VERN' University of Applied Sciences Repository
Not a member yet
2904 research outputs found
Sort by
The Impact of Coronavirus Caused Circumstances on Political Communication via the New Media in the Republic of Croatia
No full textJednostavan pristup društvenim mrežama dao je velikom broju ljudi priliku da personaliziranim metodama utječu na stavove i razmišljanja, potrošačke navike pa i političke svjetonazore pojedinaca. Utjecaj novih medija i društvenih mreža na javno mnijenje dodatno je populariziran 2016. godine za vrijeme američkih predsjedničkih izbora. Početkom 2020. godine svijet se suočio s novom vrstom izazova, globalnom epidemijom nove virusne bolesti SARS-CoV-2: COVID-19, popularnije nazivane COVID-19 ili samo koronavirus. Krizna komunikacija na globalnoj razini odvija se gotovo svakodnevno, ali sve dosadašnje krize ne mogu se usporediti s krizom nastalom uslijed pandemije koronavirusa. Situacija u kojoj je gotovo polovici svjetske populacije na neki način ograničeno kretanje te uobičajene svakodnevne slobode dovela je do potrebe za novim pristupom informiranju. Pravovremene i točne informacije plasiraju se gotovo isključivo putem službenih kanala, a količina lažnih vijesti, neprovjerenih ili polovično točnih informacija zagušuje digitalne platforme na koje je mnogo ljudi osuđeno kao jedini izvor informacija. U online sferi pojavljuje se mnoštvo informacija i dolazi do brzog širenja obmanjujućih ili izmišljenih vijesti, slika i videozapisa koji se, poput virusa, šire brzo i rastu eksponencijalno, što značajno komplicira odgovor na pandemiju COVID-19. Popularnost novih medija je u konstantnom porastu te je za pretpostaviti da će se i buduća politička komunikacija, naročito u vremenima krize, sve više odvijati na tom polju. Upravo iz tog razloga ovaj rad utvrđuje kako politički akteri u Republici Hrvatskoj koriste društvene mreže te na koji način izloženost takvom načinu komunikacije utječe na kreiranje stavova o političarima i političkim opcijama za vrijeme krize. Također, istraženo je kako se na temeljima krize gradi imidž političara ili imidž političke opcije kojoj pripadaju, te koje poruke i na koji način pokušavaju plasirati pripadnici opozicije.Ease of access to social networks provided a large number of people with the opportunity to use personalized methods to impact individual opinions and ways of thinking, consumer habits and even political worldviews. The influence of the new media and social networks on public opinion was additionally popularized during the 2016 US presidential election. In early 2020 the world faced a new kind of challenge, a global epidemic of a new SARS-CoV-2 virus disease: COVID-19, more commonly called COVID-19 or just coronavirus. Crisis communication is globally taking place practically on a daily basis, but none of the former crises can be compared to the crisis caused by the coronavirus pandemic. The situation where nearly half of the world’s population has had their movement and everyday freedoms restricted required a new approach to information distribution. Prompt and accurate information is provided almost exclusively through official channels, while fake news, unverified or semi-true information are swamping digital platforms to which many people are condemned as their only source of information. A mass of information is appearing online, causing rapid dissemination of deceptive or fabricated news, images or videos that spread quickly and grow exponentially like a virus, crucially complicating the response to the COVID-19 pandemic. The popularity of the new media is constantly growing and it is therefore fair to assume that political communication in the future, particularly in times of crisis, will be increasingly taking place in this domain. This is precisely why this paper aims to establish how political players in Croatia use social networks and how exposure to such manner of communication molds opinions on politicians and political options during crisis. It also explores how crisis is used as the base to build a politician’s image or the image of the political option to which they belong, and what messages members of the opposition are trying to place and in what way
Analysis of human resources management practices in tourist camps of Istria county
No full textKampovi u turizmu RH oduvijek imaju veliku ulogu, naročito oni na području Istarske
županije. Kako bi zadržali svoje mjesto na svjetskom tržištu, upravljanje kampovima treba se
usmjeriti na svoj najvažniji resurs – ljudske potencijale. Pozitivne prakse upravljanja ljudskim
potencijalima u svijetu već dugo postoje, no fluktuirajuća ekonomska situacija u zemlji nas je
