VERN' University of Applied Sciences Repository
Not a member yet
2904 research outputs found
Sort by
Red Bull's guerrilla marketing activities in the promotion of its own products
Istraživački problem i predmet istraživanja ovog diplomskog rada obuhvaća analizu gerilskih marketinških aktivnosti, odnosno gerilskih marketinških kampanja brenda Red Bull u promociji vlastitih proizvoda. Red Bull je svjetski poznat brend koji se primarno bavi prodajom energetskih napitaka. To je brend koji je poznat po dinamičnom marketingu, raznim sponzorstvima i organizacijom vlastitih događanja. Gerilske marketinške aktivnosti su marketinške taktike koje se koriste na nekonvencionalne načine kako bi se privukla pažnja publike, kako bi se određena promocija odradila što jeftinije te kako bi se ostvarila što bolja difuzija poruke. Uz brojne vrste gerilskog marketinga postoje tri efekta koje gerilski marketing mora zadovoljiti. Tri efekta gerilskog marketinga su efekt difuzije, efekt iznenađenja i efekt niskih troškova. Gerilski marketing je marketinški pravac koji može ostvariti ogroman doseg i izazvati veliki interes javnosti, što Red Bull postiže nizom različitih, nekonvencionalnih gerilskih marketinških kampanja kojima promovira brend i sve njegove aspekte. Pomoću anonimnog anketnog upitnika analiziran je stav hrvatske publike o uspješnosti, utjecaju i kvaliteti provedenih Red Bullovih gerilskih marketinških kampanja. Anketiranoj hrvatskoj publici se ideje odabranih marketinških kampanja uglavnom sviđaju, no smatraju da one nemaju značajan utjecaj na njih kao potrošač osobno. Gerilske marketinške aktivnosti brenda doživljavaju uspješnim i kreativnim, smatraju da pozitivno doprinose i utječu na poslovni rezultat brenda te da uspijevaju privući nove korisnike.The research problem and the subject of research of this thesis includes the analysis of guerilla marketing activities, that is guerilla marketing campaigns of the Red Bull brand in the promotion of its own products. Red Bull is a world-famous brand that primarily deals with the sale of energy drinks. It is a brand that is famous for dynamic marketing, various sponsorships and organization of its own events. Guerilla marketing activities are, in short, marketing tactics that are used in unconventional ways, in order to attract the attention of the audience and to carry out a certain promotion as cheaply as possible and in order to achieve the diffusion of the message. In addition to the numerous types of guerilla marketing, there are three effects that guerilla marketing must satisfy. The three effects of guerilla marketing are the diffusion effect, the surprise effect and the low-costeffect. Guerilla marketing is a marketing direction that can achieve a huge reach and arouse great public interest, which Red Bull achieves with a series of different, unconventional guerilla marketing campaigns that promote the brand and all of its aspects. Using an anonymous survey questionnaire, the attitude of the Croatian audience on the success, impact and quality of Red Bull’s guerilla marketing campaigns was analysed. The surveyed Croatian audience generally likes the ideas of the selected marketing campaigns, but they believe that they do not have a significant impact on them as customers personally. They perceive the brand’s marketing activities successful and creative; they believe that they positively contribute and influence the brand’s business results and that they succeed in attracting new users
The moderating role of workplace social support in the relationship between the Bright Triad and undesirable organizational behavior
Radno je okruženje složeno društveno okruženje u kojem ponašanje i stavovi zaposlenika značajno utječu na organizacijski uspjeh. Među različitim čimbenicima koji utječu na dinamiku radnog mjesta, od posebnog su interesa osobine ličnosti i mehanizmi socijalne podrške. Cilj ovog istraživanja bio je ispitati postoji li i u kojoj mjeri socijalna podrška kolega i nadređenih moderira odnos između svijetle trijade i nepoželjnih ponašanja unutar organizacija. Također je analizirana i povezanost između socijalne podrške, osobina svijetle trijade i nepoželjnih organizacijskih ponašanja, kao i usporedba prediktivnog značaja osobina svijetle trijade i socijalne podrške u tumačenju tih ponašanja. U istraživanju su korišteni upitnici za procjenu socijalne podrške na poslu, svijetle trijade te nepoželjnog organizacijskog ponašanja. Istraživanje je provedeno na 