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Mejora en la gestión de procesos de almacén de la empresa Sabores Peruano S.P.A, Santiago, Chile, 2025
No full textEl estudio se realizó en base a la cadena de restaurantes Sabores Peruanos S.P.A., sociedad dedicada a la difusión gastronómica peruana en Chile, a través de sus tres locales, donde se identificaron deficiencias significativas en la gestión de almacén que viene influyendo en operatividad y rentabilidad de los tres locales.
Por ello, se tuvo como objetivo analizar el funcionamiento del proceso logístico y proponer una alternativa de mejora en el área de almacén del restaurante Sabores Peruanos S.P.A, Santiago, Chile, 2025. La experiencia profesional llevada reveló la ausencia de sistemas digitalizados, dependencia de registros manuales propensos a errores y carencia de políticas de inventario, generando desabastecimientos y compras de emergencia que afectaban la rentabilidad.
Ante dichas deficiencias se proponen la implementación de flujogramas estandarizados para procesos de entrada y salida de mercadería, diseño de fichas de control para recepción y requerimientos, y la implementación de un software de acceso abierto que ayude en la gestión documental del almacén como el Odoo Community Edition, siendo un sistema de bajo costo de mantenimiento y con las funcionalidades requeridas por la empresa.
Las pruebas realizadas permitieron optimizar el control de rotación de productos, minimizar errores en solicitudes, garantizar trazabilidad de insumos y generar reportes periódicos precisos, contribuyendo significativamente a la eficiencia operativa de los tres establecimientos
Implementación del sistema de gestión de lavado de activos y financiamiento de terrorismo (SLAFT)
No full textEl presente informe describe la implementación del Sistema de Gestión de Lavado de Activos y Financiamiento del Terrorismo (SLAFT) en la empresa WAFREN, cuyo objetivo fue fortalecer los mecanismos de prevención y detección de operaciones sospechosas, asegurando el cumplimiento de normativas nacionales e internacionales. A través de un diagnóstico inicial, se identificaron riesgos y se evaluó el cumplimiento normativo, permitiendo diseñar un sistema basado en controles automatizados, procesos estandarizados y la capacitación del personal. Como resultado, se logró un incremento del 70% en la eficiencia de detección de operaciones sospechosas, el cumplimiento del 100% de la normativa aplicable, la reducción en un 20% del tiempo de auditorías y la capacitación del 100% del personal, lo que mejoró en un 22% la satisfacción laboral. Asimismo, la implementación de un software especializado optimizó la trazabilidad y la gestión de riesgos. En conclusión, el SLAFT ha permitido mejorar significativamente la prevención del lavado de activos y el financiamiento del terrorismo en la empresa, recomendándose la realización de auditorías periódicas, la actualización constante de políticas conforme a cambios normativos y el refuerzo de la cultura organizacional de cumplimiento
Vulneración de la Ley General de la Persona con Discapacidad N°29973 con relación al derecho al trabajo en el sector público en la ciudad de Lima entre los años 2018 al 2022
No full textEl presente estudio tiene como objetivo analizar cómo se produce la infracción de la Ley General de la Persona con Discapacidad N° 29973 en los puestos de trabajo del sector público y cómo ha beneficiado a las personas que han obtenido vacantes. Asimismo, se basa en un enfoque explicativo y cualitativo, utilizando la teoría fundamentada. La población y la muestra están compuestas por abogados especializados en derecho civil y laboral donde se les aplico una guía de entrevista de 12 preguntas, así como el análisis de guía documental de 4 sentencias del Tribunal Constitucional. El estudio concluye g que no se ha dado un cumplimiento correcto de las medidas establecidas en la Ley General de la Persona con Discapacidad en el ámbito laboral, lo que genera obstáculos para las personas con discapacidad que buscan obtener un puesto de trabajo. Esta situación se debe al abandono de las autoridades responsables de hacer cumplir la normativa
Cumplimiento normativo para representación gremial en el sector aeronáutico mediante la creación e implementación de una asociación de despachadores de vuelo del Perú, Lima 2023-2025
No full textLa experiencia se desarrolló en el sector aeronáutico peruano, un entorno altamente regulado y complejo. El principal desafío identificado fue la falta de representación gremial y protección laboral para los despachadores de vuelo, actores esenciales en la seguridad operacional. Frente a ello, se impulsó la creación de la Asociación de Despachadores de Vuelo del Perú (AEVP), con el fin de consolidar un espacio gremial que defienda sus derechos laborales y fomente su desarrollo académico y profesional.
