VERN' University of Applied Sciences Repository
Not a member yet
2904 research outputs found
Sort by
The Analysis of Human Resource Management in a Selected Company
No full textU ovom diplomskom radu razmatra se menadžment i upravljanje ljudskim potencijalima s
naglaskom na definiciju, teorijske modele, ciljeve, faktore i aktivnosti menadžmenta ljudskih
potencijala. Rad započinje definiranjem pojma menadžmenta, ističući njegovu u logu u
postizanju organizacijskih ciljeva kroz suradnju i učinkovito korištenje resursa. Naglašava se
važnost ravnoteže između efektivnosti i efikasnosti, te prilagodbe promjenjivom poslovnom
okruženju. Rad analizira ključne funkcije menadžmenta kao što su planiranje, organiziranje,
vođenje i kontrola te njihovu važnost u upravljanju ljudskim potencijalima. Praktične aktivnosti
upravljanja ljudskim potencijalima obuhvaćaju zapošljavanje, obuku, motivaciju, nagrađivanje
i osiguranje radnih uvjeta. Naglašava se važnost strateškog planiranja i razvoja ljudskih
potencijala u kontekstu konkurentnosti i uspjeha organizacije. Kroz analizu odabranog
poduzeća istražuje se kako upravljanje ljudskim potencijalima može utjecati na organizacijsku
klimu i zadovoljstvo zap oslenika, identificirajući ključne izazove i preporuke za poboljšanje.
Za prikupljanj e podataka koristi se empirijsko istraživanje, pri čemu je online anketa putem
Google obrasca korištena za ispitivanje upravljanja ljudskim potencijalima i zadovoljstva
za poslenika radom HR odjela. Rezultati prikazu ju da od ukupno anketiranih 143 ispitanika,
57,3% ispitanika ocjenjuje ravnotežu između privatnog i poslovnog života kao dobru ili
odličnu, dok 48,3% smatra da je komunikacija unutar poduzeća dobra, a 14,7% je ocjenjuje
odličnom. Ipak, sustav nagrađivanja izaziva najviše nezadovoljstva, pri čemu većina ispitanika
smatra da je loš ili vrlo loš, što negativno utječe na motivaciju. Također, značajan broj
zaposlenika osjeća preopterećenost, a nejasne mogućnosti napred ovanja i nedostatak priznanja
za uloženi trud predstavljaju dodatne izazov e. Prikazuje se potreba redefiniranja sustava
nagrađivanja, jasnijih planova za napredovanje, fleksibilnih radnih uvjeta i poboljšanja
strategija za zadržavanje zaposlenika. Ove preporuke su ključne za unapređenje menadžmenta
ljudskih potencijala i osiguranje dugoročnog uspjeha organizacije.This thesis examines management and human res ource management with a focus on the
definition, theoretical models, goals, factors, and activities in the field of human resource
management. The paper begins by defining the concept of management, highlighting its role
in achieving organizational goals t hrough collaboration and the effective use of resources.
Emphasis is placed on the importance of balancing effectiveness and efficiency, as well as
adapting to a changing business environment. The key management functions, such as
planning, organizing, lea ding, and controlling, are analyzed in terms of their importance in
human resource management. Practical human resource management activities include
recruitment, training, motivation, reward systems, and ensuring working conditions. The
importance of stra tegic planning and the development of human resources in the context of
organizational competitiveness and success is highlighted. Through the analysis of a selected
company, the thesis explores how human resource management can impact organizational
climate and employee satisfaction, identifying key challenges and providing
recommendations for improvement. Data collection is based on empirical research, with an
online survey via Google Forms used to assess human resource management and employee
satisfaction with the HR department. The results show that out of a total of 143 respondents,
57.3% rate the balance between private and professional life as good or excellent, while
48.3% consider communication within the company to be good, with 14.7% rating it as
excellent. However, the reward system generates the most dissatisfaction, with the majority of
respondents rating it as poor or very poor, negatively affecting motivation. Additionally, a
significant number of employees feel overburdened, and unclear advancement opportunities
and a lack of recognition for their efforts present further challenges. The need to redefine the
reward system, create clearer advancement plans, offer flexible working conditions, and
improve retention strategies is evident. These recommendations are essential for improving
human resource management and ensuring the long term success of the organization
Members of royal families in the new media environment: an analysis of Instagram profiles