264 sudionika, od kojih je 22,3% muškog i 77,3% ženskog spola, s prosječnom dobi od 34,92 godina. Većina sudionika je imala završen diplomski studij te prosječno radno iskustvo od 11 godina i 7 mjeseci. Rezultati su pokazali da socijalna podrška nadređenih predviđa nepoželjna organizacijska ponašanja te moderira negativnu povezanost između svijetle trijade i tih ponašanja dok socijalna podrška kolega nije pokazala prediktivnu moć niti je moderirala te odnose. Nadalje, socijalna podrška nije bila povezana s dimenzijama nepoželjnog organizacijskog ponašanja, a osobine svijetle trijade, osim vjere u čovječanstvo, pokazale su negativne korelacije. Dodatno, socijalna podrška pozitivno je korelirala s vjerom u čovječanstvo i humanizmom, ali ne i s kantijanizmom. Prediktori su zajedno objasnili 13% i 8% varijance dimenzija nepoželjnog organizacijskog ponašanja. Konačno, osobine svijetle trijade objasnile su 12% varijance nepoželjnog organizacijskog ponašanja, pri čemu su humanizam i kantijanizam predviđali niže rezultate u tom području. Socijalna podrška kolega i nadređenih pokazala je zanemariv doprinos predviđanju kriterija. Istraživanje naglašava praktičnu vrijednost provođenja ciljanih intervencija koje potiču etičko vođenje i mentorstvo te integraciju upitnika ličnosti u selekcijski proces.The working environment is a complex social setting in which employee's behavior and attitudes significantly impact organizational success. Personality traits and social support mechanisms are of particular interest among the various factors that influence the workplace dynamics. The aim of this research was to see whether social support of colleagues and supervisors moderates the relationship between the Light Triad and undesirable organizational behavior, and if it does, to which extent. The research has also explored the correlation among social support, the Light Triad traits, and undesirable organizational behavior and compared the predictive power of the Light Triad traits and social support while explaining undesirable organizational types of behaviour. Questionnaires that were used assessed social support at work, the Light Triad and undesirable organizational behavior. The research was conducted on 264 participants, of whom 22.3% were
male and 77.3% were female, with an average age of 34.92 years. The majority of participants had completed a master's degree and had an average work experience of 11 years and 7 months. The results have shown that social support from the supervisors predicted undesirable organizationa behaviors and moderated negative connection between the Light Triad and these behaviors. Furthermore, social support from colleagues has neither showed predictive power nor moderated these relationships. Social support has not been related to the dimensions of undesirable organizational behavior, and the Light Triad traits, except for faith in humanity, which has shown negative correlation. Additionally, social support has positively correlated with faith in humanity and Humanism but not with Kantianism. Together, the predictors explained 13% and 8% of the variance in the dimensions of undesirable organizational behavior. Finally, the Light Triad traits have explained 12% of the variance in undesirable organizational behavior, and Humanism and Kantianism have predicted lower scores. Social support from colleagues and supervisors have not contributed much to the prediction of the criteria. The research has also emphasized the practica value of conducting targeted interventions which promote ethical leadership and mentorship and which include personality questionnaires into the selection process
Impact of Renewable Energy Source on Environmental Protection
Obnovljivi izvori energije koji se danas upotrebljavaju povećali su svoj udio u upotrebi i djelomično su istisnuli iz upotrebe fosilna goriva. No sve je to dosta daleko od apsolutne dominacije u primjeni u kućanstvu i industriji te cestovnom prometu, zračnom i pomorskom prometu. Velik broj obnovljivih izvora energije temelji se na aktivnosti sunca, a geotermalni izvor energije javlja se kao posljedica djelovanja unutar Zemlje. Sunce je u glavnom ishodištu utjecaja gdje djeluje neposredno ili posredno, stoga je ono najveći i osnovni obnovljivi izvor energije. Uloga je obnovljivih izvora u zaštiti okoliša smanjenje emisije štetnih stakleničkih plinova, doprinos održivu razvoju i implementaciji novih tehnologija koje smanjuju onečišćenje. Neograničen