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Implementación de un sistema de gestión de mantenimiento para incrementar la eficiencia laboral en el área de producción en una empresa de calzado, Trujillo, 2023
El objetivo de la investigación fue determinar cómo la implementación de un sistema de gestión
de mantenimiento incrementa la eficiencia laboral en el área de producción de una empresa de
calzado en Trujillo durante 2023. Se utilizó una metodología aplicada y cuantitativa, con un
diseño pre-experimental y herramientas como fichas de datos y guías de observación. Los
resultados mostraron una reducción significativa de pérdidas a pesar de los costos iniciales de
S/68 663,80. Esto permitió a la empresa obtener beneficios de S/49 497,50, evidenciando la
efectividad de las estrategias implementadas. El diagnóstico inicial reveló pérdidas
significativas debido a la falta de un plan de mantenimiento preventivo y procedimientos
estandarizados, así como desorden y falta de capacitación. La implementación de la
Mantenimiento Productivo Total (TPM) aumentó la efectividad de producción del 59% al 69%,
con una inversión de S/9 800,00. Además, el uso del Método Kanban optimizó procesos y
mejoró la comunicación. Los KPIs y la Metodología 5S, junto con la capacitación del personal,
fortalecieron el control y orden. Por último, los beneficios económicos fueron alentadores, con
un Valor Actual Neto (VAN) de S/22 697,84 y una Tasa Interna de Retorno (TIR) del 88%,
confirmando la viabilidad del proyecto y su impacto positivo en la rentabilidad de la empresa
Implementación de mejoras en el sistema de bombeo para aumentar la productividad en una empresa del sector minero - 2023
El desarrollo de esta investigación tiene lugar en una empresa del sector minero dedicada a la explotación y producción de cobre tanto en concentrado como en planchas de cobre fino de alta pureza. La planta de procesos mensualmente debe producir aproximadamente 3,000 TN de cobre fino en planchas, necesitando para ello que el ingreso de solución rica de alto grado (PLS) hacia planta de hidrometalurgia sea 900 m3/h tal como lo diseñó la empresa encargada de la construcción de la planta. Sin embargo, en el año 2021 no se llegó a la meta estipulada debido a que el ingreso de solución fue de 545 m3/h.
Mediante la implementación de mejoras en el sistema de bombeo se buscó obtener el caudal según diseño de planta enviado por la bomba centrífuga. Se empezó con el estudio y análisis de los equipos y accesorios instalados en la tubería, desde la succión hasta la descarga final. El primer paso consistió en inspeccionar internamente la bomba centrífuga y luego se trabajó al 100% de su velocidad nominal para obtener el flujo máximo, el segundo paso fue determinar la altura dinámica total (ADT) real y compararla con el calculado según estudio de ingeniería. Los resultados de este análisis permitieron definir las siguientes mejoras: a) Cambio de motor con mayor potencia eléctrica, b) Cambio de tubería de succión e, c) Instalación de manómetros en tuberías de succión y descarga.
Las propuestas de mejora implementadas permitieron cumplir la meta mensual establecida, y en algunos meses hasta superar los 3,600 TN de cobre fino presentando así mejoras significativas comparados con años anteriores. Se obtuvo un VAN = $ 204,553.57, TIR = 33%, Beneficio/Costo = 3.10 y el PRI = 3 meses que demostraron y comprobaron la viabilidad de la implementación de mejoras en el sistema de bombeo
Aplicación de la metodología ABC en la gestión de inventarios del almacén de repuestos para aumentar la eficiencia en la empresa Novafonte del Perú SAC
El presente trabajo parte de una problemática presentada en una empresa dedicada a la fabricación de productos para mayólica. Su actual sistema de logística ha presentado problemas de gestión tales como ineficiente almacenamiento de repuestos, quiebres de stock y largos tiempos de aprovisionamiento; dichos problemas afectan la eficiencia a nivel de operatividad en la empresa. Por lo cual se ha realizado un análisis a través de la aplicación de la metodología ABC y diferentes herramientas de ingeniería con el fin de consolidar un plan estratégico de mejoras en la gestión de inventario y de aprovisionamiento.