No full textPrema Rojekovoj kategorizaciji slavnih osoba članovi kraljevskih obitelji pripadaju nasljedno slavnima. U ovom radu analizira se komunikacija članova kraljevske obitelji putem jedne od najpopularnijih društvenih mreža na svijetu, Instagramu. Riječ je o mreži temeljenoj na vizualnosti koju zbog njezine popularnosti i velikog dosega objava slavne osobe koriste kako bi razvijale vlastite osobne brendove, a prihvatili su je i članovi kraljevskih obitelji. Cilj istraživanja je utvrditi kako članovi kraljevskih obitelji koriste Instagram, kao i kakva je recepcija tih poruka među njihovim pratiteljima. Za analizu su odabrana tri profila na Instagramu koji se razlikuju po broju osoba koje predstavljaju: profil jedne osobe (kraljica Rania od Jordana), profil jednog bračnog para (princ William i princeza Catherine od Walesa) te profil jedne obitelji (švedska kraljevska obitelj), kako bi se utvrdile sličnosti i razlike u njihovoj komunikaciji. Provedenim istraživanjem utvrđeno je da su među pratiteljima najpopularnije one objave u kojima članovi kraljevskih obitelji daju uvid u svoje osobne živote, posebno ako uključuju djecu. S druge strane, pratitelje ne zanimaju objave kojima se promoviraju humanitarne aktivnosti. Rad donosi pregled dostupne stručne literature na teme osobnoga brendiranja i fenomena slavnih osoba te prijedloge oblika istraživanja kojima bi se ova tematika mogla produbiti.According to Rojek's categorization of celebrities, members of royal families belong to the category of ascribed celebrities. This paper analyzes how such persons communicate via one of the most popular social networks in the world, Instagram. As a popular image-based social network, it is used by celebrities to develop their own personal brand, and members of royalty have taken to it as well. The aim of the paper is to understand how members of royalty use Instagram, as well as to gauge the reception of their messages among their followers. For this analysis, three Instagram profiles that differ in the number of people they represent were selected: one person (Queen Rania of Jordan), one married couple (Prince William and Princess Catherine of Wales), and one family (the Swedish royal family), to determine the similarities and differences in their communication. This research has found that the most popular posts are those in which members of royal families give insight into their personal lives, especially when they include children. On the other hand, followers are not particularly interested in posts promoting humanitarian activities. The paper also provides an overview of available literature on the topics of personal branding and celebrity phenomena
Usporedna financijska analiza trgovina lijekova na veliko u Republici Hrvatskoj
No full textU radu je analizirana uspješnost poslovanja poduzeća Oktal Pharma d.o.o. te su određeni financijski pokazatelji uspoređeni s pokazateljima tri najveća konkurenta tog poduzeća, odnosno s drugim trgovinama lijekova na veliko u Republici Hrvatskoj. Financijska analiza pruža uvid u stabilnost i uspješnost poslovanja određenog poduzeća. Ekonomski učinci poslovnih događaja i transakcija prikazani su u temeljnim financijskim izvještajima. Ti se učinci kategoriziraju u različite skupine poznate kao elementi financijskih izvještaja. Primarni cilj temeljnih financijskih izvještaja jest pružiti točne računovodstvene informacije unutarnjim i vanjskim dionicima (kao što su vjerovnici, investitori, kupci, vladina tijela i šira javnost) kako bi se prenijela financijska pozicija i operativna postignuća određenog poduzeća. Osim toga, uvid u financijsko stanje poduzeća može se steći analizom pojedinačnih i sintetičkih financijskih izvještaja. Za utvrđivanje uspješnosti poslovanja poduzeća Oktal Pharma d.o.o. u razdoblju od 2016. do 2020. godine napravljene su horizontalna i vertikalna analiza temeljnih financijskih izvještaja te analiza pojedinačnih i sintetičkih financijskih pokazatelja, a zatim je provedena usporedna financijska analiza kako bi se stekla još jasnija slika o financijskoj stabilnosti te uspješnosti poslovanja odabranog poduzeća. Provedena analiza pokazala je da poduzeće Oktal Pharma d.o.o. u promatranom petogodišnjem razdoblju nije bilo likvidno, da je bilo zaduženo, ali da je učinkovito upravljalo svojom imovinom i poslovalo s dobiti, kao i to da je bilo profitabilno. Sintetički pokazatelji pokazali su da je poduzeću prijetila opasnost od financijskog sloma, ali njih treba uzeti s rezervom. Usporedba određenih financijskih pokazatelja poduzeća Oktal Pharma d.o.o. u istom razdoblju s konkurentima (poduzećima Medika d.d., Phoenix farmacija d.d. te Medical intertrade d.o.o.) pokazala je da to poduzeće financijski stabilno u jednakoj mjeri kao i njegovi konkurenti te da je njegovo poslovanje podjednako uspješno.In this paper he performance of Oktal Pharma