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Optimización de la toma de decisiones en un Centro de Operaciones de Emergencia Regional en la Selva Norte del Perú a través de la implementación de redes sociales como herramienta de información y monitoreo
No full textLa investigación planteó como objetivo optimizar la toma de decisiones en el COER mediante la implementación de redes sociales como herramienta de información y monitoreo. Este estudio plantea que las plataformas digitales, como Facebook, WhatsApp y Twitter, ofrecen oportunidades para mejorar la recopilación, análisis y difusión de información en tiempo real, elementos esenciales para una gestión eficiente de emergencias. A través de la capacitación del personal, la creación de protocolos específicos y la integración de redes sociales en una plataforma de monitoreo consolidada, se lograron avances significativos en la rapidez y precisión de las decisiones tomadas por el COER. Respecto a las actividades, la implementación de simulacros de emergencia permitió evidenciar una mejora en la coordinación interna y con otras instituciones, reduciendo tiempos de respuesta y optimizando la comunicación interinstitucional. Además, la evaluación continua de las estrategias permitió ajustar y fortalecer los procesos implementados. En ese sentido los resultados reflejan que las redes sociales no solo facilitan la gestión de información crítica, sino que también promueven una relación más directa con la ciudadanía, incrementando la confianza en las instituciones y mejorando la calidad de las respuestas ante desastres. La investigación concluye que la capacitación regular del personal, la actualización de protocolos y la ampliación de herramientas tecnológicas son claves para garantizar la sostenibilidad de estas mejoras. Asimismo, se recomienda fomentar la colaboración interinstitucional mediante el uso compartido de plataformas y la realización de simulacros conjuntos. En síntesis, la integración de redes sociales ha demostrado ser una solución efectiva para optimizar la gestión de emergencias, posicionando al COER como un modelo de modernización en la administración pública regional
Diseño de una villa deportiva regional aplicando estrategias de enfriamiento pasivo en las unidades deportivas 2022 – Lambayeque
No full textActualmente en el distrito de Chiclayo contamos con un equipamiento deportivo deficiente, como infraestructura, y como consiguiente un alto porcentaje de déficit en calidad y funcionabilidad en cada una de las unidades deportivas.
De acuerdo a lo mencionado, la presente tesis está planteada bajo la necesidad de estudiar y determinar las estrategias de enfriamiento pasivo en el diseño arquitectónico de una villa deportiva, ya que el proyecto se ubica en el departamento de Lambayeque, distrito Chiclayo.
En cuanto a la metodología, nos enfocamos en estudiar, analizar y aplicar estrategias de enfriamiento pasivo, únicamente en las unidades deportivas, para lo cual se empleó fichas documentales y fichas de análisis de casos para la recolección de datos, de tal manera poder comprobar el comportamiento de la variable en los 4 casos.
Como resultado se logró determinar las estrategias de enfriamiento pasivo, como lo son la correcta orientación volumétrica, distribución de luz, protección solar, la ventilación cruzada y vertical, así como también el porcentaje de vanos, la volumetría adecuada, la configuración espacial e inclusive la materialidad, todas aquellas listas para ser aplicadas en la propuesta y obtener un proyecto de alta categoría.Currently in the district of Chiclayo we have deficient sports equipment, as infrastructure, and consequently a high percentage of deficit in quality and functionality in each of the sports units.
According to the above, this thesis is based on the need to study and determine the passive cooling strategies in the architectural design of a sports village, since the project is located in the department of Lambayeque, Chiclayo district.
Regarding the methodology, we focused on studying, analyzing and applying passive cooling strategies, only in the sports units, for which documentary sheets and case analysis sheets were used for data collection, in such a way to be able to verify the behavior of the variable in the 4 cases.
As a result, it was possible to determine the passive cooling strategies, such as the correct volumetric orientation, light distribution, solar protection, cross and vertical ventilation, as well as the percentage of openings, the appropriate volumetry, the spatial configuration and even the materiality, all of which are ready to be applied in the proposal and obtain a high-category project
Calidad del servicio y su relación con el outsourcing en la ejecución y supervisión del soterrado de redes aéreas en la empresa Tecsur S. A., Lima año 2024
No full textLa presente investigación tuvo como objetivo determinar cómo se relaciona la calidad del Servicio con el Outsourcing en la Ejecución y Supervisión del Soterrado de Redes Aéreas en la Empresa TECSUR S.A., Lima año 2024. El estudio utilizó un diseño no experimental aplicado, con nivel descriptivo correlacional, para ello se consideró a los cuarenta (40) supervisores pertenecientes a la empresa en estudio.