El proyecto se sustentó en herramientas jurídicas (Ley General de Sociedades, Código Civil, SUNARP), normativas aeronáuticas (RAP 65, RAP 121, RAP 129) y modelos de gestión asociativa. Como resultado, se logró constituir formalmente la asociación, obtener reconocimiento de la DGAC y generar beneficios concretos para sus miembros.
Esta iniciativa fortaleció competencias como liderazgo, análisis jurídico, comunicación efectiva y negociación institucional. Además, contribuyó al desarrollo del sector aeronáutico nacional, promoviendo mejores condiciones para los profesionales y elevando los estándares de seguridad operacional.
Palabras clave: Despachador de vuelo, Seguridad operacional, Regulación aeronáutica, Asociación profesional, Protección laboral, DGAC, Normatividad aérea, Representación gremial
Influencia de la educación-ambiental en el manejo de residuos sólidos de los estudiantes de la institución educativa N° 10526 El Verde distrito Chalamarca, Chota, Cajamarca, 2024
No full textActualmente la investigación se ejecutó con un enfoque en el impacto de la educación ambiental en la gestión adecuada de residuos sólidos en la Institución Educativa N° 10526 El Verde Distrito Chalamarca, Chota, Cajamarca, 2024. Se perpetró una exploración de tipo descriptiva y explicativa, cuya orientación pertenece a un estudio cualitativo, preexperimental por la presentación de pruebas del antes y después. En la sección de resultados se exhibieron en función a los objetivos específicos delimitados en la investigación, mostrando así los datos que se obtuvieron relacionados a las pruebas perpetradas, en cuanto a la realización de la educación ambiental a los implicados, recibieron de manera satisfactoria la información brindada y se vio fulgurado en los registros de las encuestas finales. Asimismo, se muestra a ver las implicancias y limitaciones de forma teórica, metodológica y practica de la presente investigación. Finalmente, se concluye que la enseñanza ambiental influye positivamente en la segregación de residuos sólidos en la Institución Educativa N° 10526 El Verde, la educación ambiental fue clave como medio para la ganancia de nuevos conocimientos en los alumnos, asimismo el balance en el cuadro comparativo fue positivo y permitió establecer el impacto en las variables establecidas y la hipótesis trazada en la presente fue aceptada
Nivel de gobernabilidad en la administración digital en gobiernos locales de Iberoamérica, 2025
No full textLa transformación digital en gobiernos locales de Iberoamérica muestra avances en eficiencia y transparencia, especialmente en áreas urbanas donde el 85% de trámites están digitalizados. Sin embargo, persiste una brecha crítica: en zonas rurales solo el 42% de servicios son digitales, agravada por centralismo político y desigual distribución de recursos. Plataformas de participación ciudadana, como Decidim en España, registran alta interacción, pero solo el 30% de propuestas se implementan, reflejando un "participacionismo performativo" que debilita la confianza institucional. La resistencia al cambio en funcionarios públicos (55% en áreas rurales) y riesgos de ciberseguridad, ejemplificados por filtraciones en México, subrayan desafíos técnicos y culturales. Tecnologías como IA y blockchain ofrecen soluciones, pero requieren marcos legales claros, cooperación regional y enfoques interculturales. Proyectos piloto en Bolivia, donde drones para recaudación de impuestos se diseñaron con comunidades, demuestran que la innovación inclusiva es clave. La gobernabilidad efectiva no depende solo de herramientas tecnológicas, sino de políticas que prioricen equidad, capacitación con garantías laborales y diálogo multiactor. Iberoamérica enfrenta el reto de convertir la digitalización en un motor de inclusión, superando desigualdades estructurales y construyendo instituciones ágiles, transparentes y arraigadas en las necesidades ciudadanas.The digital transformation in local governments across Ibero-America has demonstrated progress in efficiency and transparency, particularly in urban areas where 85% of administrative procedures have been digitized. However, a critical gap persists: in rural regions, only 42% of services are digitized, exacerbated by political centralization and unequal resource distribution. Citizen participation platforms, such as Decidim in Spain, exhibit high levels of public