Private University of the North

Repositorio Institucional UPN (Univ. Privada del Norte)
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    El control interno y su influencia en las cuentas por cobrar de la empresa Servicios Generales Turismo Pacifico S. A. C., Trujillo, 2022

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    El presente trabajo de investigación titulado “El control interno y su influencia en las cuentas por cobrar de la empresa Servicios Generales Turismo Pacifico S.A.C. Trujillo, 2022”, se tuvo como principal objetivo determinar la influencia del control interno en las cuentas por cobrar de la empresa de transportes. Para tal fin se siguió un enfoque metodológico Cuantitativo de corte transversal con un diseño no experimental, por otro lado, la muestra está conformada por la información administrativa contable de la empresa Servicios Generales Turismo Pacifico S.A.C, 2022, las técnicas empleadas para la recolección de datos fueron la entrevista y el análisis documental, los instrumentos aplicados fueron la guía de entrevista y documental. Los resultados obtenidos cotejaron que el control interno influye significativamente en las cuentas por cobrar de la empresa, puesto que el resultado de la muestra empleada evidenció que la empresa no desarrolla el control interno en el área de cuentas por cobrar de manera eficiente lo cual es necesario para alcanzar la eficiencia y efectividad en los procesos de cobranza con el objetivo de prevenir el riesgo financiero y cumplir con sus obligaciones en un tiempo específico

    Evaluación del proceso constructivo del proyecto multifamiliar Casuarinas 445 en la ciudad de Lima, Santiago de Surco

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    El presente trabajo de suficiencia profesional me brinda la oportunidad de evidenciar mi participación en el proyecto “Casuarinas 445” ubicado en el distrito de Santiago de Surco, Lima que fue ejecutado por la empresa C.R EDIFICACIONES SAC. Este informe detalla los procesos constructivos y los protocolos de calidad que se tomaron en cuenta durante la ejecución del proyecto con la finalidad de cumplir con los estándares técnicos peruanos de construcción garantizando la seguridad y comodidad de los futuros propietarios. Se estableció objetivos claros en las reuniones semanales con el personal de obra, logrando una mejor transparencia de información, aumentando la productividad y mejorando la calidad, obteniendo una mejor rentabilidad del proyecto reduciendo costos y desperdicios. Este proyecto nace a raíz de la alta demanda habitacional en el Perú, específicamente en el mercado inmobiliaria de Lima, buscando cumplir con las normas de construcción establecidas, brindando seguridad al lograr una infraestructura resistente y comodidad al diseñar de manera correcta una distribución de las áreas acorde a las necesidades del cliente logrando que se optimice la convivencia familiar

    Análisis y optimización de procesos en la elaboración de expedientes técnicos del área de Oficina Técnica del Consorcio VPS

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    El documento presenta un análisis y optimización de procesos en la elaboración de expedientes técnicos en la oficina técnica del Consorcio VPS, enfocado en el proyecto de mejoramiento y ampliación de los servicios de prevención, preparación y respuesta a desastres en la Compañía de Bomberos Magdalena N° 36, en Pueblo Libre, Lima. Se detalla la experiencia profesional en la implementación de metodologías modernas como BIM (Building Information Modeling) utilizando Revit y Twinmotion para mejorar la eficiencia y precisión en la elaboración de planos y visualizaciones tridimensionales. Además, se destaca el cumplimiento de normativas nacionales como el Reglamento Nacional de Edificaciones y la Ley Nacional de la Persona con Discapacidad. El documento también incluye un análisis de precios unitarios, estudios geotécnicos y recomendaciones para la construcción de infraestructura adecuada. La colaboración multidisciplinaria y la capacitación del personal fueron esenciales para optimizar los procesos y reducir errores. Los resultados muestran una mejora significativa en la calidad y tiempos de entrega de los expedientes técnicos, contribuyendo a la eficiencia del proyecto y la seguridad de las edificaciones. Se concluye con recomendaciones para continuar mejorando la gestión de proyectos en ingeniería civil

    Modernización del sistema de control del tablero eléctrico de agua blanda de una caldera de 300 BHP en la empresa Fch Ingenieria & Inversiones E.I.R.L.

