Majapahit Islamic University Institutional Repository
Not a member yet
2454 research outputs found
Sort by
Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Fasilitas Wisata Terhadap Keputusan Wisatawan Berkunjung Ulang dengan Kepuasan Pengunjung sebagai Variabel Intervening (Studi pada Objek Wisata Bukit Kayoe Putih Kabupaten Mojokerto)
Full text linkPenelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Kualitas Pelayanan dan Fasilitas Wisata terhadap Keputusan Wisatawan Berkunjung Ulang, dengan Kepuasan Pengunjung sebagai variabel intervening. Objek dalam penelitian ini adalah Wisata Bukit Kayoe Putih, sebuah destinasi alam edukatif yang berlokasi di Kabupaten Mojokerto. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode Partial Least Square–Structural Equation Modeling (PLS-SEM) yang diolah menggunakan software SmartPLS 4. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner secara offline dan online kepada 267 responden yang telah berkunjung minimal dua kali ke Bukit Kayoe Putih. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Kualitas Pelayanan dan Fasilitas Wisata berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Pengunjung. Selain itu, Kualitas Pelayanan dan Kepuasan Pengunjung juga berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Wisatawan Berkunjung Ulang. Namun, Fasilitas Wisata tidak berpengaruh langsung secara signifikan terhadap Keputusan Berkunjung Ulang. Meskipun demikian, pengaruh tidak langsung Fasilitas Wisata melalui Kepuasan Pengunjung terbukti signifikan, demikian pula pengaruh tidak langsung dari Kualitas Pelayanan. Dengan demikian, dapat disimpulkan bahwa Kepuasan Pengunjung merupakan mediator yang penting dalam memperkuat hubungan antara Kualitas Pelayanan dan Fasilitas Wisata terhadap Keputusan Berkunjung Ulang. Penelitian ini menekankan bahwa pelayanan yang berkualitas dan fasilitas yang memadai akan berdampak optimal apabila mampu menciptakan kepuasan bagi pengunjung
PENGARUH TEAMWORK, LOYALITAS PEGAWAI TERHADAP KOMITMEN ORGANISASI DENGAN MOTIVASI SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (Studi Pada MTs Unggulan Darul Hikam)
Full text linkTujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh teamwork dan loyalitas pegawai terhadap komitmen organisasi dengan motivasi sebagai variabel intervening pada MTs Unggulan Darul Hikam. Komitmen organisasi merupakan faktor penting dalam keberlangsungan suatu lembaga, yang dipengaruhi oleh berbagai aspek, termasuk kerja sama tim (teamwork) dan loyalitas pegawai. Motivasi berperan sebagai variabel yang memediasi hubungan antara teamwork, loyalitas pegawai, dan komitmen organisasi. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan survei. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang disebarkan kepada pegawai MTs Unggulan Darul Hikam. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis jalur (path analysis) untuk mengetahui hubungan langsung dan tidak langsung antara variabel-variabel yang diteliti. Hasil penelitian menunjukkan bahwa teamwork dan loyalitas pegawai berpengaruh positif dan signifikan terhadap motivasi, serta motivasi berpengaruh signifikan terhadap komitmen organisasi. Selain itu, motivasi terbukti menjadi variabel intervening yang memperkuat hubungan antara teamwork dan loyalitas pegawai dengan komitmen organisasi. Temuan ini menunjukkan bahwa untuk meningkatkan komitmen organisasi, lembaga perlu memperkuat teamwork dan loyalitas pegawai serta meningkatkan motivasi mereka.
