University College of Economics, Entrepreneurship and Management Nikola Šubić Zrinski Repository
Not a member yet
325 research outputs found
Sort by
Interesi i stavovi mladih o pokretanju vlastitog poduzeća u Republici Hrvatskoj
No full textPoduzetništvo je glavni pokretač svakog gospodarstva, a mladi su osobe na kojima svijet ostaje pa je upravo poduzetništvo mladih zanimljivo područje za svakodnevno proučavanje. Cilj rada je provesti istraživanje o stavovima i mišljenjima mladih osoba za poduzetništvo u Republici Hrvatskoj. Dobna skupina koja će se istraživati bit će mladi u razdoblju od 18. do 30. godine života. Dobivenim rezultatima želi se saznati koliko mladih već ima svoje poduzeće, koliko ih planira pokrenuti vlastito poslovanje te koliko mladih uopće nema interesa za samostalno vođenje vlastitog poduzeća. Također se želi saznati informacija koliko su mladi upoznati s institucijama koje nude potpore i poticaje za poduzetništvo te bi li ih koristili prilikom osnivanja svojeg poduzeća jer one omogućavaju njegovo jednostavnije osnivanje. Sveukupni cilj ovog rada je vidjeti kako mladi doživljavaju poduzetništvo te na koji način je moguće ojačati svijest mladih o poduzetništvu te ih potaknuti na osnivanje vlastitih poduzeća.Entrepreneurship is the main driver of any economy and young people are the people on whom the world rests, so youth entrepreneurship is an interesting area for everyday study. The aim of this paper is to conduct a survey on the attitudes and opinions of young people for entrepreneurship in the Republic of Croatia. The age group to be researched will be young people between the ages of 18 and 30. The results are intended to find out how many young people already have their own company, how many of them plan to start their own business and how many young people have no interest in running their own company. It is also sought to find out how familiar young people are with institutions that offer support and incentives for entrepreneurship and whether they would use them when starting their own business because they make it easier to set it up. The overall goal of this paper is to see how young people experience entrepreneurship and what are the means to strengthen young people's awareness of entrepreneurship, also to encourage them to start their own businesses
Internationalization of business on the example of the selected company
No full textMotivacija za izradu završnog diplomskog rada na temu Internacionalizacija poslovanja na primjeru odabranog poduzeća temelji se na činjenici da je autor vlasnik i direktor odabranog poduzeća (KAZ d.o.o. Zagreb) koje se primarno bavi zaštitom od kapilarne vlage korištenjem PROsystem uređajem. Problem istraživanja u ovom radu je nedovoljno razvijena poslovna strategija odabranog poduzeća za izlazak na rusko tržište. Glavni cilj istraživanja je identificirati, vrednovati i izabrati strategiju za izlazak na rusko tržište. Za ostvarenje glavnog cilja istraživanja ključni podaci i informacije prikupile su se iz sekundarnih (stručna i znanstvena literatura te dokumentacija poduzeća ) i primarnih (metoda intervjua) izvora. Rezultati istraživanja pokazuju da da KAZ d.o.o. ima resursne kapacitete (ljudske, materijalne, financijske i informacijske), postoji potražnja za proizvodima poduzeća KAZ d.o.o. (PROsystem) te su proizvodi/usluge po cijeni i kvaliteti prihvatljivi na ruskom tržištu. Nadalje, istraživanje pokazuje da je za izlazak na rusko tržište najbolje s postojećim proizvodima/uslugama (strategija tržišne ekspanzije – razvoj tržišta). Konačno, istraživanje je pokazalo da je najbolji način izlaska na rusko tržište internim (organskim) rastom. Preporuke za daljnja istraživanja temelje se na analizi i usporedbi izlaska odabranog poduzeća na rusko i kinesko tržište.The motivation for the completion of the final thesis on the topic of Internationalization of business on the example of the selected company is because the author is the owner and director of the selected company (KAZ doo Zagreb), with the primarily activities for protection against capillary moisture using a PROsystem device. The research problem in this paper is the underdeveloped business strategy of the selected company to enter the Russian market. The main objective of research is to identify, evaluate and choose a strategy for entering the Russian market. To achieve the main objective of this research, key data and information from the secondary (professional and scientific literature and company documentation) and primary (interview methods) sources are collected. The results of this research show that KAZ Ltd. has resources (human, material, financial and information), there is a demand for the products of the company KAZ d.o.o. (PROsystem), its products / services are acceptable based on the price and quality in the Russian market. Furthermore, the research shows that it is best to enter the Russian market with existing products / services (market expansion strategy - market development). Finally, research has shown that the best way to enter the Russian market is through internal (organic) growth. Recommendations for further research are analysis and comparison of how to go to in the Russian and Chinese markets