Al analizar la prueba estadística, se observa un p-valor de 0,036 con el cual se confirma la probabilidad de una relación, evidenciándose una correlación positiva alta, con un coeficiente de 0,666 y. Esto permite rechazar la hipótesis nula y aceptar la hipótesis alterna.
Se determinó que existe una relación positiva entre la calidad del Servicio y el Outsourcing en la Ejecución y Supervisión del Soterrado de Redes Aéreas en la Empresa TECSUR S.A., Lima, año 2024. Hecho que se pudo evidenciar mediante la prueba de Rho de Spearman con un nivel de confianza del 95%.The objective of this research was to determine how the quality of the Service is related to Outsourcing in the Execution and Supervision of the Undergrounding of Aerial Networks in the Company TECSUR S.A., Lima, year 2024. The study used a non-experimental design applied, with a descriptive correlational level, for which the forty (40) supervisors belonging to the company under study were considered.
When analyzing the statistical test, a p-value of 0.036 is observed with which the probability of a relationship is confirmed, evidencing a high positive correlation, with a coefficient of 0.666 and. This allows to reject the null hypothesis and accept the alternative hypothesis.
It was determined that there is a positive relationship between the quality of the Service and Outsourcing in the Execution and Supervision of the Undergrounding of Aerial Networks in the Company TECSUR S.A., Lima, year 2024. Fact that could be evidenced by the Spearman Rho test with a confidence level of 95%
Elaboración de expediente técnico y residencia de obra en parque N° 7 urb. Las fresas, distrito Callao, 2024
No full textEste informe de suficiencia profesional, aborda la experiencia adquirida durante la elaboración de un expediente técnico y la residencia y ejecución de la obra: “MEJORAMIENTO DEL SERVICIO DE RECREACIÓN EN EL PARQUE N° 7 EN LA URB. LAS FRESAS- CALLAO, PROVINCIA DE CALLAO- CALLAO, CUI N° 2293732”. El proyecto, busca crear de un espacio público accesible, además de enfocarse principalmente en mejorar la calidad de vida de diferentes grupos etarios, mediante la incorporación de áreas verdes, zonas recreativas y espacios de descanso. En el desarrollo, enfrentó desafíos como limitaciones presupuestales, plazos ajustados, sintetización de procesos, replanteos en campo y la poca experiencia del personal de obra. Sin embargo, se aplicaron herramientas como MS Project, para la gestión eficiente de cronogramas y se promovió la participación comunicaría en la planificación, fortaleciendo el sentido de pertenencia del espacio, al responder a sus necesidades. El proyecto, cumplió con los plazos y los estándares de calidad exigidos, reflejando el compromiso ético en la funcionalidad y sostenibilidad del parque; destacando competencias claves como gestión de tiempos, liderazgo y la capacidad de resolver problemas en tiempo real, consolidando una visión profesional orientada en la creación de entornos urbanos, que promuevan el bienestar integral de la comunidad
Desarrollo de mejora continua en el proceso de planeamiento con su beneficio económico en una unidad minera de Pataz, 2023
No full textLa presente investigación tuvo como objetivo principal evaluar el desarrollo de la mejora continua en el proceso de planeamiento para la recuperación de finos y su impacto en el beneficio económico en una unidad minera de Pataz, La Libertad, 2024. La investigación es básica, su tipo es descriptiva de diseño no experimental, su enfoque es cuantitativo porque se recopilaron datos en Excel, se realizaron gráficos y tablas. Su corte es transversal ya que se recolectaron datos en un punto en el tiempo. La muestra se conformó por las escobas de acero y la aspiradora MONICA utilizadas para la limpieza de finos. Los resultados obtenidos indicaron que la mejora continua permitió incrementar el material recolectado en un 71.8% (de 1592.38 TM a 2736.00 TM) y la recuperación de oro en un 19.7% (2214.74 oz frente a 1850.39 oz). A pesar de una reducción del 32.4% en la ley promedio del material (de 40.11 g/ton a 28.00 g/ton), se logró optimizar los costos promedio por tonelada recolectada, que disminuyeron un 17.4% (de 55.13 USD/TM a 45.51 USD/TM). Estos resultados generaron un incremento del 27.6% en la utilidad total, alcanzando 5098614.65 USD. Finalmente se llegó a la conclusión que el desarrollo de mejora continua con la implementación de la aspiradora MONICA demostró ser una estrategia eficiente para mejorar la productividad, reducir costos y maximizar los beneficios económicos en la unidad minera en Pataz, 2024
Comunicaciones promocionales: implicancias jurídico-prácticas