navela da pomislimo da se one kod nas ne provode, ili provode u umanjenom obliku, pa su
iste i predmet ovog rada. Cilj je ovog rada ustanoviti koje prakse upravljanja ljudskim
potencijalima kampovi u Istarskoj županiji koriste i u kojoj mjeri. U radu će biti naveden i
kratki povijesni pregled, karakteristike modernog kamping turizma, te primjeri lidera u
kamping turizmu na istarskom području. Kako je u radu prikazano, unatoč tome što se u
većini kampova glavni procesi upravljanja ljudskim potencijalima provode u određenoj mjeri,
uočen je velik prostor za poboljšanje. To se posebice odnosi na procese selekcije i upravljanja
znanjem, odnosno na sistematizaciju procesa prenošenja znanja. Situaciju uvelike otežava
sezonalni karakter zapošljavanja i same turističke industrije. Upravo će iz tih razloga biti
definirani teorijski čimbenici uspješnog upravljanja ljudskim resursima te dane preporuke za
unapređenje istih u kampovima u Istarskoj županiji, ali i cijeloj Hrvatskoj.In the tourism of the Republic of Croatia, camps have always played a significant role,
especially those in the Istrian County. In order to maintain their place in the world’s market,
camp managements should focus on their most important resource – human resources. Positive
practices of human resources management in the world have existed for a long time, but the
fluctuating economic situation in Croatia has led us to think that, in our country, they have not
been implemented or have been implemented in a reduced form and thus are the subject of this
study. The aim is to establish which human resource practices are used by camps in the County
of Istria and to what extent. This paper will provide a brief historical overview, characteristics
of modern camping tourism, and examples of leaders in camping tourism in the Istrian area. As
shown in this study, in most camps, the main human resources management processes are
carried out to some extent; however, much room for improvement has been identified, notably
in the systematization of knowledge transfer. The situation is greatly aggravated by the seasonal
nature of employment and the industry itself. For this reason, the theoretical factors of
successful human resources management will be defined, and recommendations will be given
for their improvement in camps in Istria County and throughout Croatia
Opportunities for the Development of Gastronomy Tourism on the Island of Brač
No full textTema ovog rada zasniva se na gastronomskom turizmu kao jednom od važnih segmenata suvremenog turizma i jednom od neizostavnih uzroka današnjih turističkih kretanja. Gastronomski turizam postao je neodvojiv dio suvremenog turizma, a njegov razvoj doprinosi rastu i razvoju turističke destinacije, stvara se pozitivna slika o destinaciji i ističu se njezine atrakcije. U radu je prikazan utjecaj gastronomskog turizma na jednu turističku destinaciju, u ovom slučaju na otok Brač. Otok Brač pokazao se kao izrazito atraktivna destinacija bogate turističke i gastronomske ponude koja se temelji na mediteranskoj kuhinji, u svijetu poznatoj kao najzdravijoj vrsti prehrane. Brojni restorani, konobe i obiteljska poljoprivredna gospodarstva oblikuju gastronomsku ponudu pružanjem usluga autohtone hrane i pića poput bračke janjetine, ribljih jela, domaćih slastica, rakija i vina. Prikazana je i tradicija uzgoja, branja i proizvodnje maslinovog ulja na otoku. Otok Brač smatra se najjačom maslinarskom regijom u Hrvatskoj, a kvaliteta ekstradjevičanskog maslinovog ulja osvaja brojne nagrade i priznanja na svjetskoj razini. Uzgoj vinove loze i proizvodnja vrhunskog vina iz sorte „plavac mali“ dio su tradicionalnih vrijednosti ovog otoka. Zbog toga su u ovom radu istaknute mogućnosti za daljnji razvoj gastronomskog turizma na otoku Braču prema primjerima ponude gastronomskog turizma u mediteranskim zemljama Španjolskoj, Italiji i Grčkoj.The topic of this paper is based around gastronomic tourism as one of the most imporant segments of modern tourism and one of the most indispensable causes of todays touristic trends. Gastronomic tourism has become an integral part of modern tourism. Its development contributes to the growth and development of a tourist destination which creates a positive image of a certain destination and highlights its attractions. This paper shows the impact of gastronomic tourism on a particular destination, in this case the island of Brač. The island of Brač has proven itself to be an extremely attractive destination with a rich tourist and gastonomic offer based on Mediterranean cuisine, known all around the