Specifičnosti poslovanja obiteljskog poduzeća na odabranom primjeru
No full textPredmet istraživanja ovoga završnog rada je obiteljsko poduzetništvo, odnosno specifičnosti obiteljskog poduzetništva. Obiteljska poduzeća u svojem poslovanju susreću se s mnoštvom izazova koji mogu rezultirati kako pozitivno tako i negativno na njihovo poslovanje. Njima u cijelosti upravljaju članovi obitelji čiji je glavni cilj unaprijediti poslovanje i ostvariti profit, a kako bi to bilo moguće potrebno je da obitelj djeluje kao jedno, kako privatno tako i poslovno. Poslovno okruženje je nepredvidivo, a kako bi poduzeće opstalo potrebno je pratiti preferencije kupaca i položaj konkurencije na tržištu. Zbog toga je važno ostvariti održivu konkurentsku prednost i pratiti trendove. Druga najvažnija stvar je motiviranost zaposlenika i kvaliteta njihova rada. Ako su zaposlenici motivirani onda se povećava njihova efikasnost.The subject of research in this final paper is family entrepreneurship, or the specifics of family entrepreneurship. Family businesses in their business face a multitude of challenges that can result both positively and negatively on their business. They are managed entirely by family members whose main goal is to improve their business and make a profit, and in order for that to be possible, it is necessary for the family to act as one, both privately and professionally. The business environment is unpredictable and in order for the company to survive, it is necessary to monitor customer preferences and the position of competition in the market. That is why it is important to achieve a sustainable competitive advantage and follow trends. The second most important thing is the motivation of employees and the quality of their work. If employees are motivated, their efficiency increases
Utjecaj motivacijskih tehnika na radnu uspješnost zaposlenika u odabranom poduzeću
No full textCilj rada je istražiti utjecaj motivacijskih tehnika na radnu uspješnost zaposlenika odabranog poduzeća koje naglasak svog poslovanja stavlja upravo na korištenju usluga povećeg broja radne snage. Oslanjajući se na teorijske okvire definiranja motivacije i opisa tehnika – materijalnih i nematerijalnih, istraživački proces je započeo isticanjem konkretnih tehnika na bazi primjene u poslovanju odabranog poduzeća. Pri tome su bile korištene ove metode: opažanje i analiza poslovne dokumentacije te metoda deskripcije. Drugi istraživački korak na bazi empirijskog dijela istraživanja odnosio se na određivanje radne uspješnosti zaposlenika, korištenjem metode kompilacije i komparacije. Kao baza koristili su se poslovni podaci odjela upravljanja ljudskim potencijalima poduzeća. Istraživački proces rezultirao je izradom plana poboljšanja odgovarajući tako na prethodno definirane kritične točke na kojima bi poduzeće trebalo raditi u cilju povećanja motivacije postojeće radne snage poduzeća.This paper shows the outcome and manner of the research on the effects that motivation techniques have on the work performance of a particular company which puts emphasis on the use of the service by increasing number of employees. In compliance with the theoretical frameworks of defining the motivation and describing the techniques - both material and nonmaterial, the research process has started with outlining the particular techniques used in the operations of a particular company. The following methods were used: monitoring and analysis of the business documentation as well as the method of description. The next step of the research was carried out on empirical-grounds aiming at determining the work performance level of a worker by means of using compilation and comparison methods. The research used the data of the human resources department. The research process resulted in drawing up an improvement plan as the response to the critical points identified previously to be tackled with in order to increase the motivation within the existing workforce in the company
