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Implementación del TPM para aumentar la eficiencia general de equipos en la empresa Transportes y Grúas Patrón San Marcos E.I.R.L. para el año 2024
No full textEl estudio se centró en determinar el impacto de la implementación del Programa de Mantenimiento Productivo Total (TPM) para mejorar la disponibilidad de equipos, en Transportes y Grúas Patrón San Marcos E.I.R.L., Cajamarca, durante 2024. La investigación fue explicativa, con un enfoque cuantitativo y diseño experimental tomando como población 18 máquinas y una muestra de 5 del área operativa. Se utilizaron fichas técnicas y análisis estadístico en SPSS v.29 para comparar pretest y postest. Los resultados revelan un aumento importante en la disponibilidad promedio del camión grúa (de 61.32% a 99.74%) y del camión plataforma (de 90.91% a 99.93%), y una reducción de la tasa de fallos del camión grúa (de 3.33% a 1.05%) y del camión plataforma (de 0.63% a 0.53%). El cumplimiento del mantenimiento preventivo también aumentó del 29.79% al 85.11%. El análisis de correlación mostró una mejora en la eficiencia operativa, alcanzando un 95.79% para ambos equipos, y el personal de mantenimiento expresó un alto nivel de satisfacción con el TPM (75% satisfacción alta). En conclusión, el TPM mejoró significativamente la confiabilidad y eficiencia operativa de los equipos, reduciendo fallos y aumentando la disponibilidad y el cumplimiento del mantenimiento preventivo
Implementación de una mejora en la gestión del control de inventarios para el negocio del Sr. Frias Cordova, Jose Franklin
No full textEl control de inventarios es una función crítica para garantizar el funcionamiento eficiente y rentable de un negocio de licorería. Un manejo adecuado de los inventarios permite mantener el stock óptimo, minimizar pérdidas por caducidad o deterioro, y asegurar que los clientes encuentren siempre los productos disponibles. Este resumen ejecutivo describe los objetivos, estrategias y beneficios de implementar un sistema efectivo de control de inventarios en una licorería. El principal objetivo del control de inventarios en una licorería es asegurar que los productos estén disponibles cuando se necesiten sin tener exceso de stock que inmovilice capital innecesariamente. Un control eficiente mejora la rotación de productos, reduce las mermas y optimiza los costos operativos
Propuesta de gestión de procesos en Clean For Good para mejorar el rendimiento del personal de mantenimiento
No full textEste trabajo de investigación abarca la implementación de un modelo de gestión de procesos en Clean For Good, empresa de servicios de limpieza en Toronto, Canadá. Esta empresa enfrenta problemas de estandarización en su línea de ejecución de mantenimiento, afectando la eficiencia y la calidad de su servicio. El desarrollo de esta propuesta se basa en herramientas como el ciclo PDCA, Jidoka, las 5S y Appfolio para la optimización de tareas.
Como diagnóstico inicial se revelaron bajos niveles de rendimiento y un desorden de asignación de tareas. Tras implementar esta propuesta, se logró aumentar el 20% del rendimiento del personal de mantenimiento. Estos resultados demuestran una adecuada gestión de procesos como solución.
Este proyecto, aparte de mejorar los indicadores de rendimiento, logró fortalecer la cultura organizacional y satisfacción de los empleados. Así es como Clean For Good logró posicionarse como una empresa competitiva en el mercado
Marketing digital como estrategia de crecimiento de una joyería en el distrito de Jesús María, 2022
No full textLa presente investigación es de gran relevancia, ya que actualmente las empresas consideran el marketing como una adaptación de las estrategias comerciales tradicionales a los medios digitales. En este contexto, el objetivo principal del estudio es analizar la influencia del marketing de contenidos en redes sociales. Para ello, se recopiló información de bases de datos, principalmente de Proquest, una plataforma reconocida por su vasta colección de revistas científicas. Se establecieron criterios de selección para incluir documentos publicados entre los años 2012 y 2022. La investigación empleó un enfoque cualitativo con el fin de recopilar y analizar información relevante sobre el tema en cuestión.