world as the healthiest diet. Many restaurants, tavern and family-run farms shape the gastronomic offer by providing local food and drinks such as lamb, variety of fish dishes, local homemade desserts, homemade brandy and wine. Also presented in this paper is the tradition of growing and picking olives as well as the production of olive oil right there on the island. The island of Brač is considered to be the strongest olive growing region in Croatia, and the quality of their extra virgin olive oil has been recognized worldwide and has won many awards. Also a part of the traditional values of the island is growing vines and the production of premium quality wine from the sort „plavac mali“. In this paper you can find listed a number of opportunities for the improvement of gastronomic tourism in the island of Brač, based on gastronomic tourism offers in other Mediterranean countries like Spain, Italy or Greece
Comparative analysis of the money conversion cycle in small and medium retail and wholesale enterprises
No full textU fokusu ovog rada su mala i srednja poduzeća koja su pokretač svakog gospodarstva u smislu njihove zastupljenosti na tržištu, a vezano za broj poduzeća, broj zaposlenih, izvoz i dodanu vrijednost. Mala i srednja poduzeća se često susreću s poteškoćama u poslovanju posebice onim vezanim za održavanje likvidnosti. U skladu s tim autorica je analizirala tekuću imovinu i tekuće obveze malih i srednjih poduzeća pomoću ciklusa konverzije novca kao jednog od najznačajnijih pokazatelja upravljanja tekućom imovinom i tekućim obavezama. Svrha rada bila je ustanoviti kakvu kreditnu politiku koriste promatrana poduzeća te utvrditi učinkovitost upravljanja zalihama. Korišteni podaci su se preuzeli iz temeljnih financijskih izvještaja bilance i računa dobiti i gubitka sa stranica FINE. Koristili su se financijski izvještaji za 2018. i 2019. godinu. Analizirala se je učinkovitost naplate potraživanja, uspješnost upravljanja zalihama te korištenje trgovačkog kredita dobavljača kao izvora kratkoročnog financiranja. Analizirala su se najuspješnija mala i srednja poduzeća prema kriteriju ostvarene dobiti promatranih sektora maloprodaje i veleprodaje kroz ciklus konverzije novca. Dobiveni rezultati ukazuju da kraći ciklus konverzije imaju poduzeća veleprodaje. Preporuka je s jedne strane primjenjivati strožu kreditnu politiku i davati avanse za rane uplate da bi se ubrzala naplata. S druge strane, veće korištenje trgovačkih kredita dobavljača, ali u zakonskim okvirima. Također, trebalo bi se učinkovitije upravljati zalihama čime bi se smanjili svi troškovi skladištenja.The focus of this paper is on small and medium-sized enterprises, which are the driver of any economy in terms of their representation in the market, in terms of the number of enterprises, number of employees, exports and added value. SMEs often face difficulties in doing business, especially those related to maintaining liquidity. Accordingly, the author analyzed current assets and current liabilities of small and medium enterprises using the money conversion cycle as one of the most important indicators of current assets and current liabilities management. The purpose of the paper was to establish what kind of credit policy is used by the observed companies and to determine the effectiveness of inventory management. The data used were taken from the basic financial statements of the balance sheet and the profit and loss account from the FINA website. The financial statements for 2018 and 2019 were used. The efficiency of debt collection, the success of inventory management and the use of trade credit of suppliers as a source of short-term financing were analyzed. The most successful small and medium enterprises were analyzed according to the criterion of realized profit of the observed retail and wholesale sectors through the money conversion cycle. The obtained results indicate that wholesale companies have a shorter conversion cycle on average 52.88 days. On the one hand, it is recommended to apply a stricter credit policy and to give advances for early payments in order to speed up collection. On the other hand, greater use of trade credits suppliers, but within the legal framework. Also, inventories should be managed more efficiently thus reducing all storage costs
Marketing of branded hotels on selected examples
