VERN' University of Applied Sciences Repository
Not a member yet
2904 research outputs found
Sort by
Tourist animation and recreation as an opportunity for development in tourism of special interests
No full textRad objašnjava važnost animacije i sportsko-rekreacijske ponude u okviru suvremenih turističkih trendova storytelling i ekonomije doživljaja u turizmu. Novi trendovi nalažu uključivanje gosta u kreiranje ponude, osluškivanjem njegovih specifičnih i individualnih želja i potreba. Stoga, osim standardnih aktivnosti koje su uključene u ovakav oblik ponude, gosti žele odmor obogatiti novim doživljajima i znanjima koji će im pružiti nezaboravno iskustvo. Krovni termin za ovakav trend je turizam posebnih interesa koji karakterizira održivost, individualnost, inovacija i prilagodba, nasuprot pogubnom djelovanju masovnog turizma. Unatoč tome, turistička animacija često ne prepoznaje sve mogućnosti uključivanja raznovrsnog i kreativnog programa u ponudu animacije i rekreacije.
Za primjer dokazivanja teze u radu su poslužila dva turistička objekta - Istra Premium Camping Resort (5*) u Poreču koji je u vlasništvu tvrtke Valamar Riviera te Capsis out of the Blue resort na Kreti u Grčkoj. Ta dva turistička objekta pogodna su za usporedbu jer spadaju u tzv. mediteranski bazen te ih se može promatrati u sličnom kontekstu. Kao alat kojim bi se turistička animacija mogla služiti za kreiranje distinktivne ponude, autor predlaže tradiciju i specifične kulturne karakteristike određene države, s obzirom na velik interes turista za te kategorije. U tom svjetlu predlaže načine na koje se animacija i rekreacija mogu iskoristiti za dodatnu inovaciju sadržaja koje nude turistički objekti.The paper explains the importance of animation and sports-recreational offer within the framework of contemporary tourism trends, storytelling and the experience economy in tourism. New trends dictate the involvement of the guest in the creation of content by listening to his specific and individual wishes and needs. Therefore, in addition to the standard activities included in this form of offer, guests want to organize their vacation with new experiences and knowledge that will provide them with an independent experience. The umbrella term for this trend is the tourism of special interests characterized by sustainability, individuality, innovation and adaptation, as opposed to the disastrous effects of mass tourism. Despite this, tourist animation often does not recognize all the possibilities of including a diverse and creative program in the offer of animation and recreation.
Two tourist facilities serve as an example of proving the thesis - Istra Premium Camping Resort (5*) in Poreč, which is owned by the company Valamar Riviera, and Capsis from the Blue Resort in Crete, Greece. These two tourist facilities are suitable for comparison because they belong to the so-called. Mediterranean basin that can be viewed in a similar context. The author proposes as a tool that tourist animation could be used to create distinctive offers are the traditions and specific cultural characteristics of certain countries, given the great interest of tourists for these categories. In this light, he suggests ways in which animation and recreation can be used to further innovate the content offered by tourist facilities
Benchmarking in tourism application on the city destinations example
No full textOvaj se radi bavi pitanjem kako osigurati učinkoviti destinacijskog marketing i menadžment i može li se kroz benchmarking analize doći do kvalitetnih informacija za smjernice za razvoj turističke destinacije. Za izradu rada korištena je relevantna postojeća literatura iz koje su dobiveni stavovi znanstvenika i stručnjaka koji se bave ovim područjem, provedena je komparativna analiza za usporedbu dviju srednjoeuropskih gradskih destinacija te je provedeno kvalitativno ispitivanje putem polustrukturiranog intervjua upućene turističkim zajednicama gradova. Kao primjeri istražene su turističke zajednice gradova Zagreba i Beča te njihove marketinške strategije. Identificirane su dvije najefikasnije metode usporedbe turističkih destinacija: Kozakova metoda usporedbe kvalitativnih pokazatelja te Luštický i Kinckova metoda za usporedbu marketinških strategija pojedinih destinacija. Dobiveni zaključci mogu biti korisni prilikom odabira prave destinacije za benchmarking analizu te za odabir kriterija po kojima će se benchmarking vršiti.The question in this thesis is whether it is possible to ensure efficient destination marketing and management and can benchmarking analysis