kapacitet energije iz obnovljivih izvora utječe na mišljenje ljudi i pobuđuje potrebe njezine implementacije za cjelokupna zadovoljenja potreba tržišne potražnje za energijom i doprinosa u zaštiti okoliša. U globalnim se izazovima stalno nameće pitanje važnosti obnovljivih izvora energije, a to se prvenstveno odnosi na ograničenost i iskoristivost korištenih tehnologija poput solara i vjetra te potrebu za učinkovitim sustavima pohrane i skladištenja energije kako bi se smanjili energetski gubitci.Renewable energy sources currently in use have increased their share in consumption and partially displaced fossil fuels. However, this is still far from absolute dominance in household and industrial applications, as well as in road, air, and maritime transport. A large number of renewable energy sources are based on solar activity, while geothermal energy arises as a result of processes occurring within the Earth. The Sun is the primary source of influence, acting either directly or indirectly, making it the largest and most fundamental renewable energy source. The role of renewable sources in environmental protection is to reduce harmful greenhouse gas emissions, contribute to sustainable development, and enable the implementation of new technologies that reduce pollution. The unlimited capacity of energy from renewable sources influences people's perceptions and stimulates the need for its implementation to meet the overall market demand for energy and contribute to environmental protection. In global challenges, the importance of renewable energy sources is constantly emphasized, primarily related to the limitations and usability of technologies such as solar and wind, as well as the need for efficient energy storage and storage systems to reduce energy losses
The Role of Positive Management in Job Satisfaction and Employee Well-being
Pozitivno rukovođenje ima značajan utjecaj na dobrobit i zadovoljstvo zaposlenika, što može dovesti do brojnih koristi za organizaciju. Rukovođenje koje uključuje podršku, transparentnu komunikaciju i priznanje rada zaposlenika doprinosi povećanju njihovog zadovoljstva i angažiranosti. Takvi lideri potiču pozitivno radno okruženje, u kojem se zaposlenici osjećaju cijenjeno i motivirano, što može smanjiti stres i poboljšati opće raspoloženje na poslu. Lideri često koriste pristup temeljen na empatiji i pružanju konstruktivne povratne informacije, što doprinosi razvoju vještina zaposlenika i njihovom osjećaju profesionalne svrhe. Oni također potiču timsku suradnju i otvaraju kanale za dijalog, čime omogućuju zaposlenicima izražavanje ideja i prepoznavanje njihovog doprinosa. Takav stil rukovođenja izravno utječe na smanjenje fluktuacije zaposlenika i jača lojalnost prema organizaciji. Osim toga, pozitivno rukovođenje poboljšava emocionalno zdravlje zaposlenika smanjujući rizik od izgaranja i povećavajući njihovu otpornost na stres. Takva radna okruženja rezultiraju većom produktivnošću i inovativnošću, jer motivirani zaposlenici češće traže načine za doprinos organizacijskim ciljevima. Cilj istraživanja je bio otkriti koliko su ispitanici zadovoljni na poslu odnosno u kojoj su mjeri u njihovom radnom okruženju prisutni određeni aspekti pozitivnog rukovođenja. Istraživalo se kako podrška nadređenih, radni uvjeti, odnosi s kolegama i mogućnosti profesionalnog razvoja utječu na zadovoljstvo zaposlenika i njihovu percepciju osobnog doprinosa uspjehu organizacije. Također, istraživanje je nastojalo utvrditi učestalost sudjelovanja u programima za poticanje dobrobiti zaposlenika odabrane tvrtke koja se nalazi u Bosni i Hercegovini te razine stresa na radnom mjestu kao ključnih faktora zaposlenikove dobrobiti putem ankete. Rezultati istraživanja pokazuju da većina zaposlenika ocjenjuje radne uvjete i podršku nadređenih kao zadovoljavajuće, dok stres rijetko doživljavaju. Preporuke uključuju unapređenje programa profesionalnog razvoja i osposobljavanja, upravljanje stresom i prilagodbu programa dobrobiti zaposlenika kako bi se dodatno povećalo zadovoljstvo i angažiranost.Positive leadership has a significant impact on employee well-being and satisfaction, which can lead to numerous benefits for the organization. Management that includes support, transparent communication and recognition of employees' work contributes to increasing their satisfaction and engagement. Such leaders foster a positive work environment, where employees feel valued and motivated, which can reduce stress and