Usporedba poduzetničkog okruženja u Republici Hrvatskoj i Ujedinjenom Kraljevstvu
No full textSvaki poduzetnik u svom poduzetničkom pothvatu prolazi kroz razne prepreke poput financiranja i nedovoljnog planiranja, preko lošeg upravljanja, pa do nedostatka informacija i znanja. Svaki dio procesa, od osnivanja, opstanka do samog poslovanja sadrži nove izazove na koje treba veoma brzo reagirati i pripremiti poduzeće na okolnosti koje dolaze. Jedan od najvažnijih elemenata kod osnivanja uspješnog poduzeća jest poduzetničko okruženje. Ono uključuje skup institucija koje u većoj ili manjoj mjeri, izravno ili neizravno utječu na cjelokupnu poduzetničku djelatnost te aktivnost poduzetnika. U ovom radu proučit će se razlike u motiviranosti za pokretanjem i održavanjem uspješnog poduzetničkog pothvata između Hrvatske i Ujedinjenog Kraljevstva, uzevši u obzir čimbenike poput vremena potrebnog za otvaranje novog poduzeća, troškova, državne potpore, načina financiranja, obrazovanja, tržišnih propisa i slično. Također, opisat će se i ispitati svako okruženje koje utječe na osnivanje i opstanak poduzeća, uključujući ono ekonomsko, pravno, političko, društveno, tehnološko i druga, a napravljen je i intervju s jednim engleskim i jednim hrvatskim poduzetnikom kako bi se istražila razlika između njihovih iskustava u poduzetničkom poslovanju. Istraživanje provedeno kroz razgovor s hrvatskim i engleskim poduzetnikom dovodi nas do zaključka da su velika zapreka i nedostatak u poduzetničkom djelovanju u Hrvatskoj upravo zakoni koji se donose na brzinu i s kratkoročnim djelovanjem, čime se narušava uspješno poslovanje poduzeća. U Ujedinjenom Kraljevstvu najveći je problem potpora u proširenju poduzeća, povećavanju broja radnika te internacionalizaciji poduzeća u određenim industrijama. Međutim, bez obzira na pojedine čimbenike, na poduzetnički proces u obje države značajno utječu svi čimbenici iz poduzetničkog okruženja te se svako poduzeće na svoj način prilagođava kako bi uspješno poslovalo.In every entrepreneur’s venture there are various obstacles such as financing, insufficient planning, mismanagement and lack of information and knowledge. Every part of this process, from establishing the company, to its survival and day to day business, contains new problems that need to be addressed very quickly and there are numerous circumstances that the company has to be prepared for. One of the most important elements in establishing a successful company is the entrepreneurial environment. This paper will examine the differences in motivation to start and sustain a successful entrepreneurial venture between the Republic of Croatia and United Kingdom by analyzing different factors that influence the development of a new business venture, such as time, costs, government support, financing methods, education, market regulations, etc. In addition, each environment affecting the establishment and survival of a business venture, including economic, legal, political, social, technological, etc. will be described and examined, and an interview will be conducted with an English and a Croatian entrepreneur in order to explore the differences between their experiences in entrepreneurial venture. The research conducted through interviews with the Croatian and English entrepreneurs leads to the conclusion that a major obstacle in entrepreneurial activities in Croatia are the laws that are passed too quickly and with short-term action, which disrupts the successful operation of the company. In the United Kingdom, the biggest problem is the lack of support for expansion of companies, increasing the number of its workers and internationalizing companies in certain industries. However, regardless of individual factors, the entrepreneurial process in both countries is significantly influenced by all the factors of the entrepreneurial environment, and each company adapts in its own way to operate successfully
Corporate Social Responsibility as an assumption of a company's competitive advantage
