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Mantenimiento preventivo para incrementar la productividad en la unidad destilación primaria de operaciones selva de Petroperu S. A. Iquitos 2024
No full textEste estudio de suficiencia profesional ha sido desarrollado basándose en la experiencia laboral y ha sido realizado en la compañía Petróleos del Perú – Petroperú S.A., específicamente en la Gerencia Operaciones Selva. La finalidad primordial de este proyecto es la aplicación del mantenimiento preventivo en el área de UDP en Refinería Iquitos, con el fin de incrementar la productividad.
Para alcanzar este propósito, se realizó un estudio del estado actual de la productividad y los mantenimientos correctivos reincidentes en el procedimiento de líneas de tuberías, aplicando herramientas de recolección de datos (registros diarios), observaciones directas (fotografías), y revisión de registros existentes (Microsoft office).
Adicionalmente, se emplearon instrumentos como, el esquema de Ishikawa, Pareto e indicadores de mantenimiento que facilitaron la identificación de los problemas específicos y los factores que afectaban la efectividad del área de UDP.
Posteriormente, para solucionar la baja productividad de la refinería; se optó por aplicar el mantenimiento preventivo en el área de UDP; donde la productividad inicial fue 341.66 barriles por hora y al aplicar la mejora aumentó su productividad en un 376.558, teniendo un incremento significativo del 10.18%, lo cual ha permitido que este trabajo de investigación sea viable
Implementación de un programa de seguridad y salud en el trabajo para mejorar el clima laboral de la empresa INDUFRUT S. A. C.
No full textEn la actualidad, el enfoque en el Clima Laboral y la Seguridad y Salud en el Trabajo, se muestra con una mayor relevancia, por la importancia de implementar y fomentar ambientes agradables y seguros para los colaboradores. Si bien existe un programa de Seguridad y Salud en el Trabajo, muchas empresas en conjunto con sus colaboradores no se muestran comprometidos en cumplir con las normativas legales y el bienestar del mismo. Por lo tanto, se implementará un programa para mejorar el clima laboral y la seguridad y salud en el trabajo para la empresa INDUFRUT S.A.C. Esta estrategia tiene como factor primordial, realizar un plan de mejora y reconocer el compromiso organizativo con los que la complementan, así como también, desarrollar un programa de capacitación para los colaboradores sobre seguridad y salud. Por lo tanto, se realizará un seguimiento constante de las observaciones o incidentes, que deben ser evaluados minuciosamente, cumpliendo los objetivos propuestos al inicio del programa. Por lo consiguiente es importante considerar juntamente los estilos culturales para mantener la cultura de la empresa, hay que recalcar que es un medio inductivo para mejorar el desempeño y la eficacia del trabajo con el apoyo de la asesoría del equipo de Gestión Humana de la empresa
Implementación de la seguridad basada en el comportamiento y herramientas Lean para reducir el índice de accidentabilidad en obra en la empresa Chade Topografía EIRL en el año 2023
No full textEl presente trabajo tuvo como objetivo analizar en qué medida la implementación de la seguridad basada en el comportamiento y herramientas Lean reduce el índice de accidentabilidad en obra en la empresa Chade Topografía EIRL en el año 2023. Este estudio adoptó un enfoque cuantitativo y explicativo, orientado a la aplicación práctica, con un diseño preexperimental. La muestra para el estudio se compuso de la totalidad de estos accidentes. Se utilizaron técnicas de análisis documental y observación directa en el entorno laboral para examinar detalladamente cada incidente. Como resultados se tienen que los índices de seguridad preocupantes con un Índice de Frecuencia de 300.0 y un Índice de Severidad de 550.0, junto con un Índice de Accidentabilidad de 165.0, subrayando la necesidad de mejorar las prácticas de seguridad. La implementación de seguridad basada en comportamiento y herramientas Lean resultó en una reducción significativa de los índices de accidentabilidad y costos, de 390,000 a 165,000 soles, logrando un ahorro de 225,000 soles y un retorno neto de 105,000 soles, con un VAN positivo de 277,937 soles y un ratio B/C de 3.32, indicando alta rentabilidad y un periodo de Payback de aproximadamente 1.14 años. En conclusión, se concluye que la implementación de la seguridad basada en el comportamiento y herramientas Lean reduce los costos asociados con los accidentes laborales en obra en la empresa Chade Topografía EIRL en el año 2023
Implementación de un sistema web con servicios API basado en IA para mejorar la gestión de ventas en la empresa Manufacturas Admiral & Espinoza E.I.R.L. en la ciudad de Lima 2024
No full textLa presente tesis fue desarrollada bajo la línea de investigación: Nuevas tecnologías y usos en comunicación. Análisis de experiencia de usuario. Fidelización del consumidor. usuarios/discursos/agendas/ empresas, de la Universidad Privada del Norte en la sede de San Juan de Lurigancho; tuvo como objetivo: La implementación de una página web con servicios API basado en IA para mejorar la gestión de ventas para la empresa Manufacturas Admiral & Espinoza E.I.R.L. Lima,2024. La investigación fue de tipo descriptivo con un enfoque cuantitativo. La muestra se eligió en base a la población, la cual se delimitó a 22 trabajadores; mediante la técnica de encuesta y la prueba de wilcoxon se procedió a la recolección de datos.