improve the overall mood at work. Leaders often use an approach based on empathy and providing constructive feedback, which contributes to the development of employees' skills and their sense of professional purpose. They also encourage team collaboration and open channels for dialogue, allowing employees to express ideas and recognize their contributions. Such a leadership style directly affects the reduction of employee turnover and strengthens loyalty to the organization. In addition, positive leadership improves the emotional health of employees by reducing the risk of burnout and increasing their resistance to stress. Such work environments result in greater productivity and innovation, as motivated employees are more likely to look for ways to contribute to organizational goals. The aim of the research is to find out how satisfied the respondents are at work, i.e. to what extent certain aspects of positive leadership are present in their work environment. It investigates how support from superiors, working conditions, relationships with colleagues and professional development opportunities affect employee satisfaction and their perception of personal contribution to the success of the organization. The research also seeks to determine the frequency of participation in employee well-being programs in a selected company located in Bosnia and Herzegovina. and workplace stress levels as key factors in employee well-being through a survey. The results of the survey show that most employees rate working conditions and support from superiors as satisfactory, while they rarely experience stress. Recommendations include improving professional development and training programs, stress management, and adjusting employee welfare programs to further increase satisfaction and engagement
The impact of decentralized finance and digital banking on changes in traditional financial services
Razmjena robe i usluga prisutna je otkako čovječanstvo postoji, i to u vidu trampe predmeta, resursa, hrane ili drugih dobara, a ljudi su oduvijek težili razmjeni kako bi stekli boljitak. Razvojem tehnologije, računala i pametnih mobitela prvi put u povijesti čovječanstva javljaju se pojmovi decentraliziranih financija i decentraliziranih usluga, koji nude mogućnosti s kakvima se dosad nije susretalo. Brzina izvršavanja, pristup internetu u današnje vrijeme i pojam decentralizirane razmjene elementi su koji pridaju važnost tom relativno novom obliku plaćanja i izvršavanja transakcija. Digitalno bankarstvo nameće se kao digitalni proizvod za koji do prije 15 godina ljudi možda nisu ni čuli, a u današnje vrijeme gotovo sve osobe koje imaju mobilne uređaje posjeduju digitalni pristup mobilnom bankarstvu. U smislu decentraliziranih financija, najzvučnije ime jest Bitcoin, za koji također prije 15 godina većina ljudi nije znala. Razni analitičari govorili su kako se radi o prevari, a onda su u 2024. godini promijenili svoje stavove. Takva tranzicija u odnosu na tradicionalne financijske usluge predstavlja nekoliko izazova u smislu sigurnosti, transparentnosti i dostupnosti, a nadležna tijela za regulativne aktivnosti oko financija u svim državama svjesna su toga. Sukladno tome nastale su razne mjere, direktive i zakoni kako bi prije svega osigurali transparentno i sigurno tržište te ujedno stvorili pozitivnu klimu na tržištu, koja je preduvjet potpune prilagodbe novih digitalnih financijskih usluga i proizvoda na tržištu.The exchange of goods and services has existed since the beginning of humanity, originally in the form of bartering objects, resources, food, or other items. Humans have always strived for exchange in order to achieve improvement. With the development of technology, computers, and smartphones, for the first time in history we are encountering the concepts of decentralized finance and decentralized services that offer possibilities never seen before. The speed of execution, internet accessibility in our time, and the concept of decentralized exchange are elements that add importance to this relatively new mode of payment and transaction execution. Digital banking is emerging as a digital product that people may not have even heard of 15 years ago, and today almost everyone with a mobile device has digital access to mobile banking. In terms of decentralized finance, the most well-known name is Bitcoin, which the vast majority of people also did not know about 15 years ago. Various analysts initially claimed that it was a scam, only to change their views in 2024. This transition from traditional financial services presents several challenges in terms of security, transparency, and accessibility, and financial regulatory authorities in all countries are aware of this. Accordingly, various measures, directives, and laws have been created to ensure, above all, a transparent and secure market, while at the same time creating a positive market climate that is a prerequisite for the full adoption of new digital financial services and product