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    El presente trabajo de suficiencia profesional describe la experiencia de modernización del sistema de control del tablero eléctrico de agua blanda de una caldera de 300 BHP en la empresa FCH Ingeniería & Inversiones E.I.R.L. El objetivo fue optimizar el funcionamiento del sistema del tablero eléctrico mediante la implementación de tecnologías más eficientes y seguras. El trabajo se desarrolló en cuatro etapas: diagnóstico, diseño, planificación e implementación, considerando tanto los aspectos técnicos como administrativos. Como resultado, se logró una mejora significativa en la confiabilidad operativa del tablero, contribuyendo a una mayor eficiencia en el proceso productivo de la empresa

    Influencia de la adición de fibra de acero y vidrio molido al 3%, 5% y 7% en las propiedades físico mecánicas de un concreto permeable para pavimento rígido, Cajamarca 2025

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    La presente investigación evalúa cómo la adición de combinación de fibra de acero (F.A.) y vidrio molido (V.M.), influyen en las propiedades físico-mecánicas del concreto permeable utilizado para el pavimento rígido en la ciudad de Cajamarca (2025). Así mismo la presente Investigación, se ha desarrollado bajo el método de investigación cuasiexperimental y le enfoque cuantitativo; se podrá apreciar los resultados obtenidos, al analizar las propiedades físicas, mecánicas y de permeabilidad en el concreto, después de haber realizado mezclas de fibra de acero (F.A.) y vidrio molido (V.M.), con adiciones combinadas de estos al 3%, 5% y 7%. Se concluyó que la adición simultánea de 7% de fibra de acero (F.A.) + 7% de vidrio molido (V.M); dá el mayor valor obtenido entre los diseños, con un 58.6 kg/cm2 y un mejoramiento aproximado del 22% frente al diseño patrón, en cuanto a las propiedades mecánicas y de permeabilidad, posicionándose como la opción más eficiente. Otros diseños con menores proporciones (3% y 5%), mostraron mejoras menores o similares al concreto patrón. Esto confirma la viabilidad de esta combinación para optimizar concretos permeables

    Implementación de un sistema de gestión de seguridad, salud en el trabajo y gestión ambiental, CONGESE SAC.

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    La empresa CONGESE S.A.C. carecía de un sistema de gestión estructurado en seguridad, salud en el trabajo y gestión ambiental, lo que representaba riesgos tanto para los trabajadores como para el cumplimiento normativo, aumentando la posibilidad de accidentes y sanciones. El objetivo del estudio fue implementar un sistema integral para mejorar la seguridad laboral y optimizar la gestión ambiental. La metodología aplicada incluyó un diagnóstico inicial basado en encuestas y listas de verificación, seguido del diseño de una propuesta de implementación alineada con la Ley N° 29783, su ejecución mediante capacitaciones y mejoras en infraestructura de seguridad, y finalmente, la evaluación del sistema post implementación. Entre los principales resultados se destacan: (1) el cumplimiento de normativas de SST y gestión ambiental se incrementó del 37.5% al 100%, (2) el 100% de los trabajadores recibió capacitación en SST, (3) el 90% consideró que los riesgos laborales fueron correctamente identificados, y (4) se implementaron equipos de protección colectiva, botiquines y señalización adecuada. Se concluye que la implementación del sistema mejoró significativamente las condiciones laborales y redujo los riesgos, evidenciando la importancia de su sostenibilidad a través de auditorías periódicas y formación continua del personal

    Influencia polvo de sílice como reemplazo del agregado fino y superplastificante en propiedades mecánicas de un concreto f´c= 280 kg/cm²; Trujillo, 2024

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    La investigación buscó reemplazar el polvo de sílice por el agregado fino, debido que en la actualidad el sector de construcción está buscando nuevas tecnologías para generar concreto más resistente y durable. Se utiliza una metodología cuantitativa de investigación experimental dado qué, aplicaremos diversos porcentajes de polvo de sílice en diferentes probetas para encontrar el punto de resistencia y flexión en 7, 14 y 28 días para un concreto. Con 12% de polvo de sílice en el agregado fino y superplastificante se tuvo buenos resultados, siendo la probeta 2 con 28 días de edad la que se genera mayor compresión superando en 14.44% lo establecido y para la flexión la viga 2 con módulo de rotura en 74kg/cm² Comprando nuestro trabajo con el de Malathy (2022) encontramos que la resistencia aumenta proporcionalmente reemplazando el polvo de sílice, dado a su cohesión del material, permitiendo mejores características. Se recomienda utilizar diseños mayores a 320 kg/cm