Por lo tanto, la verificación hipotética efectuada arrojó como conclusión que la página web con servicios API basado en IA impactó positivamente en la administración de ventas. Se concluyó que, de acuerdo a la encuesta el tiempo de cierre de ventas mejoró significativamente, disminuyó de predominar 5 minutos (50%) en el pretest a 3 minutos (50%) en el postest, con un 30% reportando solo 1 minuto ; La percepción de rotación de productos pasó de ser mayoritariamente "lenta" (65% en pretest) a "adecuada" (50%) o "rápida/muy rápida" (50%) ; antes de la implementación, el 55% de los encuestados no percibía mejoras en la satisfacción del cliente, mientras que después del sistema, el 90% reportó mejoras (60% significativas y 30% leves), demostrando un impacto positivo en la percepción de la experiencia del cliente
Mejora del procedimiento logístico para la ejecución de proyectos de construcción en la empresa constructora ISF INGENIEROS E. I. R. L.
No full textLa empresa constructora ISF Ingenieros E.I.R.L., dedicada al sector de la construcción, ha implementado la metodología Lean Construction y el Last Planner System (LPS) en sus proyectos para optimizar procesos y mejorar la eficiencia.
En la Obra Calango, tras enfrentar suspensiones por problemas estructurales y con proveedores, se adoptó una nueva programación y se evaluaron las restricciones existentes, se analizó la relación costo-beneficio de los proveedores locales, considerando proximidad, calidad y confiabilidad en las entregas.
En la Obra San Pedro de Cusi, se realizó una planificación financiera y logística detallada, se adquirieron materiales de alta calidad en las fechas programadas, seleccionando proveedores adecuados y manteniendo un estricto control de compras basado en reuniones semanales. Este enfoque garantizó la disponibilidad oportuna de insumos sin afectar el cronograma de ejecución.
En la Obra Cooperativa CAU Asia, la subcontratación presentó desafíos inesperados, un subcontratista de confianza delegó el trabajo a otra empresa que no contaba con el personal adecuado y utilizó materiales de baja calidad, para abordar esta situación, se implementaron medidas como la exigencia de órdenes de compra más estrictas, asegurando que los contratistas cumplieran con altos estándares de calidad mediante supervisión constante del personal
Implementación de manuales de procesos para mejorar la gestión de una empresa administradora de fondos colectivos en Lima 2024
No full textEl proyecto fue desarrollado para una empresa de fondos colectivos ubicada en Lima que necesitaba actualizar sus manuales de procedimientos para poder delimitar sus responsabilidades y cumplir sus objetivos. Cabe señalar que dichos manuales deben considerar la normativa que regulan a este tipo de empresas para evitar multas y/o sanciones. Como la mencionada empresa no cuenta con un área dedicada a la revisión de los procesos, contrató a una empresa consultora, utilizamos la técnica mapa de procesos de la metodología Six Sigma. Empezamos con un relevamiento previo de la normativa emitida por la Superintendencia de Mercado y Valores y manuales internos previos. Posteriormente trabajamos con el personal de cada área realizando entrevistas, preparamos borradores de manuales y los revisamos con cada responsable para recoges sus apreciaciones.
Los resultados fueron la emisión de 45 manuales de procedimientos, anteriormente eran 30, uniformizamos la estructura de los manuales de procedimientos y reestructuramos el organigrama recogiendo la estructura actual de la empresa.