No full textKonkurencija u hotelijerstvu je sve snažnija te se svaki hotel bori za svoju poziciju na tržištu. Zbog toga su izuzetno važne marketinške i prodajne aktivnosti koje hotel provodi. Kreiranje hotelske marke postaje sve važnije, kao i spajanje hotela u hotelske grupacije. Na taj način stvara se konkurentska prednost te se stvara financijska sigurnost. U radu se istražuje marketing brendiranih hotela na primjerima hotela koji posluju na području Zagreba. Problem istraživanja odnosi se na relativno mali broj brendiranih hotela koji posluju na području Zagreba. Istraživanje se temelji na provedenoj anketi koja obuhvaća hotele na području grada Zagreba, a koji posluju pod nekim brendom. Svrha rada je istaknuti važnost brendiranja u hotelijerstvu za uspjeh poslovanja hotela. Cilj provedenog istraživanja je utvrditi koliku važnost hotelski brend ima u poslovanju hotela, te koliko je hotelski brend važan motiv gostiju prilikom odabira smještajnog objekta. U radu se istražuje brendiranje u hotelijerstvu sa primjerima na konkretnim hotelskim brendovima. Brendiranje u hotelijerstvu odnosi se na stvaranje slike hotela u svijesti potencijalnog gosta koji će ispuniti sva njegova očekivanja. Kroz rad se također naglašava važnost loyalty programa, odnosno programa vjernoti u marketingu brendiranih hotela.The competition in the hotel industry is getting stronger, and each hotel is fighting for its position in the market. That is why the marketing and sales activities that the hotel carries out are extremely important. Creating a hotel brand is becoming increasingly important, as is merging hotels into hotel groups. In this way, a competitive advantage is created, and financial security is created. The paper investigates the marketing of branded hotels on certain examples of hotels operating in the Zagreb area. The research is based on a survey that includes hotels in the city of Zagreb, which operate under a brand. The purpose of this paper is to emphasize the importance of branding in the hotel industry for the success of the hotel business. The aim of the research is to determine how important the hotel brand is in the hotel business, and how important the hotel brand is as a motive for guests when choosing an accommodation facility. The paper investigates branding in the hotel industry with examples on specific hotel brands. Branding in the hotel industry refers to creating an image of the hotel in the minds of a potential guest who will meet all his expectations. The paper also emphasizes the importance of loyalty programs, ie loyalty programs in the marketing of branded hotels
Business model of a destination management company specializing in rural tourism on the island of Hvar
No full textOvim radom predstavljena je analiza poslovnog okruženja destinacijske menadžment kompanije specijalizirane za ruralni turizam. Ukratko su objašnjeni osnovni pojmovi vezani za ruralni turizam te shodno tome i preduvjeti za uspješno upravljanje destinacijom. U radu je teorijski objašnjeno nekoliko alata za analizu poslovnog okruženja koji su nužni u današnjem dinamičnom poslovnom svijetu. Koristeći se SWOT analizom koja je potrebna za procjenu izvedivosti poslovanja, utvrđene su prednosti i slabosti uz potencijalne prilike i slabosti destinacijske menadžment kompanije, ali i za posebni oblik turizma spomenutog u radu. Provedbom ovih analiza preciznije se može ustanoviti tržišna pozicija destinacijske menadžment kompanije naspram drugih konkurentskih destinacija. Analizom svih elemenata platno poslovnog modela tijekom pripreme ovog rada prikupljene su informacije koje se mogu koristiti za daljnju razradu poslovne ideje te kao početna točka prilikom kreiranja poslovnog plana za destinacijsku menadžment kompaniju specijaliziranu za ruralni turizam no i kao izvor informacija svima zainteresiranima za ruralni razvoj turizma na otoku Hvaru.This paper presents an analysis of the business environment of a destination management company specializing in rural tourism. The basic concepts related to rural tourism are briefly explained, and consequently the preconditions necessary for a successful destination management. The paper theoretically explains several tools required for business environment analysis that are necessary in today's dynamic business world. Using the SWOT analysis required to assess the feasibility of the business, the strengths and weaknesses were identified along with the potential opportunities and weaknesses of the destination management company, but also for the special form of tourism mentioned in the paper. By conducting these analyzes, the position of the destination management company compared to other competing destinations can be more precisely established. By analyzing all the elements of the canvas business model during the preparation of this paper, information was collected that can be used as a source for further elaboration of the business idea and as a starting point when creating a business plan for a destination management company specializing in rural tourism on the island of Hvar