provide quality information that can be used for tourist destination development. Existing expert opinions on the topic of benchmarking collected from secondary sources, a comparative method for comparing two Central European urban destinations and a qualitative survey through a questionnaire sent to cities tourist boards were used to prepare the paper. The tourist boards of the cities of Zagreb and Vienna and their marketing strategies were researched as examples. The two most efficient methods of comparing tourist destinations have been identified: Kozak's method of comparing qualitative indicators and Luštický and Kinck's method for comparing the marketing strategies of individual destinations. Obtained conclusions would be best used to select the right destination for benchmarking and the criteria according to which benchmarking will be performed
Comparative analysis of change of state taxes and movements of production and consumption in the Republic of Croatia
No full textHrvatska je od svog osnutka do danas prošla kroz brojne porezne reforme, tj. gotovo svakih nekoliko godina dolazi do promjena u načinima i stopama oporezivanja. Od 01. siječnja 2017. godine došlo je do porezne reforme koja se smatra jednom od najvećih poreznih reforma do sada. Ova porezna reforma obuhvatila je značajne promjene i u sistemskom i u operativnom djelu. Najveće promjene u operativnom dijelu povezane su sa promjenama nekoliko poreznih područja. Kod poreza na dobit najznačajnije promjene očituju se u smanjenju stope poreza na dobit sa dotadašnjih 20% na 18%, uvođenju stope poreza na dobit od 12% za porezna obveznike sa godišnjim prihodima do 3 milijuna kn te u ukidanju porezne olakšice za reinvestiranu dobit. Kod poreza na dohodak najznačajnije promjene su povećanje osobnog odbitka sa dotadašnjih 2.600 kn na 3.800 kn te promjena poreznih stopa, tj. porez se plaća po stopama od 24% i 36%. Kod poreza na dodanu vrijednost najznačajnije promjene se odnose na promjene poreznih uvjeta kod ugostiteljstva gdje je PDV sa 13% povećan na 25% dok je kod nekih proizvoda i usluga PDV sa 25% smanjen na 13%. Poreznom reformom koja je stupila na snagu početkom 2017. godine nisu zabilježene značajne promjene u sustavu posebnih poreza i trošarina. Polazeći od te osnove u radu je fokus na promjenama navedenih područja te njihovom utjecaju na kretanje proizvodnje i potrošnje. Kroz provedeno istraživanje prikazano je na koji način su promjene koje su u navedenim poreznim područjima uvedene poreznom reformom od 2017. godine utjecale na kretanje proizvodnje i potrošnje.From its foundation until today, Croatia has passed through numerous tax reforms, ie almost every few years changes are made in the ways and rates of taxation. Since January 1, 2017, there has been a tax reform that is considered to be one of the largest tax reforms so far. This tax reform has involved significant changes both in the system and in the operative part. The biggest changes in the operating part are related to changes in several tax areas. In the profit tax system the most significant changes are reflected in the reduction of the profit tax rate from the previous 20% to 18%, the introduction of the tax rate of 12% for taxpayers with annual income of up to 3 million HRK and the abolition of the tax benefit for reinvested earnings. In income tax system the most significant changes are the increase in personal deduction from the previous 2.600 HRK to 3.800 HRK and the change in tax rates, ie the tax is paid at rates of 24% and 36%. In value added tax system, the most significant changes relate to changes in taxation conditions in the catering industry where VAT has increased from 13% to 25%, while at some products and services VAT has decreased from 25% to 13%. Tax reform, which entered into force on 1 January 2017, did not show any significant changes in the system of special taxes and excises. According to that, the paper focuses on the changes in these areas and their impact on the movement of production and consumption. Through the conducted research, it is shown how the changes that have been introduced in the tax areas by the tax reform in 2017 have affected the movement of production and consumption
Robinson tourism as a form of sustainable tourism development
