VUS Repository
Not a member yet
    2221 research outputs found

    Transport sectors in connecting the emitting and receiving areas

    No full text
    Turizam i promet predstavljaju dva međuovisna sustava. U moderno doba javlja se sve veća potreba za putovanjem zbog užitka. Glavna pretpostavka turizma je promet jer bez mogućnosti putovanja prijevoznim sredstvima i korištenjem prometne infrastrukture turizam kao djelatnost nebi bio moguć. Promet u turizmu omogućava svladavanje udaljenosti između emitivnog i receptivnog područja. Turizam postaje jedna od glavnih gospodarskih grana u pojedinim zemljama. Razvoj turizma uvjetuje modernizaciju prijevoznih sredstava i prometne infrastrukture koja sa sobom nosi i negativne posljedice na okoliš.Tourism and transport are two interdependent systems. In modern times, there is a growing need to travel for pleasure. The main precondition of tourism is transport, because without the possibility of traveling by means of transport and using transport infrastructure, tourism as an activity would not be possible. Traffic in tourism enables overcoming the distance between the emitting and receptive areas. Tourism is becoming one of the main economic branches in some countries. The development of tourism requires the modernization of means of transport and transport infrastructure, which brings with it negative consequences for the environment

    QUALITY MANAGEMENT IN HOSPITALITY

    No full text
    Tema završnog rada je obrada uloge i značenja kvalitete u ugostiteljskoj djelatnosti. Hrvatska je turistička zemlja, i velik dio svog prihoda ostvaruje od turizma te je iz tog razloga nužno da nudi usluge visoke kvalitete kako bi održala korak sa svjetskom ponudom i osigurala daljnje prihode iz te djelatnosti. Ima mnogo definicija kvalitete no sveobuhvatna definicija je proizvesti takav proizvod ili uslugu koji će svojim karakteristikama ispuniti zahtjeve kupca, što bi ga trebalo dugoročno povjerenjem vezati za organizaciju, što bi u konačnici trebalo donijeti dobit poduzeću. Znači kupac je taj koji određuje kvalitetu. Da bi kupac spoznao kvalitetu u proizvodu ili usluzi, poduzeće mora učiniti potrebne radnje da bi ju osiguralo. Porast značenja kvalitete proizvoda ili usluge rezultat je rastućih i sve raznovrsnijih potreba kupaca, što se može dovesti u vezu s jačanjem globalizacije i konkurencije te razvojem novih tehnologija. Norme ISO 9000 koje su postale priznate u cijelom svijetu upravo daju smjernice poduzećima što znači kvaliteta i kako do nje doći. ISO norme se mogu primijeniti u svim djelatnostima pa tako i u ugostiteljskoj odnosno hotelskoj. Standard ima dva svojstva: on definira, tj. propisuje kvalitetu, ali je istovremeno i mjerilo postizanja propisane kvalitete. Još jedan standard se u hotelskoj djelatnosti upotrebljava, a to je klasifikacija hotela prema broju zvjezdica. Iako postoji neki generalni popis uvjeta koje hotel treba zadovoljiti kako bi dobio određenu zvjezdicu, svaka država na svijetu zadržala je pravo da te uvjete prihvati ili postavi svoje. U Hrvatskoj, Pravilnik o razvrstavanju, kategorizaciji i posebnim standardima ugostiteljskih objekata iz skupine hoteli propisuje minimalne ugostiteljske usluge i uvjete za vrste i kategorije ugostiteljskih objekata koji čine skupinu hoteli. No bez obzira za razlike među državama gost otprilike može znati što može očekivati prema broju zvjezdica objekta kojeg odabere. Primjena sistema kvalitete u hotelima dana je na primjeru Valamar Riviera grupe.The topic of the final paper is the processing of the role and meaning of quality in the hospitality industry. Croatia is a tourist country, and a large part of its income comes from tourism, and for this reason it is necessary to offer high quality services in order to keep pace with the world offer and ensure further income from this activity. There are many definitions of quality but the comprehensive definition is to produce such a product or service that will meet customer requirements with its characteristics, which should tie it to the organization in the long run, which should ultimately bring profit to the company. So it is the customer who determines the quality. In order for a customer to realize the quality in a product or service, the company must take the necessary actions to ensure it. The increase in the importance of the quality of a product or service is the result of the growing and increasingly diverse needs of customers, which can be linked to the strengthening of globalization and competition and the development of new technologies. ISO 9000 standards, which have become recognized worldwide, provide guidance to companies on what quality means and how to achieve it. ISO standards can be applied in all industries, including hospitality and hotel. The standard has two properties: it defines, ie prescribes quality, but it is also a measure of achieving the prescribed quality. Another standard used in the hotel industry is the classification of hotels according to the number of stars. Although there is some general list of conditions that a hotel must meet in order to receive a particular star, every country in the world reserves the right to accept or set its own conditions. In Croatia, the Ordinance on the Classification, Categorization and Special Standards of Catering Facilities from the Group of Hotels prescribes the minimum catering services and conditions for the types and categories of catering facilities that make up the group of hotels. But regardless of the differences between countries, the guest can roughly know what to expect according to the number of stars of the object he chooses. The application of quality systems in hotels is given on the example of the Valamar Riviera Group