d.o.o. was analyzed and certain financial indicators were compared with the indicators of the three biggest competitors of that company, i.e. with other wholesale drug stores in the Republic of Croatia. Financial analysis provides insight into the stability and performance of a particular company. The economic effects of business events and transactions are presented in the basic financial statements. These effects are categorized into different groups known as elements of financial statements. The primary objective of basic financial statements is to provide accurate accounting information to internal and external stakeholders (such as creditors, investors, customers, government bodies and the general public) in order to communicate the financial position and operational achievements of a particular enterprise. In addition, insight into the company's financial condition can be gained by analyzing individual and synthetic financial statements. To determine the performance of Oktal Pharma d.o.o. in the period from 2016 to 2020, a horizontal and vertical analysis of certain basic financial statements and an analysis of individual and synthetic financial indicators were made, and then a comparative financial analysis was carried out in order to obtain an even clearer picture of the financial stability and performance of the selected company. The conducted analysis showed that the company Oktal Pharma d.o.o. in the observed five-year period, it was not liquid, that it was in debt, but that it effectively managed its assets and operated with a profit, as well as that it was profitable. Synthetic indicators showed that the company was in danger of financial collapse, but they should be taken with a grain of salt. Comparison of certain financial indicators of the company Oktal Pharma d.o.o. in the same period with competitors (the companies Medika d.d., Phoenix farmacija d.d. and Medical intertrade d.o.o.) showed that the company is financially stable to the same extent as its competitors and that its business is equally successful
Human resource management in nautical tourism: the case of Navigare Yachting ltd
No full textNautički turizam u Republici Hrvatskoj jedan je od ključnih segmenata turističke industrije koji značajno doprinosi gospodarskom razvoju, posebno u obalnim područjima. Ovaj diplomski rad istražuje kako upravljanje ljudskim potencijalima unutar tvrtki koje se bave nautičkim turizmom utječe na konkurentnost sektora, prilagodbu sezonskim fluktuacijama, promjenama u preferencijama turista i globalnim izazovima. Fokus je stavljen na analizu praksi upravljanja ljudskim potencijalima na primjeru tvrtke Navigare Yachting d.o.o., jedne od vodećih charter tvrtki u Hrvatskoj, s ciljem razumijevanja kako se ljudski resursi mogu strateški iskoristiti za unaprjeđenje usluga i zadovoljstvo klijenata. Rad se sastoji od pet ključnih poglavlja koja obrađuju različite aspekte nautičkog turizma i upravljanja ljudskim resursima. U uvodnom dijelu postavljaju se temeljne smjernice istraživanja, dok se u nastavku analizira uloga ljudskih potencijala u hrvatskom turizmu, s posebnim naglaskom na njihovu važnost za konkurentnost industrije i održivi razvoj. Poseban fokus stavljen je na nautički turizam, njegove specifičnosti i izazove, uključujući aspekte održivosti i prilagodbu tržišnim promjenama. Praktičan dio rada bavi se analizom konkretnih primjera iz poslovanja tvrtke Navigare Yachting d.o.o. sa osvrtom na upravljanje ljudskim resursima u tom kontekstu. Kroz istraživanje, ovaj rad nudi sveobuhvatan uvid u trenutne prakse i izazove u upravljanju ljudskim potencijalima u nautičkom turizmu u Republici Hrvatskoj, ističući važnost ljudskih resursa u razvoju konkurentskih prednosti, pružanju kvalitetnih usluga i očuvanju ekoloških standarda unutar ove dinamične i rastuće industrije.Nautical tourism in the Republic of Croatia is one of the key segments of the tourism industry, significantly contributing to economic development, particularly in coastal areas. This thesis explores how human resource management within companies engaged in nautical tourism impacts the sector’s competitiveness, adaptation to seasonal fluctuations, changes in tourist preferences, and global challenges. The focus is on analyzing human resource management practices using the example of Navigare Yachting d.o.o., one of Croatia’s leading charter companies, with the aim of understanding how human resources can be strategically utilized to enhance service quality and customer satisfaction. The thesis consists of five key chapters that address various aspects of nautical tourism and human resource management. The introductory part outlines the fundamental research guidelines, followed by an analysis of the role of human