No full textPraksa društveno odgovornog ponašanja poduzeća (DOP) postaje sve značajnija sastavnica poslovanja poduzeća. Ona se pojavila ponajprije u najvećim multinacionalnim kompanijama razvijenih zemalja, koje su često bile pod udarima javnosti zbog svojeg načina ponašanja prema zaštiti okoliša ili zaposlenicima, jer su prvenstveno bile orijentirane na ostvarivanje profita i nisu vodile previše računa o potrebama društva te su zbog takvog ponašanja bile pod stalnim kritikama. Danas praksa društveno odgovornog ponašanja poduzeća postaje sve značajnija sastavnica poslovanja svakog poduzeća jer poduzeća nastoje zadovoljiti sve snažnije i složenije etičke, pravne, ekološke i trgovačke standarde. Praksa društveno odgovornog poslovanja je izuzetno važna u okvirima Europske unije, koja sustavno ulaže velike napore kako bi se takva praksa prihvatila u svim članicama. Društveno odgovorno ponašanje predstavlja poslovnu filozofiju kojom poduzeća ugrađuju brigu o društvu i okolišu u svoje poslovanje, kao i u sve odnose koji se tijekom tog procesa uspostavljaju sa svim dionicima, a važno je istaknuti da to poduzeća rade na dobrovoljnoj osnovi. U ovom radu prikazana je praksa društveno odgovornog ponašanja poduzeća DHL Hrvatska tako što su prikazani odnosi s kupcima, odnosi s investitorima, briga za zaposlenike, kao i prikaz donacija i sponzorstava koje poduzeće DHL daje svake godine. Sukladno tome, u radu je istaknuta povezanost i važnost korporativnog upravljanja s društvenom odgovornošću poduzeća. U radu je prikazana praksa društveno odgovornog poslovanja na primjeru poduzeća DHL temeljem istraživanja koje je provedeno analizom strateških dokumenata i internih akata. Glavni cilj rada bilo je istraživanje utjecaja društveno odgovornog ponašanja na konkurentnost i poslovanje odabranog poduzeća.Corporate Social Responsibility (CSR) model is becoming an increasingly important business component. CSR primarily appeared in the largest multinational companies, which were often criticized by the public because of their environmental or employee practices, as they were primarily profit-oriented and didn’t take care of the needs of society, and were therefore constantly criticized for such behaviour. Today, CSR is becoming an increasingly important component of business because doing business has become more and more complex in ethical, legal, environmental, and commercial areas. CSR practices are extremely important in the European Union, which systematically makes great efforts to adopt those practices in all countries. CSR is a business philosophy in which companies incorporate social and environmental concerns into their business, as well as in all relationships that are established with stakeholders during these processes, and it is important to emphasize that companies do so on a voluntary basis. This paper presented CSR practices in DHL Croatia. CSR practices are presented in such a way that encompasses customer relationships, investor relations, employee care, as well as donations and sponsorships. Accordingly, the paper presented the connection and importance of corporate governance with CSR. The paper presents the practice of corporate social responsibility on the example of DHL, based on the research conducted by the analysis of strategic documents and internal acts. The main objective of the paper was to investigate the impact of socially responsible behaviour on the competitiveness and business performance of the selected company
Marketing Planning in private higher education, the selected example
No full textU ovom završnom radu naziva Marketinško planiranje u privatnom visokoškolskom obrazovanju na odabranom primjeru predstavljeni su teorijski aspekti marketinških teorija s naglaskom na upravljanje i kreiranje marketinških planova u privatnom visokoškolskom sektoru. Određena je mogućnost promotivnog spleta u pozicioniranju visokoškolske privatne ustanove na tržištu. Poslovni je primjer odabran za analizu ovoga rada Europska poslovna škola Zagreb kao pravni slijednik Visoke poslovne škole za ekonomiju, upravljanje i poduzetništvo Nikola Šubić Zrinski. Cilj je rada, na temelju analize literature, analize sadržaja marketinških aktivnosti Europske poslovne škole Zagreb, dubinskog intervjua s marketinškim stručnjakom te analize anketnih upitnika internih i eksternih javnosti o percepciji marketinške komunikacije analizirane ustanove, predložiti nacrt marketinškog plana Europske poslovne škole Zagreb. Takav nacrt donosi okvirne smjernice marketinške komunikacije ustanove te prijedloge marketinškog pozicioniranja na tržištu.In this final paper called Marketing Planning in private higher education, the selected example presents the theoretical aspects of marketing theories with an emphasis on the management and creation of marketing plans in the private higher education sector. The possibility of a promotional mix in positioning a higher education private institution on the market has been