engagement, yet merely 30% of proposals are implemented, reflecting a trend of "performative participation" that undermines institutional trust. Resistance to change among public officials (55% in rural areas) and cybersecurity risks, exemplified by data breaches in Mexico, underscore persistent technical and cultural challenges, emerging technologies just like the popular artificial intelligence (AI) and blockchain systems present to us viable alternatives, but necessitate robust legal frameworks, regional collaboration, and intercultural strategies. Pilot initiatives in Bolivia, where drones for tax collection were co-designed with local communities, highlight the importance of inclusive innovation. Effective governance relies not solely on technological tools but on policies that prioritize equity, capacity-building programs with employment safeguards, and multi-stakeholder dialogue.
Ibero-America faces the imperative to harness digitalization as a catalyst for inclusion, addressing structural inequalities and fostering agile, transparent institutions deeply attuned to citizen needs. This transformation demands systemic reforms to ensure technology serves as a bridge—rather than a barrier—to equitable development and participatory democracy
El derecho al trabajo de las personas con discapacidad y el rol del CONADIS en la inserción laboral según la Ley N°29973
No full textEl presente trabajo de investigación tiene como objetivo primordial el papel que juega el CONADIS cuya misión es la de certificar y garantizar la protección de los derechos humanos de las personas con discapacidad garantizando su inserción plena y efectiva en la sociedad, como sabemos, en nuestro país, la Constitución Política del Perú del año 1993 en el Art. 2 la cual establece que toda tiene derecho a la igualdad ante la ley, no debe ser discriminado por ningún motivo ni índole, esto aunado a lo que manifiesta el Art. 7 respecto a los derechos de la persona con discapacidad de tener el derecho de un trato con igualdad de condiciones para cualquier actividad laboral y/o de convivencia, en donde existe en la actualidad un marco jurídico para promover su protección, atención, readaptación y seguridad.
Actualmente el Consejo Nacional para la Integración de la Persona con Discapacidad (CONADIS), es un organismo público adscrito al Ministerio de la Mujer y Poblaciones Vulnerables (MIMP), creada bajo un marco legal con independencia técnica, financiera, administrativa y económica, siendo una de sus funciones primordiales es la de garantizar que se cumplan las políticas que benefician a esta población con alguna discapacidad, teniendo el poder para supervisar, coordinar, legislar, diagnosticar anomalías y promoviendo políticas en aras del cumplimiento razonable para eliminar cualquier tipo de atropello a lo que son expuestos las personas con discapacidad.
Al respecto, voy a abordar el papel que juega el CONADIS como parte fundamental como organismo del Estado para poder realizar el monitoreo y ajustes necesarios para ir reduciendo estas brechas de exclusión que históricamente han sufrido las personas con discapacidad muy a pesar de los esfuerzos legales y de conciencia que a la fecha existen. Voy a abordar el análisis de las normas y doctrina relacionada sobre las personas con discapacidad, la legislación comparada y jurisprudencia. A nivel metodológico será una investigación básica descriptiva con enfoque cualitativo, se aplicará la entrevista a funcionarios del CONADIS, análisis de la norma vigente y la jurisprudencia existente
Implementación de la gestión de inventarios para la reducción de costos logísticos en la empresa Tresimat SAC – Trujillo 2024
No full textLa empresa objeto de análisis del presente trabajo Tresimat S.A.C, en la actualidad muestra una deficiente gestión de inventarios y almacén generando elevados costos logísticos, no cuenta con un registro actualizado y real de los ingresos y salidas de las existencias, al no contar con este control no se identifican a tiempo los productos con baja cantidad de inventario, no se tiene el número exacto de los artículos y se identifican productos con baja rotación con sobre stocks y los que poseen alta rotación se encuentran con stock 0, impidiendo así realizar el requerimiento y reponer el stock a tiempo, ocasionando como principal problema ventas sin concretarse por falta de stock y pérdida de clientes.
