recolectando datos a través de una ficha de observación y analizando los datos mediante inferencia estadística

    Hábitos de estudio y ansiedad en escolares del quinto de secundaria de un colegio público de varones de Lima 2023

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    La presente investigación tuvo como objetivo general establecer la relación entre los hábitos de estudio y la ansiedad en estudiantes de quinto de secundaria de un colegio público de varones en Lima durante el año 2023. El estudio se desarrolló mediante un enfoque cuantitativo, con un diseño no experimental y de tipo descriptivo correlacional, utilizando una muestra censal compuesta por 180 estudiantes. La recolección de datos se llevó a cabo utilizando el Inventario de Ansiedad de Beck (BAI) y el Inventario de Hábitos de Estudio CASM-85. Los resultados obtenidos revelaron una correlación inversa significativa entre los hábitos de estudio y la ansiedad, con un valor correlacional de -0.440 y un nivel de significancia de p < 0.05, esto nos sugiere que, mejores hábitos de estudio podrían estar asociados con menores niveles de ansiedad

    Evaluación de la aplicación de los instrumentos para reducir los riesgos laborales de los empleados de la empresa Schneider Ingenieros S. A. C., Santa Anita, Lima, 2024

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    Antes de implementar el Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST), la empresa enfrentaba problemas críticos, como bajo conocimiento sobre riesgos laborales y cumplimiento irregular en el uso de Equipos de Protección Personal (EPP). Los índices de seguridad eran alarmantes, con 267 accidentes y 1,335 días perdidos por cada millón de horas trabajadas, además de un índice de incidencia de 556 accidentes con baja médica por cada 1,000 trabajadores. El SG-SST, incluyó un diagnóstico inicial que reveló deficiencias en normativa, procedimientos, y cultura preventiva. A partir de ello, se implementó un plan estratégico con capacitaciones, supervisión reforzada y procedimientos formales para evaluar y controlar riesgos. Los resultados fueron notables. La capacidad para identificar y mitigar riesgos mejoró en un 22.22% y 33.33%, respectivamente. Los índices de frecuencia y gravedad de accidentes disminuyeron un 59.93% y 60%, respectivamente. El cumplimiento en el uso de cascos y chalecos reflectantes alcanzó el 100%, y el uso de guantes aumentó al 88.89%. Además, las reuniones previas redujeron accidentes en un 60%. Estas acciones fortalecieron la cultura preventiva, mejoraron las condiciones laborales y promovieron un entorno más seguro y productivo, aunque persisten desafíos en el uso total de EPP

    Evaluación de los factores que afectan la productividad en movimiento de tierras del Grupo Corporativo Golden S.A., Huamachuco 2022

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    El presente trabajo de investigación tiene como objetivo determinar los factores que afectan la productividad en movimiento de tierras del Grupo Corporativo Golden S.A. por lo que en los últimos meses la productividad era menor a la esperada. Esta investigación es tipo aplicada, diseño no experimental, corte transversal y alcance descriptivo, se consideró como población al grupo corporativo Golden S.A. y como muestra a las labores del tajo Calorco fase 8. Como técnica se usó la observación directa. Con lo que se obtuvo como resultados que los equipos usados en las labores lineales se incrementaron la producción, así como también se redujeron costos, en promedio del 67%. Como conclusión la implementación de indicadores clave de desempeño (KPIs) ha demostrado ser fundamental para mejorar la producción y reducir costos en el movimiento de tierras del Grupo Corporativo Golden S.A. Los datos indican un aumento significativo en la producción, con un incremento promedio de 88.96 m³/h a 93.2 m³/h, y una reducción en los costos operativos, como se evidencia en la disminución del costo del Bulldozer de 33 /ha30/h a 30 /h Además, estadísticamente se tuvo una significancia favorable (p<0.05), lo que resalta la importancia de utilizar métricas efectivas en la producción

    Mejora del estado nutricional y composición corporal en miembros de un gimnasio de Lima - Perú

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    La experiencia profesional se desarrolló en el gimnasio B2 de la empresa SerUno, ubicado en Jesús María, Lima. El problema identificado fue la alta prevalencia de sobrepeso y obesidad en los miembros del gimnasio, lo que impactaba en su rendimiento físico y bienestar general. Para abordar esta situación, se implementó un programa de evaluación y asesoría nutricional, combinando diagnóstico antropométrico, seguimiento dietético y educación nutricional. Las herramientas utilizadas incluyeron la bioimpedancia eléctrica para el análisis de la composición corporal, el índice de masa corporal (IMC) y la frecuencia de consumo de alimentos para evaluar hábitos dietéticos. Se aplicó el modelo de intercambio de alimentos para la planificación de dietas personalizadas y se reforzó la adherencia mediante seguimiento en redes sociales y consultas periódicas. Los resultados mostraron mejoras significativas en la composición corporal de los pacientes: reducción del porcentaje de grasa, disminución del perímetro abdominal y aumento de la masa muscular. Se observó un cambio positivo en los hábitos alimenticios y un mayor compromiso con la actividad física. Las competencias aplicadas incluyeron evaluación nutricional, comunicación efectiva, seguimiento y monitoreo de pacientes, trabajo en equipo con entrenadores y aplicación de principios éticos. Esta experiencia evidenció la importancia del nutricionista en la mejora de la salud y el rendimiento físico dentro de un gimnasio

    Aplicación de software de control de inventarios y la mejora de la gestión contable en la empresa Hever Motos S. A. C., Los Olivos 2023

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    En este trabajo de suficiencia profesional tiene como objetivo Analizar el impacto de la implementación de un software de control de inventarios en la mejora de la gestión contable y financiera de HEVER MOTOS SAC, con el fin de optimizar sus operaciones y aumentar su competitividad. Se utilizó un análisis FODA para identificar las deficiencias y las dificultades que presenta la empresa con el sistema manual de control de inventarios, tales como falta de stock de repuestos debido a los errores en los registros de los inventarios, y como está afectando también a la gestión contable en la optimización de información financiera, económica confiable y oportuna; y por ende está perjudicando la rentabilidad. Por ello la gerencia con apoyo del equipo contable decidió la implementación de un software de control de inventarios, por lo que luego de una evaluación objetiva de costo-beneficio, entre varias alternativas ofertadas en el mercado, se decidió por el Sistema Wari. El plan de implementación contempló aspectos técnicos, capacitación al personal, adaptación de procesos y pruebas del sistema, los cuales se cumplieron según las fases establecidas. En tal sentido, los resultados de la implementación del software han llevado a la empresa a una optimización de la gestión contable, una mejora en la trazabilidad y el control financiero, disminución de costos operativos, manejo de precisión en los inventarios, acceso en tiempo real del stock de mercaderías, mejora de la liquidez financiera y más seguridad en la toma de decisiones de la gerencia por tener información precisa y oportuna

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