Private University of the North
Repositorio Institucional UPN (Univ. Privada del Norte)Not a member yet
27582 research outputs found
Sort by
Estilos de crianza y bienestar psicológico en adolescentes de una institución educativa en Lima, 2024
La presente investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre estilos de crianza y bienestar psicológico en adolescentes de una institución educativa en Lima, 2024. Una investigación descriptiva-correlacional, de diseño no Experimental con corte transversal. Con una muestra de 140 participantes que oscilan en edades de 15 a 17 años. Se aplicó la Escala de estilos de crianza de Steinberg y la Escala de bienestar psicológico para adolescentes (BIEPS-J) permitiendo identificar asociaciones significativas entre estilos de crianza y las dimensiones de bienestar psicológico. Los resultados descriptivos hallaron el estilo de crianza predominante el Democrático nivel Medio o en desarrollo y predominante el nivel Alto de bienestar psicológico. Mientras que se demostró una correlación positiva moderada y significativa entre los estilos de crianza y bienestar psicológico en adolescentes (�� = 0.486, p = 0.000). Se hallaron relaciones positivas moderadas entre la variable estilos de crianza y las dimensiones de control de situaciones (�� = 0.435), aceptación de sí mismo (�� = 0.431), vínculos psicosociales (�� = 0.436) y proyectos personales (�� = 0.447). Esto indica que una crianza basada en afecto, autonomía y comunicación fortalece el bienestar adolescente. Se concluye el estilo de crianza y bienestar psicológico se relacionan significativamente favoreciendo la autoestima, la toma de decisiones y las relaciones sociales
Calidad de servicio y su relación con la satisfacción del cliente en el restaurante El Pez Loco en la ciudad de Cajamarca, Perú, en el año 2024
El propósito de este estudio fue investigar la relación entre el nivel de gratificación experimentado por los clientes del establecimiento gastronómico "PEZ LOCO" en la ciudad de Cajamarca, Perú, en 2024 y el nivel de excelencia del servicio. El estudio se distinguió por su metodología transversal, fundamental y no experimental, que demostró una naturaleza cuantitativa y un alcance correlacional. Por el contrario, la muestra estuvo compuesta por cien clientes que estaban registrados en la base de datos del restaurante. Se empleó el procedimiento de muestreo censal para generar la base de datos. Además, la encuesta se implementó como un procedimiento de recolección de datos, utilizando dos cuestionarios como instrumentos: el Cuestionario de Calidad de Servicio de Rivera, que fue desarrollado para evaluar la calidad del servicio, y el Cuestionario de Satisfacción del Cliente, que también fue desarrollado por Rivera
Control interno de la empresa agroindustrias Anylu S.A.C. del distrito de Pueblo Libre, periodo 2023
El presente trabajo aborda el tema del control interno cuyo objetivo principal proponer mejoras en el control interno en la empresa Agroindustrias Anylu S.A.C en el periodo 2023. Los objetivos específicos son diagnosticar la estructura organización actual en los procesos, analizar si se cumplen las normas vigentes de control interno en las áreas operativo, administrativo y financiero, proyectar un planteamiento de implementación de controles para mejorar los procesos, analizar el flujo de información y comunicación y analizar las actividades de monitoreo en las áreas principales que comprende. La población está conformada por 13 trabajadores. La investigación es de tipo cuantitativa, no-experimental, bajo el método transversal, asimismo, la investigación es descriptiva; estuvo conformado por 13 colaboradores de la empresa AGROINDUSTRIAS ANYLU SAC., 2023. Se aplico la técnica del cuestionario de preguntas, información que permitió determinar cómo es el control interno en la compañía. Al término de la investigación, se concluye que la empresa cuenta con controles deficientes y se proponen mejoras en los mismo para así ayudar a minimizar los riesgos a futuro
Implementación de estrategias basadas en six sigma para mejorar la calidad en las reparaciones refractarias de Mantenimiento y Supervisión S. A.