resources in Croatian tourism, with a special emphasis on their importance for industry competitiveness and sustainable development. A particular focus is placed on nautical tourism, its specificities, and challenges, including sustainability aspects and adaptation to market changes. The practical part of the thesis involves an analysis of real-life examples from the operations of Navigare Yachting d.o.o., with a focus on human resource management within this context. Through research, this thesis offers a comprehensive insight into current practices and challenges in managing human resources in nautical tourism in the Republic of Croatia, highlighting the importance of human resources in developing competitive advantages, providing high-quality services, and maintaining ecological standards within this dynamic and growing industry
A proposal for promotional activities on social media for the selected dental center
No full textOvaj završni rad istražuje i predlaže promocijske aktivnosti na društvenim mrežama za odabrani
centar dentalne medicine sa svrhom povećanja vidljivosti i privlačenja novih pacijenata.
Predložene aktivnosti uključuju kreiranje kvalitetnog sadržaja, korištenje oglasima, angažman s
pratiteljima te influencer marketing. Rad se temelji na analizi trenutačnog tržišta i najboljih praksi
u digitalnom marketingu. Kako bi se postigli optimalni rezultati, rad detaljno analizira
demografske podatke prikupljene anketom, koji pokazuju da su većina ispitanika žene u prosječnoj
dobi od 46 do 55 godina. Većina ispitanika posjećuje odabrani centar barem više puta godišnje i
smatra promocijske aktivnosti korisnima i informativnima. Također, većina ispitanika saznaje za
centar putem internetske pretrage, pri čemu su društvene mreže ključne za dosezanje ciljne
publike. Predložena strategija uključuje redovito objavljivanje edukativnog i informativnog
sadržaja koji je vizualno atraktivan i lako razumljiv, korištenje oglasima za povećanje dosega, te
aktivan angažman s pratiteljima kroz komentare i odgovaranje na upite. Usto, suradnja s
influencerima koji imaju povjerenje svoje publike može znatno pridonijeti povećanju vidljivosti i
privlačenju novih pacijenata. Ova se strategija temelji na analizi percepcije kvalitete promotivnih
aktivnosti, koje većina ispitanika smatra profesionalnima i informativnima te ističe važnost
održavanja visokog standarda u komunikaciji i promociji dentalnih usluga.This final paper investigates and proposes promotional activities on social media for a selected
dental center with the aim of increasing visibility and attracting new patients. The proposed
activities include creating quality content, using paid advertisements, engaging with followers and
influencer marketing. The final paper is based on an analysis of the current market and best
practices in digital marketing. To achieve optimal results, the final paper thoroughly analyzes
demographic data collected through a survey, which shows that the majority of respondents are
women aged between 46 and 55. Most respondents visit the selected center several times a year
and find promotional activities useful and informative. Additionally, most respondents learn about
the center through internet searches, with social media being crucial for reaching the target
audience. The proposed strategy includes regularly posting educational and informative content
that is visually appealing and easy to understand, using advertisements to increase reach, and
actively engaging with followers through comments and responding to inquiries. Moreover,
collaboration with influencers who have the trust of their audience can significantly contribute to
increasing visibility and attracting new patients. This strategy is based on an analysis of the
perception of the quality of promotional activities, which most respondents consider professional
and informative. It emphasizes the importance of maintaining a high standard in communication
and the promotion of dental services
The influence of modern trends on the inheritance of family business by members of the Albanian national minority in Croatia
No full textObiteljska poduzeća pripadnika albanske nacionalne manjine u Hrvatskoj tradicionalno su nasljeđivali samo sinovi. Žene su smatrane čuvaricama djece i domaćinstava u muževoj obitelji pa kćeri nisu nasljeđivale poduzeća svojih roditelja, nego su dobivale odgovarajući miraz. Školovanjem sinova i kćeri te smanjenjem broja djece u obitelji, situacija se mijenja. Svrha ovog istraživanja bila je opisati kako su se tradicionalno nasljeđivala obiteljska poduzeća te istražiti iskustva i stavove poduzetnika i potencijalnih nasljednika o suvremenim trendovima kako bi se oblikovale preporuke za bolju pripremu i snalaženje u praksi.
