Repository of Josip Juraj Strossmayer University of Osijek
Not a member yet
37744 research outputs found
Sort by
The Right of the People to Self-determination in Yugoslav and Croatian Legal System
No full textU suvremenom međunarodnom pravu ističe se da narodi imaju pravo na samoodređenje te se smatra ka ima veliku ulogu u jačanju međunarodnog mira i sigurnosti. Pravo na samoodređenje naroda jedna je od temeljnih pretpostavki za ostvarivanje prava čovjeka i imalo je veliko značenje u procesu osamostaljenja skrbničkih i nesamoupravnih područja. Fragmentiranjem višenacionalnih država i osvješćivanjem i jačanjem nacionalne svijesti javljaju se tendencije za osnivanjem vlastite države. Predstavnici naroda ističući svoje teze i tvrdnje vezane uz pravo na samoodređenje naroda, značajno pridonose razvoju toga prava koje se od političkog orijentiranog načela razvilo u jedno od temeljnih načela međunarodnog prava. Zajamčeno je u brojnim međunarodnim dokumentima te Ustavima koji su doneseni u okviru Jugoslavije. U ovom radu analizira se pojam samoodređenja naroda, uključujući pravo na odcjepljenje naroda, u razdoblju u kojem je Republika Hrvatska nastojala izboriti svoju samostalnost i neovisnost.In modern international law, it is emphasized that nations have the right to self-determination and is considered to have a major role in strengthening international peace and security. The right to self-determination of people is one of the fundamental assumptions for the exercise of human rights, and it had great significance in the process of the independence of trusteeship and non-self-governing territories. The fragmentation of multinational states and the strengthening of national consciousness lead to tendencies to establish their own state. People's representatives, emphasizing their theses and claims related to the right to self-determination of people, significantly contributed to the development of that right, which has evolved from a politically oriented principle into one of the fundamental principles of international law. It is guaranteed in numerous international documents and Constitutions that were adopted within Yugoslavia. This paper analyzes the concept of self-determination of people, including the right to secede, in the period in which the Republic of Croatia tried to win its autonomy and independence
Knowledge of nurses and medical technicians about strategies to prevent burnout
No full textCilj istraživanja: glavni cilj istraživanja bio je ispitati razinu znanja medicinskih sestara i tehničara o simptomima, posljedicama i učinkovitim strategijama prevencije sindroma izgaranja.
Nacrt studije: presječno istraživanje.
Ispitanici i metode: ispitanici u ovom istraživanju su medicinske sestre i medicinski tehničari s najmanje godinu dana radnog iskustva, koji su dobrovoljno pristali sudjelovati. Podaci su prikupljeni anonimnim upitnikom distribuiranim elektronskim putem, a upitnik je obuhvaćao sociodemografske podatke, radno iskustvo i uvjete rada te znanje o prevenciji sindroma izgaranja. Obrada podataka provedena je pomoću statističkog programa SPSS, a razlike među skupinama testirane su Mann-Whitneyevim U-testom i Kruskal-Wallisovim testom. Istraživanje je provedeno u skladu s etičkim normama, uz informirani pristanak svih sudionika i osiguranje njihove anonimnosti.
Rezultati: istraživanje je pokazalo da su većina ispitanika žene (87,1 %), najčešće u dobi od 30 do 40 godina (46,6 %), u braku (55,2 %) i s višom stručnom spremom (67,2 %). Većina ispitanika radi puno radno vrijeme (95,7 %) i ima više od 15 godina radnog staža (40,5 %), a njih najviše živi u mjestima s više od 100 000 stanovnika (37,1 %). Većina ispitanika radi smjenski rad (65,5 %), dok manji broj ima specifične vrste radnog vremena, a najviše ih radi u kliničkim bolničkim centrima (56,0 %). Primjena znanja o prevenciji sindroma izgaranja pokazala je da manje od polovice ispitanika (45,7 %) koristi stečena znanja u praksi, dok su glavne prepreke uključivale nedostatak radne snage, lošu organizaciju i nerazumijevanje od strane nadređenih.
