UMN Knowledge Center (Universitas Multimedia Nusantara)
Not a member yet
33948 research outputs found
Sort by
Laporan Kerja Magang Pelaksanaan Human Capital di PT Budi Mandiri Cargo
Laporan ini disusun berdasarkan pengalaman kerja magang penulis di PT Budi Mandiri Cargo sebagai Human Capital Intern selama periode 3 Februari hingga 2 Juni 2025. Pemilihan perusahaan ini dilatarbelakangi oleh keinginan untuk mendapatkan pengalaman praktis di bidang manajemen sumber daya manusia pada perusahaan yang bergerak di sektor logistik dan distribusi. Selama menjalani magang, penulis terlibat dalam berbagai kegiatan seperti proses rekrutmen, pengelolaan administrasi karyawan, dan pelaksanaan kegiatan internal perusahaan. Namun, dalam pelaksanaannya, terdapat beberapa kendala seperti keterbatasan sistem pencatatan manual, kurangnya koordinasi antar divisi, dan terbatasnya akses data yang menghambat efisiensi kerja. Untuk mengatasi kendala tersebut, dilakukan beberapa solusi seperti digitalisasi data administrasi menggunakan spreadsheet bersama, peningkatan komunikasi antar tim melalui grup komunikasi internal, serta pendampingan dari supervisor dalam penggunaan sistem internal. Laporan ini diharapkan dapat menjadi acuan dan gambaran bagi mahasiswa lain serta menjadi evaluasi bagi perusahaan dalam meningkatkan sistem kerja dan efektivitas pengelolaan SDM
Aktivitas Program Corporate Social Responsibility pada Divisi Public Affairs di PT. Pindo Deli Karawang
Kegiatan magang merupakan salah satu syarat wajib untuk mencapai kelulusan di Universitas Multimedia Nusantara. Kegiatan ini bertujuan untuk memberikan pengalaman kerja nyata di dunia industri, sesuai dengan bidang dan ilmu pengetahuan selama menjalani perkuliahan terkait dengan jurusan yang diambil. Peserta magang juga mendapatkan kesempatan untuk melaksanakan kegiatan magang di PT. Pindo Deli Karawang yang sudah dibangun sejak 13 Januari 1975 pada divisi Public affairs bagian CSR (Corporate Social Responsibility), merupakan perusahaan yang sudah menghasilkan banyak merek kertas, tissue, kardus, dan lainnya. Dalam melaksanakan program magang, peserta magang juga berperan dalam membangun hubungan dengan masyarakat dengan harapan untuk dapat melatih public speaking. Selain itu peserta magang juga harus mampu untuk bersosialisasi dengan banyak masyarakat agar bisa menjalin hubungan baik antara masyarakat dengan perusahaan. Peserta magang melaksanakan program magang selama empat bulan. Dalam proses kegiatan magang, peserta magang dapat mengembangkan jiwa public speaking di depan banyak masyarakat umum serta memahami lebih dalam mengenai strategi public affairs dalam perusahaan kertas
Aktivitas Marketing Communication Intern di PT Kopi Opa Korea
Setiap bisnis memiliki strategi pemasaran yang unik, termasuk industri kopi yang saat ini tengah berkembang pesat. Hal ini mendorong munculnya berbagai kafe baru serta merek kopi lokal di masyarakat. Tujuan dari kerja magang ini adalah untuk mengimplementasikan marketing communication pada perusahaan tempat kerja magang. Perusahaan yang menjadi tempat kerja magang adalah sebuah PT Kopi Opa Korea yang awalnya merupakan perusahaan kopi yang kini telah berekspansi menjadi sebuah digital agency. Posisi yang dipilih dalam aktivitas magang ini adalah marketing communication intern yang ada dalam Departemen Marketing Communication. Marketing communication intern bertanggung jawab untuk mendukung kegiatan promosi dan produksi konten di media sosial, baik untuk Kopi Chuseyo maupun klien. Konsep yang digunakan dalam laporan magang ini adalah konsep periklanan menurut Kotler dan Armstrong (2008:3). Kendala utama dalam proses kerja magang adalah proses promosi mulai dari pengambilan video dan editing yang dilakukan dalam jangka waktu yang singkat. kesimpulan yaitu dari kerja magang ini adalah diperolehnya pembelajaran nyata mengenai pengelolaan kampanye pemasaran digital, strategi membangun citra merek yang kuat di platform sosial, hingga pentingnya menjalin hubungan strategis dengan komunitas dan publik sasaran
Pengaruh Gaya Kepemimpinan Partisipatif, Budaya Organisasi Suportif, dan Work-Life Balance terhadap Kepuasan Kerja Karyawan di PT Tosama Abadi