Los resultados se organizaron en tablas y gráficos, conforme a los criterios de selección, lo que permitió obtener una visión clara sobre el marketing digital y sus implicancias. No obstante, se identificaron algunas limitaciones, como la escasez de artículos relacionados específicamente con el marketing de contenidos en redes sociales dentro de las bases de datos consultadas. A pesar de estas limitaciones, los hallazgos reflejan que el marketing digital ha evolucionado significativamente en los últimos años, impulsado por el avance de las tecnologías digitales, las cuales facilitan la creación, análisis, implementación y mejora de estrategias comerciales en las empresas
Sistema de gestión empresarial y análisis de datos para el control de cuentas en una empresa de soluciones informáticas
No full textEl objetivo de este trabajo de suficiencia profesional es implementar un sistema de gestión empresarial y análisis de datos para el control de cuentas y la toma de decisiones estratégicas en una empresa de soluciones informáticas; siendo de tipo descriptiva correlacional con un diseño cuantitativo y de corte transversal, se aplicó una encuesta con respuestas cerradas en tres (3) momentos diferentes, con una muestra por conveniencia de dos (2) personas, de una población de cinco (5). Este trabajo aborda la necesidad de modernizar sistemas y optimizar el análisis de datos para competir en el mercado; se implementó un proyecto con metodología híbrida Scrum y cascada, que incluyó análisis, diseño e implementación de soluciones con Microsoft Access, Microsoft Power BI en Microsoft Azure y capacitación gerencial; además, se migraron datos desde el software Visual Fox Pro y se desarrollaron dashboards históricos para un análisis más preciso. Los resultados destacaron mejoras en la percepción de los usuarios, los tiempos de consulta disminuyeron para abrir el sistema de gestión empresarial en un 61.54% y la búsqueda de la información IT de un cliente específico en un 40% respecto al uso del software antiguo y asimismo se contribuyó a la toma de decisiones informadas de la empresa, fortaleciendo la competitividad en el mercado.
Finalmente, el estudio permitió potenciar el desarrollo de las competencias de trabajo en equipo, el análisis de problemas, el diseño y desarrollo de soluciones y el uso de herramientas empresariales
Implementación de mejoras en la cadena de suministro para reducir las entregas con retrasos en la empresa GALECOL PERÚ S.R.L.
No full textEl presente trabajo de suficiencia profesional tuvo como finalidad implementar mejoras en la cadena de suministro de la empresa GALECOL PERU S.R.L., con el objetivo de reducir significativamente las entregas con retrasos. A través de un diagnóstico inicial, se identificaron ocho causas raíz de los problemas logísticos, entre las que destacaron la falta de identificación de productos críticos, deficiente seguimiento de pedidos, carencia de procesos formales de evaluación de proveedores y escasa capacitación al personal. Para abordar estas deficiencias, se desarrollaron e implementaron cuatro herramientas clave: la clasificación ABC, un tablero Kanban virtual, un procedimiento de gestión de proveedores y capacitaciones logísticas. Como resultado, el porcentaje de entregas con retraso se redujo de 24% en el segundo semestre del 2023 a 5% en el primer semestre del 2024, evidenciando una mejora operativa significativa. Las mejoras fueron implementadas con una inversión total de 7140 soles, demostrando que es posible optimizar la cadena de suministro mediante herramientas accesibles y estrategias bien estructuradas. Esta experiencia reafirma la importancia de una gestión logística eficiente para incrementar la competitividad, mejorar la satisfacción del cliente y garantizar entregas oportunas en empresas del sector ferretero
Diseño y construcción de la clínica Madre Teresa ubicado en el distrito de San Juan de Lurigancho, Lima, 2024
No full textEl presente informe de suficiencia profesional tiene como finalidad describir nuestra experiencia profesional en el proyecto “Diseño y construcción de la Clínica Madre Teresa Ubicado en el Distrito de San Juan de Lurigancho”. Para el proyecto en mención cumplimos la función de asistentes del residente y del supervisor, como parte de nuestras funciones fueron la programación de personal, elaboración de Metrados para compra de materiales, verificación de medidas conforme a los planos aprobados para generar protocolos y supervisión de calidad del concreto con sus ensayos. Como parte documentaría realizamos los informes semanales y mensuales, el avance del proyecto mediante el seguimiento y actualización del cronograma de obra y la elaboración de las valorizaciones mensuales con sus respectivos sustentos.
En el proceso de construcción surgieron algunos inconvenientes tales como al momento de las excavaciones se encontró un cable de baja tensión el cual se informó a la empresa prestadora del servicio para que realicen su reubicación, la demora en la gestión para el aumento de la carga eléctrica a 50 kw y el cambio de ubicación de un equipo de resonancia magnética del 4to al 1er piso realizando las modificaciones eléctricas y sanitarias. Todos estos inconvenientes se pudieron solucionar sin perjudicar el cronograma de obra.