Por medio de los métodos aplicados, planes de capacitación y la realización de auditorías frecuentes, se logra como principal resultado el aumento de los objetivos correspondientes a los indicadores Exactitud de registro de inventario (ERI) y Exactitud de registro de ubicaciones (ERU) de 43% a 98% y de 55% a 100% respectivamente; significando un aumento de más del 63% de los indicadores estudiados. También se obtuvo una reducción de tiempo de paradas no planificadas del 90% destinadas al almacén y 59% correspondiente al departamento de compras; resultando que la aplicación de las metodologías y las estrategias levantadas infiere en la eficiencia general de las operaciones
Liderazgo vertical y satisfacción laboral en colaboradores de un Centro de Salud de Tingo María -Perú, 2023
Este estudio cuyo objetivo fue determinar la relación de las variables Liderazgo vertical y Satisfacción laboral observado entre colaboradores de un Centro de salud en Tingo María. Empleando una metodología descriptiva correlacional de corte transversal. Se trabajó con la población de 126 colaboradores de salud que laboran desde enero 2020 en dicha institución, de los cuales, de modo paramétrico, se ha seleccionado a 95 colaboradores que actualmente siguen laborando. Para determinar los datos e información a procesar emplearemos el estadístico SPSS-27, y se utilizarán los Cuestionarios de Liderazgo de Kurt Lewin (1951) (Subtest de Liderazgo vertical) y el Cuestionario de Satisfacción de Gloria Palma (2003). Los resultados se presentan mediante tablas descriptivas y el análisis inferencial; considerando el índice de normalidad Kolgomorov-Smirnov; se empleó el Rho de Spearman, pues los datos no son normales y se contrastaron las hipótesis a una probabilidad de 0.05 (bilateral). Se concluyó que entre el liderazgo vertical y la satisfacción laboral existe interdependencia; así como entre el liderazgo vertical y las dimensiones significación de la tarea, condiciones de trabajo, reconocimiento personal y social y dimensión beneficios económicos de satisfacción laboral.This study aims to determine the relationship between vertical leadership and job satisfaction observed in employees of a health center in Tingo María. Using a cross-sectional correlational descriptive methodology. Wework with the population of 126 health collaborators who have worked since January 2020 in said institution, of which, in a parametric manner, 95 collaborators who curently continue working have been selected. To determine the data and information to process, we will use the SPSS-27 statistic, and the Kurt Lewin Leadership Questionnaires (1951) (Vertical Leadership Subtest) and the Gloria Palma Satisfaction Questionnaire (2003) will be used. The results will be presented through descriptive tables and inferential analysis considering the Kolgomorov-Smirnov normality index; Spearman's Rho was used, since the data , are no normal; and the hypotheses were tested at a probability of 0.05 (bilateral). It was concluded that there is interdependence between vertical leadership and job satisfaction; as well as between vertical leadership and the dimension’s significance of the task, worquing conditions, personal and social recognition and economic benefits dimension of job satisfaction
Relación entre la seguridad y salud ocupacional (SSO) y la productividad en los trabajadores de la Empresa de Transportes Marin Hermanos SAC, Cajamarca, 2023
El estudio tuvo como objetivo principal determinar la relación entre la seguridad y salud ocupacional (SSO) y la productividad en los trabajadores de la empresa de Transportes Marín Hermanos SAC ubicada en la ciudad de Cajamarca, 2023. De esta forma, la metodología de estudio fue de tipo básica, de diseño no experimental, de alcance correlacional y enfoque cuantitativo. La población y muestra se compuso por los 31 trabajadores de la empresa, a quienes se les suministró un cuestionario por cada variable que en total se tuvo 32 ítems. Finalmente, dentro de los principales hallazgos se encontró que existe una relación positiva entre la seguridad y salud ocupacional (SSO) y la productividad en los trabajadores de la empresa de Transportes Marín Hermanos SAC, al mantener un valor Rho de Spearman de 0,671 con un sig. bilateral menor a 0.05
Análisis de la gestión de adquisición de suministros en las licitaciones públicas: caso de estudio en Perú – proyecto de modernización refinería de talara de las unidades auxiliares (2018-2024)
Esta investigación analiza la gestión de adquisición de suministros en el contexto de las licitaciones públicas realizadas para el Proyecto de Modernización de la Refinería de Talara (PMRT), específicamente en las Unidades Auxiliares durante el período 2018-2024. Se abordan aspectos clave de la planificación, evaluación y adjudicación de licitaciones, con un enfoque en la identificación de desafíos como retrasos, gestión de proveedores y control de costos. El estudio también examina el cumplimiento normativo y su impacto en la eficiencia del proceso de adquisición.
Para desarrollar el análisis, se empleó un cuestionario semi-estructurado como instrumento principal, el cual fue aplicado a especialistas en adquisiciones, gerentes de proyecto y proveedores vinculados al PMRT. Este enfoque cualitativo permitió captar percepciones y experiencias relacionadas con la implementación de estrategias, la identificación de problemas recurrentes y las oportunidades de mejora en el proceso. Adicionalmente, se realizó una revisión documental de informes de licitaciones, contratos y reportes de auditoría.