No full textSelektivni turizam predstavlja brigu za okoliš, gospodarstvo i društvo, na način da se što učinkovitije troše prirodni resursi. Navedeno je svrha održivog turizma koji danas postaje odrednica bitna za općeniti razvoj turizma i poboljšanje gospodarskog razvoja. Stoga je istraživanje ovoga rada pod nazivom „Robinzonski turizam, kao oblik održivog razvoja turizma“, temeljeno na održivom razvoju turizma kroz selektivne oblike s fokusom na robinzonski turizam. Problem istraživanja identificiran je s nedovoljno razvijenom ponudom i nedovoljnim brojem smještajnih kapaciteta robinzonskog turizma, kao i tek početnim stadijem njegova razvoja u kontinentalnoj Hrvatskoj. Radom su prikazani pozitivni aspekti ovog oblika turizma kroz sve veću potražnju koju ponuda ne može zadovoljiti ali i kroz pozitivne učinke koje generira u vidu očuvanja prirode i njezinih neobnovljivih izvora energije. Isto tako, radom se nastojao utvrditi potencijal za razvoj robinzonskog turizma u Hrvatskoj. U tu je svrhu analizom ustanovljeno da strani turisti u puno većoj mjeri konzumiraju ovaj oblik turizma nego domaći putnici, no taj se omjer polagano mijenja sukladno porastu broja turista ovakvog oblika. Rezultatima ankete koja je provedena na uzorku od sto osoba u rasponu od 18 do 55 godina dokazana je velika zainteresiranost hrvatskih putnika za ovakve oblike smještaja i provođenja godišnjih odmora. Pri tome su najviše interesa pokazale osobe starije od 30 godina. Stoga se preporuka odnosi na bolju promociju robinzonskih smještajnih kapaciteta te svakako povećanje njihova broja.Selective tourism is defined as care for the environment, the economy and the society in such a way that natural resources are used as efficiently as possible. That is the purpose of sustainable tourism, which is becoming a determinant important for the general development of tourism and the improvement of economic development. For that reason, the research portion of this graduate thesis called “Robinson tourism as a form of sustainable tourism development” is focused on the sustainable development of tourism through its selective forms, with an emphasis on Robinson tourism. The research shows that the problems are an underdeveloped offer and insufficient accommodation capacities of Robinson tourism, as well as the fact that it is in its initial stages of development in continental Croatia. This thesis showcases positive aspects of this form of tourism through the ever growing demand that cannot be met, as well as through the positive impact it generates in the form of conservation of nature and its non-renewable resources. Furthermore, this thesis attempts to determine the potential for the development of Robinson tourism in Croatia. For this purpose, the analysis has established that foreign tourists consume this form of tourism to a much greater extent than Croatian travelers, but this ratio is slowly changing as the number of tourists of this sort grows. The results of the survey conducted on a sample of 100 individuals ranging between the ages of 18 and 55 show that Croatian travelers are very interested in these forms of accommodation and vacation. The respondents over the age of 30 were the ones that showed the most interest. Therefore, the recommendation refers to a better promotion of Robinson accommodation capacities, as well as the increase of their availability
The importance of budget transparency of local self-government units in informing citizens on the example of the town of Mali Lošinj
No full textOvim radom su definirana osnovna obilježja transparentnosti i otvorenosti rada javnih uprava, odnosno jedinica lokalnih samouprava kroz glavna obilježja proračuna. Proračun, kao osnovni financijski dokument svakog grada i/ili općine mora navoditi postupak, te sadržavati sve prema zakonskim propisima. Pri tome, mora biti transparentan, u svakom koraku nastajanja. Uz transparentnost, preporučljivo je da postupci nastajanja proračuna poštuju i načelo otvorenosti pod kojim se podrazumijeva kako je dopušteno sudjelovanje građana u stvaranju proračuna, odnosno iznošenje njihovih prijedloga, mišljenja i stavova. Danas je u praksi čest nedostatak financijskih sredstava pa je pomno planiranje proračuna jedna od najbitnijih stavki kako bi se uspješno upravljalo jedinicama lokalne samouprave. Programi, planovi i projekti, kojima se lokalna samouprava bavi, ovisi najviše o sredstvima iz proračuna. Iz tog razloga vrlo je bitno planirati cjelokupan proračun. On je važan kako za gospodarstvo neke općine i/ili grada, tako i za lokalno stanovništvo. Korisnici proračuna moraju pažljivo upravljati javnim sektorom isto kao i odgovorno planirati korištenje sredstava iz proračuna. Za potrebe ovog završnog rada kao primjer dobre prakse uzet je proračun Grada Malog Lošinja odnosno analiza transparentnosti istog. On je uzet za primjer jer je jedan od gradova u Republici Hrvatskoj koji se