Zaključak: istraživanje je pokazalo da većina ispitanika (95,7 %) ima izvrsno znanje o strategijama prevencije sindroma izgaranja, uključujući prepoznavanje simptoma (96 %) i posljedica neprimjerene prevencije (98 %). Zaključci ističu važnost neprekidne edukacije i podrške medicinskim sestrama i tehničarima te preporučuju uvođenje redovitih edukacijskih programa i resursa za mentalno zdravlje kako bi se smanjila pojava izgaranja u zdravstvenom području.Objectives: The main aim of this study was to determine the level of knowledge the nurses and medical technicians have regarding the symptoms, consequences, and efficient strategies to prevent burnout syndrome. Study design: Cross-sectional study.
Respondents and methods: The participants in this study were nurses and medical technicians with at least one year of work experience who volunteered to participate. Data were collected using an anonymous, electronically distributed questionnaire that included sociodemographic data, professional experience and conditions, and knowledge of burnout prevention. Data analysis was performed using the SPSS statistical software, with differences between groups assessed through the Mann-Whitney U test and the Kruskal-Wallis test. The study was conducted per ethical standards, obtaining informed consent from all participants and ensuring anonymity.
Results: The study found that the majority of participants were women (87.1%), most commonly aged between 30 and 40 years (46.6%), married (55.2%) and with higher professional education (67.2%). Most participants worked full-time (95.7%) and had more than 15 years of work experience (40.5%), with the majority living in cities with more than 100,000 inhabitants (37.1%). Most participants worked shift work (65.5%), a smaller proportion had special working hours, and most worked in clinical centres (56.0%). The application of burnout prevention knowledge revealed that less than half of the participants (45.7%) used the acquired knowledge in practice, with the main barriers being a lack of staff, poor organization, and lack of understanding from supervisors.
Conclusion: The study found that the majority of participants (95.7%) had excellent knowledge of burnout prevention strategies, including recognizing symptoms (96%) and the consequences of inadequate prevention (98%). The conclusions highlight the importance of continuous training and support for nurses and technicians. The study recommends introducing regular training programs and mental health resources to reduce the incidence of burnout in the healthcare sector
The impact of quality of life of the elderly in Croatia on the sustainability of the successful aging concept
No full textU kontekstu globalne borbe protiv ageizma i promoviranja veće kvalitete starenja, Svjetska zdravstvena organizacija je uvela koncept 'aktivnog starenja', koji služi kao ključni okvir za oblikovanje politika i strategija na međunarodnoj razini i razini Europske unije. Ovaj rad istražuje utjecaj kvalitete života starije populacije u Republici Hrvatskoj na održivost koncepta uspješnog starenja. U uvodnom dijelu, definira se pojam uspješnog starenja i naglašavaju se ključni čimbenici koji utječu na kvalitetu života starijih osoba, kao što su funkcionalna sposobnost, samopoštovanje, zadovoljstvo životom, depresija, usamljenost i povezanost s društvom. Osim toga, rad se bavi teorijama i modelima uspješnog starenja, ističući važnost socijalne uključenosti i obiteljske podrške u očuvanju kvalitete života starijih osoba. Analiza kvalitete života starije populacije u Hrvatskoj obuhvaća različite aspekte, uključujući zdravstveni status i dostupnost zdravstvene skrbi, što je ključno za održavanje dobrog životnog standarda. Također se istražuje socijalna sigurnost, s posebnim naglaskom na novčane naknade, socijalne usluge i rizik od siromaštva, kao i psihosocijalne čimbenike koji doprinose uspješnom starenju. Rad također analizira predrasude i stereotipe o starijim osobama, uključujući fenomen ageizma, te nasilje nad osobama treće životne dobi kao ozbiljan problem koji zahtijeva hitnu pažnju. Na kraju, istražuje se uloga socijalnih radnika u radu s osobama starije životne dobi na mikro, mezo i makro razini, ističući