Basándose en el estudio de la circunstancia que experimenta la empresa se ofrece una explicación metodológica para alcanzar las metas de la investigación, empleando instrumentos como el estudio ABC, la cifra óptima de solicitudes y el punto de reposición adecuado resultan esenciales para un manejo más eficiente de los niveles de existencias de los productos. En consecuencia, la utilización de técnicas de gestión de inventarios permitió disminuir los costos logísticos, lo cual redujo el porcentaje de pedidos pendientes, favoreciendo la eficacia y los ahorros financieros de la organización
Rendimientos de mano de obra y maquinaria en la partida de enrocado en diques transversales de la Quebrada San Carlos - Trujillo
No full textEl trabajo que se evaluará se aplicó en el proyecto “Paquete 03 - Construcción de los diques transversales de retención de la Quebrada San Carlos”, uno de los dos proyectos ejecutados por la empresa en la provincia de la libertad que tuvo como finalidad prevenir futuras inundaciones producto de las precipitaciones pluviales ante la presencia del Fenómeno del Niño, este proyecto fue de interés pública se dio en conjunto con la ingeniería y supervisión directa del consorcio Besalco – Stracon quienes representaban a la entidad pública ANIN (Autoridad Nacional de Infraestructura)
Este proyecto fue el segundo similar desarrollado por la empresa, los histogramas y rendimiento de obra se sacaron a raíz del proyecto anterior, el cual tubo varías complicaciones ya que no se dio un correcto control, lo que llevo a una perdida sustancial y a una fuerte caída económica de la empresa, para lo cual en este proyecto se elaboró un plan que ameritaba desglosar aún más las partidas y clasificarlas por fases y etapas para poder llevar un mayor control en campo netamente en el proceso de enrocado de los diques, esto nos ayudó a poder distinguir los equipos, personal y materiales necesarios en las diferentes sub fases de ejecución, al igual que rendimientos y lugares estratégicos de los operadores y personal de piso, así poder rotar al personal y llegar a la culminar del proyecto sin una perdida sustancial y en el tiempo establecido.
Para esto se aplicaron competencia en planificación, coordinación, liderazgo y trabajo en equipo
Plan de marketing digital y su impacto en la fidelización del cliente de una empresa comercializadora de muebles de la ciudad de Cajamarca 2023
No full textEl siguiente proyecto de investigación aborda la realidad problemática que afronta una empresa comercializadora de muebles en la fidelización de sus clientes mediante la implementación de un plan de marketing digital. Se tuvo como objetivo general el evaluar cómo es que un plan de marketing digital puede impactar en la fidelización de clientes, haciendo uso de herramientas como fichas de recolección y encuestas a clientes de la empresa para poder analizar las variables dependiente fidelización de clientes e independiente plan de marketing digital; se obtuvieron hallazgos que logran un respaldo de la hipótesis de que el marketing digital impacta positivamente en la fidelización de los clientes al obtener resultados de un aumento significativo en los niveles de satisfacción y cierta mejora en la percepción de la calidad. Este impacto se validó estadísticamente por la prueba de Wilcoxon (p=0.018), el proyecto de investigación concluye en que aquellas microempresas comercializadoras de muebles en Cajamarca que implementan un plan de marketing digital pueden obtener beneficios si hablamos de fidelidad del cliente, este proyecto destaca la importancia estratégica de esta práctica en un entorno empresarial actual y competitivo