već duže vrijeme trudi pružiti maksimalnu moguću transparentnost svojim građanima.This paper defines the basic features of transparency and openness of public administrations, ie local self-government units throughout the main features of the budget. The budget, as the basic financial document of each city and / or municipality, must state the procedure, and contain everything according to the legal regulations. In doing so, it must be transparent, in every step of its creation. In addition to transparency, it is recommended that the budgeting procedures respect the principle of openness, which implies that the participation of citizens in the creation of the budget is allowed, ie the presentation of their proposals, opinions and views. Budget planning is extremely important for the successful management of local self-government units, as in practice the most common situation is the lack of financial resources. The management of local self-government units is focused on programs and plans whose implementation depends almost entirely on budgetary resources. In order to be able to operate smoothly, the local self-government unit pays special attention to the entire budget adoption process, which is very important for the economy of a municipality and / or city, as well as for the local population. Budget users have an obligation to manage the public sector responsibly and thus an obligation to plan budgets responsibly. The City of Mali Lošinj is used as a base example of success for transparency. As one of the first cities in the Republic of Croatia to implement this policy it is the perfect example of good practice
Analiza kvalitete i testiranje softverskog rješenja na primjeru poduzeća
No full textCilj ovog istraživačkog rada je utvrditi doprinosi li analiza kvalitete i testiranje softverskog rješenja kvaliteti krajnjeg proizvoda koji se izrađuje za klijenta, odnosno kupca. Sustav osiguranja i analize kvalitete namijenjen je povećanju povjerenja kupaca i vjerodostojnosti poduzeća no istovremeno poduzeću omogućuje veću konkurentnost na tržištu.
Koristeći se različitim metodologijama anketama unutar poduzeća, istraživanjem literature, saznanjima o metodama koje se koriste prilikom testiranja softverskih rješenja te upravljanju projektima, rad je istraživački prikazao kako je analiza rizika neophodna i garantira uspjeh projekta, dok istovremeno povećava zadovoljstvo klijenta.
U prvom dijelu istraživački rad se bavi pojmovima analize rizika, cjelokupnog testiranja softverskog rješenja te ulogama analitičara i osiguravatelja kvalitete u projektu.
U drugom dijelu rada prikazana su dva procesa unutar poduzeća koja su implementirana kroz korisničko sučelje u sklopu dva odvojena projekta. Za oba softverska rješenja izvedena je analiza rizika, temeljito testiranje korisničkog sučelja te napravljena komparativna analiza procesa s aspekta uspješnosti.
Metodom ankete prikupljene su povratne informacije od krajnjih korisnika, u ovom slučaju zaposlenika poduzeća, koji su koristili softversko rješenje za koje nije rađena analiza rizika niti testiranje značajki.
Metodom intervjua se došlo do dodatnih saznanja od strane iskusnih inženjera koji se bave testiranjem softverskih rješenja kako bi se došlo do zaključka da uloga analitičara i osiguravatelja kvalitete u životnom ciklusu projekta, a posebno faze testiranja nije zanemariva.The objective of this research paper is to determine if quality analysis and software solution testing contribute to the quality of the final product presented to the client. Quality assurance and quality analysis increases customer confidence and the credibility of the company, and at the same time enables greater competitiveness in the market.
The paper is an exploratory presentation of work using different methodologies including in-house surveys, literature research, and various software testing methodologies to prove if risk analysis is necessary and ensures project success and customer satisfaction.
The first part of the research work deals with the concept of risk analysis, overall software solution testing and the roles of analysts and quality assurance in the project.
The second part of the paper presents two processes within the company that are implemented through the user interface across separate projects. In each case, a risk analysis and thorough user interface testing was done and used for performance comparsion.
The survey method collected feedback from end users, in this case employees of the company, who use a software solution where no risk analysis or usability testing has been done.