Selection of a business model in the process of launching a hospitality venture
Ovaj završni rad bavi se istraživanjem stanja u hrvatskom ugostiteljstvu s naglaskom na cafe barove i slastičarnice. Analiziraju se potencijali i izazovi hrvatskog ugostiteljstva i utjecajni faktori koji utječu na poslovanje ugostitelja u Republici Hrvatskoj. U središnjem dijelu rada obrađen je koncept poslovnog modela i njegovi ključni segmenti, a potom su opisani neki poslovni modeli, s posebnim naglaskom na one od interesa za ugostitelje. Provelo se empirijsko istraživanje s uspješnim ugostiteljima kako bi se definirali poslovni modeli koje koriste u svom poslovanju i konkurentska prednost na kojoj baziraju svoju uspješnost. Istraživanje je provedeno putem intervjua na uzorku od pet ugostiteljskih objekata (tri slastičarnice, jedan specijalizirani web-shop i jedan shop & cafe bar). Analizirani su poslovni segmenti njihovih poslovanja, nakon čega su izvedeni njihovi poslovni modeli, koji su potom međusobno uspoređeni, radi davanja preporuka novim ugostiteljima koji tek planiraju ulazak u poduzetništvo o načinima i oblicima ulaska koji su na ovome tržištu najzanimljiviji i imaju najveće izglede za uspješan razvoj.This final thesis explores the state of the hospitality industry in Croatia, with a particular focus on cafés and pastry shops. It analyzes the potentials and challenges of the Croatian hospitality sector, as well as the key factors that influence the operations of hospitality businesses in the Republic of Croatia. The central part of the paper addresses the concept of the business model and its key components, followed by a description of various business models, with special emphasis on those relevant to hospitality entrepreneurs. An empirical study was conducted with successful hospitality business owners in order to identify the business models they apply and the competitive advantages that form the basis of their success. The research was carried out through interviews with a sample of five hospitality establishments (three pastry shops, one specialized web shop, and one shop & café). The business segments of their operations were analyzed, after which their business models were constructed and compared. The aim was to provide recommendations for aspiring hospitality entrepreneurs on the most promising entry strategies and business forms in this market, offering the greatest potential for successful development
The Impact of Remote Work on Employee Performance and Organizational Culture in Financial Institutions
Ovaj diplomski rad istražuje utjecaj rada na daljinu na radni učinak zaposlenika i organizacijsku kulturu u financijskim institucijama. S obzirom na sveprisutnu primjenu rada na daljinu, osobito nakon pandemije COVID-19, rad analizira prednosti i izazove ovog modela rada, posebno u sektoru financijskih usluga. Kroz teorijske okvire i istraživanja saznajemo da rad na daljinu može pozitivno utjecati na radnu produktivnost zaposlenika, jer omogućava veću fleksibilnost, smanjenje distrakcija i bolju ravnotežu između poslovnog i privatnog života. Međutim, utjecaj na organizacijsku kulturu, koja se razvija kroz svakodnevne interakcije među zaposlenicima, postavlja izazove, osobito u održavanju zajedničkih vrijednosti i normi. Iako virtualna komunikacija i digitalni alati mogu ublažiti ove izazove, važno je da menadžeri razvijaju strategije za održavanje zajedništva i suradnje unutar timova. Zaključno, rad na daljinu u financijskim institucijama donosi prednosti u pogledu produktivnosti, ali zahtijeva pažljivo upravljanje kako bi se očuvala organizacijska kultura i povećao angažman zaposlenika.This master's thesis explores the impact of remote work on employee performance and organizational culture in financial institutions. Given the widespread adoption of remote work, especially following the COVID-19 pandemic, the thesis analyzes the advantages and challenges of this work model, particularly