kako njihov angažman može pozitivno utjecati na kvalitetu života starijih osoba. Ovaj rad doprinosi boljem razumijevanju složenosti kvalitete života starije populacije u Hrvatskoj i ukazuje na važnost integriranih pristupa u razvoju politika koje podržavaju održivost uspješnog starenja.In the context of the global fight against ageism and the promotion of higher quality aging, the World Health Organization has introduced the concept of "active aging," which serves as a key framework for shaping policies and strategies at both international and EU levels. This paper explores the impact of the quality of life of the elderly in the Republic of Croatia on the sustainability of the concept of successful aging. In the introductory section, the concept of successful aging is defined, and key factors that influence the quality of life of older adults are emphasized, such as functional ability, self-esteem, life satisfaction, depression, loneliness, and social connectedness. Additionally, the paper addresses theories and models of successful aging, highlighting the importance of social inclusion and family support in maintaining the quality of life for older individuals. The analysis of the quality of life of the elderly in Croatia covers various aspects, including health status and access to healthcare, which are crucial for maintaining a good standard of living. Social security is also explored, with particular emphasis on financial benefits, social services, and the risk of poverty, as well as psychosocial factors contributing to successful aging. The paper also analyzes prejudices and stereotypes about older individuals, including the phenomenon of ageism, and violence against the elderly as a serious issue that requires urgent attention. Finally, it examines the role of social workers in working with older adults at the micro, mezzo, and macro levels, highlighting how their engagement can positively influence the quality of life for elderly individuals. This paper contributes to a better understanding of the complexities surrounding the quality of life for the elderly in Croatia and underscores the importance of integrated approaches in the development of policies that support the sustainability of successful aging
Marriage as a Meaning of Life: Female Characters in Tennessee Williams' Plays The Glass Menagerie and A Streetcar Named Desire
No full textCilj je ovog diplomskog rada analizirati ženske likove u dramama T. Williamsa Staklena menažerija i Tramvaj zvan čežnja. Analiza se temelji na prikazu ženskih likova najprije kroz motiv udaje te u relaciji s muškim likovima koji oblikuju žene prema patrijarhalnoj slici. U Staklenoj menažeriji motiv udaje služi kao sredstvo za istraživanje tema nesigurnosti, očekivanja i bijega. Ova poluautobiografska drama donosi priču o Amandi Wingfield, njezinu sinu Tomu i kćeri Lauri, povučenoj djevojci koja zbog nemogućnosti suočavanja s teškoćama realnoga svijeta živi život svojih staklenih figurica. Drama istražuje teme obiteljskih odnosa, sjećanja i nade. Likovi se suočavaju s društvenim pritiscima i osobnim dvojbama vezanim uz brak, što dodatno komplicira njihove međusobne odnose i individualne težnje. Tema udaje u Staklenoj menažeriji nije samo pitanje društvenih normi i očekivanja, nego i simbol unutarnjih borbi likova. Tramvaj zvan čežnja prati Blanche DuBois, ženu koja dolazi živjeti sa svojom sestrom Stellom i zetom Stanleyjem Kowalskim u New Orleans. Motiv udaje prikazan je kroz sukobe između iluzije i stvarnosti, kao i seksualne napetosti koje su ključne u ovom djelu. Drama prikazuje fizičko i psihičko zlostavljanje žena te potpunu degradaciju ponajprije ostvarenu činom silovanja. Obje drame prikazuju kompleksne žene koje se ne uspijevaju oduprijeti patrijarhalnim normama koje im društvo nameće
Stress management : Final paper
No full textStres je pojam s kojim se u današnje vrijeme susrećemo sve više, kako u privatnom životu, tako
i u poslovnom. Na radnim mjestima, on nastaje kao posljedica za sve većim potrebama za
vještinama, znanjem i predanosti. Kroz rad proučeni su izvori stresa u poduzeću, prijedlozi za
smanjenje stresa u istome, te upravljanje stresom i posljedice koje stres može imati na poduzeće.