Kata Kunci: Teamwork, Loyalitas Pegawai, Motivasi, Komitmen Organisasi, MTs Unggulan Darul Hikam
RANCANG BANGUN DESIGN UI/UX APLIKASI TUKANG ONLINE MENGGUNAKAN METODE DESIGN THINKING
Full text linkProses pencarian dan pemesanan jasa tukang berkualitas menghadapi kendala seperti kesulitan menemukan tukang terpercaya dan ketidakjelasan informasi harga. Penelitian ini bertujuan untuk merancang design UI/UX aplikasi tukang online yang user-centered menggunakan metode design thinking. Pemilihan design thinking didasarkan pada kemampuannya mengeksplorasi solusi holistik untuk semua pemangku kepentingan, berbeda dengan UCD yang terfokus pada pengguna akhir. Metodologi penelitian menggunakan lima tahapan komprehensif: empathize melalui wawancara, empathy map, kuisioner tervalidasi SPSS, dan Eisenhower matrix; define membuat user persona dan customer journey map; ideate melakukan brainstorming solution, MVP planning, perankingan fitur menggunakan ICE metode, dan pengembangan user flow; prototype mengimplementasikan low-fidelity dan high-fidelity design dengan moodboard dan design system; testing mengevaluasi usability menggunakan platform Maze dan pengukuran System Usability Scale (SUS). Hasil menunjukkan bahwa design thinking efektif menghasilkan desain user-centered berbasis data empiris. Perankingan fitur menunjukkan Booking, Ulasan dan Rating, serta Profil Tukang menjadi prioritas utama dengan skor 576. Penelitian ini berkontribusi dalam pengembangan framework design thinking yang dapat diadaptasi untuk pengembangan aplikasi mobile dan menghasilkan prototype yang memenuhi kebutuhan pengguna dalam mengakses jasa tukang berkualitas
MODEL SUPPLY CHAIN CABAI BERBASIS AGENT BASED SIMULATION
Full text linkPenelitian ini berangkat dari kondisi nyata di lapangan, di mana sistem distribusi cabai di Kabupaten Mojokerto, khususnya di wilayah Pacet, Jatirejo, dan Gondang, menghadapi berbagai tantangan. Untuk menjawab persoalan tersebut, penelitian ini mengembangkan model Smart Supply Chain cabai berbasis Agent-Based Simulation (ABS). Tujuan utamanya adalah mengevaluasi ketahanan rantai pasok dan menilai dampak kebijakan seperti subsidi pupuk dan keterbukaan informasi harga terhadap kinerja distribusi. Model ini dirancang menggunakan perangkat lunak NetLogo, dengan mengintegrasikan agen-agen utama seperti petani, pengepul, distributor, konsumen, dan pemerintah. Empat skenario diuji: tanpa intervensi, subsidi pupuk, informasi harga, dan skenario terpadu. Dari hasil simulasi, skenario terpadu menunjukkan performa paling efektif, dengan penurunan lead time menjadi 2,9 hari, losses rate turun ke 14%, margin petani meningkat 50%, dan service level mencapai 92%. Temuan ini divalidasi melalui perbandingan dengan data lapangan dan pengujiab skenario sistem. Model ini tidak hanya memberikan gambaran teknis, tetapi juga berpotensi menjadi alat bantu kebijakan yang dapat diterapkan secara kontekstual
REPRESENTASI MASKULINITAS PEREMPUAN DAN NILAI PENDIDIKAN KARAKTER PADA TOKOH UTAMA DALAM NOVEL PEREMPUAN YANG MENUNGGU DI LORONG MENUJU LAUT KARYA DIAN PURNOMO
Full text linkTujuan dari penelitian ini yaitu mendeskripsikan representasi maskulinitas dan mengidentifikasi nilai pendidikan karakter. Pendekatan yang digunakan yaitu kualitatif deskriptif dengan teknik analisis isi terhadap kutipan naratif dalam teks novel. Hasil penelitian menunjukkan terdapat 26 data maskulinitas perempuan, terdiri dari 16 data aspek kekuatan yang meliputi kemandirian, ketangguhan dan mengendalikan situasi. Bentuk temuan kemandirian dalam penelitian ini diklasifikasian menjadi tiga bentuk yang terdiri dari kemandirian secara emosional, tingkah laku dan nilai; bentuk temuan selanjutnya yaitu ketangguhan yang dapat dibedakan menjadi ketangguhan secara fisik dan mental; temuan klasifikasi dari mengendalikan situasi yaitu dominasi, ketegasan, dan kontrol. Data aspek mentalitas ditemukan sebanyak 10 diantaranya ada ketahanan, keberanian, dan mengendalikan diri. Temuan bentuk ketahanan dalam penelitian ini dapat dikasifikasikan menjadi ketahanan secara mental, emosional; sedangkan bentuk keberanian dibedakan menjadi keberanian mental, moral dan psikologis. Selain data maskulinitas, ditemukan sebanyak 15 data pendidikan karakater, yang terdiri dari 6 data pengetahuan moral, 6 data perasaan moral, dan 3 data tindakan moral. Penelitian ini memberikan pemahaman baru mengenai konstruksi gender dan penguatan nilai karakter