Finalmente, recomendamos que los cambios organizacionales sean plasmados en los manuales de procedimientos para que recoja la estructura vigente
Implementación de un plan de marketing de redes sociales para la empresa distribuidora Accesol Aluminios y Accesorios
No full textLa experiencia profesional se desarrolló en Accesol, una empresa dedicada a la distribución de aluminios y accesorios para el sector construcción. El principal desafío identificado fue la necesidad de fortalecer la presencia digital de la empresa mediante estrategias de marketing en redes sociales, lo que llevó al desarrollo e implementación de un plan de marketing enfocado en Facebook e Instagram. Para abordar esta problemática, se emplearon herramientas como Meta Business Suite para la gestión de redes sociales. La solución se basó en la planificación y ejecución de campañas publicitarias, la optimización del contenido digital y la aplicación de estrategias de interacción con los clientes. Como resultado, Facebook aumentó su número de seguidores en un 110% e Instagram en un 135%, mientras que el alcance de las publicaciones creció en un 60%, y la interacción en un 50% en Facebook y 56% en Instagram. Las competencias profesionales aplicadas incluyeron gestión estratégica de marketing digital, análisis de datos, optimización de recursos y comunicación efectiva, contribuyendo al crecimiento digital de la empresa y fortaleciendo su posicionamiento en el mercado
Percepción de las puérperas sobre el uso de métodos anticonceptivos post parto en un Hospital Nacional nivel II- 1. 2024
No full textEs crucial comprender la forma en que las mujeres en el período postparto perciben el uso de métodos anticonceptivos para abordar correctamente sus necesidades y preocupaciones. Por lo tanto, el objetivo del estudio es Determinar la percepción de las puérperas sobre el uso de métodos anticonceptivos postparto en un Hospital Nacional nivel II- 1. La metodología utilizada fue enfoque cuantitativa, tipo no experimental, nivel descriptivo de corte transversal, con una muestra de 341 puérperas. Los resultados muestran que el 95.6% de las puérperas mantienen una percepción positiva sobre el uso de métodos anticonceptivos, por lo que el 93.2% percibieron que le brindaron el tiempo suficiente para que le contesten sus dudas sobre el MAC, el 99.1% considera que la obstetra les brinda confianza, así como el 99.4% el trato recibido fue amable y respetuoso, el 97.3% afirma tener autonomía, el 99.7% indica que se garantiza la privacidad, el 97.9% asegura que emplearon un MAC antes de quedar embarazadas, el 71.2% cree que la consejería sobre MAC es necesaria. Se concluye que las puérperas tenían una percepción positiva sobre el uso del método anticonceptivo durante el post parto.Understanding how women in the postpartum period perceive contraceptive use is crucial to properly address their needs and concerns. Therefore, the objective of the study is to determine the perception of postpartum women on the use of postpartum contraceptive methods in a National Hospital level II-1. The methodology used was a quantitative approach, non-experimental type, descriptive cross-sectional level, with a sample of 341 postpartum women. The results show that 95.6% of postpartum women maintain a positive perception about the use of contraceptive methods, so 93.2% perceived that they were given enough time to have their questions about CAM answered, 99.1% considered that obstetrician gives them confidence, as well as 99.4% the treatment received was kind and respectful, 97.3% claim to have autonomy, 99.7% indicate that the privacy, 97.9% claim that they used a CAM before getting pregnant, 71.2% believe that CAM counseling is necessary. It is concluded that the postpartum women had a positive perception about the use of the contraceptive method during the postpartum period
Implementación de un plan de seguridad y salud ocupacional para reducir el índice de accidentabilidad en la empresa Constructora e Inversiones Aragón S. A. C., Trujillo 2025
No full textEl presente trabajo tiene como objetivo evaluar el impacto de la implementación de un Plan de Seguridad y Salud Ocupacional (PSSO) en la empresa Constructora e Inversiones Aragón S.A.C., con el propósito de reducir el índice de accidentabilidad en sus operaciones. Se realizó un diagnóstico de la situación actual, identificando las principales causas de los accidentes laborales mediante herramientas como el Diagrama de Ishikawa y el Análisis de Pareto. Entre los factores críticos detectados se encuentran la falta de un plan de seguridad estructurado, la ausencia de un IPERC, deficiencias en la capacitación del personal y el uso inadecuado de EPP. Se diseñó e implementó un PSSO que incluyó capacitaciones, auditorías, supervisión del uso de EPP y el fortalecimiento del IPERC. Tras la ejecución del plan, se evidenció una reducción significativa en el IA, pasando de un promedio anual de 51.02 antes del plan a 7.86 después de su implementación, lo que representa una disminución del 84.63%. Estos resultados confirman que la aplicación de estrategias de seguridad bien estructuradas es efectiva para minimizar riesgos y mejorar la seguridad laboral en el sector construcción
Diseño y aplicación de un plan de mantenimiento preventivo para incrementar la mantenibilidad del barreno hidráulico portátil de la empresa HP Fardem S. A. C. - Lima, 2024
No full textEn este estudio se evaluó el servicio de barrenado proporcionado por HP Fardem
S.A.C., una empresa ubicada en Lima. Durante el análisis, se identificó la ausencia de un plan
de mantenimiento preventivo para sus equipos, lo que afecta la durabilidad y eficiencia
operativa. El objetivo principal fue diseñar y aplicar un plan de mantenimiento preventivo que
incremente la mantenibilidad del barreno hidráulico portátil de la empresa. Se elaboró un
manual detallado de mantenimiento preventivo que contempla tareas programadas para
mejorar el rendimiento y evitar fallas imprevistas. La hipótesis planteada fue que el diseño y la
aplicación de este plan incrementaría la mantenibilidad del equipo. Tras implementar la
propuesta, se observó un aumento en la mantenibilidad del 24.94%, lo que resultó en una
mejora significativa en la calidad del servicio brindado a los clientes. Se recomienda, por lo
tanto, adoptar este plan de manera continua, ya que contribuirá al funcionamiento más eficiente
y a la prolongación de la vida útil del barreno hidráulico portátil de HP Fardem S.A.C