Rad sadrži opis stresora, izvore stresa, te posljedice stresa na poduzeće. Cilj rada je prikazati
kako on utječe na zaposlene, na radnu okolinu i produktivnost. Upravljanje stresom predstavlja
ključnu stvar za održavanje produktivne i zdrave radne okoline. Dugotrajni stres može imati
negativan utjecaj na radnike, organizaciju i okolinu. To može dovesti do smanjenja
produktivnosti, loše komunikacije, te lošijih međuljudskih odnosa. Prisutnost stresa najviše se
može primijetiti kod radnika kada dobiju zadatak koji smatraju prevelikim opterećenjem s
kojim smatraju da se ne mogu nositi. Rad sadrži opis najefikasnijih metoda i modela za
upravljanje stresom, kao što su uvođenje fleksibilnog radnog vremena i podrška zaposlenima.
Zaključak rada ističe bitnost praćenja stresa u poduzeću, te prilagođavanje strategijama kako bi
se osiguralo zdravlje zaposlenih i povećala efikasnost poduzeća. U posljednjem dijelu rada
opisan je način kako upravljati stresom kada se on pojavi. Prevelika količina stresa može
utjecati, ne samo na pojedinca, već i na cjelokupno radno okruženje. Zato je važno znati nositi
se sa stresom kada se on pojavi i naučiti kako ga držati pod kontrolom.Stress is a term that we encounter more and more these days, both in private and business life.
In workplaces, it arises as a consequence of the ever-increasing need for skills, knowledge and
commitment. Sources of stress in the company, suggestions for reducing stress in the same, as
well as stress management and the consequences that stress can have on the company were
studied through the work. The paper contains a description of stressors, sources of stress, and
consequences of stress on the company. The aim of the paper is to show how it affects
employees, the working environment and productivity. Stress management is key to
maintaining a productive and healthy work environment. Long-term stress can have a negative
impact on workers, the organization and the environment. This can lead to a decrease in
productivity, poor communication, and worse interpersonal relationships. The presence of
stress can be noticed most in workers when they receive a task that they consider to be too much
of a burden and that they feel that they cannot cope with. The paper contains a description of
the most effective methods and models for stress management, such as introducing flexible
working hours and supporting employees. The conclusion of the paper highlights the
importance of monitoring stress in the company, and adapting strategies to ensure the health of
employees and increase the efficiency of the company. The last part of the paper describes how
to manage stress when it occurs. An excessive amount of stress can affect not only the
individual, but also the entire work environment. That is why it is important to know how to
deal with stress when it appears and learn how to keep it under control
Sustainable development of Croatia through the use of renewable energy sources
No full textCilj rada je analizirati trenutno stanje korištenja obnovljivih izvora energije u Hrvatskoj te identificirati ključne izazove i prepreke s kojima se Hrvatska suočava u implementaciji obnovljivih izvora energije. Nadalje, cilj rada je analizirati primjere najbolje prakse iz Hrvatske i drugih zemalja koje su postigle značajan napredak u korištenju obnovljivih izvora energije. Rezultati istraživanja pokazali su da upotreba obnovljivih izvora energije u Hrvatskoj predstavlja ključni segment u nacionalnoj energetskoj strategiji i nastojanjima za smanjenje emisija stakleničkih plinova. Podaci Eurostata za 2021. godinu ukazuju da obnovljivi izvori čine 31,33% ukupnog energetskog miksa Hrvatske, a 53,47% proizvodnje električne