Private University of the North
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Plan de marketing digital para incrementar la venta de equipos y suministros tecnológicos en Buy Scan Perú SRL, año 2025
No full textEl presente estudio es de tipo descriptivo-aplicativo, con diseño no experimental y corte transversal, basado en la experiencia profesional en la empresa BUY SCAN PERÚ SRL durante 2025. Esta organización se dedica a la distribución de escáneres, impresoras y suministros tecnológicos para diversos sectores del país. La información se recolectó mediante observación directa y análisis de informes de marketing y del área comercial, complementada con encuestas de satisfacción a clientes B2C. Se empleó un enfoque mixto con predominancia cuantitativa, evaluando procesos de atención, KPI de marketing y gestión comercial. Se respetaron los principios éticos y legales, incluyendo la Ley N.º 29733 sobre protección de datos personales y la Ley N.º 28874 de publicidad estatal. La implementación estratégica permitió detectar oportunidades de mejora en marketing y ventas, optimizando la relación con los clientes. Como resultado, se fortaleció la presencia digital y el servicio postventa en el ámbito tecnológico
Variación de la resistencia a compresión y flexión del adobe con fibras de madera blanda, media y rígida en 1.5%, 3.0% y 4.5% – Cajamarca, 2024
No full textLa investigación se justifica en la necesidad de aprovechar los residuos madereros para mejorar las propiedades estructurales del adobe, un material ampliamente utilizado en zonas rurales y vulnerable a sismos, mediante el objetivo de analizar la influencia de las fibras de madera blanda, media y rígida en porcentajes de 1,5%; 3,0% y 4,5% en la variación de la resistencia a compresión y flexión del adobe, empleando una metodología cuasiexperimental con enfoque cuantitativo, evaluando muestras de adobe mediante ensayos de laboratorio y análisis estadístico (ANOVA). La variable independiente son las fibras de madera blanda, media y rígida, mientras que la variable dependiente es la resistencia a compresión y flexión del adobe. Los resultados evidencian que la incorporación de fibras mejora la resistencia, superando el mínimo de 10.2 kg/cm² exigido por la norma E080. En compresión, el eucalipto alcanzó 38.94 kg/cm² (3.0%), el cedro 38.25 kg/cm² y el roble 38.96 kg/cm². En flexión, con 3.0% de fibra, el eucalipto registró 11.60 kg/cm², el cedro 14.57 kg/cm² y el roble 6.99 kg/cm². Se concluye que el uso de fibras de madera refuerza el adobe, representando una alternativa eficiente y sostenible para mejorar su desempeño estructural y garantizar construcciones más seguras
Elaboración de expedientes técnicos para infraestructura educativa y de salud: aplicación profesional y desarrollo de competencias en arquitectura
No full textEl presente informe demuestra mi experiencia profesional en arquitectura mediante la elaboración de expedientes técnicos para infraestructuras educativas y de salud, destacando mi rol como asistente del área técnica en CLY Contratistas Generales.
Participé activamente en dos proyectos significativos, los cuales son los siguientes:
• "Mejoramiento del servicio educativo del nivel primario de la Institución Educativa N° 81693" en el Centro Poblado San Martín de Samana, distrito de Bambamarca, provincia de Bolívar.
• "Reconstrucción de los servicios de salud del Puesto de Salud Huaranchal" en el distrito de Huaranchal, provincia de Otuzco.
En ambos expedientes técnicos, asumí responsabilidades centrales en el desarrollo arquitectónico y contribuí en las demás especialidades técnicas. Esta experiencia fortaleció mis competencias profesionales y amplió mi visión sobre el diseño y planificación de infraestructuras que impactan positivamente en la calidad de vida comunitaria. Los conocimientos teóricos aplicados a situaciones reales evidencian la madurez profesional alcanzada durante mi trayectoria
Evasión tributaria y la recaudación de tributos en la Municipalidad Provincial de San Miguel región Cajamarca, 2023
No full textEl título de este estudio es “Evasión Tributaria Y Recaudación de Tributos en la Municipalidad Provincial de San Miguel región Cajamarca 2023”. Como objetivo es determinar la relación entre la evasión fiscal y la recaudación de tributos en la provincia de San Miguel en el año 2023, El enfoque utilizado es hipotético deductivo donde se utilizan métodos cuantitativos, el tipo de investigación es fundamental, y su diseño es no experimental, transaccional y de nivel adecuado.
El municipio dependiente del gobierno central de la Provincia de San Miguel cuenta con 600 contribuyentes y 234 contribuyentes, como herramientas para recolectar la información se utilizan cuestionarios y tablas de análisis de datos, siendo más práctico el relevamiento y análisis, así mismo el problema formulado de esta investigación fue ¿ Cuál es la relación entre evasión tributaria y la recaudación de tributos en la Municipalidad Provincial de San Miguel, 2023?, una vez aplicado las encuestas a la población de la Provincia de San Miguel - Cajamarca, se realizó un análisis de la información recaudada.