    Propuesta de mejora continua para reducir los costos operativos en una curtiembre Trujillo, 2024

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    El objetivo de esta investigación fue proponer un plan de mejora continua sobre los costos operativos en una curtiembre de Trujillo en el año 2024. El estudio se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, con un diseño transversal no experimental y de naturaleza descriptiva. La variable independiente es la mejora continua, y la variable dependiente son los costos operativos. La población analizada corresponde a todos los procesos manufactureros de la curtiembre, tomando como muestra los procesos del área de producción. Para la recolección de datos, se emplearon técnicas de observación y análisis documental, utilizando guías específicas como herramientas de investigación. La implementación de herramientas de ingeniería, como el Ciclo de Deming, AMFE, Poka Yoke y las 5S, resultó en una significativa reducción de costos operativos. Los resultados económicos indicaron un Valor Actual Neto (VAN) de S/. 12,087.71, una Tasa Interna de Retorno (TIR) del 34.81% y un Período de Recuperación de la Inversión (PRI) de 2.4 años y una Relación Beneficio-Costo (B/C) de 2.6. En conclusión, se logró determinar la propuesta para optimizar los procesos productivos, generando un impacto económico positivo en la curtiembre

    Sistema de gestión de incidencias TI para el área de informática del proyecto especial Chavimochic en Trujillo 2025

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    El presente trabajo de investigación, fue elaborado con el fin de detallar la experiencia profesional en la creación de un software diseñado para gestionar las incidencias TI. A partir de una necesidad identificada en los usuarios del Proyecto Especial Chavimochic. Se desarrolló un sistema robusto empleando tecnologías modernas como PHP y JavaScript, y metodologías ágiles como Scrum que garantizaron un proceso eficiente y estructurado. La implementación fue centrada en el usuario, asegurando que cada fase, desde la concepción hasta el despliegue, respondiera a las necesidades específicas de la institución mejorando significativamente la eficiencia y satisfacción de los usuarios. Este no solo resaltó la importancia de contar con un sistema adaptado a las necesidades específicas de la organización, sino que también puso en práctica competencias profesionales, como la gestión de proyectos, desarrollo de software y atención al cliente. Resultando en un producto innovador que mejora la eficiencia operativa, permite el registro y seguimiento de incidencias. Asimismo, el análisis posterior reveló un nivel de satisfacción positiva entre los usuarios, lo que refuerza el impacto en la gestión TI. Se enfatizan recomendaciones claves como, monitoreo continuo del software y el fortalecimiento en la capacitación a los usuarios para maximizar su alcance

    Mejora del proceso de ventas para aumentar la rentabilidad en la empresa Ferretería Aurora, Casma 2022

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    La presente investigación tiene como objetivo principal mejorar el proceso de ventas para ver su influencia con la rentabilidad de la empresa Ferretería Aurora. El tipo de investigación es cuantitativa, la planificación de datos es de manera prospectiva el diseño de investigación es experimental de tipo preexperimental con la población de lotes de pinturas de la marca CPP y con la muestra que es las ventas de lote de pinturas de la marca CPP. Lo cual se obtuvieron los datos mediante una entrevista realizada al gerente de la empresa, teniendo como variables las ventas y la rentabilidad. Así mismo se decidió implementar un ERP de facturación para poder mejorar el proceso de ventas de la empresa Ferretería Aurora. Con ello se obtuvieron datos positivos evaluando los meses de octubre, noviembre y diciembre del 2021 y 2022. Los resultados de las variables de ventas del pretest fueron 11,200; 8,800; 9,600; y los resultados del post test fueron de 14,450; 12,920; 11,390 respectivamente. Así mismo los resultados del pretest de la variable de rentabilidad fueron de: 3,7%; 4,78%; 14.3% y los resultados del post test fueron de: 15,6%; 29,2%; 30,2%; claramente obteniendo una mejora significativa en el proceso de ventas de los productos de pinturas CPP

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