energije dolazi iz tih izvora, s dominantnim udjelom velikih hidroelektrana.The aim of the work is to analyze the current state of use of renewable energy sources in Croatia and to identify the key challenges and obstacles that Croatia faces in the implementation of renewable energy sources. Furthermore, the aim of the work is to analyze examples of best practice from Croatia and other countries that have achieved significant progress in the use of renewable energy sources. The research results showed that the use of renewable energy sources in Croatia represents a key segment in the national energy strategy and efforts to reduce greenhouse gas emissions. Eurostat data for 2021 indicate that renewable sources make up 31.33% of Croatia's total energy mix, and 53.47% of electricity production comes from these sources, with a dominant share of large hydropower plants
Gender-Based Cyber Violence
No full textCilj ovog istraživanja bio je utvrditi obilježja i korelate rodno uvjetovanog nasilja na internetu u studentskoj populaciji te provjeriti odnose rodno uvjetovanog nasilja na internetu, i uživo s ambivalentnim seksizmom, anksioznošću, stresom i depresivnošću, kao i sa rodnom identifikacijom. U istraživanju sudjelovalo je N= 232 sudionika (179 žena, 53 muškarca) u dobi od 18 do 30 godina, a koji su polaznici Sveučilišta J. J. Strossmayera u Osijeku. Sudionici su ispunjavali Skalu doživljavanja rodno uvjetovanog nasilja na internetu (RUNI-v), Skalu činjenja rodno uvjetovanog nasilja na internetu (RUNI-a), Skalu doživljavanja rodno uvjetovanog nasilja (RUN-v), Skalu činjenja rodno uvjetovanog nasilja (RUN-a), Skalu rodnog identiteta (Kamenov i sur., 2019), Inventar ambivalentnog seksizma – kratka verzija (Rollero i sur., 2014), Inventar ambivalentnosti prema muškarcima – kratka verzija (Rollero i sur., 2014) te Skalu depresivnosti, anksioznosti i stresa – kratka verzija (Lovibond i Lovibond, 1995; hrvatska verzija Jokić-Begić i sur., 2012). Utvrđene su četverofaktorska struktura RUNI-v, jednodimenzionalnost RUNI-a, trofaktorska struktura RUN-v te dvofaktorska struktura RUN-a, pri čemu su sve skale, osim RUN-a, imale zadovoljavajuću pouzdanost. Statističkom je obradom podataka utvrđena slaba povezanost između hostilnog seksizma i ambivalentnosti prema muškarcima i drugog faktora RUN-a, depresivnosti i RUNI-v, RUNI-a te RUN-v, anksioznosti i RUN-v, stresa i RUN-v te učestalosti prijašnje viktimizacije i RUNI-a i RUN-v.The aim of this study was to determine the characteristics and correlates of gender-based violence online among university students and to examine the relationships between gender-based violence online, ans offline, ambivalent sexism, anxiety, stress, depression, and gender identification. The study included N= 232 participants (179 women, 53 men) aged 18 to 30 years, who are students at the University of J. J. Strossmayer in Osijek. Participants completed the Scale of Experiencing Gender-Based Violence Online (RUNI-v), the Scale of Perpetrating Gender-Based Violence Online (RUNI-a), the Scale of Experiencing Gender-Based Violence (RUN-v), the Scale of Perpetrating Gender-Based Violence (RUN-a), the Gender Identity Scale (Kamenov et al., 2019), the Ambivalent Sexism Inventory – Short Form (Rollero et al., 2014), the Ambivalence toward Men Inventory – Short Form (Rollero et al., 2014), and the Depression, Anxiety, and Stress Scale – Short Form (Lovibond & Lovibond, 1995; Croatian version by Jokić-Begić et al., 2012). A four-factor structure was established for the RUNI-v, unidimensionality for the RUNI-a, a three-factor structure for the RUN-v, and a two-factor structure for the RUN-a, with all scales, except the RUN-a, demonstrating satisfactory reliability. Statistical analysis revealed a weak correlation between hostile sexism and ambivalence toward men with the second factor of the RUN-a, depression with RUNI-v, RUNI-a, and RUN-v, anxiety with RUN-v, stress with RUN-v, and the frequency of prior victimization with RUNI-a and RUN-v