El proyecto concluyo con el levantamiento de observaciones, firma del acta de conformidad de ambas partes y entrega del dossier de calidad, lo cual evidencia que la construcción se realizó con todos los estándares de calidad y especificaciones del proyecto
Implementación de política salarial en la empresa Coronel Tamayo David, Pataz, 2024
No full textLa implementación de la política salarial en la empresa Coronel Tamayo David surgió como una estrategia para establecer un sistema de remuneraciones equitativo, transparente y competitivo. Antes de su aplicación, los colaboradores manifestaban insatisfacción y desmotivación debido a la falta de claridad en sus salarios y criterios de compensación, lo que impactaba negativamente en la productividad y la estabilidad laboral. Para abordar este problema, se realizó un análisis del mercado, identificando brechas salariales y diseñando una estructura basada en desempeño, antigüedad y competencias.
La implementación incluyó capacitaciones a líderes, difusión de la política y encuestas para medir su impacto. Como resultado, se logró un incremento en la satisfacción y motivación de los empleados, una percepción de equidad salarial del 100% y una reducción de la rotación de personal al 0%. Además, la empresa cumplió con la normativa vigente, fortaleció su imagen y optimizó su gestión de talento.
Esta política no solo mejora la estabilidad y productividad laboral, sino que también posiciona a la empresa como un empleador atractivo en el sector transporte y minería. Con un enfoque sostenible, la empresa garantiza la retención del talento, la eficiencia operativa y una proyección de crecimiento alineada con su visión
La metodología Lean Startup en la empresa Qempo LLC con operaciones en Lima – Perú en el año 2024
No full textActualmente, se observa el surgimiento de nuevas startups buscando diversas formas de mantenerse vigentes en el mercado y persiguiendo un crecimiento continuo. En ese sentido, la presente investigación plantea como objetivo interpretar la metodología Lean Startup en la empresa Qempo LLC con operaciones en Lima – Perú en el año 2024. La tesis es de tipo básica, enfoque cualitativo, nivel descriptivo - exploratorio y diseño fenomenológico. Se consideró una población de 4 colaboradores; sin embargo, luego de plantear los criterios de inclusión y exclusión, se eligieron 3 como muestra. Con el fin de obtener mayor información, se decidió hacer uso de la técnica de entrevista a profundidad la misma que fue realizada mediante una guía de entrevista semiestructurada que estuvo conformada por 11 preguntas divididas por las 3 subcategorías y sus indicadores cualitativos, adicionalmente, el instrumento fue validado mediante juicio de expertos por 3 magísteres. De esta manera, se concluye que Qempo ha logrado interpretar de manera exitosa la metodología Lean Startup, lo cual les ha permitido desarrollar y validar su idea de negocio convirtiéndose en una startup de éxito. Es importante recalcar que, en las conclusiones, se indica que Qempo puede optimizar el uso de la metodología en mención para incrementar las ventas de la empresa
Ejecución presupuestal y su relación con la calidad del gasto público en la Municipalidad Distrital de Santo Tomás, Cutervo – Cajamarca, 2023
No full textLa Ejecución Presupuestal es el proceso mediante el cual se emplean los recursos públicos para cubrir los gastos planificados en su presupuesto. Sin embargo, en ocasiones no se logran los resultados esperados, debido a una gestión deficiente. Ante tal situación, la investigación tuvo como objetivo, determinar la manera en que la Ejecución Presupuestal se relaciona con la calidad del gasto Público en la Municipalidad Distrital de Santo Tomás, Cutervo - Cajamarca; siendo el tipo de investigación, básica con diseño no experimental, correlacional de enfoque cuantitativo. La población estuvo conformada por 9 servidores públicos, cuyos cargos están relacionados directamente con la Ejecución Presupuestal y el gasto público. La técnica utilizada para recolectar la información fue la encuesta y el instrumento empleado fue el cuestionario, a través del cual se obtuvo como resultado que el 55.6% de los funcionarios percibió a la ejecución presupuestal en un nivel promedio, y con respecto a la calidad del gasto Público el 66.7% de funcionarios percibió un nivel alto, mostrando un valor de Rho Spearman de r=0,055 entre ambas variables. Concluyendo que existe una relación positiva moderada y estadísticamente significativa entre la Ejecución Presupuestal y la Calidad de Gasto Público en la Municipalidad distrital de Santo Tomás de Cutervo