Los hallazgos principales destacan que: La falta de alineación entre las especificaciones técnicas y las capacidades del mercado fue una de las principales causas de retrasos en las adquisiciones. La implementación de controles más estrictos en la evaluación de proveedores redujo las no conformidades en los suministros entregados. Las capacitaciones en gestión de adquisiciones y la estandarización de procesos incrementaron la eficiencia y transparencia en las licitaciones. Se identificó la necesidad de optimizar la planificación de los tiempos de entrega para mitigar riesgos en la ejecución del proyecto.
En conclusión, el estudio resalta la importancia de fortalecer la gestión de adquisición mediante la adopción de mejores prácticas y herramientas tecnológicas que aseguren la calidad, eficiencia y sostenibilidad de los proyectos públicos en el PerúThis research analyzes the supply acquisition management in the context of public tenders carried out for the Talara Refinery Modernization Project (PMRT), specifically in the Auxiliary Units during the period 2018-2024. Key aspects of planning, evaluation, and awarding of tenders are addressed, with a focus on identifying challenges such as delays, supplier management, and cost control. The study also examines regulatory compliance and its impact on the efficiency of the acquisition process.
To develop the analysis, a semi-structured questionnaire was used as the main instrument, which was applied to procurement specialists, project managers, and suppliers linked to the PMRT. This qualitative approach allowed for the capture of perceptions and experiences related to the implementation of strategies, the identification of recurring problems, and opportunities for improvement in the process. Additionally, a documentary review of tender reports, contracts, and audit reports was conducted.
The main findings highlight that: The lack of alignment between technical specifications and market capabilities was one of the main causes of delays in acquisitions. The implementation of stricter controls in supplier evaluation reduced non-conformities in delivered supplies. Training in procurement management and process standardization increased efficiency and transparency in tenders. The need to optimize delivery time planning was identified to mitigate risks in project execution.
In conclusion, the study highlights the importance of strengthening procurement management through the adoption of best practices and technological tools that ensure quality, efficiency, and sustainability of public projects in Peru
Clima laboral y rotación de personal en la empresa Compartamos Financiera S. A. Lima 2023
Este trabajo de suficiencia profesional tiene: como objetivo general explicar la influencia del clima laboral y la rotación de personal en la empresa Compartamos Financiera S.A durante el año 2023. Se analiza cómo ambas variables afectan, ya sea directa o indirectamente, la productividad y el desempeño de los colaboradores dentro de la institución. Para llevar a cabo el análisis, se empleó un enfoque cuantitativo, utilizando tablas y gráficos que comparan ambas variables. La investigación se basó en una encuesta aplicada a 51 empleados, con 12 preguntas centradas en las agencias Los Olivos y Huandoy.
En el marco teórico se expone en detalle los conceptos clave de las dos variables, incluyendo la definición y concepto del clima laboral, sus características, importancia y estructura, así como también los conceptos fundamentales relacionados con la rotación de personal, sus tipos, causas y consecuencias, además de cómo se interrelacionan ambas teorías.
La experiencia profesional en la entidad de Compartamos Financiera S.A. me permitió identificar cual es la razón o el motivo para que se da la rotación de la persona, sabiendo que la institución cuenta con diversas actividades enfocadas en mejorar el clima laboral. En conclusión, hemos observado una mejora resultado significativo en los últimos años, alcanzando un promedio del 90%, lo cual favorece el desempeño y el bienestar dentro de la organización
Atención y seguimiento de las víctimas mujeres de violencia familiar, comisaría PNP La Libertad, en Chimbote, 2023
El protocolo de tratamiento y seguimiento de las féminas agraviadas se estableció mediante el trabajo de suficiencia profesional (TSP). En la oficina de violencia familiar dentro de la jurisdicción de la Comisaria PNP “La Libertad”– Chimbote.
Los medios informativos muestran incidentes de ultrajes y perjuicios contra las mujeres y sus familias, según los atestados policiales estas se han incrementado y junto al nivel de agresión hacia las víctimas. Siguiendo el manual de intervención de la PNP en acatamiento de sus funciones con la Ley N° 30364, que en conjunto con las demás instituciones otorgar un servicio integral a las víctimas.
Con la experiencia profesional de la investigadora en el área de Violencia Familiar del periodo 2023, se identificó la problemática recurrente: las víctimas de violencia desisten de sus denuncias en contra sus agresores; obstaculizando el correcto desarrollo de investigaciones para proteger a ellas de sus agresores.