    STATE AS A SUBJECT OF AN INTERNATIONAL LAW

    No full text
    Svi entiteti kojima međunarodna zajednica priznaje međunarodnopravni subjektivitet su subjekti međunarodnog prava. To su u prvom redu države. Međunarodnopravni subjektivitet podrazumjeva da je neki subjekt, kao lice nosilac međunarodnih prava i obaveza (prema međunarodnom pravu) i da je neposredno podvrgnut međunarodnopravnom poretku. To su pravne osobe sa pravnim kapacitetom da posjeduju međunarodna prava i međunarodne obveze i odgovornosti, a posebno sposobnost lica da tuži, vrši ugovaranje i zaključuje međunarodne ugovore i učlanjuje se u međunarodne organizacije, da stiče i raspolaže imovinom, ima međunarodne imunitete i privilegije, predstavlja se diplomatski, i vrši sve druge međunarodne pravne akte, kao i pravne procese i poslove svojstvene ovakvim pravnim licima. Prema članku 1. Montevidejske konvencije „Država, kao osoba prema međunarodnom pravu, mora imati sljedeće osobine: a) stalno stanovništvo; b) definirani teritorij; c) vlast; i d) sposobnost da stvara odnose s drugim državama“. U zadnje vrijeme kako raste moć iznaddržavnih ustanova mnogi ljudi (pogotovo zagovornici konstitutivne teorije međunarodnog prava) odbacuju pojam suvereniteta kao nešto zastarjelo i gledaju na državu samo kao na jedinicu političke podjele svijeta.All entities to which the international community recognizes subjectivity under international law are subjects of international law. These are primarily states. Subjectivity under international law implies that an entity, as a person, is the bearer of international rights and obligations (according to international law) and that it is directly subject to the international legal order. These are legal entities with the legal capacity to possess international rights and international obligations and responsibilities, and especially the ability of persons to sue, contract and conclude international agreements and join international organizations, to acquire and dispose of property, have international immunities and privileges, represent is diplomatic, and performs all other international legal acts, as well as legal processes and affairs inherent in such legal entities. According to Article 1 of the Montevideo Convention, “A State, as a person under international law, must have the following characteristics: a) permanent population; b) defined territory; c) authority; and d) the ability to build relations with other States." Recently, as the power of supranational institutions grows, many people (especially proponents of the constitutive theory of international law) reject the notion of sovereignty as outdated and view the state only as a unit of political division of the world