STRATEGI DINAS LINGKUNGAN HIDUP KOTA MOJOKERTO DALAM PENGELOLAAN SAMPAH RUMAH TANGGA DI KELURAHAN KEDUNDUNG
Full text linkSalah satu masalah utama di daerah metropolitan, khususnya Kota Mojokerto, adalah penanganan sampah rumah tangga. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengevaluasi metode yang digunakan di Kelurahan Kedundung untuk pengelolaan sampah rumah tangga oleh Dinas Lingkungan Hidup (DLH) Kota Mojokerto. Kurangnya fasilitas pengelolaan sampah yang berkelanjutan dan rendahnya kesadaran masyarakat terkait pemilahan sampah menjadi pendorong dilakukannya penelitian ini. Pendekatan deskriptif digunakan dalam strategi penelitian kualitatif. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah dokumentasi, wawancara dengan pihak DLH, pengelola TPS 3R Muria, dan masyarakat setempat, serta observasi. Temuan penelitian menunjukkan bahwa pendekatan DLH Kota Mojokerto bersifat incremental dan terdiri dari edukasi masyarakat, pengembangan fasilitas seperti TPS 3R, penguatan kelembagaan, dan partisipasi aktif warga melalui program bank sampah. Dengan penambahan Replace dan Replant, 3R (Reduce, Reuse, Recycle) berevolusi menjadi 5R, dan strategi ini bertujuan untuk mendorong penerapannya. Partisipasi masyarakat yang rendah, infrastruktur yang kurang memadai, dan kurangnya dana merupakan beberapa tantangan yang dihadapi. Kesimpulan dari penelitian ini adalah bahwa rahasia dari rencana pengelolaan sampah yang efektif adalah sistem pengelolaan sampah yang berkelanjutan dan berbasis masyarakat, disarankan agar DLH terus meningkatkan kerja sama lintas sektor dan meningkatkan edukasi dan isentif bagi masyarakat
AKTUALISASI DIRI DAN PENERIMAAN DIRI DALAM NOVEL LUKA CITA KARYA VALERIE PATKAR DAN RELEVANSINYA DALAM PEMBELAJARAN
Full text linkPenelitian ini merupakan penelitian yang mengkaji tentang bentuk aktualisasi diri dan penerimaan diri dalam novel Luka Cita Karya Valerie Patkar dengan kajian psikologi Carl Rogers serta relevansinya dalam pembelajaran Bahasa Indonesia di MA. Adapun tujuan dari penelitian ini yaitu (1) mendeskripsikan bentuk aktualisasi diri dalam novel Luka Cita karya Valerie Patkar berdasarkan pendekatan psikologi humanistik Carl Rogers; (2) mendeskripsikan bentuk penerimaan diri dalam novel Luka Cita karya Valerie Patkar berdasarkan pendekatan psikologi humanistik Carl Rogers; dan (3) mendeskripsikan relevansi novel Luka Cita karya Valerie Patkar terhadap pembelajaran bahasa Indonesia di MA. Penelitian ini merupakan jenis penelitian kualitatif dengan menggunakan metode deskriptif kualitatif. Sumber utama dalam penelitian ini yaitu Novel Luka Cita karya Valerie Patkar. Teknik pengumpulan dilakukan dengan teknik baca-catat dan wawancara, kemudian dianalisis menggunakan teknik analisis isi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa bentuk aktualisasi diri yang terdapat dalam novel mencakup tiga aspek utama. Pertama, keterbukaan terhadap pengalaman berupa keterbukaan terhadap tindakan, ide, nilai, estetika, dan perasaan. Kedua, kehidupan eksistensial berupa hidup dalam momen kini, fleksibilitas dalam menanggapi pengalaman, dan menemukan makna dari setiap pengalaman. Ketiga, kepercayaan terhadap organisme berupa intuisi afirmatori, antisipatori, dan konklusif. Adapun implikasi dari bentuk aktualisasi diri tersebut meliputi kebebasan eksistensial, kreativitas, kejujuran mendasar pada sifat manusia, dan intensitas hidup yang semakin besar. Bentuk penerimaan diri dalam novel ini ditunjukkan melalui penerimaan diri secara utuh, penghargaan positif tanpa syarat, dan kongruensi. Novel ini memiliki relevansi dengan pembelajaran Bahasa Indonesia di MA, khususnya pada Kompetensi Dasar 3.9
“KAMPANYE MINDFUL CONSUMPTION UNTUK GAYA HIDUP HEMAT DALAM AKUN TIKTOK @ITSCASRIANI”