Analiza odabranih metoda procjene vrijednosti na primjeru privatnog poduzeća
No full textU ovome radu objekt analize je procjena vrijednosti poduzeća te usporedba odabranih metoda
procjene vrijednosti. Sam proces procjene vrlo je izazovan zadatak u kojem je važno da je
procjenitelj stručan, temeljit i objektivan. Kako bi dobivena vrijednost bila pouzdana, potrebno je
odabrati prikladne metode procjene i prikupiti što više informacija o poslovanju i okruženju
odabranog poduzeća. Za potrebe procjene u ovome radu odabrane su metoda knjigovodstvene
vrijednosti, metoda diskontiranih novčanih tokova i metoda rezidualnog dohotka. Nakon detaljne
analize, projekcije poslovanja i izvršene procjene vrijednosti, potvrđena je postavljena hipoteza da
primjena različitih metoda rezultira različitim procijenjenim vrijednostima poduzeća. Svaka od
metoda polazi od različitih pretpostavki, pa tako metoda knjigovodstvene vrijednosti polazi od
informacija iz prošlosti evidentiranih u bilanci te u obzir ne uzima buduće poslovne događaje.
Metoda diskontiranih novčanih tokova temelji se na budućim novčanim tokovima koje neka
imovina može potencijalno proizvesti. Metoda rezidualnog dohotka slična je prethodnoj, ali se
umjesto na rezidualnu vrijednost oslanja na knjigovodstvenu vrijednost kapitala. Međutim metode
treba smatrati smjernicama čija primjena ne vodi nužno do vjerodostojnog rezultata, a procijenjenu
vrijednost polaznom točkom u pregovorima između prodavatelja i kupca.In this paper, the object of analysis is the company valuation and the comparison of the selected
methods of the valuation. The assessment process itself is a very challenging task in which it is
important that the assessor is professional, thorough and objective. In order for the obtained value
to be reliable, it is necessary to select appropriate methods of valuation and gather as much
information as possible about the business and the environment of the selected company. For the
purposes of the valuation, the book value method, the discounted cash flow method and the
residual income method were selected in this paper. After a detailed analysis, business projection
and value assessment, the hypothesis that the application of different methods results in different
estimated values of the company was confirmed. Each of the methods implies different
assumptions, therefore the book value method uses the information from the past recorded in the
balance sheet and does not take future business events into account. The discounted cash flow
method is based on the future cash flows that an asset could potentially produce. The residual
income method is similar to the previous one, but relies on the book value of capital instead of the
residual value. However, those methods should be thought of as guidelines whose application does
not necessarily lead to a credible result, and the estimated value should be considered a starting
point for negotiations between the seller and the buyer
Analysis of a persuasion strategy in a crisis situation
No full textTema rada je analiza komunikacijskih propagandnih tehnika koje su koristili dionici odabrane
krizne situacije u svrhu kreiranja korporativnog imidža u javnosti te ujedno i pridobivanja
publike na svoju stranu. Svrha rada je stoga bila analizirati te potom opisati međuodnos
postizanja kvalitetnog odnosa sa zainteresiranim javnostima, a ujedno i ostvarenje
korporativnih ciljeva. Analiza sadržaja odabrane korporativne komunikacije u medijskom
diskursu provedena je na uzorku članaka pronađenih na devet portala. Rezultati ukazuju na
prisutnost sadržaja koji ima obilježja propagandnih tehnika i propagandnih načela u porukama
u objavljenim člancima. Iz navedenog proizlazi namjera komunikatora u svrhu utjecaja na
emocije i stavove javnosti. Analiza nadalje ukazuje način tijeka krizne komunikacije u kojoj je
potencijalna prijetnja iskorištena kao prilika zaokreta u postavljanju korporativnih ciljeva, što
predstavlja mogući poslovni model komuniciranja koji za ubuduće ukazuje na jedan od
mogućih poslovnih modela komuniciranja.The subject of this study was the propaganda techniques that the stakeholders of the chosen
crisis situation used to create a corporate image in public and win over the audience. The
purpose of this study was to analyze as well describe the interrelationship between the
achievement of quality relationships with the concerned public and reach corporate goals.