U istraživanju je korištena metoda ispitivanja putem intervjuiranja sedam poduzetnika i anketiranja 30 mladih pripadnika albanske nacionalne manjine čiji su roditelji vlasnici obiteljskog poduzeća. Rezultati istraživanja pokazuju da još uvijek u velikoj mjeri prevladava tradicionalno nasljeđivanje obiteljskih poduzeća. Ispitani poduzetnici su svjesni prednosti spontanog tradicionalnog načina prijenosa poslovanja na novu generaciju, ali i promjena koje dolaze s novim trendovima. Stoga i dalje pripremaju svoju djecu kroz rad u obiteljskom poduzeću, školovanje i postupno uključivanje u donošenje odluka. Isto tako poštuju njihov izbor i poduzeće bi najradije prenijeli na onoga tko je najviše zainteresiran i tko će najbolje voditi poduzeće. Ističu važnost pravedne raspodjele imovine i pomaganja ostaloj djeci da „stanu na svoje noge“ tj. da pokrenu vlastito poduzeće i da riješe stambeno pitanje.Family businesses of members of the Albanian national minority in Croatia were traditionally inherited only by sons. Women were considered guardians of children and households in the husband's family, so daughters did not inherit their parents' businesses, but instead received an appropriate dowry. By educating sons and daughters and reducing the number of children in the family, the situation is changing. The purpose of this research was to describe how family businesses were traditionally inherited and to investigate the experiences and attitudes of entrepreneurs and potential heirs about contemporary trends in order to come up with recommendations for better preparation and coping in practice.
The research method was used by interviewing seven entrepreneurs and surveying 30 young members of the Albanian national minority whose parents are family business owners. The research results show that the traditional inheritance of family businesses still prevails to a large extent. The interviewed entrepreneurs are aware of the advantages of the spontaneous traditional way of transferring business to the new generation, but also of the changes that come with new trends. Therefore, they continue to prepare their children through work in the family business, education and gradual involvement in decision-making. They also respect their choice and would prefer to transfer the company to the one who is most interested and who will run the company best. They emphasize the importance of fair distribution of property and helping other children to "stand on their own feet", i.e. to start their own business and to solve the housing issue
Scenarij dugometražnog igranog filma Hiljadu dinara – adaptacija romana Borisa Dežulovića Jebo sad hiljadu dinara
No full textRad ne sadrži sažetak
Primjena tehnologije fotonapona u zgradarstvu
No full textKorištenje solarnih panela u građevinskoj industriji predstavlja ključni korak prema održivom razvoju i smanjenju negativnog utjecaja na okoliš. Ovaj rad istražuje različite aspekte primjene solarnih panela u građevinarstvu, uključujući tehničke, ekonomske i ekološke aspekte.
Prvo se analiziraju tehničke karakteristike solarnih panela, uključujući različite vrste fotonaponskih sustava, njihovu efikasnost i načine integracije u građevinske strukture. Obrada uključuje standardne metode instalacije kao i inovativne pristupe poput integracije solarnih panela u fasade i krovove zgrada.
Ekonomska analiza implementacije solarnih panela obrađena je u drugom dijelu rada. Razmatraju se početni troškovi instalacije, mogućnosti financiranja, ekonomska isplativost kroz uštede na energiji te povrat investicije. Također se analiziraju poticaji i subvencije koje pružaju vlade i međunarodne organizacije s ciljem promicanja upotrebe obnovljivih izvora energije.
Ekološke koristi primjene solarnih panela u građevinarstvu obrađene su u trećem dijelu rada. Razmatra se smanjenje emisija stakleničkih plinova, smanjenje ovisnosti o fosilnim gorivima te doprinos održivom urbanom razvoju. Uz to, rad se bavi i izazovima vezanim uz reciklažu i odlaganje solarnih panela nakon isteka njihovog vijeka trajanja.