No full textLa evolución tecnológica ha generado nuevas formas de mercadeo, como las comunicaciones promocionales, cuestionadas por su impacto en los derechos de consumidores y proveedores con el aparente “acoso comercial”. Así, mediante un estudio plurimetodológico (exegético, dogmático y funcional), de enfoque cualitativo, alcance descriptivo y diseño fenomenológico se pretende determinar las implicancias jurídico-practicas del tratamiento legal de las comunicaciones promocionales, teniendo como base de estudio una muestra de 69 resoluciones administrativas del Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual y de la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales contextualizadas en el departamento de Lima en los años 2022 y 2023; y, entrevistas a expertos. Se obtiene que los supuestos sobre comunicaciones comerciales no incluyen tecnologías actuales y limitan su uso a fines meramente promocionales. Se permite obtener consentimiento de “fuentes lícitas”, pero su falta de transparencia puede llevar a prácticas engañosas. El derecho de restitución puede llevar a aceptar tácitamente prácticas comerciales agresivas si el consumidor no lo ejerce. Se permite el envío de correos promocionales sin consentimiento en ciertas condiciones, generando ambigüedades normativas
Implementación de Business Intelligence para mejorar la productividad del proceso de costos agrícolas de la empresa Camposol S. A. - Virú, 2024
No full textEl presente trabajo, en la actualidad ha permitido que los informes que se realizan tengan una sobresaliente oportunidad de crecimiento en reportería a nivel de toda la compañía, y ventajas comparado a otras organizaciones. Business Intelligence, brindan información detallada para la toma de decisiones, con una facilidad de reportes, los cuales se pueden compartir con facilidad y de manera compacta para mejor entendimiento, que pueden llegar a todo nivel de la compañía, desde usuarios que tienen un ordenador, hasta usuarios con equipo móvil en campo, que permiten obtener información fiable en las operaciones de costos agrícolas de la empresa Camposol S.A. Por lo cual, se plantea determinar la necesidad de información, para poder generar reportes en Power BI, y asi aminorar el tiempo de elaboración y sin errores en el proceso, evitando la mala información brindada por un trabajo manual y de procesos, considerando la automatización que se realizará con todos los parámetros necesarios. El desarrollo de este trabajo, se basa herramientas de procesamientos de datos, como Data Warehouse para almacenar información y Power BI, para análisis y presentación de informes. Se ha logrado mejorar la productividad, reduciendo los tiempos de elaboración de 9.8 horas a 1 hora por semana. Y con ello permitió mejorar la pérdida de S/ 50,133 a S/. 2,000, obteniendo así un beneficio económico de S/. 48,133.
Finalmente se concluye que, en el análisis económico, se obtuvieron los siguientes datos: VAN= 17,350, un TIR=66.7% asegurando la tasa interna de retorno, PRI=1.6 años que se recuperaría la inversión, y un beneficio B/C=1.1, lo cual refuerza la viabilidad eficaz del trabajo
Procesos desde la metodología Kaizen para la gestión de almacén en una empresa distribuidora de materiales de construcción en Trujillo
No full textLa investigación tiene como objetivo, diseñar una propuesta de implementación de la metodología Kaizen para mejorar los procesos de gestión de almacén en una empresa distribuidora de materiales de construcción en Trujillo. La situación actual muestra que los procesos de gestión de almacén están en un nivel regular en términos de organización, limpieza, estandarización y mantenimiento, aspectos claves del método 5S. Esto refleja una carencia en la optimización de los procesos que se observó en estudios previos, como en la investigación de Ugarte (2020), donde la implementación del método Kaizen y la metodología 5S mejoró significativamente la organización y eficiencia en almacenes. Por lo tanto, evidencia que en esta empresa de Trujillo se requiere una intervención estructurada para corregir las deficiencias y mejorar la eficiencia operativa. Como menciona Androniceanu et al. (2023), el éxito de Kaizen radica en la implicación de todo el equipo y en una cultura empresarial que valore la mejora constante. Esto implica que la empresa de Trujillo debe fomentar una cultura de colaboración y participación, donde todos los empleados se sientan motivados a identificar áreas de mejora. En el contexto de esta empresa, este proceso se ha realizado a través de la metodología de las 5S, un sistema enfocado en la organización, orden, limpieza, estandarización y mantenimiento. Esta metodología es interactiva, lo que promueve la colaboración y el aprendizaje bidireccional entre el personal del almacén y los supervisores. En primera instancia se evidenció la situación en la que se halló la empresa, donde se pudo analizar el flujo de trabajo segmentado por las áreas de recepción, almacenamiento, despacho y gestión de inventario. Sin embargo, se detectaron varios problemas que impactaban la eficiencia del área de almacén, entre los que se podría destacar tema de tiempos en algunos procesos, potenciales riesgos asociados con el almacenamiento, como productos vencidos y condiciones climáticas que pueden afectar la calidad del inventario. La metodología 5S fue seleccionada como base de la propuesta para mejorar los procesos en el almacén, con el objetivo de fomentar la organización, el orden y la estandarización. Las actividades recomendadas incluyen desde la identificación y eliminación de elementos innecesarios hasta el establecimiento de normas de limpieza y procedimientos que fomenten la disciplina en el uso y mantenimiento del almacén. Estos principios se adaptaron al contexto de la empresa, priorizando la facilidad de implementación y la optimización de recursos. Se