En el contexto del sector de mantenimiento industrial peruano, donde solo el 30% de las empresas han implementado metodologías de mejora continua, se desarrolló un proyecto estratégico en Mantenimiento y Supervisión S.A. para mejorar la calidad de las reparaciones refractarias mediante la técnica Six sigma. La evaluación inicial reveló que procedimientos no estandarizados y falta de capacitación eran las principales causas de deficiencias, impactando en un 49.3% de las fallas identificadas. La aplicación de Six Sigma permitió desarrollar estrategias que abordaron estas causas raíz, logrando una validación del 100% entre los expertos consultados. Ejecutar este método trajo como resultado altos incrementos a nivel de calidad en cada uno de las actividades refractarias, minimizando así los defectos hallados e incrementando el nivel operativo. El valor del nivel sigma de 2.0 mostraba que había un proceso inadecuado al momento de cumplir con los requerimientos, sin embargo, se espera que la metodología Six Sigma traiga mejoras sobre este indicador. Finalmente, el estudio ha aumentado las fortalezas competitivas en la gestión de calidad, resolviendo problemas encontrados en el proceso refractario, complementado con la capacitación del personal y parametrizar los procesos fueron pieza clave para el éxito del trabajo, teniendo así gran potencial para mejoras en entidad que brindan servicios de mantenimiento refractario
Los factores que sustentan el reconocimiento del derecho sucesorio de los hijos afines en las familias ensambladas, Lima 2025
La familia ensamblada en el Perú ha sido reconocida por sentencia del Tribunal Constitucional y por sus características propias tiene una dinámica diferente a la de una familia tradicional. Sin embargo, esta estructura familiar presenta situaciones jurídicas o vacíos legales que están pendientes de atender, tales como son sus propios vínculos, deberes y derechos, entre ellos el derecho sucesorio del hijo afín. Es por ello, que la investigación tiene como objetivo general sustentar las razones fácticas y jurídicas del reconocimiento del derecho sucesorio de los hijos afines en las familias ensambladas. Para tal fin, se ha empleado una metodología de tipo básica, nivel descriptivo, enfoque cualitativo, diseño fenomenológico y método inductivo mediante la cual se obtuvo información que sustenta nuestra hipótesis. Entre los resultados se tiene que si es viable que los hijos afines puedan ser considerados como herederos bajo la perspectiva de conformación de familia ensamblada en el que existe una relación o vinculo que va más allá de lo biológico, y como conclusión de la investigación se tiene que los factores que sustentan el derecho sucesorio de los hijos afines en una familia ensamblada tienen su origen en el vínculo de afinidad generado en la convivencia del padre e hijo afín. De esta manera, va generando una identidad, reconocimiento y un escenario similar o idéntico al de una familia tradicional con hijos biológicos, por lo que deben de gozar de protección legal y acceso a los mismos derechos que le corresponde a una familia tradicional
Implementación del ciclo Deming para la reducción del índice de accidentabilidad en una empresa de servicios eléctricos en la ciudad de Lima, 2023
La seguridad en el trabajo es un pilar fundamental para cualquier empresa, especialmente en sectores de alto riesgo como el eléctrico. Este estudio presenta la manera en la que la aplicación del ciclo Deming (PHVA) ayudó a reducir la accidentabilidad en una empresa de servicios eléctricos en Lima, donde los incidentes laborales habían sido una preocupación constante entre 2021 y 2022.
Para abordar esta problemática, se desarrolló una estrategia fundamentada en la metodología PHVA, incorporando mejoras en los procedimientos de seguridad, uso de los equipos de seguridad (EPS), capacitando al equipo de trabajo y llevar a cabo revisiones internas. Como resultado, el índice de accidentabilidad bajó significativamente, pasando de 86.08 en 2021 a solo 7.28 en 2023.