determined. The business example that was selected for the analysis of this paper is European Business School Zagreb as the legal successor of the Business School for Economics, Management and Entrepreneurship Nikola Šubić Zrinski. The aim of the paper is to propose a draft marketing plan of the European Business School Zagreb, based on literature analysis, analysis of the content of marketing activities of the European Business School Zagreb, in-depth interview with a marketing expert and analysis of questionnaires of internal and external public on the perception of marketing communication. Such a draft provides framework guidelines for marketing communication of the institution and proposals for marketing positioning in the market
Specifičnosti marketing miksa destinacije Portugal
No full textTuristička je destinacija tržišno prepoznatljiva jedinica koja čini značajnu sastavnicu gospodarstva turizma. Važan je njezin dio marketing koji se smatra jednim od najvažnijih aktivnosti u kojemu poduzeću. Upravo marketingom poduzeće stvara sliku na tržištu i promovira svoju djelatnost. Formira se određeni brend kako bi se stvorila prepoznatljivost. U turizmu velik se značaj počeo pridavati marketingu s ciljem promoviranja vlastitih proizvoda i usluga te same turističke destinacije. U ovome radu prikazan je marketing miks na primjeru turističke destinacije Portugala i to kombinacijom koju čine proizvod, cijena, promocija i distribucija. Objašnjen je pojam turizma kao najvažnije grane gospodarstva te su prikazani vidovi turizma Portugala. Putem ankete analizirala se razina poznavanja hrvatskoga stanovništva druge turističke destinacije, u ovome slučaju Portugala. Uvidjele su se snage, slabosti, prilike i prijetnje na primjeru destinacije.A tourist destination is a market-recognizable unit that plays a major role in the tourism economy. An important part is marketing which is considered among the most important activities in a company. Through marketing, the company creates an image in the market and promotes its business. A certain brand is formed in order to create recognition. In tourism, great importance has been attached to marketing in order to promote their products and services and the tourist destination itself. This paper presents the marketing mix through the tourist destination of Portugal to see the combination of segments that make up the product, price, promotion and distribution. Tourism as the most important branch of the economy is explained and aspects of tourism in Portugal is presented. The survey analyzed how much the inhabitants of Croatia know about another tourist destination, in this case Portugal. Strengths, weaknesses, opportunities and threats were identified in both destinations
Inovacije kao ključni faktor i konkurentske prednosti poduzeća
No full textPredmet istraživanja ovog rada su inovacije kao ključni faktor za stjecanje konkurentskih prednosti na tržištu. Razlog odabira teme leži u tome što je teorijski okvir inovacija izuzetno bogat i značajan. Cilj ovog završnog rada teorijski je i empirijski pristup fenomenu inovacija te pružanje glavnih smjernica menadžmentu organizacije, u konkretnom slučaju Zagrebačke pivovare, za efikasno i efektivno upravljanje inovacijama i predstavljanje ključnog značaja strateškog upravljanja inovacijama, prvenstveno subjektima Republike Hrvatske radi unapređenja hrvatske privrede. U završnom radu dan je pregled važnosti inovacija za razvoj i napredak Zagrebačke pivovare. Da bi bilo koje poduzeće ostalo konkurentno na tržištu, ono mora uložiti sav trud, znanje i vještine u razvoj novih inovacija. Na inovacije se gleda kao na poticaj koji poduzeće „gura prema naprijed“ te je od izuzetne važnosti jer potiče ekonomski rast neke države, rast zaposlenosti i dohotka te ujedno i poboljšava kvalitetu života građana. U radu je provedeno istraživanje anketnim upitnikom. Ispitanici upitnika bili su zaposlenici Zagrebačke pivovare. Rezultati upitnika doveli su do zaključka da se svi ispitanici slažu s hipotezom da promjene u znanju tijekom vremena dovode do bržih promjena u poslovanju poduzeća. Nadalje, 80 % ispitanika potvrdilo je da se u potpunosti slaže s postavljenom hipotezom broj 2, odnosno da inovacije imaju ključnu ulogu u dugoročnom poslovanju poduzeća. Zadnja hipoteza je, kao i prethodne dvije, također dokazana i potvrđena. Naime, 76 % ispitanika se složilo da inovacije danas predstavljaju preduvjet za stjecanje konkurentskih prednosti Zagrebačke pivovare
Osobe iz javnog života kao alat u marketinškoj komunikaciji kozmetičko-estetskih usluga