Para determinar las razones de esta tendencia de las esposas o parejas agraviadas, a desistir de la denuncia, se aplicó el instrumento Cuestionario de Dependencia Emocional - CDE, de 23 ítems. Como consecuencia se determinó 55.10% de las denunciantes tienen una dependencia emocional con sus agresores. Se realizó un seguimiento y se aplicó medidas correctivas de empoderamiento de este tipo de víctimas, dándoles herramientas para tener oportunidades de salir del círculo vicioso de la violencia. El trabajo de suficiencia profesional tendrá la variable de estudio dependencia emocional
Uso de los aditivos SikaCem-1 Fiber, SikaMent 290N y SikaFiber 1225 PPM para el reforzamiento estructural de edificaciones - Cajamarca
El siguiente trabajo de investigación está basado en determinar el análisis de la resistencia a la compresión del concreto f´c 210 kg/cm2 mediante la incorporación de combinaciones de aditivos, el cual se llevó a cabo mediante el método experimental y un enfoque cuantitativo.
El objetivo principal es determinar la influencia de las combinaciones de Sikacem - 1 fiber, Sikament 290N y SikaFiber 1225 PPM en las propiedades mecánicas del concreto para reforzamiento estructural, elaborándose 75 probetas cilíndricas distribuidas en 15 muestras para cada combinación y fueron ensayadas a compresión a los 7, 14 y 28 días de curado, obteniéndose una resistencia promedio de 342.32 kg/cm2 con Sikament 290 + Sikacem–1Fiber; de 339.08 kg/cm2 con Sikament 290 + SikaFiber 1225 PPM; de 307.62 kg/cm2 con Sikacem–1Fiber + Sikafiber 1225 PPM y con Sikament 290 + Sikacem–1fiber + Sikafiber 1225 PPM una resistencia promedio de 341.51 kg/cm2.
De los resultados obtenidos, se concluye que las probetas con la combinación de Sikament 290 + Sikacem–1Fiber y Sikament 290 + Sikacem–1fiber + Sikafiber 1225 PPM es de 20.52% y 20.23%, demostrando así un aumento máximo de resistencia en comparación al concreto patrón a los 28 días de curado
Limitación comunicativa que presenta la comisaría de La Perla y ejecución en medidas de protección a las víctimas de violencia familiar, año 2022
La investigación se realizó en la Provincia Constitucional del Callao, centrándose en la limitación comunicativa que presenta la Comisaría de La Perla, en el año 2022. El objetivo general es conocer la limitación comunicativa que presenta una Comisaría de La Perla para la ejecución de medidas de protección a las víctimas de casos de violencia familiar, en el año 2022. Posee enfoque cualitativo, tipo explicativo y nivel no experimental, con diseño fenomenológico con método hermenéutico. La población es el personal de la Comisaría de la jurisdicción. No obstante, para la muestra se ha utilizado la técnica de muestreo por conveniencia, entrevistando al personal de la comisaria. La técnica de recolección de datos es la entrevista, entrevistando al personal experto de la Comisaría y de La Perla. Para los resultados, se ha entrevistado a personal de una Comisaría ubicada en la provincia Constitucional del Callao. Se concluyó que existen factores generativos de limitación comunicativa en la dependencia policial, tanto de capital humano y económico; asimismo, se observó que esta limitación es muy amplia, siendo urgente brindar los medios y recursos; no obstante, la carencia de personal policial, logístico y especializado en violencia familiar, como en equipamiento, agravan esta situación; por último, los daños ocasionados a las víctimas de violencia familiar por no atenderlas con premura son de carácter físico y psicológico, como también en la confianza de las víctimas con relación a los órganos del Estado.The research was carried out in the Constitutional Province of Callao, focusing on the communicative limitation presentd by the La Perla Police Station, in the year 2022. The general objective is to know the communicative limitation presented by the La Perla Police Station for the execution of security measures protection of victims of cases of family violence, in the year 2022. It has a qualitative approach, an explanatory type and o non-experimental level. The population is the staff of the jurisdiction’s Police Station. However, for the sample, the convenience sampling technique has been used interviewing the personnel of both State Institutions. The data collection technique is the interview, interviewing the expert staff of the La Perla Police Station. For the results, two prosecutors from a member of the La Perla Police Station have been interviewed, knowing the communication limitations that the La Perla Police Station has. It was concluded that there are generative factors of communicative limitation in the police unit, both human and economic capital; likewise, it was observed that this limitation is very broad, making it urgent to provide the means and resources; however, the lack of police, logistics and specialized personnel in family violence, as well as equipment, aggravate this situation. Lastly, the damages caused to the victims of family violence by not attending to them promptly are of a physical and psychological nature, as well as in the confidence of the victims in relation to the organs of the State