desarrollaron políticas específicas para el control de inventario y para mitigar los riesgos detectados, como la gestión de materiales peligrosos y la supervisión de condiciones de almacenamiento adecuadas.The objective of the research is to design a proposal for the implementation of the Kaizen methodology to improve warehouse management processes in a construction materials distribution company in Trujillo. The current situation shows that warehouse management processes are at a regular level in terms of organization, cleanliness, standardization and maintenance, key aspects of the 5S method. This reflects a lack in process optimization that was observed in previous studies, such as in the research of Ugarte (2020), where the implementation of the Kaizen method and the 5S methodology significantly improved organization and efficiency in warehouses. Therefore, it shows that in this Trujillo company a structured intervention is required to correct deficiencies and improve operational efficiency. As mentioned by Androniceanu et al. (2023), the success of Kaizen lies in the involvement of the entire team and in a business culture that values constant improvement. This implies that the Trujillo company must foster a culture of collaboration and participation, where all employees feel motivated to identify areas of improvement. In the context of this company, this process has been carried out through the 5S methodology, a system focused on organization, order, cleanliness, standardization and maintenance. This methodology is interactive, which promotes collaboration and two-way learning between warehouse staff and supervisors. In the first instance, the situation in which the company found itself was evident, where the workflow segmented by the areas of reception, storage, dispatch and inventory management could be analyzed. However, several problems were detected that impacted on the efficiency of the warehouse area, among which we could highlight time issues in some processes, potential risks associated with storage, such as expired products and weather conditions that can affect the quality of the inventory. The 5S methodology was selected as the basis of the proposal to improve warehouse processes, with the aim of promoting organization, order and standardization. Recommended activities range from identifying and eliminating unnecessary items to establishing cleaning standards and procedures that promote discipline in the use and maintenance of the warehouse. These principles were adapted to the company's context, prioritizing ease of implementation and optimization of resources. Specific policies were developed for inventory control and to mitigate detected risks, such as managing hazardous materials and monitoring adequate storage conditions
Plan de control de fatiga para el mantenimiento manual de estructuras del área operaciones agua
No full textLa fatiga en el mantenimiento manual de estructuras del área de operaciones de agua es un factor crítico que puede afectar tanto la eficiencia operativa como la seguridad del personal involucrado. Este fenómeno se manifiesta como una disminución progresiva de la capacidad física y mental de los trabajadores, resultado de la exposición continua a tareas repetitivas y exigentes. En el contexto del mantenimiento de estructuras hidráulicas, la fatiga puede llevar a errores humanos, retrasos en la ejecución de tareas y, en casos extremos, a accidentes laborales. Asimismo, se determinó que el 66.67% de los encuestados presenta fatiga leve, mientras que el 16.67%, fatiga moderada y finalmente un 16.67%, fatiga excesiva. Por lo tanto, es esencial implementar estrategias efectivas de gestión de la fatiga como, control de la alimentación e hidratación, pausas activas, autoevaluación, cumplimiento de Normativas de Seguridad
La transformación del estatus jurídico de los animales de compañía en Perú: análisis crítico de su reconocimiento como sujetos de derecho (2023-2024)
No full textEl presente trabajo de investigación aborda el problema evidenciado ante la vigencia de la Ley N.º 30407 – “Ley de Protección y Bienestar Animal” que rige en nuestra legislación, considerando que todavía preside la cosificación de los animales como una situación real en el país.
El objetivo principal es analizar la relevancia y las implicaciones jurídicas de otorgar el estatus de sujeto de derecho a los animales de compañía en el marco de la legislación peruana.
La metodología empleada es de enfoque Cualitativo, siendo una investigación de tipo: explicativo y básico, además el diseño de la investigación es por Teoría Fundamentada. La población y muestra abarca 09 profesionales abogados especializados en materias como: Derecho Civil y Derecho Animal, también se desarrolla el análisis normativo de tres normatividades internacionales.
En efecto, parte de los hallazgos encontrados, se tiene que la nomenclatura jurídica de los animales en nuestra legislación no ha evolucionado en la historia humana, sin embargo; se han propuesto nuevas figuras en otras legislaciones para cambiarse dicho tratamiento jurídico animal. En ese sentido, se concluye que el otorgamiento de derechos (específicos) a los animales de compañía evolucionaría el tratamiento jurídico que ostentan actualmente en Perú