Studi ini difokuskan untuk mengkaji dampak dari Gaya Kepemimpinan Partisipatif, Budaya Organisasi, serta Work-Life Balance pada tingkat Kepuasan Kerja karyawan di lingkungan PT Tosama Abadi. Penelitian dilaksanakan dengan pendekatan kuantitatif serta memakai teknik analisis regresi linear berganda, dengan data yang diperoleh melalui penyebaran kuesioner pada 120 responden. Berdasarkan hasil analisis, ditemukan jika ketiga variabel independen memberi pengaruh signifikan serta positif pada Kepuasan Kerja. Budaya kerja terbukti mempunyai kontribusi paling kuat pada peningkatan kepuasan, disusul oleh peran Kepemimpinan Partisipatif, sementara Work-Life Balance memberi dampak yang relatif lebih kecil. Nilai R kuadrat sejumlah 0,891 mengindikasikan jika 89,1% fluktuasi dalam Kepuasan Kerja bisa dijelaskan oleh ketiga faktor tersebut, sedangkan 10,9% sisanya berasal dari unsur lain yang tidak dijelaskan dalam model ini. Uji simultan (F-statistik) memperoleh angka 314,485 dengan signifikansi 0,000, yang mengonfirmasi jika seluruh variabel independen secara bersama-sama memengaruhi kepuasan kerja secara signifikan. Selain itu, hasil uji heteroskedastisitas melalui pendekatan Spearman's Rho memperlihatkan jika data tidak mengalami gejala heteroskedastisitas, sehingga model regresi yang dipergunakan dinilai layak serta bisa dipercaya. Berdasarkan temuan ini, manajemen perusahaan diharapkan bisa meningkatkan kepuasan karyawan melalui penguatan kepemimpinan inklusif, penanaman budaya kerja yang mendukung, serta pengembangan kebijakan yang menyeimbangkan antara tuntutan pekerjaan serta kehidupan pribadi
Dashboard Analisis Respon Pengaduan Masyarakat dengan Random Forest dan K-means di Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Tangerang
Evaluasi pengaduan yang diterima oleh Diskominfo menunjukkan bahwa jumlahnya sangat besar. Banyaknya saluran pengaduan yang tersedia, bersamaan dengan kurangnya efisiensi dalam pemetaan masalah dan ketidakvalidan data pelapor terhadap alamat yang dilaporkan, menjadi tantangan utama dalam penelitian ini. Algoritma Random Forest dan k-means digunakan dalam langkah-langkah solusi untuk menganalisis kecepatan penyelesaian pengaduan, mengidentifikasi pola kategori pengaduan, serta menganalisis wilayah-wilayah yang menerima banyak pengaduan. Hasil dari analisis ini disajikan dalam sebuah aplikasi website yang dirancang khusus untuk menampilkan dashboard interaktif dari hasil analisis yang dilakukan. Dari identifikasi yang dilakukan, ditemukan bahwa terdapat dinas yang memerlukan waktu lebih dari 50 hari untuk menyelesaikan laporan pengaduan. Selain itu, banyak alamat pelapor yang tidak sesuai dengan alamat yang dilaporkan, dan permasalahan administratif menjadi kategori pengaduan yang paling banyak diterima. Diharapkan informasi-informasi tersebut dapat menjadi bahan evaluasi yang berharga bagi Diskominfo dalam merespons pengaduan yang diterima, serta meningkatkan efisiensi dan akurasi dalam proses penanganan pengaduan di masa mendatang
Peran HR Intern dalam Digitalisasi Arsip dan Dokumen Sumber Daya Manusia di PT Inti Nomika Indonesia
Kegiatan magang merupakan bagian dari program Merdeka Belajar Kampus Merdeka (MBKM) yang bertujuan memberikan pengalaman kerja nyata kepada mahasiswa. Penulis memilih PT Inti Nomika Indonesia sebagai tempat pelaksanaan magang karena perusahaan ini memiliki kebutuhan yang tinggi terhadap pengelolaan dokumen karyawan secara efisien, namun masih menerapkan sistem pengarsipan fisik. Kondisi tersebut memberikan kesempatan bagi penulis untuk berkontribusi melalui proses digitalisasi arsip SDM. Selama tiga bulan magang (17 Maret 17 Juni 2025), penulis menjalankan tugas sebagai HR Intern di Divisi Human Resource Development. Tugas utama meliputi pengumpulan dan digitalisasi data dari dokumen fisik seperti data personal, slip gaji, surat izin, absensi PKL, serta formulir cuti dan lembur ke dalam format Excel. Kendala yang ditemukan antara lain dokumen yang tidak tertata rapi, tulisan yang sulit dibaca, serta belum adanya sistem HRIS. Solusi yang dilakukan adalah menyusun struktur folder digital, membuat database master karyawan, dan berkoordinasi dengan pembimbing lapangan untuk melengkapi data yang kurang. Melalui kegiatan ini, penulis memperoleh pemahaman praktis tentang pentingnya sistem dokumentasi SDM dan bagaimana digitalisasi mendukung efisiensi administrasi perusahaan
Aktivitas Account Executive di Flock Agency (Future Creative Network)