Interpretation of the Role of the Stranger in Society from Simmel to Contemporary Theories
No full textU ovom završnom radu definirat će se pojam stranca, njegova uloga u društvu te općenito u sociologiji kao znanosti. Pristup sociološkom proučavanju stranaca proširuje se izvan uobičajenih definicija i obuhvaća razne fenomene kao što su imigracije, kulturna raznolikost, identitet te interakcija među različitim skupinama. Različiti sociološki pristupi pružaju ključne uvide u razumijevanje stranaca kao bitnih aktera u oblikovanju suvremenih društava. Razumijevanju fenomena stranca pridonose razni sociolozi i filozofi od kojih se ističu Georg Simmel, Alfred Schütz i Zygmunt Bauman čija se shvaćanja i definiranja stranca međusobno nadopunjuju. U diskursu o strancu važnu ulogu imaju i gradovi koji privlače strance koji su u potrazi za boljim životom, bilo zbog posla, obrazovanja ili drugih razloga. Migracije zbog potrage za boljim mogućnostima i boljim životom su čest slučaj te se takvi migranti također smatraju strancima, kako u novom društvu tako i u domicilnom. U kontekstu toga u radu se donose rezultati istraživanja koja su proučavala stavove domicilnog stanovništva prema migrantima, odnosno strancima. Ovaj rad ima za cilj, ne samo razumjeti ulogu stranaca u sociologiji, već i doprinijeti širem razumijevanju društvene dinamike proizašle iz susreta različitih kultura i identiteta
Marketing plan on the example of business subject City Fitness : Graduate paper
No full textTema ovog rada je marketinški plan koji je danas sastavni dio svakog poslovnog subjekta koji se namjerava zadržati na tržištu ili pak osvajati nova. Bez kvalitetnog plana koji se redovno ažurira obzirom na situaciju na tržištu, poslovanje gotovo da je i nezamislivo.
Ovaj rad je prikaz izrade marketinškog plana na primjeru poslovnog subjekta „City Fitness“ koji je došao na ideju njegove izrade nakon uočenih nedostataka u svom poslovanju.
U marketinškom planu su donesena kreativna rješenja za nedostatke koji su pojavom pandemije poslovni subjekt doveli u vrlo izazovnu situaciju. Pandemija je subjektu donijela problem ograničenog ljudskog kontakta što je predstavilo izazov u borbi s velikom konkurencijom na tržištu. Pri tome se najviše istaknuo problem što korisnici „City Fitness“ ne percipiraju kao novo, jedinstveno iskustvo, te uz to ima ograničeno radno vrijeme i veličinu radnog prostora pa posljedično zbog toga nastaje problem stvaranja dugoročnih, lojalnih klijenata. Uz sve navedene nedostatke, na tržištu je nastala inflacija koja je dodatno bila pojačana prelaskom Hrvatske s valute hrvatske kune na Euro. Rad je prikazao kako je moguće postizati rješenja u marketinškom planu tokom izazovnih situacija i kako je to i smisao izrade marketinškog plana. Sa svim uočenim nedostacima i novonastalim problemima moguće se nositi i kreirati nove strategije poslovanja redovitim praćenjem i analizom tržišta na kojem se poslovni subjekt nalazi.The theme of this paper is a marketing plan, which is today an integral part of every business entity aiming to stay in the market or expand into new markets. Operating without a quality plan regularly updated according to market conditions is almost unthinkable.
This paper presents the development of a marketing plan using the example of the business entity "City
Fitness," which embarked on this endeavor after identifying shortcomings in its operations.