Los resultados obtenidos confirman que el ciclo Deming es una herramienta eficaz para reforzar la seguridad y salud en el trabajo. Además, resaltan la importancia de seguir aprendiendo y la supervisión como elementos clave para fortalecer una mentalidad de prevención y seguridad en el entorno laboral
Implementación de metodologías PEPS y 5S para mejorar la canalización del inventario de productos EPP en la empresa Explorador Andino SAC, Lima Metropolitana, 2025
En la actualidad peruana es importante que las MYPES posean una metodología de trabajo idónea para mantener el orden en su inventario con el fin de optimizar el trabajo. EXPLORADOR ANDINO es una empresa peruana que se dedica a la importación, venta y fabricación de equipo EPP, encargada de importar y comercializar productos y equipos de exploración (GPS, binoculares, ropa térmica), geología (equipo topográfico, brújula, inclinómetro, altímetro), seguridad (guantes, mascarillas, botas, protectores de oído), rescate (arneses, líneas de vida, eslingas), ingeniería (lentes de protección y cascos), minería (equipos de luminosidad, chalecos reflectantes), confecciones industriales (mamelucos y uniformes) entre otros); cuyo objetivo es Mejorar la canalización de inventario de productos EPP para las ventas de la empresa EXPLORADOR ANDINO S.A.C. Esta transformación en su metodología de trabajo en el almacenamiento de su inventario garantizará una mejora en la empresa para garantizar su crecimiento continuo
Implementación de un sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo para reducir riesgos laborales en la estación de servicio Yacumama
La presente investigación se centra en la implementación de un sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo (SGSST) en la estación de servicio Yacumama, con el objetivo de reducir los riesgos laborales. La justificación radica en la alta incidencia de accidentes en el sector, que afecta tanto la salud de los trabajadores como la productividad de la empresa. Se empleó un enfoque cuantitativo, utilizando un diseño no experimental y transversal, con una muestra censal de 40 riesgos laborales críticos identificados entre marzo de 2023 y junio de 2024. Se aplicaron métodos de diagnóstico, evaluación de medidas preventivas y análisis de beneficios económicos. Los principales resultados indican una reducción del 76% en incidentes laborales tras la implementación del SGSST, con un Valor Actual Neto (VAN) de S/ 421,340.0092 y una Tasa Interna de Retorno (TIR) del 18.2%. Estos hallazgos confirman que la implementación de un SGSST no solo mejora la seguridad laboral, sino que también genera beneficios económicos significativos, alineándose con normativas nacionales e internacionales. En conclusión, la investigación demuestra que un enfoque sistemático en la gestión de seguridad y salud es fundamental para mitigar riesgos y promover un ambiente laboral seguro y productivo
Implementación de herramientas Lean Logistics en costos de almacén en la empresa Camiones & Maquinarias Silva Eirl, Cajamarca, 2024
El objetivo de la investigación fue implementar herramientas de mejora que permitan reducir los costos de almacén en la empresa Camiones & Maquinarias Silva EIRL. El cual se realizó mediante objetivos específicos que fueron realizar el diagnostico actual de los costos de almacén en la empresa Camiones & Maquinarias Silva EIRL, diseñar las herramientas Lean Logistics en el almacén en la empresa Camiones & Maquinarias Silva EIRL y determinar las mejoras obtenidas en los costos de almacén en la empresa Camiones & Maquinarias Silva EIRL El diseño de las herramientas Lean Logistics consistieron en las 5S, implementación del SMED, aplicación de eventos Kaizen y clasificación ABC. Después del diseño del sistema de gestión de almacén se concluye que se logra mejorar los indicadores de los inventarios donde la calidad de pedidos se mejoró al 25%, el sobreinventario se mejoró a 1.07, la duración de inventario se mejoró a 25 días, la vejez del inventario se redujo a 9%, el tiempo de entrega se mejoró a 18%, entregas a tiempo se mejoró al 88.48% y el nivel de cumplimiento se mejoró a 68.10%
Nivel de conocimiento y actitud hacia el acoso estudiantil y cibernético en universitarios de Lima Norte, 2023
Se realizó una investigación con el propósito de aportar conocimientos sobre cuanto saben los universitarios y cuál es su actitud acerca de la problemática del acoso y acoso cibernético, dado que en diversas partes del mundo prevalece un alto porcentaje de estas situaciones. El estudio adoptó un diseño descriptivo, con un enfoque cuantitativo y un diseño no experimental, transaccional. La población de estudio estuvo conformada por estudiantes de Psicología matriculados en los tres primeros ciclos de universidades de Lima Norte, y la muestra incluyó a 138 estudiantes universitarios de Lima Norte, seleccionados entre agosto y septiembre de 2023, quienes cumplieron con criterios de inclusión como ser mayores de edad y estar cursando estudios en una universidad de Lima Norte. Se utilizó un cuestionario para la recolección de datos, el cual fue validado mediante la revisión de profesionales en el área y sometido a una prueba piloto. Posteriormente, se aplicó el instrumento a los estudiantes previo consentimiento. Los hallazgos cuantitativos mostraron que el 47.8% de los estudiantes posee un nivel alto de conocimiento sobre el acoso y ciberacoso, mientras que un 52.9% reveló una actitud mayoritariamente positiva frente a la problemática