Full text linkPenelitian ini bertujuan untuk menganalisis kampanye mindful consumption untuk gaya hidup hemat yang dilakukan melalui akun TikTok @itscasriani. Dengan pendekatan kualitatif deskriptif, penelitian ini mengkaji strategi komunikasi persuasif yang digunakan oleh Cempaka Asriani dalam menyampaikan pesan-pesan tentang konsumsi sadar dan hidup hemat kepada audiensnya. Data diperoleh melalui observasi konten TikTok dan analisis respon audiens, dengan fokus pada 18 konten terpilih yang mencerminkan tema mindful consumption. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kampanye ini efektif dalam membangun kesadaran audiens melalui empat pendekatan utama: emotional appeal (daya tarik emosional), rational appeal (daya tarik logis), identification (pembentukan kesamaan dengan audiens), dan repetition (pengulangan pesan). Konten-konten yang diunggah tidak hanya bersifat edukatif tetapi juga memicu refleksi diri, perubahan perilaku, dan partisipasi aktif dalam gaya hidup hemat. Audiens merespon positif dengan mengadopsi nilai-nilai mindful consumption, seperti membeli sesuai kebutuhan, menghindari impulsive buying, dan mengelola keuangan secara bijak. Penelitian ini memberikan kontribusi akademis dengan memperkaya literatur tentang kampanye digital dan komunikasi persuasif di media sosial, khususnya TikTok. Secara praktis, temuan ini dapat menjadi referensi bagi kreator konten, influencer, atau lembaga yang ingin mengkampanyekan gaya hidup berkelanjutan dan hemat melalui platform digital
PENGARUH SELF DISCLOSURE DAN DUKUNGAN SOSIAL TEMAN SEBAYA PADA MAHASISWA INTROVERT DALAM MENINGKATKAN KEMAMPUAN PUBLIC SPEAKING DI UNIVERSITAS ISLAM MAJAPAHIT
Full text linkMahasiswa dengan kepribadian introvert perlu mengasah kemampuan public speaking yang menjadi hal penting pada perguruan tinggi. Penelitian ini dirumuskan dengan tujuan mengetahui pengaruh self disclosure dan dukungan sosial teman sebaya terhadap kemampuan public speaking mahasiswa introvert di Universitas Islam Majapahit. Latar belakang penelitian didasarkan pada pentingnya komunikasi interpersonal dalam pengembangan soft skill mahasiswa, khususnya mahasiswa yang berkepribadian introvert. Metode yang digunakan adalah kuantitatif dengan pendekatan regresi linier berganda serta teknik total sampling. Hasil penelitian menunjukkan bahwa self disclosure dan dukungan sosial teman sebaya, baik secara parsial maupun simultan, berpengaruh signifikan terhadap peningkatan kemampuan public speaking. Self disclosure memberikan kontribusi melalui kedalaman, kejujuran, dan niat pengungkapan, sedangkan dukungan sosial berperan melalui dukungan emosional dan penilaian teman sebaya. Penelitian ini menyimpulkan bahwa penguatan aspek intrapersonal dan sosial secara bersamaan penting dalam membentuk komunikasi efektif.
Kata kunci: self disclosure, dukungan sosial, kepribadian introvert, kemampuan public speaking
PENGARUH KINERJA PEGAWAI DAN KUALITAS PELAYANAN PUBLIK TERHADAP KEPUASAN MASYARAKT DI KANTOR DESA BANJAR TANGGUL KECAMATAN PUNGGING KABUPATEN MOJOKERTO
Full text linkPenelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kinerja pegawai dan kualitas pelayanan publik terhadap kepuasan masyarakat di Kantor Desa Banjar Tanggul, Kecamatan Pungging, Kabupaten Mojokerto. Latar belakang penelitian ini didasari oleh pentingnya peran karyawan sebagai ujung tombak pelayanan publik serta pentingnya pelayanan yang berkualitas dalam menciptakan kepuasan masyarakat. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan pendekatan asosiatif. Sampel penelitian sebanyak 38 responden diperoleh melalui teknik purposive sampling. Data dikumpulkan menggunakan kuesioner dan dianalisis menggunakan analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa baik kinerja pegawai maupun kualitas pelayanan publik berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan masyarakat, baik secara parsial maupun simultan. Kesimpulan dari penelitian ini adalah bahwa peningkatan kinerja pegawai dan kualitas pelayanan publik dapat secara nyata meningkatkan kepuasan masyarakat terhadap layanan pemerintah desa. Oleh karena itu, pemerintah desa disarankan untuk terus melakukan perbaikan berkelanjutan dalam aspek kinerja aparatur dan sistem pelayanan demi terciptanya pelayanan publik yang profesional dan memuaskan. Penelitian ini memberikan implikasi bahwa peningkatan profesionalisme pegawai dan kualitas pelayanan publik dapat meningkatkan tingkat kepuasan masyarakat terhadap layanan yang diberikan oleh Kantor Desa