    ANALYSIS OF TOURISM OFFER AND DEMAND – EXAMPLE OF ŠIBENIK

    No full text
    Turizam je izuzetno važan za gospodarstvo Republike Hrvatske. Ponuda i potražnja tržišta ovisi o mnogočemu, pa se hrvatski turizam može definirati kroz nekoliko pravaca. Ponuda hrvatskog turizma je velika, međutim postoji problematika sa sezonalnošću. Razvoj turizma, odnosno sam turizam je nezamisliv bez stvaranja odgovarajuće turističke ponude, kao i potražnje od strane gostiju. Turističku ponudu čine resursi, gospodarski čimbenici, društveni čimbenici te drugi sudionici koji na izravan ili neizravan način utječu na kreiranje same turističke ponude. Nadalje, dolazi do povećanja potrošnje u mjestima gdje se turistička aktivnost odvija i putem toga dolazi do financijske dobiti za samu sredinu, ali i ukupno za državu.Tourism is very important for the economy of the Republic of Croatia. The supply and demand of the market depends on many things, so Croatian tourism can be defined in several directions. The offer of Croatian tourism is large, however there are problems with seasonality. The development of tourism, is tourism itself, is inconceivable without creating an appropriate tourist offer, as well as demand from guests. The tourist offer consists of resources, economic factors, social factors and other participants directly or indirectly influence the creation of the tourist offer itself. Furthermore, there is an increase in consumption in places where tourist activity takes place and through this there is a financial gain for the environment, but also for the state as a whole

    THE IMPORTANCE OF THE AUDITING PROCESS AS AN IMPORTANT FACTOR OF IMPROVING THE QUALITY MANAGEMENT SYSTEM

    No full text
    Sustavi upravljanja kvalitetom (SUK) bitan su alat za organizacije za postizanje efikasnosti i konkurentske prednosti na tržištu. Može se objasniti i kao temelj za procese i postupke koji se koriste kako bi organizacija ispunila sve zahtjeve potrebne za postizanje poslovnih ciljeva Uvođenje SUK-a prema standardima norme ISO 9001 strateška je odluka svake organizacije. Norma ISO 9001 je međunarodno priznata norma osiguranja svojstava proizvoda, usluga i djelatnosti na troškovno isplativ način. Kako bi upravljanje sustavom kvalitete bilo efikasno potrebno je provoditi auditiranje, odnosno provjeru sustava kvalitete. Auditiranje se temelji na normi ISO 19011 koja sadrži: smjernice, načela, upravljanje programom audita, provedbu audita te smjernice o vrednovanju. Auditiranje služi za donošenje nezavisne ocjene kvalitete te ukazuje na pogreške i nedostatke.Quality management systems (QMS) are an essential tool for organizations to achieve efficiency and competitive advantage in the market. It can also be explained as the basis for processes and procedures used to ensure that the organization meets all the requirements necessary to achieve its business objectives. The implementation of QMS according to ISO 9001 standards is a strategic decision of each organization. ISO 9001 is an internationally recognized standard for ensuring the features of products, services, and activities in a cost-effective manner. For quality system management to be efficient, it is necessary to audit or verify the quality system. Auditing is based on ISO 19011, which contains: guidelines, principles, audit program management, audit implementation and evaluation guidelines. Auditing serves to make an independent quality assessment and indicates errors and shortcomings

    MANAGEMENT OF TOURIST DESTINATION'S MARKETING

    No full text
    Turistička destinacija predstavlja prostornu jedinicu koja svojim sadržajima i atrakcijama mora biti privlačna potencijalnim turistima kako bi zadovoljila njihove turističke potrebe. Marketing podrazumijeva orijentaciju na potrošača, razvoj integriranog poslovnog programa i usmjerenost prema ciljevima. Marketing turističke destinacije predstavlja koordinirane aktivnosti i organizacije privatnog i javnog sektora kod kojega treba uvažavati njegove posebnosti u odnosu na marketing u proizvodnim djelatnostima. S obzirom na to da je turizam uslužna djelatnost, primjena marketinga u uslužnim djelatnostima razlikuje se od primjene marketinga u proizvodnim djelatnostima, a posebno zbog specifičnosti usluga u odnosu na konkretan fizički proizvod. Marketing turističke destinacije je vrsta marketinga koja promovira određeno odredište s namjerom povećanja broja posjetitelja, a pri tome je važno dobro upravljati tim marketingom. Stoga se puno ulaže u turističke destinacije kao i upravljanje njihovim marketingom.Tourist destination presents a spatial unit that with its potential contents and attractions must to be attractive to potential tourists to satisfy their tourist needs. Marketing means consumer's orientation, development of an integrated business program and goal orientation. Considering that tourism is a service activity, the application of marketing in service activities differs from the application of marketing in manufacturing activities, and especially because of the specificity of services in relation to a particular physical product. Marketing of tourist destination is type of marketing that promotes specified destination with the intention of increasing the number of visitors, where is important to manage good with that marketing. Just because of that it is invested a lot in tourist destinations and in management of their marketing