in the financial services sector. Through theoretical frameworks and research, the thesis demonstrates that remote work can positively impact employee productivity by providing greater flexibility, reducing distractions, and improving work-life balance. However, its impact on organizational culture, which develops through daily interactions among employees, poses challenges, particularly in maintaining shared values and norms. Although virtual communication and digital tools can help mitigate these challenges, it is crucial for managers to develop strategies to maintain unity and collaboration within teams. In conclusion, remote work in financial institutions offers advantages in terms of productivity but requires careful management to preserve organizational culture and enhance employee engagement
Analysis of corporate image creation through the example of corporate stories on LinkedIn
Cilj ovog specijalističkog rada je istražiti kako se korporativna slika Kauflanda i Konzuma oblikuje kroz korporativno pripovijedanje (storytelling) na platformi LinkedIn, uzimajući u obzir ograničenu stručnu i znanstvenu literaturu na ovu temu. Problem istraživanja proizlazi iz nedostatka literature o primjeni storytellinga u digitalnom marketingu u Hrvatskoj, osobito na društvenim mrežama. U istraživanju su korištene kvalitativne metode analize sadržaja i intervjui s marketinškim stručnjacima kako bi se dobio uvid u strategije storytellinga i njihov utjecaj. Rezultati pokazuju da Kaufland naglašava ekološku i društvenu odgovornost, dok Konzum stavlja fokus na ljudske priče i zaposlenike. Obje strategije doprinose jačanju emocionalnih veza i povjerenja korisnika. Preporučuje se daljnje istraživanje utjecaja storytellinga na različite demografske skupine te primjena dobivenih spoznaja u praksi kako bi se povećala angažiranost korisnika i izgradila lojalnost prema brendu.The aim of this specialist thesis is to explore how the corporate image of Kaufland and Konzum is shaped through corporate storytelling on the LinkedIn platform, considering the limited professional and scientific literature on this topic. The research problem stems from the lack of literature on the application of storytelling in digital marketing in Croatia, particularly on social media. The study employed qualitative methods of content analysis and interviews with marketing experts to gain insight into storytelling strategies and their impact. The results show that Kaufland emphasizes environmental and social responsibility, while Konzum focuses on human stories and employees. Both strategies contribute to strengthening emotional connections and user trust. Further research is recommended to examine the impact of storytelling on different demographic groups and to apply the findings practically to increase user engagement and build brand loyalty
The role of food festivals in branding Zagreb
Događanja, konvencije i drugi sastanci jedan su od najbrže rastućih sektora unutar turističke industrije. Imidž destinacije utječe na proces donošenja odluka i uvjetuje ponašanje turista nakon donošenja odluke. Događaji mogu biti pokretač imidža i brendiranja odredišta, a turistička ponuda s raznolikim događanjima pogoduje imidžu destinacije. Događaji privlače veliki broj turista i osiguravaju široku medijsku vidljivost destinacijama. Ovaj rad fokusira se na gastronomske festivale i njegov utjecaj na imidž grada Zagreba. U istraživačkom dijelu rada pomoću online anketnog upitnika analiziraju se stavovi posjetitelja koji su unutar godinu dana posjetili bar jedan od održanih gastronomskih festivala u Zagrebu. Rezultati istraživanja su odgovorili na postavljena istraživačka pitanja te potvrdili hipoteze navedene u metodološkom okviru. Ispitanici uglavnom pozitivno doživljavaju gastronomske festivale u Zagrebu te ih ponovno namjeravaju posjetiti. Također, ispitanici smatraju da gastronomski festivali doprinose pozitivnijem imidžu grada Zagreba kao turističke destinacije. Unatoč pozitivnom stavu, ispitanici smatraju da je nužno uvesti određene promjene radi unaprjeđenja festivala.The sector covering events, conventions, and meetings is rapidly expanding in the tourism industry. The way a destination is perceived plays a crucial role in decision-making by tourists and influences their behavior after making their decision. Events can significantly shape the image and branding of a destination, and a diverse range of events enhances its appeal. Such events draw