The interview method provided additional insight from experienced engineers dealing with software solutions testing. It was concluded that the role of analysts and quality assurance in the project lifecycle and testing phase is not negligible
Reprezentacija Vijetnamskog rata u američkoj kinematografiji u odnosu na matične i alternativne izvore
No full textAmerička kinematografija bila je i ostala jedna od vodećih svjetskih kinematografija. U svijetu ratnih filmova malo tko je ulagao u takve spektakle kao Amerikanci. Upravo zbog tolike zastupljenosti među filmskom publikom Sjedinjene Države iskoristile su tu prednost shvativši da nakon izgubljenog rata mogu izabrati kako žele prikazati Vijetnamski rat, odnos prema civilima, gerilu, oružane sukobe, način življenja pa na kraju i tadašnje američko društvo i sustav vrijednosti. U nekoliko filmskih spektakla mogli su promijeniti viđenje rata ne mijenjajući činjenice, a usput prikazavši upitno točnu stranu povijesti. Sam Vijetnamski rat kao oružani sukob nastavio se kao jedan u nizu ratova za neovisnost Vijetnama. S toliko sukobljenih strana na jednom teritoriju nije bilo teško manipulirati informacijama. SAD se usto nije pokazao humanijim od prethodnih okupatora: Japana, Engleske i Francuske koji su godinama tlačili Vijetnamce obećavajući im slobodu koju na kraju nisu dobili. Nažalost, najviše su stradali oni koji uopće nisu priželjkivali rat – Vijetnamci. U ovom će se radu objasniti kako su matični (mainstream) i alternativni izvori sudjelovali u širenju informacija te kako danas? ti isti izvori nude potpuno suprotne informacije. Kinematografija se, pokazuje ovo istraživanje na temelju izabranog uzorka, priklonila narativu mainstream medija i taj se stav nije korigirao već četrdeset i pet godina, koliko je prošlo od završetka Vijetnamskog rata.American cinema was and remains one of the world's leading cinemas. In the world of war films, few have invested in such spectacles as the Americans. Precisely because of so much presence among film audiences, the United States took advantage of this, realizing that after the lost war they could choose to present the Vietnam War to their own benefit, their attitude towards civilians, guerrilla warfare, armed conflict, lifestyle, and ultimately American society and value system. In several film spectacles, they were able to change their view of war without changing the facts, while showing the questionable exact side of history.
The Vietnam War itself as an armed conflict continued as one in a series of wars for Vietnam’s independence. With so many conflicting parties in one territory, it was not difficult to manipulate information. The United States also did not prove more humane than the previous occupiers: Japan, England and France, who had oppressed the Vietnamese for years, promising them freedom, which they did not get in the end. Unfortunately, those who did not want a war at all - the Vietnamese - suffered the most. This paper will explain how mainstream and alternative sources participated in disseminating information and how today these same sources offer completely opposite information. Cinema, as this research based on a selected sample shows, has adhered to the mainstream media narrative and that attitude has not been corrected for forty-five years, since the end of the Vietnam War
Usporedba web-stranica reklamnih agencija i agencija za odnose s javnošću
No full textU završnom radu se teorijski definiraju i uspoređuju djelatnosti i usluge reklamnih agencija i agencija za odnose s javnošću. Provedena je sadržajna analiza web-stranica odabranih hrvatskih reklamnih agencija te odabranih hrvatskih agencija za odnose s javnošću. Nakon analize i usporedbe ustanovljeno je da reklamne agencije više daju prostora i stavljaju naglasak na projekte koje su radili za određene klijente te na vizualni identitet web-stranice. Agencije za odnose s javnošću naglasak stavljaju na definiranje usluge koje mogu ponuditi svojim klijentima, kao i na preglednost i dostupnost informacija koje su potrebne svakom posjetitelju njihove web-stranice. Postoje web-stranice koje prate vodeće svjetske trendove i one koje ne pridaju veliku pozornost vlastitoj digitalnoj komunikaciji s javnostima putem ovih kanala, što se razlikuje od agencije do agencije. Provedeno je kvalitativno istraživanje stavova agencijskih stručnjaka o razlikama u djelovanju i pristupu klijentima između reklamnih agencija i agencija za odnose s javnošću. Preporuka stručnjaka bila bi da se prate vodeći svjetski trendovi te se uloži u ažuriranost, relevantnost i jasnoću samih web-stranica, kako reklamnih agencija tako i agencija za odnose s javnošću jer su ipak one ogledalo onoga što određena agencija može ponuditi svojim klijentima.The final paper theoretically defines and compares the activities and services of advertising agencies and public relations agencies. A content