Na kraju, rad zaključuje da je primjena solarnih panela u građevinarstvu ne samo ekonomski isplativa već i ekološki nužna. Uz odgovarajuću podršku politike i zakonodavstva te kontinuirano unapređenje tehnologije, solarni paneli mogu značajno doprinijeti smanjenju globalnog energetskog otiska i promicanju održivih praksi u građevinskoj industriji.The use of solar panels in the construction industry represents a crucial step towards sustainable development and the reduction of negative environmental impacts. This paper explores various aspects of the application of solar panels in construction, including technical, economic, and environmental aspects.
Firstly, the technical characteristics of solar panels are analyzed, including different types of photovoltaic systems, their efficiency, and methods of integration into building structures. This includes standard installation methods as well as innovative approaches such as integrating solar panels into building facades and roofs.
The economic analysis of the implementation of solar panels is covered in the second part of the paper. Initial installation costs, financing options, economic viability through energy savings, and return on investment are examined. Additionally, incentives and subsidies provided by governments and international organizations to promote the use of renewable energy sources are analyzed.
The environmental benefits of the application of solar panels in construction are discussed in the third part of the paper. This includes the reduction of greenhouse gas emissions, decreased reliance on fossil fuels, and contributions to sustainable urban development. Furthermore, the paper addresses challenges related to the recycling and disposal of solar panels after their lifespan.
In conclusion, the paper finds that the application of solar panels in construction is not only economically viable but also environmentally necessary. With appropriate policy and legislative support and continuous technological advancements, solar panels can significantly contribute to reducing the global energy footprint and promoting sustainable practices in the construction industry
Nove tehnološke izvedbe modernih svjetlovodnih komunikacijskih sustava na odabranom primjeru
No full textTema ovog završnog rada su nove tehnološke izvedbe modernih svjetlovodnih komunikacijskih sustava. Tehnologija se temelji na principima optičke fizike, prvenstveno na fenomenu refrakcije, koji omogućava da svjetlost ostane unutar jezgre optičkog vlakna i prenosi se na velike udaljenosti uz minimalne gubitke. Moderne svjetlovodne komunikacijske sustave karakteriziraju osnovni principi kao što su refrakcija i potpuni unutarnji odraz, koji omogućuju prijenos svjetlosti kroz jezgru vlakna. Optičko vlakno se sastoji od jezgre, ovojnice i zaštitnog omotača, a koristi se u telekomunikacijskim mrežama, internetskoj infrastrukturi i kabelskoj televiziji. Svjetlovodni kabeli podijeljeni su na single-mode i multimode vlakna, s različitim primjenama ovisno o udaljenosti i kapacitetu prijenosa. Single-mode vlakna su idealna za velike udaljenosti, dok su multimode vlakna pogodna za kraće udaljenosti zbog veće disperzije i atenuacije. Najnoviji razvoj tehnologije optičkog umrežavanja uključuje elastične optičke mreže (EON) koje omogućuju fleksibilnu dodjelu resursa, tehnologiju super-kanala za prijenos podataka brzinama većim od 100 Gbps, mrežno kodiranje za zaštitu od kvarova veze, te tehnologije kao što su OAM multipleksiranje i siguran optički prijenos temeljen na kaosu. Primjena svjetlovodnih kabela varira od unutarnjih do vanjskih instalacija. Prednosti svjetlovodnih kabela uključuju visoku brzinu prijenosa podataka, veću propusnost, manju degradaciju signala i dugovječnost. Međutim, njihova osjetljivost na fizička oštećenja i potreba za dodatnom opremom za pojačavanje signala na velikim udaljenostima predstavljaju izazove. U tvrtki Profi-Baukraft implementacija svjetlovodnih komunikacijskih sustava poboljšava učinkovitost i konkurentnost jer omogućuje brži i pouzdaniji prijenos podataka. Projektiranje, izgradnja, održavanje i nadogradnja mreža osiguravaju visoku razinu kvalitete usluge, dok se optički razvodni ormarići organiziraju kako bi se omogućilo brzo prepoznavanje i otklanjanje kvarova.The topic of this final thesis is the new technological implementations of modern optical fiber communication systems. The technology is based on the principles of optical physics, primarily on the phenomenon of refraction, which allows light to remain inside the core of an optical fiber and be transmitted over long distances with minimal losses. Modern fiber optic communication systems are characterized by basic principles such as refraction and total internal reflection, which enable light to be