    The presidential government system

    No full text
    Suština ovog elaborata utemeljena je na sustavu predsjedničke vlade. Detaljnije ćemo obraditi sam tip predsjedničkog sustava u svijetu s najvećom koncentracijom na SAD odakle sustav i potječe. Kroz rad u početnom dijelu bazirati ćemo se na društvenom poticaju stvaranja vlasti, te kroz kratki povijesni osvrt uočiti bitnost načela diobe vlasti. Podjelom načela i utvrđivanjem modela vlasti prelazimo na drugi dio rada. Kroz središnji dio rada dotaknut ćemo se parlamentarnog i polupredsjedničkog sustav, te se nakon toga fokusiramo na osnutak i daljnji razvoj predsjedničkog sustava vlade kroz povijest. Osvrnut ćemo se na sam model predsjedničkog sustava, a kasnije pobliže istaknuti njegove karakteristike uključujući njegove prednosti i nedostatke. Nadalje, kao završni dio rada obraditi ćemo sustav vlasti u Republici Hrvatskoj fokusirajući se na izmjenu Ustava iz 2000. godine kojom se mijenja i sam sustav vlasti u Republici Hrvatskoj promjenom iz polupredsjedničkog u parlamentarni.The elaborate core is based on the presidential government system. Focusing on the USA, which is also the birthplace of the system, the type of this presidential system will be discussed in more depth. Firstly, the thesis will introduce the government system as a need emerged from social structure. On top of that, the importance of division of governance will be explained through historical landmarks. Clarifying the system structure and its development leads to the main part of the theis. Here, the thesis briefly reflects on parliamentary and semi-presidential systems. Furthermore, the main discussion focuses on development of the presidential system of government through history. The structure of the presidential system model will be analyzed by reflecting on its main characteristics and its pros and cons. Finally, the Republic of Croatia presidential system model will be discussed. Mainly, by focusing on the event of constitutional amendment in 2000. which fundamentally changed the governing system, transforming it from semi-presidential to parliamentary

    THE EUROPEAN COUNCIL AND PROTECTION OF HUMAN RIGHTS

    No full text
    U suvremenoj međunarodnoj zajednici pitanje zaštite ljudskih prava jedno od njenih najaktualnijih i najdinamičnijih područja. U skladu s navedenim, cilj ovoga rada je razvijanje općih i posebnih znanja o ljudskim pravima. Posebno je važno biti upoznat s kontekstom zaštite ljudskih prava na razini Republike Hrvatske koja se referira na tijela, institucije, instrumente i mehanizme zaštite ljudskih prava u Republici Hrvatskoj. Slobode čovjeka i univerzalne vrijednosti u središtu su zaštite ljudskih prava u Republici Hrvatskoj. Kao i u drugim europskim državama, u Republici Hrvatskoj se jamče i osiguravaju ravnopravnost, slobode i prava čovjeka. One se temelje na najvišim vrijednostima ustavnog poretka sloboda, jednakosti, mirotvorstva, socijalne pravde, očuvanju prirode i čovjekova okoliša i slično. Zapravo svatko u Republici Hrvatskoj ima prava i slobode neovisno o njegovoj rasi, boji kože, spolu, jeziku, vjeri, političkom ili drugom uvjerenju, nacionalnom ili socijalnom podrijetlu, imovini, rođenju, naobrazbi, društvenom položaju ili drugim osobinama.In contemporary community the question of the protection of human rights is one of the most actual and the moste dynamic areas. According to this, the goal of this final paper is to develop general and special knowledges about human rights. Especially, it is important to know context of protection of human rights in the Republic of Croatia which refers to institutions, instruments and mechanisms of protection of human rights in the Republic of Croatia. Freedoms and universal values are in the center of protection of human rights in the Republic of Croatia. As the other European states, Republic of Croatia guarantees equality, freedoms and rights of human. These are based on the highest values of constitutional order of freedoms, equality, pacifism, social justice, preserving nature and human environment and similar. Actually, everyone in the Republic of Croatia has rights and freedoms independently of his skin's color, gender, language, faith, political or some other credential, national or social origin, assets, birth, education, social status or some other features