En conclusión, a mayor evasión fiscal, menor recaudación tributaria, por lo que podemos ver que la evasión fiscal y la recaudación tributaria en la provincia de San Miguel en el año 2023 se sigue dando numerosamente
Diseño de un sistema de control de inventarios aplicando el método ABC en la empresa Inversiones Innovafarma S. A. C.
No full textEl diseño de un sistema de inspección de inventarios utilizando el método ABC en la empresa Inversiones Innovafarma S.A.C. busca optimar la gestión de inventarios, reduciendo costos y minimizando los desperdicios físicos en el almacenamiento. Este estudio tiene como propósito analizar el estado actual de la gestión en la empresa, identificar las principales deficiencias y, finalmente, proponer un sistema basado en el método de clasificación ABC. Por lo que, el método permitirá organizar los artículos en niveles, establecer políticas de adquisición adecuadas, implementar rangos de control y definir guías que ayuden a evaluar el desempeño de la administración de inventarios.
El análisis que se realizó reveló múltiples debilidades en el sistema actual, como la escasez de control efectivo sobre los inventarios, la incapacidad para identificar productos de alta rotación, el desconocimiento de las fechas óptimas de reposición, la ausencia de procesos definidos para la adquisición de mercancías y la carencia de parámetros claros, en los que se encuentran los niveles mínimos de stock y los puntos de reorden.
Se concluye que la ISCI (Implementación del Sistema de Control de Inventarios) basado en el método ABC, tal como se desarrolla en este proyecto, permite establecer una gestión eficiente y estructurada. Esta herramienta no solo facilita la aminoración de los residuos en el depósito, sino que también contribuye a una administración más ordenada y estratégica, adaptada a las necesidades específicas que requiere la empresa
Implementación de un plan de capacitación para mejorar la productividad en el área de esmalte cerámico en la empresa Aris Industrial, año 2025
No full textEste trabajo trata de implementar un plan de capacitación para mejorar la productividad en el área de esmalte cerámico en la empresa Aris Industrial en el año 2025. Este proyecto nace porque las capacitaciones actuales tienen deficiencias y consecuencias de ello, se tiene una pérdida promedio de 2634.9 min de vacío en los hornos de la L1 y L2 en los meses de mayo 24 y enero 25. Afectando la productividad porque el operador nuevo tiende a cometer errores de operación en su transición de aprendizaje, teniendo un índice de nivel 5, en ser el generador de defectos en su área, siendo el más alto. Tomando en consideración la producción anual estimada es de 4 000 000 m2. En el desarrollo del trabajo se aplicó el uso de las competencias profesionales como trabajo en equipo, capacidad de comunicación, desarrollando los conocimientos de ingeniería y análisis de problemas, dando como resultados diagramas de flujos, actualización y creación de procedimientos, creación de matriz de habilidades y métricas para un correcto seguimiento. Implementar un plan de capacitación a logrado incrementar la productividad, uniformizar los conocimientos, desarrollar habilidades, validar procedimientos, evaluar y medir al personal operativo
Influencia de la viscosidad de los lodos de perforación diamantina para la recuperación del núcleo en una unidad minera
No full text“La presente investigación tuvo como objetivo determinar la influencia de la viscosidad de los lodos de perforación diamantina en la recuperación del núcleo en una unidad minera. Para ello, la investigación fue de tipo aplicada, enfoque cuantitativo, alcance descriptivo, y diseño no experimental. La población fueron 11 máquinas de perforación, y la muestra fue 3 máquinas BNHQ. Las técnicas de recolección de datos incluyen observación directa, análisis documental, análisis de datos y entrevistas. El procedimiento para evaluar la viscosidad en la perforación incluyó verificar y ajustar el pH, mezclar Bentonita y F-Pac, medir viscosidad, perforar, recuperar el núcleo y evaluar su coincidencia con lo perforado. Como resultados se obtuvo que la viscosidad y el porcentaje de recuperación en las maquinarias LM 110 (HQ), DC 282 09 (NQ), B100E 05 (BQ) revelan que, a viscosidades de 35, 36 y 37, la recuperación promedio fue inferior a 0.70 metros, con porcentajes de recuperación que no alcanzaron el 100%. Como conclusión se identificó la relación entre los niveles de viscosidad de los lodos de perforación y la eficiencia en la recuperación del núcleo, destacando la importancia de ajustar la viscosidad según el tipo de terreno para optimizar la eficiencia de perforación.”The objective of this research was to determine the influence of the viscosity of diamond drilling muds on core recovery in a mining unit. To this end, the research is classified as applied, following a quantitative approach, the scope is descriptive, and a non-experimental design was used. The population is made up of 11 drilling machines, and the sample is composed of 3 BNHQ machines. Data collection techniques include direct observation, documentary analysis, data analysis, and interviews, each selected for its relevance. The procedure to evaluate viscosity in drilling included checking and adjusting the pH, mixing Bentonite and F-Pac, measuring viscosity, drilling, recovering the core, and evaluating its coincidence with what was drilled. The process is repeated to ensure efficiency in the operation. As results, it was obtained that the viscosity and the recovery percentage in the drilling lines LM 110 (HQ), DC 282 09 (NQ), B100E 05 (BQ) reveal that, at viscosities of 35, 36 and 37, the average recovery was less than 0.70 meters, with recovery percentages that did not reach 100%. In conclusion, the relationship between the viscosity levels of the drilling muds and the efficiency in the recovery of the core was identified, highlighting the importance of adjusting the viscosity according to the type of terrain to optimize the drilling efficiency
Implementación del sistema de talento de la empresa P.A Perú S. A. C
No full textEl presente trabajo de investigación tiene como objetivo principal implementar un sistema de mejora continua en los procesos del área de Recursos Humanos de P.A PERU SAC, una empresa líder en ingeniería y construcción. A través de este estudio, se busca optimizar los procesos existentes y aprovechar la experiencia acumulada en la compañía para alcanzar nuevos logros."