No full textMarketinška komunikacija proces je upravljanja kroz koji organizacija djeluje sa svojim različitim publikama. Slavne osobe percipiraju se kao utjecajni alat u marketinškim komunikacijama. Oni su učinkoviti marketinški alati zbog svoje sposobnosti privlačenja pažnje kupaca, što bi moglo dovesti do povećanja svijesti o proizvodu odnosno usluzi koja se nudi. Štoviše, upotreba slavnih osoba može povećati prodaju proizvoda i poboljšati procjenu vrijednosti dionica tvrtke i njihova upotreba u marketinškim komunikacijama može dovesti do većeg povjerenja i namjere kupnje. Važno je odabrati slavnu osobu koja dobro odgovara marki. Dok većina poznatih osoba koristi društvene medije i digitalnu komunikaciju, postoje i poznate osobe koje to izbjegavaju, pa je važno da se poznate osobe koje su angažirane u marketingu povezuju s obožavateljima putem branda i preferiranog načina marketinga. U marketinškom svijetu slavna osoba vrijedna je samo koliko i njegov javni imidž, a ako ta slika na bilo koji način postane zamršena, obično je loše za poslovanje. U radu je provedeno primaro istraživanje na način da su ispitanici anonimno anketirani na uzorku od 100 ispitanika različitih dobnih skupina i zanimanja, koji su vlasnici ili zaposlenici sektora kozmetičko-estetskih usluga. Rezultati istraživanja su pokazali da najveći broj ispitanika koristi kozmetičko estetske usluge, da javne osobe imaju jaki utjecaj na vidljivost kozmetičko estetskih usluga, da su osobe iz javnog života možda dovoljan marketinški alat u pomoći kozmetičko estetskih usluga najveći broj ispitanika, kao i da postoji doprinos vidljivosti osoba iz javnog života u marketinškoj komunikaciji odabira usluga klijenta, da je najveća prednost korištenja osoba iz javnog života u marketinškoj komunikaciji kozmetičko estetskih usluga bolja uočljivost ponuđene usluge te da će u budućnosti reklamiranje kozmetičko estetske usluge osobama iz javnog života možda biti zamijenjeno influencerima s društvenih mreža premda najveći broj ispitanika smatra da se ne može postići jednaki učinak korištenja osoba iz javnog života u marketinškoj komunikaciji kozmetičko estetskih usluga korištenjem influencera s društvenih mreža. U radu je predstavljen i analizirani primjer kozmetičkog salona Valentina make up.Marketing communication is the management process through which an organization interacts with its diverse audiences. Celebrities are perceived as an influential tool in marketing communications. They are effective marketing tools because of their ability to attract customer attention, which could lead to increased awareness of the product or service being offered. Moreover, the use of celebrities can increase product sales and improve the valuation of company shares and their use in marketing communications can lead to greater trust and purchase intent. It is important to choose a celebrity who fits the brand well. While most celebrities use social media and digital communication, there are also celebrities who avoid it, so it's important for celebrities engaged in marketing to connect with fans through branding and preferred marketing. In the marketing world, a celebrity is only worth as much as its public image, and if that image becomes intricate in any way, it is usually bad for business. The paper conducted a primary survey in such a way that the respondents were anonymously surveyed on a sample of 100 respondents of different age groups and occupations, who own or are employees of the cosmetic and aesthetic services sector. Survey results show that the largest number of respondents use cosmetic aesthetic services, that public figures have a strong influence on the visibility of cosmetic aesthetic services, that public life may be a sufficient marketing tool in assisting cosmetic aesthetic services, the largest number of respondents, and that there is a contribution to visibility public life in marketing communication selecting client services, that the greatest advantage of using public life in marketing communication is the cosmetic aesthetic services better visibility of the service offered and that in the future advertising of cosmetic aesthetic services to public life may be replaced by influencers from social networks although the majority of respondents believe that the same effect of using public life in the marketing communication of cosmetic aesthetic services cannot be achieved by using influencers from social networks. The paper presents and analyzes an example of a cosmetic salon Valentina make up