transmitted through the fiber core. Optical fiber consists of a core, sheath and protective jacket, and is used in telecommunications networks, internet infrastructure and cable television. Fiber optic cables are divided into single-mode and multimode fibers, with different applications depending on distance and transmission capacity. Single-mode fibers are ideal for long distances, while multimode fibers are suitable for shorter distances due to greater dispersion and attenuation. The latest developments in optical networking technology include elastic optical networks (EONs) that enable flexible resource allocation, super-channel technology for data transmission at speeds greater than 100 Gbps, network coding to protect against link failures, and technologies such as OAM multiplexing and secure optical transmission based on chaos. The application of fiber optic cables varies from indoor to outdoor installations. The advantages of fiber optic cables include high data transfer rate, higher bandwidth, less signal degradation and longevity. However, their susceptibility to physical damage and the need for additional equipment to amplify signals over long distances present challenges. At Profi-Baukraft, the implementation of fiber optic communication systems improves efficiency and competitiveness because it enables faster and more reliable data transmission. The design, construction, maintenance and upgrading of the networks ensure a high level of service quality, while optical distribution cabinets are organized to enable quick identification and elimination of faults
Proposal of sales promotion strategy in B2B business model: a case study
No full textB2B tržište karakteriziraju kompleksnost i specifičnosti koje zahtijevaju poseban pristup u formulaciji strategija prodaje. Glavni cilj ovog rada je razviti novu strategiju prodaje za poduzeće Ladoma d.o.o., fokusirajući se na povećanje njihovog tržišnog udjela i zadovoljstva kupaca. Problem istraživanja jest nedostatak dubinskog razumijevanja specifičnosti B2B modela poslovanja te potreba za učinkovitim identificiranjem izazova i definiranjem odgovora na te izazove u kontekstu prodajnih strategija. Kroz primarno istraživanje, koje uključuje dubinske intervjue s kupcima, zaposlenicima i direktorom, te sekundarno istraživanje teorijskog okvira B2B poslovanja, rad istražuje ključne čimbenike uspjeha, izazove i prilike, te prikazuje trenutačnu poslovnu praksu i zadovoljstvo kupaca. Na temelju rezultata izvedena je strategija koja se sastoji od sedam glavnih stupova: izgradnja odnosa s poslovnim partnerima, edukacija prodajnog osoblja, implementacija CRM sustava, ciljane marketinške kampanje, unaprjeđenje korisničke podrške, razvoj strateških partnerstava te praćenje učinkovitosti prodajnih strategija. Očekuje se da će implementacija predloženih mjera rezultirati povećanjem tržišnog udjela, poboljšanjem zadovoljstva kupaca te rastom prihoda od partnerstava. Rad pruža uvid u kompleksnost poslovanja na B2B tržištu, ističe praktičnu primjenu teorije i tehnologije te daje smjernice za daljnja istraživanja i profesionalni razvoj u području B2B prodaje i poslovnog savjetovanja.The B2B market is characterized by complexity and specific processes that require a special approach to formulating sales strategies. The main objective of this paper is to develop a new sales strategy for the company Ladoma d.o.o., focusing on increasing its market share and customer satisfaction. The research problem is the lack of in-depth understanding of the specific framework of the B2B business model and the need for effective identification of challenges and defining solutions to these challenges in the context of sales strategies. Through primary research, which includes in-depth interviews with customers, employees, and the company director, and secondary research on the theoretical framework of B2B businesses, the paper examines key success factors, challenges, and opportunities, and presents current business practices and customer satisfaction. Based on the results, a strategy was developed consisting of seven main pillars: building relationships with business partners, sales staff training, CRM system implementation, targeted marketing campaigns, customer support enhancement, strategic partnership development, and monitoring the effectiveness of sales strategies. The implementation of the proposed measures is expected to result in increased market share, improved customer satisfaction, and revenue growth from partnerships.The paper provides insight into the complexity of operations in the B2B market, highlights the practical application of theory and technology, and offers guidelines for further research and professional development in the field of B2B sales and business consulting