Content analysis of the chosen corporate communication of media discourse was conducted on
a sample of articles found on nine portals. The results indicate the presence of content that has
the characteristic propaganda techniques and propaganda principles in messages in released
articles. In view of the above, there is the intention of the communicator to influence the
public's emotions and attitudes. Furthermore, the analysis indicates the way of crisis
communication in which potential threats were used as an opportunity of establishing corporate
goals, which represents a possible business communication model which may present a viable
business communication model in the future
Analysis of the Possibility of Expanding the Business of Sisak auto d.o.o. on the Market of the Zagreb County
No full textTema ovog diplomskog rada je Analiza mogućnosti širenja poslovanja poduzeća Sisak
auto d.o.o. na tržište Zagrebačke županije. Cilj istraživanja bio je utvrditi koji će
unutarnji i vanjski čimbenici utjecati na poduzeće Sisak auto d.o.o. prilikom izlaska na
tržište Zagrebačke županije. Strateškom analizom je utvrđeno da po svim aspektima,
govoreći o dugogodišnjem poslovanju poduzeća, pozitivnoj bilanci, ali i reputaciji na
tržištu Sisačko – moslavačke županije, poduzeće Sisak auto d.o.o. ima preduvjete za
izlazak na novo tržište, kao i na veće tržište, poput Zagrebačke županije. Stratešku
analizu bilo je potrebno dopuniti anketnim ispitivanjem tržišta. Anketom su ispitanici
iskazali svoje zadovoljstvo trenutačnom situacijom na tržištu Zagrebačke županije.
Poduzeće Sisak auto d.o.o., koristeći rezultate ankete, može prepoznati svoje prilike
za ulazak na tržište, ali i nedostatke svojih konkurenata pretvoriti u priliku za svoje bolje
pozicioniranje na tržištu. U današnjem vremenu globalizacije, naglih promjena, ali i
velike konkurencije, za poduzeće je nužno da se razvija i raste na tržištu. Sisak auto
d.o.o. trenutno, prema životnom ciklusu, ulazi u treću fazu te je u ovom trenutku
potrebno uvesti promjene u poslovanje. Teorijski i empirijski dio je potvrdio kako
poduzeće dio poslovanja može proširiti na zagrebačko tržište u određene promjene
koje novo, ali i veće tržište zahtijeva. Koristeći strateške alate poput SWOT i TOWS
analize, Ansoffove matrice, Porterovog modela, poduzeće će uvidjeti vlastite prednosti
i nedostatke te analizirati ciljano tržište.The topic of this thesis is the Analysis of the possibility of expanding the business of
Sisak auto d.o.o. on the market of the Zagreb County. The aim of the research was to
determine which internal and external factors would affect the company Sisak auto
d.o.o. when entering the Zagreb County market. It was determined that in all aspects,
talking about the long-term business of the company, the positive balance, but also the
reputation in the market of Sisak - Moslavina County, the company Sisak auto d.o.o.
has the prerequisites to enter a new market, as well as a larger market such as Zagreb
County. The theoretical part of the entry to the Zagreb market had to be substantiated
by empirical research. The respondents expressed their satisfaction with the current
situation on the Zagreb County market. The company Sisak auto d.o.o. using survey
results can identify market entry opportunities, but also turn the shortcomings of
competitors into an opportunity for better market positioning. In today's time of
globalization, sudden changes, but also strong competition, it is necessary for a
company to develop and grow in the market. Sisak auto d.o.o. according to the life
cycle it is entering the third phase and at this point it is necessary to introduce changes
in the business. The theoretical and empirical part of the paper confirmed how the
company can expand part of its business to the Zagreb market in certain changes that
the new and larger market requires. Using strategic tools such as SWOT and TOWS
analysis, Ansoff matrix, Porter's model, the company will see its own advantages and
disadvantages and analyze the target market