The marketing plan proposes creative solutions to address challenges that arose for the business entity during the pandemic. The pandemic brought about issues such as limited human contact, presenting a significant challenge in competing with others in the market. One prominent issue highlighted was that "City Fitness" users do not perceive it as a new, unique experience. Additionally, the business faces constraints due to limited operating hours and space, resulting in difficulty in establishing a long-term, loyal clientele. Moreover, the market experienced inflation exacerbated by Croatia's transition from the Croatian kuna to the Euro. The paper demonstrates how solutions can be achieved through a marketing plan during challenging times and emphasizes the purpose of such planning. Despite identified shortcomings and newly emerged issues, effective strategies can be developed through regular market monitoring and analysis
The influence of Digital Technologies on the Tourism Industry : Final paper
No full textDigitalizacija i uvođenje novih tehnologija u poslovanje gospodarskih sustava pojedinih postaje neizbježna nužnost. Elementarne tehnologije procesa digitalizacije dijele se na primarne i sekundarne. Primarnim pripadaju društvene mreže, internet stvari, mobilna tehnologija, veliki podaci i tehnologija računalstva u oblacima. Sekundarnim pripadaju virtualna i proširena stvarnost, 3D printeri, robotika i umjetna inteligencija. Digitalna transformacija zasniva se na odgovarajućim konverzijama analognih u digitalne medije, a postupak uključuje primjenu digitalnih tehnologija i analize podataka koji uzrokuju mijenjanje ranijih postupaka uz stvaranje različitih novih budućih koncepata i sustava.
Turizam kao jedna od značajnijih gospodarskih grana naše ekonomije prepoznao je nove digitalne tehnologije i uvodi ih u svoje svakodnevno poslovanje. Primjenom novih tehnoloških rješenja, turistička poduzeća unapređuju korisničko iskustvo, optimiziraju poslovne procese i bolje razumiju potrebe svojih klijenata. Da bi postigli svoje ciljeve, često se suočavaju sa problemima kao što su očuvanja sigurnosti podataka, trajne obuke zaposlenika, usklađenja financijskih troškova, promjene „kulture „ poslovanja te integracija novih IT sustava. Navedene tehnologije oblikuju zadovoljstvo gostiju, a kasnije određuju rejting promatranog gospodarskog subjekta. Primjerom organizacije putovanja promatrane kroz analizu formiranih 5 grupa potrošača, utvrđeni su obrasci ponašanja i interesi potrošača uz ocjenu primjene novih digitalnih tehnologija. U radu su korišteni uz spomenute primarne i sekundarni podaci dostupni iz stručne i znanstvene literature koji su prikazani na edukativan, stručan i razumljiv način kroz metode deskriptivne statistike uz korištenje grafičkih prikaza.Digitization and the introduction of new technologies into the operation of the economic systems of individual economies is becoming an inevitable necessity. Elementary technologies of the digitization process are divided into primary and secondary. The primary ones include social networks, the Internet of Things, mobile technology, big data and cloud computing technology. Secondary ones include virtual and augmented reality, 3D printers, robotics and artificial intelligence.
Digital transformation is based on appropriate conversions of analog to digital media, and the process includes the application of digital technologies and data analysis that cause changes to earlier procedures while creating various new future concepts and systems.
Tourism, as one of the most important branches of our economy, has recognized new digital technologies and is introducing them into its daily operations. By applying new technological solutions, tourism companies improve the user experience, optimize business processes and better understand the needs of their clients. In order to achieve their goals, they often face problems such as preserving data security, permanent employee training, harmonizing financial costs, changing the business "culture" and integrating new IT systems. The mentioned technologies shape the satisfaction of the guests, and later determine the rating of the observed business entity. Using the example of travel organization observed through the analysis of the 5 consumer groups formed, consumer behavior patterns and interests were determined along with the assessment of the application of new digital technologies. In addition to the mentioned primary and secondary data available from the professional and scientific literature, which are presented in an educational, professional and comprehensible way through the methods of descriptive statistics with the use of graphic displays, the work was used