Praktik kerja magang merupakan proses penting untuk belajar dan memahami proses kerja profesional, khususnya di industri periklanan. Dalam kegiatan magang yang dilaksanakan di Future Creative Network (Flock) sebagai Account Executive Intern, pekerja magang memilih Flock karena reputasinya sebagai agensi periklanan kreatif terkemuka yang mampu memberikan solusi komunikasi yang relevan dan inovatif bagi klien. Selama melaksanakan kerja magang, terdapat beberapa kendala yang dihadapi, seperti proses kerja yang dinamis, keterbatasan waktu, dan penggunaan istilah-istilah teknis yang cukup sulit. Kendala tersebut dapat diatasi dengan menyusun daftar prioritas pekerjaan, menjaga manajemen waktu (Heizer & Render, 2014), aktif belajar, dan melakukan koordinasi yang rinci (Robbins & Coulter, 2018) dengan anggota tim yang lebih senior. Dengan upaya tersebut, proses kerja dapat berjalan lebih terstruktur dan sesuai standar kualitas yang diharapkan klien. Selain itu, penulis juga belajar mengenai peran penting Account Executive sebagai penghubung klien dan tim kreatif, menjaga kepuasan klien (Andrews & Shimp, 2013), kerja sama tim, dan contact report (Solomon, 2016) untuk mendokumentasikan proses kerja. Pengalaman tersebut berguna sebagai bekal penting untuk memasuki dunia kerja periklanan yang dinamis dan penuh tantangan
Pengembangan Sistem WhatsApp Business Menggunakan Java Fitur Registrasi Pelanggan di PT iForte Solusi Infotek
Kegiatan magang di PT iForte Solusi Infotek dengan fokus utama pada pengembangan sistem registrasi pelanggan yang terintegrasi dengan platform WhatsApp Business. Latar belakang dari pengembangan ini adalah kebutuhan perusahaan untuk meningkatkan efisiensi dalam proses pendaftaran pelanggan secara otomatis dan terstruktur, mengingat WhatsApp merupakan salah satu media komunikasi yang paling sering digunakan oleh pelanggan. Penambahan fitur validasi otomatis dilakukan untuk memastikan bahwa data yang masuk sesuai dengan kriteria bisnis yang telah ditentukan, seperti pengecekan Subscription ID untuk layanan Connectivity dan Customer ID untuk layanan FTTH. Validasi juga diterapkan pada pengisian field seperti companyName dan remarks sesuai jenis unit bisnis. Hasil implementasi menunjukkan bahwa sistem berhasil meningkatkan keakuratan data pelanggan, mengurangi duplikasi entri, serta mempercepat proses verifikasi registrasi. Dengan demikian, fitur registrasi ini tidak hanya memperkuat proses bisnis internal, tetapi juga meningkatkan kualitas layanan kepada pelanggan
Peran Corporate Communication Internship dalam Mengembangkan dan Mempertahankan Branding Perusahaan
PT Adhi Karya (Persero) Tbk merupakan perusahaan BUMN Karya yang bergerak di bidang konstruksi. PT Adhi Karya (Persero) Tbk menjadi salah satu perusahaan BUMN Karya yang memiliki berbagai penghargaan dan menjadi salah satu perusahaan terbaik dalam penerapan ESG. Kegiatan kerja magang ini memiliki tujuan untuk mengetahui peran, cara bekerja, dan mempelajari lebih dalam mengenai penerapan strategi marketing komunikasi pada strategi komunikasi korporat. Penempatan magang penulis berada di kantor pusat PT Adhi Karya (Persero) Tbk, Adhi Tower, sebagai staf magang corporate secretary pada biro corporate communication yang memiliki penugasan dalam membantu menjaga dan meningkatkan branding perusahaan melalui komunikasi, baik secara internal maupun eksternal. Penulis menggunakan mata kuliah pada branding management, digital marketing dan integrated marketing communication plan sebagai bahan perbandingan mata kuliah dengan penerapan pada dunia kerja. Dalam melaksanakan magang, penulis menemukan kendala seperti minimnya akses dokumentasi internal, namun hal tersebut dapat teratasi dengan koordinasi dan komunikasi yang baik kepada staf mentor. Di luar dari kendala yang ditemukan, penulis telah melakukan pekerjaan magang lebih dari 640 jam dan merasakan bahwa pentingnya strategi komunikasi yang tepat untuk menjaga dan meningkatkan branding perusahaan
Peran Chief Financial Officer dalam perencanaan keuangan pada brand monarch
Penelitian ini membahas strategi dan implementasi pemasaran digital yang diterapkan oleh brand Monarch, sebuah usaha di bidang fashion yang dikembangkan oleh mahasiswa program studi kewirausahaan. Fokus utama penelitian adalah bagaimana Monarch memanfaatkan platform digital seperti media sosial, website, dan e- commerce untuk meningkatkan brand awareness, menarik pelanggan, serta mendorong penjualan. Metode yang digunakan meliputi observasi langsung, wawancara, serta analisis data performa digital marketing. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi digital marketing berbasis konten visual, kolaborasi dengan influencer, dan penggunaan iklan berbayar secara tersegmentasi mampu meningkatkan engagement dan konversi secara signifikan. Implementasi pemasaran digital juga didukung oleh analitik rutin yang digunakan untuk mengevaluasi efektivitas kampanye dan melakukan penyesuaian strategi secara berkelanjutan. Studi ini memberikan gambaran konkret mengenai pentingnya adaptasi digital dalam membangun dan mengembangkan brand fashion di era teknologi saat ini