analysis of the websites of selected Croatian advertising agencies and selected Croatian public relations agencies was conducted. After analysis and comparison, it was found that advertising agencies give more space and put emphasis on projects they have worked for specific clients and on the visual identity of the website. Public relations agencies place emphasis on defining the services they can offer to their clients, as well as on the visibility and availability of the information needed by each visitor to their website. There are websites that follow the world’s leading trends and those that do not pay much attention to their own digital communication with the public through these channels, which varies from agency to agency. A qualitative survey of the attitudes of agency experts on differences in the performance and approach of clients between advertising agencies and public relations agencies was conducted. The expert's recommendation would be to follow the world's leading trends and invest in the up-to-dateness, relevance and clarity of the websites themselves, both advertising agencies and public relations agencies, because they are a mirror of what a particular agency can offer its clients
Changes in consumer habits when purchasing domestic food products caused by coronavirus
No full textPandemija COVID-19 prepoznata je kao izazov s kojim se svijet suočio bez odgovarajuće pripreme. Sa sociološkog i psihološkog stajališta ove su promjene sasvim očekivano utjecale na promjenu potrošačkih navika i način razmišljanja ljudi. Neizbježna ekonomska kriza, koja je posljedica zaustavljanja mnogih gospodarskih aktivnosti te sociološke posljedice lockdowna na društvo, vrlo vjerojatno će dovesti do toga da neke od navedenih promjena potraju i nakon pandemije. Činjenica da su se ljudi po prvi put suočili s lockdownom svjetskih razmjera ukazala je na nužnost promjena u ponašanju potrošača kao odgovor na preporuke kriznih stožera s ciljem očuvanja vlastitog zdravlja i zdravlja zajednice. Razumijevanje ponašanja potrošača prilikom kupnje hrane korisno je i za razumijevanje načina na koji se ponašanje potrošača mijenja i prilagođava tijekom kriznih razdoblja i za pružanje korisnih smjernica kako bi se adekvatno upravljalo kriznim situacijama, stoga je cilj istraživanja bio otkriti promjene u sklonosti hrvatskih potrošača ka online kupnji domaćih prehrambenih proizvoda tijekom pandemije COVID-19. U tu svrhu provedeno je online istraživanje putem anketnog upitnika na 131 ispitanika na Facebook grupi „Ženski recenziraj“ i WhatssApp-a. Rezultati dobiveni istraživanjem za potrebe pisanja završnog rada prikazuju kako su ispitanici skloni ka online kupnji domaćih prehrambenih proizvoda, no uz prisutno nepovjerenje prema online trgovini i sigurnosti online kupnje domaćih prehrambenih proizvoda. Osim toga, pokazalo se kako je online kupnja domaćih prehrambenih proizvoda tijekom pandemije COVID-19 dobila na popularnosti iako su ispitanici još uvijek u značajnoj mjeri orijentirani ka tradicionalnoj kupnji ili onoj u kojoj direktno kontaktiraju proizvođače pronađene na internetskim portalima.The COVID-19 pandemic has been recognized as a challenge facing the world without proper preparation. From a sociological and psychological point of view, these changes have, quite unexpectedly, affected the change in consumer habits and the way people think. The inevitable economic crisis, which is the result of the cessation of many economic activities and the sociological consequences of lockdown on society, will very likely lead to some of these changes lasting even after the pandemic. The fact that people are facing a world lockdown for the first time has highlighted the need for changes in consumer behavior in response to crisis headquarters recommendations aimed at preserving their own health and the health of the community. Understanding consumer behavior when buying food is also useful for understanding how consumer behavior changes and adjusts during crisis periods and for providing useful guidance to adequately manage crisis situations. Therefore, the aim of the research was to reveal changes in the propensity of Croatian consumers to buy domestic food products online during the COVID-19 pandemic. For this purpose, an online survey was conducted using a questionnaire on 131 respondents on the Facebook group “Ženski recenziraj''. The results of the research show that respondents are prone to online shopping, but with the still present lack of trust in online shopping and the safety of online shopping of domestic food products. Also, according to the results, it can be concluded that online purchase of domestic food products during the COVID-19 pandemic gained in popularity, although according to respondents, they are more oriented towards traditional shopping or one in which they directly contact manufacturers found on Internet portals