large numbers of visitors and increase media exposure for the destinations. This paper examines the impact of food festivals on the image of the City of Zagreb. The research section of the paper relies on an online survey to provide insights from visitors who attended at least one food festival in Zagreb over the past year. The findings address the research questions and support the hypotheses outlined in the methodology. Overall, respondents expressed a favorable view of the food festivals in Zagreb and indicated a desire to attend again. They also acknowledged that the festivals have a positive influence on the city’s image as a tourist destination. However, they also suggested certain improvements to enhance the festival experience
Analysis of Change Management and Methods of Application of Digital Technologies in Selected Examples
Tema ovog diplomskog rada analiza je upravljanja promjenama i načinima primjene digitalnih tehnologija na odabranim primjerima. Jedan od najznakovitijih pokretača promjena jesu pritisci okoline. Tu je manje-više riječ o konkurenciji i okruženju koje neprestano utječe na promjene poslovnih modela i promjene preferencija potrošača, pod utjecajem promjenjivih ekonomski uvjeta, tržišta rada, geopolitičkih i demografskih, tehnoloških i okolišnih promjena. Današnji digitalni svijet znatno oblikuje umjetna inteligencija, a još će više sutra. Algoritmi utemeljeni na umjetnoj inteligenciji povezanoj s velikom količinom podataka služe za komunikaciju s korisnicima. Izvrstan je primjer Apple. Apple za vrijeme života Stevea Jobsa doživljavao je uspone i padove jer nije na vrijeme razumio vizionarski pogled na svijet koji je posjedovao Steve Jobs. Nakon njegove smrti njegovi sljedbenici ispoštovali su i nadogradili njegove ideje i kao rezultat toga nastali su vrlo popularni tehnološki proizvodi. U radu su prikazani rezultati empirijskog istraživanja o utjecaju digitalnih tehnologija na organizacijske promjene i rad menadžmenta. Istraživanje se bavilo utjecajem digitalnih tehnologija na organizacijske promjene i rad menadžmenta u poduzećima, s posebnim naglaskom na percepciju zaposlenika iz IT industrije. Provedeno je kvantitativno istraživanje putem anketnog upitnika na prigodnom uzorku od 60 ispitanika čiji su odgovori analizirani kako bi se razumio utjecaj digitalnih tehnologija na poslovne procese i menadžerske funkcije. Rezultati istraživanja pokazali su kak većina ispitanika prepoznaje potrebu za adaptacijom i promjenama unutar svojih organizacija, pri čemu je najistaknutija korist od implementacije digitalnih tehnologija pojednostavljivanje i skraćivanje poslovnih procesa.The topic of this thesis is the analysis of management change and ways of applying digital technologies to selected examples. One of the most significant drivers of change i environmental pressure. It is more or less a matter of competition and an environment that constantly influences changes in business models and consumer preferences, under the influence of changing economic conditions, the labor market, geopolitical and demographic, technological, and environmental changes. Today's digital world is significantly shaped by artificial intelligence, and it will be even more so tomorrow. Algorithms based on artificial intelligence connected to a large amount of data serve to communicate with users. A great example is Apple. The company experienced ups and downs during the lifetime of Steve Jobs
because it did not understand his visionary view of the world. After his death, his followers respected and built on his ideas and as a result, very popular technological products were created. The paper presents the results of empirical research on the impact of digital technologies on organizational changes and management work. The research dealt with the influence of digital technologies on organizational changes and the work of management in companies, with a special emphasis on the perception of employees from the IT industry. Quantitative research was conducted through a questionnaire on a convenience sample of 60 respondents, whose answers were analyzed to understand digital technologies' impact on business processes and managerial functions. The research results showed that the majority of respondents recognize the need for adaptation and changes within their organizations, with the most prominent benefit from the implementation of digital technologies being the simplification and shortening of business processes