La metodología utilizada se basó en un enfoque cualitativa y un alcance descriptivo de carácter transversal, con un diseño no experimental. Para la recolección de datos, se optó por la técnica de entrevistas, utilizando un cuestionario que fue aplicado al colaborador de P.A PERU SAC, el cual fue seleccionado aleatorio simple, lo que proporciona una visión general sobre las opiniones y expectativas de los trabajadores de acuerdo a la implementación del nuevo sistema de talento humano.
La implementación de mejoras en el proceso de “Compensación y planilla” del área de recursos ha optimizado significativamente el flujo de trabajo, reduciendo tiempos y facilitando el control para futuras auditorías. Los colaboradores de P.A PERU SAC valoran positivamente estos cambios, destacando que el nuevo sistema de talento humano ha fortalecido tanto las competencias técnicas (hard skills) como las habilidades blandas (soft skills) del equipo
Implementación del sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo según la ley N° 29783 en el proyecto “Estructuras de protección del río Moche – Quebrada San Carlos - 2024"
No full textEl presente trabajo de suficiencia profesional tuvo como objetivo la implementación del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo según la Ley N° 29783 en el Proyecto “Estructuras de Protección del Río Moche – Quebrada San Carlos – 2024” el cual se ejecutó durante los meses de marzo a octubre del 2024.
Inicialmente se realizó el diagnóstico de línea base de los lineamientos a la información existente por parte de la empresa, se validó y verificó que el cumplimiento se encontraba en un porcentaje al 46%, catalogándose como un sistema deficiente a las actividades ejecutadas en el proyecto. Luego, se procedió a identificar los factores de riesgos de todos los procesos del proyecto en cuestión mediante un estudio de Mapeo de Procesos, seguido por la Matriz IPERC, que permitió hacer seguimiento a través del control operacional de actos y condiciones subestándar identificadas. Durante la ejecución del proyecto se originaron 9 incidentes, los cuales, mediante los planes de acción correctivas y preventivas propuestos, permitió elaborar 33 Procedimientos Escrito de Trabajo Seguro, que brindaron lineamientos de seguridad y medio ambiente a las actividades ejecutadas. Finalmente, la implementación de los lineamientos estratégicos en el proyecto se llevó mediante capacitaciones de seguridad y salud en el trabajo, difusiones de políticas y la ejecución del Programa de Liderazgo Visible, los cuales inculcaron una cultura de seguridad a los trabajadores.
La implementación del SGSST en el proyecto de “Estructuras de protección del río Moche – Quebrada San Carlos – 2024” fue fundamental, puesto que, a la culminación del mismo, en octubre 2024, se tuvo un diagnóstico de línea base de cumplimiento al 97%, encontrándose en un estado satisfactorio. A su vez el proyecto culminó con un total de 531784 horas hombre trabajadas sin accidentes con daño personal y/o material. Demostrándose que la gestión de seguridad y salud en el trabajo implementada fue eficaz en la prevención de accidentes e incidentes
Supervisión del diseño del expediente técnico del proyecto para el mejoramiento del sistemas de agua potable y alcantarillado de los sectores 361,362, 363, 364, 365, 384, 385, 386, 387 y 388 del distrito de Puente Piedra, Lima – 2024
No full textLa empresa DOHWA Engineering brinda servicios que incluyen planificación, estudios de factibilidad, diseño, supervisión y asesoría en sectores clave como transporte, saneamiento y gestión de recursos hídricos; asimismo, como Asistente de Supervisión de Obra, participé en la supervisión de estudio del expediente técnico para mejorar los sistemas de agua potable y alcantarillado en los sectores 361, 362, 363, 364, 365, 384, 385, 386, 387 y 388 del distrito de Puente Piedra, el objetivo principal fue garantizar que el diseño cumpliera con las normativas durante la supervisión, se verificó el cumplimiento de las especificaciones técnicas, asegurando que el diseño cumpliera con los estándares establecidos términos de referencia, identificaron y corrigieron las observaciones técnicas para garantizar la calidad del proyecto, además se conformó un equipo profesional adecuado, verificando que los especialistas contaran con la formación y experiencia requeridas, así como evaluaron los avances del expediente técnico, asegurando el cumplimiento de los plazos y la alineación establecidos, concluyendo que la implementación que la supervisión del control eficiente de las secciones, garantizó la aceptación de los entregables, haciendo que el diseño del expediente técnico cumpla con los estándares de SEDAPAL y los Reglamentos Nacionales de Edificacione