    INNOVATIVE ELEMENTS IN TRAFFIC ACCIDENT PREVENTION

    No full text
    Inovativni elementi pri sprječavanju prometnih nesreća se odnose na elemente koji pomažu vozaču prilikom vožnje, da se smanji mogućnost nastanka prometne nesreće. Elementi se mogu podijeliti na aktivne i pasivne. Aktivni pomažu vozaču da spriječe nastanak prometne nesreće dok pasivni imaju zadaću da ublaže ozljede ako se prometna nesreća dogodi. Razvojem tehnologije razvijaju se i sigurnosni elementi u vozilu, neki se već serijski ugrađuju u sva vozila na tržištu dok određeni, znatno napredniji sustavi su još preskupi pa ih se može naći tek u skupocjenim automobilima poznatih marki. Današnji najnoviji elementi koji sprječavaju prometne nesreće temelje se na umjetnoj inteligenciji, što ne znači da vozač može biti ne oprezan i ne koncentriran na vožnju, ali u velike pomažu da vozač i putnici sigurno stignu do cilja. Neki od novijih elemenata su: sustav upozorenja za napuštanje vozne trake, adaptivni tempomat, sustav za prepoznavanje umora i sl.Innovative elements in accident prevention refer to elements that assist the driver while driving, to reduce the possibility of a traffic accident. Elements can be divided into active and passive. The active ones help the driver to prevent the occurrence of a traffic accident while the passive ones have the task of mitigating injuries if a traffic accident occurs. With technology development, safety elements in the vehicle are being developed, some are already being serially installed in all vehicles on the market, while certain, much more advanced systems are still too expensive, so they can only be found in expensive cars of well-known brands. Today’s latest elements that prevent traffic accidents are based on artificial intelligence, which doesn’t mean the driver can be careless and unconcentrated while driving, but in large they help the driver and passengers reach their destination safely. Some of the newer elements are: lane departure warning system, adaptive cruise control, fatigue detection system etc

    Portfolio analysis: BCG matrix of industrial growth and market share

    No full text
    Tema ovoga rada je Portfolio analiza: BCG matrica industrijskog rasta i tržišnog udjela . Kao takav rad obrađuje uvod u strateški menadžment , ulogu i razvoj strategije u strateškom menadžmentu, strategiju kao pojam, proces strateškog menadžmenta. Važno je istaknuti i kako strategija ima svoje razine a to su globalna razina, razina poslovnih jedinica te razina poslovnog funkcijskog područja. U radu je odrađeno pet generičkih konkurentskih strategija koje su izuzetno bitne za uspješno konkuriranje i ostvarivanje konkurentske prednosti nad konkurentima. Također odrađena je cjelina portfolio strategija koja se bavi alokacijom sredstava radi najbolje bilance u jednoj grupi poduzeća. Obrađene su portfolio matice koje služe kao moćna analitička metoda i koje pomažu menadžeru pri donošenju odluka a to su BCG matrica industrijskog rasta i tržišnog udjel, McKinsey/ GE matica industrijske privlačnosti i poslovne snage te ADL matrica životnog ciklusa industrije i konkurentskog položaja. Te za kraj rada poduzeće Kraš provedeno kroz matricu industrijskog rasta i tržišnog udjela.The topic of this paper is Portfolio analysis: BCG matrix of industrial growth and market share. As such, the paper deals with the introduction to strategic management, the role and development of strategy in strategic management, strategy as a concept, the process of strategic management. It is important to point out that the strategy has its levels, which are the global level, the level of business units and the level of the business functional area. The paper deals with five generic competitive strategies that are extremely important for successful competition and achieving competitive advantages over competitors. The entire portfolio of the strategy dealing with the allocation of funds for the best balance in one group of companies was also completed. Portfolio nuts that serve as a powerful analytical method and that help the manager in making a decision are processed, such as BCG matrix of industrial growth and market share, McKinsey / GE matrix of industrial attractiveness and business strength ADL matrix of industry life cycle and competitive position. And for the end of the company Kraš proved through the matrix of industrial growth and market share

    266

    full texts

    2,221

    metadata records
    Updated in last 30 days.
    VUS Repository
    Access Repository Dashboard
    Do you manage Open Research Online? Become a CORE Member to access insider analytics, issue reports and manage access to outputs from your repository in the CORE Repository Dashboard! 👇